酒店经理主要工作职责
1、组织编制酒店发展的长期规划和中短期计划,审定年度经营计划,确定酒店及各部门管理目标、经营计划指标,并组织贯彻实施。
2、领导、指挥酒店销售业务和经营管理活动,不断组织新客源,开拓新销售市场。建立健全酒店管理体系、管理制度、责任制度,并建立健全落实措施,确保酒店服务质量的不断提升。负责实现酒店的营业收入指标和利润指标,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。
3、审定签署酒店各类重要合同。审批酒店财务预算、决算,控制酒店各项开支和成本消耗,开源节流,提高酒店经济效益。落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标
4、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变动。对酒店重要岗位管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作做出决策。指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
5、参与设计和布置酒店重大接待任务,参加重要活动、接待重要宾客。代表酒店与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的关系。
酒店经理主要工作职责21、通过电话沟通、直面约谈,对酒店进行考察评估、洽谈合作,并根据客户需求与竞争对手情况,制定合理的运营方案;
2、完成与商户从签约到上线过程中的沟通协调,合同信息录入等工作;
3、处理各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务;
4、与商户保持紧密联系,推动商户积极参与促销活动,并协助客服解决客诉;
5、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
酒店经理主要工作职责3
1.负责酒店有限公司旗下酒店品牌新项目开发;
2.根据公司的发展战略,完成分公司制定的年度开发目标;
3.负责所负责区域开发项目的评估、审查、签约,及区域内开发经理赋能和指导,确保区域开发指标总体完成;
4负责对优质客户的接待、参观,灌输加盟商对公司企业文化、发展前景、加盟优势的了解,并参与项目的开发与评估工作
酒店经理主要工作职责41、负责把控本专业各种进场材料设备的品质,把控本专业工程的进度、质量和安全,督导协调本专业与其他各专业设计衔接和现场交叉施工配合;
2、负责对本专业施工图纸的进行审核、审定并提出优化建议;
3、负责对本专业工程施工进行组织实施,并严格执行公司批准的《计划控制书》和《计划执行书》;
4、负责对项目现场本专业的各种工程变更和签证进行认定和审核,处理和解决本专业工程现场的各种技术问题;
5、负责组织本专业的各种工程验收和环保等各种专项检测认证,整理和核定本专业的各种竣工资料;
6、负责配合相关部门进行招投标技术支持、竣工手续及竣工决算工作;
7、完成公司领导交办的其他工作。
酒店经理主要工作职责51、根据筹备酒店项目的定位,负责酒店项目的品牌筛选、分析及品牌选择;
2、组织设计部对酒店产品设计工作,对酒店项目的功能布局、业态分布、经营方向提供设计标准建议;
3、独立完成市场监控、可行性分析研究及品牌谈判工作;
4、熟悉酒店温泉/SPA产品,并能根据酒店品牌定位进行品牌选择;
5、配合撰写酒店行业发展报告、项目经营报告等材料;
6、配合公司酒店板块完成未来发展战略的策划工作;
7、配合公司酒店板块完成制度流程搭建工作;
酒店经理主要工作职责6
1.全面负责瑜上山间和仙居崂山两个民宿客房、前厅、保安等服务管理工作,做好个性化服务提升;
2.带领团队做好日常的接待工作,提前查房,跟进客人住店期间的一切需求;
3.回答客人的一切问询,并向客人提供一切必要的协助和服务;
4.及时、圆满地解决客人投诉,对于严重事件的投诉,要直接与店长联系;
5.负责检查大堂区域的清洁卫生、各项设施设备的完好情况,从而维护民宿的高雅格调;
6.征求客人意见,及时反馈并在时间将反馈的结果告之客人;
7.定期组织安排员工进行礼仪、服务、投诉、话术等培训。
酒店经理主要工作职责7
1.负责酒店的战略规划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成;
2.负责组织营运,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标
3.检查并指导酒店的内部管理工作,并协助酒店开展外部营销,比如协议开发、会议客源等工作;
4.协助人力资源部做好酒店人员的招聘、选拔、培训、带教等工作,指导和培训员工;
5.带领酒店各职能部门下达和分解的各项任务指标,比如经营指标、会员卡销售指标等;
6.完成公司总经办安排的其他工作。