内管理论题 烟草

第一篇：内管理论题 烟草

高级内管理论题

一、单选题

1.卷烟、雪茄烟生产企业打、扫码流程为（）

A、安排生产→计划取码→生产打码→数据上传；出库扫码→数据上传； B、计划取码→安排生产→生产打码→数据上传；出库扫码→数据上传； C、出库打码→数据上传；安排生产→计划取码→生产扫码→数据上传； D、出库打码→数据上传；安排生产→生产扫码→计划取码→数据上传；

2.每年月份和月份，工业企业根据全年生产计划和国家局政策制定相应的销售计划，与客户达成初步的销售协议。每年月份和月份（根据国家烟草专卖局的规定执行），各卷烟批发企业确定半年需求计划，登陆“中国烟草交易系统”录入需求信息，形成待确认的协议。（）A、1,6；2,7； B、9,11；10,12； C、1,3；2,4； E、4,10；5,11；

3.卷烟、雪茄烟生产企业购进烟用辅料，应经核准同意；购进烟机设备，应经审批同意。（）A、省级中烟公司，国家局； B、市级中烟公司，省级局； C、国家局，省级中烟公司； D、省级局，市级中烟公司；

4.对报废烟叶、烟丝常用的销毁方式是（）A、焚烧，水浸； B、焚烧，液压； C、砸坏，切割； D、焚烧，填埋；

5.卷烟工商企业公务人员跨地（市）携带卷烟的数量每人次不得超过（）A、2万支 B、5万支 C、8万支 D、10万支

6.卷烟、雪茄烟生产、打扫码必须经过的流程是（）

A、机台生产→下达计划（码段）→打码→成品入库→扫码→成品出库； B、机台生产→下达计划（码段）→扫码→成品入库→打码→成品出库； C、下达计划（码段）→机台生产→打码→成品入库→扫码→成品出库； D、下达计划（码段）→打码→机台生产→扫码→成品入库→成品出库； 7.数据分析调查核实方法的步骤是（）

A、数据分析对比→数据采集→判断分析异常情况→调查核实； B、数据分析对比→判断分析异常情况→数据采集→调查核实； C、数据采集→判断分析异常情况→数据分析对比→调查核实； D、数据采集→数据分析对比→判断分析异常情况→调查核实； 8.需要进一步核实是否存在超计划，超进度生产的异常情况是（）A、成品入库量>码段使用量

B、成品库销售出库数量>扫码数量 C、实际生产量>报表产量

D、实际生产量>计划产量、码段使用量 9.需要进一步核实是否未按规定及时扫码，是否存在无码出库的异常情况是（）A、成品入库量>码段使用量

B、成品库销售出库数量>扫码数量 C、实际生产量>报表产量

D、实际生产量>计划产量、码段使用量

10.核实生产企业生产统计报表的真实性，可以按以下流程核查（）

A、生产年报表→生产月报表→生产日报表→机台产量台账→机台产成品入库单 B、生产年报表→生产月报表→生产日报表→机台产成品入库单→机台产量台账 C、生产日报表→生产月报表→生产年报表→机台产量台账→机台产成品入库单 D、生产日报表→生产月报表→生产年报表→机台产量台账→机台产成品入库单 11.烟叶委托复烤加工企业的业务流程为（）

A、与烟叶需方签订委托加工合同及协议→签订实施加工协议→原烟调入→到货确认→复烤加工→成品调出→开具准运证→成品发出→复烤加工费结算

B、与烟叶需方签订委托加工合同及协议→原烟调入→到货确认→签订实施加工协议→复烤加工→开具准运证→成品调出→成品发出→复烤加工费结算

C、与烟叶需方签订委托加工合同及协议→原烟调入→到货确认→签订实施加工协议→复烤加工→成品调出→开具准运证→成品发出→复烤加工费结算

D、与烟叶需方签订委托加工合同及协议→签订实施加工协议→复烤加工→原烟调入→到货确认→成品调出→开具准运证→成品发出→复烤加工费结算

12.烟草薄片、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产企业的生产经营流程为（）

A、申请计划→签订合同→原料进出库→运输→成品销售→残次品及废弃处理 B、申请计划→签订合同→原料进出库→成品销售→运输→残次品及废弃处理 C、申请计划→原料进出库→签订合同→运输→成品销售→残次品及废弃处理 D、申请计划→原料进出库→成品销售→运输→签订合同→残次品及废弃处理 13.专卖内管信息系统的核心功能是（）A、对““两烟”生产过程进行全程监管 B、将日常监管制度固化到信息系统中 C、提高内管工作人员的监管效率

D、自动查找分析行业内部违法违规经营线索

14.单品销售月预警是指单品牌销售数量超过（低于）上个月该品牌销售量的预警。（）A、50% B、100% C、150% D、200% 15.单品销售周预警是指单品牌一个星期销量超过该品牌本月销量的预警。（）A、50% B、100% C、150% D、200% 16.订单总量异常预警是指某零售户单次订货总量超过前三个订货周期的的预警。（）A、50% B、100% C、150% D、200% 17.单次订货数量异常预警是指零售户单次订购单品牌数量超过前三个订货周期该品牌订货量平均数的预警。（）

A、50% B、100% C、150% D、200% 18.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，省级局对辖区内行业所有烟草专卖品生产经营企业进行一次全面检查，市级局开展一次全面检查。（）A、每年，每季度 B、每年，每半年 C、每半年，每季度 D、每半年，每月

19.内管部门通过发放调查问卷的方式开展检查，对一般管理人员、生产经营一线人员占调查对象比例应占到以上。（）A、50% B、60% C、70% D、80% 20.不属于卷烟、雪茄烟批发企业卷烟经营购进环节检查内容的是（）A、打码出库 B、按合同购进 C、准运证到货确认 D、扫码入库

21.对卷烟、雪茄烟批发企业检查发现卷烟到货确认量＞入库扫码量的情况，应进一步核实（）

A、是否存在无码入库的问题 B、是否存在虚假到货确认的问题 C、是否存在无合同、超合同购进问题

D、是否存在从无资质单位购进卷烟的问题

22.对卷烟、雪茄烟批发企业开展检查时，不需要重点关注的现象是（）A、在库存充足情况下，销量波动大的品牌 B、个别品牌卷烟当月销量、库存为整数 C、零售户使用现金进行结算

D、客户举报有强压、搭配销售行为的品牌

23.卷烟、雪茄烟批发企业物流中心应按规定对所有即将配送的卷烟100%喷打（）A、标准码 B、通码 C、测试码

D、32位激光码

24.加强行业内部管理监督，是坚持和维护国家烟草专卖制度的（）A、一致要求 B、本质要求 C、基本条件 D、必要条件

25.超范围从事烟草专卖批发业务是指已取得烟草专卖批发企业许可证的企业未在许可证规定的（）内从事烟草制品批发业务的行为。A、时间范围和地域范围 B、主体范围和经营范围 C、经营范围和地域范围 D、主体范围和时间范围

26.县级烟草专卖局具体负责落实，加强对卷烟零售市场的监控，分析，排查，认真进行调查，发现不规范问题及时向市级局报告。（）A、同级监管异常预警

B、同级监管内部违法违规线索 C、日常监管异常预警 D、日常监管内部违法违规线索

27.不属于卷烟销售环节日常监管的主要方法是（）A、网上监管 B、电话核实 C、监控合同签订 D、实地检查

28.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，万元以上真烟案件，各级局要在立案后小时内将案件基本情况以及所涉及卷烟品牌、数量报送国家局专卖司并抄录每条烟的32位条码。（）A、5,48 B、5,24 C、3,48 D、3,24 29.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，省级局对市级局，市级局对县级局内部专卖管理监督工作进行一次考核。（）A、每年，每季度 B、每年，每半年 C、每半年，每季度 D、每半年，每月 30.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，省级局向国家局，市级局向省级局，县级局向市级局报告一次内管工作。（）A、每半年每季度每月 B、每年每半年每季度 C、每年每季度每月

D、每半年每季度每季度 31.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,各级局内管部门要会同法规部门对行业内企业领导和有关业务人员进行以上烟草专卖法律法规及有关规定的培训。（）A、每年，一次 B、每半年，一次 C、每季度，一次 D、每月，一次

32.各级局应当积极推进专卖内管建设，规范工作程序，实现对行业内部烟草专卖品生产经营活动的实时，有效监管。（）A、信息化 B、制度化 C、日常化 D、流程化

33.内管部门开展定期检查的对象是（）A、营销部门 B、物流部门

C、辖区内烟草专卖品生产经营企业 D、下级烟草专卖行政主管部门

34.卷烟生产企业只能向取得销售卷烟、雪茄烟。（）A、烟草专卖零售许可证的单位和个人 B、烟草专卖批发企业许可中的行业内单位 C、烟草专卖生产企业许可证的行业内单位 D、烟草专卖批发企业许可证的行业外单位 35.卷烟经营单位的不规范问题不包括（）

A、脱离本地市场实际需求，盲目投放，冲击其他地区市场 B、以集资、虚假订单等形式，套购倒卖卷烟； C、直接向无证单位、个人销售卷烟

D、业务人员强制零售户订购指定品牌卷烟然后回收倒卖

36.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，对内部违法违规线索开展调查需要提前准备的相关材料不包括（）

A、线索所涉及零售户的类别、所处区域商圈 B、线索所涉及零售户的订货方式、配送方式 C、线索所涉及卷烟品牌是否曾外流到其他地区 D、线索所涉及零售户的个人家庭情况

37.对卷烟生产企业样品烟、试制烟的检查主要是检查样品烟、试制烟的使用渠道、管理方式，检查生产，管理，使用是否合法合规，是否（）A、按规定使用 B、质量合格 C、违规销售

D、纳入生产计划

38.检查企业是否有违规购进卷烟问题，应当核对：卷烟入库验收手续及凭证、企业提供的卷烟购进量、、一号工程扫码量。（）A、卷烟销售量 B、卷烟购进计划 C、卷烟销售计划 D、一号工程扫码量

39.如果企业当年实际生产量未超全年计划下达量，但月度实际生产量大于当期计划下达量，为（）

A、超计划生产卷烟 B、超月度进度生产卷烟 C、超备货计划生产卷烟 D、库存未打码卷烟

40.对在内部专卖管理监督检查过程中发现涉及单位和个人犯罪行为的，应按照程序向移送。（）

A、上级主管部门 B、司法部门 C、整顿办

D、纪检监察部门

41.超过与烟农签订的种植合同约定数量收购烟叶的现象属于（）A、擅自设立收购站点 B、超计划收购烟叶 C、超合同约定收购烟叶 D、无合同收购烟叶

42.对烟叶复烤加工企业烟叶调拨环节的检查要点是违反合同、准运证有关规定调拨片烟及的问题。（）A、烟梗、烟末 B、烟丝、烟末 C、烟丝、下脚料 D、烟梗、烟丝

43.关于无合同加工烟叶，以下那一项叙述是不正确的（）

A、为行业内外的企业和个人加工烟叶，为签订网上加工合同，属于无合同加工

B、签订了加工合同，但实际加工数量超过了合同数量的，超过部分不属于无合同加工烟叶 C、签订了加工协议，但未签订网上加工合同的，属于无合同加工 D、在增补合同正式签订前就进行了加工行为的，属于无合同加工

44.检查企业是否有违规购进卷烟问题应当核对：卷烟入库验收手续及凭证、企业提供的卷烟购进量、、一号工程扫码量。（）A、卷烟销售量 B、卷烟购进计划 C、卷烟销售计划 D、卷烟到货确认量

45.虚拟或假冒烟农名义签定烟叶种植收购合同的现象属于()。A、超计划组织种植烟叶 B、虚签烟叶种植收购合同 C、烟叶合同管理不规范 D、无合同种植

46.对卷烟、雪茄烟批发企业要重点检查有无违规购进卷烟的问题，有无虚假确认的问题，有无违反扫码有关规定的问题，有无拆单分摊、假入网、的问题。（）A、小金库 B、赊销

C、超许可范围销售卷烟 D、违规促销

47.对烟叶复烤企业烟叶调进环节的检查主要方法是分各委托方分产地进行核对，主要查问题。（）

A、超合同调进烟叶 B、超计划调进烟叶 C、违规加工烟叶 D、违规购进烟叶

48.以下哪一种不是虚拟客户销售卷烟的现象()。A、编造原本不存在的零售户

B、利用实际停止营业但未办理手续的网内零售户名义，编造访销记录 C、利用虚拟客户办理特殊卷烟供应

D、在电话访销环节已生成订单，但是零售户并未收到订单显示卷烟的情况 49.报废的烟草专用机械应在监督下销毁。()A、国务院烟草专卖行政主管部门 B、省级烟草专卖行政主管部门 C、地市级烟草专卖行政主管部门 D、属地烟草专卖行政主管部门

50.对烟叶复烤加工企业开展日常监管主要内容包括：烟叶加工及是否严格按合同进行。（）A、委托加工 B、烟叶调拨 C、烟叶采购 D、原烟交接

51.不属于卷烟购进环节常见异常情况及问题的是（）

A、超出烟草专卖批发企业许可证规定的经营范围购进烟草专卖品 B、无合同、超合同（数量、品牌、规格）购进卷烟

C、卷烟入库前未做实物扫码和实物到货确认，或做虚假到货确认 D、超计划购进卷烟

二、多选题

1.卷烟、雪茄烟生产、雪茄烟生产企业的生产经营环节主要有（）A、计划下达

B、卷烟、雪茄烟生产 C、成品销售 D、打、扫码

2.卷烟、雪茄烟生产企业成品销售业务流程有（）A、合同签订 B、合同执行 C、发货

D、到货确认

3.烟草专卖法律法规及行业规范性文件对卷烟、雪茄烟生产的规范要求主要有（）A、应取得烟草专卖生产企业许可证；严格在许可证范围内开展生产经营活动； B、严格执行国家局下达的生产计划，严禁以任何理由超计划、超进度生产； C、生产的卷烟、雪茄烟应100%在线打码入库； D、不得无码生产、无码备货；

4.烟草专卖法律法规对卷烟、雪茄烟生产的规范要求主要有（）A、《烟草专卖法》 B、《烟草专卖实施条例》

C、国家局《进一步整顿规范卷烟生产经营秩序五条纪律》 D、《国家局关于严格规范卷烟生产经营秩序的通知》 5.样品烟、试制烟、促销烟生产及管理的规范要求是（）A、企业应建立“福样促试”卷烟管理制度；

B、“福样促试”卷烟生产应纳入生产计划内，打码入库； C、不得将样品烟、试制烟、促销烟用于违规促销； D、不得将样品烟、试制烟、促销烟用于销售； 6.卷烟、雪茄烟销售的规范要求主要有（）

A、卷烟、雪茄烟销售价格应符合价格管理要求； B、卷烟、雪茄烟销售应签订合同；

C、生产企业只能向取得烟草专卖批发许可证的行业内单位销售卷烟、雪茄烟； D、生产企业可以向持有烟草专卖零售许可证的企业提供货源； 7.属于价格违规行为的有（）

A、工商企业实行价格歧视，利用价格进行不正当竞争或地区封锁； B、采用销售折扣、折让等方式变相降价；

C、工业企业向商业企业发放现金以及进行有奖销售或商业企业借各种名义向工业企业索取费用；

D、卷烟、雪茄烟生产企业同一牌号规格产品不实行同一调拨价格，以培育市场等理由采取多种调拨价格和低价竞销；

8.国家局《关于规范卷烟促销活动暂行规定》中规定（）

A、从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商在中国烟草总公司的卷烟销售网络进行；

B、所需卷烟可以从促销活动所在地烟草公司购入；

C、促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”警语，并不得以中小学生为促销对象； D、促销宣传品单位价格不得高于所促销卷烟单条价格； 9.工业企业烟叶管理的规范要求有（）

A、严禁从无国家烟叶种植计划地区或无烟叶经营权的单位及个人手中购进烟叶； B、不得直接到烟叶产区收购烟叶；

C、不准为委托系统外单位或个人代购、代销烟叶； D、购进的烟叶只能用于经营或者自用； 10.工业企业烟用辅料管理的规范要求有（）

A、禁止向无烟草专卖生产企业许可证的单位购买辅助材料； B、禁止购买走私辅助材料和非正常渠道进口的辅助材料； C、严格执行卷烟纸到货确认制度；

D、委托加工咀棒必须委托取得烟草专卖生产企业许可证的咀棒生产企业生产； 11.烟草专用机械管理的规范要求有（）

A、卷烟、雪茄烟生产企业机械技术改造、购进、大修、调剂（调出）应按相关程序进行审批；

B、烟草专用机械的购进和大修必须签订合同；

C、禁止购买走私烟机、非正常渠道进口烟机、无烟草专卖生产企业许可证单位生产的烟草专用机械；

D、严禁直接或间接将烟草专用机械销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或个人； 12.烟草专卖品报废处理的规范要求有（）A、企业应建立报废专卖品管理制度；

B、销毁报废专卖品需在专卖部门监督下进行，销毁烟草专用机械需在市级局专卖部门监督下进行；

C、报废专卖品的销毁必须彻底，不留隐患；

D、根据节能环保便捷原则就就近销售报废的烟草专卖品；

13.《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，对工业企业日常监管的生产经营环节主要包括（）

A、生产企业生产、打扫码入库 B、卷烟运输 C、卷烟促销 D、专卖品报废

14.对卷烟、雪茄烟生产企业生产方面监管的重点是（）A、企业是否严格按照计划组织生产； B、有无超计划、超进度生产卷烟情况；

C、生产的卷烟、雪茄烟是否100%打码入库； D、有无违法卷烟打码规定的情况；

15.对成品卷烟扫码出库监管的重点是（）A、卷烟、雪茄烟生产企业卷烟出库是否建立了严格的管理制度； B、是否存在未经扫码出库的卷烟（自用等用途除外）； C、自用卷烟是否符合规定的用途；

D、对报废、不能识别码是否建立了登记制度；

16.对卷烟、雪茄烟生产企业卷烟运输环节监管的重点是（）A、企业是否建立准运证、携带证管理台账；

B、运输卷烟是否按程序办理了准运证，携带促销烟是否办理了携带证； C、准运证、携带证是否货证相符，是否存在无证运输行为； D、是否有违规邮寄卷烟的行为；

17.对工业企业卷烟销售促销的监管重点是（）A、是否建立了促销管理制度；

B、促销烟的运输是否开具了准运证；

C、是否超审批时间、超范围、超地域开展促销活动； D、是否直接以卷烟想零售户开展宣传促销； 18.对工业企业专卖品报废环节监管重点是（）A、生产企业是否建立了专卖品报废内控制度；

B、报废专卖品是否严格履行了报批手续，手续是否齐全； C、是否有向行业外单位销售废弃烟叶的情况； D、是否在专卖部门的监督下销毁专卖品；

19.对工业企业生产、打扫码环节数据分析调查核实中，最核心的数据有（）A、生产计划量 B、实际生产量 C、扫码量 D、出库量

20.下面哪些数据可以从“生产经营决策管理系统”采集（）A、生产计划产量 B、实际生产量 C、成品入库量 D、扫码数量

21.卷烟生产、打扫码环节常见的异常情况有（）A、实际生产量>计划生产量、码段使用量 B、实际生产量>报表产量 C、成品入库量<码段使用量

D、成品销售出库数量<扫码数量

22.对卷烟生产、打扫码环节开展调查，重点从以下哪些角度核实企业的真实生产情况（）A.核实原始资料的真实性；

B.从效益工资发放推算企业产量； C.原辅料销量推算企业产量； D.其他渠道推算企业产量；

23.对卷烟入库打码情况进行实地检查，检查的重点是（）A、生产的成品卷烟是否100%进行在线打码； B、是否存在违反打码规定的情况；

C、是否对报废码或重码等不正常情形的数据进行了登记； D、福样促试卷烟是否在线打码 24.对生产企业卷烟运输环节的数据对比分析，主要将以下哪些数据进行对比（）A、卷烟生产计划量 B、准运证开具数量

C、实际销售出库卷烟数量 D、卷烟到货确认量

25.烟叶复烤加工的主要环节包括()A、加工计划 B、加工合同 C、烟叶加工

D、成品及副产品返回 E、废弃物处理

26.烟叶复烤加工企业生产经营的规范要求有（）A、严禁无合同，超合同加工烟叶； B、严禁无准运证接受和运输烟叶； C、严禁擅自加工暂无调拨流向的烟叶；

E、应按实际出片率将片烟交付给委托方，不得截留； 27.国家局对烟草薄片生产企业的许可范围是（）A、烟草薄片为国加工 B、烟叶购进 C、烟叶销售

D、烟草薄片生产销售

28.对烟草薄片、烟丝卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产企业日常监管的主要内容有（）

A、是否取得烟草生产许可证，许可证是否有效 B、残次品及废弃专卖品的报废处理是否规范 C、销售对象是否持有烟草专卖许可证

D、是否严格执行生产计划，是否严格执行销售合同 29.专卖内管信息系统的主要特点是（）A、省级、地市级、县级局三级贯穿 B、全面覆盖“两烟”“生产过程 C、智能分析数据，自动准确预警 D、统一工作标准，规范调查程序 30.专卖内管信息系统的作用有（）A、有效实施定期检查，可操作性强 B、有效实施责任追究

C、促进专卖内管机构专业化 D、有利于垂直监管和同级监管

31.专卖内管信息系统的主要功能包括（）A、数据自动抽取 B、数据对比分析 C、人为预警提示 D、内置调查程序

32.通过内管信息系统开展日常监管的优势在于（）A、监管制度量化 B、程序便捷化 C、职责信息化 D、管理高效化

33.内管员主动收集违法违规线索的主要方式有（）A、受理举报投诉 B、上级交办任务 C、人工综合分析 D、系统自动预警

34.零售户属性频繁变动预警是指卷烟零售户的一个月内有两次以上变动的预警提示。（）A、零售户类别（业态）B、供货类别 C、银行结算账号 D、访销电话

35.以下因素可能会导致预警结果出现偏差的是（）A、营销政策的调整、B、市场的变化 C、季节的差异

D、内管人员岗位变动

36.以下因素可能会导致内管系统参数失灵的是（）A、客户类别的变化 B、限量放宽与紧缩 C、市场的淡旺季 D、品牌结构的调整

37.对专卖内管系统自动排查的预警的筛选原则是（）

A、排查新品引进、到货不均衡、节假日等因素的影响形成的无效预警 B、确保不规范问题能及时发现

C、将已出现批零价格倒挂、外流到其他地区的品牌作为需要重点关注的品牌

D、要从总量异常的订单中筛选出需要重点关注的品牌突增的订单，确定为内部违法违规线索

38.关于定期检查正确的是（）A、主体是内部专卖管理监督部门

B、依据是烟草专卖法律法规、行业管理规定以及内管制度的要求

C、内容是辖区内烟草专卖品生产经营企业依法衣柜组织开展生产经营活动的情况 D、对象是辖区内烟草专卖品生产经营企业

39.对卷烟商业企业内控机制建设开展定期检查，应检查的内容为（）A、商业企业要对货源分配方面制定明确的内管内控制度规定

B、商业企业要对卷烟打码到条等方面制定明确的内管内控制度规定 C、营销系统中的客户信息要与专卖许可证信息系统中的数据一致

D、各营销部门可以自行指定人员负责修改客户信息，调整类别的权限 40.对卷烟商业企业生产经营方面的定期检查，应检查的内容为（）A、按合同购进、准运证到货确认、打码入库情况 B、货源分配情况 C、卷烟打码到条情况

D、客户基础信息管理情况 41.对烟叶商业企业开展定期检查，应检查的内容为（）A、烟叶生产经营过程中调拨销售、资金结算的规范情况 B、准运证开具使用的规范情况 C、烟叶计划分解，合同签订情况

D、烟种购进使用库存，育苗移栽情况

42.内管部门定期检查工作方案内容一般包括（）A、检查组人员构成 B、检查时间和步骤 C、检查培训安排 D、检查纪律要求

43.内管部门开展定期检查前应（）A、发放检查通知 B、组成检查组

C、开展检查人员培训 D、收集资料

44.内管部门开展定期检查可以要求被检查单位提供的资料有（）A、企业生产经营和管理的基本模式

B、生产经营部门为规范生产经营行为所采取的措施 C、企业生产经营基本情况 D、定期检查见面会汇报材料

45.内管部门开展实地检查的流程为（）A、分组开展实地检查 B、召开碰头会 C、开展调查核实

D、填写检查工作日志

46.内管部门定期检查工作报告应包括的内容有（）A、检查组工作情况

B、被检查单位内管和内控制度建设情况 C、检查出的问题

D、被检查单位内管工作开展情况

47.对卷烟、雪茄烟批发企业卷烟入库环节开展实地检查，应检查内容为（）A、检查入库环节手续查验的是否严格 B、对到货准运证是否登记了管理台账

C、是否及时在到货准运证上加盖“货已收讫”章 D、对不能正常扫码的卷烟是否按规定手工登录 48.对三产公司（直营店）的检查重点是（）A、购进渠道是否合规

B、紧俏烟购进数量是否合理 C、是否存在无证批发卷烟行为

D、是否存在不执行高价卷烟零售限价行为

49.商业企业应建立的烟叶生产经营方面的制度有（）A、烟叶种植收购合同管理办法 B、烟用物质管理办法

C、烟叶种植收购合同变更办法 D、烟叶销售调拨制度

50.对烟叶购进环节开展监管需收集的材料有（）

A、某农业年度分产地分等级网上交易购销合同汇总报表以及调整、增补、解除合同的手续 B、分产地购进烟叶的调拨单、磅码单、质检单、准运证等原始凭证 C、实际购进情况汇总表（含进口烟叶）

D、分产地年度购进结算清单及结算的有关原始凭证

三、判断题

1.运输部门持卷烟交易合同复印件、增值税发票、准运证运输卷烟。（）

2.生产企业每天根据生产计划及生产进度安排生产，生产出的成品卷烟、雪茄烟应及时在线打码。（）

3.中国烟草交易中心对工商双方确认的协议信息进行审核后，马上形成正式的半年销售协议。（）

4.工业企业跨区域运输烟叶的，应到准运证开具部门办理烟叶运输准运证。（）5.所有烟草专用机械必须经国家局批准后才能报废。（）

6.卷烟、雪茄烟生产企业可以向商业企业提供评吸烟、奖励烟进行卷烟促销活动，也可以直接向零售客户进行宣传促销。（）

7.生产企业进行促销活动应当将促销活动的内容、目的、时间、地点、规范、范围报告当地县级以上烟草专卖行政主管部门，并接受当地烟草专卖行政主管部门的监督管理。（）8.工业企业调剂烟叶必须经国家局审批。（）

9.烟叶购销货款必须通过工业企业指定账户或烟叶结算专用账户进行结算。（）

10.行业内企业按相关程序审批后，可以将残次、废弃烟叶、烟末、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束等专卖品销售给工业公司制定的废品回收单位。（）

11.对卷烟、雪茄烟生产企业内部专卖管理监督的重点包括两方面内容：一是生产企业是否严格按计划组织生产；二是生产企业是否严格按专卖法律法规和行业管理规范要求对专卖品进行管理。（）

12.对卷烟、雪茄烟生产企业生产方面监管的主要内容是企业组织生产、执行生产计划的情况和成品打码入库的情况。（）13.对卷烟、雪茄烟生产企业卷烟运输环节监管的主要内容是准运证、携带证的开具，使用，管理情况。（）

14.对工业企业卷烟销售促销监管的主要内容是卷烟促销行为的规范性。（）

15.对工业企业专卖品报废环节监管的主要内容是报废处理专卖品的程序及流程。（）16.生产企业的生产打扫码环节，要分别采取数据分析调查核实和电话询访的方式开展检查。（）

17.通过核实生产企业原始凭据的真实性、连续性、关联性，可以判断采集的数据是否真实。（）

18.检查生产企业卷烟出库扫码情况的重点，一是检查成品卷烟销售出库是否100%进行了扫码；二是检查按规定提前备货的卷烟是否存在跨年度提前扫码出库的情形。（）

19.从理论上讲，在生产企业的卷烟运输环节中，准运证的开具数量=实际销售出库卷烟数量=卷烟到货确认量（）

20.按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，省级局应每年组织卷烟、雪茄烟生产企业生产点所在地的市级局对烟草专卖品运输情况检查一次。（）21.卷烟、雪茄烟生产企业可以使用卷烟向零售户开展促销活动。（）

22.按照规定，复烤加工产生的废弃烟叶、烟梗、烟末、归被委托加工的烟叶复烤加工企业所有。（）23烟叶复烤加工企业严禁加工暂无调拨流向的烟叶，确需现行加工的，报省级局、国家局审核批准后，可以进行加工。（）

24.烟叶复烤加工企业加工过程中产生的烟梗、碎烟、烟末等副产品及废弃专卖品必须彻底毁行、不能再用于卷烟生产后才能出库，出厂。（）

25.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》的规定，对查出的任何不规范经营问题，各级局都要在当天对上级局进行汇报。（）

26.对企业内部一般违法违规行为，由有管辖权的烟草专卖行政主管部门处理。（）

27.专卖内管系统在具体运用过程中，针对不同的工作岗位分配不同的系统使用权限，级别越高分配的权限越多，单位领导也拥有预警的分析处理权限。（）

28.专卖内管信息系统可以自动产生预警，也可以根据内管远主动获取的违法违规线索产生预警。（）

29.按照专卖内管系统的自动预警设置，试剂烟草公司接收到准运证到货无法（过期）确认，准运证到货确认数据与实物扫码数据不符的，都将产生预警。（）

30.如何有效地控制预警数量确保其准确性是预警设置的关键。因此，如果内管预警设置过低，就有可能会隐藏较多异常现象，发现不了问题。（）

31.经营地址处于山区腹地的某零售户，历史销量和卷烟结构都较低，突然订购了50条软盒中华，内管员应当将该订单作为内部违法违规线索开展调查。（）

32.内管系统的阀值和参数会受到市场变化、投放策略变化等多方面因素的影响，应随时根据实际情况做相应的调整。（）

33.依据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》的规定，定期检查主要是由省级、地市级、县级烟草专卖局开展。（）

34.内管部门开展定期检查的内容包括辖区内烟草专卖品生产经营企业内控机制建设和依法依规组织生产经营情况。（）

35.如果“烟叶实际出库量”＞“烟叶发出准运证开具量”，则需进一步核实是否存在超合同、无合同销售烟叶的情况。（）

36.烟叶货款必须通过烟叶结算专户进行结算，不能使用现金结算。（）

37.在监管过程中如果发现烟叶复烤加工实际加工量＞合同签订量，则需进一步核实是否存在无合同、超合同加工行为。（）

38.复烤加工烟叶，复烤成品总量达到实际加工量的99%的，则需要进一步核实是否存在超合同加工、超合同调入原料的行为。（）

39.内管部门要从财务渠道实地检查卷烟货款的结算情况，检查卷烟销售的对象是否都是行业内取得卷烟批发许可证的单位，有无直接向行业外单位或个人销售卷烟的情况；检查卷烟货款往来账目，有无使用现金支付货款的现象。（）40.生产经营数据只能通过实地核查的方式采集。（）

41.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，国家局每年要对各商业企业卷烟打码到条情况进行专项检查，严肃查处无码销售卷烟及打测试码、打通码等问题。（）

42.根据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，对商业企业卷烟经营日常监管的重点主要是查处卷烟经营单位及有关零售户的不规范经营问题。（）

43.专卖市管员、客户经理、配送员在日常工作中要掌握零售户停歇业、非法收购倒卖卷烟等情况，并及时向县级专卖内管部门报告。（）44.对于在停歇业期间仍在订购卷烟的，县级局专卖内管部门24小时内就要做为内部违法违规线索向市级局专卖内管部门报告。（）

45.对零售户反映卷烟送到后被收购的情况，要重点调查有无行业内部工作人员事先给零售户订烟款或打招呼要求订烟的问题。（）46.对查出的不规范问题，各级局要在收到调查报告后1周内进行核实处理。（）

47.对卷烟工业企业生产环节日常监管的重点是发现处理违反计划、打扫码规定生产，不按规定收购烟叶的问题。（）

48.市级局发现烟叶复烤企业违法违规销售副产品的，要在48小时内向省级局报告。（）49.闲置烟机必须出口到境外指定的卷烟生产企业，不得中途转移，禁止倒流会国内。（）50.检查烟叶复烤企业烟叶加工环节时，可以通过烟叶加工协议、加工汇总表、生产作业计划、加工日报表、生产投料过磅单等资料从生产环节核算各委托方烟叶加工量。（）

51.开展定期检查时，定期检查组可以视情况发布进驻检查的公告，公布举报电话、举报邮箱、检查组工作住宿场所。（）

52.对商业企业烟叶生产经营日常监管重点查处跨区收购、收购外地烟、烟站工作人员弄虚作假、虚开发票、内外勾结、谋取私利，无合同、超合同收购等问题。（）

高级内管理论答案

一、单选题

1.B 2.D 3.A 4.D 5.B 6.C 7.D 8.D 9.B 10.A 11.C 12.B 13.D 14.A 15.A 16.D 17.A 18.B 19.C 20.A 21.B 22.C 23.D 24.B 25.C 26.D 27.C 28.A 29.B 30.A 31.A 32.A 33.C 34.B 35.D 36.D 37.D 38.D 39.B 40.B 41.C 42.A 43.B 44.D 45.B 46.C 47.A 48.D 49.B 50.A 51.C

二、多选题

1.ABCD 2.ABC 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD 6.ABC 7.ABCD 8.ACD 9.ABC 10.ABCD 11.ABCD 12.AC 13.ABCD 14.ABCD 15.ABD 16.ABCD 17.ABCD 18.ABCD 19.ABCD 20.AD 21.AB 22.ABCD 23.ABCD 24.BCD 25.ABCDE 26.ABCD 27.ABD 28.ABCD 29.ABCD 30.ABCD 31.ABCD 32.ABD 33.ABCD 34.ABD 35.ABC 36.ABCD 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.BCD 41.ABCD 42.ABCD 43.ABCD 44.ABCD 45.ABCD 46.ABCD 47.ABCD 48.ABCD 49.ABCD 50.ABCD

三、判断题 1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.× 9.× 10.× 11.√ 12.√ 13.√ 14.√ 15.× 16.× 17.√ 18.√ 19.√ 20.× 21.× 22.× 23.√ 24.√ 25.× 26.√ 27.× 28.√ 29.√30.× 31.√ 32.√ 33.× 34.√ 35.× 36.√ 37.√ 38.√ 39.√ 40.× 41×.42.× 43.√ 44.× 45.√ 46.× 47.× 48.× 49.√ 50.√ 51.√ 52.√

第二篇：烟草物流师4级 理论题

现代物流管理日益呈现出自动化特征，其外在表现是无人化，效果是（D）化！A,便利 B,快捷 C,成本最优 D,省力 在企业中职工与领导的关系应该始终保持一种（A）A,和谐，融洽，默契的关系B,严肃，敬畏，疏远的关系 C,防范，对立，疏远的关系D,雇佣，生仆，合同的关系 3 企业文化的主要功能是（B)A,导线功能，激励功能，培育功能，推进功能B,自律功能，导向功能，整合功能，激励功能 C,自律功能，整合功能，激励功能，培育功能D,自律功能，导向功能，整合功能，推进功能 4 最狭义的物流成本是仅把生产厂家(A)的物流费用算作物流成本。A,向外部支付B,用于内部消费C,用于内部仓库D,用于内部运输（C）物流是指不合格物品的反修，退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供应方形成的物品实体流动。

A,绿色B, 废弃物C,回收D,环保 物流标准化体现了物流管理的（D）原则 A,专业化B,服务性C,合理化D,通用性 以下关于行业标准表示方法的说法中错误的是（B）

A,采用行业标准代号加顺序号，发布年份好，再加标准名称表示 B,YC表示非常强制性烟草行业标准代号

C,YC/T表示推荐性烟草行业标准代号 D,YC/Z表示烟草行业标准化指导性技术文件 8 以下关于登车桥的说法错误的是（A）

A,嵌入式登车桥对装卸平台建筑结构基本无改动

B,在装卸作业空闲时，嵌入式登车桥不会影响平台上其他作业 C,移动式登车桥一般用于需要流动装卸货物的场所 D,台边式登车桥直接安装于装卸货平台前端边沿位置 下列不属于烟草行业物流标准体系中物流标准的是（D）

A,物流环节作业服务B,物流一体化服务C,物流从业人员职业资格D,物流信息服务 10 职业道德是增强企业凝聚力的（D）A,目的B,要求C,宗旨D,手段 下列不属于烟草行业物流标准体系中物流标准的是（D）

A,物流环节作业服务B,物流一体化服务C,物流从业人员职业资格D,物流绩效评估 12 依法治国与以德治国的关系是（D）

A,有先有后的关系B,有轻有重的关系C,互相代替的关系D,相辅相成，相互促进的关系 13 通过物流将商品由低价值区转到高价值区，可获得（D）A,时间差B,加工附加价值C,效率差D,场所价值 14 物流管理的总则是（D）

A,标准化B,信息化C,社会化 D,合理化 关于职业道德，以下表述不正确的是（C）

A,任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的，有限的 B,职业道德的形式因行业不同而有所不同

C,职业道德不具有时代性

D,职业道德主要适用于走上社会的成年人 16 在物流战略规划中，利用第三方物流服务是（A）目标的体现 A,投资最少 B,成本最小 C,服务改善 D,设置卷烟配送中心 17 按物流的功能对物流成本分类，（D）成本包括包装材料费用，包装机械费用，包装技术费用，包装人工费用等。A,仓库 B,运输 C,装卸 D,包装 我国烟草流通中，配送车辆装载量有限和（A）之间的矛盾长期存在。A,零售客户需求 B,送货线路变化 C,零售业太复杂 D,企业物流发展 19 下列物流活动不能产生物流形态效用的是（D）。A,包装 B,贴标签 C,分拣 D,装卸 20 物流服务从属于（B）物流系统。

A,承运商企业 B,货主企业 C,第三方物流企业 D,货代企业 以（D）的观念来解决军事后勤保障问题是物流科学的萌芽阶段。A,管理 B,分类 C,科学 D,系统 物流活动引起环境污染的主要原因在于（B）的增加 A,物流能耗 B,货车运输量 C,原料消耗 D,物流包装量（D）的流通是指商品从生产领域向消费领域的运动过程，包括售卖过程和购买过程两个阶段。

A,广义 B,单渠道 C,多渠道 D,狭义 物流系统包括输入，处理，输出，限制和反馈等，其中，输出的具体内容包括产品位置与场所的转移，（B），能源与信息

A,物流业务活动 B,各种劳务 C,物流设施的建设 D,各种物流活动分析报告 25 关于物流系统的含义，以下说法不正确的是（A）

A,构成物流系统的各个要素达到最优，就可使整个物流系统达到最优。B,物流系统由若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。C,物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳。D,物流体统存在一定目标。乘车，登记，坐船时主动购票，自觉排队，出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯，在图书馆，影剧院不吸烟,不喧哗吵闹，这是人们在社会生活中应遵循的(A)A,社会公德 B,职业道德 C,环境道德 D,家庭美德 27 关于物流服务特性的说法错误的是（C）

A,物流服务不可存储 B,物流服务属于非物资形式的劳动

C,物流服务从属于货代企业物流系统 D,物流服务大多以不固定的客户为对象 28（B）是物流增值服务的核心

A,供需综合平衡 B,快速反应 C,信息反馈

D,客户服务 29 关于物流系统的含义，以下说法不正确的是（A）

A,构成物流系统的各个要素达到最优，就可使整个物流系统达到最优 B,物流系统由若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体 C,物流系统是大跨度系统 D,物流系统环境稳定性差，动态性强 绿色包装要醒目环保，还应符合少耗材，可再用，可回收和(D)四个方面的要求 A,少时间 B,少投入 C,可复原 D,可再循环 31 物流标准化体现了物流管理的（D）原则 A,专业化 B,服务性 C,合理化 D,通用性

烟草行业物流标准体系共分五层，不包括（D）A,法律法规 B,标准大类 C,标准小类 D,业务规范 33 从（C）上说，流通是社会再生产的前提和条件

A,广义 B,社会大生产角度 C,狭义 D,物流发展趋势 34 烟草行业职工必须遵循的的行业行为准则是（）

A,报效国家，回报社会，成就员工 B,责任烟草，诚信烟草，和谐烟草

C,宽容开放，改革创新，敬业奉献，自律自强 D,讲责任，讲诚信，讲效率，讲奉献 35 在物流战略规划的目标值，成本最小主要是指降低（B）成本 A,运输 B,可变 C,服务 D,基础设施建设

物品质量是在产品生产的（D）中逐步形成的。

A,流通 B,设计 C,储存 D,全过程 37 下列属于物流系统一般要素的是（A）

A,资金 B,采购 C,运输 D,体质

所有卷烟必须打码到（B）后销售，否则不得在市场上销售。A,盒 B,条 C,件 D,箱

装卸搬运活动是否合理不仅影响运输和仓库系统运作效率，甚至影响整个企业的（B）效率

A,资金 B,运作 C,运营 D,生产

烟草行业物流标准体系包括物流基础标准，物流技术标准，物流信息标准，物流管理标准，物流（C）标准

A,作业

B,工作 C,服务 D,岗位 41 服务群众是对（D）的要求

A,领导

B,领导机关 C,公务员 D,一切从业人员 42 交通运输越（B），进行同样距离同样规模的商品流通所经历的环节越少，渠道越短。A,落后 B,发达 C,频繁 D,集约化

物流产生时间效用是通过（B）和货物的战略位置来达到的 A,及时包装 B,保持库存 C,及时配送 D,快速运输

参与烟叶调拨经营的主题是具有独立法人资格，并持有（A）核发的烟草专卖经营许可证，同时具备烟叶网上交易资格的市级以上烟叶产区烟草公司。A,国务院烟草行政主管部门 B,省级烟草专卖行政主管部门 C,县级烟草专卖行政主管部门 D,市级烟草专卖行政主管部门

下列《烟草专卖法》及其《实施条例》规定的烟丝说法正确的是（B）A,烟丝市由烟叶，复烤烟叶，烟梗为原料加工而成的。B,烟丝在形状上科表现为粒状

C,烟丝不属于烟草制品 D,必须在烟丝的包装上标明，吸烟有害健康

在物流管理和运作中，自动化效果是（D）化

A,无人 B,快捷 C,成本最优 D,省力 47 地点效用主要通过（C）

A,包装 B,存储 C,运输 D,装卸 48 件烟码共（D）位

A,13

B,15 C,16 D,32 49 经营烟草专卖品进出口业务，经营外国烟草制品寄售业务或者在海关监督区域内经营免税的外国烟草制品购销业务的企业，必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准，取到（C）。

A,烟草专卖批发企业许可证 B,烟草专卖生产企业许可证

C,特种烟草专卖经营企业许可证 D,烟草专卖零售许可证

通过物流将商品由低价格区转到高价格区，便可获得（D）A,时间差 B,价格差价 C,一定效率 D,价格差 51 下面哪一项市烟草行业的基本方针（C）

A,深化改革，推动重组，走向联合，共同发展 B,国家利益，消费者利益至上 C,做精做强主业，保持平稳发展

D,责任烟草，诚信烟草，和谐烟草 52 下面关于物流标注啊的说法错误的是（D）

A,集装系统是保持物流各个环节上使用的设备，装置及机械之间整体性及配合性的核心。B,集装系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。C,互换性是通用化的前提。

D,简化是指把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内。53 烟草行业物流标准体系采用层次结构，第一层为（C）A,基础标准 B,技术标准 C,法律法规 D,标准大类

第三篇：烟草内管演讲

我到底为烟草做了什么

作为一名烟草的员工，我在烟草已经工作了7年了。转眼间已经从一个20出头的小伙变成了而立过后的中年男人。这7年里我过的很舒适也很惬意。因为我不用为不稳定的工作而发愁，我不用为不稳定的收入而发愁。因工作环境好，工作量和工作压力也不大。我想在座的每一位员工，尤其是像我一样的年轻人也都有同样的感受。曾经一时的我也被这种舒适的境况所迷惑。自以为是游刃有余每天只是用极少的时间机械似地完成领导交办的工作，思想和精力完全没有放在工作上。但是随着年龄的增长，随着7年工作中伴我一起渡过的企业文化，已经过了而立之年的我开始不断的反思自己。我到底需要什么，曾几何时我也曾想过我到底喜不喜欢烟草的这份工作，我到底爱不爱这份工作，我到底在这工作为了什么，不可否认不错而稳定的收入起着关键的作用。不管你心里是怎么想的但是在外人的眼中，烟草绝对是一个不错的单位。每个月相对不错的收入，体面的工作，健全的医疗、社会、住房等保障制度。可以说如果安安稳稳的在烟草工作到退休，我们没有什么后顾自忧。加上7年的时间已经让我融入到了烟草的这个大熔硫中，我也愿意做这熔硫中的一份子。

可是我们每个人都清楚，我们现在的一切是依赖烟草专卖的体制。这也就告诉我们要居安思危。我们现在的工作作风，工作态度能不能保护好我们的专卖体制。我们要感恩体制，感恩企业，是体制给我们带来了优越感，是企业为我们提供了展示自我的平台。但是我们每个

人也要好好的想一想，我们在工作中到底为企业做了什么。我们的工作效率、态度和工作成绩能和我们的收入成正比吗？说句大家不爱听的话，当你每个月拿到工资的时候你有没有想过，你一个月为烟草干的工作能对得起烟草给你开的工资不。有哪一名员工是全年在工作时间满8小时的在为企业工作，为企业的发展去思考，可能绝大多数的员工能做到，但是扪心自问我是没做到。因为我每当我回想起我在这烟草工作的7年里，除了机械的工作和到月领取的收入外，我不知道我为烟草做了什么。我回想不起来那样烟草取得成绩和进步和我有关系，我除了身在烟草外，心和思想都没有用再烟草的事业上。以上是我个人的一些想法，但是我建议大家也不妨想一想，回想一下在烟草的这些年，你到底为烟草做了什么。我想会有很多一部分人跟我的想法一样。那么我还想问问大家，这样的工作有意义吗？这是你想要的人生方式吗？大家的回答会各不相同，有人会说挺好，天天没啥事到日子就开钱，一个月好几千还干什么去。可是我们有没有想过，我们今天的富裕生活主要得益于烟草的专卖体制，体制好日子就好过那是当然，但有一天体制变了呢，我们怎么办，我们能怎么办。有人说我们80后的人容易困惑容易迷茫，我困惑过也迷茫过，甚至有时候还有多许的担忧。担忧什么，担忧的是我们的专卖体制，迷茫和困惑什么，迷茫和困惑的是体制打破后我的人生。这又说明了什么呢，说明了我爱烟草，我热爱这份工作，我才会担忧，更说明了我的困惑迷茫是因为我离不开烟草。因为我把我的青春已经留在了这里！我把生命中最好的年华也献给了这里！既然我们把青春都献给了烟草，我们

为什么不能把思想和热血都奉献出来呢。

我想既然大家热爱烟草这份职业，离不开这份工作。那就应该把心思和思想都放在工作上多为企业想，多为企业做点什么，像对待你自己的爱人一样去对待它，让企业更好的发展，让专卖体制更加长久！最后我想说，只有你珍惜它，它才会与你相伴到老。

第四篇：烟草内管工作汇报

烟草内管工作汇报

为落实省局“严格规范年”活动关于内管工作的要求，市局把加强行业自律作为重要课题，结合我市实际将内部专卖管理监督做精做细，向规范要效益、用自律出成效，确保了省局（公司）的部署落到实处，取得了显著效果。

强化自律意识。局（公司）高度重视对全行业干部职工自律意识的培养，切实提高各级领导和广大

干部职工严格自律、遵纪守法的主动性和自觉性。一是将《生产经营过程中存在问题的性质界定》中关于商业企业的有关规定印制成《内管学习手册》，并要求营销、配送等相关部门要认真学习，定期检查；二是举办内部专卖管理监督培训班，加强对各县级局内管工作的指导和营销、配送等部门的自律意识；三是加强对全市系统内管相关人员的信息化培训，充分利用信息化手段提高内管管理水平。

工作做精做细。在强化全行业自律意识的基础上，市局（公司）积极采取一系列有效措施加大内部管理监督力度，严格规范生产经营、财务审计、对外投资、基本建设和大宗物资采购等行为。一是结合我市行业工作情况，编制《市烟草专卖局日常监管工作流程》，将内管检查任务层层分解，落实职责，并用流程图的方式明晰对营销、稽查、配送、财务等同级部门的监管程序。同时为使内管工作进一步精细化，我局将内管资料的汇编要求制成完整详细的体系框架，使内管的痕迹管理更加规范、细致；二是制定《市烟草专卖局对客户经理的监督管理办法》，从货源分配、客户服务、零售户经营业态三方面加强对客户经理的监管，确保“按客户订单组织货源”工作在我市的有效开展；三是推行所属县级局（分公司）领导班子月度业绩考评制度，将内管工作列为考核的重要内容，充分发挥业绩考核的导向作用；四是创办《烟草内部专卖管理监督工作动态》，为全市内管工作提供一个交流、学习、监督的平台；

措施成效显著。通过内管工作的扎实推进，全行业干部职工规范、自律意识不断加强，经营管理工作更加规范，内管工作取得了显著效果，推动了我市烟草商业系统又好又快发展。在上半年市场客观环境不太乐观的情况下，完成了卷烟销售计划任务，经济运行质量进一步提高；在上半年的地方财务检查和省局（公司）卷烟规范经营检查中得到了充分的肯定，为烟草系统的科学、规范发展打下了良好的基础。

第五篇：烟草内管工作汇报（本站推荐）

——区烟草专卖局

内部专卖管理监督工作汇报

2011 ，我局认真贯彻国家局、省、市局关于内管的会议精神，同时加大力度落实内部专卖管理监督各项制度，切实加强对卷烟各个环节的日常监管，努力实现内部专卖管理监督工作“流程化、精细化、痕迹化”的目标，特别是通过省、市局对内管工作的检查指导，当前工作存在的问题进一步整改到位，各项制度、工作流程得到了进一步完善，有效提高了我局内部专卖管理监督工作水平。现将2011内部专卖管理监督工作开展情况汇报如下：

一、加强业务培训 提高专卖内管人员业务能力 我局专卖多次组织内管人员学习，重点加强了对《烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖行政处罚程序规定》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、省局《行业内管专卖管理监督工作规范》、专卖管理员等级培训内容的学习，不但求“懂”，更求“精”。为了不断提高专卖管理人员的法律意识、自律意识和责任意识，组织全体专卖人员每季度进行一次法律法规的知识培训学习，考试成绩备案备查。我局还组织对营销相关人员进行相关法律法规培训，扎实推进内部专卖管理监督长效机制建设，全面提高营销工作人员自律意和规范意识。

二、强化制度建设，不断完善内管制度

为使 2011年内管工作得到更好的落实，确保内部监管取得实效，我局按照内管工作流程要求制定了《2011年——区烟草专卖局内部专卖管理监督检查实施方案》，根据省局创建优秀县级局的标准要求，在2010年工作的基础上，总结工作发现的不足，按照市局要求对我局的内管工作标准和制度进行了细化，补充了高价位卷烟管理制度、卷烟打码管理制度和相应监管措施。还制定了预警筛选制度并认真按照预警筛选制度对出现的可疑预警进行筛选和实地调查，提高日常监管和网上监管能力。

三、同级监管、日常监管情况

1、我局（营销部）全年卷烟销量186398.482万支，预测销量178371.060万支，实际销售比预测销量多8027.422万支，实际销售金额为73862.437万元。条均价79.25元，人均消费14.67条。所销卷烟全部通过电话访销、物流配送，达到100%入网、100%落地、100%落户销售。

2、客户动态。2011年我局新办许可证456户，注销许可证484户，处于暂停状态状态84户，处于停业状态4户，无歇业户，现有效持证经营户数2551户。

3、网上日常监管情况。

根据山西省烟草行业内部专卖管理监督新的工作流程、工作职责及工作制度,进行网上监控和查看营销部上报的资料未发现异常情况，卷烟销售百分之百入网、落户、落地销售；内管股每天进国家、省、市局网站查看有关信息及货源公示并打印备档。2011年，我局共发生预警1730起，已处理预警1601起，不处理预警129起。预警分类：单品销量月预警84起，单品销量可疑大户预警17起，订单总量异常预警1206条、单次订货数量异常预警9起、多次订货异常预警4起、属性频繁变动预警32起、可疑拆单预警4起、零售户违规活动预警354起、零售户违规订货预警10起，针对以上异常情况，我局卷烟监管人员对此异常情况进行实地调查，对于发生的违规预警情况，局领导及时组织内部专卖管理监管人员及市场监管员等相关人员调查问题原因，产生预警的主要原因为：一是客户为弥补货源，加大各别单品牌卷烟订购量，导致销量异常；二是客户前期未进货导致销量比例相对异常；三是红白喜事、盖房用烟，造成客户销售需求增大；四是超两个周期不订货主要由于客户家里有事电话故障、准备停业没有访烟。

通过系统查询、实地调查、电话询访，我局零售客户所订购的卷烟符合实际销售需求，客户全部收到订单所显示的卷烟，单品牌卷烟订购量符合市公司货源投放范围，没有违法违规情况。

四、今后工作打算及安排

为不断提高内部专卖管理监督工作水平，巩固已经取得的成效，我们将继续推动内部专卖管理监督工作持续开展，做好以下几个方面的工作：

1、不断加强内部专卖管理监督机构。要进一步明确岗位职责，加强对内管工作人员的教育培训和工作业绩考核，检查内管人员的职责履行是否到位，切实提高执行力。

2、创新内管工作方法，提高内管工作效率，充分发挥内管工作在行业发展中的作用。

3、切实做好内管网上资料的备案。每月进行内部专卖管理监督检查后要及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、审批手续、等相关资料、文件存档备查，确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。

4、继续加强规范经营教育培训。要通过不断加强教育培训，反复灌输内管工作的重要性，以案例教学、反面教材、警示教育为主要载体，使行业人员充分认识到加强内部专卖管理监督的重要性、长期性和艰巨性以及违规经营的严重性、危害性；要将法律法规知识的再学习、再教育活动制度化，使学习培训取得实实在在的效果；要使行业干部职工从思想认识、意识觉悟方面真正树立法制观念、大局意识、责任意识、危机意识，提高规范经营自觉性。

内部专卖管理监督工作是烟草行业的生命线，任重而道远。在今后的工作中，我们要继续站在国家利益至上、消费者利益至上的高度，扎实、深入、高效地开展内部专卖管理监督工作，为实现——烟草跨越式发展的战略目标保驾护航！

二〇一二年二月七日