关于我市电子商务发展的一点思考

第一篇：关于我市电子商务发展的一点思考

关于我市电子商务发展的一点思考（---绍兴聚势电子商务产业园）

绍兴聚势电子商务产业园简介

一、园区概况：

绍兴电子商务产业园是福全镇重点打造的电子商务产业园区。由福全镇人民政府筹建，国内知名电子商务园区运营商杭州聚势负责整体的运营和管理。按照集约化、规模化发展的原则，整合电商行业资源，形成产业集群，构建完整的电子商务生态链条，集网商办公、电商服务、人才培训、金融服务、企业孵化于一体的综合性产业园区。

园区位柯桥区福全工业园区（无名商务大厦），建筑面积12000平方米。以电子商务为主线打造“一个平台、两个基地、三个中心”。一个平台电商企业公共服务平台；两个基地是人才培育基地、企业扶持孵化基地；三个中心是网商分享交流中心、企业外包服务中心、网商办公中心。并在此基础上推动线上线下的融合，推动本土传统产业转型升级，挖掘地方特色产业，全面提升企业电子商务应用水平，打造福全一流的电子商务产业聚集区。

二、园区服务配套

1、电子商务办公区：为入驻的电子商务企业提供功能化明晰、实用性强、个性化的办公场所。

2、公共服务办公区：摄影、代运营、仓储物流、多部门办公，为园区企业提供一站式服务。

3、商务活动服务区：为入驻企业提供各类商务活动会议室、洽谈室、大型活动场地、多功能厅；

4、人才培养区：为入驻企业提供人才培养、交流等各类服务；

5、仓储物流区：为入驻企业提供仓储、物流服务；

6、成果展示和交易区：用于品牌企业展示、形象推广，名特优产品营销、推广、交易，以及先进技术的转移；

7、公共技术服务区：云服务器，支撑园区网络服务低成本运行；

8、金融服务：为入驻企业对接VC、PE、银行、小贷公司；

9、生活服务区：宿舍、超市、健身、球类，提供吸引园区在园区长期工作的优美休闲环境。

第一阶段园区引入50家左右的网商与服务商。通过电商资源、人才培养、优惠政策、物业配套的综合优势，吸纳一批绍兴地区的优秀网商，扶持一批福全本地的优秀传统企业，形成电商的初步集聚，申请浙江省级电子商务示范园区。

地址：浙江省绍兴市柯桥区福全镇无名大厦。联系人：诸海锋QQ:159865827。联系电话：0575-85509569/***。

随着计算机信息技术快速演变与互联网1.0向2.0不断纵深，以虚拟经济为依托的电子商务正在逐步走上历史舞台，发展成为我国新兴产业的中间力量。从传统的电子商务

体系，到现在的微店、社会化电子商务等，无论线上线下，技术的革新正改变着商业模式。诸暨作为绍兴地区工商业分布最为密集的县级市，特色产业块状集聚的优势明显，在发展电子商务方面也有着独特的优势。

一、我市电子商务发展现状

（一）电商园区不断扩大。电商集聚区建设正在快速推进，目前建成运营的园区有诸暨天利电子商务园区、暨阳电商园、中国珍珠电商产业园、大唐长连电子商商园区、店口电子商贸港、城东新城电子商务园区、鼎和云电商园、威博电商园、大唐袜业市场电商园、安华电商园、牌头电商园、越网〃顺丰电商仓储物流中心、中关村e谷孵化器、赵家农产品电商园、恒龙汽配城电商园等15个电商产业园区，另有开发区电子商务园区、草塔电商园等两个在建园区。

（二）电商主体不断增加。目前，诸暨全市共有注册备案的电子商务企业2890家（包括电子商务各类配套企业）。在B2B方面，诸暨企业主要通过阿里巴巴、环球资源、中国制造网等第三方平台开展业务，其中阿里巴巴平台注册用户就有2500多家。在B2C方面，淘宝网上注册登记的店铺超过13000家。电商企业每年以超过100%的速度增长。

（三）品牌效应不断增强。我市的袜子、珍珠、茶叶、香榧等特色产品在行业都有较高的知名度，拥有一大批行业龙头企业，品牌和市场占有率优势为发展网络推广奠定了产

品基础。传统企业利用线下积累的品牌优势和高市场占有率，积极参与电子商务，不仅拓宽了销售渠道、改变了企业生产经营模式，而且也从新的渠道进一步提升了品牌的知名度。如长生鸟、步森、七匹狼、太子龙、洁丽雅等企业品牌进军电商均取得了不俗的成绩。同时，通过积极发起和参与网络节会，如网络年货节、山下湖520网络珍珠文化节、网络茶叶节、大唐首届杨梅节等，大力推广诸暨农副产品及农业旅游观光活动。阿里巴巴〃诸暨产业带平台、淘宝特色中国〃诸暨馆、1号店〃特产中国诸暨馆等重要项目上线为诸暨农特产品提供了优质的展示展销平台。

（四）政策措施不断完善。早在2009年，我市与阿里巴巴公司签订了为期三年的战略性合作框架协议并相应出台了《关于加快推进企业电子商务应用工作的实施意见》，2009年-2011年三年内，市财政每年安排500万元企业电子商务应用扶持资金，专项用于我市对加入阿里巴巴“诚信通”和“出口通”企业的经费补助。2013年编制了《诸暨市电子商务产业发展规划(2013-2015)》。2014年修改制定了《诸暨市人民政府关于加快推进电子商务发展的实施意见》，并专门针对农村电子商务，会同农业、林业、财政三局出台《关于扶持发展农村电子商务的若干意见》，2014年12月29日，正式启动村淘项目，诸暨市农村淘宝县级运营中心和首批12个村淘服务站正式投入运营，诸暨市成为浙江省第二个“农

村淘宝”项目落地城市，且是该项目落地的唯一较发达县市。

二、周边县市发展启示

杭州的电子商务发展水平全国领先，可以说是电商行业的风向标。不仅拥有多家全国乃至全球知名的电子商务平台型企业，如全球最大的B2B电子商务平台阿里巴巴、中国最大最有影响力的C2C电子商务平台淘宝网、最大的在线第三方支付平台支付宝等，而且拥有数以万计为电商配套的第三方服务企业，快递、第三方平台、摄影、代运营、创意、推广、培训、第三方仓储等不断出现并形成规模，专业人才集聚，尤其是高层次顶尖人才和职业培训人才都人数众多，还拥有大量具有创新型思维的稀缺人才。另外，杭州市政府在政策、法规方面也持续建设，为电子商务提供保障和支持。可以说，杭州的电子商务已经形成了产业集聚、协调发展、网实联动的良性发展模式，电子商务生态链已经比较完整，电子商务已经成为支柱产业之一。

义乌依托全球最大的小商品批发市场，汇集了20余万家日用消费品生产企业的180多万种商品，拥有如此巨大的商品市场和发达的货运线路，为网商提供了极好的商品库、信息流和物流服务，义乌发展电子商务有着得天独厚的优势，国际贸易综合改革试点获批并顺利实施，又给义乌跨境电子商务带来丰厚的政策红利。2013年义乌市跨境电子商务实现外贸零售出口106亿元，2014年，跨境电子商务再次发

力，实现跨境零售交易额153亿元，同比增长42%。2015年1月26日，以“合作、分享、共赢——专业市场线上线下融合之路”为主题的第二届全国专业市场电子商务峰会在浙江义乌举行，更是凸显出义乌在电子商务发展上一枝独秀的地位。

绍兴市柯桥区近年来在电子商务方面也发展迅速，以“大纺织”为核心的电子商务发展方向取得了成效，建立国内首个纺织行业B2B电子商务园区——网上轻纺城网商集聚区。传统实体市场与网络虚拟市场进一步融合发展，本地化垂直电商平台后发优势日益凸显，全区拥有各类电子商务平台28个，网上轻纺城、中纺交易网、瓦栏集市、优图网等本地专业化平台迅速崛起。滨海物流中心、轻纺城国际物流中心等物流中心正在迅速发展，首创了“全球拼”业务，并获批公共保税仓库。2013年位列全国电子商务发展百佳县第29位。

三、存在问题和困难

（一）定位不够清晰。随着全省着力把电子商务产业作为新兴产业和战略性服务业重点培育发展，各地区都在加紧谋划、加快追赶电子商务发展，电子商务的重要性已经越来越得到政府和企业的重视。我市在发展电子商务方面固然作了很多有益的探索和积极的实践，但是在发展方向上还是存在定位不清晰的情况。当前我们发展电商的思路不够创新，采取的主要措施还是集中在拓展规模上，比如说广建园区、增加电商主体、发展物流仓储、引进商贸项目等，在这些传统电商领域周边地区已经远远走在我们前列。而在大数据、移动互联网、O2O、社交购物，云服务、精准化营销和个性化服务以及互联网金融等新兴发展趋势方面却鲜少有涉足。面对瞬息万变的电子商务战场，以及周边县市的突出优势的包围，如何结合自身优势在竞争中突围，实现差异化发展这方面还有待加强。

（二）力量有待整合。目前电商在我市的发展主要还是各自为战，大量的电商主体还是以在第三方网络平台上发展的零售主体为主，即通俗意义上的“网店”，准入门槛较低，发展规模较小，抗风险能力较低，大部分还是停留在生存和经营的层面。而且由于电子商务的发展历程比较短，尤其是本地的企业很多还是在探索阶段，在经验方面较为欠缺，缺乏行业话语权。全市层面也没有形成相应的行业协会等组织，电商企业之间相互抱团、相互促进的氛围较弱。

（三）缺少行业领袖和优秀人才。集中在二三线城市的产业群，往往缺乏一线城市的互联网思维，真正用有新思维的人往往也不愿意呆在二三线城市，所以各大产业群推动互联网化，人才是最大的短板。诸暨作为县级城市，主要以制造业为主，本地人才主要是服务于制造业为主，我市的职业学校电子商务相关专业的建设起步也比较晚，全市层面也缺乏

一个以培养电子商务人才、服务电子商务企业、服务实体专业市场的电子商务专业人才培训培养平台，土生土长的本地人才本就欠缺。同时由于软实力的不足，对高端人才的吸引力偏弱，加上周边发达城市的虹吸效应，依靠大量引进人才就更不现实。大多企业即使一心想发展电子商务，但是苦于招不到优秀的专业人才。

四、对策建议

（一）因地制宜，发挥产业集群新优势。作为浙江传统的经济强县，诸暨拥有良好的工商业发展基础，传统产业发达，块状特色经济具有比较明显的竞争优势。利用原产地优势，专业市场的平台，特色产品知名度，本地企业可以积极通过电子商务平台拓宽销售渠道，建立网货供应基地，拓宽传统产业的销售范围，进一步提升传统优势产品的网络知名度和市场占有率。同时，省去中间环节，可以直接建立与消费者的联系，从而获得更精准的客户反馈，有利于更好地改进产品，满足消费者需要。

（二）借力使力，开拓农村电商新局面。以乡镇市场为主的中国农村市场呈现真空状态，很多地区商业设施和渠道极其稀缺，农村电商蕴藏着巨大的商机。近期，电商巨头阿里与京东不约而同大力布局农村电商，加速渠道下沉，争抢农村市场，农村电商攻坚战一触即发。随着诸暨市成为浙江省第二个阿里巴巴“农村淘宝”项目落地城市，我们在这一

领域抢到了先机，可以利用阿里巴巴的平台优势、技术优势和人才培训体系，为诸暨本地的电商发展提供新的商业机会。

（三）开拓创新，敢于试水电商新领域。在这个科技颠覆一切的时代，被“挑下马”的往往不是同一个领域的赶路人，而是其他领域的创新者。必须紧紧把握住电商未来发展新趋势，未来3年后，传统的电商将面临缩水，流量不再是重要因素，更重要的是精准的用户。大数据驱动的末端消费，直接营销到线上社区和线下社区，未来的产业基地电商化，将陆续走向移动电商、社区O2O平台，新型的供应链结构将快速裂变，电商、物流、供应链都将迎来新的变革。作为电商发展的后起之秀，必须改变思维，敢于开拓，敢于试水，抢占即将到来的移动互联网发展先机，推动诸暨电子商务发展水平的跨越式发展。

（四）拓展渠道，培养电商专业新人才。走出去，引进来，是最佳的方式，组建新思维的85后、90后团队，走到互联网发达区域，将新的思维、新的管理模式、新的互联网企业的基因带回去，这是一个不错的方式。另外一个方式就是请资深的电商运营团队、物流平台团队到产业群，进行不同的深度交流。要充分发挥电商实训基地的作用，引进阿里巴巴和网商协会的师资，引进信息量大、含金量高的精品课程，建立常规课程体系，通过定向培训、定向招聘的方式，为我市电商企业输送电商专业人才。在人才引进政策方面，可以通过一人一策的高级人才引进机制，帮助其解决住房、子女就学、家属就业等现实困难，并对其给予适当的人才补贴。当然最重要的是，必须不断提升城市发展综合实力，建立和完善各项配套设施，不断增强城市魅力。

第二篇：关于做好我市电子商务产业发展的思考

关于做好我市电子商务产业发展的思考

近几年，电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。许多地方政府都把电子商务作为企业转型升级的重要抓手，也作为当地政府招商引资的重要方向之一。

提到电子商务，就不得不提当前地方政府对电商普遍存在的一些误区，下面就电子商务产业的误区、我市现状及发展谈谈个人的几点看法：

一、对电子商务产业普遍存在的误区

（一）电子商务属于重资产运营的模式。地方政府没有意识到电子商务企业的运营模式属于轻资产模式，以为其像传统的装备制造企业一样属于重资产运营模式，而电子商务突破了区域性的限制，不可能对土地有大量的需求（除了京东、阿里自建物流园区外，但毕竟属于少数），不可能大量投资，也不可能轻易就吸收当地的人员就业，更不可能在短期内给地方带来税收，带来的更多是电子商务交易额。

（二）电子商务=网购。目前许多地方政府把发展电子商务等同于网购，等同于淘宝、京东，以为吸引他们入驻地方就万事大吉，没有认识到电子商务已经由“平台电商”转向“产业电商”。而不是靠外围的招商引资，引进“平台电商”就能解决一切。

（三）引进电子商务公司就会给区域经济“输血”、“造血”。对于B2C的平台发展模式，格局已定，淘宝、京东占据80%以上的市场，其他平台在“双寡头”的挤压下，生存都成问题，盈利还有一段很长的路要走，地方政府还指望他们在地方落户，增加成本，即使他们去了地方，也是要地方政府的资金补贴和优惠政策来“补血”，增加市场竞争力，而不可能为地方政府“输血”，更不要谈为地方经济“造血”。

（四）电子商务本土企业不擅长，外来的和尚会念经。对于B2B模式的企业来讲，如果围绕着地方优势产业做文章，打造垂直行业交易平台，倒不失为一种策略，但是，传统企业的线上线下的利益如何权衡，传统企业与电子商务公司谁来主导，谁来整合，诸多矛盾是造成B2B模式缓慢发展的原因。目前发展的模式大部分以外来的电子商务公司为主导，传统企业参与的格局。传统企业也在探索，但是对新业态的认识和人才的稀缺是阻碍他们发展的重要原因，毕竟，目前，传统企业发展电子商务只是一种补充，即使不发展电子商务，他们也能生存下去。

二、我市电商产业发展基本情况

经了解，我市电商产业目前仍处于起步阶段。截止去年年底，我市电商企业项目共计300多个，主要依托阿里、京东等大型O2O电商平台，通过开设网店、建设蓬莱特色馆，推广销售我市的农副产品和海洋食品等，年交易额在30亿元左右。但未形成产业规模，没有专门园区，对地方财税贡献不大。

蓬莱电商协会就是在蓬莱市委、市政府的领导和大力支持下，与蓬莱博展商贸城合作，在南王街道博展商贸城A座联合打造了7万平米的蓬莱胜境电子商务众创空间，成为我市首个本土电商产业孵化基地。目前，电商协会已成功引进上海先农台、阿里巴巴产业带、阿里村淘服务总站、京东特色馆等平台企业和机构入驻。在茫茫电商云海中，“蓬莱电商”有了一席之地。但目前来看，孵化基地仍处于成长期，品牌知名度、现金流量、财税贡献等都还有一定差距。

三、制约我市电商产业发展缓慢的因素

（一）发展层次有待提高。目前来看。我市电商产业仍处于起步阶段，企业布局分散，产业集聚效应、规模效应尚未显现，也没有形成完整的产业链。活跃的电商主体仍以散户和家庭作坊式经营为主，90%以上电商做的是淘宝或微商生意，以销售低附加值产品为主，市场竞争力不强。

（二）本土企业发展不快。2011年以来，淘宝、京东、苏宁易购、大众点评等国内知名电商平台基本垄断了全国的网购销售市场，各地在发展电商产业时普遍面临一个问题，就是本地电商企业生存空间受到严重挤压。从前期数据来看，我市虽有300多个电商项目，但多数是依附于阿里、京东等大型O2O电商平台，未能形成自己的产业平台。虽然胜境电子商务有限公司的成立，聚拢了一部分项目，但规模仍不大。平台本身的营销、推广能力有限，且未获得省级以上大额资金和政策补贴，短时间内较难形成较大规模。

（三）与传统产业融合不够。我市传统的旅游、葡萄酒、食品加工等优势产业电子商务化程度依然偏低。企业或自建平台，或选择外地行业平台交易，本地企业抱团具有行业话语权的电商公共服务平台的局面尚未形成。许多中小企业尝试“实体店+网店”的模式经营，但实际效果不佳。电商物流方面，我市目前还没有一家像申通、圆通、顺丰等规模的大型物流在我市设立运营中心；本土物流企业也不具备与这些大型物流企业分销商争夺小、零快递市场的能力。

（四）电商发展机制不够健全。电商支撑体系还不完善，在与电商密切相关的信用、标准、支付安全、物流以及硬件终端等关键支撑环节上，与发达地区相比还有差距，促进电商与产业协同发展的配套政策、配套服务和配套设施有待健全和完善。目前，我市各职能部门中没有专门机构对电商行业进行管理引导，电商行业自律较差，市场成熟度不高。同时，电商人才紧缺，专业培训机构少，也制约行业发展。

四、对我市电商产业发展的建议

从其他地区电商产业发展的经验来看，在县域经济发展中，大力发挥电子商务产业的示范、推动作用已十分必要。我市必须紧紧围绕该领域的产业发展、应用普及、行业管理等，积极搭建平台，完善制度，做好保障，才能有力促进电商产业的进一步发展。

（一）建立电子商务工作运行机制。摒弃传统的招商引资的理念，在现代服务业上下大气力。正如马云所言：未来的招商引资不是靠优惠政策和几通几平，而取决于两方面，一是金融服务能力，二是大数据能力。电子商务工作涉及许多职能部门，聚集多方面力量齐抓共管是当务之急。由商务部门牵头，建立起常规工作联系制度；鼓励、支持电子商务促进会、协会等组织成立发展；建立和完善政府部门与企业之间的互动机制，搭建政府部门之间、行业组织间、企业间的全方位协调沟通平台；加强行业间和区域间的沟通合作，为电子商务发展的科学决策提供咨询与服务。

（二）出台发展电子商务相关政策。正视现实，允许电子商务产业在短期内不直接创造税收。加大力度、尽快出台电子商务扶持政策，要结合上级政府和有关部门政策要求，进一步建立和完善与之相适应、相配套的电子商务发展专项扶持政策，在电子商务平台建设、园区建设、人才培育、配套产业等方面给与相应政策扶持，着力培育和发展本土电子商务龙头企业和电子商务示范基地。

（三）加强电子商务人才培养。相关工作人员要多研究、多学习电子商务新业态。电子商务是新兴产业，也是高科技、高人才聚集产业。大力培育本地化电子商务人才是一项长期性的任务，政府与电子商务企业都相应承担这个职能，共同实施好电子商务人才发展战略。可以依托现有本土电商企业，充实师资力量，给予培训补贴，加强对电子商务专业人才以及应用企业电子商务工作人员的培训，做到边发展、边培训，并积极做好电子商务人才的引进工作。

（四）联合其他产业打造优质电商平台。通过专业公司设计制作一个本土电商平台，重点打造一个本土电商品牌，如“蓬莱网”、“蓬仙网”等。通过宣传、引导、培训，鼓励我市传统支柱产业中的旅游业、葡萄酒产业、食品加工业、传统制造业等企业，在平台开设网店，通过网络推广、线上活动、线下宣传等，扩大平台知名度，增加平台产品销量。一方面，扩大我市电商产业影响力；另一方面，促进传统产业销售模式的转型升级。

第三篇：我市电子商务发展情况调研报告

电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、交易，即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系。发展电子商务，不仅是适应市场经济发展的需要，更是我市建设五省区周边中心城市的要求。我市电子商务的发展起步较晚，较成型的电子商务行为约在90年代后期，较早的应用领域是出口企业报关，农产品供货、房地产交易等，但全市网上交易金额总量少，传统企业对电子商务的介入甚浅，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。本文拟通过对我市目前电子商务的现状的分析，提出我市电子商务所要解决的主要问题。

一、我市电子商务存在的主要问题

1、企业电子商务开展滞后。表现在企业管理体制、管理理念与组织机构上的不适应，企业主对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。我市企业不仅整体规模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。对我市外来投资企业、出口企业的调查显示，开展过电子商务活动的企业不到12，长期开展电子商务活动的企业不足3，开展较好的只有湘维公司、正大公司等少数企业，远落后于经济发达地区。

2、缺乏较成熟的市级电子商务网络平台。目前我市还没有一家专门从事电子商务的门户网站，现有电子商务活动一部分依附于市外其它网站，一部分在市内其它行业网站下如怀化农业信息网、怀化房地产网，个别企业建有自己公司网页，如湖南武陵城集团，湖南省湘维有限公司等。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织本市企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。

3、货物供应市场还不成熟。电子商务的实现要经过商情查询到网上购物和实现交易等阶段。我市现有的供货市场如建筑、五金、粮贸市场等规模较小，很多尚属于小型店面，配给力量不强，货源的质量保证上，由于存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。

4、金融市场还不健全。电子商务的进行需要支付与结算，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我市各国有专业银行开展电子商务方面的业务还不多，相应的宣传和配套服务还没跟上来，近年来开展的银企合作主要还是局限在传统的合作领域。

5、有关电子商务法律法规、鼓励政策等需要完善。从全国范围来说现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订，电子商务的相关法律法规较滞缓，从全市范围来看，我市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法，对市外来投资企业的调查表明，企业希望在电子商务领域能得到政府的支持帮助。

6、电子商务人才匮乏，人员素质急需提高。电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。就我市而言，人员在计算机及电子商务方面知识与其它地区相比较低，人员培训需要加强，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。

二、解决目前电子商务问题的对策建议

1、加速企业信息化的进程。针对我市的实际情况，加强企业信息化需要做好以下几个方面。一是建立和完善以财务管理为核心的管理系统，循序渐进地推进电子商务的发展。二是率先推进基础比较好的几家市级重点企业的信息化建设，带动全市企业的信息化建设步伐。三是企业信息化发展到一定阶段后建立电子商业社区。电子商业社区通过互联网，在同业、上下游企业间开展贸易和业务协同，以信息的实时交互实现信息共享，减少中间环节、消除信息障碍。四是在企业内部信息资源整合的基础上，在企业间实现信息采集、交流和共享的基础上，以信息流向资金流、物流递进，以信息平台向交易平台升级，积极稳妥地开展电子商务。

2、政府积极参与，促进电子商务良性发展。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。在发展电子商务方面应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。对于积极开展电子商务的试点的单位，市里应在资金、税收、宣传等方面给予大力的支持，从宏观角度加强行业管理，制定相应的政策措施，积极帮助企业解决困难，保证我市电子商务实现良性发展。构造良好的法制环境，在交易安全，电子支付等方面，联合有关部门建立相应保障机制，成立相应保证机构。加强计算机的安全技术,有关部门应组织一支精干的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题，包括密码技术、防火墙技术、认证技术、留痕技术等，并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。通过各种安全控制分中心的协调作用，将电子商务交易风险降低到最小限度。

3、加强市场体系的培

育，搭建电子商务平台。一是在卖方市场方面，当前我市应该加速物流中心如西部物流中心等的建设，提高物流、配送功能。二是通过各种方式努力培养买方市场的形成与发展，为电子商务的发展夯实基础。三是在市场需求方面，建好公共电子商品导购平台，保障人们发送到网络上的交易信息准确、迅速地在供应商、流通商、管理部门、银行、交通运输等部门之间传送。各企业的商品信息库建设是平台的基础，企业没有与平台标准一致的商品信息库，电子商务就失去了生存的基础。建议商务系统会同相关部门建设怀化市电子商务网站，通过这种综合性商务门户网站带动我市电子商务的发展。

4、加强人才培养。电子商务活动的每一个领域、每—个过程都离不开人才。在我市现在的电子商务活动中，不仅需要高新技术人员，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，以加快电子商务建设步伐。同时鼓励教育部门向学生普及网络知识，选派人员到计算机院校跟班学习，从而培养高素质的复合型人才，以适应电子商务的需要。

第四篇：我市电子商务

我市电子商务“十二五”规划出炉

发布日期：2010-11-08 15:15:50

信息来源：南湖晚报

未来5年，嘉兴要成为电子商务发展先进地区。刚出炉的电子商务“十二五”规划，为嘉兴电子商务发展勾画了未来。

目标：

5年成为国内先进

在嘉兴电子商务“十二五”规划上，记者看到，在对嘉兴电子商务产业发展外部环境、竞争态势和资源要素进行全面分析的基础上，嘉兴发展电子商务的定位为服务浙江、辐射全国，打造中国电子商务领域的先进地区。

具体规划为：至2013年，嘉兴电子商务产业集聚区基本成形，培育电子商务龙头企业5家，电子商务对嘉兴经济发展形成有力支撑，为人民生活提供便利，嘉兴成为浙江省电子商务发展先进地区；到2015年，嘉兴将成为国内电子商务产业先进地区，实现电子商务龙头企业上市，在电子商务领域内具有突出的影响力。

现状：

经营有点难

作为电子商务活跃的地区之一，目前嘉兴开淘宝店的电子商务卖家已经达到了2万。按照每家网店解决3个人就业计算，嘉兴从事电子商务经营的就业人数至少在6万。

“这个处于起步阶段的行业，参与的人数不少，经营状况并不令人乐观。”昨天，负责起草规划的嘉兴市电子商务协会秘书长魏建华说，“现在赚钱的，基本上都是投入小的淘宝店。投入大的专业网站，目前从技术到经营状况都还有点难。”

方向：

本地特色要唱主角

在嘉兴，目前从事电子商务、网络平台建设的企业，已经达到了400家。缺意识、缺资金、缺人才、缺引导，成了电子商务企业经营面临的最大问题。“尽管经营不令人如意，但更多企业仍看好这个行业。”魏建华说，嘉兴电子商务发展整体水平处于初级阶段，只有遵循借助外力、“两条腿”走路的原则，才能促使行业更好更快地发展。

据介绍，麦包包、五芳斋、嘉欣丝绸、衣派服饰、都市先锋等公司都具有成为电子商务龙头企业的“潜力”。浙江中法投资股份有限公司还和嘉兴职业技术学院共同建立了学生实践平台，借助嘉兴职业技术学院的专业技术，从事

新型的信息产业工作。浙江中法投资股份有限公司董事长、总经理赵其法今年

3月份又把经营触角伸向电子商务行业，赵其法说：“在这种现状下进入电子商

务领域，就是看好了行业的未来。”

据介绍，在嘉兴电子商务“十二五”发展中，本地经济特色将唱主角。嘉

兴特钢、通讯电子、汽配机电、香精香料四大重点发展的产业，以及嘉兴周边

皮革、羊毛衫、木业、小家电、服装等现有优势产业，都将是与电子商务企业

招商相关的重点。

长三角首个国家级电子商务平台落户嘉兴

——“

嘉兴国际电子商务应用平台”正式开通

嘉兴在线新闻网2009年09月29日 14:45:29手机看新闻我要投稿飞信报料有奖

嘉兴国际电子商务平台开通仪式

出席嘉兴国际电子商务平台开通仪式的嘉宾

2009年9月28日，在浙江省商务厅与嘉兴市人民政府的大力支持下，嘉兴市对外贸易经济合作局与中国国际电子商务中心联合建设的长三角地区首个国家级电子商务平台——“嘉兴国际电子商务应用平台”正式开通。

“嘉兴国际电子商务应用平台”的开通，是嘉兴市落实中央和浙江省委省政府方针政策，扩大内需、保持外贸稳定增长的重要举措，开创了中央与地方政府合作以信息化手段扶持企业拓市场，保外需，促转型，实现区域经济增长的新模式。

商务部信息化司司长李晋奇、中国国际电子商务中心常务副主任王建国、浙江省商务厅副厅长陈如昉、嘉兴市人民政府副市长蒋仁欢、嘉兴市对外贸易经济合作局局长姚高员等领导出席了开通仪式。嘉兴各县、市、区外经贸局和其他相关机构负责人以及嘉兴部分企业代表上百人也参加了此次活动。嘉兴市外经贸局张形芳副局长主持仪式。

“嘉兴国际电子商务应用平台”采用区域电子商务平台“政府支持、资源共享、专业服务、企业受益”的创新模式和成功经验，依托中国国际电子商务中心世界一流的网络运行环境和成熟的运维经验，综合考虑浙江全省经济环境，结合嘉兴区域产业特色，针对服装、皮革、轻纺、箱包、木业等本地重点产业开发建设，建立起具有嘉兴产业特征的集信用、CA安全认证、在线交易、电子支付、贸易金融、投资促进、供应链管理、单证传输、无线电子商务应用及电子政务等复合服务于一体的综合开放的电子化贸易服务应用平台和政府工作平台，促进嘉兴企业开拓市场，实现贸易增长。

为做好电子商务的普及应用工作，嘉兴市副市长蒋仁欢表示，今年8月初，嘉兴市与中国国际电子商务中心联合启动了“千人大培训”计划，为企业培训专门的电子商务师，面对面、一对一教授企业如何利用平台推广产品，挖掘客户，寻找买家；至今，已对市属五县两区进行了8场地毯式巡回培训，参训企业960家，参训人员1100多人。

嘉兴市外经贸局局长姚高员表示，在市财政的大力扶持下，市外经贸局计划在两年内扶持1000家本市外向型生产企业和贸易企业，帮助企业上平台，拓市场。经过培训，目前已有300多家企业加入嘉兴平台，而且，这个数据还在发展当中。

谈到未来嘉兴平台的发展前景，姚高员表示，经过不懈努力，未来的“嘉兴国际电子商务应用平台”有足够的理由被认为是“嘉兴制造”进入世界卖场的主要推动力，同时也将成为“嘉兴产品”扬眉世界的一把利刃。

据悉，在不断完善平台功能、提高服务质量的基础上，嘉兴市外经贸局还将联合中国国际电子商务中心利用各种展会、博览会、海外贸易促进机构等渠道，有计划、有针对性的对嘉兴平台的重点产品和优势产业进行宣传推广；除此之外，还将利用平台资源，组织国外采购商举办各类面对面“线下”供需洽谈会，以更直接的方式为平台会员提供多渠道的贸易撮和服务。

在开通仪式上，中国国际电子商务中心常务副主任王建国表示，通过“数据在中央，服务在地方”的“云计算”模式，中国国际电子商务中心正在不断完善区域平台功能，打通供应链，联通内外贸，实现嘉兴与浙江、与其他各省市区域平台、中央平台以及境外平台的对接与互联互通，更好更快地助力区域经济的发展。

近几年来，浙江省在网络经济发展方面取得了飞跃性的突破。据统计，目前已有50.6%的浙江企业拥有自己的独立网站，20.8%的浙江企业开展了电子商务，电子商务成交额已突破5000亿大关，浙江电子商务整体氛围良好。在此基础上，嘉兴凭借自身便捷的交通和发达的块状经济优势，成为众多电子商务企业的首选之地。据了解，仅今年上半年，嘉兴市区就有14家电子商务企业成功注册，资本金总额达1亿元。浙江省商务厅副厅长陈如昉表示，此次“嘉兴国际电子商务应用平台”以“国家队”形象亮相嘉兴，突破了传统的时空观念，拉近了嘉兴与世界的距离，对于嘉兴市中小企业转变贸易方式、增加贸易机会、降低运营成本等方面都将起到积极作用，也为嘉兴打造“电子商务品牌”夯实了基础。

网络安全诚信一直是电子商务领域的焦点问题，也是企业选择电子商务平台的前提条件。在谈到这一问题时，商务部信息化司司长李晋奇表示，此次嘉兴市外经贸局与中国国际电子商务中心建设的国家级电子商务平台，在安全、诚信、资源、技术等方面为企业提供了有效保障。同时，他表示，希望嘉兴市外经贸局与中国国际电子商务中心不断总结经验，完善模式，做好平台服务与宣传、培训推广工作，共同引导嘉兴企业用足、用好政策，为企业提供优质的服务，提高企业的电子商务应用意识；并以此为契机，以点带面，合力前行，为浙江省商务领域全面推广应用国家级区域电子商务平台提供成功的经验，为推动浙江省外贸稳定增长和长三角经济快速发展做出新的贡献。

第五篇：相城区电子商务发展的思考

相城区电子商务发展的思考

相城区电子商务产业依托原有优势产业和传统交易市场，经过多年发展，基本形成家具、大闸蟹、婚纱、农产品、珠宝五大特色鲜明的电子商务垂直细分领域，拥有全国首个大型3D网络家具商城，逛蠡口家具导购、智慧旅游、婚礼购等电商平台已成功上线，京东蠡口家具产地馆、1号店阳澄湖馆、渭塘珍珠天猫旗舰店正式运营，阳澄湖消泾村和太平旺巷村被授予省级农村电子商务示范基地。2015年上半年全区电子商务交易额超75亿元左右，网络零售交易额超20亿元。

一、全区电子商务发展总体情况

1、电子商务应用不断提升。全区拥有电子商务企业近千家，个人开店网商近10000家，以家具、大闸蟹、珍珠、轻纺等为主的传统产业电商发展迅速，其中已建成电子商务平台11个，包括家具平台3个（龙森、逛蠡口、Go家居）、农产品平台2个（元和塘、智慧旅游）、婚礼平台1个（婚礼购）、奢侈品交易平台1个（久罗商城）、旅游平台1个（懒人旅行网）和B2B交易平台3个（环球市场、中纸在线和布瑞克农产品）。同时，集聚了海云网络、云库信息、风石文化传媒、色影广告等一批电子商务服务商，为电子商务企业提供数据分析、精准营销、拍照、摄影、设计等专项服务，海云网络科技等提供互联网精准营销和数据分析等服务。

2、地方特色馆初见成效。区政府鼓励和支持电子商务企 1 业抱团发展，其中家具、大闸蟹等企业发挥相城产地优势，分别在淘宝、京东、1号店上开始地方特色产地馆。2014年淘宝网“华东家具产地---苏州馆”和1号店特产中国〃阳澄湖馆正式上线，2015年6月，京东商城蠡口产地馆正式开馆。

3、物流快递行业进入高速增长。全区基本实现大型物流公司入驻，快递公司设点的格局，“四通一达”、EMS、顺丰等快递公司基本实现全覆盖，全区拥有大小物流公司近300家。苏宁易购和京东纷纷开设社区服务站，布点农村电商。

相城区的电子商务在发展过程中存在一定的制约瓶颈：一是区域性物流问题尚难完全解决，以相城家具电商产业为例，虽然全区有近300家物流公司（托运部），但持证照的不超过10家，部分托运部对家具电商存歧视态度，漫天要价，物流和服务尚未规范；二是电商人才紧缺。相城区的电子商务产业尚在发展阶段，全区电商企业超千家，急需客服、美工、运营和技术等各方面人才；三是电子商务产业集聚度不够，除阳澄湖数字文化创意产业园集聚了近80家电子商务企业，其他大部分电子商务企业分散在其他办公楼，集聚效应尚未显现。

二、下一步发展思考

根据相城区产业和电子商务发展现状，今后相城区电子商务发展重点分两块：一块是以专业市场为基础，发展垂直电商，主要以家具、大闸蟹、珍珠为主，另一块以文创园为载体发展综合类电商，形成电商生态产业链。

（一）以专业市场为产业基础，发展垂直化电商

1、家具电商。全区目前拥有家具电子商务应用企业和个人超千户，约占实体商户的20%，主要集中在淘宝、天猫、京东等第三方平台，2014年家具网上交易额超25亿元，约占实体销售的17%。今年6月，蠡口家管会与京东合作，开设京东蠡口家具馆，先期入驻10个区域家具品牌，委托蠡家乐公司（龙森单独组建团队成立公司）运营。

区内有3个家具电商运行平台：逛蠡口、龙森、GO家居。逛蠡口作为一个家具导购平台，已有600家入驻企业，日均流量约在5000左右；龙森家具从一家家具贸易型电商转型到垂直交易平台，现有已建成线下体验店5家；Go家居是全国首家大型家具3D网上商城，具有导购加展示功能。

下一步将围绕优化、整合线上线下家具资源，提升蠡口家具城网上品牌，着重做好四个方面工作：一是进一步提升逛蠡口家具导购平台，吸引更多线下商户入驻，增加交易和支付功能，增强平台的自身“造血”能力，发挥导购平台对实体市场的消费导流和转化交易作用。二是打响京东蠡口家具馆。以本地生产企业为主要力量，严格把关入驻地产品牌，25个家具品牌联盟优先入住，树立电商标杆，倒逼实体商户转变经营思路，拓展网上销售，形成良性循环。三是选址家具配载中心，利用望亭国际物流园的闲置厂房，引进和培育重点物流企业，规划建设家具配载中心，解决家具物流配送和仓储难题。四是筹建家具电商产业基地。以B栋改造重建为契机，全面布局电商产业基地，集聚第三方电商企业，集电商办公、体验展示、原创设计、配套产业为一体，充分发 3 挥蠡口国际家具城品牌，家管会与专业运营商合作来管理运作电商产业园，进一步增强家具电商的集聚效应，助推整个市场的转型发展。

2、大闸蟹电商。全区拥有大闸蟹电子商务企业和个人超千户，主要集中在淘宝、天猫、京东和1号店等第三方平台，2014年交易额超6亿元。1号店阳澄湖馆于2014年开馆，整合澄湖牌和菊花牌等知名品牌入驻，不断扩大大闸蟹的阳澄湖原产地影响力。

下一步将围绕完善功能配置，提升集聚效应，着重做好两方面工作：一是建设大闸蟹电子商务服务中心，将原消泾大闸蟹水产交易市场分期进行改造（面积约3600平方米），完善功能配置，提速基础网络，起到集聚、展示、培训、物流整合等功能。二是继续经营好1号店阳澄湖馆，吸引更多本地优势品牌入驻，同时经营内容拓展到阳澄湖水产品，提升网络交易额。

3、珠宝电商。珍珠城目前拥有珠宝电商50家左右，其中天猫旗舰店11家，珠宝淘宝网商40余家，2014年，渭塘珍珠旗舰店正式上线，发展迅速，月交易额已超30万元。

下一步将围绕“互联网+珍珠”着重做好四个方面工作：一是重点推进珍珠电子商务产业园建设，争取9月份开园，计划投入500万元对珠宝城副楼4-5层进行改造，5层作为珍珠电商产业园的先导区（3000平方米），集中布局珠宝天猫电商和运行服务商，4层建设珍珠电商众创空间（1000平方米），吸引创新创业人员入驻，由第三方来运营。通过外引 4 内培，树立珍珠电商标杆企业，形成倒逼机制，促进线下珠宝商户开展网上销售，年内争取集聚天猫入驻企业15家，淘宝C店50家，电子商务网上交易额超1亿元。二是重点打造渭塘珍珠旗舰店，加大渭塘珍珠的品牌、文化宣传力度，争取在淘宝和京东平台开设渭塘珍珠馆，吸引知名的本地珍珠品牌入驻。同步对珍珠城网站进行改造升级，完善交易、支付功能，吸引线下商户入驻。三是完善珠宝电商产业链，引进1-2家大师级设计师工作室，开辟个性化定制与标准化加工相结合的珠宝电商发展之路。四是延伸发展互联网珍珠文化旅游，通过线上旅游平台，吸引消费者到市场线下体验珍珠饰品的全过程加工，体验渭塘珍珠的文化。

（二）以文创园产业平台为载体，辐射城区发展综合类电商

文创园已吸引海云网络、中纸在线、耀盛网络、祥和票务等80余家电商企业入驻，电子商务交易规模30亿元左右，已有4家电子商务企业交易额超2000万元，集聚规模效应初现，公共服务平台、配套设施完善，形成良好的电子商务发展生态链。

下一步将围绕创建省级电商示范基地，着重做好三方面工作：一是加快电商企业的引进，通过委托运营和自行招商相结合的集中管理方式，加快电子商务应用企业和服务企业的入驻，形成产业集聚。二是设立电子商务产业发展基金。由文创园牵头设立不低于1000万元产业基金，委托专业基金公司管理，重点扶持和培育创新的电子商务企业。三是推进 5 创业孵化中心建设。启动“C Plus创业方舟”孵化器建设计划，以文创园的资源、平台和金融优势，吸引一批创新创业青年，争取利用2年半时间，吸纳超过200名电子商务创客会员。四是带动辐射城区电商产业发展。充分利用基地优良的电商生态链，辐射周边知己文创园、婚纱城及现有城区生态企业。

（三）主要措施

1、搭建电子商务公共服务平台。依托相城区信息化平台，建立电子商务公共服务平台，融合电子商务服务企业、应用企业和培训机构等，更好的为区域电商群体提供一站式服务，建立健全电商专业人才培养机制（远程培训），通过全网营销数据分析为电商企业和政府决策提供依据。

2、完善物流配送体系。依托望亭国际物流园，鼓励和支持越海物流、海尔日日顺等物流企业拓展物流的增值服务。鼓励电商企业抱团发展，以市场化运作方式，与物流公司洽商，以提升物流公司服务品质和降低电商企业物流成本。

3、提升信息化水平。结合智慧旅游、智慧农业等智慧工程项目，提升全区网络覆盖率，争取做到网络全覆盖无死角；同时协调运营商进一步提速网络，降低网络运营费用。

4、建立电商人才基地。依托相城高等职业技术学校，联合建立“相城区电子商务人才实训基地”，以此平台做好电子商务人才的培养、电子商务行业规范和电子商务人才诚信体系的建立，为电子商务产业发展提供培训等增值服务和人才保障。