物业主任工作职责具体内容

物业主任工作职责具体内容

1.负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

4.负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

5.不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

6.负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

7.跟进、落实领导安排的各项工作。

8.认真完成公司交办的其它工作。

物业主任工作职责2

协助处理小区内日常事务,包括日常工作报告、定期巡察管理范围内的清洁、绿化、消防及协管工作,同时亦跟进各类维修工作进度;

及时发现并协助处理任何违规建筑、装修或其他违规情况,并向上级作出报告;

负责跟进物业管理费催收相关工作;

做好业主/租户的投诉接待，并解答各类问题咨询,作出适当的协调作用;

定期更新业主/租户资料，按规定做好资料更新纪录工作;

制定相关社区活动计划，维护小区内业主/租户的和谐关系

监督指导下属员工日常工作，并提供必要的培训;

协助处理物业往来文件及业户资料的归档、保存工作;

完成直属主管指派的其他工作任务。

物业主任工作职责31、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。

2、协助上级编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。

3、根据实际情况，编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。

4、根据服务标准，选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。

5、负责所辖区域业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。

6、负责接待并处理业户日常投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。

7、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。

8、负责与房产公司对接，完成项目各类资料的移交，完善物业服务中心各类档案管理。

9、根据分公司年度工作计划，制定本部门的工作计划和经费预算，并监督执行落实。

10、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。

11、完成上级领导交办的其他工作。

物业主任工作职责4

1.领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;

2.制定年度及阶段性物业管理目标，深入一线，发现并解决社区物业管理的问题，持续全面提升社区物业管理品质。

3.负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作;

4.妥善处理一切紧急及突发事件;

5.做好与各部门的横向配合工作。

物业主任工作职责51、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质和财务运行情况;

2、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标;

3、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维护，管理绿化、安保、保洁等工作的开展;

5、负责监管项目资产的管理情况;

6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责。

物业主任工作职责61、根据上级要求，负责安排、监督、指导下属员工各项物业管理工作;

2、负责定期培训和考核下属员工，提高其业务水平和服务质量;

3、协调其他部门做好清洁、绿化、安防等工作的管控和质量提升，争创优秀项目;

4、参与部门各项计划及总结的制定并负责实施跟进检查;

5、协助部门经理处理紧急突发事件、投诉，跟进结果并及时沟通回访;

6、建立与开发商、租户、政府单位等的良好合作关系;

7、协助物业经理提交月度及年度工作计划、预算及工作报告;

8、起草物业部门内部、外部公文;

9、上级交办的其它任务。