物业主任工作职责7篇
一、根据社区物业服务中心对物业服务的要求和各项规章制度,对小区的交通、车辆、治安、卫生、绿化养护、维修和有关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二、结合小区实际,检查、督促员工认真贯彻执行并督促员工坚持原则,秉公办事、敬业守纪、维护集体荣誉。
三、组织员工学习业务,严格培训,提高管理服务水平,加强团队协作,定期对员工进行考核,公平、公正地评价员工的工作,关心员工,调动员工的积极性。
四、对外来参观访问和住户的来信来访要热情接待,接受党员监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,总结推广管理新经验,提高管理水平。
五、参加物业服务业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项规章制度和岗位责任制度。
六、积极配合上级有关部门,做好物业管理区域的有关工作。
七、定期向社区物业服务中心汇报工作,完成社区交办的其他任务。
物业主任工作职责21、全面负责中心物业管理运作,领导全体员工为客户提供一流的物业服务;
2、外包合同评定及审核,监督指导保安、保洁、客服的日常工作情况,检查物业部运作情况;
3、负责本部门对外联络工作,协调公司与各相关政府机构的关系,参与政府部门组织的有关会议;
4、加强对员工的安全教育,杜绝人身和设备的事故发生,抓好本部门员工的技术培训,工作落实;
5、确保环境方针与程序在组织内的实施。有效利用资源以减少浪费;
通过创造性的、可行的方法重复利用我们的资源;并且寻求废物再生的机会;
6、确保物业工作人员认真贯彻公司推行的相关环保政策、精神,并按公司的环境方针、程序与工作指导尽其职责;
7、开展内部环境审核并采取措施防止任何不符合行为发生。
物业主任工作职责3
1.全面负责物业管理的各项工作,对物业管理工作目标的拟定、执行及监控;
2.负责制定和修改门店物业管理的规章制度和有关操作程序并进行监督管理;
___对门店的装修工程实行管理,做好现场安全操作监管以及把关入场用电安全及材料安全情况;
4.拟定安全检查工作计划并实施落实,负责门店的安全宣传、教育工作,组织实施各种形式的突发事故应急预案及消防的演练;
5.拟定设备零配件购置、更新、技改等工作计划。负责对外租赁物业经营管理;
6.拟定合同条款和对履行合同的监督,督促、监管公共设施运行状况和监督维修养护工作的完成情况,监督工程维修单的完成情况,并做好相关协调反馈工作;
7.完成上级领导安排的其他临时性工作。
物业主任工作职责41、负责物业部门管理工作,确保物业服务达到企业的标准;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、负责内外部公共关系的维护,能够与开发商、客户、商辅、社区等建立良好的合作关系;
4、负责定期对本部门员工进行培训和考核工作,提高员工的业务水平和服务质量;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正;
7、接受客户投诉意见或建议,并进行分类处理,提升客户满意度
8、起草物业部门内部、外部公文;
物业主任工作职责51、负责贯彻执行公司的方针、指标、计划和各项制度;
2、负责完成公司下达的经营指标,严格按年度财务预算控制各项费用支出;
3、负责检查、督促下级员工认真履行职责,在实践中根据管理计划目标和工作成效,不断调整管理方法;
4、负责项目工作任务分配、下属培训指导、绩效考评及团队建设等工作;
5、负责重大客户投诉受理,并定期向公司领导汇报处理情况;
6、与业主保持良好的关系,并定期进行业主回访工作,听取业主意见,不断提高管理水平;
7、搞活社区活动,制定年度社区文化活动计划并组织实施;
8、完成上级领导交办的其他临时性与专项性工作。
物业主任工作职责61、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。
2、协助上级编制、修改项目物业管理档案,拟定管理目标和服务标准;编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。
3、根据服务标准,选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外判单位服务品质进行考评监督。
4、负责所辖区域业户的日常业务管理,监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访;负责接待并处理业户日常投诉,定期组细业户满意度调查,不断提高服务品质。
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作,形成联动机制,快速反应幵处理所辖区域内各种业务和突发亊件。
6、负责与房产公司对接,完成项目各类资料的移交,完善物业服务中心各类档案管理。
物业主任工作职责71、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户投诉,保持大厦环境卫生及维持治安秩序。