浅谈工商部门对现代物流的监管

第一篇：浅谈工商部门对现代物流的监管

浅谈工商部门对现代物流的监管

(邵武市工商局，南平354000)

内容摘要：市场经济的发展促使现代物流一体化逐步形成；工商部门职能的转变使其在对企业的监管上，体现更多的是对企业物流过程的监管。本文试针对现代物流中运输、储存、包装、流通加工这几个核心环节，浅谈工商部门对现代物流的监管。

关键词：工商；现代物流；监管

“承担监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任”——《国务院办公厅关于印发国家工商行政管理总局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发[2008]88号）。国务院对国家工商总局的“三定方案”中所明确的职责中，强调出这么一个词——“流通”。而现代物流讲的正是多功能一体化的流通。根据我国国家标准《物流术语》对物流的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。可以说，物流的整个运作过程，与我们工商部门的职能工作密不可分。因此，狭义上我们可以理解，工商部门对企业的监管，体现更多的是对企业物流过程的监管。本文试针对现代物流中运输、储存、包装、流通加工这几个核心环节，浅谈工商部门对现代物流的监管。

一、把握动态，强化运输监管水平从物流的角度讲，运输是指在不同的地域范围之间，以改变物品的空间为目的，对物品进行空间位移的活动。运输不改变物品的性质与外貌，只改变它们的空间位臵，物流活动中的流量、流速、流向都要通过运输解决。物流运输具有点多、线长、面广、流动性大的特点,大多数经营者利用物流运输市场管理难的特点，打游击、钻空子、无照经营、偷漏税费比较严重。另外，由于物流运输是一个动态运作的市场，涉及的管理部门较多，工商部门没有上路检查权，使得监管执行力受限。

⑴正确定性，严格查处。对各物流运输公司经营性质、注册资金以及经营状况、产权关系等进行摸底调查，严厉打击物流运输市场无照营运车辆。对辖区内未取得工商行政管理部门核发的营业执照而从事农用车、汽车、三轮摩托车等物流运输的单位或个人以《无照经营查处取缔办法》进行查处，引导和督促无照从事营运者办理注册登记手续，全面提高从事营运的当事人法律意识，努力维护好物流运输市场的正常秩序。

⑵加强协调，形成合力。加强与其他管理部门的协调合作，建立部门之间的联动机制和互相协作，实行综合治理。例如，在交警的协助下进行机动巡查，对处于静止状态的货车进行现场检查。交警人员检查车辆的行驶证、驾驶证，工商人员检查货物、营业执照。

⑶注重宣传，营造声势。在加强执法的同时，要坚持扶持、引导，发展的原则，采取媒体广泛宣传报道，现场咨询，发放宣传材料，培训等多种形式，向企业和运输户宣传国家有关法律法规，宣传监管工作的意义，增强企业对运输市场管理工作的认识，提高其主动性和自觉性，进一步扩大影响力，营造良好的执法环境。

二、加强巡查，消除仓储监管盲点

物流储存是指对物流活动中的物品、货物进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动，是现代物流系统中的关键环节，在连接、中转、存放、保管等环节发挥着重要作用。在工商监管过程中，经常有这种情况出现：经营者为了降低经营成本，往往把储存的仓库臵于城区偏僻处或农村，这些仓库一般分布散乱，存储条件差，配送管理水平低，回收制度尚不健全，致使监督管理难度加大。

⑴建立仓储互通机制，强化仓储备案管理。针对经营户仓储点跨地存放、可能产生监管盲点的问题，各当地工商机关与其临近工商机关建立仓储互通机制。经营场所当地工商机关委托仓储场所所在地工商机关对仓储库房进行现场核查，并将核查结果通告经营场所当地工商机关建档备案，健全仓储备案信息数据库和工作资料，强化仓储信息互通，确保仓储备案管理得到有效开展。

⑵加强日常监管力度，细化现场核查内容。对经营场所与仓储库房异地的经营单位实施监管时，应采取常态化监督经营行为与定期委托仓储库房所在地工商机关抽查的方式，最大限度地消除监管盲点。执法人员实施现场核查时，对经营场所的场地备案登记情况、主体资格情况进行审核，同时，对经营者仓储卫生管理、贮存管理、仓储进出台账管理等制度的落实情况进行检查，重点检查特殊商品（食品）的仓储卫生、仓储条件等，严防利用仓库储存“三无”、假冒伪劣和商标侵权等问题产品。

⑶提高行政指导质量，规范企业仓储行为。应采取多种方式对经营者进行法律、法规和专业的物流储存知识培训，加强指导和示范引导，对物流储存中存在的不规范问题，提出整改意见，对屡教不改的要依法处罚。

三、严格规范，提升包装监管效能

包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。包装进入现代物流系统之中，这是现代物流的一个新概念，也使包装这个本属生产领域范畴逐渐渗透到了流通领域。商品的包装包括：商标或品牌、产品标签、.包装形状、包装颜色、包装图案、包装材料等要素。随着市场的发展，与人们生活、生产等相关的产品对包装要求日渐提高，但是，我国商品包装管理发展滞后，水平较低，且存在法规体制不够完善、可操作性差等问题。我们工商部门应从自身职能出发，拓宽商品监管思路，保证流通领域商品包装的规范与安全。

⑴加大商标专用权保护力度，提高商标监管和保护水平。工商部门要强化机关商标监管人员与一线办案人员的互动，保护涉农商标、地理标志、食品商标、药品商标、涉外商标，确保包装上的商标能帮助消费者正确识别和购买某产品或服务。严厉打击商标侵权假冒行为，继续加大商标行政执法力度，避免合法注册商标被作为违法包装的外衣，对重大案件及时曝光，维护良好市场秩序。⑵建立产品标识标签检查制度，推进标识标签标准的实施。针对一些不法企业利用产品包装故意标注虚假的产品信息，误导甚至欺诈消费者的情况，工商部门可实施终端产品包装标识标签把关、查货验收，对产品包装标识标签进行检查备案，根据备案情况采取抽样的方式进行监管。依照产品及包装质量、卫生、安全、节能、环保等特点来分门别类，依照法律、法规要求，合理确定产品、服务规范目录，科学制定包装标识标签标准。

⑶规范产品包装物广告行为，加强包装物广告行政指导。工商执法人员要重视包装物广告的监管，将审查包装物广告用语列入日常监管工作当中，发现违法包装物广告时，应当立即依法予以查处，并追根溯源。工商机关要运用行政指导手段，向生产者、销售者普及相关广告法律法规知识，促使他们在包装物上使用规范合法的广告用语，严把审查关口，自觉做到不进、不卖包装物上含有违法广告用语的商品。

四、依法履职，确保流通加工监管合法

在国家标准《物流术语》中流通加工是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工是为了提高物流速度和物品的利用率，在物品进入流通领域后，按客户的要求进行的加工活动。流通加工通过改变或完善流通对象的形态来实现“桥梁和纽带”的作用，因此流通加工是流通中的一种特殊形式，它使得产品在流通环节中存在生产再加工的现象。由于流通加工具有流通和生产的双重属性，使得其中的许多环节因为监管权的问题，变得纷繁复杂，难以处理；另一方面，目前我国的流通加工主要发生在食品行业，且由于食品流通加工具有简单性和随意性的特征，这都给我们工商部门对流通加工的监管带来很大困难。

⑴加强部门协作，防范工商执法风险。在强化对商品特别是食品流通加工安全监管的过程中，工商部门要严格依法行政、依法履职，要积极加强同质量技术监督局、卫生、环保、公安等职能部门的联系，互通信息，开展联合执法。特别是在职能边界地带，流通与生产的界限模糊不清的情况下，工商部门应谨慎处臵，以防出现执法风险。

⑵强化日常监督，确保工商监管长效性。对辖区内经济户口进行网络化管理，将日常巡查落到实处，在巡查中抓好重点产品特别是食品的抽查。针对流通加工的对象产品不同来源以及不同风险度，有针对性地加强分类监管。应从源头上预防和遏制假冒伪劣产品进入流通环节，强化流通环节商品市场准入管理，避免违法企业在假冒伪劣产品上继续进行不正当的加工行为，做到标本兼治，提高打击效率。对开展流通加工的企业进行登记、备案，把集中整治与加强日常监管、专项整治与建立长效监管机制相结合，确保流通加工行为全面规范。⑶倡导诚信自律，规范流通加工行为。一方面，探索建立市场经营主体自律机制，积极倡导和建立道德规范，加强信息化建设和媒体监督，及时披露违法进行流通加工的行为，引起广大消费者注意；另一方面，要结合流通加工各环节的特点，建立安全管理规范，建立健全规范商品流通加工自律制度和社会监督制度，逐步形成行政执法、企业自律、社会监督三位一体的长效管理机制

综上所述，我们工商部门应从充分认识现代物流的基础出发，掌握现代物流各个环节运行的流程和规律，通过对企业物流行为的监管，达到对企业经营的全过程、全面性的监管，改善整体监管方式，实现工商监管效能的提高。

参考文献：

[1]王建.现代物流概论[M].北京：北京大学出版社，2006 [2]谭满云.现代物流下仓储的探讨[J].经营管理者.2009（15）[3]许圣荣，刘许义，林海春.运用物流管理理念提升工商监管效能[J].中国工商管理研究.2011（01）

第二篇：物流监管

金融物流监管员：（接收实习生）

岗位职责

1、执行金融物流监管管理流程；

2、提供全面的库存分析报告，评估企业经营状况；

3、信息系统数据的录入、填写和传递；

4、定期与仓库核对数据并实地盘点，检查监督出、入库手续；

5、检验、接收和发出货物，及时配合物流发货的及时性、准确性；

6、完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、男性，专业不限，大、中专及以上学历，愿从基层岗位做起，有责任心，能吃苦耐劳，具有较强的服务意识；愿意长期在外地驻点工作；

2、熟练计算机操作，具备物流行业工作经验者优先；

3、物流专业应届毕业生或愿意在物流行业长期发展者优先录取。

工作地点

广东省内（主要在珠三角、粤东、粤西地区）驻点工作，薪酬待遇

包吃住，实习期1000元；试用期：1500，转正后2200元，购买五险一金

欢迎广大应届毕业生投递简历到邮箱linqm@csl.cn

联系方式：

邮箱：linqm@csl.cn，zhangying@csl.cn 电话：0755-26869961，020-82490260

地址：深圳市蛇口太子路1号新时代广场14楼

广州市黄埔区黄埔大道东838号内7区8栋鱼珠西林码头办公楼2楼

中海华南物流有限公司简介中海华南物流有限公司是大型国企中海集团物流有限公司直属的从事综合物流业务的专业化子公司。公司致力于以深圳、广州为枢纽，为客户提供多样化的全球性物流服务，总部设在深圳，所辖广东、广西、云南、湖南、海南、贵州省。

荣誉资质：

● 国内首批通过QHSE三位一体综合管理体系认证的全方位专业物流企业

● 全国首批5A级物流企业

● 国家34家重点扶持国有大型物流企业

● 中国物流与采购联合会授予中国物流示范基地

● 中国国际货运代理协会推荐企业

● 中国国际货代协会副理事长单位

● 中国国际货代陆路运输十强

中海华南物流有限公司联系方式

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第三篇：浅析工商部门如何监管网络交易行为

浅析工商部门如何监管网络交易行为

如今，网上购物已成生活的一种时尚，但由于网络交易行为很不规范，假冒伪劣、商业欺诈等违法行为大量存在，导致网络购物消费纠纷逐渐增多。如何对网络商品交易有效监管并维护消费者权益，是我们工商管理人员不得不思考和探讨的问题。

一、网络交易的主要形式。

网络交易的形式可以说是五花八门，但归纳起来主要有以下几种形式：一是消费者与经销商之间网上购买交易。消费者通过网络平台（如、窝窝团、淘宝网等）向经销商购买所需商品（交易双方是经销商与个人）。这类交易的经销商一般都在当地工商部门登记注册，并领取了营业执照。二是商家对商家的网上交易。经营者与经营者之间通过网络平台进行商品交易，并履行双方当事人权利和义务行为。双方当事人一般均在当地工商部门登记注册，取得合法经营资格。三是消费者通过网络平台向个人购买商品的交易行为（通常讲的个人对个人）。这类交易的行为主体大多数都没有在当地工商部门登记注册，属于无照经营行为。但是这类网络商品的交易量很大，目前占居网络交易主导地位，也是引发消费者投诉的热点和难点的主要问题所在。

二、网络商品交易的特点。

应该讲，网上交易和网上购物之所以趋热，是因为其交易形式具有其它交易形式所不能及的特点和优势：一是便捷。广大网民（消费者）通过网上查询，能快速查找到自己所需称心的商品。检索快捷省时，手续简单方便；二是价格便宜。（网络销售产品）因没店铺投资等成本因素，网络销售的商品价格比一般市场所销售的同类、同款、同型号的商品价格往往低许多，这也是吸引消费者网上淘宝购物的一个重要原因；三是款式新。网上所销售的商品，其款式、设计等往往比较新颖时尚，深受消费者的青睐；四是款项支付方便、安全。主要由第三方担保并监督保证交易，如通过“支付宝”来完成最终的支付交易，即货到付款，也就是消费者验货后付款这种方式，只要操作规范，注意审查，在一定程度上可以有效地避免网上购物风险。

三、网络交易存在的主要问题。

一是交易主体不真实的情况大量存在。不少诈骗分子虚构合法交易主体，只收钱不交付商品或交付的是伪劣商品；在商品交付过程中，通过物流公司送货，常在先交钱还是先验收上扯皮，消费者付款后的商品交付及质量验收无保证。二是交易主体不合法。主要指以个人对个人的形式通过网络平台而完成的交易行为。这类交易行为的个人商品销售者，基本上都没有在当地工商部门登记注册，属于无照经营。而这类群体十分庞大，人数众多、量大面广，给工商管理带来相当大难度。

三是利用网络交易，公开销售假冒伪劣产品。有的经营者或个人销售者，在网上展示产品时，公开标明此产品是“高仿品”、“仿品”，而且价格却相当便宜，诱导消费者购买。应该讲，“仿品”就是假冒伪劣产品，属于国家明令禁止销售的产品。因此，我们工商部门应对这类经营行为加强重点管理。

四是售后服务不到位。对于某些网络运营商（购物网站）无法对售出的商品进行国家三包范围内的售后服务，只能靠销售商自身的诚信和信誉来保证，相关执法机构难以用行政手段加以控制和管理。五是虚假宣传。消费者网上购物大多数是看图买货，在网上看到的物品图片总感觉是精美无暇，但当拿到实物后感觉却大相径庭，无论是外观还是色彩，与网上所展示的图片效果差异很大。

六是低价吸引顾客。很多喜欢网购的市民都有这种感觉，网上的物品价格大多偏低，甚至低得超乎想象，网上实物图片还非常精美，但是一分钱一分货，价格便宜其商品质地也会相对低劣，而这些所谓的物美价廉商品往往会通过网络的夸大宣传忽悠一部分消费者。

七是卖家信用等级虚假。网购也有许多的“托”，不少卖家往往会找亲朋好友来当“托”，对自己网上所宣传推销的商品进行点评和留言，当然这些点评说的绝对都是“过年话”，网站根据这些点评就会自动生成“卖家的信用等级”。一般的消费者看到“卖家好评”和“卖家信用”时，会放心的把货款汇到对方帐户，但这个信用等级的水分很大。

四、对网络商品交易行为监管的几点建议。

针对上述问题，建议通过制订相关法规规范网络交易行为，加强网络销售企业、个人自律，接受消费者监督等基础性管理。并着重在从以下几个方面加强监管：

一是规范网络交易主体的资格。首先要把好网络经营主体的准入关，确保交易主体的真实性和合法性。这是规范网络交易的关键。要逐步建立网络交易主体许可准入或确认制度。凡进入网络交易平台销售商品的企业或者个人，必须要在所在地的工商部门领取“网络交易许可证”后，电信部门或网络交易平台提供商（如淘宝网）方能为其开通电子商务平台，方可进入网络交易平台进行合法交易，并实行许可证代码查询制度。通过查询，迅速便捷的查找到销售商的相关真实信息，以方便工商行政监管。

二是规范网络交易规则。要制定消费者网上购物退、换货制度，对进入网络交易的各类主体实行保证金制度，以保障消费者的合法权益能得到及时有效的维护。

三是规范网络交易商品的给付规则。要借鉴一些网络运营商好的做法（如支付宝），与金融部门相配合，最大程度上保护消费者的权益不受侵害。

四是建立工商、电信、公安联动机制。要建立信息互通管理机制。工商、电信、公安等相关执法、监管部门要依据职责，对所掌握和发现一些销售商违规违法行为进行及时通报，并依据各自职责进行处理。工商部门主要负责对销售商的行政处罚。电信部门根据工商部门行政建议，对严重违法和侵权的经销者或个人商品交易的网站平台予以清理或关闭，从根本上杜绝类似情况的发生。公安部门应对网络交易中发现的网络交易行为涉及到犯罪行为的及时予以处理。

五是加强对网络交易行为的监督。

（一）要重点加强对网络交易平台提供商的监管。对属于全国性商品交易的网站进行重点监督，对加入其网站的销售者入会会员的经营行为进行跟踪监督，建立网络交易行为监控体系，发现问题及时警示并予以纠正，构成经济违法的，工商部门依据法律法规予以行政处罚，同时网站运营商也要承担相应的连带责任。

（二）要定期发布消费警示。工商部门要建立网上交易行为诚信警示平台，定期发布网上购物的消费警示，对严重侵害消费者合法权益的行为或案件予以网上公开披露，提醒广大消费者防范交易风险。就目前来讲，消费警示主要从以下几个方面提醒消费者网上购物如何规避风险。首先，要从源头上尽量避免网络诈骗的发生。这就要求消费者在购买前要仔细审核交易对象的主体经营资质，包括营业执照，经营许可证和组织机构代码证等内容。对于陌生的商家，要注意其网址上是否提供详细的通讯地址和联系电话，必要时应打电话对经营者的身份予以核实。其次，在支付货款时要注意保留凭证。如果用信用卡支付，最好使用专用的一个帐户，卡内不宜存放太多现金。如果使用第三方交易，也要注意保留相关的交易凭证。在购物时，尽量使用支付宝付款，这样会有一定的保障。

面对网络交易的特殊性，网络交易监管应坚持“依法管网”、监管与发展相结合、以监管促发展、公平与效率兼顾的原则，完善各项网络交易制度和规章，健全网络交易信用评价体系，建立信任与信心，为网络交易市场的大发展营造健康公平的环境。

第四篇：浅谈现代物流

浅谈“现代物流”

这十多年来，中国的物流业发展非常迅速，假设回到十多年前，我们问什么是物流，回答绝对不会像今天这样精准。

下面通过分享几则小故事，谈一谈我对“现代物流”的认识。

一、分工

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的背面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。

这个故事告诉我们，做现代物流一定不能单打独斗，一定要有分工和合作。分工就是根据自己的优势，根据自己的资源所在，根据自己的特长，来做自己最擅长的事情，而且一定要通过跟供应链其他环节的合作，来打通整个物流链和供应链。

二、标准

有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空乏、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

住持犯了一个常识性的管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于住持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，他也会很好地执行。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，员工执行起来往往会导致努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。

在现代物流中，标准是一种接口，国际物流、国际联运，包括企业和企业之间的对接，信息系统的接口，它一定要由物流标准化来支持，我们的企业运作，也要有物流标准，要由它标准的物流流程来支持，否则人为的因素太多，海量的数据，繁杂的业务，就没有办法提升运作的效益和质量。

三、体制

有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，粥每天都不够喝。刚开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮流一个。可每周下来，他们只有一天是饱的，那就是自己分粥的那一天。后来他们推选出一个道德高尚的人出来分粥。腐败伴随着强权产生了，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，这样又搞得整个小团体乌烟瘴气。于是，有人提议，组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，可是每天经过互相攻击、扯皮下来后，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平均，也只能认了。大家倒也快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

在这个故事中，勿庸置疑，“轮流分粥，分者后取”是最为理想的一种游戏（分粥）方式，人人都能喝到相对平均的粥，人人都没有意见，人人都有了更多的快乐。其实，一个单位、一个集体，甚至是一个国家，管理者的主要职责就是能够建立一套“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，并将这种游戏规则应用于工作和生活的方方面面，让每个人都按照游戏规则自我管理、相互监督，达到天下人都能喝到相对平均的粥之目的。

做现代物流，特别是在物流的整合，物流的协作这方面，一定要要建立一个类似“轮流分粥，分者后取”的这样一个游戏规则，让大家一起共同去遵守，这个游戏规则实施的时候，一定要责、权、利相结合，所以有这么一个游戏规则，大家才能合作好，才能发展的好。

四、沟通

孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里，他连忙用汤匙把它捞起来，正想倒掉时忽然想到一粥一饭都来之不易，于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的学生。后经过解释，大家恍然大悟。孔子感慨说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢？”

这个故事告诉我们一个道理，沟通很重要，在物流业当中，一定要去做外部关系，一定要做好供应链与供应链之间的协调，比如说，我的货什么时候到什么地方，能不能很快的就上火车，能不能很快的上轮船，这可以提升效益。再比如说农产品物流中，当我们的农产品在任何一个地方停留的时间过长的话，会带来很多问题，腐烂，变质，食品也是一样的。所以在物流业当中，可以这么说，“沟通是第一生产力”。

五、控制

根据典记，魏文王曾求教于名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，谁是医术最好的呢？”扁鹊：“大哥最好，二哥差些，我是三人中最差的一个。” 魏王不解地说：“那为什么称你为神医呢？” 扁鹊解释说：“大哥治病，是在病情发作之前，那时候病人自己还不觉得有病，但大哥就下药铲除了病根，使他的医术难以被人认可，所以没有名气，只是在我们家中被推崇备至。我的二哥治病，是在病初起之时，症状尚不十分明显，病人也没有觉得痛苦，二哥就能药到病除，使乡里人都认为二哥只是治小病很灵。我治病，都是在病情十分严重之时，病人痛苦万分，病人家属心急如焚。此时，他们看到我在经脉上穿刺，用针放血，或在患处敷以毒药以毒攻毒，或动大手术直指病灶，使重病人病情得到缓解或很快治愈，所以我名闻天下。”

这个故事告诉我们一个道理，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。弥补得好，当然是声名鹊起，但更多的时候是亡羊补牢，为时已晚。

物流在运作的过程中，控制是非常重要的，从采购、运输、仓储、包装一直到流通加工，每一个环节当中，都要有相应的控制的策略和方法，特别是现在，不断有高新技术的出现，GPS，GIS，可视化的管理，对物流可以有一个很好的追踪和控制，让物流活动可以顺畅的进行。

分工、标准、体制、沟通、控制这五个词就是我对“现代物流”的归纳和总结。

第五篇：现代物流学（范文模版）

现代物流学

学号：201107030047姓名：何新月专业：财务管理院系：经济管理学院

摘要：现代物流构成要素是随着社会不断不发展而逐渐扩展和延伸，而要保证整个物流物质运动的合理化，有序化，现代化，低成本，物流包装的标准化是根本的途径和有效地保障。因此在现代网上购物以及物流的快速发展，明白包装的基础作用和提高包装技术，才可以具有更好的竞争力。

关键字：物流包装竞争力

一物流包装的产生

20世纪80年代中期，美国物流治理协会对“物流”这一概念提出了明确的定义“为符合顾客的需求条件，完成从生产地到销售地的物质、服务以及信息的流通过程，和为达到有效低成本的保存治理 目标而从事的计划、实施和控制的行为”。物 流 的概 念和定义根据时间和地域的不同，在文字描述上也稍有差异，但是现代物流的实际根据用户或顾客的要求与愿望，把供给主体和需求主体联结起来，克服时间和空间上的障碍，实现有效而快速的商品及服务流通过程的经济过程的主旨则是相同的。将现代物流的供给链环节进行分解，其具体的构成要素主要包括运输、储藏、搬运装卸、包装、流通加工、物流信息治理、物流网络、在库治理、物流组织治理、物流成本的治理和控制等。包装是物流的起点，包装的合理化、现代化、低成本是现代物流“物质流动’的合理化、有序化、现代化、低成本，包装是其最根本的组成部分、基础和物质保证，而包装标准化是根本的途径和有效的保障。

包装最根本的目的就是给产品以保护和防护，产品防护性指的是产品本身强度和包装抗损性以及由于流通环境中产生外界载荷之间相互的影响等。产品防护性可以通过合理的包装来实现，根据运输、搬运、仓储的手段、条件，考虑物流的时间和环境，根据产品的特性和保护要求而选择合理的包装材料、包装技术、缓冲设计、包装结构、尺寸、规格等要素，才能实现物流中的首要任务——将产品完好无损地实现物理转移。

二物流包装的作用

包装功能是为了维持产品状态、方便储运、促进销售，采用适当的材料、容器等，使用一定的技术方法，对物品包封并予以适当的装潢和标志的操作活动。包装层次包括个装、内装和外装三种状态。个装是到达作用者手中的最小单位包装，是对产品的直接保护状态；内装是把一个或数个个装集中于一个中间容器的保护状态；外装是为了方便储运，采取必要的缓冲、固定、防潮、防水等措施，对产品的保护状态包装在物流系统中具有十分重要的作用。包装是生产的终点，同时也是物流的起点，它在很大程度上制约物流系统的运行状况。对产品按一定数量、形状、重量、尺寸大小配套进行包装。并且按产品的性质采用适当的材料和容器，不仅制约着装卸搬运、堆码存放、计量清点是否方便高效，而且关系着运动工具和仓库的利用效率。

1物流包装在运输活动中的作用。在运输活动中，运输包装件不仅与运输设备有关，还与运输时间有关。在这些关系中，运输包装件有提高装裁军，提供保护和缩短运输时间等三个方面的效用。提高装载率。在运输活动中，与运输设备容积利用率有关的运输包装件因素有两个，一是尺寸，二是结构和材料。商品运输包装的尺寸主要是指底面尺寸。如果它能与运输设备间有模数配合，就能大大提高设备容积利用率。对内装货物提供保护。运输包装件在空间转移中往往受到冲击力和振动力而受到损伤。一般来说，铁路运输中冲撞振动的机会较多，运输时间也长，损坏的可

能性最大，汽车运输次之，航空运输的损坏率最小。在实际工作中，三种运输方式的费用是不同的，铁路运输的费用最低，汽车费用次之，航空费用最高。对于运输包装来说，其保护效用的好坏必然与包装费用的高低成正比关系。因此，合理运输包装的采用应权衡包装费用与运输方式之间的关系。一般来讲，极易损坏的和价格昂贵的商品，不宜增加包装费用，而宜采用空运。

3缩短运输时间。例如采用集合包装有利于运输活动的有效管理，减少差错，大大缩短运输时间。

三 物流包装的意义

目前，包装已经成为强有力的营销手段。设计良好的包装能给消费者创造方便价值，为生产者创造促销价值。多种多样的因素会促进包装化作为一种营销手段在应用方面进一步发展。总的来说有以下几点意义：

1、保护功能。这是维持产品质量的功能，是包装的基本功能。在物流过程中各种自然因素(温度、湿度、日照、有害物质、生物等),对产品的质量发生的影响，会使产品损坏、变质。在装卸搬运、运输过程中，撞击、震动也会使产品受损。为了维持产品在物流过程中的完整性，必须对产品进行科学的包装、避免各种外界不良因素对产品的影响。

2、方便功能。经过包装的商品能为商品流转提供许多方便的条件。运输、装卸搬运通常是以包装的体积、重量为基本单位的，托盘、集装箱、货车等也是按一定包装单位来装运的。合适的包装形状、尺寸、重量和材料，能够方便运输、装卸搬运、保管的操作，提高其它物流环节的效率，降低流通费用。

3、销售功能。包装是商品的组成部分，它是商品的形象。包装上的商标、图案、文字说明等，是商品的广告和无声的推销员”，它是宣传推销商品的媒体，诱导和激发着消费者的购买欲望。

四如何提高包装质量

包装是建立产品与消费者亲和力的有力手段。特别是经济全球化的今天，包装与商品已融为一体。包装作为实现商品价值和使用价值的手段，在生产、流通、销售和消费领域中发挥着极其重要的作用。

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一、包装理念概论包装的形态主要有：圆柱体类、长方体类、圆锥体类和各种形体以及有关形体的组合及因不同切割构成的各种形态包装形态构成的新颖性对消费者的视觉引导起着十分重要的作用，奇特的视觉形态能给消费者留下深刻的印象。考虑包装设计的外形要素时，还必须从形式美法则的角度去认识它。按照包装设计的形式美法的结合产品自身功能的特点，将各种因素有机、自然的结合起来，以求得完美统一的设计形象。任何事物都必须具有自身的特殊 性，任何事 物 都 必 须 与其他某 些 事 物 有一定的关 联。这样，要 表现一个事 物，表现一个对象 就有 两种基 本 手法：一是直 接表现该对象的一定特征，二是间接的借助于该对象的一定特征，另一种是间接的借助该相关的其他事物来表现事物。

因为国内包装设计的日趋发展，仅凭一个人或其主观意识，来决定其最终的形式，是不可能产生好的包装设计的。现实中设计师往往陷入一个自我感觉良好的状态之中，难以自拔，其本质同客户认为自己的产品什么都好，什么都想表现没有实质的差别。通过对目标市场的准确定位，竞争对手的准确定位，自身的准确定位，包装本身的形

式、色彩、状态、货架陈列、促销宣传 等 就 会很自然的，理性的 确定下来，市 场 目 标 就会相对容易达 到。对于包装设计来说，找对设计的方法和手法比什么都重要。色彩设计在包装设计中占据重要的位置。色彩是人的视觉最敏感的东西。包装设计的色彩处理的好，可以锦上添花，达到事半功倍的效果。色彩总的应用原则应该是“总体协调，局部对比”，也就是：整体色彩效果应该是和谐的，只有局部的、小范围的地方可以有一些强烈色彩的对比。在色彩的运用上，可以根据主页设计的需要，分别采用不同的主色调。因为色彩具有象征性，例如：嫩绿色、翠绿色、金黄色、灰褐色就可以分别 象 征 着春夏秋 冬。其 次 还 有 职 业的 标 志 色，例 如：军警的橄榄绿，医疗卫生的白色等。色彩还具有明显的心理感觉，例如冷暖的感觉，进退的效果等。另外，色彩还有民族性，各个民族由于环境、文化、传 统 因 素 的影响，对于色彩的喜好也存在着较大的差异。充分运用色彩的这些特征，可以使我们的包装在设计上具有深刻的艺术内涵，从而提高商品的文化品位。不同的商品有不同的特点和属性。设计者要研究消费者的习惯和爱好以及国际、国内流行色的变化趋势，以不断增强色彩的社会学和消费者心理学意识。

二、包装色彩要求。包装设计中的色彩要求醒目，对比强烈，有较强的吸引力和竞争力，以唤起消费者的购买欲望，促进销售。例如：食品类以暖色为主，突出食品的新鲜、营养和味觉；医药类用单纯的冷暖色调；化妆品类常用柔和的中间色调；小五金、机械工具类常用蓝、黑以及他沉着的色块，以表示坚实、精密和耐用的特点；儿童玩具类常用鲜艳夺目的纯色和冷暖对比强烈的各种色块，以符合儿童的心理和爱好；体育用品类多采用鲜明响亮色块，以增加活跃，运动的感觉·

在国际竞争日益激烈的形势下，世界各国都致力于调整物流业结构、优化物流流程，从而降低物流风险与成本。物流包装作为物流中的主要一环，是物流运输、保管、搬运、流通加工等环节的保障因素。因此，物流包装的发展一定程度上左右着整个物流业的现代化。

全球化市场的复杂多变对物流包装提出了新要求，如何优化物流包装，降低物流成本，提高物流效率成为物流产业关注的话题。发展现代物流包装，必须要充分重视现阶段物流包装发展过程中存在的问题，不仅需要企业自身的改进，行业协会的引导，更需要政府部门的力度扶持。在不断加强物流包装行业现代化建设的同时，还应加紧对物流人才的培养，从而促进我国物流业的健康发展。·