关于我市农村电子商务发展的调研资料

第一篇：关于我市农村电子商务发展的调研资料

泊协字2017[5]号

政协泊头市委员会

关于我市农村电子商务发展的调研报告

（2017年4月14日政协泊头市第九届委员会第三次主席会议通过）

为充分发挥互联网对我市经济的拉动和促进作用，市政协选择与“互联网+”密切相关的农村电子商务发展为调研课题，组织专门力量，成立专题调研组，由主要领导带队，深入商务、市场监管、富镇、营子镇等有关部门和乡镇，采取座谈、实地查看等形式，进行了深入调查研究，在力求摸透实际情况、掌握一手材料的基础上，深入思考，反复论证，形成如下调研报告：

一、我市发展农村电子商务前景广、意义大

1、我市发展农村电子商务具有党和国家高度重视的大背景。目前，互联网得到了党和国家前所未有的高度重视，“互联网+”行动已经成为党和国家引领经济社会创新驱动发展的战略部署和战略举措。2014年11月，李克强总理出席首届世界互联网大 会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。在2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划。2015年7月，经李克强总理签批，国务院日前印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。2015年10月，中共中央十八届五中全会提出实施网络强国战略，实施“互联网+”行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略。电子商务作为“互联网+”行动计划的一种业态，更加得到了史无前例的重视。2016年7月，中办、国办印发《国家信息化发展战略纲要》，提出到2020年信息消费总额达到6万亿元，电子商务交易规模达到38万亿元；到2025年，信息消费总额达到12万亿元，电子商务交易规模达到67万亿元。电子商务已经连续两年写入“中央一号”文件，特别是在2017年的一号文件中“电子商务”共出现8次，而且还设了一个专节“推进农村电商发展”，这也是历年来第一次。同时，2015年国务院办公厅还下发了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，河北省政府也出台了《关于促进农村电子商务加快发展的实施意见》，明确提出：到2016年底，全省农村电子商务交易额达到2800亿元，占全省电子商务交易额的12%。到2020年，全省农村电子商务交易额突破9000亿元，占全省电子商务交易总额的20%以上。在国家政策的引领和支持下，我国农村电子商务得到了快速发展，呈现出旺盛的生命力。2016年我国农产品网络零售交易额达2200亿元，同比增长46%。有电商的村庄东部2015年为56.65%,2016年为64.5%；中部2015年为3%，2016 年为19.6%；西部2015年为3.4%，2016年为8.1%。同时，电商在降低农村流通成本、推动农民创业就业、开拓农村消费市场、带动农村扶贫开发等方面发挥了重要作用。2016年，农民家庭平均收入无电商地区为3.1万元，电商密度低的地区5.9万元，电商密度中等的地区为8.8万元，电商密度高的地区为9.3万元。在村庄特征类似的情况下，有电商的村庄人均特色产业产值为无电商村庄的26倍。

2、我市发展农村电子商务具有促进农业供给侧改革、优化产业结构的重要作用。2016年7月30日，全国农业结构调整座谈会提出从九个方面推进农业供给侧改革，其中第八个方面就是以发展电子商务为重点提高农产品流通效率。互联网，连全国，通世界。进入了互联网，就进入了无穷尽的大市场。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于互联网的电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，减少了中间环节的人力物力，降低了营销成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，扩展了市场范围，大大增加了商机，节约了时间，提高了效率，越来越得到人们的认可，越来越多的人加入网购网销的行列。这些人群中，80后、90后居多，消费观念时尚健康，讲究质量，引领了经济社会发展潮流。在农产品消费上，他们以有机、绿色、无公害为主要标准，在工业品需求上，以科技、创新、品质为主要元素，形成了新的消费侧，这与我们目前推进的供给侧改革相一致、相协调。发展电子商务，能够通过消费侧的变化撬动供给侧 改革，倒逼推进供给侧改革。具体到我市来讲，在农业方面能够为有机、绿色、无公害现代农业发展注入活力，促进我市农业结构调整，增加农民收入；在工业方面能够刺激企业强化创新驱动，加大科技研发投入，带动铸造、汽车模具、环保、压型机械、工量具等传统产业转型升级，加快经济强市建设步伐。

3、我市发展农村电子商务具有良好的优势。一是泊头具有传统的商业优势。泊头依运河而建，靠运河而兴，因运河码头而得名，自古商贾云集，形成了久远的商业文明和浓厚的商业文化，民间具有浓厚的经商做买卖的传统思维和民风氛围，所以电商作为一种新兴的商业经营模式容易被投资者接受，这为农村电子商务发展提供了有利的环境和土壤。二是发展农村电子商务具有低要素成本优势。电子商务的主要设备是电脑，不需要大面积车间建设，也不用购置先进生产设备，相对实体企业来讲，受土地、资金等成本要素制约较小，审批程序简单，便于投资建设。三是发展农村电子商务我市具有明显的产业优势。我市工业呈现出转型发展的蓬勃生机：中国工程院院士在我市设立工作站，河北省汽车冲压模具工程技术中心在我市筹建，十里香白酒获批国家地理标志保护产品，桥防牌商标成为国家著名商标，压瓦机生产全国闻名，兴达模具、中泊防爆、高科环保等企业成为国内同行业骨干企业，先后获得“中国铸造名城”、“中国汽车冲压模具生产基地”、“中国大气污染治理装备制造产业基地”等国家级荣誉称号。我市农业发展特色明显：目前，全市共有沧州市级以上龙头企业50家，其中，国家级2家、省级6家。全市农民合作社达 到890家，其中：国家级示范社5家、省级示范社7家、沧州市级示范社21家，先后荣获“中国鸭梨第一乡”、“国家级出口农产品质量安全示范区”、“河北省十大果品特色县”，“河北省果品外贸转型示范基地”基本等国、省荣誉称号，“金马”牌、“玉晶”牌、“泊洋”牌、“亚丰”牌等8个品牌产品先后被认定为河北省著名商标或名牌产品，万雉园公司、民乐牧业公司等36个标准化养殖场通过了省级无公害农产品产地认定，营子镇勾鲁道的桑葚也逐渐形成产业链，名气不断扩大，西辛店乡的红薯、辣椒以及小杂粮种植品质不断提高，四营乡灌河村、营子镇曹村、刘辛村等村的生态农业逐渐形成规模。可见,我市农业已形成了多品种并存、早中晚搭配，以果品、畜牧、蔬菜、杂粮为主的四大特色主导产业。总之，我市一、二产业高质量的发展，为我市发展农村电子商务提供了雄厚的特色优质产品保障，获得的国、省荣誉称号和国、省著名商标，更加为我们强化广告宣传、增强竞争力提供了金字招牌。

4、我市发展农村电子商务具有一定的基础。一是我市电子商务发展已经初具规模。目前，我市有在市场监管局注册的电子商务公司40个，个体户78个；在全球最大的B2B采购批发平台“阿里巴巴”上登记注册且通过诚信认证的商户共有1099家，主要涉及工量具、压瓦机、阀门等生产加工型企业，今年以来完成订单10931个；在淘宝、天猫商城、京东等购物网站注册的商户约有3000余家，其中富镇有1500余家，主要涉及汽车装具、服装饰品、农产品。2106年富镇村和孟屯村被阿里研究院确定 为“中国淘宝村”，全市各类产品网络销售额预计超4.5亿元，其中富镇3亿元，带动就业1.5万人。二是农村电子商务发展的服务组织初步健全。2016年完成了市级农村电子商务公共服务中心和657个村的村级电子商务服务站建设，由商务局牵头定期开展培训，营造了电子商务的发展氛围。三是农村电子商务发展的基础设施不断改善。互联网光纤网络和4G移动网络已覆盖12个乡镇和657个行政村，与全国范围内13个云数据中心互联互通；物流网络已经形成，目前全市在市场监管局注册有各类物流企业63家，以中国邮政为主、顺丰、圆通、申通等为辅的物流快递服务网点实现了乡镇全覆盖，行政村覆盖率超过60%。泊头地理位置优越，交通便利，随着美丽乡村建设的实施，农村交通条件不断改善，657个村通村道路全部硬化，为农村电商发展奠定了良好基础。

二、我市农村电子商务发展存在的问题

1、对电商的认识需要提高。在政府层面，各乡镇及市直有关部门缺乏互联网思维，虽然对发展电子商务有了一定的认识，但目前对互联网颠覆传统经济体系的认识不够深刻，对电子商务的概念理解不到位，还没有把电子商务当成一种新兴业态来重点培育，没有当作拉动经济转型升级的新兴产业来重点发展。在企业层面，对互联网的作用发挥不够，没有充分认识到电子商务的巨大商机，影响了实体经济与网络经济的融合发展、线上与线下的互动发展。在农民层面，多数农民思想保守，缺乏网络知识，6习惯于“一手交钱，一手交货”的交易方式，对网上销售、网络支付这种交易方式还不十分认可。

2、电商与产业发展融合需要加强。一是销售产品与产业匹配不够。目前，我市电商销售的工业产品以工量具、压瓦机、汽车饰品为主，农产品以优质杂粮为主，与我市传统优势产业和新兴的特色产业联系不紧密，铸造、汽车模具、梨枣、畜牧产品和新鲜活摘农产品上网销售的力度较小。二是商品上行多下行少。目前，我市农村电商还主要是以“卖”为主，企业利用电子商务强化供应链管理还不够，农民通过电商“买”还较少，远远没有达到整合上下游资源，节约成本，提高效率，方便生产生活的目的。三是产品同质化现象明显，品牌不响亮。我市农村电商普遍存在产品单

一、同质化明显、店铺千篇一律的问题。比如，富镇90%电商经营汽车装具，产品以车衣、把套、脚垫为主，品种单

一、模式僵硬、产品同质化。另外，我市电商销售产品缺乏品牌，一些国字头、省字头荣誉优势没有宣传利用好，产品规格不统一、包装不精美，没有形成紧密规范的无缝产销对接链条，没有做到当提到某个东西的时候，用户首先能够想到你。

3、电商的发展环境需要优化。一是扶持力度需要加大。各乡镇、市直有关部门还没有根据各自的职能，成立负责电商发展的专门组织，明确具体人员和职责，电商服务组织建设的力度需要加大；同时，在产业培育、品牌建设、产品包装、平台打造等各方面制定扶持电商发展的优惠政策还不够。二是农村电商人才缺乏。前农村中大多数农民缺乏基础网络知识，一些懂得电子商 务技术的专业人员和管理人员不愿意到农村去，这就使得网站维护、美工、广告设计等农村电商专业人才严重匮乏。三是物流配送体系不完善。我市物流企业经营规模普遍偏小，各自为战，实力不强，运输设备多为小型普通箱货和电动三轮车，缺乏先进的冷链物流运输设备和仓库，制约了鲜活产品的运输和储藏。物流网点还没有实现村村全覆盖，全市还约有40%的村没有设立物流网点，购买的货物和销售的产品无法直接送达和运出。

4、电商的发展管理需要规范。一是经营管理方式粗放。我市农村电子商务目前处于发展起步阶段，90%的创业主体主要追求低商务成本和零税费为竞争优势，大部分网店粗放发展。在经营场地选择上，以夫妻店、家庭作坊式为主。由于住宅在工商注册时不能作为合法的经营场所，所以多数网店没有工商营业执照。在经营方式上，主要是从厂家直接拿货进行网上销售，少数规模较大的网商拥有自己的商标品牌和淘宝商城旗舰店，依托加工企业定牌加工等方式在网上直销。二是行业竞争加剧，经营压力显现。淘宝网C店，由于其门槛低、零税费，开放式的入驻标准，吸引了大量创业主体，但也相应地出现了低价无序竞争、信用造价等一系列问题。与C店相比，淘宝商城入驻企业必须是公司法人，需缴纳10至15万元的保证金以及3至6万元的技术服务年费，还将根据交易总额收取5%的日常经营技术服务费。同时，为扩大影响，增加知名度，企业广告营销指出越来越大，给企业带来不小的压力。

三、对我市农村电子商务发展的建议

1、正确认识电子商务，夯实电子商务发展的思想基础。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术进行商务活动，实现传统商务的电子化、数字化和网络化。电子商务是把商业价值链的所有环节全部迁移到互联网上来，绝不仅仅是网络零售或网购，而是用互联网技术和思维改造传统的商贸流通业。电子商务具有全球化、开放性、快捷性、便利性、高效性特点，不仅改变了企业传统的生产、经营、管理活动，而且深刻地影响了整个社会的经济运行与结构。在全球经济一体化进程不断加快、高新技术迅猛发展的形势下，以电子商务为代表的新经济逐步发展成一种崭新的运作方式和商务模式，已成为推动经济增长的重要驱动力，同时也引发了经济领域里自工业革命以来最广泛、最深刻的一场变革。开展网络零售只是一个方面，更重要的是如何利用互联网、大数据、云计算等技术和基础设施，推动零售业、批发业、制造业、生活服务业等转型升级。电子商务发展顺应了经济全球化、信息化的大趋势，最近省委、省政府又出台了《关于加快发展“大智移云”的指导意见》，党和国家高度重视，对经济社会发展具有重要作用，我们应当适应“互联网+”时代潮流和良好机遇，利用互联网带动产业转型升级，引导大众创业、万众创新，培育电商千军万马。

2、加强对电商发展的领导和谋划，为电商发展提供有力的组织保障。一是建立领导组织。建议市政府由分管副市长牵头，吸收商务、市场监管、税务、通信、电力、交通等有关部门以及各乡镇负责人参加的电子商务发展领导小组，加强对电子商务工 作的协调领导和谋划。在调查研究的基础上，立足当前，着眼长远，科学论证，制定我市电子商务发展规划和具体实施方案，明确电子商务发展的目标任务和工作措施，以此为蓝本开展工作，扎实推进我市电子商务发展。二是建立覆盖城乡的工作机构和服务组织。目前，任丘市已经通过沧州市编委办批准，成立了市级公益类电子商务服务中心。建议我市也尽快建立由精通电子商务发展的专项人才组成的市、乡、村三级工作机构和服务组织，具体负责电子商务发展的协调服务和推进工作。抓住阿里、京东布局农村的机遇，与阿里、京东、苏宁等知名电商企业合作，建立以市级服务中心+乡镇+村的服务体系,营造电商发展普及的浓厚氛围。村级服务站点可以为不懂电商、不懂网购的农民提供服务，通过产品展示，农民看中哪个商品，站点服务人员代其操作下订单，农民对于收到的货物也可以先试用，满意后再付款，这样既可以满足农民购买欲望，又能打消他们心中的顾虑。对于农民自家的产品，也可以在服务站点展示，并由其放到网上进行出售，如果对方下订单，也有服务站点人员代为操作，然后由物流公司发货。这样可以为网络知识匮乏的农民提供需求信息，帮助他们把产品销售出去。

3、深化电商应用，促进产业升级。一是支持传统商贸企业发展网络零售业务。依托现有实体门店、货源、配送等商业资源开展网络零售业务，发展集电子商务、电话订购、城市配送为一体的同城购物。二是鼓励生产企业应用电子商务。搭建以产业链为基础、以供应链为重点的电商平台，实现采购、生产、销售全 流程电子商务。建立以铸造、汽车模具、环保设备、工量具、防爆工具、汽车装具、农产品为重点的大宗商品电子商务平台，完善信息发布、产品展示、价格指导、网上交易功能，提升平台运营水平。三是着力打造特色产品电子商务交易平台。鼓励建设以泊头鲜梨、万雉园鸡蛋、营子桑葚、西辛店杂粮、张屯烧鸡等特色产品为重点的电子商务交易平台，不断提升农特产品品牌形象和竞争实力。

4、打造电商集群，建设电子商务产业园。由于需要广泛的分工、协作，电商天然具有聚集效应，而电子商务产业园就是网商聚集的空间载体。建议市政府把电子商务产业园区作为发展电商的重要抓手，遵循基础设施、半公益、服务为主的发展思路建设电商产业园，由政府主导建设，同时鼓励社会资金建设、运营，政府给予补贴、扶持，充分发挥电商产业园区的聚集作用。一是出台优惠政策鼓励引导电商企业入住园区。对入驻电商产业园区的电商企业在房屋租赁等方面给予优惠条件，如入园初期房屋租金政府和业主给予适当减免，对具有一定发展规模和经营业绩的电商企业在行政性收费上补贴或给予相应优惠政策，降低电商企业创业初期成本投入，吸引电商企业入驻产业园区规模发展。二是建设一个大型实物商城，集中展示上线电商产品。在电子商务产业园内分区设立泊头优势工业产品展示厅、特色农产品展示厅、生态旅游采摘展示厅，给消费者以视角上的冲击力，刺激消费者的消费欲望。三是协调金融、通讯、物流、仓储等相关行业跟进服务。协调相关部门，在电商产业园区设立分支机构，为电 商企业提供零距离服务，满足电商企业及从业人员的经营、生活需求，使电商企业安心、舒心、放心经营。

5、加强基础建设，完善支撑服务体系。一是加强基础设施建设。提升农村宽带接入能力，加快推进wifi全覆盖和市级云计算中心建设，落实国家提速降费政策，降低用户使用宽带成本。完善电子商务支付体系，推动网上支付、移动支付、固话支付，为电子商务提供安全、高效的资金结算服务。提升电力服务水平，对重点电商企业和重点电商村镇，实行电力“双回路”保障。二是大力发展现代物流。继续加大农村交通条件改善力度，把农村道路修通修平，为物流运输提供保障。利用阿里巴巴与中国邮政合作以及京东自营物流、自营采销、供应链等形式，对传统的流通模式进行完善，实现物流服务村村全覆盖，打通农村物流配送“最后一公里”的难题。在此基础上，认真研究《全国电子商务物流发展2016-2020专项规划》，整合我市现有仓储、物流信息资源、现有配送服务网络，解决生鲜农产品远距离长时间的物流配送难题，支持配备冷链物流运输设备，建设现代化的仓储中心和快件分拣中心，打造与电子商务快速发展相适应的现代物流配送体系。三是加强人才培养。加强农村电商专业培训，对农村中有知识的农民开展电子商务专业化培训，提高电商理论基础水平和实际操作能力；推动职业技术学校完善电子商务学科建设，定向、订单式培养美工、摄影、管理、物流等实用型人才；出台相关政策，积极引进高级管理人才、高端营运人才、核心技术人才等高级电商人才，为农村电子商务的发展提供人才支撑。

6、强化政策扶持，营造农村电子商务发展的良好环境。一是建立完善监管政策。围绕整治假冒伪劣、打击虚假交易信息、畅通消费者维权渠道，建立电商企业的自律经营机制和奖惩机制，优化电子商务监管，推动网络市场健康发展。二是加强财政支持。根据电子商务发展的需求，设立电子商务发展专项基金，鼓励农村电子商务平台、产业基地、村级电子商务服务店建设。三是给予税收优惠。电子商务企业向农民进行产品销售或收购的，或者农民通过自己开设网店等进行农产品销售的，可以实行增值税免税或者抵扣等优惠政策，引导农民进行农产品的经营。四是抓好产品开发，打造统一品牌。建议聚焦我市资源禀赋、良好生态、特色产业，开发泊头优势名优特产品，围绕发展电子商务，着力打造“泊头生态产品”统一品牌，统一种养标准、统一加工标准、统一产品标识、统一单位定价，形成规模生产、规模加工、规模营销格局，追求泊头农特产品品牌电商效应，从而做大特色优势产业，做实优质品牌产品，做强电子商务产业。

主题词：调研报告 农村电子商务

报：市委刘志明书记、任稳杰副书记、石立娟部长

市政府张荣霞市长、王丙林常务副市长 市政协各位副主席、常委

送：市委办公室、市人大办公室、市政府办公室 发：市政协各委办、各委员工作学习组

政协泊头市委员办公室（共印75份）

第二篇：我市电子商务发展情况调研报告

电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、交易，即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系。发展电子商务，不仅是适应市场经济发展的需要，更是我市建设五省区周边中心城市的要求。我市电子商务的发展起步较晚，较成型的电子商务行为约在90年代后期，较早的应用领域是出口企业报关，农产品供货、房地产交易等，但全市网上交易金额总量少，传统企业对电子商务的介入甚浅，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。本文拟通过对我市目前电子商务的现状的分析，提出我市电子商务所要解决的主要问题。

一、我市电子商务存在的主要问题

1、企业电子商务开展滞后。表现在企业管理体制、管理理念与组织机构上的不适应，企业主对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。我市企业不仅整体规模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。对我市外来投资企业、出口企业的调查显示，开展过电子商务活动的企业不到12，长期开展电子商务活动的企业不足3，开展较好的只有湘维公司、正大公司等少数企业，远落后于经济发达地区。

2、缺乏较成熟的市级电子商务网络平台。目前我市还没有一家专门从事电子商务的门户网站，现有电子商务活动一部分依附于市外其它网站，一部分在市内其它行业网站下如怀化农业信息网、怀化房地产网，个别企业建有自己公司网页，如湖南武陵城集团，湖南省湘维有限公司等。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织本市企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。

3、货物供应市场还不成熟。电子商务的实现要经过商情查询到网上购物和实现交易等阶段。我市现有的供货市场如建筑、五金、粮贸市场等规模较小，很多尚属于小型店面，配给力量不强，货源的质量保证上，由于存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。

4、金融市场还不健全。电子商务的进行需要支付与结算，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我市各国有专业银行开展电子商务方面的业务还不多，相应的宣传和配套服务还没跟上来，近年来开展的银企合作主要还是局限在传统的合作领域。

5、有关电子商务法律法规、鼓励政策等需要完善。从全国范围来说现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订，电子商务的相关法律法规较滞缓，从全市范围来看，我市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法，对市外来投资企业的调查表明，企业希望在电子商务领域能得到政府的支持帮助。

6、电子商务人才匮乏，人员素质急需提高。电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。就我市而言，人员在计算机及电子商务方面知识与其它地区相比较低，人员培训需要加强，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。

二、解决目前电子商务问题的对策建议

1、加速企业信息化的进程。针对我市的实际情况，加强企业信息化需要做好以下几个方面。一是建立和完善以财务管理为核心的管理系统，循序渐进地推进电子商务的发展。二是率先推进基础比较好的几家市级重点企业的信息化建设，带动全市企业的信息化建设步伐。三是企业信息化发展到一定阶段后建立电子商业社区。电子商业社区通过互联网，在同业、上下游企业间开展贸易和业务协同，以信息的实时交互实现信息共享，减少中间环节、消除信息障碍。四是在企业内部信息资源整合的基础上，在企业间实现信息采集、交流和共享的基础上，以信息流向资金流、物流递进，以信息平台向交易平台升级，积极稳妥地开展电子商务。

2、政府积极参与，促进电子商务良性发展。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。在发展电子商务方面应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。对于积极开展电子商务的试点的单位，市里应在资金、税收、宣传等方面给予大力的支持，从宏观角度加强行业管理，制定相应的政策措施，积极帮助企业解决困难，保证我市电子商务实现良性发展。构造良好的法制环境，在交易安全，电子支付等方面，联合有关部门建立相应保障机制，成立相应保证机构。加强计算机的安全技术,有关部门应组织一支精干的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题，包括密码技术、防火墙技术、认证技术、留痕技术等，并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。通过各种安全控制分中心的协调作用，将电子商务交易风险降低到最小限度。

3、加强市场体系的培

育，搭建电子商务平台。一是在卖方市场方面，当前我市应该加速物流中心如西部物流中心等的建设，提高物流、配送功能。二是通过各种方式努力培养买方市场的形成与发展，为电子商务的发展夯实基础。三是在市场需求方面，建好公共电子商品导购平台，保障人们发送到网络上的交易信息准确、迅速地在供应商、流通商、管理部门、银行、交通运输等部门之间传送。各企业的商品信息库建设是平台的基础，企业没有与平台标准一致的商品信息库，电子商务就失去了生存的基础。建议商务系统会同相关部门建设怀化市电子商务网站，通过这种综合性商务门户网站带动我市电子商务的发展。

4、加强人才培养。电子商务活动的每一个领域、每—个过程都离不开人才。在我市现在的电子商务活动中，不仅需要高新技术人员，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，以加快电子商务建设步伐。同时鼓励教育部门向学生普及网络知识，选派人员到计算机院校跟班学习，从而培养高素质的复合型人才，以适应电子商务的需要。

第三篇：农村电子商务发展情况调研报告[范文模版]

农村电子商务发展情况调研报告 一、**市农村电子商务发展的基本情况（一）电子商务发展基础已初步形成近年来，在市委、市政府重视下，各有关部门加强指导，紧紧围绕电子商务产业发展，持续推进电子商务进农村工作，着力培育电子商务龙头企业，大力推动**市电子商务服务产业“个十百千万工程”建设，打造电子商务服务示范基地，建立市、县、乡、村四级电子商务综合服务网络，畅通消费品、社会生活必需品下行和农产品上行渠道，初步解决农村群众购买最后一公里和农产品销售最初一公里的问题。随着云南省《跨境电子商务兴边三年行动计划》项目的实施，我市 11 县（区）乡镇网络、乡镇服务站点的建设正在加快推进。截止目前，全市已建成 3 个县级电子商务服务中心，46 个乡镇电子商务服务中心和 136 个村级电子商务服务中心，市级电子商务创业园和电子商务服务中心正在建设中。拥有各类电商企业 6500 多户，自营平台企业 76 个，自建门户网站企业 850 个，实现电子商务交易额 25 亿元（网购金额 23 亿元，网销金额 2 亿元），服务全市决战脱贫攻坚的农村电子商务稳步健康发展。

（二）**市农村电子商务发展呈现“四化”特点 1.发展模式多样化。一是有盐津县的互联网+农产品，昭阳区、镇雄县的互联网+农产品+手工艺。二是有绥江县金龙现代农业有限公司第一个生鲜农产品线上对线下（O2O）模式电子商城

——“中国西部农场”建设完成并投入使用。三是有水富县、鲁甸县电子商务创业孵化园建成开园。四是有众多知名平台如淘宝、天猫、邮乐购、优帮帮及中国镇雄•商城、天街、农多多、易和互联、猫猫抓树、新螺蛳湾商城、**雅购、美团、滇润电子商务、易田电商、绿康源、朱提苦荞等电商企业将服务网络延伸至乡村，为我市电子商务，尤其是农村电子商务的发展提供了强大的发展动力。

2.使用平台多元化。由于自建平台成本高，全市推动农产品上行，主要借助第三方平台。如盐津县利用阿里巴巴线上推介产品和线下订单销售，在易田电商城、盐津特色馆、阿里家乡味、中国追溯诚信商城等四大平台促推盐津优势特色农产品。昭阳区云南祺祥生物科技有限公司现有淘宝企业店、阿里巴巴店、天猫祺祥食品专营店、天猫**苹果水果旗舰店和货通天下等第三方合作平台，销售业绩处于上升期。公司成功开设了天猫**苹果水果旗舰店，积极参加淘宝的各种活动，**年全年实现总交易额 193万余元，比上年增长了 3.5 倍，为提高**地方特色产品的知名度、信誉度及提升产品形象做出了一定贡献。

3.经营产品本土化。我市农村电子商务主要经营本地特色农产品、日用品以及传统制造加工产品。目前，已有滇润电子商务、易田电商、绿康源、朱提苦荞等一大批电商企业涌现出来。在淘宝、天猫、京东、货通天下和彩云优品等知名电商平台都有**的电商旗舰店、专卖店和专营店。**苹果、天麻、花椒、竹笋、苦荞、绿豆糕、**酱、丝绵被、小碗红糖等地方高原农特产品网上销售收入逐年增加。张蝴绵公司于**年通过第三方平台天猫网站注册了“张蝴绵旗舰店”，于**年淘宝网站注册了“张蝴绵蚕丝家纺”。通过几年努力，公司电商由承包形式转化为代运营形式，组建了自己的团队来完成网销工作，**年电商销售总额由**年的 286 万，上升到 798 万，同比增长 179%，占年销售总额比53.65%（**年销售总额 1487.3 万元）。

4.区域经营特色化。如盐津县着力加强物联网技术的推广应用，以点代面选取茶叶、乌金猪、乌骨鸡、中药材、竹笋、天麻等特色农产品订制追溯超级码（已订制 350 万枚）采用线上对线下（O2O）、企业对企业（B2B）、企业对个人（B2C）、个人对个人（C2C）等销售模式推进农产品上行。镇雄县的“互联网+智慧食堂”——精准扶贫与营养餐改善计划即“校餐安”智慧监管云平台项目，该项目针对目前校园食堂安全管理中存在的隐患及管理难点，利用“互联网+”及大数据手段，建立起一套“信息能共享、产品易追溯、风险可研判、资金有去向”的校园食堂安全信息化整体解决方案。这项计划的实施，把教育服务与精准扶贫很好的结合起来，既解决农民农产品销售难问题，又确保学生吃得安全营养。水富县电子商务孵化园由温泉社区集体经济和红色股份投资入股 100 万元成立水富众信移民电子商务有限公司负责运营管理，组建了由 3 名大学生村官和 3 名温泉社区两委人员组成的初期运营管理团队，并逐步实现市场化运作。园区开

设了“金江奇石”、“峡谷温泉”、“名优特品”等线下产品展销馆，在淘宝网开设了水富名优特品官方店，已签约入驻商家 38 家，入驻产品300余个，入驻物流公司和快递公司2家，截至5月底，线上订单 436 单，入驻企业通过平台宣传、展示，自主销售额达56 万余元。

二、**农村电子商务发展存在的问题 通过近两年的发展，我市农村电子商务主要解决了“工业品下乡（下行）”问题，“农产品网销（上行）”依然困难重重，主要存在以下问题：

（一）发展氛围不浓。一些部门和乡镇领导对农村电子商务的重要作用认识不足，缺乏对电子商务知识的了解，不会也不善于运用电子商务发展村级经济，少数乡村干部认为发展电子商务是企业的事，存在“多一事不如少一事”现象，多数农户缺乏农村电子商务知识。众多涉农企业对农村电子商务的发展持有“怀疑”态度，缺乏信心。实体企业应用电子商务水平不高。我市发展农村电子商务存在上热下冷现象，一定程度上制约了全市农村电子商务的发展。

（二）缺乏统筹规划。目前我市农村电子商务发展没有市级规划指导和配套的激励政策措施，多数是自主创业，与农村经济联接不够紧密。从事农产品电子商务的农民合作经济组织占比很小，经营份额不大，呈“散、小、弱”发展态势，带动村级经济发展的能力弱。电子商务企业主体少，大型电子商务企业比例低，而且各自为政，缺乏合作共享意识。商务、扶贫、农业、林业、供销联社等部门“单打独斗”，资金、项目未能得到有效整合，推进工作统筹调度不够，极大影响了我市农村电子商务的发展。

（三）制约瓶颈凸显。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括，而我市农村这方面的基础都很薄弱。一是农产品产业化程度低。虽然拥有特色资源和优势产业，有好的农产品，但规模化、标准化程度低，标准体系不健全，农产品质量追溯体系尚未建立，不利于在网络上打造**自己的农特产品品牌，也掣肘了农产品的网上销售。二是互联网基础设施建设不够完善，缺乏统一、专业的服务网点，服务体系不健全，通讯信息技术、设备等得不到及时更新和普及。三是物流配送体系不健全，保鲜储存、冷链配送能力严重不足。除了中国邮政外，其它快递企业的营业网点最多只建设到县城，偏远乡镇尚未涉足，物流行业上门收货、准时送货、货款代收等这些电子商务最基本的服务更是无从谈起。四是受规划、土地、资金等制约，全市各县区电商产业园建设滞后，资金流、物流和信息流难以协同跟进。

（四）缺乏专业人才。电子商务作为一种新兴的商业模式，需要一定数量的专业人才，我市熟悉网络、了解电子商务的群体基本上集中在 80 后、90 后，而 70 后、60 后对电子商务知之甚少，了解不多，专业人士更少。电子商务网站的建设和维护、信息采集和发布、市场行情分析和反馈都需要专业人员。真正懂得

电子商务的人才又不愿意深入农村，服务农村，人才匮乏已经成为农村电子商务发展缓慢的重要制约因素，如何培养农村电子商务人才成为我市发展农村电子商务的关键。

三、加快**市农村电子商务发展的建议

针对我市农村电子商务发展现状和存在问题，就如何加快发展我市农村电子商务，调研组进行了认真研讨，提出以下意见和建议：

（一）提高认识，形成推动我市农村电子商务发展的合力 我市正处在脱贫攻坚关键期，各级政府和有关部门要充分认识到农村电子商务发展的重要性，抓住“互联网+”的发展机遇，将农村电子商务作为精准扶贫的重要抓手，把农产品上行作为着力点和关键环节，努力打造线上线下有机结合的新型农村电子商务发展模式。农村电子商务是一个综合性的商业体系，其发展需要互联互通，共同发力，需要商务、财政、扶贫、农业、交通、工商、食药、供销等部门的通力合作，需要电子商务企业、传统商贸企业、物流企业的多方协同，需要为电商创造公平竞争、可持续发展的良好环境。建议尽快组建专门的电子商务发展协调机构，加强高位运作和指导，推进我市农村电子商务的发展。

（二）制定科学规划，确立我市农村电子商务发展的蓝图 农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体，对拓展农产品销售渠道，培育新型农业经营主体，带动农民创业增收、脱贫致富具有十分重要的作用。建议充分借

鉴电子商务发展较为成熟地区的经验，紧密结合**发展实际，从培育规模化特色产业、平台建设、信息网络、物流快递、道路建设、金融支持、人才培训等方面，科学制定我市农村电子商务发展规划，明确发展的路径。运用“互联网+”，积极打造新的商业业态和模式，推动农特产品走品牌化、规模化电商销售之路，促进线下产业发展与线上电商交易平台相结合，走抱团发展、融合发展之路。让电子商务成为**农村发展的新引擎，助力脱贫攻坚，推动**经济社会发展。

（三）建立物流系统，奠定我市电子商务发展的基石 构建科学高效的电商物流网络是发展农村电子商务的基础。我市农村电子商务市场虽然已经初具规模，但是总量小，发展缓慢，生产的组织化程度较低，配送需求多点次，因此建议加快对物流体系的建设：

一是整合现有物流资源。重点整合工业、农业、商业、仓储、运输等领域现有的物流信息资源，引导乡镇商贸中心、配送中心、供销社等流通网络资源和电子商务企业、邮政快递物流企业信息对接，搭建面向农村的综合物流信息服务平台；引导发展与电子交易、网上购物、在线支付协同发展的物流配送服务，推动第三方配送、共同配送在农村的发展，实现电子商务与物流快递协同发展、高效联动。

二是加快基础设施建设。规划建设一批符合电子商务发展需要的物流配送中心和站点，特别是偏远乡村设置站点，加快乡(村)

电子商务服务站(点)、供销社村级综合服务站、邮政快递网点等物流节点建设，提高电商物流配送覆盖面。要完善配套体系建设，电信、移动等网络运营单位要继续加大网络建设投入，推进农村地区和偏远乡村的互联网、移动通信网等信息通信基础设施建设，提高网速和服务水平，扩大网络对终端用户的覆盖面，实现农村电商由“单一代购”向“代购代办代销”转变。

三是强化合作。加快与淘宝、京东商城、中国网库、苏宁易购等的合作，搭建对外电商平台，实现低成本快速发展，铺好农村电商入户的“最后一公里”，借助中通、申通、顺丰和邮政等大型物流快递公司的力量，提升农村物流效率，加快现代物流产业发展，构建线上线下融合、覆盖全程、综合配套、安全高效、便捷实惠的现代农村商品流通和服务网络。

（四）补齐短板，强化我市农村电子商务发展的人才支撑 针对我市电子商务人才紧缺的状况，建议既要加强短期的人才培训，满足市场急需，又要深化人才培养，为农村电子商务的良性发展打下基础。借力国家实施《农村电子商务百万英才计划》，在重视人才引进的同时，鼓励高校毕业生、大学生村官通过电子商务创业，壮大农村电子商务骨干力量。整合商务、供销社、人社、教育、扶贫、农业、科技等部门培训力量和经费，开展全方位、多层次培训。组织开展政府部门、镇村干部电子商务知识普及培训，村级电子商务服务站从业人员电子商务专业培训，进行大学生、返乡青年、农民电子商务创业培训和农民专业合作社、家庭农场、种养殖大户等新型农民合作组织电子商务技能培训。

（五）加快农产品“三品一标”的培育，提升我市农产品的竞争力和上行力 “让好产品卖上好价钱”，生产“好产品”是基础，打造“好品牌”是关键。要实现我市农村电子商务可持续发展，需要农业转型升级来支撑，需要农产品的规模化、标准化、品牌化来保障。

一要做优产品。主动适应市场多元、消费升级趋势，围绕无公害农产品、绿色食品、有机农产品和农产品地理标志（三品一标）加快区域公共品牌建设，实现标准化、规模化生产，打造“苹果、天麻、花椒”等产业集群，形成集群效应，提高我市特色农产品产品核心竞争力，推动农特产品走品牌化、规模化电商销售之路。

二要打造品牌。顺应“品牌电商化，电商品牌化”趋势，坚持“企业主体，市场主导，政府推动”，制定区域品牌发展战略。支持有影响的第三方电子商务平台开辟**产品专区，或嵌入其网站作为一个子频道，全方位打造特色鲜明、优势明显、市场占有率高的拳头品牌。积极引进战略合作伙伴打造电商品牌，在品牌的挖掘、引进、推广等方面下功夫。支持市内特色农产品申请“绿色”、“有机”、“无公害”、“地理标志保护”等认证，鼓励农业企业、专业合作社组织在知名电子商务平台上开设特色农产品展示展销专区。并注重营销推广品牌，利用政府网站、农业信息网、农经网和官方微博微信等公众平台，及时发布农产品营销信息尤

其是特色优势产品、季节性大宗产品的产销信息，并邀请目标市场电商企业和各类主流旗舰店、网店经营者来我市观光考察和参加农产品、旅游产品发布会，通过“精准对接”，提高电商产品营销工作的针对性和有效性。

（六）加强质量监管，促进我市农村电子商务的良性发展 加强农村电子商务产品质量安全监管是发展农村电子商务的保证。我市农村电商产品普遍存在质量参差不齐、农产品标准不一、从业人员安全意识和诚信度不高等问题，建议采取以下措施: 一是加强对电子商务企业、相关机构、从业人员和网络经营活动的监管。由商务、农业、工商、食药、质监等部门联合成立全市农村电子商务监管服务中心，建设电子商务监管服务信息平台，制定电子商务产品质量监督管理办法。

二是完善农产品质量安全考核评价制度。加快推进农业标准化生产，建立健全涵盖农业产地环境、生产、加工、储存、包装、运输和流通等各环节的现代农业标准体系。

三是加快建立农产品质量追溯体系。加强对产品源头管理，强化资质审核，做好服务指导，重点引导企业、合作社和农户按标准种植、生产、加工、包装，从源头保证网货供应质量，杜绝安全隐患。

四是加强公共信息平台建设。充分利用信息平台传播快、覆盖广的特点，将消费品、农资流通企业、农家店以及农产品产地

市场等纳入农村商务信息服务平台，实现网上信息服务、购销对接、交易撮合、在线支付、统计分析、预警预测等功能，提升农村商务信息服务效果和政府调控市场效能。

第四篇：农村电子商务发展情况调研报告

关于南漳县农产品电子商务发展现状及对策的调研报告

一、发展农产品电子商务的必要性

近年来，我国电子商务发展迅猛，农产品销售也搭上了电子商务车。目前，农产品电子商务正呈现迅速发展的态势，形势喜人。如阿里研究中心发布的《农产品电子商务白皮书（2012）》中显示，以淘宝网为例，截至2012年，经营农产品类目的网店数达26.06万个，阿里平台上共完成农产品交易额约 200亿元。相对于2012年，2013年生鲜农产品电子商务呈现爆发式增长，在淘宝网(含天猫)平台上，生鲜相关类目(水产肉类、新鲜蔬果、熟食)增速高达194.58%，在2012年里，同类型的农产品也只是比2011年增长99%。由此可知，农产品电子商务将带来一场农产品流通领域里的革命，为农产品生产者、消费者迎来一片新天地，极大地提高人民的生活质量和水平。

（一）有利于实现农业强县，发展现代农业

南漳县素有“金南漳”之称。“八山半水分半田”的地貌结构，荆山山脉与江汉平原过渡地带的地理位置和北亚热带季风气候蕴育的生态资源，为南漳发展带来了无限的生机；南漳县农业资源丰富，是农业生产大县、全国粮食生产大县、商品粮基地重点县、农业综合开发试点县、教育综合改革试点县、长江防护林和世行贷款建立多功能护林基地等一批重点工程建设项目基地。其中林特资源有1500多个品种，银杏、红豆杉、白皮松等珍贵物种蕴藏其间，麂、獐、獾、鲵等稀有动物得以保护繁衍。土特产品十分丰富，蚕茧、银杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻灵芝、杜仲、枣皮等名贵中药材十分丰富，尤其是蚕丝、木耳、银杏在明清时期就享誉海内外。因此南漳县在依托主导产业和区域特色产业的情况下，培育了很多特色农产品。为实现“小生产，大市场”的有效对接，破解农产品销售难等问题，发展农产品电子商务是开拓农产品销售渠道、推进南漳县农业产业化进程、实现农业强县、发展现代农业的必要途径。

（二）有利于拓宽农产品销售渠道，增加农民收入

利用现在电子商务发展迅猛的速度，跟上经济快车的步伐，大力发展农产品电子商务，可以突破地域限制，拓宽农产品销售渠道，降低滞销风险；通过网络发布，查询农产品供求信息，有针对性地组织生产，降低生产风险；网络交易缩短交易链，减少了中间环节的利益流失，增加农民收入。

（三）有利于促进产业结构调整，提高农产品竞争力

农产品电子商务的发展能促进农村信息设施的建设，改善农村信息环境，有助于建设高效的物流体系，逐步实现农产品规模化、标准化、品牌化生产、从而促进产业结构调整，提高农产品竞争力。

二、南漳县农产品电子商务的现状

（一）农产品电子商务处在初级发展阶段，发展潜力大

近年来，随着计算机和网络的普及，农产品生产领域涉及电子商务活动，产生了较好的效益。南漳县农业、果蔬、林业等涉农部门都建立了自己的信息网站，12个镇区内的农企业特别是重点龙头企业、只有少部分专业合作社建立了自己的网站，但是大部分专业化合作社没有自己的专业网站。全县各个行政村虽然都建立了村级信息服务站，但是信息更新不及时，存在一定的信息滞后。

（二）产业化龙头企业电子商务意识落后

如湖北荆思源食品有限公司仅仅开通了网站推荐自己的产品，也只是在襄阳市内比较出名，使绿色、安全、健康的正大食品为消费者所认可。湖北荆思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、调味油、芝麻酱等香油产品，产品畅销湖北省。如葫芦谭贡米也只是由个人零散的在淘宝网在出售，没有由形成有力规模。

（三）思想认识有差距

分散经营的农户对电子商务缺乏认识和信任，部分政府有关部门和工作人员不懂电子商务，没有对相关从业单位和人员给予应有的支持。另外，已参与到农产品电商中的许多企业思维存在局限，没有考虑到特殊性，目标人群与服务范围定位不清，发展模式选择错误，不注意优化和整合各类资源。目前南漳县已注册农民专业合作社385家，但是只有少量涉足电子商务的应用，大部分的专业合作社还没有电子商务方面的意思。

三、南漳县电子商务发展存在的主要问题及原因

根据商务部部长助理王炳南在全国电子商务工作会议上指出的发展方向，南漳县电子商务发展存在以下主要问题

（一）对发展电子商务认识不足

南漳县农产品电子商务进程迟缓，电子商务的发展缺乏统一的规划和协调，宣传引导力度不够，农产品专业化合作社对电子商务认知不够，并且发展思想还不够解放，发展理念亟待进一步提高。

（二）农产品电子商务基础设施薄弱

随着网络化水平的逐步提高，互联网越来越多的为人们所接受，但互联网用户主要集中在城市，而农村覆盖率较低，能真正利用互联网的人较少。对信息技术和电子商务的了解也较少，阻碍着电子商务的发展。

（三）缺乏农产品电子商务专业人才 农产品电子商务网站的建设和维护、信息采集和发布、市场行情分析和反馈都需要专业人员。但现在农村缺乏具有电子商务操作能力的专业人才，影响农产品电子商务的发展。

（四）社会信用体系建设不够。

农产品电子商务诚信体系建设还有差距，在很多情况下无法完整掌握交易信息，信息不对称使网上交易的安全性、可靠性降低，欺诈行为、抵赖行为时有发生。同时，农产品电商尤其是大宗农产品交易的在线支付系统不完善，资金、信息、货物安全无法充分保障。

（五）物流配送体系不健全。

物流触角延伸不够，偏远地区无法直达。冷链物流发展尤其欠缺，保鲜技术、储存能力、配送力量等存在差距，而且成本过高。有关行业资料显示，目前生鲜农产品电子商务物流成本与损耗每单均价高达 40元。

（六）标准化水平较低。

南漳县农产品的生产标准、质量标准、包装标准、配送标准、验收标准等制定不够，交易规则、安全追溯、索赔机制建设不够，交易各环节缺乏可量化的管理标准。

四、发展电子商务的对策

（一）加强农村电子商务设施与网站建设

南漳县农产品电子商务基础设施薄弱，政府相关部门应加大对发展农产品电子商务的整体规划和系统支持，加强网站建设，鼓励各种社会力量参与，构建多层次、开放的网络体系，为实现农产品电子交易奠定基础。由政府部门牵头搭建公益平台模式。如中国农业信息网—一站通商机服务、新农村商网、茶多网等，为电子商务类企业或农产品供应商提供公益服务平台，整合认证、监督、价格咨询、供求信息等资源，以实体店、生产基地或批发市场为支撑，通过“政府搭台、企业唱戏”实现生产 者、消费者和运营商的互利多赢。

（二）加强宏观规划和指导

政府应加强统一领导，整合各部门、各乡镇的电子商务网站等信息资源，构建覆盖乡村的多级农业信息网络，建立大型的综合性农村信息化网站，让农民多层次、多渠道参与电子商务，解决当前农产品电子商务发展滞后的问题。

（三）加强培养农村农产品电子商务人才

一是通过政策倾斜鼓励专业人才到农村就业；二是依托家庭农场、农民专业合作社等新型农村经营主体，通过农校对接，培育一批带头人，通过能人带动，培育农村农产品电子商务人才；三是通过阳光工程，对农民进行信息技术和电子商务培训，帮助农民掌握和使用网上交易的方法和技术，提高农民的信息素质和技术水平；四是依托“一乡一业”示范镇和“一村一品”示范村，引导率先发展电子商务，辐射带动周边的发展。

（四）提高农业企业对农产品电子商务在农产品销售上的促进作用

农产品电子商务的交易主体包括农民、中介机构、农产品经营者和农业企业，其对电子商务的认知直接关系到农产品电子商务的发展速度。农民文化素质普遍偏低，对计算机网络缺乏基本认识，认为产品卖出去就行；许多涉农企业没有充分认识到电子商务的巨大商机，认为风险大、投资周期长，维护难，持观望和怀疑态度。

针对农业企业信息化观念滞后，具体应用中出现的问题，应由农业主管部门牵头，加强对中小农业企业信息化应用培训。培训中，应首先让企业领导者充分认识到，企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场自上而下的创新和变革。经验和实践表明，领导的主持和参与是信息化建设取得成功的首要条件，是企业信息化起步与成功的关键。

（五）健全农产品物流配送体系

建设现代物流配送体系，是农业电子商务发展的关键环节。目前农产品电子商务真正实现现代化物流配送的很少。物流配送需要高质量的保鲜设备，一定规模的运输设备和人力，需要大量投资。产品电子商务很多是以批发市场为基础发展起来的，亟待建设现代的物流配送体系。在企业的日常运作中，从原材料供应—生产—销售—回收一系列过程自始至终都贯穿着物流，物流成本和效率的高低直接影响企业在价格、交货期、服务、质量等各方面的竞争力。电子商务企业要实现按单生产的柔性化方式，就必须合理运用现代物流系统，提高物流效率，缩短生产周期，降低物流成本，及时满足客户需求。没有高效的物流服务的支持，柔性化生产将难以顺利进行，无论电子商务是多么便捷的贸易方式，都将是无米之炊。

（六）完善网络安全和多部门协作

网络安全是开展电子商务的关键问题之一，直接关系到网络交易各方的利益。病毒、欺诈、黑客等因素威胁着网络交易的安全，我国目前加密技术、数字签名技术还相对落后，这些都成为农业电子商务发展的安全隐患。抓紧制订行业、地方法规、规范，规范网上流通秩序，实现网上交易行为可追溯、可确认。加快农产品电子商务信用平台建设，建立网络经营和消费主体信用体系、电子商务纠纷投诉与调解处置机制。开展行业自律，引导企业诚信经营、规范服务，保护网上消费者合法权益。鼓励与银行、税务等领域进行交易主体信用信息共享。完善在线支付系统，鼓励金融机构向农村开展服务，加快农村信用合作社的电子银行业务拓展，普及电子支付相关知识。

电子商务是庞大而复杂的系统工程，电子商务的建设涉及到多个部门、多个产业、多个地区，在信息资源、电子支付、安全认证、贸易流通、税收等各个层面都需要多方面的协作。

第五篇：我市农村金融业发展情况调研报告

（四）引导小额贷款公司这一新型农村金融组织健康发展。一是明确小额贷款的监督管理。针对业务范围、风险特点以及对公众影响的不同，合理确定小额借款组织的市场收入条件。允许和鼓励产品创新、自主开发小额信贷产品，通过灵活多样的信贷服务增强生存和发展能力。同时，应根据小额信贷组织的类型、业务范围以及风险大小等因素，设定不同的监管原则。

二是营造良好政策环境。加紧制定相关的管理办法及制度，将其纳入法律制度的约束之内。与此同时，要为小额贷款组织的发展营造良好的政策环境，为扩大小额信贷组织融资来源提供更有利的环境，消除一些体制上或制度上的障碍。三是明确小额贷款公司的功能定位。小额贷款公司必须坚持服务“三农”的方向，坚定不移地在农业、农民和农村这个大市场中找准自己的位置，在服务农业和(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）农村经济中求得自身发展和壮大。四是坚持小额贷款公司和市场化动作。要建立在市场商业化的基础上，按照现代金融机构的原则进行经营，追寻资金可持续运营的成功模式。

（五）大力开展农村金融创新，开发真正适合新农村建设的金融产品，努力改善为新农村建设提供持续、高效的金融创新服务。创新包括：金融产品创新、贷款方式创新、担保方式创新、服务方式创新等。目前，广大农村仍以农户经济为主，但是今日农户正朝着现代新型农民转变，传统的种养加工户正向种养大户、订单农业、进城务工经商农户和小型加工户转变。其经营范围已渗透到农产品加工、制造、运输、商品流通及各类产业化等领域。随之而来，农户的资金需求也显现出多元化。因此，要从培养新型农民、发展现代农业、建设新农村的角度，去创新金融产品和服务。在继续推行农村小额贷款和联户担保贷款的同时，农村金融机构还应不断创新贷款方式，开发出更灵活，更适应农民需要的贷款品种。比如：为加快培养新型农民，可拓展教育类、培训类、创业类贷款，帮助农民自主创业；围绕富裕起来的农户，可尝试开办农户投资型、消费型及住房类贷款，以满足农民不同层次的资金需求，提升农民生活质量；对资金需求比较大的从事农业产业化经营农户，可尝试推出大额联保农业贷款，水利设施改造、低洼地改造中长期贷款，以支持优势农产品基地建设和农业龙头企业发展，培植优秀农村民营企业，为新农村建设提供更多更好的金融服务。

我市农村金融业发展情况调研报告