第一篇:员工手册奖惩制度
员工手册
奖惩制度
《员工手册》
第八章
奖惩条例 总 则
1、为保证员工有良好的工作表现和高标准的服务,同时着眼于积极改善员工在工作期间的表现和行为、并提出改进和避免类似情形出现:本着调动一切积极因素和“依法治店”的管理方针,从而实现“亲切面貌、安全周到、清洁舒适、温馨快捷”的服务规范,特制定奖惩制度。
2、奖惩实行行政处分和质检扣分制,员工受到奖励记奖分,违反规章制度进行行政处分,并记扣分,奖分、扣分不相抵消。奖分每分一次性奖励40元,并实行无限期累积,累积奖分达12分者,自次月起晋级一级(档)位工资(经技能及综合考评)。累积奖分(奖分达12分)取消,重新累积。
扣分每分一次性扣发工资40元,并进行行政处分,过失较重的,由酒店质检部门经核实后予以主要过失和严重过失。
3、奖惩实施以事实为依据。以公平一致的原则予以处理。酒店可依据具体情况,调整各类奖惩幅度,锁涉及情形有未提及的,部门在实施前,应与人力资源部充分沟通决定如何处理,员工在奖惩被实施过程中将从部门总监/经理处了解实施决定的各部分内容。奖惩记录将记录员工档案。
4、酒店的《全面质量管理条例》作为《员工手册》的重要组成部分,员工须认真阅读并遵守。奖励条例
1、奖励类型: 按照年度奖分累积获得情况,奖励分为一级奖励、二级奖励和三级奖励,分别对应通报表扬,总经理嘉奖和晋级。其中晋级奖励不受年度累积限制。
2、奖励审批程序:
(1)报表扬:年度奖分累积获得5分以上者,可由部门填写员工奖励申请表,写明先进事迹(一式三份),由部门经理签字,交人力资源部经理签署意见后存档,员工本人签字留存一份,并张榜公示。
(2)总经理嘉奖:年度奖分累积获得8分以上者,可由部门填写员工奖励申请表,写明先进事迹(一式三份),由部门经理签字连同相关人员见证材料,一并交人力资源部审核后报总经理室批准,并以适当额度予以奖励。
(3)晋级:累积奖分达12分者,自次月起(经技能及综合考评)晋升一级(档)位工资。累积奖分(奖分达12分)注销,重新累积。
3、通报表扬直至晋级奖励的类型:
(1)提出可行性金点子或在本职岗位上实行技术革新,被酒店认可并采用,为酒店增加效益或降低成本每年一万元以上(含一万元)一次性奖5分,低于一万元一次性奖1-3分。如为特殊贡献的(在三万元以上的)在此规定上加设特殊奖励。(2)业务技能优秀,在各级竞赛活动中获得名次、受到奖励,为
酒店争得荣誉的。国家级奖15分:省级奖10分:市级奖5-8分;区级奖或局级奖3-5分;在酒店组织业务技能、知识竞赛等大型活动中获前三名的个人,分别奖1-3分。
(3)拾金不昧,在营业区域拾到现金或贵重物品将对所拾员工酌情加分;在非营业区域拾到物品或者现金,价值万元以上奖4分;5000元以上奖3分;1000元以上奖2分;1000元以下奖1分。
(4)热爱写作,积极向报刊电台投稿,宣传酒店的先进个人和事件,在国家级报刊、电台上发表的奖4-5分;在部、省级或行业系统报刊、电台上发表的奖2-3分;在市级别报刊、电台上发表的奖1-2分。(5)遇到客人无端指责和谩骂等,受到委屈不与争辩,仍能礼貌待客保持规范服务的,奖3-5。
(6)有以下事迹之一获酒店通报表扬的,对个人的奖2-5分、对集体的每人奖1分。事迹特别突出,不受上述分数限制。
a、经营管理效果显著,连续三个月超额完成酒店下达的各项任务指标成绩突出的。b、在处理突发事件或抢险斗争中。组织得力、措施得当、团结协作,能避免重大事故发生,为酒店挽回损失的。
c、在完成酒店重要的突击性任务时,组织得力、措施得当、团结协作,克服较多困难,保质保量如期完成的。
d、在抢险斗争中或处理突发事件中,为保护酒店和他人生命财产,奋不顾身,事迹特别突出的。
e、为保护国家、人民或酒店生命财产,见义勇为者。
f、服务质量管理工作成绩显著,短期内(3-6)个月使所分管的工作较大起色的;完成上级交办的任务,表现突出的。
g、精打细算、厉行节约、严控经营成本,在节约费用、降低成本方面,成绩显著的。h、发现火患或安全隐患及时报告、及时处理,避免重大火灾或安全事故发生的。i、发现重大嫌疑、提供重要线索,配合酒店和公安、检查机关破案有功的。j、工作一贯积极努力、格尽职守、终于酒店,模范带头作用突出的。
k、服务热情周到,为酒店提供个性化服务事迹突出或为客人(或员工)解难,使宾客(或员工)特别满意,而受到宾客和员工高度赞扬的。
l、经常做好人好事,不图名利,为树立酒店良好社会形象作出贡献的。m、廉洁奉公,舍己为人,执法严明、公正,事迹突出的。
n、爱店如家,敢于同一切违反店纪店规、损害酒店利益的行为作斗争的。o、对提高酒店经济效益作出贡献,成绩突出的。
(10)其他奖励(劳模、服务标兵、服务明星、先进工作者等),按酒店有关文件规定执行。纪律处分.纪律处分类型 警告、最后警告
、降级、留用察看3个月、解除劳动合同 2.纪律处分程序: 从警告到最后警告:由部门填写员工处罚表及处理意见(一式三份),部门经理签字,交人力资源部经理签署意见后存档,员工本人签字留一份。3.从降级到解除劳动合同:
由部门填写员工处罚表,另附部门意见、本人的违纪经过以及相关人员的见证材料,一并交人力资源部。人力资源部对上报的材料进行调查核实,报总经理室批准,并以适当的形式将处分结果通知相关部门和员工本人。4.处分程序标准
行政处分类型: 轻微过失一次三次、较重过失、严重过失。
批准权限:部门经理(人事经理)
纪律处分尺度:警告、最后警告、降级、留用察看三个月解除劳动合同降级。
总经理室
质检部门依次扣分标准参照执行(1分/30元)
0.5、1分
情节严重增加记分
2——4分
情节严重增加记分
6——10分 情节严重增加记分
5.员工申诉
员工在正式街道处分结论的三天之内,可口头或书面向工会申述,人力资源部将视情况重新核准,做出最后决定。
6.行政处分直至解除劳动合同处分的类型:
[1]一级过失;以下行为进行纪律处分和质检扣分0.5、1分,情节严重增加记分。(1)上、下班不打卡。
(2)当班时。制服不整,不按规定佩带名牌、穿工鞋、着工作服的。(3)下班离店穿着制服离开酒店(部门经理级以上人员除外)。(4)工作期间有不卫生的行为(随地吐痰,乱仍烟头、纸屑、果皮等垃圾杂物等)。
不写了头晕的。过几天在写。
第二篇:员工奖惩制度
员工奖惩制度
一、目的
为了加强企业管理,调动公司员工的积极性及创造性,维护公司劳动纪律和各项制度,提高工作效率,强化团体纪律,奖优罚劣,激励员工更好地发挥主人翁精神,特制订本制度;
二、适用范围
凡本公司全体员工的奖励与惩罚,均依照本制度执行;
三、原则
遵守有章可循,有章必依,违章必惩,有奖有罚,奖罚分明,奖罚有度,精神鼓励与物质奖励相结合,教育与惩罚相结合的原则。
3.1 公司员工必须遵守公司各类规章制度,认可公司的企业文化,爱护公共财产,学习和掌握本职工作所需要的技术业务知识,完成生产任务和工作任务;
3.2 公司奖励制度是以精神奖励与物质奖励相结合,并且采用以精神奖励为主的原则;
3.3 公司惩罚制度是采用以思想教育为主,惩罚为辅的原则,充分体现了公司的人道主义;
3.4 对公司员工实施奖惩,其批准权和审核程序由行政部遵照程序进行;
四、奖励制度
4.1 对于有下列表现之一的,公司会视情况而定给予一定的奖励:
4.1.1 在完成生产任务或者工作任务、提高生产速度、提高产品质量或者服务质量、节约成本等方面做出显著成绩者;
4.1.2 在生产产品、产品设计、改善工作环境、改善劳动条件等方面,有发明、技术改进或者提出建设性意见并取得良好成绩的;
4.1.3 在改进企业经营管理,提高公司经济效益方面作出显著成绩的;
4.1.4 爱惜公共财产,防止或者挽救事故有功,让公司利益免受重大损失的;
4.1.5 抵制公司内部斗争恶化,对维护正常的生产秩序和工作秩序有显著成效的;
4.1.6 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
4.1.7 一贯忠于职守,无违反公司规定者;
4.1.8 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;
4.1.9 认真勤奋,超额完成工作任务者;
4.1.10 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;
4.1.11 策划,承办,执行重要事务成绩显著者;
4.1.12 能适时主动完成非职责范围内工作者;
4.1.13 做好人好事,事迹突出并且给公司带来荣誉者;
4.1.14 对非职责范围内管理工作提出合理建议被采用并且取得良好的成效者;
4.1.15 遇到危急情况,能够奋不顾身,不避危难,因而让公司减少损失者;
4.2 对员工的奖励分为以下几种方式:
4.2.1 物质奖励:1)奖金、奖品;2)晋级、晋职(晋级、晋职人员的工资级别随之调整)。
4.2.2 精神奖励:1)口头表扬;2)通报表扬;3)通令嘉奖;4)记功;5)授予荣誉称号。
五、惩罚制度
5.1 对于有以下表现之一的,公司视情况给予惩处;
5.1.1 违反纪律,无视公司规定,经常迟到,早退,旷工,消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务的;
5.1.2 无正当理由不服从工作分配以及工作调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹市,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序的;
5.1.3 玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使公司员工生命、公司财产遭受到损失的;
5.1.4 工作不负责任,经常产生废品,损坏设备工具,浪费公司材料,造成经济损失的;
5.1.5 滥用职权,违反公司规定操作,从而造成公司损失的;
5.1.6 故意泄露公司商业秘密者;
5.1.7 接待宾客不微笑,不主动服务,不使用敬语,不使用规范的语言,不礼貌者;
5.1.8 没有按公司要求着装整齐,给客户以不好印象者;
5.1.9 利用职权为自己谋取私利者;
5.1.10 在工作中,欺骗,谩骂,威胁上级主管,经教育仍不悔改者;
5.1.11散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工关系,或诬告他人,造成严重损害者;
5.1.12 隐瞒患有严重疾病不向公司报告者;
5.1.13 向公司提供不真实情况者;
5.1.14 利用公司名誉在外面招摇撞骗者;
5.1.15 未经公司许可,兼营与公司产品相关或相同的业务者;
5.1.16 在公司或宿舍内藏有管制刀具等危害性物品者;
5.1.17 偷窃公司物品经查属实者;
5.1.18 参加或组织煽动他人怠工,罢工,闹事者;
5.1.19 吸食,私藏,使用毒品,麻醉剂或者兴奋剂者(同时报公安机关);
5.1.20 与客户或同事吵架,侮辱,或威胁动手打架者;
5.2 对员工有惩罚有如下方式:
5.2.1 轻微行为过失:提出口头警告及按公司制定进行相应的经济处罚;
5.2.2行为过失:即轻微行为过失三次以上,提出书面警告及按公司制定进行相应的经济处罚;
5.2.3重大行为过失:一次重大行为过失或两次行为过失(不限于同一方面的问题),提出书面记过,记大过和解除劳动合同及 按公司制定进行相应的经济处罚;
5.2.4严重触犯法纪:解除劳动合同及按公司制定进行相应的经济处罚。
六、奖惩流程
有关奖惩方面的问题一律提交到综合部,由综合部进行核查,确认情况属实后上报总经理给予相关处理。
七、员工申诉流程
7.1 员工对处理有意见的,需在处理通知到达之日起三日内提出异议,并上诉到综合部,由综合部再次核对,如情况属实,则驳回上诉;
7.2 部门负责人对处理有意见的,需在处理通知到达之日起三天内向综合部提出异议,由综合部提报公司上级领导后依据公司规章制度做出相应处理;
八、其它
8.1 本条例由综合部负责解释,发布,修订;
8.2 所有条款的奖惩金额公司可根据具体情况酌情处理;
8.3 本条例作为本公司与员工签订劳动合同的附件,是本公司处理劳动争议的依据之一;
8.4 本条例当中未涉及的奖惩事宜,参照本公司另外的相关管理制度执行;
8.5本条例由总经理签发,自公布之日起开始生效执行。
员工奖惩情况表
编号:HWFW/ZH-81 序号:
员工个人信息 | ||||||||||
姓 名 | 部 门 | 职 位 | 填写日期 | |||||||
奖惩事项描述 | ||||||||||
对应奖惩制度条款编号 | ||||||||||
奖励/处罚方式 | ||||||||||
奖励/处罚方式条款编号 | ||||||||||
是否申诉 | ||||||||||
申诉理由 | ||||||||||
本人签名 | 部长确认 | |||||||||
综合部审核 | 总经理审批 |
第三篇:员工奖惩制度(本站推荐)
员工奖惩制度
为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
一、奖惩原则:
(1)公司对员工的基本要求包括:公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标和临时工作任务。员工的日常行为要接受月度的考核评价,其分值将决定员工的工资水平。
(2)员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求,或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益,除在当期考评得分上予以反映外,还可以通过奖励的形式予以表彰,以起到宣传、鼓励的推动作用。
(3)员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。(4)对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
二、奖励:
奖励的方法有经济奖励(加薪、奖金、奖品等)、行政奖励(晋升、扩大职权、参与决策等)和荣誉奖励(包括嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范称号等)。员工有下列事件之一者给予嘉奖。
1遵纪守法,忠于职守,认真执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
2完成计划指标,经济效益良好;
3积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
4全年无缺勤,积极做好本职工作;
5维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功; 6维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出; 7节约资金,节俭费用,事迹突出;
8领导有方,业务拓展有相当成效者;
9坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得资格证或获得其他专业证书; 10其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有下列表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。1品行端正,积极负责,廉洁奉公,堪为全体员工楷模者; 2工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者; 3其他对公司或公众有利益的行为,具有事实证明者。4合理化建议在应用中取得一定效果者。
员工有下列事件之一者予以记功
1绩效考核成绩超过上级安排任务的30%以上者;
2维护公司安全,遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;
3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者; 4全年累计获嘉奖三次者;
5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的; 6合理化建议在应用中取得较好效果者。员工有下列事件之一者予以记大功
1全年能超额100%完成上级下达的工作任务者。2全年累计获记功三次者;
3对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的; 4合理化建议在应用中取得重大效果者。
公司每年评选“先进工作者”一次。
“劳动模范”授予那些在公司工作中作出突出贡献的员工。奖励事项如为多人共同合作而完成的,可作为集体奖励,其中的主要贡献者可以获得个人奖励。
奖励程序:
1.员工推荐、本人自荐或单位提名;
2.总经办或各部门负责人审核;
3.总经理批准。其中,属总经理聘任的员工,其获奖由各部门负责人审核,总经理批准。
注:凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出;凡与工作无关的,由见证人提出;上述情况均需填写奖励申请单,并文字汇报主要行为。奖励行为的核实由行政部负责,各有关部门出具书面意见,汇总后由行政部提出奖励意见(包括荣誉奖励及经理奖励),报总经理批准。
员工晋级时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工。
三、处罚
公司按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚:
员工对公司的各项规章制度的执行情况,如果违反有关纪律、规章制度,称为违纪过失,填违纪过失单。
考查岗位职责以及工作目标、工作计划的完成情况,如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失,称为责任过失,填责任过失单。
下属的行为应予处罚,而其直接管理者没有处罚的,管理者承担责任过失,行政部门可以下达责任过失单。
处罚的决定在行政部开具的公告中注明。
员工对惩戒处罚有异议,可以直接向总经理申诉。
惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种:
经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪。
行政处分分为警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退、开除。以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
员工有下列行为之一者,视为违纪,扣除薪点10-20点/次。
1违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的; 3不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的; 4工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;
5玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的; 6滥用职权,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
7贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的; 8挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的; 9泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的; 10散布谣言,损害公司声誉的;
11利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的; 12有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理,员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失: 行政部接到报告、检举、揭发,应即报经总经理或董事会批准后进行调查处理。
调查完毕,行政部提出《处理意见书》呈报总经理或董事会批准,交有关部门执行并通知受分人。
给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。
员工对处分决定不服的,允许向公司最高层申诉。
受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。受处分的员工,能改正错误,积极工作,在1年内弥补经济损失或完成利润指标的,经所在部门提议或本人要求,各部门负责人审核后呈报总经理或董事会批准,可酌情减轻或免除处分。
各部门负责人有下列行为之一者,也视为违纪,扣除薪点20-40点/次。
同事间互相谩骂、说脏话、粗话者。
对上述所列行为的当事人,由检查人员当场填写“员工过失单”,当事人签字后,检查人员将过失单送交行政部,由行政部填写“惩戒通知单”。经其他员工举报,行政部负责核实真相,也可以开具“惩戒通知单”;其中当事人具不承认错误的,可以加倍处罚。
“惩戒通知单”一式两联,行政部留一联,转当事人直接上级一联;由当事人直接上级负责落实,通知当事人。
员工有下列事件之一者给以警告处分,扣除薪点50-100点,并扣减薪点值5%-10%。因个人过失致发生工作错误,情节轻微者; 未经批准擅自离职怠慢工作者;
妨害工作秩序经劝告不改正者;
不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者; 因指挥、监督不力造成事故情节较轻者; 违纪达5次(含)者。
员工有下列事件之一者给予记过处分,扣除薪点100-150点,并扣减薪点值10%-15%。不服从上级领导工作安排及工作调动者;
对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者;
在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者;
对同事恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者;
损公肥私或泄露公司机密给公司造成较大损害者;
对能够预防的事故不积极采取措施避免或事故发生后不及时上报,导致公司利益受到损害者;
虚报业绩、瞒报事故者; 内累计警告三次者。
员工有下列事件之一者给予记大过处分,扣除薪点150-200点,并扣减薪点值15%-20%。不服从上级合理指导,屡劝不听三次以上者; 对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者; 故意损坏公司重要文件或财物者;
携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者; 在职期间受治安拘留者; 内累计记过三次者。
员工有下列条件之一者,视情节予以辞退或开除并扣除当月工资。
玩忽职守,致公司蒙受重大损失(5万元(含)以上)者;(公司同时保留要求赔偿责任); 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者; 对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者; 殴打同事或相互殴打者;
滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理); 故意泄密或者出卖公司秘密造成较大损失者;
偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理);
在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理); 在公司内煽动怠工或罢工者; 造谣惑众诋毁公司形象者;
第二次故意损坏公司重要文件或财物者;
未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;
在职期间负有刑事处分者;
伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理); 内累计记大过两次者。
员工被处罚时,如果其直接上级有领导责任,给予该直接上级如下处罚: 被警告员工的直接上级扣除薪点30-50点; 被记过员工的直接上级扣除薪点60-100点; 被记大过员工的直接上级给予警告处分;
被辞退、开除员工的直接上级给予记过处分。
管理人员犯有记过以上处分者,可以并处降职或撤职。
惩戒的提出人可以是公司的任何员工,企管部负责核查,并填制报告。对企管部的惩戒核查由主管副总经理负责。
警告和记过处分的决定由企管部作出,(涉及企管部的由主管副总经理作出),对记大过(含)以上的惩戒,批准人均为总经理。
对当事人的经济处罚,由财务部出具罚单,计入当月工资核算。第五章
员工奖惩 员工功过抵消规定:
员工功过抵消以发生于同一内者为限。嘉奖与警告抵消。
记功1次或嘉奖3次,抵消记过1次或警告3次。记大功1次或记功3次,抵消大过1次或记过3次
依据员工绩效考核结果的不同等级,给予员工相应的奖惩,具体内容如下: 当年考评分总和的前2%:奖励1000元; 当年考评分总和的前5%:奖励 500元; 当年考评分总和的后5%:罚款500元;
当年考评分总和的后2%:进入末位淘汰系列
行政部可参照上述条文制定相应的违纪行为标准及相应的处罚措施。
附则
本制度适于公司全体员工。
处罚和过失单必须及时通达本人,本人有向上级申诉的权利。
员工考勤的奖惩规定另见《考勤及劳动纪律管理制度》。
公司各部门可依据本制度制订相应的实施细则以及针对岗位的管理制度和奖惩办法,报行政部汇总,由总经理批准后执行。
本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。本制度自颁布之日起施行。
第四篇:员工奖惩制度
公司员工奖惩制度
第一章 总则
第一条 为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现。为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法,使奖惩公开、公平、公正,从而更好地规范公司及员工的行为,特制订本规定。
第二条
本规定为配合《公司管理制度汇编》的附属文件,对于公司业务开展中涉及的重大问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范。
第三条
奖励的目的在于帮助员工建立正确的思想观念、职责行为,建立和谐工作环境,为每位员工之间更好的配合而做好本职工作,奋发向上,争取更好、突出业绩的完成。
第四条
惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障公司和员工共同利益和长远发展的利益。
第五条
本规定适用于
有限公司的全体员工。
第二章 奖惩的原则
第六条
公司对员工的基本要求包括:公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。员工的日常行为要接受月度的考核评价,其分值将决定员工的工资水平。
第七条
员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求,或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益,除在当期考评得分上予以反映外,还可以通过奖励的形式予以表彰,起到相互传递、鼓励的作用。第八条
员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。第九条
处罚和过失单必须及时通达本人,本人有向上级申诉的权利。
第十条
有功必奖,有过必罚;依法管理,执法必严;奖罚面前,人人平等。
第三章 奖励
第十一条 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种: 1.经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。
2.行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
3.荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等称号。以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。
第十二条
员工有下列事件之一者给予嘉奖,嘉奖通报全公司。1.工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者; 2.领导有方,使主管业务工作拓展有相当成效者;
3.预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者; 4.品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者; 5.增收节支5万元(含)以上,10万元(不含)以下者; 6.全年考勤记录无缺勤者;
7.其他对公司或公众有利益的行为,具有事实证明者; 8.合理化建议在应用中取得一定效果者; 9.具有节约意识,为公司节约成本支出的; 10.拾金不昧(金额较大者适用专项奖励); 11.能够及时协助或有效解决突发事件者; 12.能主动加班加点完成紧急重要任务的;
13.能举荐优秀员工,并能在公司工作满2月者,每荐一人奖励150元。第十三条 员工有下列事件之一者予以记功,记功通报全公司。1.绩效考核成绩超出上级安排任务的50%以上者;
2.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者; 3.增收节支10万元(含)以上,50万元(不含)以下者;
4.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者; 5.维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者; 6.全年累计获嘉奖三次者;
7.连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者;
8.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的; 9.合理化建议在应用中取得较好效果者。
第十四条 员工有下列事件之一者予以记大功,记大功在全体员工大会上宣布。1.全年累计获记功三次者;
2.全年能超额100%完成上级下达的工作任务者。3.增收节支50万元(含)以上者;
4.承担巨大风险,挽救公司财产,或表现更为突出者; 5.连续五年,工作业绩突出,并无任何劣迹者;
6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的; 7.合理化建议在应用中取得重大效果者; 8.公司每年评选“先进工作者”1人;
9.“劳动模范”授予那些在公司工作中作出突出贡献的员工。
10.奖励事项如为多人共同合作而完成的,可作为集体奖励,其中的主要贡献者可以获得个人奖励。
11.凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出;凡与工作无关的,由见证人提出;上述情况均需填写奖励申请单,并文字汇报主要行为。奖励行为的核实由综合部负责,各有关部门出具书面意见,汇总后由综合部提出奖励意见(包括荣誉奖励及经济奖励),报总经理批准。12.员工晋级时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工。
第四章 惩戒
第十五条 公司按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚:
1.检查员工对公司的各项规章制度的执行情况,如果违反有关纪律、规章制度,称为违纪过失。
2.考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失,称为责任过失。
3.员工可以对公司内部的各种行为进行举报,综合部负责调查核实;
4.处罚决定由用人部门或监察部门提出,员工对惩戒处罚有异议,可以向总经理申诉。5.惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种 以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行 第十六条
员工的惩处分为以下六种: 1.检讨(每次扣10-100元)。2.警告(每次扣100-300元)。3.记过(每次扣100-500元)。
4.记大过(每次扣500-1000元及以上)。
5.经济赔偿(根据损失的程度及金额进行一定比例的赔偿)。6.降职、解雇(含自离、解除劳动合同或送行政机关处理)。★员工有以下事情之一,经查证属实者需予以检讨(100元以内)
1.上班时间没有佩戴工牌者,罚款5元。
2.使用公司公车未按规定填写用车登记表并未保护车内卫生者罚款10元;未归还钥匙者,罚款20元。3.迟到、早退15分钟(含以内)者,罚款10元/次。
4.上班时间没有穿工服者,罚款20元,员工穿短裤、短裙、七分裤、九分裤者罚款20元。5.上班时间听耳机、玩手机,罚款20元。
6.自行车、电瓶车、摩托车、汽车等按公司规定地点码放,随意停放者,罚款20元。7.未严格按照机器使用章程佩戴防护面罩着,罚款20元。
8.参加会议或培训迟到或早退的:迟到或早退5分钟以内罚款10元,5-10分钟罚款20元,10-20分钟罚款30元,迟到20分钟以上罚款50元。
9.物品随意摆放,影响公司形象者罚款50元。
10.员工请假超过3天以上必须是书面请假,并由总经理审批,若没有审批私自请假的,员工和主管各罚款50元。
11.会议纪要中工作未按时完成,罚款50元。
12.在抽烟区之外抽烟者罚款100元,对上级罚款50元。13.乱扔杂物,破坏环境卫生者。
14.因个人过失致发生工作错误,情节轻微者,对当事人罚款100元,并对主管相应处罚 15.下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
★ 各部门负责人有下列行为之一者,给予警告(100-300元)
1.上班时间同事相互辱骂、妨碍工作秩序者,罚款100元,情节严重的追加罚款。
2.员工上班期间发生口角,影响工作秩序者。罚款100元。不服从工作安排与班长吵架罚款200元。3.电话未接通也未回电话,影响工作者,罚款100元。4.未能及时传达、执行公司下发的文件,造成工作延误的。5.在所管辖区域内,有长明灯、长流水、未关者。
6.因个人过失致发生工作错误,情节轻微者,对当事人罚款100元,并对主管相应处罚。7.对本车间员工进行检查不力者。8.报表记录不准确,并影响工作秩序者。
9.本车间员工,一周内有3人次(含)被查处违纪者。
10.没有按照请假手续请假,并影响车间管理秩序者,罚款100元。11.公车私用,罚款100-300元。
12.交接班时出现人为机器故障者,罚款100-300元。
13.休息时,工作设备没有停止,班组长没有检查设备工作情况,罚款300元。14.因指挥、监督不力造成事故情节较轻者;
★ 员工有下列事件之一者给以记过处分(每次100元--500元工资)。
1.因个人过失致发生工作错误,影响工作者,罚款100-500元。
2.在流程卡、考勤、打卡、生产数量、质量记录方面弄虚作假者罚款100-500元,情节严重的给予解除劳动合同。
3.工作时间离开工作岗位、未从事本职工作或睡觉者,半小时之内罚款50元,一小时内罚款100元,2小时内罚款200元,以此类推,并扣除当天离开工作岗位、未从事本职工作或睡觉的工时。4.上班时间私自外出没有通知上级或未或批准的,等同于上一条处罚。5.客户多次投诉,没有改正或严重投诉的,视情节罚款100元--500元。6.将公司物品私自带出公司的,情节轻微并态度积极诚恳的。7.未经批准擅自离岗、怠慢工作或消极怠工者; 8.妨害现场工作秩序经劝告不改正者;
9.不能按时完成重大事务,又不及时复命,造成损失者; 10.工作时间饮酒者或带酒气工作者; 11.工作时间处理私人事务者。12.警告达三次者。
★ 员工有下列事件之一者给予记大过处分(每次罚款500-1000元及1000以上),并视情节给予解除劳动合同的处分。
1.不服从上级工作安排及工作调动并与上级起冲突者;
2.对上级指示或有期限任,无故未能如期完成,影响工作者。3.对同事恶意攻击、打骂或诬害、伪证,制造事端者; 4.泄露公司机密者;
5.对能够预防的事故不积极采取措施避免或事故发生后不及时上报,导致公司利益受到损害者; 6.虚报业绩、瞒报事故者;
7.不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者; 8.对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者;
9.因个人原因致工作失误造成2万元(含)以上,5万元(不含)以下损失者,并按损失金额赔偿。5万元以上加倍处罚。
10.故意损坏公司重要文件或财物者;
11.携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者; 12.在职期间受治安拘留或刑事处分者;
13.对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者; 14.殴打同事或相互殴打者;
15.在工作时间内赌博者、酗酒闹事者;
16.滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理); 17.偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理);
18.在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理); 19.在公司内煽动怠工或罢工者; 20.造谣惑众诋毁公司形象者;
21.未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;
22.伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理); 23.未按规定使用操作机器的人员造成的一切损失和事故由本人全部承担; 24.违背企业核心文化者; 25.内累计记过三次者; 26.内累计记大过两次者。
第五章 员工奖惩
★ 以上奖惩作为员工评优、晋升、加薪的依据。第六章 附则
1.公司各部门可依据本制度制订相应的实施细则以及针对岗位的管理制度和奖惩办法,报行政部汇总,由总经理批准后执行。
3.本制度由公司行政部制订并负责解释,各部门执行。4.本制度报公司批准后施行,修改时亦同。5.本制度自颁布之日起施行。
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有限公司
第五篇:员工奖惩制度(范文)
员工奖惩制度
第一章 总则
第一条 为维护公司劳动纪律和各项制度,依照工作流程和规范保障公司工作正常行,激励员工的敬业精神,特制定本制度。
第二条 奖罚原则:有功必奖,有过必罚,制度面前,人人平等。第二章 奖罚形式及标准 第三条 奖罚形式
1.奖励形式:通报表扬、嘉奖、记功、记大功、调升薪资、晋升等;
2.处分形式:通报批评、警告、记过、记大过、降薪、降职、留司察看、解除劳动合同等。第四条 奖罚标准 1.奖励标准
(1)嘉奖1次奖100元;(2)记功1次奖300元;(3)记大功1次奖1000元;
(4)一年或合同期内累计嘉奖3次者,等同记功1次;(5)一年或合同期内累计记功3次者,等同记大功1次;(6)一年或合同期内累计记大功3次者,晋升1级工资待遇。2.处罚标准
(1)警告1次扣工资50元;(2)记过1次扣工资150元;(3)记大过1次扣工资500元;
(4)一年或合同期内累计警告3次者,等同记过1次;(5)一年或合同期内累计记过3次者,等同记大过1次;
(6)一年或合同期内累计记大过2次者,第2次记大过后按留司察看处理,察看期1-3个月,其待遇按合同工资80%执行。
(7)一年或合同期内累计记大过3次者,第3次记大过后按严重违反公司规章制度论处,公司与之解除劳动合同并不支付任何补偿。
3、功过相抵
一年内(以公历年为准)功过可以按以下方式相抵:(1)一次嘉奖抵消一次警告;
(2)一次记功抵消一次记过或两次警告;(3)一次记大功抵消一次记大过或两次记过。第三章 奖罚程序
第五条 奖励及惩罚由部门根据事实提出建议,并填写《奖惩建议申请表》(附相关材
料),由人事部门审核报主管领导审批后生效;奖惩公告在申请表审批后及时发布,奖励或扣罚金额在每年年终进行功过相抵后在农历年底发放或扣除。第四章 奖励
第六条 有下列事迹之一者,给予通报表扬:
1、品行端正、遵章守纪,足以为其他员工楷模者;
2、拾金不昧,做好人好事,事迹突出者;
3、助人为乐、热心服务,义务奉献,有具体事迹者;
4、工作勤奋、出色完成任务者;
5、为公司争取荣誉者;
6、有其他先进事迹,公司认为应通报表扬者。第七条 有下列事迹之一者,给予嘉奖:
1、纠正或制止违章操作,避免事故发生者;
2、认真检查,发现或排除非职责范围内的隐患,避免损失或事故者;
3、维护公司形象及公司荣誉,有具体事迹者;
4、尽忠职守,与不法分子斗争,保护公司财产者;
5、处置突发事件得当,避免或减少公司财产损失者;
6、努力抢险,举报有功,令公司减少损失,折算金额500-2000元者;
7、有其他先进事迹,公司认为应嘉奖者。第八条 有下列事迹之一者,给予记功:
1、对生产技术或管理制度提出改进建议,经采纳施行,产生成效者;
2、提出创新性建议,实施后使生产经营效率大幅提高,有显著效益者;
3、对改善公司管理、提高业务水平有重大贡献者;
4、遇有重大事故灾难,勇于负责、处置得宜,将损失减至最低程度者;
5、遇有意外事件或灾害,能服从指挥,奋勇争先,敢冒风险,堪称表率者;
6、发明创造,取得专利申请者;
7、参与社会活动(如比赛、义工等)或见义勇为,获得社会重大荣誉者;
8、努力抢险,举报有功,令公司减少损失,折算金额2000-5000元者;
9、有其他先进事迹,公司认为应记功者。第九条 有下列事迹之一者,给予记大功:
1、维护公司重大利益,避免重大事故或挽回较大经济损失;
2、面对重大事故灾难,果敢决断、力挽狂澜、指挥得当,挽回重大经济损失者;
3、遇有意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,从而减少公司财产损失者;
4、见义勇为、舍己救人者;
5、在个人职责以外为公司取得重大利益,创造大笔利润者;
6、努力抢险,举报有功,令公司减少损失,折算金额5000元以上者;
7、有其他先进事迹,公司认为应记大功者。
第五章 处分
第十条 下列情形之一者,给予通报批评:
1、着装、仪表、礼仪、言行等不符合员工行为规范,影响公司形象者;
2、在工作时间串岗、聊天、嬉戏或从事规定以外事务者;
3、怠工窝工,故意拖延工作进度者;
4、工作执行不力、跟进不力或协作工作态度差者;
5、违反工作场所纪律或扰乱公共秩序,情节轻微者;
6、破坏公司环境卫生或公共设施,初犯或情节轻微者;
7、不遵守会场纪律,有大声喧哗或频繁进出等行为,影响会议正常进行者;
8、浪费公司资源(水电、办公用品、物料、易耗品等),情节轻微者;
9、业务管理、人员管理的失职行为,情节轻微者;
10、违反公司其它业务流程、规章制度,情节较轻微者;
11、有其他违纪违章行为,公司认为应给予通报批评者。第十一条 有下列情形之一者,给予警告处分:
1、员工有违纪违章行为,经通报批评仍不改正者;
2、顶撞上司,工作态度不端者;
3、服务态度差,遭客户(同事)有效投诉者;
4、在工作时间擅离工作岗位者或睡觉者;
5、未经主管领导同意,私自调班、调休者;
6、使用亵渎性或辱骂性语言者;
7、违反操作规程或存在过失、违反其它规章制度,造成经济损失200元以下者;
8、在禁烟区吸烟者;
9、非火警情况下,擅自动用消防设施者;
10、违法公司保密制度,泄漏机密资料,未造成损失者;
11、违反薪资保密规定,打探别人工资或泄漏自己工资所得初犯者;
12、有其他违纪违章行为,公司认为应给予警告者。第十二条 有下列情形之一者,给予记过处分:
1、员工有违纪违章行为,经警告处分后一个月内重犯者;
2、工作推动不力、敷衍塞责、推诿搪塞,或拒不接受主管工作指派,影响工作者;
3、违反工作场所纪律规定,态度恶劣,经教导仍不听从者;
4、未经许可擅自操作非授权使用的设备、水电气的开关、仪表、工具等,情节较轻者;
5、违反操作规程或存在过失、违反其它规章制度,造成经济损失200-1000元者;
6、违法公司保密制度,泄漏机密资料,已造成公司一定损失者;
7、违反薪资保密规定,打探别人工资或泄漏自己工资所得再犯者;
8、作虚假的证明,为他人谋取不当利益者;
9、捏造请假理由或伪造有薪假期证明者;
10、未经许可私自出借公司财物者;
11、拾遗不报,造成不良影响者;
12、撕毁、篡改、乱贴公司公示文件者;
13、办事不力,又不及时上报请示,以致延误公务,造成不良影响者;
14、检查或监督人员未认真履行职责者;
15、未经许可,擅自带外人进入公司或生产场所参观者;
16、辱骂同事或管理人员,情节严重者;
17、滥用职权,对员工打击报复或对各种违纪行为有意包庇掩盖者;
18、有其他违纪违章行为,公司认为应给予记过者。第十三条 有下列情形之一者,给予记大过处分:
1、员工有违纪违章行为,经记过处分后一个月内重犯者;
2、玩忽职守,弄虚作假,工作失职,消极怠工,给公司造成重大损失或严重后果者;
3、管理人员面对突发事件或灾害,退缩不前、逃避职责,令事态扩大或损失增加者;
4、违反操作规程、违章指挥、存在过失或违反其它规章制度,造成经济损失1000~5000元者;
5、严重违反操作规程或安全制度,违章操作,导致意外事故发生者;
6、严重浪费公司财物者;
7、拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者;
8、对文件资料保管不当,遗失、损毁公司重要的资料、文件、物品者;
9、违法公司保密制度,泄漏机密资料,对造成公司重大损失者;
10、未经许可,擅自带竞争对手人员进入公司或生产场所参观者;
11、仿效上级主管人员签名,盗用(擅用)公司各种公章、印信者;
12、捏造请假理由骗取有薪假期者;
13、虚报加班、差旅费及其他费用,谋取个人不法利益者;
14、传播不实信息,造谣生事者;
15、附和罢工、怠工者;
16、酗酒闹事,造成不良影响者;
17、有其他重大违纪违章行为,公司认为应给予记大过者。第十四条 有下列情形之一者,给予记降薪处理:
1、达到降职条件者,公司给予一次改正错误的机会,不予降职而降薪者;
2、符合解雇条件,公司给予改正错误机会,作降薪留用处理者;
3、不胜任岗位工作要求或调整岗位,岗变薪变而降薪者;
4、公司认为应予降薪的其他情形。
第十五条 有下列情形之一者,予以降职处理:
1、对于严重违反纪律或者有严重失职行为,使企业利益受重大损失,不宜继续担任现任职务者;
2、管理水平、技术水平、敬业精神、团队协作能力等方面有欠缺,不足以胜任现职者;
3、不采取主动措施或措施不当,影响工作生产进度,使公司蒙受重大损失者;
4、违背体系运作要求或偏离体系运作轨道,经上级领导多次指正,仍未纠正错误行为或无有效措施者;
5、包庇属下的违纪违章行为,搞串供、伪证等不法活动,组织、策划对抗公司对违纪违章事件调查的;
6、调整经营或精减机构,原岗位缺失或无适当对等岗位的;
7、公司认为应予降职处理的其他情形。
第十六条 有下列行为之一者,视为严重违反规章制度,可给予留司察看处分或解除劳动关系并不支付任何经济补偿,公司并保留追究相关责任的权利:
1、员工有严重违纪违章行为,经记大过处分后一个月内重犯者;
2、一年内被记大过达三次者;
3、入职时提供虚假、无效的个人资料欺骗公司获得职位者;
4、有赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃等违法行为者;
5、触犯地方或国家法律法规,被追究刑事责任者;
6、在公司内打架斗殴,影响恶劣者;
7、泄露公司机密,贪污、受贿、挪用公款,令公司经济损失达5000元以上者;
8、对同事进行威胁、恐吓,非法使用暴力,侵害他人身体,情节恶劣者;
9、对异性进行各种形式的性骚扰,情节恶劣者;
10、违反薪资保密规定,打探别人工资或泄漏自己工资所得三犯者;
11、在职期间未经公司许可,与其他单位建立劳动关系者;
12、组织、煽动怠工、罢工或唆使、挑拨他人怠工、罢工,扰乱生产秩序和社会秩序者;
13、造谣惑众、散布不实传言或张贴、散发具有煽动性的文字、图片或参与非法政治活动,妨碍社会安定秩序者;
14、利用职务之便,收取他人贿赂、回扣、挪用钱物或为自己牟取私利者,累计达到5000元以上者;
15、擅用公司名义在外招摇撞骗,有损公司利益、声誉之行为者;
16、窃取公司机密资料或侵占公司财物者;
17、参加非法组织或带黑社会性质团体者;
18、公司认为应予留司察看或解除劳动合同的其他情形。第六章 特别规定
第十七条 对于符合留司察看或解除劳动合同条件的员工,公司拥有自由度量裁决权,根据员工对错误行为认识及改正程度、员工过往的表现、实际工作的需要等具体情况,作出给予留司察看或解除劳动合同的决定;
第十八条 在留司察看期内,员工有警告或以上的处分,公司即时与之解除劳动合同并不支付任何经济补偿;在留司察看期满后一年内,员工有记过或以上的处分,公司即时与之解除劳动合同并不支付任何经济补偿;
第十九条 本公司所有系列规章制度中所称造成的重大损失或损害,若涉及到具体经济数额的均指达到人民币5000元(含)以上的损失、损害。第七章 管理责任及申诉
第二十条 凡属该查处的违纪人员,部门对一般违纪事件须在5日内上报处理意见,情况特殊或较严重的须在15日内上报处理意见。部门对违纪事件无调查核实、无教育引导、无整改措施、无处理意见或瞒报、延报、不处理的,由部门经理承担以下责任:
1、单项事件第一次未尽管理责任的,由行政部知会限期改正;
2、第二次未尽管理责任的或知会后未改正的,对部门经理作警告处分,并在部门内部通报;
3、第三次未尽管理责任的或作警告处罚后仍未改正的,对部门经理作记过或记大过处分。
第二十一条 任何部门和个人有权检举违法违纪行为,同时亦不得干涉公司公正、独立、严格地执行奖惩制度。
第二十二条 本规定中须追究责任的条款,如无法确定其直接责任人,将按照“责任推定原则”追究相关责任人及部门的共同责任。
第二十三条 行政人事部代表公司负责受理各部门提报的奖惩申请,并报总经理决定。第二十四条 对处理结果不服或存有异议者,自收奖罚通知单或通报之日起三日内向行政部提出申诉。第八章 附则
第二十五条 本制度由行政人事部制定、解释,报总经理审批后执行。修订、废止时亦同。
第二十六条 本制度自颁布之日起实施。
批准人: 批准日期: 年 月 日