银行员工职业道德与修养培训--杨兰（5篇）

第一篇：银行员工职业道德与修养培训--杨兰

银行员工职业道德与修养培训

——杨兰

【培训时间】1天

【培训受众】银行员工 【培训收益】

旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到职业道德不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业道德水准。【培训目的】

1、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心；

2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；

3、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；

4、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；

5、明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。【培训大纲】

一、从诚信谈起

1、诚信：从传统走向现代

2、中国传统“诚信”

3、传统诚信的游戏规则

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？

5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系

6、案例：白银帝国赏析

7、案例：奶行业之殇

8、案例：诚信让企业渡过危机 游戏：“重庆号”巡洋舰的危机

二、如何恪守诚信？

1、诚信并不容易 1）诚信需要实力 2）诚信需要自信 3）诚信需要谋略 4）诚信需要坚持

2、我们现在是否做到？能否做到？ 游戏：红黑局

三、遵守职业道德的原因

1、道德是做人的根本 1）道德的内涵

2）道德是做人的根本

3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝

2、职业道德与自身发展.管理、职业化、1）职业道德与人格 2）职业道德与职业 3）职业道德与成功

四、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石

1、职业道德内涵研讨

2、优秀企业认同的职业道德准则

3、影响职业道德水准的因素

4、十力融合铸就职业道德修养

5、从优秀到卓越，从技术到艺术

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

五、员工职业道德之一：忠诚

1、忠诚的魅力 1）忠诚是竞争力

2）忠诚是考察员工的首要条件

2、忠诚于公司 1）维护公司利益 2）维护集体荣誉

3）危难是检验忠诚的最佳工具

3、忠诚于领导者 1）别让上司靠边站 2）不要掩了领导的风采 3）把委屈咽下去

4）千万别得罪你的上司

4、如何做到做到忠诚？

5、案例：《职业信仰》

六、员工职业道德之二：爱岗敬业

1、敬业的内涵 1）敬业为谁

2）敬业必备五个C 3）不敬业的四种典型表现 4）敬业的四大特质

2、树立理想企业目标一致的思想

3、强化职业责任

4、提高职业技能

5、珍视每一个工作机会

6、正确看待薪水

1）比薪水更可贵的东西 2）超越领导对你的期望 3）不计报酬而报酬更多 4）要做得多过报酬

7、案例：《哪个员工够职业？》

七、员工职业道德之三：团结互助

1、什么是团队精神

2、团队精神的魅力

3、如何做到团结互助 1）具备强烈的归属感 2）参与和分享 3）平等尊重 4）信任 5）协同合作 6）顾全大局

4、案例：《士兵突击》

八、员工职业道德之四：文明礼貌

1、仪表端庄

2、语言规范

3、举止得体

4、待人热情

九、员工职业道德之五：责任

1、责任感

1）工作就意味着责任 2）在其位，谋其事 3）从自身找原因

2、做好本职工作 1）重视自己的工作 2）干大事从干小事开始

3、责任不容推卸 1）最根本的人生义务 2）主动承担责任

4、职业道德必须与社会道德同在

十、员工职业道德之六：执行

1、服从第一

1）服从是领导之母 2）服从，100％的接受 3）没有任何借口 4）遵行组织命令 5）尊重、理解和宽容

2、执行畅通无阻

1）执行力是一种企业信仰 2）没有执行力就没有竞争力 3）执行力即是决胜力 4）没有服从就没有执行 5）立刻行动

十一、员工职业道德之七：创新

1、惟有创新才能不断前进 1）永不满足，不断创新

2）具有危机意识

2、打破一切常规 1）迈出创新步伐 2）敢于质疑 3）打破常规

3、培养和运用创造性思维 1）问题不只一个正确答案 2）敢于犯错误 3）主动适应变化

案例：揭秘万科“造人运动” 课程回顾与总结

第二篇：银行员工的道德与修养提升课程--杨兰

银行员工的道德与修养提升课程

——杨兰

【培训课程】银行员工的道德与修养

【培训对象】银行员工、中高层管理人员 【培训时间】客户自定 【培训时间】1-2天

今天各行各业生意都很难做，特别是金融行业生意更难做，银行业以前是金饭碗，是理想的职业，在今天的社会当中，银行业是最难做的行业，是压力最大的行业。今天的银行工作不再是挤破头进去，而是跳槽的员工很多，因为他们工作很累，心里承受着巨大的压力。所以，为了让我们的员工安心的工作、就必须先提升员工的道德素养，提升员工的服务心态，特别是我们柜台的服务人员、银行大堂经理、她们是我们银行的窗口，提升她们的道德修养非常必要，他们代表整个银行业的精神风貌。

怎样才能提高我们银行员工的道德与修养呢，这是一个漫长的过程，吃饭要一口一口吃，只要我们能坚持不懈地努力学习，不断地力行、不断地精进，我们都能做一名优秀的银行好员工。

【课程内容】

一、在工作中悟透人生真理

1、工作就是人生的修炼

2、努力工作是根本的成功之道

3、扮演好你生命中的每一个角色

4、员工最根本的成功之道

二、用这样的原则和原理来思考问题

1、重新认识你的工作

2、重新认识你的企业

3、重新认识你的领导

4、重新认识你的团

5、重新认识你的客户

三、电力员工人的四大美德

1、学会敬业

2、学会忠诚

3、学会服从

4、学会付出

四、培养一流的工作素质

1、行有不得，反求诸己

2、真正的热情带来成功

3、认真的工作态度

5、追求完美的心

五、仁义礼智信是员工根本的成功之道

1、归仁——仁者以财发身

2、归义——义者自利利他

3、归礼——礼者谦逊自持

4、归智——智者把握根本?

六、电力员工成功人生的六项精进

1、付出不亚于任何人的努力

2、保持一颗谦虚之心

3、每天进行自我反省

4、怀有一颗感恩之心

5、行善积德

6、不要有感性的烦恼

七、修身为本，改造命运

1、替他人着想是第一等学问

2、吃亏是福

3、勿轻小善，勿轻小恶

4、修身为本，改造命运 银行案例分享

第三篇：银行员工国学礼文化培训--杨兰

银行员工国学礼文化培训

--杨兰

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

欢迎进入国学智慧大讲堂礼仪专家杨兰老师的《国学礼仪培训》课程您将学习到：

1、通过培训使国学懂得塑造与个人风格相适的专业形象和国学礼仪

2、通过培训使国学提高国学化素养，从而提升精神面貌

3、通过培训使国学进一步将文化精神理念与国学礼仪落实到行为规范中

4、通过培训使国学规范银行工作人员礼仪知识。

培训大纲：

一：国学基本的职场礼仪

1、什么是服务人员

2、什么是服务礼仪

3、什么是顾客满意度服务

4、服务工作岗位所需要的人才

二：国学服务礼仪回顾自我

1、提高与顾客交流的技巧（观看自己的VTR录相）

2、基本姿态

3、心目中的自我与旁观者眼中的自我形象

三：国学服务基本的职场礼仪

1、满怀着感情说“欢迎光临”

2、接待顾客=心+技+体

3、任何时候都要面带微笑

4、问候、表情、语言得体、态度

5、站姿、坐姿、步姿、行礼方式

6、亲切易懂的商品说明，为顾客提供有用的信息

7、送客的重要性

四：国学服务礼仪待客的应用

1、对顾客充满关怀、体贴，站在客户的角度上思考

2、平等的对待顾客

3、了解顾客心理，倾听顾客说话（重复，赞同，提建议）

4、处理好顾客的要求、索赔、索取

5、对顾客提出的赔偿，了解事件的来龙去脉

6、做好售后服务

7、给顾客提供购物的满足感

国学服务礼仪培训之着装篇

1、服饰形象的三级标准

2、服饰搭配十大金律

3、受人尊重的形态仪表

4、修炼自信和有亲和力的面部表情

5、首饰佩戴与丝巾系法

6、举止优雅的六级标准

7、女士优先常见的内容

8、男性为重——让“男士总感到正确与重要”

9、交流中令人愉悦的因素

10、优雅谈吐的三个级别

11、谈吐修养中的三个重要方面

12、递交名片的礼仪

13、敬业与忠诚

14、职业化

15、中性化

16、角色

17、职场风度

18、高效化

19、办公室的基本礼仪礼节 20、表达高效的秘密

21、高效沟通是一个战略

22、高效表达的几个重要方面

23、心态、观察力与知识储备

国学礼仪培训总结

第四篇：超市员工的职业道德与修养

超市员工的职业道德意识及修养

一、超市员工的职业特征

一、超市员工所处的工作环境主要分为商品空间和顾客空间。超市员工在指定的区域内与顾客共享一个空间，顾客可以充分自主地接触商品空间，这是自助购物的一个基本特征。由这一特征所引起的问题主要是:超市员工的作业活动，如补货、上架等，会占用一定的顾客购物空间，从而可能会给顾客自由选购商品造成不便；顾客可以自由接触商品，可能会给商品造成一定的不利影响，容易产生超市员工与顾客之间的矛盾；超市员工有特定的责任区域，但顾客的询问和需要提供帮助的项目可能会超出超市员工的责任范围，这也容易产生超市员工与顾客之间的矛盾；在自助购物的超市中，应让顾客保持充分的自主，如果超市员工做不适当的商品介绍，反而会引起顾客的反感。上述问题表明超市员工虽然不需要直接面对顾客但向顾客提供面售服务，但其工作的性质与售货员有区别，需要具备特殊的职业道德和职业技能。

二、超市员工的工作重心是商品以及与商品销售服务相关的环节。在柜台服务中，售货员的工作重心是接待服务，通过语言、体态、表情在与顾客沟通的过程中完成商品交易活动。超市员工则是通过理货活动，依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备以及超市员工的作业活动状态等，与顾客间接或直接地发生联系。这一岗位特性有四点与售货员相区别:

间接性：超市员工与顾客的沟通在大多数情况下是间接的，理货员是依靠顾客的选购行为、表情以及个别的询问来了解顾客的需求情况;规范性：超市员工所从事的作业活动必须按连锁公司总部设计好的操作规范执行，任何偏离操作规范的行为都会影响到顾客的利益，损坏公司的形象和营业的绩效;辅助性：超市员工虽然是通过作业活动和结果(如商品陈列)向顾客提供间接的服务，但在某些情况下(如顾客询问、生鲜食品称重等)，仍需要超市员工提供直接的服务;交替性：超市员工一般不用等候顾客，因而除完成理货作业活动外，为充分利用作业时间，在营业高峰时段还应服从课长的指派，配合其他部门做好其他作业活动，如卸货、搬运、清洁门面、装袋等等。

三、超市员工的职业道德意识

树立良好的职业道德意识是遵守职业道德规范的前提，也是不断提高工作成果的重要基础。不加思索，马马虎虎的工作态度，绝不能获得成果。如果能培养“有意识的工作态度”，便能提高工作兴趣，扩大工作业绩，提升职业道德水平。根据超市员工的岗位特性，应树立以下八大职业道德意识: 顾客意识：“顾客 形象意识：连锁超市是一个大家庭，一个店铺、一个部门，乃至每一位理货员、收银员的个别形象都会直接影响公司的整体形象。因此，每一位员工(包括理货员)都必须清醒地意识到:自己是企业的代表，自身形象也代表了企业形象。

品质意识：商品品质需要工作品质来保证，超市员工应树立良好的工作态度，以确保商品和服务的品质。

成本意识：为顾客节省成本是成本意识的核心。只有降低成本才能向顾客提供质优价廉的商品和服务，也只有使公司低成本地运行才能获得更多的利润。节约成本，人人可为；节约成本，人人有责。合作意识：连锁公司这个大家庭虽然类似于工业化大生产的流水线，但与流水线又截然不同。它更像个有血有肉的生物体，体内的各个器官和细胞都有独特的功能，并依靠相互作用、主动配合而维持机体的活力。每一个员工应该时时保持良好的合作意识来完成工作。问题意识：世界上几乎没有无缺陷、无问题的公司。问题不在于是否有问题和缺陷，问题在于不注意去发现问题、正视问题，甚至即使发现了问题也不敢提出问题。问题意识就是要求人们不要回避问题，要善于发现问题；不要只抱怨问题，要善于寻找解决问题办法；不要只提出解决问题的办法，要善于有效地解决问题。

规范意识：即要求按规则、规定来从事工作。对连锁公司来说，做到这一点尤为重要。如果人人都以大拇指当尺规，统一的服务形象就难以维持，连锁公司的规模优势就难以发挥。

三、超市员工的职业道德修养

超市员工的职业道德修养主要包括意志修养与品质修养。意志修养应把握以下八个字：

认同：即要求有清晰的角色意识。员工务必认清：应该做什么，不该做什么；应该说什么，不该说什么。角色认同的基本要求是：用“假如我是……”的思路将心比心，推己及人，设身处地，进行角色互换，站在对方的角度来思考和处理问题。

自制：即要求冷静、沉着，不受对方的情绪所影响。做到你发火，我耐心；你粗暴，我礼貌；你埋怨，我周到；你有气，我热情。

宽容：即要求宽以待人，得饶人处且饶人，把一切“面子”都留给顾客。有宽容心才能有效地自制。

平衡：即要求理智、观念与情感、情绪保持平衡。例如，理智上强调“顾客永远是对的”，但很多 物质财富时有四点需要特别注意: ①聚财不贪。“家有黄金万吨，一日不过三顿”；

②享乐不可极。享乐是一种诱感，必要的享乐能使人生更丰富多彩，能使工作更充满活力，但乐极往往生悲；

③不义之财不可取。财物是一种诱惑，只有反抗诱惑，才能有更多的机会做出高尚的行为来；

④没有 ②知识是道德的基础，知识是道德的明灯，没有知识的“道德”是愚昧的道德，没有道德的知识还不如愚昧； ③今日的辛劳，必将换来明日的收获。

第五篇：员工职业道德与工作作风培训

员工职业道德与工作作风培训

(2011-11-10 00:52:53)转载

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杨小能 中国 职业道德 作风建设 从优秀到卓越 杂谈

员工职业道德与工作作风培训 讲师：杨小能

QQ：332944860

培训时间：2天

培训地点：客户自定 培训受众：

基层员工、中层管理干部。培训目的：

1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝；

2、加强员工的职业道德和法制意识；

3、如何培养良好的工作习惯与作风？

4、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及责任心；

5、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；

6、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；

7、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守。培训背景：

不少企业都认识到了职业道德的重要性，也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业，要忠诚，要守信等等，很少会站在员工的角度，以员工的思维去思考，为什么要敬业？为什么要忠诚？为什么遵守职业道德？导致了培训效果不佳，甚至引起了负面影响，让员工认为，所谓的职业道德培训是在上“政治课”。

欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《员工职业道德与工作作风培训》课程!《员工职业道德与工作作风培训》将帮您根除低效、拖延、敷衍、内耗、扯皮等企业常见的“执行病”；打造高标准、高效能、科学化、精细化的执行理念和优秀团队；培育忠诚敬业，尽职尽责、坚韧进取、无私奉献的职驶精神。作风是一支军队优良传统与文化结晶，正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队，感受其优良的作风，学习它的战斗精神，实现自我升级，决胜人生与职业的战场！培训大纲：

第一天：员工职业道德与操守 第一部分：员工职业道德课程

一、从诚信谈起

1、诚信：从传统走向现代

2、中国传统“诚信”

3、传统诚信的游戏规则

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？

5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系

6、案例：白银帝国赏析

7、案例：奶行业之殇

8、案例：诚信让企业渡过危机 游戏：“重庆号”巡洋舰的危机

二、如何恪守诚信？

1、诚信并不容易（1）诚信需要实力（2）诚信需要自信（3）诚信需要谋略（4）诚信需要坚持

2、我们现在是否做到？能否做到？ 游戏：红黑局

三、员工为什么要遵守职业道德？

1、道德是做人的根本（1）道德的内涵

（2）道德是做人的根本

（3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝

2、职业道德与自身发展（1）职业道德与人格（2）职业道德与职业（3）职业道德与成功

四、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石

1、员工职业道德内涵研讨

2、优秀企业认同的职业道德准则

3、影响职业道德水准的因素

4、十力融合铸就职业道德修养

5、从优秀到卓越，从技术到艺术

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

五、员工职业道德培训之一：忠诚

1、忠诚的魅力

（1）忠诚是竞争力

（2）忠诚是考察员工的首要条件

2、忠诚于公司

（1）维护公司利益（2）维护集体荣誉

（3）危难是检验忠诚的最佳工具

3、忠诚于领导者

（1）别让上司靠边站

（2）不要掩了领导的风采（3）把委屈咽下去

（4）千万别得罪你的上司

4、如何做到做到忠诚？

5、案例：《职业信仰》

六、员工职业道德培训之二：爱岗敬业

1、敬业的内涵（1）敬业为谁

（2）敬业必备五个C（3）不敬业的四种典型表现（4）敬业的四大特质

2、树立理想企业目标一致的思想

3、强化职业责任

4、提高职业技能

5、珍视每一个工作机会

6、正确看待薪水

（1）比薪水更可贵的东西（2）超越领导对你的期望（3）不计报酬而报酬更多（4）要做得多过报酬

7、案例：《哪个员工够职业？》

七、员工职业道德培训之三：团结互助

1、什么是团队精神？

2、团队精神的魅力

3、如何做到团结互助？（1）具备强烈的归属感（2）参与和分享（3）平等尊重（4）信任

（5）协同合作（6）顾全大局

4、案例：《士兵突击》

八、员工职业道德培训之四：文明礼貌

1、仪表端庄

2、语言规范

3、举止得体

4、待人热情

九、员工职业道德培训之五：责任

1、责任感

（1）工作就意味着责任（2）在其位，谋其事（3）从自身找原因

2、做好本职工作

（1）重视自己的工作

（2）干大事从干小事开始

3、责任不容推卸

（1）最根本的人生义务（2）主动承担责任

4、职业道德必须与社会道德同在

十、员工职业道德培训之六：执行

1、服从第一

（1）服从是领导之母（2）服从，100％的接受（3）没有任何借口（4）遵行组织命令

（5）尊重、理解和宽容

2、执行畅通无阻

（1）执行力是一种企业信仰（2）没有执行力就没有竞争力（3）执行力即是决胜力（4）没有服从就没有执行（5）立刻行动

十一、员工职业道德培训之七：创新

1、惟有创新才能不断前进（1）永不满足，不断创新（2）具有危机意识

2、打破一切常规（1）迈出创新步伐（2）敢于质疑（3）打破常规

3、培养和运用创造性思维（1）问题不只一个正确答案（2）敢于犯错误（3）主动适应变化

案例：揭秘万科“造人运动” 第二部分：员工职业操守篇

一、文明礼貌

1、仪表端庄

2、语言规范

3、举止得体

4、待人热情

二、办事公道

1、坚持真理

2、公私分明

3、公平公正

4、光明磊落

三、勤劳节俭

1、工作中节俭

2、降低业务成本

四、遵纪守法

1、学法、知法、守法、用法

2、遵守公司纪规、规定与规范 第二天：员工工作作风篇

一、作风就是战斗力

1、作风是看不见的武器

2、学习斯巴达和雅典精神

3、破解成功企业的“蓝血基因”

4、培养解放军精神，打造卓越的职场战士

5、从价格战到文化战：作风升级企业战斗力

二、用作风会诊现代企业的十种常见病

1、抑郁症：激励无力

2、心脏病：缺乏成功的领导者

3、近视散光症：缺乏统一的旗帜

4、发烧上火：个人英雄主义泛滥

5、企业脑病：没有培训，队伍难带

6、神经性疾病之组织混沌症：沟通不畅

7、营养不良症：文化缺失导致团队难以持续进步

8、骨骼病：有组织，无纪律，只有团伙，没有团队

9、神经官能症：八宝粥式的团队——责任糊在一起

10、多动症：有权力，没精力；有执行，没责任；有责任，没权力

三、向军队学习，加强作风建设

1、军事化思想如何落地生根

2、作风建设中的个人：“我”要如何成长

3、作风建设中的流程：每个环节都马虎不得

4、作风建设中的纲领：好纲领是企业的灵魂

5、作风建设中的组织：没有英雄的团队也能胜

6、作风建设中的文化：要建立怎样的企业文化

7、作风建设中的领导：火车跑得快，全靠头来带

四、作风之愿景：目标明确，树立企业信念

1、解放军成长秘诀：为人民打仗

2、海尔：敬业报国，追求卓越

3、愿景是组织不断成长的力量

4、为谁当兵：以主人翁的心态去工作

五、作风之统一：统一行动，服从铁的纪律

1、《华为基本法》的启发

2、张瑞敏：不准在车间大小便

3、令行禁止，不要碰纪律的“高压电”

4、从《爱民歌》到“三大纪律，八项注意”

六、作风之顽强：排除万难，保证完成任务

1、朝鲜战场上的“万岁军”

2、人在阵地在：责任重于泰山

3、“忍耐是士兵的第二品德”

4、“人人杀敌，争相立功”下的激励法

七、作风之士气：斗志昂扬，坚信自己必胜

1、曾国藩：军队中的“气”

2、公司中的“蓝血精神”

3、“爱拼才会赢”的闽南精神

八、作风之团结：我们是一个团队

1、铁打的营盘，流水的兵

2、沃尔玛的“伙伴”理念

3、企业也有“伟大的妥协”

4、刘伯承：我们也啃一次骨头

九、作风之朴素：野菜充饥志更坚

1、衰败从腐败开始

2、新时代的“吃苦精神”

3、毛泽东治军的“两个务必”

4、学习南泥湾精神：自力更生，艰苦奋斗

十、作风之韧性：注重总结与汇报，加强思想教育

1、忆苦思甜：保持优良传统

2、传统教育：故事也能激励人

3、班务会：让军魂在公司中生根发芽

十一、拥有愿景，随企业一起成长

1、拥有愿景，保持昂扬的斗志

2、调整愿景，和企业一起乘风破浪

3、完善愿景，在社会中实现“大我”

十二、成功的保障：服从与纪律

1、绝对服从，一切行动听指挥

2、命令就是命令，没有任何借口

3、延安黄克功的故事：纪律面前，人人平等

十三、忠于企业，尽职尽责

1、不为薪水所累，不为职位所惑

2、“我是一个兵”：忠诚是我的义务

3、军队里的“折腾”与联想的“折腾”

4、无私奉献、报效祖国：奉献精神承载着责任和忠诚

十四、作风优良，关键在于落实

1、磨刀不误砍柴工：赢在方法

2、浇灌成功的是汗水：赢在勤奋

3、世界上最怕“认真”二字：赢在细节

4、标准化作业，行动不打折扣：赢在严格

十五、及时总结，创造学习型团队

1、爱军习武：坚持学习，提高自身能力

2、华为民主生活会：“不要脸”才会有进步

3、红军“看后背”识字：注意方法，创建学习型组织

4、游击队“十六字诀”：落实工作要及时总结与查补缺

十六、主动担责，让个人融入集体

1、替老板想想：让公司先赢，个人后赢

2、团结就是力量：带入组织，杜绝小圈子

3、牺牲小我，顾全大局：集体利益高于一切

4、兄弟连的“银翼徽章”：在战斗中培养集体荣誉感

十七、能打江山，更能坐江山

1、像军人一样吃苦耐劳

2、向沃尔玛学习节约管理

3、自己也需要“整风运动”

4、警钟长鸣，培养危机意识

十八、榜样的力量是无穷的

1、从黄继光连到红一师

2、永葆激情，争当战斗英雄

3、看得见的英雄：向身边的人学习

4、军史陈列馆的作用：向传统学习

十九、员工职业道德与工作作风培训总结