跨界思维是什么意思 什么叫跨界思维 跨界思维的含义(共五篇)

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第一篇:跨界思维是什么意思 什么叫跨界思维 跨界思维的含义

跨界思维是什么意思 什么叫跨界思维 跨界思维的含义

你知道什么叫跨界思维吗?跨界思维是什么意思呢?所谓跨界思维,就是大世界大眼光,用多角度,多视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。今天,学习啦小编为大家推荐跨界思维的含义。

跨界思维是什么意思 什么叫跨界思维 跨界思维的含义

跨界思维,就是大世界大眼光,用多角度,多视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。释义为交叉、跨越。它不仅代表着一种时尚的生活态度,更代表着一种新锐的世界大眼光,思维特质。

思想的自由,思维的灵动,好似创意的眼睛,创新的灵魂。思想自由,则目光如炬;思维灵动,则意到神随。而欲达自由、灵动之境,跨界必先拆除思想的藩篱、打破思维的界限。

跨界思维要求人具有丰富的经历,丰富的阅历和综合的知识结构,能通方能达,不通则不能达。要求通识教育,而不是文理分家。而与杂家的思想又有区别,因为技术的加入,科技的跨界成为一种新锐的思维。

跨界思维的现状

现在所谓的“跨界”都是在自我标榜,都是在同一行业内的资源整合,只是在圈内自摸而已。自以为是的很多,真正具有跨界思维的人很少,可以说基本没有。

目前的“跨界”都是在文化领域,或者在广告设计,这些文化产业而已,我的观点来源于技术的跨界。

跨界的主要目的是为了“借智”。跨界最难跨越的不是技能之界,而是观念之界。

巴菲特的合伙人查理芒格,一直推崇跨界思维,盛赞其为“普世智慧”。他将跨界思维誉为“锤子”,而将创新研究比作“钉子”,认为“对于一个拿着锤子的人来说,所有的问题看起来像一个钉子”,形象地诠释了“大”与“小”的辩证。

“形而下者谓之器,形而上者谓之道。”首先是思维模式的转变。思维跨越没有界限,创新才永无止境。

互联..........

第二篇:管理者的跨界思维

管理者的跨界思维

时下,户外品牌的身影影响着人们生活的很多方面,俨然成了衡量一个人时尚品位的文化象征。而要让这个文化象征正常经营和良好运行,则需要站在时代最前沿,从精准把握市场和用户需求变化的角度去考量了。对探路者董事、副总裁彭昕来说,这种角度的考量为他提供了全新的发展战略和跨界思维。在其看来,互联网运营模式下,只有跨界思维才能使消费者最大程度享受变化带来的好处和便捷。

用户体验是柄利剑

“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”一个管理者如果只看到视线内的一亩三分地,那他就很难打开视野和眼界,就无法创新地工作。一个合格和优秀的职业经理人,不光要知道自己行业的动态,还要知道竞争对手,知道可能影响本行业新模式和关联行业的政策动向。而跨界整合能摆脱单纯产品销售商的定位,利用互联网思维实现了品牌管理更深入的发展。曾是安踏品牌东区销售总监、阿迪达斯北方大区经理的彭昕,当然对此心知肚明。

“以用户为中心的跨界思维,是打造户外生态圈的服务内容之一,因为要参与这样或那样的活动所以需要这样或那样的装备,源头是在户外活动本身。整个户外出行活动的核心又是用户,外圈有攻略、资讯、社区、保险安全、救援、装备等需求。当生态大数据建立起来以后,我们可以做众包设计、团队定制。这样,在平台基础上,能够充分实现线上线下O2O运营、可穿戴设备开发、平台间资源开放与共享。一般线下业务以增强消费者体验、提供互动服务为主,将线上打造成产品+服务的互动分享平台,提高消费者的主动参与度。让品牌通过线上、线下的数据共享和联动,实现资源优化配置,最终达到线上、线下一体化。”

传统企业应摒弃传统思维,建立互联网思维,这种思维不在于你有没有建网站,有没有在网上卖产品或服务。就像“用户”这两个字,很多企业对用户和客户没有明显的区分,常常混用,可是两者并不相同,用户是使用你的产品或服务的人,而客户是为你的产品或服务埋单的人。有时重合,有时不重合。从互联网用户思维来看,企业兜售的是参与感,用户体验至上。

由此,强调商品结合场景和体验的需求购买,在加大会员吸收力度的同时,提升触达用户能力,能够获得新的核心竞争力。他将探路者的线下客户资源、APP移动端客户资源、门户网站流量资源、平台流量资源,以及其他一些诸如微信/微博的资源数据汇集、互相引流均有望带来巨大的协同效应,通过大数据应用为客户关系管理和精准营销提供后台支撑。积极加快发展多品牌业务组合,匹配行业快速细分;稳定核心种类的销售规模,产品科技升级,强化性价比优势;基于用户分层和渠道分级,以极地仿生科技为核心差异化,打造极致产品,提升用户体验。

创新服务是把快刀

“形而下者谓之器,形而上者谓之道。”思维跨越没有界限,创新服务永无止境。大世界大眼光,多角度、多视野看待问题和提出解决方案,不仅代表着一种时尚的生活态度,更代表着一种新锐的世界大眼光,思维特质。

运用创新战略构建互联网机制下的户外生态系统十分重要。他建立一个围绕健康生活方式的社群生态组织,通过各种运动类目的用户研究,来做用户主导的开发。通过众测这种C2M的方式,让用户成为产品开发的主导者。比如,在完善户外活动服务平台方面,充分利用互联网和数字化的资源优势,以战略控股的户外活动网站绿野网为基础,搭建一个服务于全球户外运动和深度体验式旅行的服务平台。该平台不仅为顾客提供精彩纷呈的户外活动,同时以领队为基本单元模型扩大供应商,为其提供包括活动发布、预订系统、个性定制等全方位后台服务,架构起消费者与企业良性沟通的有效平台。

“通过户外综合服务平台,探路者增强与户外爱好者的互动,从而提升品牌与消费者之间的黏性,充分从消费者的角度出发,在户外商品服务等方面进行交叉销售和业务协同,实现户外活动服务提供商和户外旅行综合服务平台之间的协同效应,带来更广阔的市场和盈利空间。”

户外用品设计的初衷是专为户外运动提供全方位的保护。如今,户外活动的大众化、产品的个性化和多样化已经成为行业发展的必然趋势。为此,他建立一个快速应变的供应链响应机制,破除原来每年电话会的反馈沟通机制,以更快的速度?硗瞥龉丝头蠢⌒枰?的产品。通过供应链的方式,让更多用户的想法成为现实。

其实,跨界思维的核心就是用户体验、数据和互动,企业互联网化的主要途径是产品、渠道和营销模式变革,以及品牌和客户关系管理重塑。彭昕的跨界思维,紧紧围绕着用户,一方面为用户的户外出行提供咨询和保险等服务,另一方面为用户的户外出行提供服装、鞋品等装备,进而整合工厂、供应商、经销商等外围元素,打造属于户外爱好者和探路者的户外生态系统,进而形成公司的核心竞争壁垒。从深层次而言,对探路者整体的战略视野、组织架构、管理层和核心骨干的思维模式也是一个无形的提升。

“不要把互联网时代带来的变化和挑战当成危机,它是一个机会,一个品牌只有大胆融入到互联网体系中去,能提升企业创新能力和运营效率。”“勇敢过,才活过。”这是他一直坚持的产品理念,也是勇于发展科技创新、敢于坚持用户至上的精神信条。

第三篇:跨界思维 农产品营销的思维突破

跨界与融合 探寻农产品营销的突破口

农业作为典型的传统行业,在“互联网+”的召唤下,这个沉睡着的巨人,也跟着开始惺忪了。农业种养殖、加工方式、产品营销模式都随着物联网、大数据、电子商务等互联网技术的应用而发生了翻天覆地的变化,众筹农业、线上线下、社群营销、粉丝经济等一大批新思维冲击着传统的农业模式,不断制造新的变化和商机。但是,传统农业的转型和升级,却不那么顺利,农民的互联网意识相对薄弱,观念保守,思维落后,很难再互联网的“风口”下,带动整个产业的升级。但机会往往青睐那些有准备的人,只有能深刻认识“互联网+”背后的商业逻辑,敏锐把握历史机遇的人和企业,才能在互联网春风的吹拂下,萌发新枝,获得新的突破和发展。

**集团作为在农业领域深耕二十余年的企业,对农业有着非常深厚的感情。能深刻理解互联网对传统企业带来的冲击,也能切身体会到传统企业转型过程中的痛苦与彷徨。但同时也明白,在互联网已经开始并终将颠覆一切的大趋势下,这个痛苦的转型过程是必需经历的。

农业转型是很难的,创新也非常不容易。但欣慰的是,其他行业,如零售业、通讯业、金融业、物流业的成功转型,为农业转型提供很好的借鉴。迅速成长为巨无霸企业的BAT+360,背后的发展动力,无不体现在商业模式和经营思路的大胆创新和彻底革命。因此,对农业企业来说,只有不断跨界,学习和借助其他行业或企业成功经验、做法,和农业及农产品行业全面融合,才能真正实现成功转型,业绩突破。

***作为***集团的重要业务单元之一,秉承了***集团在农业行业多年的经验和积累,以高端、健康、绿色食材为基础,以“多样的产品+自有的基地+互联网营销+对农产品定位的最高标准”为运营的商业模式。成立于互联网已经显著发展的2014年,具备了天然的互联网基因。因此,如果我们能以互联网思维来审视我们所处的环境,按照跨界思维提供给我们的新思路和新方法,打破思维的桎梏,一定就能找到业绩突破的出路。

跨界思维就是典型的互联网思维,是指突破原有的思维和行为惯例,通过学习和嫁接外行业的做法或全面创新而实现价值跨越的企业行为,它能让一个企业通过转换经营思路而实现跨越式发展。跨界思维也就是李董事长提出的“换脑思维”,只有不断的突破自己,打破传统界限,从产品同质化现象严重和品牌过剩的成熟市场中另辟蹊径,才能迈进新领域,获得新的更大的发展。就农产品营销,并结合公司的实际,跨界思维就能带给我们以下几个方面的启迪,帮助我们找到业绩增长的突破口。

一、产品品牌化,是农产品运作的核心。品牌是企业重要的无形资产。所谓农产品品牌是以农产品的区位优势、质量等差异性为基础,以商标、认证标志、产品包装等外在信息来传播农产品相关信息,从而区别于其他产品,使其在市场中脱颖而出。良好的农产品品牌形象,一方面为消费者提供了质量承诺,另一方面使企业获得了口碑和信任。遗憾的是农产品行业还普遍处在售卖原材料的阶段,没有品牌、没有包装、没有分级,能跑量但卖不出好价。遇到市场波动或产品滞销,往往是以价格战而相互搏杀,最终导致集体亏本。

褚橙是产品品牌化运作的成功案例。2010年,褚时健为辛苦培育的甜橙命名为云冠橙,但从前期的市场表现来看,有褚时健做背书但还是市场表现一般,无人知晓。2013年在本来生活以“励志”为情怀的品牌化运作下,彻底扭转了品类、产地对品牌的束缚,成功的享受到了品牌的“溢价”作用,使褚橙从激烈竞争的红海中脱颖而出。可以说,褚橙成功的最大启示就在成功跨界,借力专业机构,以品牌化运作农产品。这个品牌化,不仅是命名、设计、视觉,还包括品牌内涵、产品内涵、营销推广、媒体造势等一系列手法。后来的“柳桃潘苹果”也采用了类似的品牌化运作方法,取得了不俗的业绩。

二、讲故事,可有效促进农产品的品牌传播

几乎每种农产品都有独特的地理条件,一方水土养育一方人民,同样孕育一方特色农产品,地理条件、人文背景、城市文化、产品知识、历史典故等都可以把农产品打造成独一无二的产品,结合社会化媒体,很容易在圈子内形成病毒传播。农产品的品牌化是必经之路,而品牌营销更离不开各种新媒体的传播,上面提到的“褚橙、柳桃、潘苹果”无不都是借助微博、微信形成病毒传播的成功案例。台湾的农产品营销,也更多是从讲故事开始,如借助电影《赛德克•巴莱》中的赛德克人抗击日本人的民族形象和故事,命名茶为赛德克的茶。从中华传统文化中寻找灵感,进行较为巧妙的结合。比如特色甜柿,通过“柿业发达”(事业发达)的取名,展示独特品质特性。其他诸如南舍难分(难舍难分)的南瓜、一举夺葵(一举夺魁)的秋葵干等。每一个农产品就是一个文化创意产业,把最好的品牌通过故事、文化传播开来,才能为产品增加独特的附加值。

三、提高包装人性化,让产品自己来说话

高定价的支撑点是什么?除了品牌化元素,产品包装实际比产品本身具有优先性。对于首次购买特别是网购的消费者来说,不能先尝后买,只能凭包装等判断产品的价值。包装绝不是要高档,而是要体现你对产品的尊重,这也恰恰传递出了对顾客的尊重。先敬罗衣后敬人,这个“敬”字,比货卖一张皮的“皮”字,更大有讲究。许多高档生鲜水果,多是多层包装,内部为泡沫箱,外被纸箱,中间还有隔断,这也是通过产品,向消费者传递出了“敬”。三只松鼠考虑到了消费者购买、食用的每个环节,提供了尽可能多的人性化服务:把坚果产品加工得更易剥,时尚质感双层包装,突出松鼠形象,提供各种工具,如开箱器、吃坚果的工具、扔果壳的纸袋、甚至还有吃完擦手的纸巾;在送给顾客的包裹中会有一些有趣的提示语,例如果壳袋子上的提示是:“主人,我是鼠小袋,吃的时候记得把果壳放进袋子里哦”,轻松有趣;它会根据主人的购买次数更换包装袋,力求达到每一次的服务都是视觉味觉共同享受的过程,给人耳目一新的感觉。通过对产品的极致体验,牢牢锁住了消费者的心。

四、找到产品之外的特色,杜绝被贴上同质化的标签

初加工的农产品很多,而做精加工的很少,产品重复、同质化非常严重。而对企业来说,找到农产品的差异化非常困难。但如果跳出传统的思维,跨界去其他产品或行业,寻找营销灵感,往往会获得心有灵犀、柳暗花明的感觉。我们身边的创业新秀红薯王子孙国秀买红薯月饼的思路,就给我们很多启迪。传统的卖红薯月饼的做法,无非是宣传红薯的产地、营养、口感等,很难找到差异化的卖点。而红薯王子另辟蹊径,找到女孩子特别是年轻女性爱吃烤红薯的特点入手,主打情感牌,把红薯月饼打造成情人之间互相表达爱慕的媒介。推出了二块包装的月饼,一块蓝色包装13元,另一块红色包装14元。合起来就是13+14,取一生一世之意,仅限男孩子买来送给女朋友,上市后就被一扫而空,成了恋人之间互相表白的代表之物。其实,农产品由于其自身特点,非常适合情感营销,我们春节期间“有你才叫回家过年”的亲情短片,上线一周就获得了60万的点击量,成功的将品牌及价值植入了消费者的心中。

五、众筹开店,不花钱的开店模式

去年和公司几位同事一起参加北大汇丰学院的年会时,《1898众筹咖啡馆》模式的创始人杨勇先生,则给我们提供了另外一种开店的思路:利用熟人圈子,筹集不超过200人的合伙人,每人3万元,众筹开咖啡馆。筹集来的这些钱又以等额消费卡的形式返还给合伙人,这样既筹集了咖啡馆运营资金,又锁定一批最初消费群体,由于合伙人手中持有消费卡,除了自己消费,也会带熟人来消费。出于主人翁的精神和强烈的自豪感,他们也会会主动宣传咖啡馆,出谋划策提升咖啡馆业绩水平,大大减小了开店的各种风险。而这种开店方式,也被我省的晋商商会使用,30位会员共同集资,在金花北路长乐公园内开了一家晋商自己的众筹餐馆。这类例子还有很多。目前,还有企业将加盟和众筹模式结合起来,开启了加盟众筹店,效果非常好。

六、免费,是为了更好的收费

在互联网经济环境下,消费者已经习惯了免费模式,企业也愿意为用户提供更多的免费 体验,比如免费抽奖、免费优惠券、免费试吃等。这些都能吸引消费者的关注。有这样一个案例:一家只有4个人的小公司,一年免费送出价值18.8亿元的睡衣1000万件,却净赚了7000万。他们是怎么做的呢:免费为消费者赠送价值188元的睡衣,但要求支付快递费23元。他们在这种免费赠送产品的中,每件生产成本8元,网站推广费3元,物流费5元。送出一件睡衣只付出了16块钱的成本,而消费者却付了23块钱的快递费。也就是说,他们只要送一件睡衣就赚了7块钱。最后,他们送睡衣一年就赚了7000万。这也是互联网商业模式的魅力。我们常用的微信、360都是免费的,但是他们的公司却越做越大,为什么呢?在互联网上有一句经典的话:“羊毛出在牛身上,让熊去买单”。免费背后,一定有他的盈利模式所在。如果我们能开发一款免费的,带有珍佰粮LOGO的手机游戏,通过互联网传播,成功通关的消费者再免费送他一个珍佰粮小礼品,但要求留下地址并支付少量运费,相信珍佰粮品牌传播力度将会大大加强,同时也会吸引不少的粉丝,当然这个方案的执行还有很多细节需要认真去考虑。

七、体验营销,是打动消费者的最佳模式。

体验式营销已在不经意间深入了我们的生活。去城区各大商场购买服饰,导购会建议你试穿;去4S店购买汽车,销售人员会带着你试驾;就连在街边小摊买糕点甜品,商贩都会掰开一些让你试吃„„。近年来旅游业日趋火爆,旅游的六大要素:吃、喝、玩、游、购、娱,不仅是是消费者旅游的目的,也是旅行社和景点的主要盈利模式。在台湾和日本,旅游业和农业庄园完美结合,成功将旅游业的成功模式跨界引入了农产品营销之中,打造出了以名、特、优、新的农作物为主的观光农园;以休闲养生为主的休闲农场;以农学教育为主的教育农园;以亲近自然为主的民俗民宿主题庄园。这种乡村体验式旅游,深得消费者喜爱,也使得农业庄园赚的盆满钵满,并逐渐形成了台湾的旅游名片。未来如果我们也能跨界学习旅游行业的成功经验和做法,应用到我们的裕兴体验之旅和盘龙山生态旅游上来,一定也会取得不俗的业绩。

狄更斯说过,这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代。互联网打破了常规,也创造了机会,当传统行业对接上“互联网+”后,新的商业模式已经孕育在了新思维之中,只有跨界融合,不断探索,才能找到业绩的突破口。卸载昨天的思维模式,让大脑“空杯”,才能为创新留出空间。2016年是***集团的突破年,让我们一起来努力!

第四篇:跨界思维带给教育怎样启示

跨界思维带给教育怎样启示

作者:紫小涵 来源:现代教育报 2015-01-14

有数据显示,2014年被冠以全国性的教育论坛超过了1200场,也就是说,每天都有3个以上的论坛在同时拉开帷幕。更值得关注的是,以新媒体、第三方智库甚至其他行业为主办方的论坛大行其道,超过了任何一个年份,悄无声息中,一大拨业外族群穿越边界走进教育。

诸多积重难返久医不愈的教育沉疴,也因此迎来了跨界思维互联互通的新机遇。

无须多说,单是互联网迅猛发展所带来的跨界思维,就向教育变革提供了许多全新的视角和多元的渠道。

首先是基于移动互联的用户观:把学生看作用户,研究他们的深度需求。

很多企业突破了过去传统的客户概念,优先考虑的不再是产品和利润,而是把用户需求和如何黏住用户作为公司的重大战略;他们也改变了传统客户思维只关注大客户的习惯,转而面向一个个“最细胞”的用户;他们还改变了传统客户思维中一次性交易的短期行为,转而试图与用户成为终身朋友,进而希望与之长期合作,共同参与产品的开发。

这样的跨界思维方式,恰恰是校园里极度匮乏的,如何松一松抓分数、抓教育GDP的那只手,让教育者的眼睛不再仅仅关注教育的“利润”?

当我们把学生看作用户的时候,我们会更加在意他们的深度需求,面向每一位学生的因材施教才会扎根课堂;师生成为合作者,共同开发和创造适切的课程产品才有了可能,师生平等的校园生态才会自然显现。这个时候,真实的教育才有可能发生。

其次,O2O学习模式:重新定义学习和学校。

无论我们是不是愿意,也无论我们是不是准备好了,以线上线下学习相融洽的O2O学习模式已经来到了孩子们中间。

线上学习的市场特性,必然要求每一家线上平台强有力的黏性,而游戏化便成为平台开发商的第一选择。当线上的学习因为好玩而模糊了学习和游戏的边界的时候,学习和学校都必须重新定义。

当孩子们带着线上的体验走进传统的教室时,也必然带来改变传统课堂的渴望。他们不会喜欢一面是火焰、一面是冰山的学习生活。因而,如何让学习变得好玩,以游戏化的思维解决长期困扰我们教学生活的顽症,是我们绕不开的选择。

第三,跨界思维:教育者内心要装着全信息的孩子。

互联网时代,当人取代商品成为所有信息的核心节点时,我们会发现每个人都在主动或被动地进行着跨界知识储备。一个“个体”或“学校”的价值,是由连接点的广度和密度决定的,你的连接越广、越密,你的价值就越大。这种关联性向我们教育工作者猛击一掌。

本来,我们的教育就是特别讲究联系的,不仅包括知识内在的联系,也包括各领域之间的联系,然而不幸的是,分科教学画地为牢,恰恰让我们常常失去这样的关联。

育人本是系统工程,每一位教师齐抓共管,学校、家庭、社会通力合作,才能产生教育效应,然而不幸的是,我们恰恰在这个问题上痛心疾首。

每一位学生就是一个世界,我们不仅关注他们的分数,还应该关注分数背后的东西,更应该关注他们的生命健壮和精神成长,然而遗憾的是,我们并没有如此系统地形成促进学生成长的关联性模型。教育,依然靠的是零散的经验和想当然的判断。

基于移动互联的跨界思维,让我们为之一振,每个学习者在学习过程中所产生的任何数据都可以转化为信息,任何信息都可以相互关联,任何信息的关联之中,都可能生成意想不到的观点。

留意学生的每一个微笑,关注学生的每一次感动。喜怒哀乐间,倾听他们花开的声音;酸甜苦辣中,欣赏他们果熟的欢笑。把学生们的一切一切都收入眼底,放入心间,每一位教育者的内心都装有一位位全信息的孩子,这样的教育才能真正进入理想天地。

跨界思维,意味着我们要敢于超越之前思维的局限,突破传统工业时代那套讲究程式、严密、控制的思维模式,寻找到专业与人文、理性与感性、传统与创新的交叉点,甚至重新审视自我,完成自我颠覆和重塑。

第五篇:《跨界》学习体会

跨界:开启互联网与传统行业融合新趋势(全彩精装)

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互联网作为一个产业将会消失,因为所有产业都将会互联网化

从2014年开始的十年里,“互联网行业”作为一个行业将慢慢消失,因为大部分企业会互联网化。企业之间、行业之间的疆界将被完全打破了,门口的野蛮人“跨界”而来,这是一个超过万亿美元的巨大商机,也是一次产业格局大洗牌的机会。你准备好了吗?

为了让广大读者了解正在爆发的跨界浪潮全貌,腾讯科技频道耗时大半年调研和创作,推出图书《跨界:开启互联网与传统行业融合新趋势 》。此时此刻,对跨界核心趋势前线情报的掌握,就显得尤为重要。谁能早日拨开迷雾,谁能早走一步,少错一点,谁就能在未来的商业格局中占据优势。

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作者简介

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前言 跨界,互联网行业的消失 第一章 跨界爆发的条件 第一节 人与设备是基石

第二节 中国互联网的商业发展是动力 第三节 移动互联网是引爆点 第二章 跨界带来的整合与重塑 第一节 Offline的逆袭 第二节 O2O之初

第三节 起步的在线教育业 第四节 发端于支付的互联网金融 第五节 世纪之赌

第六节 即将迎来风口的在线旅游 第七节 视频:播与制 第八节 三大运营商?不止吧

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◆ 序言 ◆

跨界势不可挡

移动互联网的大潮正以排山倒海之势席卷而来。浪潮涌上传统行业的边界,或迅疾如风,或激烈如火,或柔韧如水,跨界融合,正跨出全新的商业世界。

举几个简单的例子。

滴滴打车,通过一个简单的App,直接对接乘客和出租车司机,短短几个月时间,便捕获上亿用户的心,让原有电话召车平台彻底沦为摆设。这是迅疾如风。

YY教育,斥资10亿元进军在线教育平台,目标直指传统教育机构。执行业牛耳长达10年之久的新东方随后大声疾呼,自己再不改变商业模式就会落后。线上与线下教育的舆论大战随之而起。这是激烈如火。

餐饮O2O,跨越线上与线下的边界。从10年前的大众点评,到崛起两三年的团购网站,再到刚刚兴起的外卖配送App,一步一步,不疾不徐,最终塑造人们全新的就餐习惯。这是柔韧如水。

„„

不同的行业,不同的方式,不同的速度。相同的却是双向的渗透和改变。无论是租车打车、培训教育,还是餐饮服务,都已深深地打上移动互联网的烙印。传统行业与互联网行业的企业家们来到界线两边,焦急而谨慎地伸出脚去试探。

焦急,是因为谁都明白,在这个移动互联网跨界的时代,原有的商业逻辑或将不再有效,全新的商业规则正在形成。

谨慎,是因为谁都不知道,在这个相互融合与渗透的时代,前面的道路究竟是机会还是陷阱,后方的阵地是否还足够安稳。

此时此刻,对跨界核心趋势前线情报的掌握,就显得尤为重要。谁能早日拨开迷雾,谁能早走一步,少错一点,谁就能在未来的商业格局中占据优势。

腾讯科技频道愿做跨界情报研究的排头兵。耗时大半年的“跨界”报告和图书,亦是希望能为企业的成功铺路,为产业的进步加瓦。

龙兵华

腾讯网科技频道主编

◆ 前言 ◆

跨界,互联网行业的消失

1990年,当三次荣获财经新闻界最高荣誉杰洛德罗布奖的畅销书作家布赖恩伯勒出版《门口的野蛮人》的时候,估计他从来没有想到这个短语会在20多年后如此风靡,并且,用意已经扩大到更广阔的范围。这本书讲的是美国雷诺兹—纳贝斯克公司被收购的前因后果,试图全面展示企业管理者如何获得和掌握公司的股权。“门口的野蛮人”这六个字是用来形容不怀好意的收购者的。现在我们常把行业壁垒以外的人称为“门口的野蛮人”。

在这个时代最勇猛的“野蛮人”正举着互联网的大旗杀来,行业壁垒已被打得粉碎,站在门口的那帮“野蛮人”貌似并不懂得门内的所谓专业规则,却对门内的市场垂涎三尺。

但“门口的野蛮人”冲进门内的同时,门内也并非毫无触动。他们也在提升自己。于是,融合诞生了,门内门外彼此渗透。

这就是跨界。

跨界的途径就是:互联网。

1994年4月20日,NCFC(北京“中关村地区教育与科研实施示范网络”)通过美国Sprint公司的64K专线,实现了与国际互联网的全功能连接。这标志着中国正式接入互联网,成为国际互联网大家庭中的第77个成员。

在过去的20年里,企业对互联网的使用,主要聚焦于外部营销,从一系列的互联网服务嫁接营销二字就可以看出来:搜索营销、BBS营销、博客营销、社会化营销(包括社区微博、微信),等等,早期门户是没有门户营销四个字的,但门户对企业的作用也就是营销一脉:广告、公关。另外,企业的营销应用还体现在电子商务上,就是企业将产品通过互联网销售出去以实现变现。

推广和销售,对企业来说的确很重要,但显然,企业并不是只有这两个维度。有些企业有优良的仓储物流,有些企业有过硬的研发技术,当然,所有的企业都有行政、人事、财务这些职能。它们在过去的20年里,大量地电脑化、数字化,但互联网化程度还不够。

以招聘为例。大部分中国企业进行招聘的时候,互联网化程度还是较低的。这也是为什么在美国linkedin(领英)能够兴起,而在中国,类似的服务做了近10年都没有太大起色的原因。在下一个10年,可能会有比较大的改变。

在中国企业内部,互联网化的工具主要是IM和电子邮件。这的确给企业内部沟通带来了效率上的大幅提高,但无论是IM还是电子邮件,都是比较轻型的服务,起到的更多作用是:互通消息、传输文件。它很难承载类似团队协作这类深度需求。OA作为一种软件,在过去一度曾大行其道,但在具体应用中—但凡用过的人,都会觉着非常笨重和不方便,尤其是OA在移动端的表现非常差,一点也不符合移动互联网的未来大趋势。

类似的企业内社交平台开始冒头,国外的YAMMER是其中一例,可以用“互联网化、社会化的OA”来称呼它,这个服务后来被微软以12亿美元之巨购入帐下。按照中国互联网行业的一贯作风,国内当然也有类似的服务出现。

以上只是两个非常粗浅的例子,在下一个10年,更多的中国企业将被互联网所渗透,有可能就在这10年中,互联网行业作为一个行业慢慢消失,因为大部分企业都已经完全互联网化了。

这被称为跨界的融合,当然,也有碰撞。

书摘与插画

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