2011年下半年客户经理岗位资格考试模拟试卷(杭州分行)

第一篇：2011年下半年客户经理岗位资格考试模拟试卷(杭州分行)

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

姚安邦

兴业银行企业金融客户经理岗位考试

模拟试卷

（试卷总分120分）

一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。)1、2008年6月，兴业银行董事会审议通过了《关于加入赤道原则的议案》，经过办理各项手续，最终于10月31日正式宣布接受赤道原则，成为全球 编写分行： 杭州分行

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9、商业银行市场营销的核心是（B）。熟悉 A、选择客户 B、服务客户 C、创造价值 D、市场细分

7、(A)是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。了解 A、中国人民银行 B、中国银行业监督管理委员会 C、国家外汇管理局 D、公安机关

8、在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行的反洗钱义务，以下不正确的有（C）。了解

A、建立健全客户身份识别制度 B、客户身份资料和交易记录保存制度 C、反洗钱调查

D、大额交易和可疑交易报告制度

9、商业银行市场营销调研的 编写分行： 杭州分行

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13、会计等式可以表示为（B）掌握

A、资产＝流动资产＋固定资产 B、所有者权益＝资产－负债 C、利润＝收入－费用 D、资产＝负债＋利润

14、企业接受投资者投入设备一台，价值5万元，应贷记____。（B）运用

A、“固定资产” B、“实收资本” C、“资本公积” D、“应收账款”

15、票据贴现的贴现期限最长不得超过（B），贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。熟悉 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、一年

16、某公司向我行申请一笔数额较大的贷款，根据该公司提供的财务报告中，流动资产2400万元。其中现金为500万元，存货600万，预付账款300万，流动负债1500万元。该公司的流动比和速动比分别是。（A）运用

A、1.6，1 B、1.27，1 C、1.6，0.67 D、1.27，0.67

17、以下哪项不属于表外业务（B）理解 A、商业汇票承兑 B、商业汇票贴现 C、信用证 D、承诺

18、授信后首次检查应在 个月内进行,首次检查主要针对贷款用途进行。（A）掌握 A、1 B、2 C、3 D、4

19、A是一家提供零配件加工的小企业，目前自身经营情况基本正常，但其最大的客户由于产品质量出现问题，导致大量货款无法回笼，请问，A企业在我行的贷款应分类为（B）熟悉 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑

20、诚实守信，全心全意为客户服务，是客户经理应具备的基本。（A）了解 A、品德素质 B、业务素质 C、人际沟通素质 D、心理素质

21、商业银行传统的营销组合“4P”理论包括“探查Probing”、“分割Portioning”、优先Prioritizing”和。（D）了解

A、产品product B、价格price C、渠道place D、定位positioning

22、商业银行的新产品开发策略包括：（D）了解

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A、创造策略 B、引进策略、组合策略 C、仿制策略 D、以上都包括

23、某企业的存货计算，前年采用先进先出法，去年改用先进后出法，今年又改为加权平均法。则该企业的记账违反了（C）熟悉

A、客观性原则 B、谨慎性原则 C、一贯性原则 D、重要性原则

24、会计凭证一般可分为（A）掌握

A、原始凭证和记帐凭证 B、外来凭证和自制凭证 C、付款凭证和记帐凭证 D、专用凭证和通用凭证

25、以下哪项不属于利润表的构成要素（A）掌握 A、现金 B、收入 C、费用 D、利润

26、按照调查对象范围的不同，统计调查的方式方法可分为（B）掌握 A、直接观察法和采访法 B、全面调查和非全面调查 C、经常性调查和一次性调查 D、统计报表调查和专门调查

27、授信方式按内容不同可分为。（C）掌握

A、内部授信和对外授信 B、一般授信和特殊授信 C、基本授信和特别授信 D、限额授信和超限额授信

28、某企业08年主营业务收入2400万，营业外收入100万，营业外支出200万，营业成本1800万，销售、管理、财务费用共计200万，该企业08年营业利润是多少（C）应用 A、100万 B、300万 c、400万 D、500万

29、我国企业资产负债表采用账户式结构，分为左右两方，左方为资产，右方为负债和所有者权益。“存货”属于，应填写在资产负债表的。（B）掌握

A、资产，右方 B、资产，左方 C、负债，右方 D、负债，左方

30、保理业务适用于 贸易融资，福费庭业务适用于 贸易融资。（A）掌握 A、短期 中长期 B、短期 短期 C、中长期 短期 D、中长期 中长期

31、兴业“金芝麻”，在 荣获“中国最佳中小企业金融方案”的称号。（C）了解 A、2004年 B、2005年 c、2006年 D、2007年

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32、根据2009年国务院出台的《关于调整固定资产投资项目资本金比例的通知》，铁路、公路、城市轨道交通项目，最低资本金比例为。(B)掌握 A、20% B、25% c、30% D、40%

33、中国人民银行《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》规定，金融机构应当将涉嫌恐怖融资的可疑交易报告报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的一个机构，在相关情况发生后的______个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。(B)了解 A、5 B、10 C、15 D、20

34、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币____万元以上的，应当识别客户身份。（A）了解

A、1 B、2 C、5 D、10

35、对2006年底以前建造完工或购置且租金覆盖率达到___及以上的，经营性物业贷款金额最高不超过建造或购置价格的___（含），或本行认可的评估机构的评估价值的____（含），以二者孰低为准。（A）掌握

A、75%；80%；80% B、70%；75%；75% C、50%；60%；60% D、60%；65%；70%

36、根据《兴业银行适用赤道原则的项目融资管理办法》规定，适用赤道原则的项目总投资应在___（含）以上。（B）熟悉

A、500万美元 B、1000万美元 C、1500万美元 D、2000万美元

37、《物权法》中的“预告登记制度”规定，预告登记后，债权消灭或者能够进行不动产登记之日起()内未申请登记的，预告登记失效？（D）了解 A、十五天 B、一个月 C、二个月 D、三个月

38、根据我行集团客户关联关系认定的有关规定，甲企业直接持有乙企业表决权资本比例超过（含），则甲、乙为关联企业。（D）熟悉

A、10% B、20% C、15% D、25%

39、兴业银行推出的现金管理品牌“金立方”四大服务方案不包括下列哪条？（C）了解 A、企业流动性管理服务方案 B、投融资管理服务方案 C、供应链管理服务方案 D、风险控制服务方案

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40、我行在国内创新推出节能减排融资业务，成为国内首个专门针对节能环保领域的“绿色信贷”品种，请从市场定位的角度分析，该项业务的推出属于以下哪种战略。（A）了解 A、特色定位战略 B、拾遗补缺定位战略 C、竞争性定位战略 D、集中性定位战略

二、判断题（共40题，每题1分，共40分；正确的选择A、错误的选择B）

41、商业银行客户经理制在本质上是一个价值创造体系，其核心是为银行创造价值。（B）了解

42、根据我行提货担保业务管理办法，我行可以办理托收项下和汇款项下的提货担保业务（B）掌握

43、根据《担保法》的规定，当事人可以约定定金作为债权的担保，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当全额返还定金。（B）熟悉

44、票据可以通过背书直接进行转让，无须通知原债务人。（A）熟悉

45、单位定期存款证实书可以作为质押权利凭证。（B）熟悉

46、按照人行、银监会《贷款通则》，借款人无法按照合同约定归还多个贷款人的多笔贷款时，所 有贷款人都可以按照合同约定要求其提前还款。（A）熟悉

47、金融机构对违反票据法规定的票据，予以承兑、贴现、付款或保证，给当事人造成损失的，由该金融机构与直接责任人员依法承担连带责任。（A）熟悉

48、根据《中华人民共和国外汇管理条例》，人民币汇率实行以市场供求为基础的、有管理的浮动汇率制度。（A）了解

49、按照《兴业银行客户洗钱风险等级分类管理细则》，客户洗钱风险等级分类资料保存期限：在 本行开立账户的客户，自销户起至少保存5年；未在本行开立账户的客户，自交易结束日起至少保存3年。（B）熟悉

50、根据人行等制定的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融 机构应遵循“了解你的客户”的原则,针对不同洗钱工恐怖融资风险特征的客户、业务关系或交易,采取相应措施,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。（A）了解

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51、银行实行客户经理制度实际上是进一步的明确了银行与客户的法律关系，而不只是服务和金融产品的推销。（A）了解

52、在较为正式、郑重的场合，如银行的公关部门接待客户,通行的原则是把年轻人介绍给年长的 人；把职位低的人介绍给职位高的人；把男士介绍给女士。（A）了解

53、在借新还旧的贷款活动过程中，原有贷款的抵押手续自动转移到新贷款上，不必重新办理。（B）应用

54、出口商履约风险、开证行信用风险、进口商、开证行所在国家或地区风险、技术性风险是打包放款的主要风险。（A）熟悉

55、银行汇票的有效期限为1个月，银行本票的付款期限为2个月。（A）熟悉

56、国内信用证可用于转账结算，也可用于支取现金。（B）掌握

57、单位定期存款证实书可以作为质押权利凭证。（B）掌握

58、全额保证金银行承兑汇票业务是指本行根据客户保证金额度，开具不大于保证金金额的银行承兑汇票。（B）熟悉

59、集团结算中心功能可以单独对各成员单位归集到集团总部的资金进行内部计息，集团总部根据计息结果在成员单位间实行利息分配，确保成员单位留存在集团总部的资金能够有一定的资金留存收益。（A）熟悉

60、根据本行公司客户信用评级的有关规定，AA级信用等级的公司客户的信用风险小，偿债能力较强。该类公司客户具有优良的信用记录，经营状况较佳，盈利水平较高，发展前景较为广阔，不确定性因素对其经营与发展的影响较小。（A）理解

61、对已确定的资产损失不予转销而挂账，导致账面价值大于实际价值是典型的财务报表造假手段之一。（A）了解

62、《现金管理应用手册》中的综合金融服务方案涵盖了流动性管理、投融资管理、风险管理和银企直联四大类。(A)了解

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63、根据《兴业银行节能减排项目贷款（二期）操作规程》规定，节能减排项目贷款期限最长不得超过3年。(B)熟悉

64、出口商履约风险、开证行信用风险、进口商、开证行所在国家或地区风险、技术性风险是打包放款的主要风险。（A）熟悉

65、特别授信是一次性的，不能循环使用。（A）了解

66、本行目前仅办理远期信用证（包括延期付款信用证）项下的福费廷业务。（A）了解

67、动产（仓单）质押业务办理过程中，对于质押品的质押比率最高可以为我行认可的质押品价值的60%。（B）熟悉

68、有限责任公司的股东以其实缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其实缴的股份为限对公司承担责任。（B）掌握

69、对上市公司而言，将产品销售给控股股东和非控股子公司，此类销售活动实际并未实现最终销售，因而也就不能增加销售收入。（B）了解

70、根据外汇管理条例，国家对经常性和资本性的外汇转移不予限制。（B）了解

71、本行贷款承诺采取对外出具贷款承诺函的形式，贷款意向采取对外出具贷款意向函的形式；贷款意向函属于表外业务，贷款承诺函不属于表外业务。（B）了解

72、产品策略是整个营销组合策略的基石，它直接影响着其他市场营销组合策略的制定。（A）了解

73、“金芝麻.中小企业金融服务方案”是“兴业财智星”特色产品。（B）熟悉

74、由于委托贷款业务的所有风险均由委托人承担，各机构可自行办理委托贷款业务，无须经分行审批。（B）熟悉

75、我行信用责任追究制度规定，对信用责任人处罚措施包括经济处罚、纪律处分及其他措施，一般不合并处罚。（B）了解

76、财务会计报表是其最主要的组成部分，主要包括资产负债表、利润表和现金流量表。（A）掌握

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77、动产（仓单）质押业务办理过程中，对于质押品的质押比率最高可以为我行认可的质押品价值的60%。（B）掌握

78、对集团客户的授信只需控制总体的风险敞口，对银行承兑汇票贴现、全额保证金开立信用证等低风险业务则无需核定额度。（B）熟悉

79、根据《中华人民共和国公司法》，公司的高级管理人员，是指公司的经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。（A）了解

80、经营性物业贷款主要用于支付经营性物业购房款和归还银行借款，不能用于归还股东借款和进行权益分配。（B）掌握

三、多项选择题（共20题，每题2分，共40分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分。）81、客户经理的基本素质包括（ABCD）熟悉

A、品德素质 B、业务素质 C、人际沟通素质 D、心理素质

82、根据五级分类制度，以下哪些属于不良资产（CD）掌握 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑

83、对外提供的财务会计报告体系包括（BCD）。掌握 A、现金流量表 B、会计报表附注 C、财务情况说明书 D、财务会计报表

84.根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，企业可以开设下列银行结算账户，其中可以进行支付现金的有：（A B）。熟悉

A、基本存款账户 B、临时存款账户 C、专用存款账户 D、一般存款账户

85、与《担保法》相比，《物权法》极大地扩充了担保物的范围，明确增加的担保物种类有：（ABCD）掌握

A、以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权 B、现有的以及将有的生产设备、原材料、半成品、产品 C、在建造的建筑物、船舶、航空器 D、应收账款

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E、依法可以转让的基金份额

86、借款人申请房地产开发贷款，必须“四证”齐全，“四证”包括以下几种：（ABCD）掌握 A、《建设用地规划许可证》 B、《建设工程规划许可证》 C、《国有土地使用权证》 D、《建设工程开工许可证》

87、客户洗钱风险等级分类应遵循（ABCD）原则。熟悉

A、谨慎性 B、客观性 C、持续性 D、保密性

88、下面关于反洗钱，说法正确的是：（ABCD）理解 A、金融机构应当依照本法规定建立健全反洗钱内部控制制度 B、金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度

C、金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度。D、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。

89、以下哪些是兴业银行的授信额度管理原则（ABCD）掌握 A、统一授信 B、区别授信 C、信用高限 D、适时调整

90、以下哪些属于营运能力指标（BCD）掌握 A、营业利润率 B、总资产周转率 C、应收账款周转率 D、存货周转率

91、下列资产为我行不接受的抵押资产：（BD）熟悉 A、车辆 B、行政事业办公楼 C、在建工程 D、人民医院

92、下列财产提供抵、质押担保的，须对抵、质押物价值进行评估：（ABCD）掌握 A、土地使用权 B、房屋、产房及其他有形建筑物 C、机器设备.交通工具 D、股权

93、贷款承诺和贷款意向都是银行在将来拟对客户进行信贷支持的意思表示，但二者有着严格的区别：（ABCD）熟悉

A、承诺程度不同 B、阶段不同 C、法律责任不同 D、收益性不同

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94、公司客户信用评级所称的“公司客户”包括（BD）及其他经济组织。掌握 A、金融性的企业法人 B、非金融性的企业法人 C、金融性事业法人 D、非金融性事业法人

95、贷款担保最常见的形式有：（ABC）掌握 A、抵押 B、质押 C、保证 D、连带责任担保

96、客户跟踪服务，是客户经理日常掌握客户动态，及时调整营销策略和提供服务的重要手段。客户跟踪服务包括：（ABCD）熟悉

A、售后服务 B、回访客户 C、提醒服务 D、联络感情

97、贷款程序包括：（ABCD）掌握

A、贷款申请 B、对借款人的信用等级评估 C、贷款调查 D、贷款审批

98、经营性物业贷款的用途包括()。（ABC）掌握

A、归还或置换建造该经营性物业的银行借款和股东借款及工程队欠款等； B、支付经营性物业的购置款； C、用于装修改造以增加价值； D、用于关联企业的经营周转；

99、在短期偿债能力分析中，主要指标有（AB）。应用 A、流动比率 B、速动比率 C、应收账款周转率 D、存货周转率

100、兴业银行的“寓义于利”表现在：（ABCD）了解 A、将社会责任理念融入公司治理之中 B、推出节能减排业务 C、成为中国首家赤道银行 D、构建银银平台，推进合作共赢

第二篇：2011年下半年客户经理岗位资格考试模拟试卷(济南分行)

兴业银行企业金融客户经理岗位考试

模拟试卷

（试卷总分120分）

一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。)1.下列哪个授信品种不属于表内授信： D 熟悉 A.贸易融资 B.贴现 C.保理 D.票据承兑

2.根据《新巴塞尔协议》的要求，商业银行最低资本充足率应至少为()。C了解

A.2% C.8%

B.4% D.10%

3.短期贷款延期期限不得超过原贷款期限（按实际天数计算），中期贷款延期期限不得超过原贷款期限的一半，延期后总期限最长不得超过（）。B 熟悉 A.两年 B.三年 C.四年 D.五年

4.（）形成有支付能力的社会总需求。A 了解 A.货币总供给 B.货币总需求 C.社会总供给 D.社会总需求

5.根据本行赤道原则项目融资管理的相关规定，前期审查的主要工作目标是：（）。B 掌握

A.进行信用风险调查

B.甄别项目是否适用赤道原则，如适用赤道原则，则分行可持续金融室初步判断项目属于A 类.B类还是C类

C.为项目提供环境和社会风险管理服务

D.进行融资方案设计

6.下列哪个选项不是商业银行法规定的商业银行的经营原则（B）理解 A.安全性 B.合法性 C.流动性 D.效益性

7.背书是汇票.本票和支票共有的行为，若背书附加条件的，则（B）熟悉 A.所附条件有效，背书有效 B.所附条件无效，背书有效

C.所附条件无效，背书无效 D.票据无效

8.某企业向我行申请质押贷款，以下不能作为我行质物的有（C）熟悉 A.我行定期存单 B.可转让债券

C.我行股票 D.专利权.商标权等可转让权利

9.汇票上未记载付款日期的，该汇票（A）熟悉

A.为见票即付 B.缺乏必须记载的事项，无效 C.由出票人和持票人协商付款日期 D.由付款人和持票人协商付款日期

10.保函注销应以保函正本为依据，保函正本应注明“本保函已注销，现退还你行”字样，并经(C)签章确认。熟悉

A.保函申请人 B.申请人开户银行 C.受益人 D.风险管理部

11.下列哪一项不是大型 “主办行”客户认定标准必备条件：(B)掌握 A.达到本行大型战略基础客户标准 B.达到本行供应链核心企业标准 C.在本行负债余额占比1超过15% D.客户在本行的年日均存款与年日均贷款之比应高于全行大客户平均水平10个基点以上,全行平均水平由总行企业金融部定期统计发布；

12.以下货运单据中，什么单据是物权凭证？(D)熟悉 A.正本空运单 B.铁路运单

C.正本海运单 D.正本海运提单

13.大型建设项目在项目建议书批准阶段一般需要银行出具 ___ ；而在可行性报告批准阶段则需要银行出具__ _。（A）

A.贷款意向书.贷款承诺书 B.贷款承诺书.贷款意向书

掌握 C.保函.备用信用证 D.备用信用证.保函

14.我行现金管理服务方案的品牌名称是。（C）熟悉 A.财智星 B.水立方 C.金立方 D.金芝麻

15.对单一集团客户的授信额度不得超过本行资本净额的___。（B）熟悉 A.10% B.15% C.20% D.25%

16.授信方式按内容不同可分为。（C）

熟悉 A.内部授信和对外授信 B.一般授信和特殊授信 C.基本授信和特别授信 D.限额授信和超限额授信

17.下列客户信用评级指标中，哪一项可以作为反映企业的经济实力的指标（A）理解 A.实有净资产 B.资产负债率 C.流动比率 D.速动比率

18.客户金融服务方案调查工作实行(A)负责制，业务经办机构是公司客户业务发起和调查的主要责任机构。熟悉 A.经办人 B.客户经理 C.主办人 D.主管

19.()是公司客户信用业务放款手续审核管理的主管部门。A 熟悉 A.授信审批部 B.企业金融部 C.风险管理部 D.财务会计部

20.申请下柜信用业务资料应在每日下午下班时间(B)小时以前送达放款中心，超过时限视同次日送达。掌握 A.一个

B.一个半 C.二个 D.三个

21.经济适用住房开发贷款期限应视具体项目的建设周期情况而定，最长不超过()年。（D）掌握 A.一年

22.本行非零售客户授信准入的内部评级等级一般要求为（）级以上（不含级）。（B）熟悉 A.B5 B5 B.C1 C1

C.C2 C2

D.E E B.两年 C.三年

D.五年

23.《项目融资业务指引》规定，贷款人从事项目融资业务，应当以对什么的分析为核心？请选出正确的一项。（C）理解

A.营运能力 B.项目收入 C.偿债能力 D.项目现金流

24.根据《兴业银行中小企业授信业务管理办法》，授信期限应依据企业资产转换周期和实际生产经营周期确定，原则上不得超过（）年(B)掌握

A.6个月 B.一年 C.二年 D.五年

25.总行授权管理制度要求，一级分行对地市行转授权权限不超过分行风险敞口审批权限的（C）

掌握 A.50% B.60% C.70% D.80%

26.2011，分行敞口公司客户信用业务的审批权限为（D）： 熟悉

A.5000万元 B.7000万元 C.1亿元 D.客户内部评级为基础权限，实施分段授权，并根据授权调整系数表，确定客户的审批权限

27.《项目融资业务指引》规定，贷款人从事项目融资业务，应当以（）为核心。（C）理解

A.营运能力 B.项目收入 C.偿债能力 D.项目现金流

28.赤道原则中将项目融资划分为（）的项目指的是对环境或社会有着潜在的重大不利的，并且涉及多样的.不可逆转的或前所未有的影响的项目。（A）掌握 A.A类 B.B类 C.C类 D.D类

29.为促进本行环境与社会风险管理水平的提高，对本行分行经营机构提出在()年时间内熟练掌握赤道原则的渐进性目标。(A)熟悉 A.1-3 B.3-5 C.2-3 D.3-4

30.当事人一方按照《合同法》的相关规定主张解除合同的，合同自（）时解除。（B）理解

A.解除合同一方发出解除合同的通知 B.解除合同的通知达到对方时 C.对方同意解除合同

D.双方签订解除合同的补充协议

31.短期贷款展期期限累计不得超过（）；中期贷款展期期限累计不得超过（）；长期贷款展期期限累计不得超过（）。（B）掌握 A.原贷款期限 原贷款期限 3年 B.原贷款期限 原贷款期限的一半 3年 C.原贷款期限的一半 原贷款期限 5年 D.原贷款期限的一半 原贷款期限的一半 5年

32.金融机构按照中国人民银行的要求采取临时冻结措施后(C)内，未按到侦查机关继续冻结通知的，应当立即解除冻结。

熟悉

A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.3日

33.根据我行《兴业银行证券公司股票质押贷款管理办法》规定，因控制因股票价格波动带来的贷款风险，本行针对贷款安全度设立风险预警线、风险警戒线和平仓线。风险预警线.风险警戒线和平仓线的比例分别为（D）

熟悉 A.110%.115%.120% B.120%.115%.110%.C.120%.135%.145% D.145%.135%.120%

34.根据证监会2008年颁布的《证券公司集合资产管理业务实施细则（试行）》，证券公司参与一个集合计划的自有资金，不得超过计划成立规模的（A），并且不得超过2亿元；掌握 A.5％ B.10％ C.12％ D.15％

35.以下哪项不属于金融租赁的方式（A）熟悉 A.间接融资租赁 B.杠杆融资租赁 C.售后回租融资租赁 D.转融资租赁

36.根据《上海证券交易所融资融券交易试点实施细则》规定，投资者从事融资融券交易，融资融券期限不得超过（C）。熟悉 A.2个月； B.3个月； C.6个月； D.1年

37.购碳代理业务为本行为（）清洁发展机制项下碳交易买卖双方分别提供卖家项目资源和买家资源，撮合碳交易，提供项目的尽职调查和买家的资信调查服务，相应地收取合理的财务顾问费。（D）

了解

A.墨尔本协议 B.布雷顿森林体系 C.哥本哈根协议 D京都议定书

38.违反规定为存款人多头开立银行结算账户的，明知或应知是单位资金而允许以自然人名称开立账户存储的，对银行给予警告，并处以（）万元以上（）万元以下的罚款。（C）熟悉

A.5，15 B.1，10 C.5，30 D.10，30

39.《贷款通则》规定，票据贴现的贴现期限最长不得超过___个月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。（B）

掌握

A.3个月； B.6个月； C.1年； D.3年。

40.7.赤道原则适用于全球各行各业项目资金总成本超过（）的所有新项目融资。(B)熟悉

A.500万美元 B.1000万美元 C.5000万美元 D.10000万美元

二、判断题（共40题，每题1分，共40分；正确的选择A、错误的选择B）

41.大型主办行客户、小型主办行客户和非实体企业主办行客户，仅纳入考核认定范畴。（A）熟悉

42．可持续金融财务顾问是指本行为节能减排领域的客户提供技术、融资安排、交易、咨询等服务，限于购碳代理、节能环保类投融资安排等。（B）

掌握

43.普通房地产开发贷款金额一般不超过土地使用费和建筑工程预算总和的75%。（B）熟悉

44.循环流动资金贷款是指本行为企业客户核定一个不超过三年的、可调整的贷款额度，在此额度内企业客户可以依据日常生产经营情况，自主确定需要循环使用的资金额度和期限的短期流动资金贷款业务。（A）

熟悉

45.协议存款的期限要求：协议存款的期限为三年期以上（不含三年）（B）

熟悉

46.各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队，以及上述单位下属的各类企事业单位等归属客户洗钱低风险等级客户。（B）

熟悉

47.设立全国性商业银行，注册资本限额最低为二十亿元人民币；设立城市商业银行，注册资本限额最低为一亿元人民币；设立农村商业银行，注册资本限额最低为五千万元人民币。（B）熟悉

48．一般保证是指当债务人在主合同规定的履行期届满而没有履行债务的，债权人可以要求债务人履行债务，也可以要求保证人承担责任。（B）掌握

49.客户需要增加或者减少网银账户，必须填写《兴业银行网上企业银行服务申请表》或《兴业银行网上企业银行账户授权申请表》后交账户行办理。(A)掌握

50.客户通过网银做代发工资，无论发多少个人，在网银中都算一笔交易。（A）应用

51.信用业务放款是指放款人员对信贷资金进行发放审核和会计人员依照信用业务下柜通知书将信贷资金下柜的业务流程。（A）熟悉

52.公司客户信用业务放款管理办法仅适用于公司客户的表内授信。（B）

熟悉

53.远期信用证超过180天的出口来证，银行不予保兑。（A）熟悉

54.按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控，必要时可约定专门的贷款发放账户，该账户性质必须为专用存款账户。（B）掌握

55.与赊销和托收相比，信用证能够使买方就货物取得较低的价格和付款期。（B）熟悉

56.银行协助有权机关查询的资料应限于贷款资料。（B）熟悉

57.同业业务是一项极具创新力的业务，发展同业业务无论从短期的效益还是长远的发展来看都具有现实作用和深远意义。（A）熟悉

58.我行银银平台依托银联、人民银行等中介组织。（B）

掌握

59.银行承兑汇票的查询查复不可以采用传真查询。（B）

熟悉

60.根据《票据法》的规定，出票是指出票人签发票据并将其交付给收款人的票据行为。（A）熟悉

61.根据《票据法》的规定，背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据行为。（A）熟悉

62.根据我国法律的规定，动产质押合同自合同签订之日起生效。（B）掌握

63.加盖公章手续应当在合同填写妥当后加盖，签章应当同时签署日期。（A）掌握

64.贷款人未按约定日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。（A）熟悉

65.借款保证合同是借款合同的从合同，除另有约定外，借款合同无效，保证合同也无效。（A）熟悉

66.经营机构上报赤道原则项目必须首先完成公司客户授信前尽职调查，再开展授信前环境与社会风险尽职调查。（B）掌握

67.赤道原则项目全部流程操作要通过总行全面合规系统实现。（A）熟悉

68.总行可持续金融室进行环境与社会风险审查时，对A类和B类项目均启动专家评审机制。（A）熟悉

69.经营性物业贷款是指本行向借款人发放的以借款人自身拥有的经营性物业作为抵押，以营业收入作为主要还款来源的贷款。（B）熟悉

70.债券买卖是指债券一级市场交易，包括全国银行间债券市场现券交易和境外债券市场债券交易等。（B）熟悉

71.组成联保体的成员由3个以上（含）且无关联关系的小企业组成。（A）熟悉

72.按照《支付结算办法》规定：银行承兑汇票垫款部分按日万分五计收罚息。(A)掌握

73.经营性物业贷款是针对写字楼、商场商铺、酒店等出租性物业设计的创新产品、以出租性物业抵押，贷款最长期限可达10年、抵押成数最高可达6成。（B）

应用

74.本行的授权管理遵循“有限授权、区别授权、及时调整、权责一致”的原则。（A）熟悉

75.客户申请开办法人账户透支业务时，其透支额度应根据客户在本行的资信状况、结算往来及流动资金需求等情况具体核定，透支额度一年一定，并控制在对客户短期融资额度的30%以内。（B）

掌握

76.供应链金融实质是核心厂商与银行合作解决上下游企业现金管理问题，是一种扩展了的现金管理。（对）熟悉

77.“贷款发放账户”和“还款准备金账户”只可以是新设账户，不可以是借款人的现有账户。（B）

熟悉 78.综合授信指本行综合评价法人客户的经营管理及风险情况，对每个法人客户分别确定综合信用额度，具体包括对客户的本外币贷款、贸易融资、贴现、承兑、担保及信用证等表内外业务。是本行通过确定客户的最高综合授信额度，来集中统一控制信用风险的管理制度。（A）

熟悉

79.损失分担项下的节能减排项目贷款发生损失，由兴业银行与世界银行共同承担。（B）.掌握

80.我行规定循环流动资金贷款的额度期限最长不超过三年。（A）熟悉

三、多项选择题（共20题，每题2分，共40分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分。）

81.放款审核应遵循(“ ”)的原则。ABCD 掌握 A.独立审核 B.集中放款 C.分级审批 D.规范操作

82.银企直联可实现的功能包含哪些？（ACD）

掌握 A．账户余额查询 B．企业理财 C．对外支付 D．费用管理

83.通货紧缩的标志有()(BCD)掌握 A.价格总水平持续上涨 C.货币供应量持续下降

B.价格总水平持续下降 D.经济增长率持续下降

84.下列哪些不是不良贷款?()AB 熟悉 A.正常贷款

B.关注贷款

C.次级贷款

D.可疑贷款

85.财务报告主要由()构成。CD 掌握 A.会计预算

B.财务决算

C.会计报表

D.财务状况说明

86.下列属于衍生金融工具的有()。BCD 熟悉 A.贷款承诺

B.金融期货

C.互换

D.金融期权

87.下列哪些业务我行保留追索权(ACD)掌握

A.出口押汇 B.出口保理 C.进口押汇 D.光票贴现

88.我行同业业务发展的战略目标是致力成为()的银行服务专业提供商。(AD)熟悉A.资本市场； B.货币市场；

C.证券公司； D.中小金融机构

89.内部控制评价程序一般包括评价准备、（）等步骤。（ABD）熟悉 A.评价实施

B.评价报告形成 C.监督和纠正 D.反馈

90.开展赤道原则项目分类，应考虑的环境与社会影响因素包括：（ABCD）熟悉

A.项目所在行业的环境与社会敏感性。分析项目所在行业是否存在高耗能.高污染的情况，是否属于环境与社会敏感型的行业（本指引“附件2”提供了依据项目所在行业判断项目分类的参考）； B.项目影响区域的范围及其环境与社会敏感性。分析项目影响区域的范围.是否涉及大范围的居民区等易受污染侵害的区域、栖息地等生态敏感区域、土著居民聚居区、文化遗产所在地等；

C.项目所生产的产品或提供的服务给居民或受影响社区所带来的环境和社会影响。D.项目可能涉及的环境与社会问题。

91.我行与借款人签订借款合同时，应当在借款合同中增加借款人环境与社会风险管理的义务和承诺，并将（）作为合同附件，转化为对借款人的法律性约束。（BC）掌握 A.《环境与社会风险审查意见书》 B.《环境与社会影响评估报告》 C.《行动计划》 D.《环境与社会风险管理报告》

92.《流动资金贷款需求量的测算参考》中，流动资金需求的影响因素有哪些？（ABCD）理解

A.存货（原材料、半成品、产成品）B.应收账款和应付账款 C.借款人所属行业 D.借款人谈判地位

93.《票据法》所称票据，是指（ABC）。掌握

A.本票 B.汇票 C.支票 D.发票

94.根据《公司法》规定，下列哪些属于公司的高级管理人员。（ABCD）熟悉 A.经理、副经理 B.财务负责人

C.上市公司董事会秘书 D.公司章程规定的其他人员

95.根据《商业银行法》，商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列（ABCD）行为。熟悉

A.利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣.手续费； B.利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金； C.违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保；

D.在其他经济组织兼职。

96.《商业银行内部控制指引》规定，商业银行应当建立有效的核对.监控制度，包括（ACD）： 熟悉

A.对各种账证、报表定期进行核对；

B.对各种账证、报表不定期进行核对；

C.对现金、有价证券等有形资产及时进行盘点； D.对柜台办理的业务实行复核或事后监督把关。

97.《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》所称衍生产品是一种金融合约，其价值取决于一种或多种基础资产或指数，合约的基本种类包括（ABCD）。

熟悉 A.远期 B.期货 C.掉期 D.期权

98.租赁期限内，承租人发生下列情况之一的，业务经办部门应及时向风险管理部汇报，共同采取有效措施化解风险：ABCD 应用 A 信用等级下降至B级（含）以下

B 承租人经营收益下降.财务状况恶化或发生债项违约事件 C 租金支付、租赁物使用等方面存在较为严重消极情况或风险隐患 D 租赁标的物价值贬损严重，危及到租金回收或对租赁资产再处置产生重大不利影响

99.根据《网上银行业务管理暂行办法》，下列说法正确的有（ABD）。掌握

A.银行开展网上银行业务，应遵守国家有关计算机信息系统安全、商用密码管理、消费者权益保护等方面的法律、法规、规章；

B.银行应将网上银行业务操作系统纳入银行应急计划和业务连续性计划之中；

C.银行从事网上银行业务，应配备专门的网上银行业务审计力量，定期对网上银行业务进行审计；

D.银行应实施有效的措施，防止网上银行业务交易系统不受计算机病毒侵袭。

100.供应链网络业务中主要使用的预付类贸易融资产品包括（ABCD）熟悉 A.保兑仓B.厂仓银C.厂厂银D.国内买方信贷

第三篇：2011年下半年客户经理岗位资格考试模拟试卷(宁波分行)

兴业银行企业金融客户经理岗位考试

模拟试卷

（试卷总分120分）

一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。)

1、客户经理的个人知识、技能、信息是有限的，而客户的需求是全面、复杂的，因而要求客户经理具备（C）—了解

A．艰苦奋斗精神 B．爱岗敬业精神 C．团队协作精神 D．秉公办事精神

2、我行企业网上银行不能办理（D）—熟悉

A、账户查询 B、对外支付 C、费用管理 D、发放贷款

3、银行吸收客户存款，是（B）业务。—熟悉 A、资产 B、负债 C、中间 D、表外

4、我行对外授信的有效期为（A）年—掌握 A、1 B、2 C、3 D、4

5、我国企业资产负债表采用账户式结构，分为左右两方，左方为资产，右方为负债和所有者权益。“存货”属于（B），应填写在资产负债表的（B）—熟悉

A、资产，右方 B、资产，左方 C、负债，右方 D、负债，左方

6、商业银行要实现全方位客户满意经营，必须牢固树立的经营理念是（C）—熟悉 A、以产品为导向，以利润为中心 B、以品牌为导向，以声誉为中心 C、以市场为导向，以客户为中心 D、以市场为导向，以股东为中心

7、支票有效期为（B）天。—掌握

A、5 B、10 C、30 D、90

8、下列哪些票据可以办理贴现业务。（D）—掌握

A、支票 B、银行汇票 C、银行本票 D、商业汇票

9、下列哪种票据不得背书转让（A）—掌握

A、填明“现金”字样的银行汇票 B、区域性汇票 C、转账支票 D、商业承兑汇票

10、银行承兑汇票的手续费按票面金额（C）向承兑申请人收取。—掌握 A、万分之一 B、万分之三 C、万分之五 D、千分之一

11、以下哪个不属于国际贸易中常用的结算办法？（D）—掌握

A、汇款 B、托收 C、信用证 D、赊销

12.一般来说，本币汇率升值（即本币对外升值）会导致(A)—熟悉 A 出口减少，进口增加 B.出口不变，进口减少 C.出口减少，进口不变 D 出口增加，进口减少

13、以下哪些业务不属于融资业务：（D）—熟悉 A、流动资金贷款 B、项目贷款 C、银行承兑汇票 D、委托贷款

14、贷款的风险度从高到低可以分为（C）—掌握 A、正常-关注-次级-可疑-损失 B、关注-次级-可疑-损失-正常 C、损失-可疑-次级-关注-正常 D、正常-次级-关注-损失-可疑

15、低保证金，免担保开证；银行控货，进口商免担保融资付汇；分批缴款，分批提货，降低资金占用。下列产品中哪项具有上述特点（A）—掌握 A、进口贸易控货融资 B、出口信保融资

C、进口代收保付 D、以付款保函（或备用信用证）代替信用证

16、A企业为合伙企业，李某为其负责人，现该企业为满足其资金临时支付的需要，拟向我行申请小额的人民币贷款，要求该贷款能支取快捷、还款方便。如果你是该企业的客户经理，你认为最适合的一项产品是（C）—熟悉

A、动产（仓单）质押贷款 B、法人账户透支 C、最高额自助循环贷款 D、票据贴现贷款

17、保理业务适用于___ 贸易融资，福费廷业务适用于___ 贸易融资。（A）—掌握 A、短期 中长期 B、短期 短期 C、中长期 短期 D、中长期 中长期

18、按照《反洗钱法》规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，金融

机构应当（A）—了解

A.至少保存五年 B.至少保存十年 C.立即销毁 D.退还给客户

19、大型建设项目在项目建议书批准阶段一般需要银行出具 ___ ；而在可行性报告批准阶段则需要银行出具___。（A）—掌握

A、贷款意向书、贷款承诺书 B、贷款承诺书、贷款意向书 C、保函、备用信用证 D、备用信用证、保函

20、买方付息票据贴现业务是指货物完成销售后，持商业汇票到本行办理贴现业务，贴现利息由 承担。（B）—掌握

A、卖方、卖方 B、卖方、买方 D、买方、买方 D、买方、卖方

21、单位外币通知存款支取金额一般不低于人民币 的等值外汇。（A）—掌握 A、10万元 B、30万元 C、50万元 D、100万元

22、根据兴业银行企业金融客户管理办法，非企业单位客户不包括（D）客户。—掌握 A、党政机关B、事业单位C、社会团体客户D、设计院

23、我行信用客户的小企业定义企业资产总额为（D）—掌握 A、1000万元以下 B、10000万元以下 C、10000万元－60000万元 D、10000万元以下（含）

24、我行非信用客户的小企业定义企业资产总额为（A）—掌握 A、1000万元以下（含）B、10000万元以下 C、10000万元－60000万元 D、10000万元以下（含）

25、非企业单位客户的中型企业分层标准（B）—掌握 A、省、部级党政机关、行政事业、社会团体及所属单位

B、地、市、区（县）级党政机关、行政事业、社会团体及所属单位 C、乡、镇、村级组织所属单位

D、地、市、区（县）、镇级党政机关、行政事业、社会团体及所属单位

26、优质基础客户的认定频次为（C）—掌握 A、每季 B、每月 C、每年 D、每旬

27、对于有效基础客户，支行（含经营机构）负责人每年的回访覆盖面不低于（A）。—掌握

A、50% B、60% C、40% D、30%

28、供应链金融服务网络相关业务构成除了核心企业外，包含的上游企业或者下游企业应不少于（A）家—掌握

A、2 B、3 C、1 D、4

29、以下不属于供应链融资产品的为（C）—掌握

A、保兑仓 B、国内买方信贷 C、短贷 D、动产质押

30、信用证与电汇、托收结算的比较，在费用成本和收汇速度方面（B）—掌握 A、信用证＞托收＞电汇；电汇＞信用证＞托收 B、信用证＞电汇＞托收；电汇＞托收＞信用证 C、；托收＞电汇＞信用证；信用证＞托收＞电汇 D、电汇＞托收＞信用证；托收＞电汇＞信用证

31、现在，本行网上银行的网址为（C）—熟悉 A、www.xiexiebang.com B、www.xiexiebang.com D、www.xiexiebang.com

32、下列各资产中，流动性最强的是（C）—熟悉 A、股票 B、债券 C、现金 D、期权

33、下列哪种存款可以享受两种利率计息。（C）—熟悉 A、定期存款 B、通知存款 C、协定存款 D、协议存款

34、抵押贷款办理抵押物保险时应在保单上明确我行为（A）—掌握

A、C、（流动资产-存货-预付账款-待摊费用-待处理流动资产损益）/流动负债 D、流动资产／速动负债

38、委托贷款是一项中间业务，银行提供服务并收取一定的手续费，一般情况下金额越大手续费率越，金额越小手续费率越。（B）—掌握

A、高、低 B、低、高 C、高、高 D、低、低

39、下列收益率最高的是（C）—掌握

A.中央银行票据 B.短期国债 C.短期融资券 D.回购协议

40、目前我国银行贷款利率（B）—掌握

A.下限放开，实行上限管理 B.上限放开，实行下限管理 C.可以结合自身经营自行制定 D.上限下限均放开

二、判断题（共40题，每题1分，共40分；正确的选择A、错误的选择B）

41、授信业务都是表内业务。（B）—掌握

42、出口商履约风险、开证行信用风险、进口商、开证行所在国家或地区风险、技术性风险是打包放款的主要风险。（A）—熟悉

43、进口贸易环节，我行可提供的融资产品有进口开证、提货担保、打包放款、进口押汇。（B）—掌握

44、国内保理业务实行单报单批，不纳入统一授信管理。（B）—掌握

45、“福费廷”也称包买票据业务，是指我行以无追索权的方式对国际贸易项下未到期、已承兑或已担保的外币远期票据进行买卖的一种出口贸易融资方式。（A）—熟悉

46、商业银行市场风险通常包括利率风险、汇率风险、信用风险、流动性风险（B）—掌握

47、现金管理的目标是解决企业资金集中管理问题。（A）—熟悉

48、国内明保理业务是指应收账款转让一经发生，本行和卖方立即以书面形式将债权转让事实通知买方，指示买方将应付款项直接给付本行指定的保理特户（A）—掌握

49、商票保贴业务品种可按保贴申请人的不同分为买方额度商票保贴、卖方额度商票保贴。（A）—掌握

50、中期贷款的期限为1年

51、根据2007年3月颁布的《中华人民共和国物权法》，农村宅基地使用权财产不能抵押。（A）—掌握

52、外币存款账户可分为经常项目外汇账户和资本项目外汇账户，同一性质的外汇账户，一个开户单位原则上只允许开立一个。（A）—掌握

53、国内信用证可用于转账结算，也可用于支取现金。（B）—掌握

54、出口押汇、贷款及打包贷款项下的外汇收入均不能结汇。（B）—掌握

55、信用证的基本特征之一是信用证业务处理的是单据，开证行只凭相符单据付款，对于货物的真假、品质的好坏银行均不负责任。（A）—掌握

56、凡是能在一年或一个营业周期内变现或被耗用的资产，称之为流动资产，反之，则称之为固定资产。（B）—掌握

57、保兑仓业务属于票据融资业务。（A）—掌握

58、一旦办理了提货担保手续，无论后到的单据是否有不符点，进口商均不能提出拒付。（A）—掌握

59、反洗钱司法部门包括公安机关、国家安全部门、海关缉私部门。（A）—熟悉 60、进口押汇是短期融资，期限一般不超过90天（A）—掌握

61、流动资产与总资产的比率越大，表明清偿能力越强。（A）—熟悉 62、银行承兑汇票的期限最长为1年。（B）—掌握

63、商业汇票出票人可以是收款人，也可以是付款人。（A）—掌握

64、所有信贷业务都必须经过信贷审查，但零风险的存单质押贷款不需要审查。（B）—掌握 65、授信实施过程中，不论任何情况，不得调整或取消授信额度。（B）—熟悉 66、流动资金贷款都是短期贷款。（B）—掌握

67、叙做打包放款业务时，信用证正本须留存在银行。（A）—掌握

68、我行仓储监管合作模式可分为库内监管、输出监管、异地监管。（A）—熟悉 69、担保法规定，担保方式包括：保证、定金、抵押、质押。（A）—熟悉 70、本行不接受出质人以本行股票设立的质押担保。（A）—掌握 71、人民币汇兑业务可分为电汇和票汇。（B）—掌握

72、节能减排项目贷款的贷款期限最长不得超过3年。（B）—掌握

73、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人。（A）—掌握 74、申请联贷联保贷款的小企业必须成立联保体。（A）—掌握

75、在客户分类中,优质客户一定是战略客户,战略客户一定是有效基础客户。（A）—掌握 76、在借新还旧的贷款活动过程中，原有贷款的抵押手续自动转移到新贷款上，不必重新办理。（B）—掌握

77、临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，有效期最长不超过1年。（B）—掌握

78、期限在一年（含）以内的个人住房贷款，实行到期一次还本付息，利随本清；也可实行按月（或按季）计息，到期结清贷款本息。（A）—掌握

79、贷款、开立保函、开立商业汇票、开立信用证业务都属于授信业务（B）—掌握 80、正本海运提单是物权凭证。（A）—掌握

三、多项选择题（共20题，每题2分，共40分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分。）

81、客户服务必备的专业技能包括（ABCD）—熟悉

A、金融服务技能 B、市场营销技能 C、调研技能 D、分析技能

82、能源贷款项目所适合的项目种类主要有（ABCD）。—掌握 A、燃煤工业锅炉改造，区域热点联产 B、余热余压回收利用，节约和替代石油 C、终端用电设备节能

D、电机拖动系统节能改造，绿色照明工程

83、下列关于委托贷款的叙述，正确的有（ABD）—掌握

A、贷款人不承担风险 B、银行需要审核委托贷款合同 C、委托贷款收取的手续费率是固定的

D、委托贷款资金应是委托人可自主支配的资金

84、“卖方零付息票据贴现”通常能给买方带来哪些利益？（ABC）—掌握 A、调整负债结构，降低融资成本 B、全额现金采购，可获得商业折扣 C、随开随用，减少资金闲置 D、加快资金回笼，提高资金效率

85、根据《兴业银行公司客户信用业务担保管理办法》，下列财产不能作为本行信用业务抵押担保的抵押物（ABCD）—掌握

A、土地所有权 B、海关监管物品

C、耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权

D、以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施

86、在市场营销中，对竞争环境的机会与威胁分析一般可采用SWOT方法进行，SWOT分析法又称为态势分析法，SWOT四个英文字母分别代表（ABCD）—熟悉 A、优势 B、劣势 C、机会 D、威胁

87、本行公司客户授信前调查包括（ABC）三个环节。

A、客户资料收集 B、调查与分析 C、撰写调查报告 D、撰写贷后检查报告

88、“三个办法一个指引”是指（ABCD）—熟悉

A、固定资产贷款管理办法 B、流动资金管理办法 C、项目融资指引 D、个人贷款管理办法

89、信用证的特点主要有（ABCD）—掌握

A．信用证是一种纸质的文件 B．开证银行负有 D．本行提供专业人员审验票据增值服务，将客户可能收到假票的风险降到最低

96、客户分类指在客户分层的基础上，按本行与客户合作的紧密度、客户对本行的贡献度将每一层客户分类为（ABCD）—掌握

A、优质基础客户 B、战略基础客户 C、有效基础客户 D、培育型客户和调整型客户

97、《兴业银行企业金融客户分类标准》规定中型战略基础客户的具体认定标准中包括（ABCD）

—掌握 A、达到有效基础客户标准； B、在本行办理代发工资；

C、由本行有效把握其核心资产，或向本行提供的担保方式不弱于向他行提供的担保方式； D、信用类客户在本行负债余额占比超过50%（含）

98、中型 “主办行”客户认定标准（ACD）—掌握 A、达到本行中型有效基础客户标准； B、在本行负债余额占比超过60%（含）；

C、客户以本行为主要结算行，同时客户在本行的年日均存款与年日均贷款之比应高于全行中型客户平均水平15个基点以上（含），全行平均水平由总行企业金融部定期统计发布；

D、客户由本行有效把握其核心资产（如土地、厂房、设备等），或向本行提供的担保方式不弱于向他行提供的担保方式；

99、企业金融客户关系管理应遵循（ABCD）—掌握 A、管理到位 B、产品到位 C、支持到位 D、服务到位和考核到位

100、本行企业金融客户包括（ABCD）—掌握

A、企业客户 B、党政机关、事业及社会团体客户 C、医院 D、设计院

第四篇：综合柜员岗位模拟试卷-杭州分行

编写分行：杭州分行

编写人员：赵菁、王雯蓉

审核人员：柴向明

综合柜员模拟试卷

（试卷总分120分）

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分；每道试题只有一个选项是正确的）

1、兴业银行成立于1988年，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之 一，2007年2月5日正式在上海证券交易所公开挂牌上市（股票代码：601166），注册资本 D 元。

A、8月 / 20亿 B、8月 / 30亿 C、8月 / 40亿 D、8月 / 50亿

2、目前已在等全国主要城市设立了39家分行、400多家分支机构，截至2007年末，兴业银行资 产总额为8600亿元，股东权益为390亿元，当年累计实现净利润 A 元。

A、86亿 B、88亿 C、90亿 D、100亿

3、以下利率计算公式准确的为 A。A、年利率/12=月利率 B、年利率/30=月利率 C、年利率/365=日利率 D、月利率/12=日利率

4、银行各分支机构应于每月初（B）个工作日内汇总上月大额和可疑外汇资金交易情况，逐级上报至主报告机构。---《综合柜员》P235 A、3 B、5 C、7 D、10

5、个人通知存款起存金额为人民币（D）元。---《综合柜员》P283 A.100万 B.50万 C.10万 D.5万

6、结算专用章不适用于（A）。---《综合柜员》P30 A、办理承兑汇票转贴现或再贴现时的背书； B、办理托收承付、委托收款结算业务； C办理银行承兑汇票的查询查复； D支付结算业务的查询查复

7、本行目前开办的外币储蓄业务不能以外币现钞形式存入的币种是（B）。---《综合柜员》P284 A、美元、港币 B、日元、人民币 C、欧元、英镑 D、澳大利亚元、加拿大元

8、定期保管的会计档案保管期限划分不包括：（B）。---《综合柜员》P36 A、五年 B、十年 C、十五年 D、二十五年

9、教育储蓄的对象是（B）。---《综合柜员》P281 A、在校小学一年级（含一年级）以上学生。B、在校小学四年级（含四年级）以上学生。C、在校初中一年级（含一年级）以上学生。

编写分行：杭州分行

编写人员：赵菁、王雯蓉

审核人员：柴向明

D、在校初中三年级（含三年级）以上学生。

10、客户向本行申请个人商用房按揭贷款，最长的贷款期限为（B）。---《综合柜员》P295 A、5年 B、10年 C、20年 D、30年

11、李小姐每月18日为账单日，8月18日账单上消费如下：7月25日消费RMB4000，8月11日消费RMB970。8月账单余额RMB4970，最低还款额RMB497。李小姐在9月12日全额还款，9月18日账单上产生利息是（C）---《综合柜员》P343 A、RMB24.85 B、RMB98.00 C、RMB113.52 D、RMB15.52

12、凭证式国债质押贷款额度起点为(D)元---《综合柜员》P303 A、1000 B、3000 C、4000 D、5000

13、柜员次日发现记账串户时选择的冲正传票是（B）---《综合柜员》P38 A、反方向红字错账冲正传票 B、同方向红蓝字错账冲正传票 C、同方向红字错账冲正传票 D、反方向红蓝字错账冲正传票

14、关于大写“零”字表述错误的是：（D）---《综合柜员》P11 A、小写数字中有一个“0”时，汉字大写金额要写“零”字。

B、小写数字中间连续有几个“0”时，汉字大写金额中间可以只写一个“零”字。

C、小写数字中“元”位是“0”，但“角”位不是“0”时，汉字大写金额可只写一个“零”，也可以不写“零”。

D、小写数字“角”位是“0”，而“分”位不是“0”时，汉字大写金额在“元”位后不要写一个“零”字。

15、我行“自然人生”家庭理财卡根据客户层级共分为（D）个卡种，共计（）个卡面。

A、3，6 B、3、12 C、4，8 D、4，12---《综合柜员》P313

16、根据国家有关规定，从（D）开始，实行个人存款账户实名制。---《综合柜员》P269 A、2000年1月1日 B、2001年4月1日 C、2001年7月1日 D、2000年4月1日

17、兴业E卡的特色功能不包括（B）。---《综合柜员》P403 A、自助申请 B、网上免费转账至任何银行任何账户 C、可申领实物卡 D、免费开户，免费申领实物卡

18、办理储蓄业务必须坚持“存款自愿、取款自由、（B）、为储户保密”的原则。---《综合柜员》P269 A、凭密支取

B、存款有息

C、利息纳税

D、账户实名

19、我行白金信用卡额度为（A）。

A、3万以上 B、5万以上 C、7万以上 D、10万以上 20、下列信用卡中，没有迷你卡的是（B）。

A、加菲猫信用卡 B、中国心信用卡 C、QQ信用卡 D、星座卡

21、申请信用卡附属卡需要提供的材料是（C）。

A、工作证明 B、收入证明 C、身份证明 D、其他证明

编写分行：杭州分行

编写人员：赵菁、王雯蓉

审核人员：柴向明

22、根据上海黄金交易所有关规定，个人客户委托本行卖出黄金，其所得金额的（C）可用于本交易日内的交易，T+1日办理资金提取业务。

A、100％ B、95％ C、90％ D、85％

23、我分行个人实盘外汇买卖业务的币种包含多种外币，除了（D）。---《综合柜员》P371 A、欧元 B、澳大利亚元 C、加拿大元 D、新加坡元

24、T日申购的基金，（B）日可以赎回。

A、T B、T+1 C、T+2 D、T+3

25、证券公司设定非限定性集合资产管理计划，接受单一客户购买的起点金额是（C）。

A、1000元人民币 B、5万元人民币 C、10万元人民币 D、100万元人民币

26、银联通基金超市购买基金，客户最低能享受（B）优惠费率。

A、三折 B、四折 C、五折 D、单笔0.6％

27、客户办理 编写分行：杭州分行

编写人员：赵菁、王雯蓉

审核人员：柴向明

P96

36、“自在增利”业务是在通知存款的基础上开发的新业务，分为“金雪球”和“日日升”两种产品。“自在增利”业务仅支持理财卡，不支持存折。（A）---《综合柜员》P284

37、兴业联名卡是指我行与外部单位合作发行的兴业卡附属产品，具备我行兴业卡的所有功能，并可享受联名单位提供的优质和优惠服务，兴业联名卡可以委托联名单位代理发行。（B）---《综合柜员》P330

38、若客户在我行综合资产达到贵宾客户级别的，系统自动将该客户层级调整为VIP客户，客户即 可在我行网点开办贵宾卡，每位客户仅能持有一张贵宾卡。----《综合柜员》P316（A）

39、个人存款证明作为空白重要凭证管理，不能流通、不能挂失、不能用于质押、不能代替存单（兴业卡或存折）作为取款、转存、续存等凭证。（A）----《综合柜员》P368 40、登录个人网上银行，可选择网银客户号登录、理财卡卡号登录和自定义登录名登录。（B）

41、“自然人生”家庭理财卡持卡人办理业务，根据客户层级享受不同资费标准，黑金卡客户手续费全免，白金卡客户享受75折优惠，金卡客户享受5折优惠。（B）

42、网上账户挂失与口头挂失效力等同，在办理网上挂失5日后自动失效。为了保证资金安全，客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到本行开户网点办理书面挂失手续。（A）

43、银行卡根据币种不同分为外币卡、人民币卡和双币种卡。（B）

44、白金信用卡客户年费为2600元，可享受一系列增值服务，具体包括机场贵宾礼遇、钻石级健康服务、高额交通意外、高尔夫无限畅打、赠书服务等。（B）

45、信用卡免息期即交易日起至账单通知的到期还款日这段时间，我行信用卡最长免息期为56天。

（B）

46、客户办理信用卡“一表双卡”业务，在收到信用卡的同时收到已绑定自动还款关系的理财卡，这对培养客户用卡习惯大有好处。（B）

47、我行代理个人实物黄金业务中，Au99.99品种买入成交后需提取黄金的最小数量为100克或其整数倍，Au100g买入成交后需要提取黄金的最小数量为1000克或其整数倍。（B）

48、间接标价法是以本国货币来表示一定单位的外国货币的汇率表示方法。在间接标价法下，外汇汇率的升降和本国货币的价值变化成反比例关系：本币升值，汇率下降；本币贬值，汇率上升。

（B）

49、基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金份额的20％时，为巨额赎回。（A）

50、目前我行美元理财产品的起点金额为5000美元。

（各期起点金额可能不一样）（B）

51、目前我行可通过网上银行购买所有人民币理财产品。（B）

52、编写分行：杭州分行

编写人员：赵菁、王雯蓉

审核人员：柴向明

55、本行白金卡以上客户可以免费获得一次最高金额为5000元的应急支付服务，解决在异地遗失理财卡而急需现金的问题。（B）

56、我行VIP理财卡的客户,在我行异地柜台存取款、办理存单挂失等业务都可以享受免费的优待。

(B)

57、自开业以来，兴业银行始终坚持与客户“发展中我们共成长”和“服务源自真诚”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。（A）

58、兴业卡换卡后，新的卡号与旧的卡号不同，但卡总号相同。(B)

59、兴业信用卡的循环信用利率为日息万分之五，按月计收复利。(A)

60、“假币”印章应加盖在假币的背面水印窗位置。（B）

三、多项选择题（共30题，每题2分，共60分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分）

61、会计人员的基本素质包括。（A B C）

A、职业道德 B、业务素质 C、心理素质 D、自制能力

62、钞票防伪鉴别技能包括 等。（A B C D）

A、对比法 B、工具法 C、触摸法 D、光线透视法和水浸法 63、会计科目是会计核算的基础，是会计信息生成的依据。会计科目按照 设置。

（A B C D）

A、资金性质 B、业务特点 C、经营管理 D、核算要求

64、关于我行定期一本通业务描述正确的是（ABCD）---操作规程上P88 A、定期一本通不支持联名存款业务

B、一本通内某一定期存款账户已发生部分支取，销户时交易金额栏仍应输入原存入金额。C、办理过部分提前支取的不允许移户。

D、换折后，已销户的定期存款在新存折上不再体现。

65、一位客户很急，想不排队办一下业务。请选出如何帮助这位客户的答案：（BC）

A.在很多排队的客户的环境下了解客户焦急的原因

B.快速委婉地把这个客户请到相对独立的办公场所了解客户焦急的原因 C.引导客户通过相对独立的通道到为贵宾办理的窗口办理

D.问清情况后，插到其他客户的队伍中要求柜员给他先办这个客户焦急的原因，要不厌其烦地反复问清楚，并且一定要等会计主管批准。

66、根据人行最新文件，有关个人人民币存款账户实名制表述正确的是（ABD）。----兴银〔2008〕457号

A、对于居住在中国境内16岁以下的中国公民，不再仅凭户口簿就可开立存款账户，须由监护人代理开立个人银行账户，并出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。

编写分行：杭州分行

编写人员：赵菁、王雯蓉

审核人员：柴向明

B、外国公民除护照外，也可凭外国人永久居留证开立个人存款账户。

C、为提高客户服务水平，本行对外服务承诺统一修改为：客户办理正式挂失后5个工作日内即可办理补领新存单、存折、理财卡手续或支取存款。

D、关于个人存款实名制制度实施前开立的账户，存款人到开户银行办理 编写分行：杭州分行

编写人员：赵菁、王雯蓉

审核人员：柴向明

74、我行的“自然人生”家庭理财卡五大特色功能包括（ABCD）。---《综合柜员》P313 A、国内首套家庭系列理财卡。

B、增值服务，惠泽家庭，一人尊贵全家享受 C、综合授信，智能融资，多种渠道全面支持 D、现金管理，财富策划，用户资产轻松增值

75、单位、个人和银行在办理支付结算时必须遵守以下原则（ABC）。----《综合柜员》P125 A、恪守信用，履约付款 B、谁的钱进谁的账、由谁支配 C、银行不垫款 D、为储户保密

76、我行以个人客户的综合金融资产作为分层依据，包括（ABCD）等理财产品。----《综合柜员》P315 A、本外币存款 B、“万利宝” C、“万汇通” D、凭证式国债

77、“自在增利”存款自动转活期账户功能，是指客户办理（BCD）业务时，若卡内活期账户资金不足，系统将自动搜索卡中“自在增利”账户并将账户资金自动转入活期存款账户。------操作规程上P83 A、柜面汇款 B、消费 C、银证转账 D、取款 78、以下我行信用卡中，（ACD）是双币种信用卡。

A、加菲猫信用卡 B、中国心信用卡 C、QQ信用卡 D、星座卡

79、个人外汇储蓄账户资金境内可以在（ACD）之间划转，需提供直系亲属关系证明。---个人外汇管理办法实施细则

A、父母 B、兄弟姐妹 C、配偶 D、子女 80、目前客户申办我行信用卡，年费政策包括（ABC）。

A、普卡首年免年费，刷5笔或累计金额达到3000免次年年费 B、金卡首年免年费，累计刷卡金额达到10000免次年年费 C、白金信用卡年费2600元

D、我行信用卡年费可用卡内积分冲抵

81、信用卡推广过程中，哪些客户行业属于优质行业（AB）。

A、银行业 B、政府机关 C、房地产行业 D、酒店业

82、我行代理个人实物黄金委托买卖时间为每周一至周五（国家法定节假日除外），具体为（ABD）。

A、9：00——11：30（周一至周五）B、13：30——15：30（周一至周五）C、夜间：16：00——20：30（周一至周四）D、夜间：21：00——2：30（周一至周四）

83、我分行个人实盘外汇买卖业务的即时交易包括（ABC）。

A询价交易 B限价交易 C市价交易 D挂单交易

84、银行办理以下哪种个人结售汇业务，不需纳入个人结售汇系统:(ABCD)---个人外汇管理

第五篇：银行客户经理岗位资格考试模拟试卷

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

兴业银行企业金融客户经理岗位考试

模拟试卷

（试卷总分120分）

一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。)1、2008年6月，兴业银行董事会审议通过了《关于加入赤道原则的议案》，经过办理各项手续，最终于10月31日正式宣布接受赤道原则，成为全球 编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

9、商业银行市场营销的核心是（B）。熟悉 A、选择客户 B、服务客户 C、创造价值 D、市场细分

7、(A)是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。了解 A、中国人民银行 B、中国银行业监督管理委员会 C、国家外汇管理局 D、公安机关

8、在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行的反洗钱义务，以下不正确的有（C）。了解

A、建立健全客户身份识别制度 B、客户身份资料和交易记录保存制度 C、反洗钱调查

D、大额交易和可疑交易报告制度

9、授信前尽职调查主要包含信息搜集、调查分析与验证，风险评估、流程控制与收益定价三个部分。（C）应用 A、收集信息资料 B、编制调查报告 C、需求分析与商机挖掘 D、分析资料与作出结论

10、金芝麻中的低成本采购方案是指（D）应用

A、国内商业发票贴现+汇入汇款项下出口押汇+进口证易票 B、买方付息票据贴现+全额保证金银行承兑汇票 C、动产仓单质押授信+进口信用证代付+出口证易票 D、商票保贴+票易票+代理票据贴现

11、以下关于可疑交易说法不正确的是（D）。理解

A、短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准。作为可疑交易进行报告。

B、保险机构通过银行频繁大量对同一家投保人发生赔付或者办理退保作为可疑交易进行报告。C、没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付作为可疑交易进行报。D、短期内不同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准的作为可疑交易进行报。

12、下列哪一类贷款（B）不属于不良贷款。掌握

A、损失类 B、关注类 C、可疑类 D、次级类

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

13、会计等式可以表示为（B）掌握

A、资产＝流动资产＋固定资产 B、所有者权益＝资产－负债 C、利润＝收入－费用 D、资产＝负债＋利润

14、企业接受投资者投入设备一台，价值5万元，应贷记____。（B）运用

A、“固定资产” B、“实收资本” C、“资本公积” D、“应收账款”

15、票据贴现的贴现期限最长不得超过（B），贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。熟悉 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、一年

16、某公司向我行申请一笔数额较大的贷款，根据该公司提供的财务报告中，流动资产2400万元。其中现金为500万元，存货600万，预付账款300万，流动负债1500万元。该公司的流动比和速动比分别是。（A）运用

A、1.6，1 B、1.27，1 C、1.6，0.67 D、1.27，0.67

17、以下哪项不属于表外业务（B）理解 A、商业汇票承兑 B、商业汇票贴现 C、信用证 D、承诺

18、授信后首次检查应在 个月内进行,首次检查主要针对贷款用途进行。（A）掌握 A、1 B、2 C、3 D、4

19、A是一家提供零配件加工的小企业，目前自身经营情况基本正常，但其最大的客户由于产品质量出现问题，导致大量货款无法回笼，请问，A企业在我行的贷款应分类为（B）熟悉 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑

20、诚实守信，全心全意为客户服务，是客户经理应具备的基本。（A）了解 A、品德素质 B、业务素质 C、人际沟通素质 D、心理素质

21、商业银行传统的营销组合“4P”理论包括“探查Probing”、“分割Portioning”、优先Prioritizing”和。（D）了解

A、产品product B、价格price C、渠道place D、定位positioning

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

22、商业银行的新产品开发策略包括：（D）了解 A、创造策略 B、引进策略、组合策略 C、仿制策略 D、以上都包括

23、某企业的存货计算，前年采用先进先出法，去年改用先进后出法，今年又改为加权平均法。则该企业的记账违反了（C）熟悉

A、客观性原则 B、谨慎性原则 C、一贯性原则 D、重要性原则

24、会计凭证一般可分为（A）掌握

A、原始凭证和记帐凭证 B、外来凭证和自制凭证 C、付款凭证和记帐凭证 D、专用凭证和通用凭证

25、以下哪项不属于利润表的构成要素（A）掌握 A、现金 B、收入 C、费用 D、利润

26、按照调查对象范围的不同，统计调查的方式方法可分为（B）掌握 A、直接观察法和采访法 B、全面调查和非全面调查 C、经常性调查和一次性调查 D、统计报表调查和专门调查

27、授信方式按内容不同可分为。（C）掌握

A、内部授信和对外授信 B、一般授信和特殊授信 C、基本授信和特别授信 D、限额授信和超限额授信

28、某企业08年主营业务收入2400万，营业外收入100万，营业外支出200万，营业成本1800万，销售、管理、财务费用共计200万，该企业08年营业利润是多少（C）应用 A、100万 B、300万 c、400万 D、500万

29、我国企业资产负债表采用账户式结构，分为左右两方，左方为资产，右方为负债和所有者权益。“存货”属于，应填写在资产负债表的。（B）掌握

A、资产，右方 B、资产，左方 C、负债，右方 D、负债，左方

30、保理业务适用于 贸易融资，福费庭业务适用于 贸易融资。（A）掌握 A、短期 中长期 B、短期 短期 C、中长期 短期 D、中长期 中长期

31、兴业“金芝麻”，在 荣获“中国最佳中小企业金融方案”的称号。（C）了解 A、2004年 B、2005年 c、2006年 D、2007年

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

32、根据2009年国务院出台的《关于调整固定资产投资项目资本金比例的通知》，铁路、公路、城市轨道交通项目，最低资本金比例为。(B)掌握 A、20% B、25% c、30% D、40%

33、中国人民银行《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》规定，金融机构应当将涉嫌恐怖融资的可疑交易报告报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的一个机构，在相关情况发生后的______个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。(B)了解 A、5 B、10 C、15 D、20

34、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币____万元以上的，应当识别客户身份。（A）了解

A、1 B、2 C、5 D、10

35、对2006年底以前建造完工或购置且租金覆盖率达到___及以上的，经营性物业贷款金额最高不超过建造或购置价格的___（含），或本行认可的评估机构的评估价值的____（含），以二者孰低为准。（A）掌握

A、75%；80%；80% B、70%；75%；75% C、50%；60%；60% D、60%；65%；70%

36、根据《兴业银行适用赤道原则的项目融资管理办法》规定，适用赤道原则的项目总投资应在___（含）以上。（B）熟悉

A、500万美元 B、1000万美元 C、1500万美元 D、2000万美元

37、《物权法》中的“预告登记制度”规定，预告登记后，债权消灭或者能够进行不动产登记之日起()内未申请登记的，预告登记失效？（D）了解 A、十五天 B、一个月 C、二个月 D、三个月

38、根据我行集团客户关联关系认定的有关规定，甲企业直接持有乙企业表决权资本比例超过（含），则甲、乙为关联企业。（D）熟悉

A、10% B、20% C、15% D、25%

39、兴业银行推出的现金管理品牌“金立方”四大服务方案不包括下列哪条？（C）了解 A、企业流动性管理服务方案 B、投融资管理服务方案 C、供应链管理服务方案 D、风险控制服务方案

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

40、我行在国内创新推出节能减排融资业务，成为国内首个专门针对节能环保领域的“绿色信贷”品种，请从市场定位的角度分析，该项业务的推出属于以下哪种战略。（A）了解 A、特色定位战略 B、拾遗补缺定位战略 C、竞争性定位战略 D、集中性定位战略

二、判断题（共40题，每题1分，共40分；正确的选择A、错误的选择B）

41、常规性授信后检查，对正常类信贷资产每月检查一次。（B）了解

42、根据我行提货担保业务管理办法，我行可以办理托收项下和汇款项下的提货担保业务（B）掌握

43、根据《担保法》的规定，当事人可以约定定金作为债权的担保，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当全额返还定金。（B）熟悉

44、票据可以通过背书直接进行转让，无须通知原债务人。（A）熟悉

45、单位定期存款证实书可以作为质押权利凭证。（B）熟悉

46、按照人行、银监会《贷款通则》，借款人无法按照合同约定归还多个贷款人的多笔贷款时，所 有贷款人都可以按照合同约定要求其提前还款。（A）熟悉

47、金融机构对违反票据法规定的票据，予以承兑、贴现、付款或保证，给当事人造成损失的，由该金融机构与直接责任人员依法承担连带责任。（A）熟悉

48、根据《中华人民共和国外汇管理条例》，人民币汇率实行以市场供求为基础的、有管理的浮动汇率制度。（A）了解

49、按照《兴业银行客户洗钱风险等级分类管理细则》，客户洗钱风险等级分类资料保存期限：在 本行开立账户的客户，自销户起至少保存5年；未在本行开立账户的客户，自交易结束日起至少保存3年。（B）熟悉

50、根据人行等制定的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融 机构应遵循“了解你的客户”的原则,针对不同洗钱工恐怖融资风险特征的客户、业务关系或交易,采取相应措施,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

人。（A）了解

51、应收账款回款可以约定以保证金账户作为回款账户，也可以约定以授信主体在本行开立的结算账户作为回款账户。（A）了解

52、在较为正式、郑重的场合，如银行的公关部门接待客户,通行的原则是把年轻人介绍给年长的 人；把职位低的人介绍给职位高的人；把男士介绍给女士。（A）了解

53、在借新还旧的贷款活动过程中，原有贷款的抵押手续自动转移到新贷款上，不必重新办理。（B）应用

54、出口商履约风险、开证行信用风险、进口商、开证行所在国家或地区风险、技术性风险是打包放款的主要风险。（A）熟悉

55、银行汇票的有效期限为1个月，银行本票的付款期限为2个月。（A）熟悉

56、国内信用证可用于转账结算，也可用于支取现金。（B）掌握

57、单位定期存款证实书可以作为质押权利凭证。（B）掌握

58、全额保证金银行承兑汇票业务是指本行根据客户保证金额度，开具不大于保证金金额的银行承兑汇票。（B）熟悉

59、集团结算中心功能可以单独对各成员单位归集到集团总部的资金进行内部计息，集团总部根据计息结果在成员单位间实行利息分配，确保成员单位留存在集团总部的资金能够有一定的资金留存收益。（A）熟悉

60、根据本行公司客户信用评级的有关规定，AA级信用等级的公司客户的信用风险小，偿债能力较强。该类公司客户具有优良的信用记录，经营状况较佳，盈利水平较高，发展前景较为广阔，不确定性因素对其经营与发展的影响较小。（A）理解

61、对已确定的资产损失不予转销而挂账，导致账面价值大于实际价值是典型的财务报表造假手段之一。（A）了解

62、《现金管理应用手册》中的综合金融服务方案涵盖了流动性管理、投融资管理、风险管理和银企直联四大类。(A)了解

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

63、根据《兴业银行节能减排项目贷款（二期）操作规程》规定，节能减排项目贷款期限最长不得超过3年。(B)熟悉

64、出口商履约风险、开证行信用风险、进口商、开证行所在国家或地区风险、技术性风险是打包放款的主要风险。（A）熟悉

65、特别授信是一次性的，不能循环使用。（A）了解

66、本行目前仅办理远期信用证（包括延期付款信用证）项下的福费廷业务。（A）了解

67、动产（仓单）质押业务办理过程中，对于质押品的质押比率最高可以为我行认可的质押品价值的60%。（B）熟悉

68、有限责任公司的股东以其实缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其实缴的股份为限对公司承担责任。（B）掌握

69、对上市公司而言，将产品销售给控股股东和非控股子公司，此类销售活动实际并未实现最终销售，因而也就不能增加销售收入。（B）了解

70、根据外汇管理条例，国家对经常性和资本性的外汇转移不予限制。（B）了解

71、本行贷款承诺采取对外出具贷款承诺函的形式，贷款意向采取对外出具贷款意向函的形式；贷款意向函属于表外业务，贷款承诺函不属于表外业务。（B）了解

72、产品策略是整个营销组合策略的基石，它直接影响着其他市场营销组合策略的制定。（A）了解

73、“金芝麻.中小企业金融服务方案”是“兴业财智星”特色产品。（B）熟悉

74、由于委托贷款业务的所有风险均由委托人承担，各机构可自行办理委托贷款业务，无须经分行审批。（B）熟悉

75、我行信用责任追究制度规定，对信用责任人处罚措施包括经济处罚、纪律处分及其他措施，一般不合并处罚。（B）了解

76、财务会计报表是其最主要的组成部分，主要包括资产负债表、利润表和现金流量表。（A）

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

审核人员：

王坚

掌握

77、动产（仓单）质押业务办理过程中，对于质押品的质押比率最高可以为我行认可的质押品价值的60%。（B）掌握

78、对集团客户的授信只需控制总体的风险敞口，对银行承兑汇票贴现、全额保证金开立信用证等低风险业务则无需核定额度。（B）熟悉

79、根据《中华人民共和国公司法》，公司的高级管理人员，是指公司的经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。（A）了解

80、经营性物业贷款主要用于支付经营性物业购房款和归还银行借款，不能用于归还股东借款和进行权益分配。（B）掌握

三、多项选择题（共20题，每题2分，共40分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分。）81、客户经理的基本素质包括（ABCD）熟悉

A、品德素质 B、业务素质 C、人际沟通素质 D、心理素质

82、根据五级分类制度，以下哪些属于不良资产（CD）掌握 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑

83、对外提供的财务会计报告体系包括（BCD）。掌握 A、现金流量表 B、会计报表附注 C、财务情况说明书 D、财务会计报表

84.根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，企业可以开设下列银行结算账户，其中可以进行支付现金的有：（A B）。熟悉

A、基本存款账户 B、临时存款账户 C、专用存款账户 D、一般存款账户

85、与《担保法》相比，《物权法》极大地扩充了担保物的范围，明确增加的担保物种类有：（ABCD）掌握

A、以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权 B、现有的以及将有的生产设备、原材料、半成品、产品 C、在建造的建筑物、船舶、航空器

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

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王坚

D、应收账款

E、依法可以转让的基金份额

86、借款人申请房地产开发贷款，必须“四证”齐全，“四证”包括以下几种：（ABCD）掌握 A、《建设用地规划许可证》 B、《建设工程规划许可证》 C、《国有土地使用权证》 D、《建设工程开工许可证》

87、客户洗钱风险等级分类应遵循（ABCD）原则。熟悉

A、谨慎性 B、客观性 C、持续性 D、保密性

88、下面关于反洗钱，说法正确的是：（ABCD）理解 A、金融机构应当依照本法规定建立健全反洗钱内部控制制度 B、金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度

C、金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度。D、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。

89、以下哪些是兴业银行的授信额度管理原则（ABCD）掌握 A、统一授信 B、区别授信 C、信用高限 D、适时调整

90、以下哪些属于营运能力指标（BCD）掌握 A、营业利润率 B、总资产周转率 C、应收账款周转率 D、存货周转率

91、下列资产为我行不接受的抵押资产：（BD）熟悉 A、车辆 B、行政事业办公楼 C、在建工程 D、人民医院

92、下列财产提供抵、质押担保的，须对抵、质押物价值进行评估：（ABCD）掌握 A、土地使用权 B、房屋、产房及其他有形建筑物 C、机器设备.交通工具 D、股权

93、贷款承诺和贷款意向都是银行在将来拟对客户进行信贷支持的意思表示，但二者有着严格的区别：（ABCD）熟悉

A、承诺程度不同 B、阶段不同 C、法律责任不同 D、收益性不同

编写分行： 杭州分行

编写人员： 李海龙

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王坚

94、公司客户信用评级所称的“公司客户”包括（BD）及其他经济组织。掌握 A、金融性的企业法人 B、非金融性的企业法人 C、金融性事业法人 D、非金融性事业法人

95、贷款担保最常见的形式有：（ABC）掌握 A、抵押 B、质押 C、保证 D、连带责任担保

96、客户跟踪服务，是客户经理日常掌握客户动态，及时调整营销策略和提供服务的重要手段。客户跟踪服务包括：（ABCD）熟悉

A、售后服务 B、回访客户 C、提醒服务 D、联络感情

97、贷款程序包括：（ABCD）掌握

A、贷款申请 B、对借款人的信用等级评估 C、贷款调查 D、贷款审批

98、经营性物业贷款的用途包括()。（ABC）掌握

A、归还或置换建造该经营性物业的银行借款和股东借款及工程队欠款等； B、支付经营性物业的购置款； C、用于装修改造以增加价值； D、用于关联企业的经营周转；

99、在短期偿债能力分析中，主要指标有（AB）。应用 A、流动比率 B、速动比率 C、应收账款周转率 D、存货周转率

100、平台类企业发行债务融资工具必须符合“六真”原则，包括：（ACD）了解 A、“真资产” B、“真担保” C、“真偿债” D、“真支持”