印台出入境自查评估

印台出入境大厅自查评估报告

按照部、省、市便民有关工作要求，我出入境管理大队结合工作实际，对自2019年以来落实的各项便民措施，“放管服”改革及优化营商环境的工作情况进行了梳理，现将有关情况报告如下：

一、落实便民措施、规范执法办证行为。

自“放管服”改革工作开展以来，我大队不断提高管理水平和服务能力。积极落实“四个一律”要求，大厅工作人员现已全部佩戴启用执法记录仪，办理业务做到“一次告知、一次受理、一次办结”，大力推广公安“互联网+”、陕西政务平台、国家移民局管理局政务服务平台使用率，缩短群众办证受理时间，实现网上预约，避免排队等侯时间久的问题，印台出入境大厅线上与线下结合，外籍群众来印需要进行临住登记，过去必须前往大厅进行登记，现在用手机就可完成。群众办理业务可以通过互联网进行办证预约，也可通过24小时预约电话预约办理，错峰错时段办理，大大减少了群众扎堆办理的现象。

二、建立24小时自助服务区。

自助服务区配备了港澳台自助签注一体机、申请易、自助拍照机，自助设备投入使用后，申请人办证实现了自助填表、拍照。凡是符合办理条件的群众，均可自助办理，实现立等可取。

三、结合大练兵强化学习训练。

我大队坚持集中学习和自我学习相结合，使学习常态化，熟练掌握出入境法律法规及业务规范，不断提高业务水平、提升自身综合素质。严格按照工作标准和服务规范，明确个人岗位职责，认真复核每项数据，杜绝失误，错误的发生，全力实现数据“零差错”的目标。

四、进一步健全完善“双备”工作。

形成管理长效机制，增强出入境管控意识，把“双备”工作落到实处，确保不漏管、不失控。大队确定一名民警专人负责法定不准出境人员报备工作，积极配合有关部门严厉打击跨境赌博、电信诈骗等违法犯罪。大大提升了法定不准出境人员管控能力，并且与多家单位联动合作，双方确定联络员各一名，增强单位之间合作，做到第一时间接收、第一时间上传、第一时间布控，确保信息鲜活，准确，严防法定不准出境人员蒙混出境。

经过共同的努力，我出入境很好地推动了印台“放管服”该和和优化营商环境工作。但是我们在看到成绩的同时，也看到存在的问题：

一、出入境窗口人员不足。

由于人员不足，在民警外出培训或者出外勤的情况，窗口出现“单兵作战”的情况，极大地影响了窗口工作正常开展。

二、应突发事件应急保障机制。

在突然断电、断网、机器出现故障的时候有应急保障。