加油站考核细则

第一篇：加油站考核细则

加油站日常工作考核细则

（第二稿）

总

则

本细则本着奖勤罚懒、鼓励先进、鞭策落后、增强员工的责任心、共同协作为基本原则，以为用户提供高质量服务、提高劳动效率为本，以不断进步、不断完善为最高发展标准。

第一部分：加油员一般扣分标准

1、加油员应做到车到人到，以标准姿势引车，否则每人次扣1—5分；

2、加油员应积极主动引导车辆，疏通车辆，因由疏导不利而引起的矛盾，当班每人次扣1—5分；

3、无车状况下，春、夏、秋季不允许加油员进入室内（特殊情况除外），冬季至少保证当班人员的50%在外面值班，发现一次扣当班人员每人1—5分；

4、加油员应积极主动有礼貌的向司机收取小票，核对准确无误后方可让车离去，如没做到因此而造成的不良后果，一切责任由本人负责，并扣1—5分；

5、加油机出现异常情况，加油员未及时向站长汇报的，扣当班人员每人3分，若影响正常工作，则每人扣5—10分；6、7、8、不带胸牌、衣着不整，每人次扣1—2分； 无故脱岗、串岗、睡岗每次扣5—10分；

加油员、收款员未做到唱收唱付的扣1—3分，造成钱款问题，不论责任，各负50%的钱款数。（本条主要以促进沟通为主）

9、上岗期间，凡做与工作无关的事情（如：聚众闲谈、吃东西、看电视、洗衣服等），每人次扣5—10分。

10、严禁用加油枪枪口点击按键，造成损坏的照价赔偿，并扣5—10分。严重扣分标准

1、加油员在加油之前必须请司机核对流量表是否归零，如果司机反映未归零，则每人次扣1—5分，若发生争执，则必须解释至司机满意离开为至，否则加倍扣分。

2、决对不允许加油员进入顾客车内及动用司机物品或练车，发现一次扣5—10分，造成重大损失的，由当事人负全部责任，并予以下岗及开除处分；

3、和顾客吵架，打架的扣5—10分，造成严重后果的，上报公司相关部门给予处理；

4、现金、油票不给顾客找零的及宰客或向顾客索要钱款的扣5—10分，超过两次的给予开除处分；

5、绝对不允许员工为用户代卖留油，若违反规定，发现一次扣1—5分；

6、7、发现有直接用塑料桶加油的扣2—5分；

站内加错油或加冒油的由当事人负全部责任，扣1—5分，如发生争执或造成严重后果必须解决至顾客满意离开，否则加倍扣分。

8、利用职务之便，偷盗、私售油品的，每次扣5—10分，并开除。

第二部分：收款员一般扣分标准1、2、对待顾客态度冷漠或没有服务用语扣3—5分；

开发票时字迹潦草、不清楚的每次扣1—2分，发票内容填写错误、及时追回者扣1—2分，未及时追回者扣3—5分，造成严重后果的由其本人承担一切责任。发票必须如实填写清楚，绝不允许开假发票；

3、客存证上的大小写必须由收款员填写之后由司机和收款员签字并确认，发现缺项一次扣1—5分；

4、钱款必须存放整齐，及时按钱币面额分好并精点打捆，妥善保管，如违法以上情况每次扣1—5分。收款员严重扣分标准：

1、累计数计算不准确造成损失的，一切后果由当事人自负，每次扣5—10分；

2、工作不认真，丢款差货的，各种票据管理不善，有丢失现象的扣5—10分；3、4、5、不经公司同意私自赊销油品等的扣5—10分； 现金管理不严，私自从窗口借款的扣5—10分； 填写销售日报表的人员应严格按照公司规定的标准逐项填写，不得遗漏。对收到用户存来的款项必须注明是客存、现金券、油票（包括写清存支票、现金）等字样，对于油票及现金券，应单独填制一份报表，写明升数、型号，金额与当天的销售报表相符无误，如未能按规定标准做到，每一项扣2分。

第三部分：库管员一般扣分标准

1、卸油前要准确的测量原有库存油高、密度，并测量罐车的油高、密度，并记录，卸油后还要再从复做一遍以上工作，以便准确计量库存并向押油员索要进油票，否则每项次扣3—5分；2、3、4、5、每天销售升数与上报公司报表不符的扣1—5分； 奖品出入手续不全的扣2—5分； 奖品管理混乱，账货不符的扣3—5分；

奖品柜卫生管理不合格，有严重的灰尘及杂务的扣5—10分；

6、检测油品的计量器具由库管员负责维护保管，非正常的损坏由当事人负责赔偿，并扣3—5分。库管员严重扣分标准：

1、卸油前后的各有关数据记录提供给站长，若无此记录的，扣负责人2—5分，测量数据不全的或不准的扣1—3分；

2、卸油后应及时盖好罐口，并把相关测量仪器放回其相应位置，否则扣1—3分；

3、若发现油品质量有异，应停止卸油并通知站长及时处理，否则一切后果自负并扣3—5分；

4、卸油前应仔细核对罐内的库存和品种后方可卸油，卸油时如果造成卸冒油、卸错油的扣库管员10分，损失重大的承担全部责任并给予开除；

5、6、接卸油品时不接静电接地线的、不穿静电服的扣2—5分； 接卸油品时司机、押运员和保管员不在现场的每人次扣扣3—5分；

7、库管员在做购油计划时，要在前一天的晚6时至8时做出次日购油计划，以便油库调配车辆，如不按规定执行、延误送油、导致加油站油品脱销、影响正常经营的对其保管员扣20—40分。

公共部分一般扣分标准：

1、个人卫生精神面貌，每次检查不达标的，视情节不同扣1—5分；

2、个人负责的分担区卫生情况，每次检查不达标的，视情节不同扣3—5分；

3、宿舍中个人床铺及物品的卫生，每次检查不达标的，视情节不同扣1—5分；

4、无故迟到、早退达一刻钟以上（包括一刻钟）的视为旷工，扣除当日工资及奖金；迟到、早退达一刻钟的（包括一刻钟），每人次扣当事人1—3分，一个月内超过两次以上的取消当月奖金；

5、正常情况下不得长时间拨打或接听电话，否则扣3—5分并由本人负责承担当次发生的全部话费，更不准使用电话拨打信息台或长途电话，一经发现给予加倍处罚；

6、当班班长必须主动负起当班责任，否则扣5—10分。

公共部分严重扣分标准：

1、2、正常情况不准留外来人员住宿，违者扣相关人员5—10分； 严禁看黄色小说、黄色录像，严禁进行迷信赌博活动，一经发现下岗或开除；

3、未经经理批准，任何人无论当班与否，不准在站内喝酒，发现一次扣2—5分，在站内外酗酒、闹事、误事，发现一次扣5—10分，造成严重后果的一切责任自负，并给予开除处分；

4、不服从站长合理指挥，第一次扣10分，超过两次（含两次）给予下岗处分。

5、不当班时外出必须通知站长，并按时回站，要保证休息时间，不影响下一班正常工作质量和时间，未经站长同意不准在外留宿，否则扣3—5分；

6、不允许私自给顾客照顾钱物，如有特殊情况及时向站长汇报，否则扣3—5分，造成不良后果的一切责任自负；

7、在公司内拉帮结派、制造不团结，造成不良影响和后果的视情况不同扣5—10分，严重的开除；

8、9、无论什么原因与顾客争吵、打架，扣当事人5—10分； 每个员工必须做到安全防火四懂四会，否则扣5—10分；

10、设备操作人员负责日常检查、维护及保养，未进行检查、维护及保养的，并没有记录的扣1—5分；

11、未经允许任何人不得以任何名义挤占挪用公司奖品，一经发现按奖品10倍的购入价处罚。

12、不允许以任何名义收售及向顾客吃、拿、卡、要钱款及物品，违者扣5—10分，后果严重的开除。

注：上述细则一般扣分标准为1元/分，严重扣分标准为5元/分，望站内所有员工认真工作，努力进取，团结一致，共创伟业。公司奖励制度

1、工作勤奋努力，超额完成工作任务，受到公司嘉奖。1分

2、热情服务，做好人好事，维护公司荣誉，树立中润公司品牌形象。1分

3、主动清理站内外卫生，维护、保养加油机、收款机及发电机等设备。1分

4、连续3个月获得“月度考核”先进称号。2分

5、拾金不昧。2分

6、受顾客表扬5次以上且无顾客投诉记录。2分

7、遵守劳动纪律，连续1年以上全勤。3分

8、提出合理化建议建议，并被公司采纳。5分

9、检举揭发损害公司利益事件。5分

10、对可能发生的意外事件防患于未然，确保公司财务安全。5分

11、对公司作出其他重大贡献。5分

第二篇：中层干部考核工作实施细1[定稿]

华西实验学校中层干部考核工作实施细则(初试行)

第一章 总则

第一条 为全面、客观、公正、准确地考核学校中层校中层干部政治业务素质和履行职责的情况，加强对中层干部的管理与监督、激励与约束，结合本校的实际，制定本实施细则。

第二条 本规定所称的考核工作，是指按照一定的程序和方法，对校中层干部的政治业务素质和履行职责的情况所进行的考察、核定、评价，并以此作为加强对校中层干部任用、奖惩等的依据。

第三条 考核工作必须坚持以下原则：(一)党管干部原则(二)客观公正原则(三)注重实绩原则(四)群众公认原则

第四条 本规定适用于考核学校中层干部。第二章 考核方式

第五条 对中层校中层干部的考核，包括平时考核、定期考核。

第六条平时考核是对校中层干部所进行的经常性考核。要通过多种形式和渠道，了解考核对象的有关情况。

第七条 定期考核采取、任期末考核的形式进行。第三章 考核内容

第八条 校中层干部考核内谷：(一)思想政治素质（20分）

能不断学习，提高理论素质和思想水平，有大局意识、吃苦在前、以身作则、团结协作、廉洁自律，能主动广泛地听取普通老师的意见，及时采纳合理建议，包括理论学习、政治表现、贯彻执行党的路线方针政策、全心全意为人民服务、执行民主集中制、维护学校政令畅通、团结协作、廉政建设等情况。(二)组织管理能力素质（20分）

与本职岗位相关的组织协调和解决实际问题的能力和水平，领导能力、办事效率、开拓创新，能根据学校工作，结合本部门的实际，制定切实有效的工作计划，在落实的过程中，做到有检查、有总结、有反馈、有执行力，包括总揽全局、科学决策、科学管理、求实创新、开拓进取等能力。(三)工作表现（20分）

办事讲实效，办事讲求效益，不拖拉，不借故推脱；工作有创新，成绩有突破；能带领一线教师共同发展。积极参加学校各类会议和活动，不无故缺席，在校不做与教学无关的事。(四)工作实绩（40分）

首先自己的专业素质过硬，真正能做好本学科的教育教学工作，起到引领，并能指导其他普通教师做好教育教学工作，能把分管的年级带好，所在岗位或部门对学校改革、发展和稳定能做出成绩。包括教学效果和质量、工作效率和成果、党的思想、组织、作风、制度建设成效等。第四章 考核程序

第九条 定期考核的基本程序：(一)考核准备；(二)述职；

(三)个别谈话；(四)调查核实；(五)撰写考核材料；

(六)综合分析，评定考核结果；(七)反馈。

第十条 考核准备：(一)拟定考核方案；(二)组建考核组；

(三)考核组与被考核对象商定考核实施计划。

第十一条 召开述职会议：

进行考核动员；被考核对象作本人述职报告。

第十二条 参加述职会议人员：

学校中层干部成员；

第十三条 个别谈话的对象要注意代表性，各类型、各层次都应有代表列入，应包括考核对象本人，具体人选由考核组确定。个别谈话时，考核组应有两名以上人员参加，并做好谈话记录。

第十四条 考核组在综合分析基础上，写出考核材料。

第十五条 校中层干部考核材料应包括以下内容：

(一)考核工作的简要情况和校中层干部的基本情况；

(二)考核情况，包括考核对象的优点、成绩、存在的不足、存在的问题及其原因；

(三)考核组的评价和建议以及考核组对评定等次的建议。

第十六条 评定考核结果由考核组会议决定，考核结果应正式通知考核对象，考核对象对考核结果若有异议，可以提出申诉。第五章 考核结果的评定和应用

第十七条 对中层领导的考核要作出整体评价，并提出加强校中层干部建设的具体建议。对存在问题应督促其进行整改，问题严重的应责令整顿，限期改进，必要时采取组织措施予以调整。

第十八条 校中层干部考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

第十九条 校中层干部经考核全部项目达到下列标准者，应评定为优秀等次：(一)思想政治素质高；(二)组织领导能力强；

(三)密切联系群众，工作作风好；(四)工作实绩突出；(五)清正廉洁。

第二十条 校中层干部经考核多数项目符合下列标准者，应评定为称职等次：(一)思想政治素质较高；(二)组织领导能力较强；

(三)联系群众，工作作风较好；(四)工作实绩比较突出；(五)能做到廉洁自律。

第二十一条 校中层干部经考核多数项目符合下列情况者，应评定为基本称职等次：

(一)思想政治素质一般；(二)组织领导能力较弱；

(三)工作作风方面存在某些不足；

(四)能基本完成工作目标，但工作实绩不突出；(五)能基本做到廉洁自律，但某些方面还有差距。

第二十二条 校中层干部经考核存在下列情况之一者，应评定为不称职等次：(一)思想政治素质方面存在突出问题；

(二)组织领导能力差，不能胜任现职领导岗位；

(三)在校中层干部中不能坚持原则，严重影响班子团结或工作作风存在严重问题；

(四)有以权谋私行为，存在不廉洁问题；(五)工作不负责任，工作中造成较大损失；

(六)连续两年未完成工作目标，工作实绩差。

第二十三条 考核结果应作为校中层干部选拔任用、职务升降、奖惩、培训、调整级别和工资等的重要依据。选拔担任上级领导职务的人选，应从考核中评定为优秀、称职的干部中产生。

第二十四条 校中层干部在考核中被评定为基本称职的，考核组应对其提出诫勉，限期改进。视具体情况，也可以调整其领导职务。

第二十五条 校中层干部在考核中被评定为不称职的，应视具体情况，按照干部管理权限和法定程序作如下处理：(一)免去现任领导职务；(二)责令辞去领导职务；(三)降职。

校中层干部被免去现任领导职务或责令辞去领导职务后，可另行分配适当工作

第二十六条 考核意见反馈给部门校中层干部后，校中层干部应及时召开民主生活会，开展批评与自我批评，研究整改措施，并向考核组专题报告。

第二十七条 考核工作结束后，校中层干部综合评价材料存人本人档案。第六章 考核的纪律和监督

第二十八条 考核人员要认真履行考核职责，按照规定的程序和要求实施考核，要全面、准确、细致地了解和客观公正地反映考核对象的情况。

第二十九条 在考核工作中，考核人员和考核对象必须遵守以下纪律：(一)不准凭个人好恶了解或反映情况；(二)不准借考核之机谋取私利；(三)不准泄露考核机密；

(四)不准故意夸大、缩小、隐瞒、歪曲事实；(五)不准搞非组织活动；

(六)不准设置障碍，干扰或妨碍考核工作；(七)不准弄虚作假，向考核组提供虚假数据；(八)不准对反映其问题的人打击报复。

第三十条 对违反第二十九条规定的，视其情节、性质、后果，进行批评教育、或给予党政纪处分。造成考核结果失实的，宣布考核无效并追究责任。

第三篇：xxx医疗质量管理考核细(药剂科)

XXX医院医疗质量管理考核细

则 药剂科（500分）考核内容 分值 扣分原因 结果

1、医院抗菌药物品种原则上不超过3510 抗菌药物品种超过35种扣5分，各种 种，其中各种剂型及品规的数量要求详剂型及品规超过规定数量每超一个品

见二级医院评审标准P257页 规或数量各扣1分。

2、接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验20 每下降10%扣2分 样本送检率（1）限制使用级抗菌药物治疗的送检率不 低于50%(2)特殊使用级抗菌药物治疗的送检率不 低于80% 指 3.抗菌药物品种选择和使用疗程控制基本20 每超过10%扣2分 标 合理 评 a）住院患者抗菌药物使用率不超过60% 价 b)门诊患者抗菌药物处方比例不超过20% 1 c)急诊患者抗菌药物处方比例不超过40% 0d)抗菌药物使用强度力争控制在每百人

0天40DDD以下 分

4、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比10 每超过10%扣2分

例不超过50%

5、完成政府指令性任务比例100% 每下降10%扣2分 10

6、继续医学教育 20 科室业务学习没有不得分

科室业务学习每月1次（4）院级业务学习每下降1%扣1分 院级业务学习参学率≥50%（6）三基三严考核合格率每下降1%扣1分 三基三严考核合格率≥98%，补考合格率（10）100% 7﹡、上级行政机关各种检查 10 检查存在不足每项扣2分，获得表扬 每项加1分。

1、﹡窗口服务质量 20 定期抽查处方，无审方，每张扣4分。（1）、严格审方。（2）、精确配药，二无二人复核，每张扣4分。处方书写

人复核，发药袋上注明用量、用法，耐心准确率低于95%扣8分，发药差错每讲解药品服法与询问。例扣20分。严格审方、精确配药，二

人复核，发药袋上注明用量、用法，耐心讲解药品服法与询问。避免差错 发生的每次加2分。不定期抽查药房及药库，库房要做好 2﹡、药品质量 20 通风排气，做好干湿温度记录；未做医 记录扣6分，记录不全扣3分。无虫疗 咬鼠耗霉烂变质、过期药品，发现一质 例扣30分。做好药库质控要求的各项量 工作、及时发现隐患，避免医院损失 加3分。科学计划，随时保证临床供应，定期3﹡、药品购进验收 20 抽查发现不能保证供应严重影响临床 1

工作，扣5分。严把质量，认真验收，做好登记，无验收登记扣10分，登记 不全扣5分。做好药品购进验收的各 项工作、及时发现差错、及时供应临

床使用，避免医院损失加2.5分。定期检查对3个月内到期的药品掌握4﹡、药品效期预警 20 上报，不能及时追踪的每一种扣20医 分。及时上报，避免医疗不良事件加2.5分。疗

5、每月至少抽查100张门急诊处方（其中20 每少一张或少一份扣0.5分 安和30份出院病历进行点自费处方≥20张）全评

36、有特定药物或特定疾病的药物使用情况40 无专项点评扣6分，对具有抗菌药物 0每个月组织对25%的具有抗菌药专项点评，处方权的医师所开具的处方、医嘱进0物处方权的医师所开具的处方、医嘱进行行点评数量每下降10%扣5分、每名分 点评，每名医师不少于50份处方、医嘱。医师少于1份扣1分。

7、定期召开质量与安全管理会议，对本部20 未定期召开质量与安全管理会议不得 门的质量与安全管理进行检讨，对全院的分，对质量与安全管理进行检讨不到药学质量与安全进行总结分析，每季度至位扣5分，对全院的药学质量与安全少一次 未进行总结分析扣10分。8﹡、预防投诉、纠纷发生 发生1例投诉扣6分。全年无投诉，20 由考核会年终考核酌情加分

9、无差错事故发生 发生医疗差错事故，纳入医院奖惩条20 例。

1、是否建立各项制度及操作流程有完善定期检查发现缺少1项制度或流程扣40 的突发事件药事管理预案 4分，无预案扣5分。

2、实行24小时值班制 定期抽查发现值班药师不在岗，每次10 扣5分 医

3、严格执行特殊药品管理制度 定期抽查，严格执行“五专”要求，20 疗 未做到“五专”之一扣2分，无发药制 签字扣1分/张处方，处方不合格扣1度分/张，麻醉药品发放登记不完整扣21分，帐物不符扣10分并追究原因。04、严格执行查对制度 不定期抽查发药时查对病员姓名、性20 0别、年龄是否与配药人一致，查对不分 严，发药差错每例扣10分 5﹡、医疗不良事件主动报告制度 10 发现故意瞒报、漏报，每例扣2分。主动报告，避免更严重的医疗事件发生或将伤害减小到最低的每例加1分。2

第四篇：学校政教处工作考核细1

学校政教处工作考核细则（讨论稿）

《细则》总体能够体现政教处工作的性质和特点，也有助于德育和班主任工作的开展。但个别地方在操作和执行时也存在一定的困难，现提出以下修改意见。

1、第二块政教处管理中

5计划和总结（5分）跟6资料留存及数据归档（3分）可以合并，而且分值有点偏高；

2、第四块日常工作中

10环境卫生对我校而言，大部分已交付物业托管，学生清扫占分 比重不大，分值过高；

3、第五块主题教育中

18科技创新应该划归教务处学科竞赛领域，不归政教处管理；

4、政教处考核应该采用中小学分开，照顾各校校情与实际的原则。

兰炼二中政教处2012年6月11日

第五篇：2004基层党支部工作考核细1

2004基层党支部工作考核细则

序号 考核内容

考核标准

分

考核办听汇报查文件得分 备注

值 法

支部书记履行“年初，根据上级要求结合本单位实际，认真制1

第一责任人”职订党建工作意见，带头抓党建工作责任制8 责 2

党务部门及群团工作

民主集中制

干部管理工作

党员发展工作

党员教育与管理工作

党建阵地建设

落实。年底，对党建工作进行总结。有党务工作部门，有专（兼）职党务干部，确

保有充足力量抓党建，有党组织活动经费；加强党对群团组织的领导，确保工、青、妇等组8

织健全，活动正常。

坚持民主集中制原则，严格执行议事规则；支部民主生活会按规定做好会前准备和会后整改

工作，党政主要领导带头开展批评与自我批评，6 民主生活会质量较高，每次切实解决1-2个重点问题。

按规定程序和要求做好干部任免工作，贯彻《条

例》精神，深化干部人事制度改革，积极推行中层干部竞争上岗、任前公示等，党管干部原6 则得到落实。

有党员花名册、入党积极分子名册，并注意培

养教育；党员发展程序规范，手续完备。新党员年龄一般在35岁以下，具有高中以上文化程6 度；全面实行发展党员“双公示”和“票决制” 根据本单位的特点，积极开展以党员先进性教

育为主要内容的系列活动，形式多样，富有成效。坚持每月10日组织党员收看电教片制度，8 每年收看电教片不少于12部，且每次有3人以上讨论发言记录

支部有专门的党建活动室，按规定配备新“两机

”，上墙制度按党建工作要求，体现时代特征、8

行业特色，活动室具备党员集中活动的条件

和台帐 听汇报

查台帐

听汇报

查台帐

抽查记

录台帐

查台帐

查记录、台

帐

看现场