清洁工作标准及注意事项

第一篇：清洁工作标准及注意事项

清洁工作标准及注意事项

一、标准

（一）办公室区域一、二、三楼大堂、通道、会议室、卫生间

1、大堂地板砖每天每天用拖把至少擦三遍，以减少进入写字楼里的灰尘。

2、总台柜面：用毛巾每天至少擦两次，保证无灰尘及垃圾。

3、楼梯及扶手：保持干净无灰尘。

4、沙发保持干净没灰尘，一星期打蜡一次。

5、通道墙身清洁，使用擦擦克林擦洗，保证无脚印无污渍。

6、通道地板需保持干爽、不湿滑、无灰尘、无茶渍。

7、天花清洁无蜘蛛网。

8、办公区域内的玻璃：(包括二、三楼围栏玻璃、办公区域围栏玻璃)：每星期最少擦二次，用报纸擦，如有污渍时，可喷洒玻璃清洁剂，然后用报纸清洁干净。

9、窗台、各按钮开关、消防栓表面清洁，保证无灰尘、无污渍。

9、卫生间：随时清洁，保证半小时清理一次垃圾，保证厕所内无异味，无垃圾，无水渍，无脚印。玻璃、镜子、洗手盆及周围的大理石要用清洁剂擦干净。所有便盆要用洁厕灵擦洗，以保证瓷盆不变色。

10、会议室及洽谈室清洁，保证桌面、椅子无灰尘无污渍，物品整洁整齐。

（二）车间及办公室

一楼

1、办公室地板保持干爽、不湿滑、无灰尘、无茶渍。

2、道地板需保持干爽、不湿滑、无灰尘、无茶渍。

3、花清洁无蜘蛛网。

4、道两旁玻璃：每星期最少擦一次，用报纸擦，如有污渍时，可喷洒玻璃清洁剂，然后用报纸清洁干净。

5、生间：随时清洁，保证1小时清理一次垃圾，保证厕所内无异味，无垃圾，无水渍，无脚印。玻璃、镜子、洗手盆及周围的大理石要用清洁剂擦干净。所有便盆要用洁厕灵擦洗，以保证瓷盆不变色。

6、台、各按钮开关、消防栓表面清洁，保证无灰尘、无污渍。

7、茶水间清洁，保证台面没水渍、物品整齐办放。

8、工模车间地板每周需用洗地机清洗二、三楼

1、办公室地板保持干爽、不湿滑、无灰尘、无茶渍。

2、楼梯及扶手：保持干净无灰尘。

3、通道地板需保持干爽、不湿滑、无灰尘、无茶渍。

4、天花清洁无蜘蛛网。

5、通道两旁玻璃：每星期最少擦一次，用报纸擦，如有污渍时，可喷洒玻璃清洁剂，然后用报纸清洁干净。

6、卫生间：随时清洁，保证1小时清理一次垃圾，保证厕所内无异味，无垃圾，无水渍，无脚印。玻璃、镜子、洗手盆及周围的大理石要用清洁剂擦干净。所有便盆要用洁厕灵擦洗，以保证瓷盆不变色。

7、窗台、各按钮开关、消防栓表面清洁，保证无灰尘、无污渍。

8、茶水间清洁，保证台面没水渍、物品整齐办放。

9、总监办公室清洁，保证干净整洁。

10、通道地板需用洗地机清洗二次。

宿舍

1、楼梯及扶手：保持干净无灰尘。

2、通道地板需保持干爽、不湿滑、无灰尘、无茶渍。

3、天花清洁无蜘蛛网。

4、窗台、各按钮开关、消防栓表面清洁，保证无灰尘、无污渍。

5、茶水间清洁，保证台面没水渍、物品整齐办放。

6、共公区域卫生清洁，保证无垃圾、无灰尘。

外围.1、厂区外围马路清洁，保证无垃圾、无污渍。

2、吸烟区卫生清洁、烟灰桶清理、保证无烟头在地。

3、马路两旁垃圾桶，保证垃圾不外漏。

4、保持两周冲一次马路。

二、清洁时的注意事项：

1、有玻璃的地方只能用干的拖把擦，不能用有水的拖把或毛巾擦，以防有水痕。也

不能用粗糙的物品擦，以防刮花玻璃。

2、擦办公桌的毛巾、擦凳子的毛巾、擦皮具的毛巾均要分开，以防病菌交叉感染。

3、如有苍蝇要用杀虫剂喷洒时，但不要正对着木质或皮具喷洒，以防腐烂，距离远

一些，杀死害虫即可。

4、写字楼里的所有纸屑、死苍蝇、铁钉、碎布，均要及时检查清扫。

5、注意打扫卫生死角，如灯的开关，门扇的背面，玻璃的夹缝，清理死苍蝇、蜘蛛等。

6、清洁用具需存放在指定位置，并摆放整齐。

7、熟记白天和晚上所要开灯开关的位置。

8、严格遵守公司的各项规章制度，做到自律，自觉，自我检查。

三、玻璃清洁具体操作方法：

1、准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水(按比例兑好)。

2、先用铲刀铲除玻璃上的污渍及边缘上的污垢。

3、毛头放入玻璃水中浸湿。

4、把毛头按在玻璃上并上下洗抹。

5、用刮水器刮去玻璃上的水分，注意刮水器与玻璃平面保持一定的角度。

6、当刮水器的位置和地面接近时，应把毛头或刮水器横向移动。

7、用干毛巾抹去玻璃边框上的水珠。

8、清洁高处玻璃时应把刮水器或毛头套在伸缩杆上。

9、操作时注意刮水器的金属部分防止刮花玻璃。

第二篇：卫生间卫生清洁标准及注意事项

卫生间卫生清洁标准及注意事项

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门、隔板、卫生洁具、洗手池等设施的清洁，每日常规清洁的次数一般每日清洁至少两次。

一、卫生间的清洁、保洁标准

1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网

2、目视墙壁干净，小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

3、室内无异味、臭味。

4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

二、卫生间的日常清洁内容

卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的刷洗等。

检查及整理

清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，看是否有遗漏和不彻底之处，如有应及时补做。确保小便器内放入卫生球，垃圾桶放在固定的地方，清倒垃圾。更换新的垃圾袋。

三、清洁卫生间的注意事项

1、卫生洁具容易破碎，清洁时不能用工具的坚硬部分撞击，也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

2、使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时，应戴橡胶手套，以防止损伤皮肤。

3、一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞，应理解疏通。如果堵塞严重，应立即报修，尽快找专人疏通。

4、如果发现卫生洁具损坏，管道、阀门、龙头漏水，应及时通知部门负责人修理或更换。

5、由于清洁工作的疏漏或使用日久，卫生间的卫生洁具，墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢，故必须定期进行去污除垢工作，以保证卫生间保持良好的卫生状况。

唐山十通汽车销售有限公司2013 年5月

第三篇：清洁标准及定期作业指导书

《清洁标准及定期作业指导书》

一、保洁区域：

1、日常保洁区域：超市二、三层经营区域及商场内部一、二、三层公共区域；属于商场管理、使用的外广场及搭蓬区域；收货区域；一楼公共洗手间；二楼办公室；员工通道；商场内部手扶梯及平步梯。

2、临时保洁区域：商场消防通道或其它因需要临时保洁的区域。

二、保洁验收标准：

1、日常保洁区域必须每天保持整体的干净整洁，不能出现纸屑、胶纸、污物等影响商场形象的垃圾。特别是超市生鲜区域，应保持地面干爽清洁、无积水、无烂菜叶等垃圾杂物。

2、临时保洁区域在保证干净卫生的前提下，保洁次数可以为每周一次或2周一次，但遇特殊情况，应立即处理，不能推脱。

三、定期作业要求：

1、日常保洁区域每天必须做到及时清扫。

2、属于商场管理、使用的外广场及搭蓬区域，视其地面和整体的清洁程度，原则上要每月进行一次全面大扫除（包括：地面打磨、洗地等）。

3、临时保洁区域，视情况随叫随到进行保洁。

4、所有保洁区域，如有必要清洁的，听到广播后，应立即进行处理，不得推脱。

四、保洁员要求：

1、保洁员排班表及上班时间由保洁负责人安排，报超市主管负责人备案。

2、原则上每天到岗保洁员总人数不少于4人，其中生鲜区保证有固定保洁员。除特殊情况外保洁员未经同意不得串岗和随意调用。

3、保洁员上下班必须佩戴工牌、走员工通道，上下班必须统一按照员工要求打卡，并接受防损人员的出入物品自检。

4、保洁员在上班期间禁止在超市卖场或商场内公共区域聚集聊天、喝水、吃东西等。

5、保洁员将垃圾装入指定的环卫车内，并负责将环卫车送往垃圾压缩站。

第四篇：家政清洁流程及清洁标准

家政清洁流程及清洁标准

一、清洁程序及清洁标准

部

位

清洁程序

清洁标准

工具物料明细

服务项目

玻璃

擦拭

室内外窗玻璃、玻璃门

1.湿抹布清洁玻璃内表面

无污渍与水印

抹布、玻璃水、磁力双面擦玻璃器

开荒保洁、家庭日常保洁、2.使用玻璃水与磁力双面擦玻璃器，清洁玻璃内外表面

室外窗框

使用湿抹布清洁内侧窗框，室外不予清洁

窗框无污渍

抹布

室内玻璃门框

使用湿抹布清洁门框边缘及门框槽

无污渍灰尘

抹布

室内玻璃窗框

使用湿抹布清洁全部窗框、窗台

窗框无污渍

抹布

（不包括纱窗的清洗）

室内

除尘

天花板、墙壁、壁纸

使用吸尘器清理灰尘

无灰尘、保持墙壁原有的颜色

吸尘器

开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务

床品

使用吸尘器清理灰尘

无灰尘、床品铺盖摆放整齐

吸尘器

沙发

使用吸尘器清理灰尘，包括沙发缝隙

无灰尘、无垃圾

吸尘器

（不包括壁灯、吊灯、吸顶灯的清洁，沙发罩、靠垫可除尘但不负责清洗）

室内

清洁

实木家具

1.使用纯棉干软布擦拭灰尘

无灰尘、无污渍

干软布、抹布、家具清洁剂、上光蜡

家庭日常保洁、小时工服务

2.用拧干水分的湿棉丝将家具犄角旮旯处的积尘细细揩净，再用洁净的干软细棉布揩

3.使用专用的家具清洁剂去除污渍

4.每年1-2次使用专用的纯木家具上光蜡对家具进行保养

其他材质家具

1.使用纯棉干软布擦拭灰尘

无灰尘、无污渍

干软布、抹布

2.用拧干水分的湿棉丝将家具犄角旮旯处的积尘细细揩净，再用洁净的干软细棉布揩

电视、电脑

1.使用干软布去除表面灰尘

无灰尘、无污渍

干软布、屏幕清洁剂

2.使用专门的屏幕清洁剂清洁

空调

1.使用湿抹布去除表面灰尘

无灰尘、无污渍

抹布、空调清洁剂

2.使用干抹布去除水渍

3.使用空调清洁剂清洁过滤网

电灯开关

1.使用干毛刷清除开关上灰尘

无灰尘、无污渍

干毛刷、抹布

2.使用干抹布擦拭灰尘

地板、地砖

1.使用吸尘器清除灰尘与毛发

无灰尘、无污渍

吸尘器、抹布

开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务

2.使用湿抹布清洁表面

地脚线

1.使用干毛刷清除地脚线上灰尘

无灰尘、无污渍

干毛刷、抹布

2.使用干抹布擦拭灰尘

（地毯、脚垫等附着物只做除尘处理，不负责清洗）

厨房

吸油烟机

1.清洁剂与温水共同在喷壶中混合均匀

干净无污渍

吸油烟机清洁剂、喷壶、抹布

家庭日常保洁、小时工服务

2.拆掉油烟机网罩

3.启动抽油烟机，将喷壶朝待洗部位喷射清洗液

4.反复清洁，并倒掉储油斗中的脏水

5.用抹布揩净吸气口周围、机壳表面及灯罩等处

橱柜

1.使用湿抹布清洁表面，并用干抹布擦拭水渍

无灰尘、无污渍

抹布

开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务

2.打开橱柜门进行通风

电冰箱

1.使用微湿软布擦拭冰箱的外壳和拉手

无异味、清洁无污渍

抹布、洗洁精、甘油、酒精、吸尘器、软毛刷

家庭日常保洁

2.清理内胆前先切断电源，把冰箱冷藏室内的食物拿出来

3.软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去

4.拆下箱内附件，用清水或洗洁精清洗

5.内壁做完清洁后，软布蘸取甘油(医用开塞露)擦一遍冰箱内壁，方便下次擦拭

6.用酒精浸过的布清洁擦拭密封条。如果手边没有酒精，用1：1醋水擦拭密封条消毒

7.用吸尘器或软毛刷清理冰箱背面的通风栅，不要用湿布，以免生锈

8.清洁完毕，插上电源，检查温度控制器是否设定在正确位置

微波炉

1.清洁门封，并检查门栓的光洁情况

无异味、清洁无污渍

软布、清洁剂、橘皮

2.使用软布、温水及温和的清洁剂清洗微波炉内部表面、炉门的前后及炉门开口处

3.用微波炉专用容器，装好水，加热几分钟，先让蒸发的水份湿润一下炉内的污渍，然后拿出水。炉内的污垢先用湿纸擦掉，再用洗涤剂把油污完全洗净

4.取下转盘、转盘支架后擦洗微波炉的底部，并清洗玻璃转盘和轴环

瓷砖

1.使用钢丝球蘸取清洁剂擦拭瓷砖表面

清洁、无污渍

钢丝球、抹布、清洁剂

开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务

2.使用湿抹布擦拭后，用干抹布清洁水渍

餐厅桌椅

湿抹布擦拭后，用干抹布清洁水渍

清洁、无污渍

抹布

卫生间

吊顶

使用湿抹布擦拭

清洁、无灰尘

抹布

开荒保洁、家庭日常保洁

瓷砖、镜面

使用湿抹布擦拭后用干抹布去除水渍

清洁、无灰尘、水渍

抹布

开荒保洁、家庭日常保洁、小时工服务

浴帘

使用湿抹布擦拭后用干抹布擦拭，展开晾干

清洁、无灰尘、水渍

抹布

浴盆

使用清洁剂与水混合后进行清洁，并反复使用清水冲洗

清洁

抹布、清洁剂

坐便

使用洁厕剂与钢丝球擦洗，并用清水冲洗干净，水箱内放置除味剂

清洁、无污渍

钢丝球、洁厕剂、除味剂

洗手盆

使用钢丝球与清洁剂，并冲洗干净

清洁、无污渍

钢丝球、清洁剂

第五篇：卫生间清洁标准及流程

卫生间清洁标准及流程

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

(1)卫生间的清洁、保洁标准

1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2)目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

3)室内无异味、臭味。

4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

(2)卫生间的每日常规清洁

卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

1)清洁程序 准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器

(槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。

卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。

2)清洁方法

卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下：①准备工作

a．准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。

b．准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。

c．打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。②放水冲刷坐便器、小便器

开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟

头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡)，浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。

③收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。a．清洁蹲式坐便器(槽)

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。b．清洁座式坐便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。

c．清洁小便器(槽)

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁；必要时沾少许万能清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。

⑤清洁盥洗器具及其他设施

a．清洁盥洗台

先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头，再用清水抹布：擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。

b．清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水，然后用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净。

c．清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等：一般采用湿抹布擦拭，清除灰尘、污迹，最后用干毛巾擦净水迹。⑥清扫地面

先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后从里到外，用干地拖将地面拖干。

⑦检查及整理

清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，看是否有遗漏和不彻底之处，如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放入卫生球，检查是否需

要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更换新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，关好门窗等。

(3)卫生间的周期性大清洁

卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。

1)清洁程序 一般而言，应遵循从上至下的原则，即从天花板开始。

2)清洁方法 清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同，这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。

①清洁隔板(隔墙)

a．先装好两桶水，其中一桶放人适量的万能清洁剂。

b．用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。

c．用抹布浸入放有清洁剂的水桶：拿起后用中等力度拧干，沿着板(墙)面从上往下擦抹。

d.仍有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。

e．用另一条抹布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。f．换清水后，将抹布浸透，用力拧干，再清抹一遍。

g．用干地拖拖干地面。

②清洁通风设备

主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净，然后用干毛巾擦干水迹。

(4)清洁卫生间的注意事项

1)卫生洁具多为陶瓷制品，禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。

2)卫生洁具容易破碎，清洁时不能用工具的坚硬部分撞击，也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

3)使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时，应戴橡胶手套，以防止损伤皮肤。

4)一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞，应立即疏通。疏通时，应根据堵塞的严重程度和堵塞的部位采用相应的办法：如果堵塞不严重，堵塞部分在排水人口处，可用夹钳式铁丝钩取出堵塞物；如果堵塞物已进入排水的存水弯，可将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通，疏通时，应用湿

布盖住地漏，以便形成真空而利于疏通。如果堵塞严重，应及时通知管道工疏通。

5)如果发现卫生洁具损坏，管道、阀门、龙头漏水，应及时通知管道工修理或更换。

由于清洁工作的疏漏或使用日久，卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢，故必须定期进行去污除垢工作，以保证卫生间保持良好的卫生状况.