关于进一步加强客户经理管理的通知(大全5篇)

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第一篇:关于进一步加强客户经理管理的通知

关于进一步加强客户经理管理的通知

为进一步加强对全县信用社客户经理的管理,规范客户经理日常行为,提高客户经理自身综合素质,增强其履职能力,提高服务水平和服务效率,促进信用社业务快速、健康发展,维护信用社良好形象,经联社研究决定通知如下:

一、建立晨会制度。为进一步增强信用社全体信贷队伍的凝聚力和战斗力,要求各单位建立规范的信贷晨会制度,形成良好的学习氛围,及时总结整改工作中存在的问题,促进工作效率的提高。

1、晨会的的组织:各单位客户经理晨会由主持工作主任组织并负责主持,主持工作主任因故不能参加的由信贷专管员组织并负责主持,参加人员包括各单位信贷专管员、信贷主任、信贷主管及全体客户经理。

2、晨会的时间:要求全体客户经理在内勤人员正式对外营业前30分钟(即7点50前)到岗,具体时点由各单位根据解送款包的时间上报风险管理部备案后执行,其中10分钟集体组织工作区的卫生打扫,20分钟的晨会时间,晨会结束的最后时间为8点30分。

3、晨会的地点:各单位信贷专柜所在工作区,必须在有效视频监控下。

4、晨会的内容:根据以下晨会内容的整体要求,根据 工作实际有所测重,一是组织学习国家法律法规、业务管理的相关制度办法、规章规程;二是客户经理汇报自身工作情况以及工作中遇到的需要主任协调解决的困难,重点交流工作中的先进经验和工作成绩;三是主任安排部署当日工作重点及要求。

5、晨会的纪律:一是设立晨会登记簿,信贷专管员负责做好记录;二是所有信贷人员必须按时参加晨会,不得迟到、早退、旷会,因故不能参加的,需要事先向主持工作主任请假,并在登记簿上做好记录,主持工作主任不能参加的,要事先向分管业务工作的联社副主任请假。三是会议期间要求保持良好的会议秩序,手机关闭或调至静音状态,所有参会人员保持良好精神状态,坐姿端正,精力集中,不得东倒西歪、随意走动,做好会议记录,确保会议效果。

6、晨会的监督:联社将采取飞行检查、调阅视频监控、查看会议记录等方式,定期、不定期地对各单位的晨会组织情况进行检查,对不能按规定要求落实晨会制度的单位主持工作主任,给予每次不低于500元的罚款。

二、建立信贷人员工作日志制度。为加强对一线信贷人员日常工作工作的管理,联社风险管理部负责统一设计印发信贷人员工作日志,建立信贷人员工作日志制度。

1、工作日志记载的主要内容包括:当日信贷业务、中间业务、电子银行业务的营销情况、不良清收情况、利息催 收情况、贷后检查和到逾期贷款的催收情况、工作中取得的成绩、积累的经验和遇到的困难等具体工作情况,方便信贷人员理清工作思路,明确工作重点,确保工作效果。

2、联社相关业务部室要重视对信贷人员工作日志工作成果运用,根据各信贷人员工作日志的记载情况,方便了解其思想动态和工作情况,有针对性地开展指导和监督工作。

四、加大对信贷人员工作期间和工作日中午饮酒的监督和查处力度。严禁信贷人员工作期间和工作日中午饮酒是提高信贷人员工作效率、杜绝信贷腐败、维护信用社良好形象的一项重要举措,各单位一定要抓实抓好,抓出成效。

1、各单位主持工作主任作为第一责任人,要做好严禁工作期间和工作日中午饮酒的规定要求的贯彻落实工作,严禁信贷人员以任何理由在工作期间和工作日中午饮酒。

2、主持工作主任要做好表率作用,严格落实工作期间和工作日中午禁酒的规定要求,如确因工作需要在工作日中午饮酒的,要事先向联社理事长或主任请示获准,并将工作安排好,不能因此耽误了信用社整体工作。

3、联社风险管理部将积极配合监察保卫部门加大对信贷人员工作期间和工作日中午饮酒行为的查处力度,对发现信贷人员工作日中午饮酒的,除按有关规定对当事人进行处罚外,对当事人所在单位的负责人也处以同等处罚,确保此项工作落到实处。

四、关于对涉案人员停止发放贷款的要求。为有效防范信贷资金风险,确保信贷资金安全,经联社研究决定,对存在被公安机关、检察、法院等司法部门做出逮捕、取保候审等司法处理的涉案客户经理,停止发放任何贷款。具体程序为联社风险部接人力资源部关于对某某客户经理被依法逮捕、取保侯审等信息的书面通知后,风险管理部负责书面通知该客户经理所在单位,要求其自接到通知当日起严格落实立即停止该客户经理发放任何贷款,对接到通知后未严格落实要求的单位,凡今后出现任何问题由主持工作主任负全责。

二〇一二年三月二日

第二篇:关于进一步加强劳动纪律管理的通知

关于进一步加强劳动纪律管理的通知

集团公司各单位:

为进一步加强劳动纪律的管理和严格请销假制度,经集团公司总经理办公会研究决定,提出如下意见:

1、高度重视纪律管理,加强遵章守纪教育。各单位主要负责人要高度重视,采取有效措施,组织本单位职工认真学习《后勤集团公司职工考勤管理办法》,强化每一名职工的劳动纪律观念,养成严格遵守劳动纪律的良好习惯。

2、严格考勤制度,层层落实责任。各单位主要负责人为本单位纪律管理的第一责任人,考勤员为直接责任人。各单位的考勤员、办事员和单位主要负责人,要切实负起责任,认真履行职责,严格考勤,对无故不到岗的职工要落实去向,确定原因,及时上报,并在考勤中显示;严禁弄虚作假,严禁提前、拖后填报考勤。

3、深入开展自查自纠工作。全体职工应自觉遵守劳动纪律,工作期间不得擅离职守和做与工作无关的事情。各单位在劳动纪律管理中要针对有事有病不请假、代人请假、虚假请假、虚假考勤和虚假上岗等现象进行认真深入的自查自纠,严禁出现职工脱岗、雇人代岗、替人上岗等违反劳动纪律的行为。

4、严格履行请、销假制度。职工因病、因事离开工作岗位,须依据《后勤集团公司职工考勤管理办法》办理请假手续,所有假类要实事求是,按管理权限履行审批手续,请假期满后,应按时到岗工作并及时办理销假手续。对本人不能履行请假手续者,要本人电话请假(后补请假条)。

5、严格督查制度,加强监督考核。各单位负责人要加强本单位职工劳动纪律管理,不得袒护隐瞒职工违背劳动纪律的行为。集团将组织人力资源部、监控部等单位定期或不定期对职工劳动纪律、考勤情况进行巡视和抽查,对违反劳动纪律的职工、违反考勤纪律的单位和人员,将按照集团劳动管理相关规定对当事人和单位主要负责人进行处理。

后勤集团公司 2014年12月15日

第三篇:关于进一步加强备用金管理的通知

关于进一步加强备用金管理的通知

集团所属各部门及各单位:

为严格执行集团公司《备用金管理规定》进一步加强备用金管理,确保资金安全完整,现做如下强调:

1、备用金是公司因工作需要而提前支付给员工作备用的款项,仅可用于必需用现金支付的零星管理费用,如非本地差旅费、培训费、会议费或小额办公用品采购等。备用金严禁用于工程合同支出、工程物料采购支出和营销活动费用支出。

2、借备用金需填制借款单,并在“借款用途”栏详细填写备用金的用途。

3、员工借备用金单笔金额超过3万元人民币的,同一部门累计借备用金未核销金额超过5万元人民币仍需继续借取备用金的,除借款单外,需提交借款签报,借款签报流程同集团计划外资金审批流程。

4、借备用金需及时还款核销,核销时限为自借款日起一个月。如有特殊原因,经主管领导书面同意后核销时限可适度延长,但最长不能超过两个月。

5、各单位财务部门每月最后一个工作日统计完成本单位备用金余额及相关信息,上报集团财务管理部和内部控制部。对于不符合规定的备用金和逾期未核销的备用金,集团财务管理部将会同内部控制部及其他部门进行通报并处理。

特此通知。

第四篇:关于进一步加强考勤管理的通知

关于进一步加强考勤管理的通知

为适应*****项目部实行上、下班指纹(图像)签到的规定,进一步加强****部的考勤管理工作,即日起我部实行迟到、早退登记制度。各位领导、装置主任和专业主任每日随时将所辖管理人员迟到、早退的时间及原因,通过**发送至考勤管理员(***),考勤管理员随时登记,月末进行汇总,确保与项目部指纹机当月考勤情况相吻合。若月末项目部指纹机汇总的个人考勤信息与我部上报的情况误差较大,月总超过三次者,将考核30元。

第五篇:关于进一步加强劳动纪律管理的通知

关于进一步加强劳动纪律管理的通知

公司各部、室,志捷公司:

劳动纪律的执行情况直接反映员工的工作作风、工作态度,关系到企业形象。针对节后少数员工出现的迟到、早退、中途溜号等不良现象,现就加强劳动纪律管理通知如下:

一、严格考勤制度。

全体员工应自觉遵守劳动纪律,严格按照公司规定的作息时间(上午8:30-12:00,12:00-13:00为午餐时间,下午13:00-17:00)上下班,不迟到、不早退。工作期间不得擅离职守,严禁上网聊天、看电影或小说、炒股、玩游戏等从事与工作无关的事情。

二、严格请销假制度。

(一)职工因病、因事离开工作岗位,须依据《安徽安兴高科技有限责任公司劳动纪律管理办法》办理请假手续。请假一般以书面形式提出,并说明请假理由、期限,按管理权限履行审批手续。请假期满后,应按时到岗工作并及时到批假部门办理销假手续。

(二)因公出差、上班时段内外出应严格实行报告制度。1.员工出差须事先写出差登记表,并说明具体时间、事由,一般管理人员由各部室负责人批准;中层以上岗位管理人员由分管领导批准,经营班子成员由总经理批准。

2.员工上班时段内外出(因公或因私离开工作区域),实行事先报告制度。经批准后方可离开,否则视为擅自离岗。擅自离岗时间超过30分钟,当日按旷工处理。因公或因私须在上班时段离开工作区域的,一般员工应向部门负责人报告,部门负责人应向分管领导报告。

三、严格督查管理制度

1.公司将定期或不定期对员工劳动纪律、职业行为进行抽查,对违反劳动纪律的员工,除在公司通报批评外,将按照《安徽安兴高科技有限责任公司劳动纪律管理办法》进行处理。

2.各分管领导、部室负责人要加强本部室工作人员劳动纪律管理,不得袒护员工违背劳动纪律的行为。否则,一经发现给予分管领导、部室负责人通报批评。

希望全体员工强化纪律观念,增强责任意识,勤奋扎实工作,奋力开拓进取,营造良好的学习、工作氛围。

二〇一二年二月八日

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