第一篇:先进营业部材料
辛勤汗水浇注信合之花
——乐都联社营业部创新服务先进事迹
乐都联社营业部以为人民服务为宗旨,为经济建设服务为根本,廉洁务实,勤政为民,恪尽职守,用自己的一言一行深入落实创先争优,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的工作业绩。近年来,乐都联社营业部一班人,紧紧围绕“降比、减亏、支农、增存”的方针,突出效益核心,紧扣业务中心,把握管理重心,该网点多次被评为“先进集体”、“先进信用社”,开创了新形势下信合事业的新局面。截止至目前,全社各项存款余额2.37亿元;各项贷款余额2.13亿元,盘活不良贷款1330万元,创经营效益1013万元,实现了资金营运无违纪、会计结算无事故的目标,取得了农民、经济、信用社“三赢”的良好成绩。
一、一杆标尺强化制度管理
乐都联社营业部始终把内部管理在各项工作的首位。围绕增收节支,狠抓经营、扭亏增盈两个到位。该社做到了“四抓”,一是狠抓管理,扎实抓好制度执行力。端正态度,提高认识,积极开展自查自纠,认真抓好内控管理工作;继续把规范经营作为重点工作来抓,把规范作为一切工作的前提;通过规范内部行为,加大对制度执行的督查力度,向管理要效益;以人为本,进一步加强廉政建设和安全工作,确保人、财、物安全。二是狠抓服务,提高客户满意度。从思想上强化全体员工的服务意识,进一步提高服务水平,努力营造服务的软环境,要求全体员工从自身、从细小之处作好服务,用服务来稳固存款,要让储户始终有“宾至如归”的感觉,坚持做到“人走钱不走”。同时还进一步优化金融服务,以优质的服务稳住老客户,发展新客户,提升满意度和忠诚度。三是狠抓学习,营业部除积极参加联社每周的例会学习外,同时自发组织、坚持每周的学习,雷打不动。大家围绕业务,结合一周的工作情况,总结、自查、交流,并写出学习心得。学习形式灵活多样,或集中、或分散。养成了良好的习惯,再忙再累也不能耽搁一次。为避免学习流于形式,营业部主任除自己学习外,还要认真查看学习效果。通过辅导、考试,使大家对基础业务知识全面的掌握,在全社中营造了既有压力又有动力的学习环境。四是狠抓贷款发放,提高信贷资产质量。认真贯彻实施《三个办法、一个指引》,把信贷工作的重点向规范贷款业务操作行为、提高分析、防范风险的能力转移,严把贷款发放关,从源头上防范信贷风险,提高信贷资产质量。通过进一步建立和健全了各项制度和责任制,营业部的信贷管理工作走上了制度化、规范化的轨道。二、一腔热血抓好五级分类
为打破旧体制、旧框框对信用社贷款业务的束缚,联社营业部从改革入手,在全社狠抓了“管理机制、服务手段”创新。在工作方式方法上,营业部一班人脚踏实地地走出了一条“牢记宗旨,创新信贷服务,创新服务方式,创新责任揽储方式,构建爱社储蓄工程”的创新之路,按照县联社的安排和部署,搞好了贷款五级分类管理,从宣传发送,组织学习,到具体实施,营业部都坚持“早安排、早动手、早出成效”的原则,通过艰苦细致工作,认真细致分类,真实地反映了信贷资产质量,并在全县检查验收中顺利过关。
三、一片赤诚抓实“三农”工作
乐都联社营业部始终将贴心服务“三农”,积极支持社会主义新农村建设作为农村信用合作社永恒的主题,并牢固树立了离开农业、农村、农民,信用社就成了无本之木,无源之水的思想。为拓宽服务新领域,该社员工面向基层、面向农村、面向群众,转换经营机制,创新支农方式,始终把信用社自身发展臵于全县农村经济发展之中,并积极配合县委、县政府搞好社会主义新农村建设,实行资金倾斜、利率优惠等一系列优惠政策来扶持。在优化支农服务上,深入开展“推广农户小额信用贷款,创建农村信用工程”活动,优化支农服务,营业部共评出信用村9个、信用户1000余户。向个农户颁发了《信用证》,发证面达到60%(占评定户数),核定小额信用贷款最大户5万元。农民凭证贷款,极大地方便了农民,累计发放小额信用贷款150笔,750万元,农户小额信用贷款余额达到1340万元。在创新服务手段上,走村串户,送资金、送信息、送技术,发挥资金使用效益,做到牵科技线、架调整梁,建服务台、铺致富路,搭市场桥,大力推广民生一卡通,调整结构,帮助农民增加收入。在扶持特色产业上,积极扶持种植、畜牧等主导产业。累计投放支柱产业贷款5940万元,在营业部的大力扶持下,全县各项产业建设快速发展。在优化贷款结构上,不断探索商业流通资金运动规律,积极做好个体私营经济黄金客户服务工作,简化手续,实行评定、发证、放贷“一站式”服务,吸引了大批经济“小巨人”在营业部开户。
乐都联社营业部在全县经济日新月异的发展趋势中,坚定信念,厚积薄发,慢慢的实现了从服务三农向服务城乡的转变。
乐都县农村信用合作联社 二〇一一年十月二十五日
第二篇:银行营业部主要先进事迹材料(本站推荐)
银行营业部主要先进事迹材料营业部是一个富有活力、团结拼搏、开拓进取的团队。一直以来秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,连续几年被评为先进集体,为信合事业的发展作出了突出的贡献。主要表现在以下几个方面:
一、队伍团结高效领导班子团结务实、廉洁高效,勇于开拓、率先垂范。以董**同志为首的班子成员年轻有为,团结和谐,他们想工作、干事业,处处走在员工的前面,起到了很好的模范带头作用,他们具有很强的吸引力和凝聚力。他们积极加强党风廉政建设,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。一是树立忧患意识,增强党风廉政建设的责任感和使命感。二是加强纪律法制教育,完善党内监督,增强全体员工拒腐防变能力。三是充分发挥领导干部的带头作用,提高廉政建设水平。并以此为突破口,努力实现了以党的作风建设带动行风建设;以党员队伍建设带动职工队伍建设;以党员的先锋模范作用带动全体员工爱岗敬业。在这样一个好领导班子的带领下,全体员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。大家共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。
二、内控制度完善内控制度是个性业务规范化操作的标准,加强内控制度建设是各项工作安全、高效、稳健运行的保障。
第三篇:农业银行营业部柜员先进事迹材料
农业银行营业部柜员先进事迹材料
我叫***,女,现年岁,年参加工作,先后在**营业所、**营业所工作,年调入**营业部任柜员至今。参加工作十多年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里则提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。年我调到****营业部工作后。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。我除了学习农业银行各项规章制度、点钞之外,还加强了业务技术学习,珠算、微机应用、存贷款利息计算等。娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。有付出就会有回报,我曾经先后十几次代表县行参加过市行组织的各项业务技术比赛,并多次获奖。先后获得过市、县行先进工作者、工会积极分子、服务标兵等荣誉称号。
多年的业务知识和业务技能的积累,使我在这次全国业务数据上收演练中得到了施展和发挥。我把这次演练当成日常的业务来操作,认真对待每一个流程,全身心地投入到这次演练当中,做到了把所有涉及到的业务操作全面熟悉和掌握,除此之外,我还按照这次演练的要求,重点加强了对各类报表、帐务的核对以及对特别日期、特别业务种类的操作演练,以确保自己在以后的实际业务操作中能够处理任何可能发生的异常情况,得心应手地掌握应变的技巧,避免产生任何的漏洞和问题。
在数据上收工作以来,我自己都不知道自己是怎么样熬过来的,每天要连续工作1个小时以上,我是一线的柜员,除了每天做好营业工作以外,还要在营业终了后,投入到紧张的演练中,进行数据的核对,在演练中碰到不能处理或不懂的问题,我都要和同事们都要认真研究,或及时向上级行反映,对出现的问题及时认真地加以处理,在数据上收的过程中,原创材料,尽在知音网络网。我晚上12点以前没有回过家,而每次下班回家后都是精疲力尽。我爱人总是埋怨我没有时间照顾家里,照顾孩子,我不是不想照顾呀,而是没有时间,每当此时,我总是对我爱人说,等我忙完这一段时间,等农行数据上收工作完成了,我好好在家休息两天,照顾家里,谢谢你这一段对我工作的支持。
自从数据上收工作以来,面对每天十几个小时的工作量,我和同事们一样,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是旺盛的斗志和战胜困难的信心,因为我深深地知道:只有现在演练好,才能在数据上收后最快的适应新的工作操作环境,也才能不被日益严峻的现实所淘汰!
在数据上收过程中,我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们农行奉献、进取、立功、建业„„
第四篇:银行营业部柜员先进事迹材料
时代先锋,员工楷模
——银行支行营业部柜员先进事迹
要做好工作,仅仅有较强的业务能力是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务,见排队很长无法立即办理便大发脾气,认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出差在外,虽然客户不在柜台前,她见状立即将客户迎入大户室,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,待自己手中对公批量帐记完后就为其办理,平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,都受到了热情接待。“投之以桃、报之以李”,责任心赢得了客户,客户主动提出转入100万元存款。
三、兢兢业业,工作作风踏实
营业部工作紧张,业务量大,每天早7点半,她就准时就来到单位,晚上通常要在19点以后才能下班,一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,是亲人团聚、共享天伦的日子,她主动放弃了休假,依然坚守岗位。三年来,没有真正的完整地度过一个“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”,即使是平时的休息日,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。
第五篇:农业银行营业部柜员先进事迹材料
农业银行营业部柜员先进事迹材料
农业银行营业部柜员先进事迹材料 我叫***,女,现年岁,年参加工作,先后在**营业所、**营业所工作,年调入**营业部任柜员至今。参加工作十多年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里则提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。年我调到****营业部工作后。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。我除了学习农业银行各项规章制度、点钞之外,还加强了业务技术学习,珠算、微机应用、存贷款利息计算等。娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。有付出就会有回报,我曾经先后十几次代表县行参加过市行组织的各项业务技术比赛,并多次获奖。先后获得过市、县行先进工作者、工会积极分子、服务标兵等荣誉称号。多年的业务知识和业务技能的积累,使我在这次全国业务数据上收演练中得到了施展和发挥。我把这次演练当成日常的业务来操作,认真对待每一个流程,全身心地投入到这次演练当中,做到了把所有涉及到的业务操作全面熟悉和掌握,除此之外,我还按照这次演练的要求,重点加强了对各类报表、帐务的核对以及对特别日期、特别业务种类的操作演练,以确保自己在以后的实际业务操作中能够处理任何可能发生的异常情况,得心应手地掌握应变的技巧,避免产生任何的漏洞和问题。在数据上收工作以来,我自己都不知道自己是怎么样熬过来的,每天要连续工作15 个小时以上,我是一线的柜员,除了每天做好营业工作以外,还要在营业终了后,投入到紧张的演练中,进行数据的核对,在演练中碰到不能处理或不懂的问题,我都要和同事们都要认真研究,或及时向上级行反映,对出现的问题及时认真地加以处理,在数据上收的过程中,我晚上12 点以前没有回过家,而每次下班回家后都是精疲力尽。我爱人总是埋怨我没有时间照顾家里,照顾孩子,我不是不想照顾呀,而是没有时间,每当此时,我总是对我爱人说,等我忙完这一段时间,等农行数据上收工作完成了,我好好在家休息两天,照顾家里,谢谢你这一段对我工作的支持。自从数据上收工作以来,面对每天十几个小时的工作量,我和同事们一样,没有退
缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是旺盛的斗志和战胜困难的信心,因为我深深地知道:只有现在演练好,才能在数据上收后最快的适应新的工作操作环境,也才能不被日益严峻的现实所淘汰!在数据上收过程中,我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们农行奉献、进取、立功、建业�6�7�6�7