家政清洁流程及清洁标准
一、清洁程序及清洁标准
部
位
清洁程序
清洁标准
工具物料明细
服务项目
玻璃
擦拭
室内外窗玻璃、玻璃门
1.湿抹布清洁玻璃内表面
无污渍与水印
抹布、玻璃水、磁力双面擦玻璃器
开荒保洁、家庭日常保洁、2.使用玻璃水与磁力双面擦玻璃器，清洁玻璃内外表面
室外窗框
使用湿抹布清洁内侧窗框，室外不予清洁
窗框无污渍
抹布
室内玻璃门框
使用湿抹布清洁门框边缘及门框槽
无污渍灰尘
抹布
室内玻璃窗框
使用湿抹布清洁全部窗框、窗台
窗框无污渍
抹布
（不包括纱窗的清洗）
室内
除尘
天花板、墙壁、壁纸
使用吸尘器清理灰尘
无灰尘、保持墙壁原有的颜色
吸尘器
开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务
床品
使用吸尘器清理灰尘
无灰尘、床品铺盖摆放整齐
吸尘器
沙发
使用吸尘器清理灰尘，包括沙发缝隙
无灰尘、无垃圾
吸尘器
（不包括壁灯、吊灯、吸顶灯的清洁，沙发罩、靠垫可除尘但不负责清洗）
室内
清洁
实木家具
1.使用纯棉干软布擦拭灰尘
无灰尘、无污渍
干软布、抹布、家具清洁剂、上光蜡
家庭日常保洁、小时工服务
2.用拧干水分的湿棉丝将家具犄角旮旯处的积尘细细揩净，再用洁净的干软细棉布揩
3.使用专用的家具清洁剂去除污渍
4.每年1-2次使用专用的纯木家具上光蜡对家具进行保养
其他材质家具
1.使用纯棉干软布擦拭灰尘
无灰尘、无污渍
干软布、抹布
2.用拧干水分的湿棉丝将家具犄角旮旯处的积尘细细揩净，再用洁净的干软细棉布揩
电视、电脑
1.使用干软布去除表面灰尘
无灰尘、无污渍
干软布、屏幕清洁剂
2.使用专门的屏幕清洁剂清洁
空调
1.使用湿抹布去除表面灰尘
无灰尘、无污渍
抹布、空调清洁剂
2.使用干抹布去除水渍
3.使用空调清洁剂清洁过滤网
电灯开关
1.使用干毛刷清除开关上灰尘
无灰尘、无污渍
干毛刷、抹布
2.使用干抹布擦拭灰尘
地板、地砖
1.使用吸尘器清除灰尘与毛发
无灰尘、无污渍
吸尘器、抹布
开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务
2.使用湿抹布清洁表面
地脚线
1.使用干毛刷清除地脚线上灰尘
无灰尘、无污渍
干毛刷、抹布
2.使用干抹布擦拭灰尘
（地毯、脚垫等附着物只做除尘处理，不负责清洗）
厨房
吸油烟机
1.清洁剂与温水共同在喷壶中混合均匀
干净无污渍
吸油烟机清洁剂、喷壶、抹布
家庭日常保洁、小时工服务
2.拆掉油烟机网罩
3.启动抽油烟机，将喷壶朝待洗部位喷射清洗液
4.反复清洁，并倒掉储油斗中的脏水
5.用抹布揩净吸气口周围、机壳表面及灯罩等处
橱柜
1.使用湿抹布清洁表面，并用干抹布擦拭水渍
无灰尘、无污渍
抹布
开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务
2.打开橱柜门进行通风
电冰箱
1.使用微湿软布擦拭冰箱的外壳和拉手
无异味、清洁无污渍
抹布、洗洁精、甘油、酒精、吸尘器、软毛刷
家庭日常保洁
2.清理内胆前先切断电源，把冰箱冷藏室内的食物拿出来
3.软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去
4.拆下箱内附件，用清水或洗洁精清洗
5.内壁做完清洁后，软布蘸取甘油(医用开塞露)擦一遍冰箱内壁，方便下次擦拭
6.用酒精浸过的布清洁擦拭密封条。如果手边没有酒精，用1：1醋水擦拭密封条消毒
7.用吸尘器或软毛刷清理冰箱背面的通风栅，不要用湿布，以免生锈
8.清洁完毕，插上电源，检查温度控制器是否设定在正确位置
微波炉
1.清洁门封，并检查门栓的光洁情况
无异味、清洁无污渍
软布、清洁剂、橘皮
2.使用软布、温水及温和的清洁剂清洗微波炉内部表面、炉门的前后及炉门开口处
3.用微波炉专用容器，装好水，加热几分钟，先让蒸发的水份湿润一下炉内的污渍，然后拿出水。炉内的污垢先用湿纸擦掉，再用洗涤剂把油污完全洗净
4.取下转盘、转盘支架后擦洗微波炉的底部，并清洗玻璃转盘和轴环
瓷砖
1.使用钢丝球蘸取清洁剂擦拭瓷砖表面
清洁、无污渍
钢丝球、抹布、清洁剂
开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务
2.使用湿抹布擦拭后，用干抹布清洁水渍
餐厅桌椅
湿抹布擦拭后，用干抹布清洁水渍
清洁、无污渍
抹布
卫生间
吊顶
使用湿抹布擦拭
清洁、无灰尘
抹布
开荒保洁、家庭日常保洁
瓷砖、镜面
使用湿抹布擦拭后用干抹布去除水渍
清洁、无灰尘、水渍
抹布
开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务
浴帘
使用湿抹布擦拭后用干抹布擦拭，展开晾干
清洁、无灰尘、水渍
抹布
浴盆
使用清洁剂与水混合后进行清洁，并反复使用清水冲洗
清洁
抹布、清洁剂
坐便
使用洁厕剂与钢丝球擦洗，并用清水冲洗干净，水箱内放置除味剂
清洁、无污渍
钢丝球、洁厕剂、除味剂
洗手盆
使用钢丝球与清洁剂，并冲洗干净
清洁、无污渍
钢丝球、清洁剂
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