第一篇：先进个人材料我眼中的朱长喜
惊鸿一瞥 我眼中的朱长喜
“亲情服务”最响亮，她是客户心中的微笑天使；“和谐之星”最美丽，她是员工心目中的“知心姐姐”；“油站是家”无私奉献，她是一线磨砺出来的岗位精兵。十年如一日，罩棚下这女子是舞者，是乐师，赏心悦目。
在中石油这个非凡的舞台上，朱长喜经历了人生的成长之美，她的人生观、世界观、价值观都发生了质的变化，从参加工作时赚钱养家的初衷日益深化为对企业、对社会的感恩之情。工作多年来最让她痴迷的是这份平凡的加油工作，最让她欣慰的是认识了这么多可爱的司机朋友，最让她感动的是她成长的这个充满关爱和鼓励的集体，让她觉到很幸福、很快乐。这一切促使她一直为这个团结和谐的集体贡献自己的青春和汗水。
几年来，单位给予了她很多的荣誉，连续五年被评为“加油状元”。先后获得了自治州“五一巾帼奖”、2007年度新疆销售公司“岗位能手”、自治区“开发建设新疆奖”、中国石油集团公司“安全生产明星”等多项荣誉。
亲情服务 悦人悦己
2010年，朱长喜被任命为副站经理，负责三个班组的现场服务和管理，使她对加油工作有了更多的思索：如何做好服务工作，让顾客感受到中国石油温暖、亲切的服务，并成为顾客心目中的品牌。
她带头落实“关注细节、用心去做”的服务理念，以客户为中心，以满意为宗旨，从一点一滴入手，推行亲情服务、特色服务、超值服
务、满意服务，创造了经营管理的一个又一个佳绩。
朱长喜要求员工时刻谨记“客户满意就是我们的目标”，对每一位进站的顾客都要报以一个温馨的微笑和一句亲切的问候，以此拉近与顾客的距离。在自己做好优质服务的同时，她利用业余时间在班组内部开展规范化服务培训，员工培训室里，每个人轮流上台演练“加油十三步曲操作”，大家在台下看找错误。对步骤进行分解演练的基础上，还进行现场模拟考核。她还以《微笑服务手册》中的图片为标准，又从网上下载了很多商务礼仪、服务礼仪的相关内容，对照里面的内容练习微笑。对镜子摆好姿势，像小孩学说话一样反复的练习，经过不懈努力，克服了口型、面容、眼神不自然的毛病，真正领会了微笑的真缔，用发自内心的微笑获得客户的认可。加油站员工看在眼里，服在心里，夸在嘴里。温馨的微笑，真诚的服务，将中石油的金字招牌擦得更亮。
在工作中，朱长喜不但自己带头执行“加油十三步曲”不折不扣，还从现场服务入手，带领全站员工将“加油十三步曲”和“收银六步曲”落实到“微笑服务、跑步服务、站立式服务、普通话服务”中，做到服务态度要“热”、接待司机要“诚”、言谈举止要“美”、遇到困难要“帮”、加油业务要“准”，并将亲情服务具体为“七个一样”。
都说服务行业是受气活，可朱长喜可不这么看，在她眼里，一句问候、一张笑脸就能收获一份真情。平时无论有多少车辆进站加油，她都能做到“接一待二招呼三”，力求不冷落任何一个顾客。来这里加油的司机师傅说：“我就是愿意来这里加油，听着她亲切的服务话
语，看到她面带微笑的服务，我们心里暖乎乎的。”她拥有300多名司机朋友，是被点名加油最多的加油员，与顾客是朋友，是亲人，以女性独有的细腻与温柔迎接着南来北往的顾客。每天清晨，罩棚下车水马龙，伴随着朱长喜忙碌的身影和悦耳的迎送声，真是一道亮丽的风景线。
服务没有技巧，有的只是尽心和用心，工作中她只是比别人看的多一些、想的多一些、做的多一些、学的多一些、问的多一些。她的这种工作方法被昌吉销售公司总结为“朱长喜工作法”，在加油站广泛推广。这种精细化、人性化和亲情化的服务方法推广后，长宁加油站服务水平显著提高，客户满意度不断提升。不论是客户反映，还是员工评价，她堪称销售企业服务水准的典范。
知心姐姐 助人为乐
长宁站新分配来一个瘦削的小伙子，叫张永刚。他的脾气很怪，稍不注意就和员工发生争执，大家都越来越疏远他。朱长喜发现了这一点后，从生活上开始关心他，在工作中处处体谅他，渐渐地小张有什么心里话都愿意给她说。母亲节这一天，小张给朱长喜打电话说：“朱姐，今天是母亲节，祝你母亲节快乐。”打完这个电话，小伙子流泪了。原来小张的母亲在他出生时就难产过世了，没有享受过母爱的他从小性格孤僻，从来没有人象朱长喜这样关心过他。有了朱姐姐的关爱，小伙子的性格开朗多了，不善言谈的他，把这种关爱延续下去，也开始关心身边的每一个人。
在加油站，朱长喜脏活累活抢着干。站上员工徐莹，有了6个多
月的身孕，身体不太方便。朱长喜处处想着她，给站长建议把小徐调到自己班上。平时清理货架都是各班开票员在做，朱长喜主动承担了这份工作，利用夜间车少时清理；气温高时，营业室更是闷得透不过气，朱长喜适当调整班上员工，替换小徐，让她出去透透气；上夜班时，高峰期忙过，朱长喜赶快跑去厨房，挽起袖子给大家做晚饭。班上和的员工也心疼她，不让她做就去外面卖饭，朱长喜不高兴了，说：“大家工资都不高，上班又这么辛苦，总是吃外面的饭，身体怎么吃得消。我累点没关系”。她就是这样，总是把困难留给自己，把方便让给别人。
朱长喜用自己的爱心与勤劳浇灌着和谐之花，我们祈愿和谐之花越开越艳。
梅花香自苦寒来 墙内开花墙外香
2011年，朱长喜以个人出色的工作成绩和辛勤的劳动成果，被新疆销售公司正式列入正式员工的行列，她深知这份荣誉意味着企业对她的高度认可和绝对信任，明白作为社聘工自己所背负的责任和使命，清楚自己应当把这份荣誉与周围的人共同分享，这是公司人性化管理的又一次跨越。
当她知道这个消息的时候，涌动的泪水和激动的笑容交融在一起…那一幕，让每个人心灵深处都撼动不已，真实的可以看见这个女子生命的真谛在于为自己热爱的事业无私奉献一生。
2011年3月16日，带着和田销售公司员工的殷切期望，带着使命和真情，朱长喜作为开展对口帮扶活动的工作人员抵达和田。身处
异乡的她，各方面亟需尽快适应环境，克服困难，提高认识，端正位置，摆好心态，认真履行各级领导所赋予的“传经送宝”的真实而光荣的职责，切领会维护民族区域和谐稳定、健康发展的极端重要意义。在那里的每一天，她全身心投入到工作当中去，努力增强自己工作的责任感和使命感，做到了有计划、有方案、有落实，在日常行为处事上，她非常讲求工作方法和工作艺术，始终是俯下身子将工作做实做细；在平日的生活当中，她尊重那里少数民族的风俗习惯，为他们带去优良的作风，与那里的员工相互学习，相互密切协作，为推动和田销售公司多项基础工作的进步作出积极贡献。
平凡到不平凡 秘诀在于实干
销售企业近二十万员工，女员工占大多数；然而，像朱长喜这样成功的，只是极少数。她登上荣誉的宝塔尖，光环萦绕，鲜花簇拥，掌声阵阵，令人羡慕。
她是一夜成功，一鸣惊人的吗？答案是否定的。
有位哲人说过，从平凡到卓越，从凡人到伟人，只有过程，没有鸿沟。她同样是从加油员、加油班长一步一个脚印走上来的。期间，有失误也有挫折，有欢笑也有眼泪。在获得成功的今天，包括她自己在内，都不能只看“过五关斩六将”，而把“走麦城”抛到九霄云外。她仍然是凡人，是我们身边的普通人。凡人成大器，小卒升帅位。归根结底靠才华、靠能力、靠奋斗。说得更理论一些，靠正确的世界观、人生观、价值观。具体说，进入中国石油，是就业，更是创业，而不是贪享受、赚大钱；要从小事做起，从眼前做起，从本岗位干起，从
基本技能学起，逐步立大志，干大事，而不是一步登天，当大官；在一线工作，在基层岗位，要能吃得起辛苦，经得起摔打和磨炼，而不是在温室里舒适度日，还是那句老话“不经历风雨，怎能见彩虹”。
这样看来，先进也好，典型也好，榜样也好，没有太多的神秘，没有不可缩短的距离，差就差在有的人好高骛远、眼高手低，理想比天高，行动比脚低，缺乏求真务实、埋头苦干的精神，缺乏从小处入手、从小事做起的态度，缺乏持之以恒、百折不挠的韧劲儿。小卒成器不是梦，秘诀在实干。
她没有轰轰烈烈，没有惊天动地，折射出的是脚踏实地、甘于平凡、竭诚尽责、追求卓越、谦虚谨慎、无私奉献。她以女人特有的细腻和柔情，把大庆“三老四严”“四个一样”“五个过硬”铭记在心坎儿里，融入到责任中，落实到行动上：执行规范、落实流程精雕细刻。她的先进事迹，正是大庆精神铁人精神在销售企业生根开花结果的体现。她像爱护自己的眼睛一样，珍视中国石油品牌，坚决兑现承诺，维护企业信誉。
在一定意义上说，她既是销售企业文化的实践者，又是企业文化的引领者和企业文化的受益者。
供稿人：李晓凤 2011年5月5日
第二篇：我眼中的舍长
我眼中的舍长
时光荏苒、日月如梭。我已经和D107的舍友们朝夕相伴了多个岁月。我多么感谢舍友们对我无怨的帮助和支持，但更庆幸我们宿舍永远有那么一个尽心尽职、无私奉献的身影，那便是我们任劳任怨的舍长。
初来乍到时，她给我的印象是如此平凡，给我的感觉的是如此陌生——高挑清瘦的身躯，尖而稍瘦的脸颊上、总会挂起一副和蔼可亲的音容笑貌，是那么的亲切自然。于是渐渐，我们都爱戴她。
作为一舍之长，处理宿舍事务是理所当然的。所以我们对待舍长也是一如既往的“事事信赖，处处依赖”。直到那么一次… …一次宿舍评比后，舍长一声不吭地回到宿舍，对我们也不理不睬，脸上既是忧虑又是怒色。“该不会又被老师训了一顿吧?”“哎，看样子十有八九都是!”“怕什么，万大事有舍长在，她顶多不就唠叨几句、生半天闷气，才不会怪罪我们呢!”… …大家都议论纷纷。这时舍长怒气冲冲的朝我们疾步走来。她眉头紧锁，满脸愠色，五官也不受控制地扭缩成一团，一看便是暴风雨的预兆。“凭什么就得我负责，你们不也是宿舍的成员吗?我告诉你们，从今天开始我再也不管你们了!随便你们对宿舍爱理不理、不闻不问的，好自为之吧!”对这始料不及的责骂，我们惊愕极了。全场鸦雀无声，只有阳台传来舍长独自扫地的沙沙声。但眼看她怒火中烧，我们又怎能坐视不理呢?于是我们齐刷刷地拿起清洁工具去“负荆请罪”。起初舍长还是恼怒不堪，但几经我们的再三央求，她的情绪才由怒转喜，终究转为平常。宿舍里再次回荡起我们的笑声，是如此疯狂，却充满和谐… …
不知从何时起，总有那么一个人，在值日生没有及时打扫卫生时，亲自代劳;在无人监督之下们也能把宿舍打扫的一尘不染;在舍员们闷闷不乐给予欢乐和安慰… …即使这一切在别人看来是如此微不足道和平凡，但这难道不是一位关爱他人、热心尽职的舍长的表现吗?我由衷感谢这位默默奉献的舍长!
第三篇：学习朱金喜
尉财〔2011〕79号
关于认真做好学习宣传朱金喜同志先进事
迹有关工作的通知
机关各股室：
根据《开封市财政系统创先争优活动指导小组转发中共河南省委创先争优活动领导小组办公室关于进一步做好学习宣传朱金喜同志先进事迹有关工作的通知》精神，现将学校学习宣传朱金喜同志先进事迹有关事宜通知如下：
一、认真学习宣传《共产党员的标杆朱金喜》 为贯彻落实学习朱金喜同志先进事迹的重要指示精神，机关各股室要将《共产党员的标杆朱金喜》作为学习宣传朱金喜同志先进事迹的生动教材，推动向朱金喜同志学习活动和创先争优活动深入开展，进一步激发广大党员干部以朱金 1
喜和我省涌现出来的李文祥、张可山、王宛川、等先进典型为榜样，积极投入到财政工作中来，争科学发展之先、创社会和谐之优，以优异的成绩迎接建党90周年。
附件：《共产党员的标杆朱金喜》全文 二〇一一年七月十八日
第四篇：朱长超简介
朱长超 朱长超 1944年生，上海南汇人。1967年毕业于复旦大学化学系,还学过中医等，粗通文理，略识中西，有开阔的知识面。现在上海社会科学院信息研究所工作。社会兼职：中国管理科学研究院思维科学研究所上海分所所长，上海南市思维进修学校校长。现为上海社会科学院信息研究所研究员，中国思维科学学会筹委会副理事长，中国科普作家协会会员。
曾出版过《科技革命的步伐》、《思维的历程》、《思维探索》、《开发自我》、《认识自我》、《人生的智慧》等多部著作，撰写《科学指挥》电视片40余集。其作品共获得20多个奖项。作品《月亮上的足迹》被编入人教版初一上册语文教科书。
第五篇：我眼中的朱老师(陆俊帆)
我眼中的朱老师
朱老师是我们班的语文老师有些同学说她太凶了,但我不那么认为,因为我们只有不乖时她才会凶,但这也是提醒我们,告诉我们这样是不对的不能这样做.但有些同学的不乖,成绩差,行为习惯不好总是引起老师的指责让老师疲惫，加重负担。而且老师经常会担心我们的成绩，安全，身体，但许多同学都不懂得体谅老师，有些同学更是下课玩，放学留老师，常常使老师疲惫不堪。
奶奶告诉我，老师对我们严，就是对我们好。对于这句话，我毫无异议。老师对我们严格要求，让我们有良好的习惯，以后考中学，高中，大学，都可能考上更好的学校，老师为我们付出了许多，我们应该用良好的成绩回报老师，我们班的一些人也用老师严为理由，厌恶起了语文课，每一节课，都是老师花费心血作出的教程，但往往只有几个人回答问题，上课效率低，由让老师担心。在我眼中，朱老师的严就应该是我们的动力。
让我们珍惜老师，热爱老师，以良好的成绩回报老师！
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