第一篇:中学均衡发展一校一策
均衡验收一校一策整改推进方案
十八里堡初级中学
为了进一步明确我校义务教育均衡发展工作任务,落实工作责任,强化工作措施,切实推进义务教育均衡发展整改工作进程,确保2018年9月顺利通过国家评估验收,现制定《永丰滩初级中学推进义务教育均衡发展一校一策整改方案》。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以推进义务教育均衡发展为契机,依法规范办学行为,加大整改力度,均衡配置设施、设备、师资等办学条件,不断优化教育资源配置,努力提高我校义务教育办学水平。采取加快部署、分类整改的方式,积极行动,整体推进我校义务教育均衡发展工作,确保我校均衡发展验收工作取得圆满结果。
二、成立领导小组
平方米,生均17.42平方米。仪器室、实验室、图书室、微机室、档案室、卫生室、心理健康室等各室齐备。现有活动场地11400平方米,学生运动场在建,内设有篮球场、排球场、足球场及250米的跑道。音、体、美器材配置齐全。学校藏书10320册,生均27.6册,理、化、生仪器均按国家基本标准配置齐全,各类电教设备、教室、公寓楼、餐厅完全能满足教学的需要。
我校以“团结、求真、治校,开拓、创新、育人”为校训,以“勤奋、求实、团结、严谨”为校风,以“勤苦、严谨、务实、创新”为教风,以“勤奋、刻苦、开拓、进取”为学风。
(二)问题及整改策略
1、办学理念需进一步提升
(1)、整改策略:围绕 “办什么样的学校”和“怎样才能办好学校”这两个核心问题,提炼三风一训蕴含的思想精髓,使这种思想成为校长及教师行动的精神所在。
(2)、整改时限:2018年8月底前完成。
2、学校特色、亮点不突出
(1)整改策略:对所有校舍墙壁进行粉刷增亮;对室内设施设备进行提质改造,优化校舍环境。
(2)、整改时限:2018年8月底前完成。
6、在建体育场需提速
(1)、整改策略:督促施工单位加快对运动场的建设速度,并合理规划体育器材、场地布局。
7、教师培训资料零乱
(1)、整改策略;安排相关人员按年度整理教师三年培训资料,使之规范化、系统化。
(2)、整改时限:2018年8月底前完成。
8、安全宣传教育不充分
(1)、整改策略:尽快对安全档案进行查漏补缺,加大安全宣传教育力度,各类安全预案、安全排查、演练、讲座资料、文件等资料归类存档。
(2)、整改时限:2018年8月底前。
9、突出信息化设备应用的亮点
4、***负责学生德育、安全、卫生工作。组织开展系列德育教育活动,不断提升学生的文明程度。细化各项安全管理工作制度、预案,落实安全工作,开展安全预案的演练,确保校园平安。动员全体教师参与做好留守儿童的关护工作和后进生的思想转化工作。
5、***负责项目工程建设速度和校舍维修改造等工作。
6、***负责校园文化建设工作。做好提升校园文化品味的同时,努力建设学校的人文文化。
7、***负责控辍保学工作及各种质量监测工作。
8、***负责档案材料的归档与管理。
五、保障措施
1、加强领导,提高认识。各小组成员,要把义务教育均衡发展迎检工作做为头等大事来做,列入重点工作,一级抓一级,层层抓落实,努力形成上下联动、各方支持、齐抓共管的工作格局。
2、加大宣传工作力度,营造义务教育均衡发展迎检良好氛围。采取切实有效的形式,使义务教育均衡发展家喻户晓,努力营造全社会关心、支持义务教育均衡发展迎检工作,充
第二篇:义务教育均衡发展一校一策方案
新联小学义务教育均衡发展“一校一策”
实
施
方
案
二0一八年三月 新联小学义务教育均衡发展“一校一策”
实施方案
一、指导思想
以促进义务教育均衡发展为契机,对照《贵州省县域义务教育办学基本条件评估指标体系(修改)》要求,均衡配置经费、设施、设备、师资等办学条件,不断优化教育资源配置,努力提高我校义务教育实施水平,采取加快投入,分步实施,分类整改的方式,实事求是推进我校各项工作,从而促进我县义务教育均衡发展。
二、基本情况
(一)学校简介
新联小学创办于1956年3月,位于纳雍县西南角,距离县城45公里,离新房乡政府11公里。学校现有学生472名,教职工24名,其中食堂工勤人员4名,安保按人员2名。服务新房乡四个行政村:平硐村、大河坝村、瓦厂村和三岔河村,较远的是平硐村一、二、三、六组和三岔河村组。自建校以来,历任校长都非常重视教学质量,如今,学子已遍布各个角落,在各个岗位上做着应有的贡献。近年来,学校教学质量一直处于全乡前列。今天,学校在抓质量的同时,正朝着特色方面发展,学校目前组建了一支足球队和一支篮球队,教师和学员正勤奋练习。在各级政府及教育部门的正确领导和关心下,在全体师生的努力下,学校正蓬勃发展,相信在不久的将来,学校各项工作会更上一个新台阶。
(二)办学条件
学校现有学生471人,教师19人,开设12个教学班。校园占地面积7542平方米,其中校舍建筑面积2477平方米,生均5.25平方米;体育活动面积4500平方米,生均9.5平方米;学校藏有图书11423册,生均24册;教学仪器值3.6万元;学校有计算机42台,其中办公用机12台,教学用机30台,每百名学生平均6.4台;专任教师19人,本科学历9人,大专学历9人,中专学历1人,师生比1:24.8;现有班班通1套,尚缺11套;平均班额39.3人,最大班额43人。
三、存在的问题
1、厕所建筑面积按照每生不低于0.2平方米计算,还差18.2平方米。
2、学校现有班班通一套,按照每班一套,尚缺11套。
3、学校现有专任教师19人,按照师生比1:22计算,尚缺3人。
四、解决措施及时限
1、成立义务教育均衡发展领导小组
为了迎接市、省和国家对我校义务教育均衡发展工作进行督导评估和认定,切实采取有效措施加快推进义务教育均衡发展,充分保障适龄少年儿童接受公平的义务教育,扎实有效开展、完成我校义务教育均衡发展工作,特成立工作小组。
组 长:彭海峰 副组长:秦怡江 胡超级
成 员:赵宇 郭正伦 卢林文 余清文 钟仕强 蒋运虎
领导小组下设办公室在义务教育均衡发展室,由秦怡江兼办公室主任,具体办公,负责义务教育均衡发展日常工作。根据义务教育均衡发展要求,及时收集上报各项数据材料,开展学校各项工作。
2、加强领导,提高认识
领导小组成员,要把义务教育均衡发展工作作为头等大事来抓,列入重点 工作,一级抓一级,层层抓落实,努力形成上下联动、各方支持、齐抓共管的工作格局。
3、加大宣传工作力度,营造义务教育均衡发展迎检良好氛围。
采取切实有效的形式,要宣传好、贯彻好《义务教育法》,使其家喻户晓,努力营造全社会关心、支持义务教育均衡发展工作,充分利用标语、展板、家长会等形式大力宣传义务教育均衡发展工作,采取有效措施,从行政、经济、法律、教育管理等方面切实保障适龄少年接受义务教育的权利。
4、加强自查,高标准建好义务教育均衡发展档案。
对照《贵州省县域义务教育办学基本条件评估指标体系(修改)》,组织人员严格按照义务教育均衡发展建档要求,建立统一齐全、规范准确的档案,认真作好档案的续建工作。及时进行自查,对自查发现的问题,采取有力措施进行整改。
5、力争薄改工程五月动工,修建100平方米的厕所1个,达到每生不低于0.2平方米的标准。
6、积极筹措教育经费,结合学校现有财力,采用分期付款的方式向商家采购班班通11套,争取六月份投入使用。
7、通过特岗计划,向上级教育主管部门申请配备师资3人,争取九月份达到师生比1:22的标准,提高师资力量和办学水平。
新房乡新联小学
二0一八年三月
第三篇:银行网点发展一点一策
北冷支局网点“一点一策”方案
1、网点概述
(一)地域环境
1、基本情况:北冷支局营业网点地处温博路北冷路口,位于温博路,交通便利。周边主要以胖发祥超市,早餐店,饭店,副食,汽修为主。该网点周边1公里内的相关情况如下:
北冷支局距离县城5.5公里,离县城比较近,骑电动车也就是18分钟左右,以网点为中心对面两侧有门面房,这些门面房最早开门也就是8年,有的是新开的,此市场约有门面20个,摊位30个左右,在2015年9月份胖发祥的开业代动下,人流量较之前有所增加,购物者多为附件居民。
北冷乡一共有行政村11个,3公里以内的村庄有:北冷村,东周村,西周村,许北张村,杜庄村,西南冷村共6个村,3公里以外的村庄有:东南冷村,西保丰村,东保丰村,靳冯吝村,陈卜庄村共5个村。
2、竞争对手。
北冷信用社距离我网点500米左右,网点面积约200平米,ATM个数1台,营业台系4个。
该网点设立营业台席较多,网点位于北冷乡北冷村正大街,地理位置较好,客户流量大,开业已久,有稳定的客户源,由于在北冷村中,大部分北冷村的用户均为该网点用户。
(二)发展现状
1.截止9月30日,网点储蓄余额7783万元,本月净增231万,本季度净增458万,本年净增1300万元,活期占比46%
2、客户结构。截止2015年9月,北冷支局所存款80%为附近小商户,退休职工,留存客户源,均为10万以下的小额客户。共有客户21013 户,其中1万元以下18600 户,金额为1138万元,1--5万2108 户,金额为3955万元,5--10万242 户,金额为1470万元,10--20万50 户,金额为586万元,20-50万11户,金额为277万元,50万以上2 户,金额为126万元。(总金额为7552万,为8月份数据)
网点代发单位1个,代发单位是:退休养老保险中心,平均为850户左右,每月代发金额约200万元左右;但是这些客户遍布全县,来该网点办业务的人非常少,维护工作做的不好
(三)自身条件
1、人员结构。网点配员6名,其中,支局长1名,理财经理1名,普通柜员3名,综柜1名。
2、硬件条件。网点营业面积约50平米,目前为临时网点,营业面积不是很大,大概再有几个月会搬到新网点。(现在暂时没有ATM机,新网点会安装)内设金融服务台席2个、邮务类台席1个和无线网络。
3、开办业务。开办储蓄业务、保险业务、理财业务、汇兑业务,传统的邮务类业务。
2、网点SWOT分析
根据北冷支局网点周边的环境的情况,对其进行SWOT分析如下:(1)优势(S)
1.网点为今年新设立,周边市场结构比较多元化,更多为贴近附近居民生活所需的服务行业;
2.网点地处温博路口地段,车,人流量较大,周边居民社区多,可起到不宣而名的相对外宣优势; 3.金融产品线更加丰富(保险,理财,国债等产品)(2)劣势(W)
1.周边客户客户群中一部分商户为他行稳定客户源,要将客户维护到本网点来需要长期的拜访维护及较他行更吸引客户的政策才行;
2.网点周围优质客户较少,由于北冷乡没有什么大的厂矿,经济不是很发达; 3.由于前些年保险等产品相对收益性较少,导致一部分客户的流失;(3)机会(O)
1.附近居民小区多,民众多该网点信誉认同度较高;
2.目前网点人流量很少,员工可利用好作业时间搞好外拓市场的开发; 3.四季度我网点对中小客户群服务和优惠政策优于信用社,可为外拓做好宣传;
4.网点可利用便民服务业务,为前来办理代收付、网购等业务的附近客户宣传存款,网上银行、理财业务等;
5.利用自身为综合邮政网点优势,在拜访邮务类用户的同时宣传金融类业务部分手续费较低,低门槛,便民服务的便捷与多样性等特点,增加客户群对邮政的全新认识,做好口口相传工作。
(4)威胁(T)
1.网点距离北冷信用社较近,信用社在一季度无论对大客户还是对小客户,政策都明显高于我行,甚至都是超过一万元以上都是现金交易;
2.北冷乡共有行政村11个,其中有信用社代办点的有8个,在村里所任职务以村支书,村会计为主,在村中威望较高。代办点其中北冷村信用社一个代办点余额已超过一千万。除了信用社正常送礼品之外,代办点还会再给用户10元现金。3.网点服务能力和员工营销水平与客户金融服务需求差距较明显,营业人员的持证率较低;
4.硬件设备配置较他行比较确实不够完善和相对落后;比如:网点没有设置叫号机,用户需要排队等候,不能坐着等候,且办理业务的时候也没有专门的座椅,网点也没有一米线,大堂秩序需要大堂经理专门维护,由于没有VIP窗口,VIP客户也只能排队等候,不能真正起到优先办理业务的优先权。网点暂时没有ATM机,所有业务都必须在窗口办理。
5.信用社相对于邮政来说可以贷款。也帮他们锁定了一部分用户
3、网点发展思路
以网点为营销阵地,充分发挥大堂揽客、各岗位之间的相互引见配合及客户分层分类管理,通过提供卓越的客户服务,最大限度地绑定现有客户,挖掘客户潜在需求。增强网点外拓能力,参与市场竞争,发掘新的客户资源,为网点带来新的增长点。
1.强化自我提升。网点人员多参与金融部门组织的各类业务培训和职称考试。多向业绩突出的同事请教开发维护经验。观察他行工作人员在服务与业务推荐方面的特点与技巧。
2.勇于走出去。在自我业务专业性的提升过程中,更需要参与实践工作,以“想客户所想,算客户所算”的心情,积极为拜访客户,了解其所需,为其量身推荐投资理财项目。
3.客户多元化开发。鉴于该网点的特殊性,多元化开发客户可减少外拓压力,扩大金融类业务宣传力度。
4、网点营销策略
一是以客户开发为重点,在拜访过程中挖掘客户所需,从细节完善自身服务,重视人性化,便捷化,点对点,一对一的服务,为客户提供有特色的,满意的服务。二是通过LED(到新网点时会有)推广吸引和绑定客户的各种新业务,如:换IC卡,并开通电子银行并帮忙激活,以促进网点余额增长。三是透彻熟悉本单位金融类业务的各种优势,在客户维护方面可选择赠送小礼品等活动帮助网点员工做好年末资金旺季周边社区住户及商户的维护、回访工作。
(一)网点客户维护方案
目标:客户建档方面:5万以上客户(共有305户)建档率达到80%,1--5万客户(共有2108户)建档率达到60%,1万以下(5千至1万的共有1013户)建档率达到30%。客户增长方面:网点5万元以上客户数年增长率达到10%。
CRM系统中白金客户完整率达到100%,金卡客户完整率达到80%以上,普通卡客户完事率达到50%以上
认真做好网点存量客户的提升工作:
1-5万的客户有2108户,每个客户提升0.5万,网点可以提升1054万 5-10万的客户有242户,每个客户提升1万元,网点可以提升242万 10-20万的客户有50个,每个客户提升2万元,网点可以提升100万 20-50万的客户有11个,每个客户提升5万元,网点可以提升55万 50万以上的客户有2个,每个客户提升10万元,网点可以提升20万 1万以上的用户如果都能做好维护和提升工作,网点将可以提升1471万元 以1-5万的2108个客户,每提升0.5万元每人送一袋护手霜 例,我支局花费1050元就可以带来1054万的余额
具体要求:
1.客户信息建档。网点要建立完善的客户数据库,每个岗位每天按照转型工具“客户信息表”收集客户信息,理财经理负责归类整理为电子档,并给客户编号,支局长负责“客户信息表”的保存及后续管理。做好各类薄记的登记工作,比如保险台账,理财基金台账,未成交客户台账,定期客户台账等 2.客户分层。将客户资产1万元以下定位大众客户,1--5万定位潜力客户,10万以上定位VIP客户,其中10--20万为高端客户,20万以上为铂金客户。
3.客户归户。网点人员均需参与客户维护,4类客户平均分配给网点人员,基本达到每人维护客户总资产均等,由支局长负责协调客户的归户工作。
4.客户维护方式。生日祝福,节日短信,礼品赠送、客户产品到期提醒,理财产品推送、邀请参加本网点客户沙龙,微信群、约见等。充分利用好CRM系统的强大功能,把该发的短信一定要发出去
5.维护要求与激励。对客户的维护要详细登记在转型工具“客户维护记录表”中,支局长每月至少抽查一次各岗位客户维护情况。对于客户维护不到位,客户资产下降的人员要适当扣减当月绩效。对客户维护到位,客户总资产规模增长的人员给予奖励。
6.挖掘存量客户。对网点办理业务的客户,尤其是用存折,老卡使用户开展大堂经理,柜员“多说一句话”活动,宣传新卡安全性的功能,引导客户开办新卡。同时要尽可能的把免费的短信业务,电子银行业务也一并开通
7.发掘潜在客户。外拓经理和支局长组织进行社区活动,发挥IC卡安全优势,开展“IC卡金融知识”宣传。
(2)理财产品
主题:四季度为理财产品推荐季 时间:10月中旬---12月中旬
对象:网点5万以上存量客户,新开发客户,优质邮务类客户等。措施:
1.挖掘存量客户。对网点5万元以上的存量优质客户,开展大堂经理,柜员“多说一句话”活动,多样化宣传稳健型邮政理财产品的优势,引导客户购买。2.发掘潜在客户。对前来网点存款的新客户,留意其资产存量,进行相关宣传,不当班柜员和支局长组织进行下乡走访活动,发放宣传单,向广大群众一对一,点对点的宣传理财产品。网点于10-12月在财富类债款业务推荐方面进行了精心宣传,并配有宣传小礼品吸引客户.3.北冷乡经济作物以山药为主,西南冷村为倒山药,西保丰村为种山药用户,10月份为倒山药用户资金大量周转月,我支局要求每个前来办理的用户做到100%登记,班后将作汇总,月底再作汇总。并且会指定专人进行回访,了解资金动向,山药收购情况,其它合伙人之类的相关事宜,通过多次沟通,形成良好关系,使其它比如只用农行卡的客户也用我们邮政的卡来做为资金周转的卡。同时主动上门维护大客户,提高网点知晓度,客户忠诚度,以营销邮政金融产品。邀请优质客户和潜在客户参加。
相信在秦局长,孙局长的带领下,我们努力奋进,一定会取得应有的成绩。
北冷支局
2015年10月
第四篇:一案一策
1、加强领导,健全机构。成立了镇信访维稳工作领导小组,确定镇党 委书记为第一责任人,分管领导为直接责任人。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓,镇、村两级干部积极参与的信访维稳工作格局,定期对信访维稳工作进行总结汇报,及时上报有关相关信息。
2、明确责任,规范制度。领导接访包案,做到领导亲自阅批、督办,谁接访的案件,谁负责到底。进一步完善信访工作各项规章制度,严格落实信访维稳工作目标责任制和责任追究制,包村、包片干部每日到村排查不安定因素,及时掌握动态,把矛盾解决在萌芽状态。
规范调处,化解矛盾。坚持每周一次矛盾纠纷调处调度会,对疑难、复杂的矛盾纠纷实行集体会商,对排查出的热点、难点问题,实行限期办结制,一月一总结,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,做到问题不上交,责任不推诿,矛盾不激化。现已妥善解决了东南角商业街、老周庄第三村民小组企业用地、北齐砖厂、吴吕二化厂占地等时间跨度长、范围广的一批群体案件。
3、充分落实一案一策。我镇对排查出的各类矛盾纠纷案件,建立台账,实行“一案一卷(宗)”永久性保存。接访人员从接案到调查,从办结到回访,首先要研究化解对策,并一一登记在册,采取这样的办法,真正做到了件件有着落,事事有回音。根据各类矛盾纠纷的不同特点,逐案制定调处方案,调处过程中讲究调解技巧,察言观色,循循善诱。同时,大力发扬“啃硬骨头”的精神,以理服人,以情感人,耐心细致地做好劝导调解工作,有效地避免矛盾激化。
当前,我镇重点案件及重点人员主要是雷清明、胡金兰夫妇涉法涉诉案件。此案属疑难复杂信访案件,涉及公安、法院、林业局等职能部门,镇主动与职能部门沟通信息,及时掌握案件动态,积极做好雷清明、胡金兰夫妇稳控工作。镇成立了由主管副职、派出所民警及综治办人员组成的专门稳控小组,积极做好夫妇二人的思想工作,主动建立感情。
第五篇:我为发展献一策
创建人性化企业 大力培育和谐队伍
邢台分行营业部 刘慧云
沧州银行自1998年9月19日成立以来年,伴随着中国金融业的发展进程,沧行取得了优良的经营业绩,形成了各主要业务条线均衡发展,创新能力日益增强的经营格局。物竞天择,适者生存。作为服务行业,各个银行之间甚至各个支行之间都存在着竞争,表面上是比哪家银行资金雄厚,回报率高,然而在各家银行持平的竞争力面前,比的是哪家银行提供的服务更好更到位。细节决定成败,能把细小环节把握好的银行将决定未来银行业的走向。
银行发展需要优质的服务,而人性化的工作氛围可以让员工的心里更满足,从而精神面貌更充沛,而我们也需要通过创建人性化制度来提高自身的竞争力,创建人性化企业的目的是为了防止企业衰败,促使企业茁壮发展,通过全面提高全员素质,挖掘员工的潜力,提高他们的能力,以适应企业瞬间变化的外部环境,应对各种难点,增强企业的活力。在这里我有一些自己的看法:
1、要求领导的高度重视
领导应该亲自抓好人性化服务工作,身体力行、言传身教,通过示范带动整个单位的和谐氛围,创造良好的舆论环境。
2、给予制度、资金方面的保障
首先要有完善的人力资源制度。如合理的晋升制度、薪酬制度,完善的教育培训制度,这些都是确保我行开展业务,充分发挥团队精神的基础。其次是资金,每年拿出一部分资金投入到学习培训上,同时资金的使用不要局限于个别同志,不要局限于个别领域,目的是保障全员都有学习培训教育的机会。
3、营造机会,创造机会
各岗位采用竞争机制,并制定完善的奖惩机制;让每个员工可以凭借自己的能力获得锻炼自己的机会。
4、创造硬件设施的人性化
这里并非针对单位内部员工,而是对于客户来说的,我认为,作为银行业,我们应该摒弃传统落后的接待办业务方式,如手工填写单据,不仅效率低,而且对于我行客户群体来说,有诸多不便,我行客户群体大多是中老年,眼花是存在的普遍现象,大堂经理无法做到一一帮助填写,这样的话,手工写错现象太过频繁,同时也造成浪费我行凭证,大大提高我行凭证使用成本。所以我建议在允许的情况下,银行是有必要使用自助填单机的,而且,自助填单机目前应该是其他行最基本的硬件设施了,替代了手工填写可以大大提高我们的服务效率以及信息的正确完整率,给我们更给客户带来很多的便利。
5、限时服务提升服务质量
作为银行员工,服务不光是接待、言语等方面,业务办理的效果效率也是重中之重,客户等候的耐心也是有限的,一个简单的业务如果超出了客户预计的办理时间,那么这个客户的耐心就会被消魔光,而我们工作中也遇到过反映我们速度慢的情况,对于办理银行卡存取款、查询、转账等业务的客户,减量安排使用其自助设备和网银体验机,提高整体效率和水平,而柜台业务我认为可以采取规范流程、技能练兵等措施推行部分常用业务的限时服务,努力提高综合服务技能和柜面服务效率,提升客户对我们的感知度。
相信一个拥有着温馨工作环境,和团结工作团队的企业,一个真正俘获员工心灵的企业,肯定能在所有竞争中无往而不胜!