第一篇：涿鹿县气象局“三满意”实施方案
涿鹿县气象局
关于深入开展“三满意”调查评议活动的
实施方案
为深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，全面检验创先争优活动成果，努力把创先争优活动办成服务对象满意、组织满意和群众满意(三满意)的民心工程，推动涿鹿县气象局各项工作积极有序开展，根据县委创先争优活动领导小组《关于深入开展“三满意”调查评议活动的实施方案》（涿创组办[2011]16号）要求，经研究决定，在基层党组织和广大党员中深入开展“三满意”调查评议活动，现提出如下方案：
一、评议时间 2011年12月
二、主要目标
通过组织开展“三满意”调查评议活动，全面掌握我局创先争优活动开展两年来的满意情况，深入查找存在问题，推动基层党组织履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀，努力实现服务对象满意、组织满意和群众满意。
三、重点内容
深入开展“三满意”调查评议活动，要紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求和“五个好”、“五带头”的基本要求进行，将履行职责、践行承 1 诺、发挥作用、服务群众情况作为主要内容。
气象局党组织和党员。重点评议创先争优活动推动“五型”机关创建情况；干部勤政廉洁，兑现承诺，争当先进的情况；联系服务群众、兴办实事好事情况。
三、方法步骤
1、深入调查阶段（10月8日至10月30日）
我局将采取“听、看、查、访”的形式，对党组织开展创先争优活动情况进行调查，全面客观掌握情况，深入查找存在问题，落实整改解决问题。“听”，即通过召开座谈会、调度会等形式，听取党支部书记关于开展创先争优活动的情况汇报；“看”，即现场观看党组织和党员创先争优活动开展情况；“查”，即通过发放群众满意度调查表、服务反馈卡等形式，随机抽取样本，获得科学、有效、真实的评议结果；“访”，即通过暗访或走访服务对象、人民群众，对活动开展情况和党员干部进行个别了解等形式，了解活动情况及党员干部创先争优情况。也要采取上述方式进行自查，查漏补缺，完善提升。我局将对各党员创先争优活动开展情况进行全面检查，发现问题，限期整改。
2、全面评议阶段（11月1日至11月20日）
以党支部为单位召开“三满意”调查评议会议，按照党员自评、党员互评、包片组长点评、群众测评的程序进行，我局将对各支部评议活动进行督导检查。要广泛组织发动群众参与，对党员进行评议，应邀请村民代表参加；对党组织和党员进行评议，应邀请部分群众代表参加；确保群众参与面，本地本单 位“两代表一委员”、离退休干部职工和服务对象等参加测评的普通群众应占测评人数的20%以上。群众测评主要采取集中填写测评表的方式进行，对因工作或身体等客观原因不能到场参加集中测评的人员，可通过电话、上门等形式组织其参加测评。
3、整改提高阶段（11月21日至12月10日）
调查评议结果要向党委报告，并通过党务公开等方式在一定范围内向党员群众通报。对评议过程中反映出来的问题，党组织要建立整改落实台帐，逐一调查原因，制定整改措施，落实整改责任，抓好整改落实。对出现意见较多、满意度较低的党员，要采取谈话提醒、督促整改等措施，推动解决群众反映强烈的突出问题，确保调查评议活动取得实效。在活动基本结束后的适当时候，要对整改落实情况进行一次“回头看”，我局将在适当时候，对整改落实情况进行抽查和测评。
四、相关要求
1、强化组织领导。我局将深刻认识开展“三满意”调查评议工作的重要性和必要性，紧密结合实际，制定符合本支部的具体方案，明确具体的评议时间、参评人员、评议方式和有关要求等，确保本支部和党员都参与到评议工作中来。调查评议方案制定后要采取多种形式向干部群众特别是参评人员公布，广泛征求意见，主动接受监督。
2、强化纪律约束。党组织要正确对待本次调查评议活动，不得消极应付评议工作，不得组织可能影响评议公正性的各类活动，不得以任何不正当方式影响参评人的评价意见。将成立督导小组，将开展调查评议情况作为督导内容，随机进行抽样 检查。
3、强化结果运用。调查评议结果将作为党员2011年度考核、评先评优和2012年集中评选创先争优先进基层党组织、优秀共产党员的重要依据，激励党员切实履行职责、争创一流业绩。我局将广泛宣传先进，通过公告栏、板报等媒介，对创先争优成效明显、群众评议满意度高的基层党员的先进事迹进行宣传，充分发挥其典型示范带动作用，使全局形成崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围。
“三满意”调查评议活动结束后，我局要将活动组织开展情况以及评议结果形成汇报材料报党支部。
涿鹿县气象局
2011年10月9日
第二篇：“三优三满意”实施方案
团县委关于开展“三优三满意”活动的实 施 方 案
按照邹发[2011]3号文件要求，结合团县委工作实际，经研究，决定2011年在共青团系统深入开展“三优三满意”活动。特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观和县委工作会议精神，大力开展以优良的作风、优质的服务、优秀的业绩为主要内容，使群众满意、青年满意、组织满意为主题的“三优三满意”作风建设活动，进一步严肃工作纪律，规范办事程序，提升整体素质，提高服务质量和水平，全面开创共青团工作新局面，为促进全县经济和各项社会事业又好又快发展做出新的贡献。
二、内容要求
（一）深入抓好政治理论学习，不断加强思想政治建设。坚持全体机关干部集体学习，采取集体学与自学相结合、走出去学与请进来学相结合的方法，通过专题讲座、外出调研和学习考察等形式，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十七大和十七届五中全会精神，用马克思主义中国化的最新理论成果武装头脑、指导实践，始终保持共青团工作的正确方向。准确把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，把思想统一到党的十七大精神和县委工作部署上来。同时加强团的工作所需业务知识和经济、科技、文化、社会等方面知识的学习，为进一步做好新时期共青团工作打下坚实基础。学习中，人人建立学习笔记，定期进行学习交流。通过学习，使机关干部进一步提
1高理论水平和工作能力，增强政治观念、大局意识，增强工作的责任感、使命感和集体荣誉感，为进一步开展好“三优三满意”活动奠定良好的基础。
（二）切实加强机关作风建设，提高服务质量和效能效率。全体机关干部要自觉转变工作作风，加强调查研究，深入基层，深入团员青年，了解广大青年的意愿、需求和心声，为做好共青团工作，更好的为广大青年群众服务，提供第一手资料。要进一步加强机关作风建设，切实解决在工作中存在的思想懒、认识浅、工作标准低、创新意识差等问题，在团县委机关形成求真务实、严谨细致、雷厉风行、团结协作的工作局面。
（三）创新工作思路，认真履行职责。要按照“围绕中心、服务大局、创新思路、发挥职能”的总体思路，认真履行工作职责，为团员青年发展等提供切实有效的服务和保障。
（四）加强机关行政管理。一是搞好车辆管理，车辆定点加油、定点维修，确保行车安全。二是接待工作要热情、文明、廉洁，反对大吃大喝、铺张浪费，三是严格控制办公经费支出，坚持从节约一度电、一升油、一张纸开始，努力建设节约型机关。
（五）规范行为，严肃纪律。在团县委机关层层签定党风廉政建设责任书，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行“四项纪律”和“八项要求”。要严格做到六个严禁：即，严禁违反规定收受有关单位和个人赠送的礼品、现金、有价证券和支付凭证；严禁以各种名义用公款赠送礼品、相互宴请；严禁用公款组织旅游度假活动；严禁上下班无故迟到、早退；严禁上班期间在微机上玩游戏、聊天等做与工作无关的事情；严禁会议无故迟到、早退、替会，进一步树立机关干部良好形象。
三、组织领导
为加强对活动的组织领导，团县委成立了活动领导小组，活动领导小组办公室设在团委办公室，负责机关整个活动的督促、指导和检查，抓好任务落实，确保取得明显成效。
第三篇：三满意心得体会
三满意心得体会
市政处
程宏升
这次三满意活动是在省委八次党代会开展的一次整顿机关作风，优化发展环境的重要举措。体现了“立党为公，执政为民”的执政理念。这次活动的开展，对促进学习，遏制玩风，推动工作将起到重要的作用。
做为一名人民满意的党员，首先要有优良的作风。没有良好的作风就不可能有优质的服务，没有优质的服务就无法创造优秀的业绩，思想上有问题，作风不正的人，我们是不能奢求他能做出成绩来的。作风不正必然导致行动的偏离。因此我们的党是十分重视作风建设的，延安整风，使我们的革命走上了胜利的道路。很难想象，没有那次大整风运动，今天的中国会是个什么样子。在党的七大，毛主席将党长期形成的优良作风作了理论概括，指出这主要有三点：一是理论和实践相结合的作风；二是同人民群众紧密联系在一起的作风；三是批评和自我批评的作风。毛泽东在中共中央党校开学典礼上发表《整顿党的作风》至今已经六十二年了，但是直到今天，他老人家的光辉思想仍然散发着真理的光芒，是指导我们胜利前进的明灯。时代在不断的进步，我们的祖国也发生了翻天覆地的变化。但是我们党的领导人从来没有放松过作风建设。党的几代领导人，对此都有深刻的论述。树立为人民服务的优良作风必须解决人生观、世界观、价值观的问题。要解决为老百姓服务的问题，就要解决干部作风转变问题，就要和老百姓同甘共苦。一切出发点、立足点，都是要为人民服务，变了作风就有了动力，变了作风就能创造优良 的环境，环境创造好了，经济就上去了。我们正处在“工业兴市”的关键时期。每一个工作人员都应该自觉的转变自己的作风，创造优良的发展环境要从我们自身做起。
其次要有优质的服务。这就要求我们每一个党员都做好自己的本职工作，不断加强党性教育，不断提高自己的理论和政策水平，不断提高自己的服务水平。我们要从中华民族的优良传统中汲取营养，树立共产主义的世界观、人生观、价值观。把“全心全意为人民服务”牢记心中，一刻也不脱离人民群众，一切从人民的利益出发。我们的一切言论和行动，都要合乎最广大人民群众的最大利益。要把最广大人民群众拥护作为检验我们工作是否优质的最高标准。脱离群众，做“官老爷”，这样的人我们能够指望他给人民群众提供优质服务吗？“积腋成球，聚沙成塔”，只有每一个工作人员都把自己当作人民公仆，对广大人民的艰难困苦感同身受，因而心甘情愿的为人民吃苦，为人民服务，我们才能建设一个服务型的政府，才能为人民提供优质的服务。
第三，就是要创优秀业绩。怎样才能创造优秀的业绩呢？我觉得，一是要爱岗敬业，心无旁婺。我国正处在一个空前的发展时期，这是一个百轲争流，英雄辈出的时代。万类霜天竞自由，党的事业蓬勃发展，各种机遇纷至沓来，正是我们建功立业的大好时光。然而，机遇只亲徕有准备的头脑。因此我们必须爱岗敬业，心无旁婺，只有这样我们才会有敏锐的头脑。才能从纷繁复杂的社会现象中捕捉到建功立业的重大机遇。二是要有创新精神，要敢于突破传统的思维定势，敢于挣脱不合时宜的做法。突破了计划经济等于社会主义的思维定势，我们才有了建设社会主义市场经济的大好形势。三是要勇于承担责任。人非圣人，孰能无过。革命就会有牺牲，做事就会有失误。
我们干的事业，是一项前无古人的事业，没有任何经验可供借鉴，出现失误是难免的。但是我们决不能因此畏首畏尾，得过且过，怕担风险、担责任的人，是永远难以创造出优秀业绩的，即使成功了，那也是瞎猫撞上死耗子——蒙的。“伟业千古事，仕途一时荣”在其位不谋其政、不干其事，就是最大的失职，最大的过失。第四，也是最重要的一点，那就是要不断的学习，不断的丰富自己的知识，不断的提高自己认识世界的能力。只有掌握了高超的认知能力，我们才能对机遇保持敏锐的嗅觉；我们的创新才会是有源之水；我们才能少犯或不犯错误；我们才能在全球化的浪潮中处变不惊，应付自如。
对照“三满意”的要求，通过学习科学发展观，结合自己的工作，对自己的情况进行一次深刻的检查。发现自己还存在不少的问题，主要表现有：
一、学习不够深入。虽然自己平时比较注意学习，也愿意学习。但是，我总觉得自己的学习进步不快，而且学习的知识还比较零乱，完全没有形成系统。如何使自己的知识系统化，这是我以后工作和学习的重点。
二、工作不够主动。平时按步就搬的时候多，领导怎么说，我就怎么做，虽然在完成工作方面没有出什么问题，但我总觉得自己在主动性方面还是比较欠缺。今后要有意识的锻炼自己这方面的能力，多动脑筋，从各方面来磨练自己，不断提高自己的工作能力和应变能力。
总之针对自己的不足。今后我要加强学习理论知识，提高自己的理论修养；学专业知识，提高自己的业务技能。
第四篇：关于开展“三优三满意”活动的实施方案
为进一步贯彻落实县委九届七次全体（扩大）会议精神和县优组（2006）1号文件精神，塑造我校全心全意服务客商、服务企业、服务基层群众的崭新形象，经研究，决定在全校开展“三优三满意”活动。
一、指导思想
以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实县委九届七次全体（扩大）会议精神，坚决执行县委、县政府《关于进一步改善经济发展软环境的规定》实现“优质服务、优良秩序、优美环境，让客商满意、让企业满意、让群众满意”，全力打造苏北一流平台，全力实施“项目兴县、环境立县、富民强县”发展战略，实现创新创业创特色，提速升位快发展。
二、目标要求
开展“三优三满意”活动，进一步强化全校广大干部职工服务意识。
强化服务规范。全校干部职工要迅速适应创新创业创特色、提速升位快发展的总体要求，提高工作效率，讲求办事质量，建立良好秩序，创造优美环境。
强力推进整改。在干部职工中开展优化服务环境大讨论，广泛征求社会各界对本单位服务环境的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的突出问题，落实整改措施。
强力巩固成果。在全校广泛开展星级部门创评活动，表彰先进，鞭策后进，促进活动平衡发展，使“三优三满意”活动整体推进，切实做到“服务最优、审批最简、门槛最低、信用最高、安全最好”，着力打造文明开放的人文品牌，优质高效的服务品牌，诚实守信的诚信品牌，和谐稳定的安全品牌，以学校服务环境的大改善，促进全县经济和社会的大发展。
三、活动安排
整个活动分三个阶段（3月底---6月底）
第一阶段（3.24—4.24）：强行入轨，强力推进
1、强力推进优质服务
（1）思想认识到位。开展“全县大发展，学校服务作风大转变”的大讨论，组织全体干部职工学习市委常委、县委书记唐铁飞同志县委九届七次全体（扩大）会议报告、全县整治发展软环境大会上的讲话、全县领导干部大会上的讲话、全县招商引资会议上的讲话，学习县委、县政府整治发展软环境的相关政策规定，营造作风建设的强烈氛围。
（2）热线处理到位。认真落实县长热线电话（8881110）联系的专用电话，主要负责人为办理热线交办问题的第一责任人。对热线交办的重大事项和突发事件，要做到即交即办，特事特办。一般问题3天内要办结反馈，重大复杂事项的办理原则上不超过7天。如果不能办结的，要在7天内向县长热线说明情况，确保人民群众反映的问题事事有交待、件件有着落。
（3）服务承诺到位。全校按行政人员、教师、职工、学生等4个类别分别做好签名承诺并落实到言行中。
（4）文明接待到位。推行机关服务文明用语，在接待中做到“五个一”：一张笑脸、一杯热茶、一片诚心、接好每一个电话、办好每一件事情，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
（5）首问负责到位。切实做到首问负责，能当场解决的问题当场办理，不能当场办结的要承诺办结时限，确保按时办结并及时做好反馈工作。决不推诿搪塞。
（6）行为规范到位。对所有收费项目，严格按规定程序操作，杜绝乱收费、乱罚款，做到廉洁治校，依法治校，实行校务公开。
2、建立优良秩序
（1）强化目标责任。学校成立以主要负责同志为组长的整治发展环境领导小组，明确专人具体抓，层层明确责任，明确任务，落实措施，狠抓实效。
（2）确保岗位无缺。工作期间必须保证随时办理相关业务。实行行政值班电话（8812146、8830805）上班时间联系畅通，门卫值班电话（8830833）24小时畅通。
（3）严格执行纪律。严格执行工作纪律，严格实行请销假制度、上下班制度、工作日（除外事活动、招商引资外）的禁酒制度、通讯畅通制度，落实优化服务的各项措施。严格执行组织纪律，推进决策民主化，科学化；确保政令畅通，强化雷厉风行工作作风，做到言必行，行必果。严格执行政治纪律，不传播小道消息，不散布政治谣言。
3、创造优美环境
（1）全面做好办公区域的美化、绿化工作。单位标牌醒目清新，环境整治卫生，车辆摆放有序。
（2）门前“四包”责任落实到人。各单位卫生责任区每天有人值班，星期六义务保洁制度执行好，无乱停乱放、乱搭乱建、乱拉乱挂现象，市政公共设施无破损。
（3）办公室环境整洁。室内办公设施摆放有序，窗明几净，整洁卫生，地面无纸屑、烟蒂、瓜皮、果壳，无积尘、杂物。
第二阶段（4.25—5.14）排查问题，完善提高
1、强化监督机制。明确监督任务，赋予监督责任。运用多种形式广泛征求社会各界意见。对本单位工作进行视察，了解本单位存在的突出问题。对所征求的意见进行认真梳理，剖析原因，在本单位公布。
2、落实整改措施。针对存在的问题，落实整改责任，明确整改时限。切实做到对客商、企业和群众反映的问题，没有澄清的不放过，违规违纪的问题处理不到位的不放过，整改措施不到位的不放过，确保让客商满意、企业满意、基层群众满意。
3、加强制度建设。建立完善各种制度，强化制度执行的保障措施，实现以制度管人，按制度施政。
第三阶段（5.15—6.20）争先创优，巩固成果
1、开展星级单位创评活动。争创服务最优、门槛最低、审批最简、信用最高、安全最好的星级服务单位。把“三优三满意”活动向纵深推进。
2、开展演讲、征文活动。紧紧围绕“三优三满意”的内容，紧密结合单位实际，组织师生开展演讲、征文比赛。
3、组织自查。及时通报自查结果。
四、保证措施
1、强化领导，在精心组织上下功夫。成立“三优三满意”活动领导小组和办事机构，明确责任。单位主要领导要切实负起责任，加强领导，精心组织，真抓实干，确保“三优三满意”活动扎实有效开展。
2、广泛宣传，在整体推进上下功夫。召开动员会议，广泛宣传“三优三满意”活动重要意义、具体要求、阶段任务。通过广播、电视、板报、讨论等形式，进一步深化对“三优三满意”的认识，使广大干部职工自觉主动地投身“三优三满意”活动中。
3、注重实效，在促进发展上下功夫。整个活动都要以加快发展为中心，以自觉服从服务民展大局为重点，切实把“三优三满意”活动与保持共产党员先进性教育活动结合起来，每个党员干部都要认真学习《党章》，切实履行党员义务，解决影响环境建设和群众反映强烈的问题，努力为客商、企业和群众办实事、办好事；把“三优三满意”活动与落实招商引资任务结合起来，把“三优三满意”活动与树新风、塑形象结合起来，抓住本单位作风建设的突出问题，强化措施，强力整改，以加强作风建设推进行风建设。要通过活动提高本单位的群众满意度、社会亲和度、全县美誉度，以“小环境”的根本好转，促进全县大环境的优化。
第五篇：关于开展“三优三满意”活动的实施方案
为进一步贯彻落实县委九届七次全体（扩大）会议精神和县优组（2006）1号文件精神，塑造我校全心全意服务客商、服务企业、服务基层群众的崭新形象，经研究，决定在全校开展“三优三满意”活动。
一、指导思想
以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实县委九届七次全体（扩大）会议精神，坚决执行县委、县政府《关于进一步改善经济发展软环
境的规定》实现“优质服务、优良秩序、优美环境，让客商满意、让企业满意、让群众满意”，全力打造苏北一流平台，全力实施“项目兴县、环境立县、富民强县”发展战略，实现创新创业创特色，提速升位快发展。
二、目标要求<r>开展“三优三满意”活动，进一步强化全校广大干部职工服务意识。
强化服务规范。全校干部职工要迅速适应创新创业创特色、提速升位快发展的总体要求，提高工作效率，讲求办事质量，建立良好秩序，创造优美环境。
强力推进整改。在干部职工中开展优化服务环境大讨论，广泛征求社会各界对本单位服务环境的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的建议和意见，找准本单位在优化服务方面存在的突出问题，落实整改措施。
强力巩固成果。在全校广泛开展星级部门创评活动，表彰先进，鞭策后进，促进活动平衡发展，使“三优三满意”活动整体推进，切实做到“服务最优、审批最简、门槛最低、信用最高、安全最好”，着力打造文明开放的人文品牌，优质高效的服务品牌，诚实守信的诚信品牌，和谐稳定的安全品牌，以学校服务环境的大改善，促进全县经济和社会的大发展。
三、活动安排<r>整个活动分三个阶段（3月底---6月底）<r>第一阶段（3.24—4.24）：强行入轨，强力推进
1、强力推进优质服务
（1）思想认识到位。开展“全县大发展，学校服务作风大转变”的大讨论，组织全体干部职工学习市委常委、县委书记唐铁飞同志县委九届七次全体（扩大）会议报告、全县整治发展软环境大会上的讲话、全县领导干部大会上的讲话、全县招商引资会议上的讲话，学习县委、县政府整治发展软环境的相关政策规定，营造作风建设的强烈氛围。
（2）热线处理到位。认真落实县长热线电话（8881110）联系的专用电话，主要负责人为办理热线交办问题的第一责任人。对热线交办的重大事项和突发事件，要做到即交即办，特事特办。一般问题3天内要办结反馈，重大复杂事项的办理原则上不超过7天。如果不能办结的，要在7天内向县长热线说明情况，确保人民群众反映的问题事事有交待、件件有着落。
（3）服务承诺到位。全校按行政人员、教师、职工、学生等4个类别分别做好签名承诺并落实到言行中。
（4）文明接待到位。推行机关服务文明用语，在接待中做到“五个一”：一张笑脸、一杯热茶、一片诚心、接好每一个电话、办好每一件事情，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
（5）首问负责到位。切实做到首问负责，能当场解决的问题当场办理，不能当场办结的要承诺办结时限，确保按时办结并及时做好反馈工作。决不推诿搪塞。
（6）行为规范到位。对所有收费项目，严格按规定程序操作，杜绝乱收费、乱罚款，做到廉洁治校，依法治校，实行校务公开。
2、建立优良秩序
（1）强化目标责任。学校成立以主要负责同志为组长的整治发展环境领导小组，明确专人具体抓，层层明确责任，明确任务，落实措施，狠抓实效。
（2）确保岗位无缺。工作期间必须保证随时办理相关业务。实行行政值班电话（8812146、8830805）上班时间联系畅通，门卫值班电话（8830833）24小时畅通。
（3）严格执行纪律。严格执行工作纪律，严格实行请销假制度、上下班制度、工作日（除外事活动、招商引资外）的禁酒制度、通讯畅通制度，落实优化服务的各项措施。严格执行组织纪律，推进决策民主化，科学化；确保政令畅通，强化雷厉风行工作作风，做到言必行，行必果。严格执行政治纪律，不传播小道消息，不散布政治谣言。
3、创造优美环境<r>（1）全面做好办公区域的美化、绿化工作。单位标牌醒目清新，环境整治卫生，车辆摆放有序。
（2）门前“四包”责任落实到人。各单位卫生责任区每天有人值班，星期六义务保洁制度执行好，无乱停乱放、乱搭乱建、乱拉乱挂现象，市政公共设施无破损。
（3）办公室环境整洁。室内办公设施摆放有序，窗明几净，整洁卫生，地面无纸屑、烟蒂、瓜皮、果壳，无积尘、杂物。
第二阶段（4.25—5.14）排查问题，完善提高<r>
1、强化监督机制。明确监督任务，赋予监督责任。运用多种形式广泛征求社会各界意见。对本单位工作进行视察，了解本单位存在的突出问题。对所征求的意见进行认真梳理，剖析原因，在本单位公布。
2、落实整改措施。针对存在的问题，落实整改责任，明确整改时限。切实做到对客商、
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