聚焦课堂变革 转变育人模式

第一篇：聚焦课堂变革 转变育人模式

聚焦课堂变革 转变育人模式

——浙江省第一次“中小学教学改革试点项目”交流研讨会纪要

2011年11月24日—25日，浙江省第一次“中小学教学改革试点”项目交流研讨会在金华召开。省教育厅韩平副厅长、基教处方天禄处长、省教研室缪水娟主任、柯孔标副书记、副主任、张丰副主任、初小幼部滕春友主任以及12个试点地区教育局及教研室负责人和部分学校代表共90余人参加了会议。

开幕式由省教研室缪水娟主任主持，金华市教育局徐志坚局长到会致辞。会上，韩平副厅长作了重要讲话。他指出，中小学教学改革试点项目是贯彻《国家中长期教育改革与发展规划纲要》精神和落实《浙江省教育事业发展“十二五”规划》的重要内容。教学改革是本次课改的重点课题，也是本次课改的难点课题。他还指出，转变育人模式的关键是深化课程改革，深化课程改革的关键在课堂教学改革，因此教学改革试点项目的着力点应该在课堂，要着力于教学方式方法的变革。韩厅长在肯定项目进展的同时，也指出了试点中存在的一些问题，如各试点地区进展不平衡、改革目的欠清晰、改革举措不够明确等。他希望本次会议能够解决这些问题，在交流和研讨中进一步推动教学改革。

24日上午，金华市、衢州市、鄞州区、安吉县、南浔区、绍兴县、衢江区、温岭市、黄岩区、路桥区、松阳县、岱山县等试点地区的代表分别汇报了第一阶段的进展情况。24日下午，会议代表分小学组与初中组，参加金华南苑小学和金东区实验中学的现场教学研讨活动。25日上午，在“中小学教学改革试点工作的思考与探究”论坛上，浙师大附中、衢州市教研室、鄞州区云龙中学、安吉县昆铜中学、绍兴县实验中学的项目负责人分别介绍他们的研究实践，浙江大学盛群力教授到会作了题为《意义学习与教学设计——教学设计研究的视角》的辅导讲座。最后，省教研室柯孔标副主任进行会议小结。

作为省教育体制改革试点项目，中小学教学改革项目于2011年6月正式启动。省教研室曾于2011年3月召开试点项目协调会，交流各地的教改思路。半年来，各地试点工作顺利展开，区域性教改的推进机制正在逐步建立，教学改革的目标和任务正在逐渐明晰，教学改革的实践操作特色初步成型，课堂变革的典型学校陆续涌现。

通过本次会议，各地就进一步推进教学改革，形成以下基本认识：

（一）聚焦课堂变革：中小学教学改革的突破方向

中小学教学改革试点工作必须坚持素质教育，遵循教育规律和学生身心发展规律，以培养孩子学习兴趣、学习习惯、学习能力为主要内容，积极探索和推广新的教学组织方式、授课方式和评价体系。其重点反映在四个层面：一是学生学习方式的转变，重点培养学生的自学能力；二是教师教学方式的转变，从课堂讲授转向“组织学习”；三是学校育人模式的转变，坚持德育为先、能力为重，培养孩子学习兴趣和学习习惯；四是区域教育质量管理机制的转变，变惟分数的横向比较为发展性的诊断指导。前三方面共同聚焦在课堂教学改革。以课堂变革促进学生学习的整体优化，将是中小学教学改革的突破方向。安吉县昆铜中学、鄞州云龙中学等学校的实践经验表明，“学案设计与运用”、“学习合作小组建设”是课堂形态变革的重要操作因子；“展示课堂”、“自主评价”是促进有效学习的重要手段；“面向完整任务，聚焦意义学习”、“学会解决问题，实现学习迁移”是实现有效教学的重要策略。

（二）克服“重教轻学”：中小学教学改革的核心内容近年来，省内外涌现的教学改革典型丰富多彩。许多地区也在积极组织各种新教学模式的学习与推广。但推广过程中有进展，也有问题。在研讨中，通过进一步分析这些改革实践的核心价值与关键要素，大家认为，教学改革应慎提模式，要“入模”，还要“出模”。教学情景是不可复制的。借鉴经验不可全盘照搬，而要透视模式的形式结构，把握其中的教学原则，结合实际加以改造。

教学改革的动因来自对当前教学现实的反思和对学与教的重新理解。克服“重教轻学”倾向，实现“以生为本、以学定教、还教于学、共同发展”，是这一轮中小学教学改革的核心内容。从青少年身心发展规律看，小学高段与初中是学生自主学习能力发展的重要时期。克服“重教轻学”要先突破初中以及小学高段。

（三）尊重课程特点：中小学教学改革的重要原则

一些学校以某一教学模式的做法推动各学科教学改革。这样做有利于统一思想，统一行动，但不同学科的教学方法与学习方式有着不同的特点，统一教学模式容易忽视学科差异。而且同一学科的不同学习内容，往往还有知识类型的区别。所以，在推进教学改革时，既要坚持教学改革的方向与原则精神，又要重视发挥学科组与学科教研员的能动性，从学科教学实际出发，尊重课程特点。当然，不同学段教学改革的重点也应该有所不同，绍兴县在高中段抓学习指导与学案导学，在初中段抓弹性“先学”的课堂变革，小学段抓“儿童阅读推进行动”。这种区别推进的思路值得借鉴。

（四）加强教学管理：中小学教学改革的系统工程

推进教学改革不只是学科层面的探索，而是学校教学管理的系统改进。要反思以往教学活动管理中的问题，在聚焦课堂变革的同时，重视先行学习、作业改革、学习指导、过程性评价等方面的系统改进。教学改革的成果不仅仅是有效课堂教学的实践，还应包括促进有效学习的教学管理的实践。如湖州南浔以体现学科特点的作业改革为切入点；台州路桥在推动“先学后教”的课堂改革中，加强学习指导工作等。

（五）立足“以校为本”：推进中小学教学改革的基本策略 研讨会上，令与会代表眼前一亮的是来自实践一线的学校案例。安吉县昆铜中学和鄞州云龙中学是通过课堂变革而崛起的两所典型的农村学校，教育教学质量进步明显，课堂教学方式改观很大。传统名校绍兴县实验中学致力于培育以学生自主学习为基础的“新课堂”，着力将课堂由以教为主转变为以学为主。他们的实践将为进一步推进教学改革提供样板。从这些成功经验看，推动教学改革的基础单位是学校，要强调学校是改革的主体。教学改革需要外力推动，但真正发生改革的应该是“内生型”的改革，改革的动力应源自学校领导与骨干教师的觉醒。简单依靠外力推动则容易走样或流于形式。所以，推动教学改革首先要唤醒校长与老师，启动教学改革须自己先想明白，而后决策。

（六）区域整体推进：持续推进中小学教学改革的支持系统 项目启动半年来，部分试点地区已逐步建立起区域性教改的推进机制。如金华市建立了较为完备与有力的工作架构；安吉县教育局以“三个推进”为抓手，全面推进教学改革。教学改革强调“以校为本”，并不是说学校不需要外部系统的支持，各地教育行政部门与教学业务部门要进一步研究建立支持教学改革的工作机制，特别是改革教学质量管理和评价体制。要设计载体，唤醒更多的学校与教师投身于教学改革，让揭竿而起的学校不再孤独，以持续推进教学改革。

会议要求各试点地区加强对试点项目的规划和领导，将教学改革试点工作列入教育局年度工作重点，明确教育行政部门、教学业务部门、试点学校的职责，形成项目试点的运作机制；进一步明确教学改革的重点、思路与突破口，重点关注制度和机制的改进和创新、促进育人方式转变和课堂教学变革等重难点问题；充分借鉴国内外已有的教改成果和经验，重视对基层教师和学校成功经验的总结和推广；继续学习全国和浙江省教育工作会议精神，把思路统一到《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，特别是《浙江省教育事业发展“十二五”规划》上来，把项目实施与实现本地区“十二五”规划的总体目标结合起来。

中小学教学改革“焦点在课堂，重点在机制，基地在学校，关键在教师”。下阶段项目将以义务教育段为重点，以“理性借鉴先行经验，积极培育本土典型，努力形成实践流派，百花齐放并蓄兼收”为策略，积极探索以“任务学习”为主要特色的课堂变革，全面推动教学管理、课程建设、作业改革、学习指导与教学评价等领域的教学改革活动。实践推进必须反对形式主义与“一刀切”，强调“以校为本”和“尊重学科特点”。下一阶段要重点开展“四大行动”：

1.“燎原行动”——区域推进。扩大项目试点，增补部份课堂教学改革较为活跃的地区，加盟试点项目，争取每个大市都有试点地区，积极探索区域推进教学改革的机制与策略；建立试点联系制度，加强指导与典型培育，帮助各试点地区明确重点，各呈特色。

2.“星火行动”—— 基地崛起。组建“初中课堂教学改革联盟”，团结省内课堂教学改革较为成功、较有特色的初中，指导他们完善教学改革措施，总结学校教学管理经验，让他们作为全省课堂教学改革的先锋与基地。

3.“种子计划”——学科培育。课堂教学改革是义务教育段学科教研的主题。每个学科每年要发现或培育2～3个体现学科特点的典型教改成果或经验，结合疑难问题解决培训、课堂教学评比、学科课题管理等载体，推动学科课堂教学改革。

4.“集锦行动”——媒体支持。将中小学教学改革试点项目和教学成果的推广与培育相结合，利用教研系统课题管理与《浙江教学研究》等平台，将一些分散研究凝聚起来，通过教学成果报告会、征文活动、编印学习资料等载体促进成果积淀，助燃改革氛围。

第二篇：课堂变革

浅论小学语文课堂教学变革

新的教学理念告诉我们,过去的课程过于强调接受学习,死记硬背,机械训练的教学模式,剥夺了学生的自主性,而现在的教学倡导学生主动参与、勤于探索、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力,分析和解决问题的能力,以及交流与合作的能力。如此反思过去自己曾经努力求索的课,过于注重知识灌输,所以在今后的小学语文教学中我们要注重以下几个方面。

一、创设愉悦、民主、开放的课堂

在课堂上,教师要善于通过各种手段和方法创设一个互相尊重、理解、宽容的课堂学习环境,使学生对教师产生亲近感,即情感上的安全感和心理上的轻松感。有时教师形象生动的富于智慧的语言,一个含蓄的微笑,一句鼓励的话语,一个富有启发性和创造性的问题,一个激发学生强烈学习动机的探索活动,这些都能创设一个良好的学习环境,使学生不仅学会了知识,形成了技能,也能获得情感上的丰富体验。只有在这样的课堂上,学生的思维才不会受到压抑,不同的声音才会产生,不同的观点才得以自由绽放,只有这样的课堂才是充满情感愉悦的课堂,让学生的情感得以舒展,个性得以张扬,生命的潜能才会不断的开发,生活品质才能不断提升。每一个孩子的潜能才会得到淋漓尽致的发挥,教师要让“爱”充盈课堂,爱每一个学生,细心呵护每一颗幼小的心灵,用自己的快乐为学生打造一个快乐的家园。

二、创设激发兴趣的课堂

“兴趣是最好的老师,有兴趣不是负担”,这句话饱含深刻的道理。当学生对知识不感兴趣时,一个再小的任务对他来说也是负担,是不可逾越的“鸿沟”,反之对知识有浓厚兴趣时,就会产生不断前进,渴求新知,欲求明白的强烈渴望,就会全身心的投入到所感兴趣的学习中,教师的责任在于以丰富的教育经验、智慧和教育艺术来培养和激发学生潜在的学习兴趣,使之处于“激活”状态,从而爆发出强烈的学习动机,教师之责任不在传授,而在于激励、唤醒和鼓舞。因此,在教学中教师要结合所教学科内容,激发起学生学习兴趣,这样不但课堂效果好,更主要的是学生全身心投入,这样有利于知识的掌握,能力的培养,是一堂课成功的关键,否则就变“我要学”为“要我学”,课堂效果不会太好。在语文教学中,我们要善于抓住每课的内容,巧设导语或问题或联系生活的课堂活动,来激发他们的学习兴趣。

三、创设平常、实在的课堂

我们大多数教师受公开课的影响太深,当有人听课的时候,容易出的毛病是准备过度。教师课前备课很辛苦、学生很兴奋,到了课堂上成了准备好的东西来表演,就是演戏一样。但是,大量的准备使课堂上没有新的东西生成出来,是准备好的东西的再现。这样的课就谈不上是一堂好课。当然课前的准备有利于学生的学习。但课堂有它独特的价值,这个价值就在于它有自由的空间,这个空间需要有思维的碰撞、相应的讨论,最后在这个过程中师生相互地生成许多新的东西。所以教师要做到,哪怕是校长来了,局长来了,你都要旁若无人,你是在为学生上课,不是给听课的人听的,所以我认为教师要上的课应该是这样的课——平实的课,即平平常常,实实在在的课。我们上的每一节课不可能是十全十美的,十全十美的课做秀的可能性很大。只要是真实的就是有缺憾也没什么,因为它是真实的一个指标。公开课要上成是没有一点点问题的课,那么这个预设的目标本身就是错误的,这样的预设给教师增加了很多的心理压力,然后作大量的准备,最后的效果是出不了“彩”。所以一堂课教师要上的课应该是真实的课,要是没有实际的价值,就难以适应新课标的要求。

四、创设成功、高效的课堂

这表现在两个方面:一是对学生而言。一堂课下来,对全班学生中的多少学生是有效的,包括优秀生、中等生、差生。二是效率的高低。如果没有效率或者只是对少数学生有效率,那么这节课都不能算是比较成功的课。从这个意义上说,这节课应该是充实的课。整个过程中,大家都有事情干,通过教学,学生都发生了一些变化。苏霍姆林斯基说过:“每一个学生都是具体的,一个班学生学习习惯,行为方式,思维品质和爱好都存在着不同,要求我们关注不同层次学生的发展,关注学生的成长”。一位教育专家也说过一句话:“如果我们教给孩子仅仅是知识,那就直接告诉他好了,而教育的艺术在于激励和唤醒”。教师唤醒他们的灵感,唤醒了他们的表现欲望,唤醒他们的创新潜能。许多教师在课堂上关注优秀学生,当我们把爱洒向学生时,特别是好学生时,不要忘了一个容易被遗忘的角落——更需要关注的对象“弱者”,应该说教师的关注不仅是关注孩子的现在,更是关注孩子的明天,孩子的未来。教师只有在自己的心田里种植了关注的种子,这颗种子才会生根、发芽,才能真正关注学生的发展。所以在教学中教师要因材施教,根据不同学生的智力水平高低,设计不同的问题,这样不同的学生才会在各自原有的水平上有所发展,有所提高。一堂课下来,无论是学习好的、学习不好的,都要有所收益,这样的一堂课才算一堂成功的课。

总之,新课标提倡自主、合作、探究的学习方式,以学生为本,还课堂给学生。教师应着力构建自主的课堂,让学生在生动、活泼的状态中高效率地学习。给学生一些权利,让他自己去选择;给学生一些机会,让他自己去体会;给学生一点困难,让他自己去解决;给学生一个问题,让他自己找答案;给学生一种条件,让他自己去锻炼;给学生一片空间,让他自己去开拓。“教无定法,各有各法”,作为新时代的教师,要不断学习,与时俱进,才能在教改的路上越走越宽,才能更好的教学生学会学习,学会做人。

五、培养学生具有各种良好的语文学习习惯

习惯是人的第二次生命。语文教学，必须重视良好的语文学习习惯的养成教育。无论是人格上的，学习方法上的，都要十分重视。努力从多方面去积极引导，严格要求，严格训练。教育心理学告诉我们：习惯养成教育，有时还必须带有强制性。所以，我每天安排一名值日生到讲台上作值日报告，既锻炼学生的口语表达能力，也锻炼学生的胆量；要求学生每天根据老师当天所给的话题写一篇小日记，帮助学生积累写作材料；把班上分为高、中、低三个组，学生根据各自的学习情况，参加小组进行课后辅导学习。

六、培养学生学习语文的兴趣

在学习语文过程中，需要学生的真情和激情的投入，学生的情感，需要引导，需要熏陶，需要结合习惯养成教育来培养。尤其需要注意的是，不要让孩子同语言文字伤了感情。试想，如果学生看了课表，某节课是语文，眉头都是皱的，语文课还怎么上？学生对语文的情，来自于趣，要让学生对语言文字有兴趣，对美好生活充满热爱和向往。学生对语文学习有了浓厚的兴趣，就有了丰富的情感和激情。这样，学生的求知欲有了，主动性强了，对老师的严格要求也能充分理解，并按老师的要求去做，教学效果自然好。当然，用什么样的语言、用什么样的方法、用什么样的手段来培养学生的学习热情，对我们老师的教学艺术提出了更高的要求。就拿写作教学来说吧，以往我总是罗列的说了一堆要求后就让学生去写，学生没兴趣也写不出来，最后常常应付的交一些抄袭来的作文给老师看。为此我开始想办法，怎样让学生对写作感兴趣呢？通过摸索与实践，我发现：让学生在玩中去学，他们会很感兴趣，而且亲生经历了事情，他们也才有话可说，有事可写。例如在教学保护环境这一课时，我让学生先对学校进行一个小调查：数一数学校有多少棵树？多少垃圾桶？出现在校园里的最多的垃圾有什么？让学生在校园里去观察，去发现。然后我又结合美术课，让学生分小组制作一个环保警示牌，让学生在玩中动手动脑。当我让学生写作文时学生就有材料可写了。

七、以普通话训练为主线，提升口语交际能力

推广普通话，抓好普通话训练是我校的一贯主张，对老师要求必须用普通话进行教学，也要求学生在学校要说普通话；但是农村学生大多都讲方言，有的不会讲普通话，有的不好意思讲，这就对老师提出了更高的要求，不仅在教学时要用普通话，在日常生活中与学生的交流也要用普通话。老师是学生最直接的学习对象，如果老师时时刻刻对学生进行普通话教学，害怕学生不会说不敢说吗？不仅如此学校时常开展一些朗诵比赛，也有助于提高学生学习普通话的积极性。抓好普通话训练，提升口语交际能力，必将推进农村小学语文课改工作。

第三篇：聚焦课堂

聚焦课堂 同课异构

一、主题的提出：

有人说：“思想政治教育是道德，是品格，是灵魂的教育”，新形势下的思品教学更是学校德育工作的重要组成部分，具有传授知识、培养能力、落实情感态度价值观的三维立体教学目标，如何让学生在学到知识的同时，从内心深处正确的认识自我、认识国家和社会的发展，从而树立正确的人生观价值观，培养健全的人格品格，进而关注国家发展，增强爱国主义情感。这一艰巨的任务要求我们必须改进教学方法，注重课堂教学的生成过程，充分挖掘教学资源，发挥学生的能动作用，让学生成为课堂的主人，让教师成为课堂的导演，让课堂成为师生活动的舞台。为此，我校政治教研组依据我校学生特点和教学实际进行了一次深刻的思品课学习情况调查，经调查发现：

1、教师方面 ：个别教师对思品教学的认识滞后，教学方法单一，教学策略缺乏创新，课堂气氛压抑，主要体现在课堂教学满堂灌输知识理论，甚至还沿用死记硬背的方法，增加学生学习负担，忽视了情感、态度、价值观目标的达成，体现不了思品课的生命力和活力。

2、学生方面：我校学生阅读面狭窄，积累浅薄，思品课学习方式陈旧，没有关注国家和社会发展的习惯，缺少合作交流、主动探究的学习习惯，缺乏必要的分析运用能力和实践创新精神，学习兴趣不够强烈。

3、教学方面：现代思品课教学关注的核心是重视学生个性发展需要，强调学生良好品质培养，重视课堂教学的实效性，充分挖掘学生学习潜力和兴趣。

4、教材方面：各年级修订后的思品教材共同点都是大大增加阅读量，学生课堂活动内容更丰富，形式更新颖，更贴近学生实际，更符合时代跳动的脉搏，这样的背景和发展趋势，逼迫我们思考、寻找与传统不一样的教法和学法。

新课改强调“倡导自主、合作、探究的学习方式”，通过积极转变学习方式，充分发挥学生的学习主体作用，不能仅停留在“传授”和“教导”上，而是要指导和帮助学生进行类似科学研究式的学习，对所学内容提出问题并解决问题，从中获取知识，提高能力。新课标要求教学活动必须建立在学生的认知发展水平和已有的知识经验基础之上，教师应激发学生的学习积极性，向学生提供充分从事学习活动的机会，帮助他们在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本知识与技能、思想和方法，获得广泛的学习活动经验。因此，在课堂教学过程中，要想方设法激发学生学习的兴趣，优化课堂结构，提高课堂教学效率。因此，政治教研组结合我校教学实际和学生特点在课堂教学中积极尝试开展“同课异构”校本教研系列活动，在实践、探索、反思、总结中逐步提高课堂教学的实效，积极向高效课堂迈进。

二、主题的阐述

新课改理念下，教材更具开放性，有利于教师更好地开发课程资源，有利于对话，也有利于实践和探索，因而，“如何创造性地使用教材”赋予教师很大的自主空间，尤其新课改下的思品教学内容更贴近学生成长的实际，更符合时代发展的趋势，具有与时俱进的特点，课堂教学资源更丰富，教学内容更鲜活，每位教师在教学中对教材的处理不同、思路不同，教学设计的流程自然就“百花齐放百家争鸣”，这就为同课异构提供了可能。不仅如此，随着新课改的不断推进和高效课堂的逐步实施，学生在教学活动中的主体地位凸现，倡导教师引导下学生自主学习、主动学习，倡导多元的学习方式，因而，也需要教学设计、教学策略的多元化，同课异构还是教师自身专业发展的有效形式。同课异构有助于在变化的环境下更好地认识教学规律，引导教师在互动中比较，在比较中反思，在反思中提高，为教师们的成长提供了一个很好的交流、学习、展示的平台。

所谓“同课异构”，就是指针对相同的课题，同一个教学内容，采用不同的构思、不同的教学方法、不同的设计风格、不同的实施途径，达到同样的效果。这里的“同”是指内容的同，最终效果的同，即起点和终点的同，而这里的“异”是指方法、途径等具体过程的不同。特别地，这里的“异”，既可以是同一位教师采用不同的方式、方法和途径，分析解决同一个教学课题，达到相同的教学目标，也可以是不同的教师面对同一个课题、相同的内容，采取不同的思路、方法和风格各异的教学策略，殊途同归。“同课异构”是基于帮助教师理解教材、改变教学方式、形成教学风格的教学研究活动。“同课异构”这种校本教研方式，能解决教师教学中的实际问题，打开教师的教学思路，真正体现同伴互助、共同发展的特点，是实在又有效的教研方式。

作为一种校本教研形式，同课异构既可以用于“同唱一首歌”式的课例研究，也可以用于教师自身的行动研究，其基本的操作流程可以是“方案设计—课堂行动—评议反思—修正方案—再次行动—再次评议反思—教学案例”，每一个操作流程都要求同伴互助，以研究者的眼光评议反思和解决课堂教学中存在的问题，并将教学中的闪光点、感悟与缺憾记录下来形成第一首的研究资料。

三、活动目的 ：

1、通过本次校本教研活动积极探索初中思品课教学的新思路，研究课堂组织艺术，充分利用网络资源，运用信息技术手段，创建“敢想、敢说、敢试”的教学课堂。

2、通过集体研讨、合作交流有效提高备课能力和课堂教学组织调控能力。

3、通过“上同一节课、观同一节课、评同一节课”窗口，观察别人的课堂，反思自己的教学实践，建立“求真、求美、绽放个性”的教研氛围，积极打造学习型教研组。

4、解决学生和教师的具体实际问题，促进学生和教师自身的发展，提高教师的教育教学和教育科研能力，推动学校高效课堂工作的进一步开展。

四、活动对象和形式：

1、主要对象：耿镇中学政治老师（陈小莉、韦志龙、任英时）及所带班级学生。其他老师也可以参与听课评课活动。

2、活动形式：针对我们学校政治教研组的实际情况，通过全组教师的个体学习、集体备课、上课摸索、课后评课、反思修订、展示交流，使之真正成为教学改革发展的可持续的资源。

3、活动时间：2010年11月中旬----12月中旬

五、实施过程及安排：

（一）筹划阶段

召开政治教研组学科教师会议，会议上讨论并决定实施并开展“同课异构”校本专题教研活动，明确分工，初探开展此项活动的实施方案。积极关注新理念的课例设计，确定课题主讲人九年级思品陈小莉、八年级思品韦志龙、七年级思品任英时，初步计划活动分为三个阶段：一是三位教师上好同一节课；二是三位教师依据所带年纪课程选一节课采用不同的方式构思各上两节课；三是在前两个阶段中表现优秀的教师在全校展示交流，三个阶段授课时间均为45分钟。“同课异构”教研活动的组织及资料收集工作由白朝阳老师负责。

（二）准备阶段

1．专业引领，提升理论

组内各教师充分利用网络、电视、书报等多种平台学习新课改理念和高效课堂模式，认真研究“同课异构”理论知识，明确“同课异构”的操作流程，潜心研究教材和课程标准，吃透教材和课程标准，利用教研组例会交流学习成果，三位思品教师商讨共同确定第一阶段“同课异构”课题（七年级上册学会调控情绪），第二、三阶段课题由三位教师根据各自教学实际自由确定。

2．提供课例，设计教学流程，集体研讨

此环节里，将课题的文本，包括教材文本，教学参考等，印发给参与教研的教师，使本教研组全体教师明确课题教研的目标。三位教师提供各自教学的设想和流程，教研组集体讨论评议，并提出建设性的改进建议。

3、制作多媒体课件，撰写教学设计等

三位教师依据教材和我校学生实际情况，多渠道搜集教学资源，设计完整的教学流程，积极制作多媒体课件，编写教学设计，做好“同课异构”教学研讨活动的各项准备工作。

（三）实施阶段

1、第一阶段： “同唱一首歌”

（1）三位教师在不同的时间和不同的班级里，展示同一节课《学会调控情绪》，通过三节思路不同、风格各异的思品课教学体现课堂教学的多元化色彩，努力构建开放有活力的课堂教学氛围。其余教师认真“观课”，做好听课记录和反馈工作，为评课做好充分准备。

（2）三位教师随后进行包括教学分析与教学设计两个层次的说课汇报，说课要求教师不仅能说出“怎样教”，更要求教师能说出“为什么这样教”，这样就活化了备课，变静态的个体备课到动态的相互说课，由静到动，就使教师的备课发生了本质的变化。进而依据课堂教学的实际进行简要的教学反思。（3）参与听课的老师畅所欲言，进行评议。此环节要求老师实事求是、客观公正、认真负责的评课，杜绝纯“赞扬”式的人情味评议，建立“敢想、敢说、敢试”的教研氛围，真正起到相互切磋、共同提高的目的。在三位青年教师的努力与大家和谐评议氛围中，我们顺利进入第二个阶段。

2、第二阶段： “超越自我”

(1)三位教师依据各年级教学的实际，自由选择一节拿手的课，采用不同的方式不同的思路每人上两节课。“人要超越别人不难，难的是超越自己”，此环节对三位老师提出了更高的要求，其余老师积极参与听课，认真做好听课记录。（2）三位教师依据两节课的课堂教学实例，进行比较分析，重点分析两节课的“同”和“异”，分析两节课的特色和不足，在比较分析中提高备课水平和业务能力，特别是使用教科书的水平、教学设计的能力、教学资料的筛选组织能力、课堂教学的调控能力等。

（3）参与听课的老师依据听课记录和授课老师的比较分析，积极探讨交流听课心得体会，围绕“如果我来上这节课，我会-----”重点交流研讨，充分进行思维碰撞，产生智慧的火花，积极向课堂45分钟要质量，向高效课堂迈进。

3、第三阶段： “秀出特色”（1）在顺利进行了前两个阶段的基础上，通过组内认真评议推选出“同课异构”优秀课堂教学者一人，在全校进行“同课异构”校本教研展示，形式上仍然采用同一节课两种不同的思路进行展示, 两节课从构思设想到收集资料、从制作课件到编写教学设计、从课堂教学到课后反思必须进行详细的推敲梳理，力争奉献两节精彩的课堂教学案例。

（2）展示结束后，由授课教师进行两节课的比较分析，在比较分析中发扬优点，明确不足，参与听课的老师积极交流听课心得体会，教师通过课例教研把形成的共识和见解进行概括、总结、提炼，加深了对教育教学规律的认识，指导教学实践，提升学术水平和研究能力。

（四）总结阶段

1、“同课异构’校本教研三个阶段活动结束后，三位授课教师整理好自己的课件、教学设计及相关教学资料，并分类装订上交教研组。

2、参与听评课的老师整理好听课记录、评课材料及相关内容上交教研组。

3、教研组收集好活动照片、素材等各项资料，妥善保管。

4、教研组全体教师依据“同课异构’校本教研活动开展情况，积极撰写心得体会，全面小结活动中的收获、感想、启示、疑惑，努力提高教育教学水平。

六、反思与展望

通过“聚焦课堂，同课异构”校本教研活动的开展，我们发现学校是真正发生教育的地方，课堂是教学的主阵地，教学研究只有基于学校真实的教学问题才有直接的意义。校本教研旗帜鲜明地强调三个基本理念：第一，学校是教学研究的基地；第二，教师是教学研究的主体；第三，促进师生共同发展是教学研究的主要而直接的目的。

教学研究除了研究教材、教参和教法之外，还要重视研究学生、研究课堂、研究学校、研究课程。如果只是为了完成教学任务，即使天天在教学，也不能说在进行教学研究，校本教研，无论作为一种教学研究活动，还是作为一种教学研究机制，其直接目的都是为了改善学校实践，提高教学质量，促进教师和学生共同发展。其中的核心是教师的专业发展和学生的身心健全发展，这是体现学校办学水平的主要内容。因此，我们在教育教学的同时应该重视校本培训，立足学校实际，制定切实可行的校本培训计划，并扎实做好校本培训的各项活动，力争使我校的校本教研多开花、开好花。

正如日本学者佐藤学先生所言，学校的改变是一场静悄悄的革命，它不可能因为一次演讲、一位名师而发生。然而不断开展校本教研活动，教师间共同构建相互促进的“合作性同事”关系，彼此敞开教室的大门，真诚地进行相互评论，在实践中反思，在反思中实践，磨练和升华教师的个体能力。

第四篇：聚焦课堂

2聚焦课堂，提高校本研修的实效性

金州区红旗小学

经验告诉我们：对自己所要做的事情，必须有一个清晰的认识，否则就不可能把事情做好。对校本研修也是如此。在经过学习实践之后，我们才对其有了一个初步的认识。校本研修是以校为本的研修活动，其核心在于促进教师、学校和学生发展，三位一体，互相促进。所以我们学校确立了校本研修的三维目标：教师专业化发展、学校可持续发展和学生全面和谐发展（图示1——校本研修的三维目标）。校本研修的主体是教师，校本研修具有实效性就看是否促进教师专业化发展，也就是说教师的专业化发展是校本研修要解决的根本问题。找准问题的根本所在后，我们进一步思考，采取什么策略来解决，以问题为切入点，着眼点，我们达成共识，只有引领教师立足课堂，把校本研修的重心聚焦到有效课堂教学研究上来，才能促进教师的专业化发展，才能提高校本研修的实效性。因此我汇报的题目就是“聚焦课堂，提高校本研修的实效性”。具体分两个方面阐述：健全机制，保障、引领校本研修；立足课堂，推进、优化校本研修。

校本研修的三维目标（图示1）

学生

教师

学校

全面和谐发展

可持续发展

专业化发展

核心

校本研修

一、健全机制，保障、引领校本研修

1、建章立制

校本研修固然需激发教师主动学习的热情，为教师的教学和发展提供服务、支持与保障。同时我们也应认识到，它需要依靠一些规则和准则约束和规范教师个人和教师群体的行为，更需要保障、激励教师开展有效的研修活动，因此学校建立了若干项校本研修制度。在实践之中，成为全体教师参与校本研修的一种自觉遵守的行为，当然制度不是我们的最终目标，只有将他融入到我们的教育思想与教学行为中，才算是校本研修制度建设真正追求的理想。

2、组建团队

为加强校本研修工作的指导，更好的运行校本研修工作，我校成立校本研修工作领导团队、学科校本研修团队、骨干教师团队、备课团队、班主任团队、课题研究团队、现代教育技术指导团队等，团队力量成为校本研修的强大动力，进而形成合力，大大提高校本研修的实效性。

3、建构模式

我们把解决教师的教育教学中的实际问题，作为促进教师专业化发展的有效途径，通过各种形式的研修活动进行大胆实践、不断反思。因此学校建构了校本研修模式（图示2）。

校本研修的模式（图示2）

实践

策略

问题

循环往复

反思

二、立足课堂，推进、优化校本研修

课堂是教师、学校、学生发展的主阵地。只有立足课堂，才能让校本研修具有生命力。为此学校开展了课前抓有效集体备课研究，课中抓有效课堂教学研究，课后抓有效教学反思研究，采取了三大策略，就是为了实现教学过程的整体优化，实现师生最佳的教学效果，提高课堂教学效率，提升教育内涵，基本操作模式（图示3）“集备对话——聚焦课堂——问题反思 ”，目的就是让教师有更多的时间去思考备课的实效性，追求课堂的有效性。

构建有效的课堂操作模式（图示3）

多元四步备课

学期备课 单元备课 课时备课 课后备课

问题反思

有效课堂教学

同课异构

单元课型

骨干引路

集体调研

亮点展示

青师大赛

课题牵动反思

学科整合 课例分析 校际联动 开放课堂

集备对话

聚焦课堂

（一）集备对话——提升研修实效

我们感到教师个人备课质量高低直接关系到课堂教学的整体水平，而影响备课的因素包括：①主观因素：教师自身素质和文化素养、教材的开放性与教参的简化、新理念的理解不够深入、教师面临新的挑战等。②客观因素：时间保障困难，以校为本的集体研究在时间上就很难保证了。③管理因素成为制约教学管理的瓶颈。

针对这些问题，我们采用的策略是“多元四步备课方式”（也叫四步法）：●学期备课：备课组在开学前完成，主要备全册教材的课，制订一个大致的框架，要做到“四个结合”（研读教材与解读课标相结合；研读教材与年段要求相结合；研读教材与教学策略相结合；研读教材与课题研究相结合）。●单元备课：也就是网络集体备课，在上课前一周完成。●课时备课：又叫个性备课，一般在上课前一天直到上课前进行，重点研究整堂课的设计，就是对具体的一节课进行研究。●课后备课：也叫二次备课。

四步备课法细化备课的环节，规范备课的操作流程，以“网络集体备课的操作流程”为例（图示5），探索备课的实效性。

5）

集中培训

分层准备

互动研讨

课堂验证

反思诊断

全员培训

备课组培训

网络集体备课流程图（图示专题培训

沙龙引领

个性教案

研讨实录

生成问题

形成专题

成为课题

单元分解

个体备课

网络交流

同课异构

单元课型

课题牵动

循环往复

每个环节具体操作程序

①集中培训：网络备课是以学校网站、blog为载体，由教导处牵头，开展全员培训、专题培训、备课组培训。还组建了以语文、数学、英语、音乐学科为主、其他学科为辅的网络集体备课指导团队，对备课组长进行专门培训，从组织层面提高备课组长网络教研能力，发挥引领作用，这一环节主要目的是凭借网络为教师搭建更便捷学习交流平台，建立网络集体备课的有效模式。②分层准备

首先按照教材内容将全册教材合理分解，落实到人；然后由主讲教师钻研教材，把握单元训练重点，搜集相关信息，查阅各种资料，确定目标，重难点，分析学情，设计教案等。在集中备课前一周将所有资料上传到自己的blog中。最后老师在网络平台上互相交流、真正实现网络互助,资源共享,充分发挥网络平台的优势。③互动研讨

集体备课的研讨，打破学科封闭状态，针对各学科教学中的一些共性问题，通过研讨交流，达到智慧共生，成果共享，提高集体备课的有效性。周四下午是学校的集体备课时间，教师现场研讨，根据自己的教学风格，针对学情，溶入理性思考和独特设计，形成个性化教案。最后备课组长把研讨实录整理出来，登录在学校网站上。这样做既有利于教师对照课堂教学实际，改进教学，也利于保存教学成果，为下一年级教师提供备课参考。④课堂验证

真正发生教育的地方是课堂，只有通过教学的验证，才能检验出备课的实效性和可操作性。真正体现了带着问题走进课堂，寻求有效的备课策略。⑤反思诊断

在实践操作过程中难免会出现茫然与困惑，甚至走入到一个误区，这就要及时进行反思、诊断、提升，我校按照“生成问题――形成专题――成为课题”的思路，教师把实践中产生的疑难，困惑、问题带到下一次的集体备课中，寻求解决问题的办法，反思自己的教学行为。不能解决的问题，经整理分析，形成专题，进一步实践探索、在寻找理论论证的基础上，转化为课题深入研究。以上这五个环节不是封闭的，循环往复，螺旋上升。

以校为本的网络集体备课方式作为一种尝试，解决传统的集体备课中的内容不多、方法不当、效率不高等问题。既拓宽了备课交流的空间领域，打破了备课交流的时间、地点的限制，又赋予了传统的集体备课新的内涵，在很大程度上提高了传统集体备课无法比拟的效果，提高了集体备课的实效性。

（二）聚焦课堂——推进研修实效

真正发生教育的地方是课堂，只有通过教学的验证，才能检验出备课的实效性和可操作性。我们从问题入手，采取两个策略，开展六项活动。首先我们通过听课、召开学生、教师和家长座谈会、发放问卷等形式进行调研，发现教师在课堂教学中存在问题：●教学观念滞后，以课本为中心，以教师为中心，学生学得被动；●课堂教学效率低下，表现课堂教学缺少自主设计、专业知识、学科知识欠缺，缺乏有效的方法指导课堂教学、教学基本功不足等。因此，学校采取两大策略即“新理念、新课程、新课堂”系列活动和“构建有效的课堂”教学研讨。围绕两大策略开展了多种形式的课堂教学活动：同课异构、单元课型、骨干引路、集体调研、亮点展示、青师大赛等，达到校本研修整体推进，教师分层提高的目的。

1、同课异构：这一活动的初衷缘于2004年基础教育改革全面铺开，我校通过学习借鉴了其他市区的做法开始推行。刚刚实施的时候，一线教师有许多困惑和不解。认为是让教师较量高下。对此，我们先在一个教研组内搞试点。由教导处、校长亲自牵头。备课组的每位教师对同一个教学内容，先根据自己的实际、自己的理解、本班学生实际独立备课、研课，然后在同一时间分别执教、一课多上，备课组全员参与看课、最后组内进行反思、诊评。教师发现在同课中可以汲取彼此间好的教法与学法；可以让青年教师在模仿中学习；也学会了结合课标研读教材的基本方法，掌握了利用课标确立课堂教学目标和重难点的基本思路，提高了依据课标创造性使用教材的能力。就这样我们在全校铺开，为教师搭建了一个同伴间最便捷的反思学习的平台。目前，我们的同课异构又有了新的发展，由“同一节课”到“同类课型”的研讨。比如这个学期我们在语文学科实施了同上复习课、作文指导讲评课、识字课；数学同上数与代数、空间与图形、复习课等。

可以说，同课异构关注教学方式和学习方式的转变，体现教学新理念，很大程度上解决了教学低效率现象。

2、单元课型：主要采取的方式是备课组成员对一个单元的教学活动的所有课型的完整呈现。即有利于教师掌握不同课型的教学模式，又对一个单元的教学目标作系统掌握。我们开展了语文、数学、英语学科单元课型研讨交流展示，由六年级语文组、五年级数学组和英语组的教师作课，全校教师观摩，教导处作专业引领，同伴互动研讨。

3、骨干引路：骨干教师是学校专业引领不可或缺的力量，为了发挥骨干教师的示范作用，促其专业化水平进一步发展，学校给骨干教师压担子，每学期要做好“四个一”;上一节引路课、带一名青年教师、做一次课堂教学辅导、承担一个课题研究等，以骨干教师的示范性带动全体教师的进步。以课程改革下的课堂为契机，骨干教师在课堂教学中进行大胆尝试，不断创新完善各种课型的教学模式，从而带动学校整体教学水平的提高。

4、亮点展示：抓典型，抓亮点，为中青年教师搭建研修平台，有效促进中青年教师的成长，激活课堂生命力，学校选拔出学期中优秀的展示课，作为亮点向全校推出，即促进教师间的相互学习，又为教师的成长铺路搭桥。金州教育网和大连教育网分别对我校进行报道《追踪课堂亮点，促进教师研修》、《红旗小学青年数学教师亮点展示》。

5、青师大赛：为了提升青年教师的专业水平，逐渐形成自己独特的教学风格，更好地为学生服务。学校加大对青年教师的培训力度，努力创设各种机会为青年教师的成长铺路搭桥。其中青年教师大赛既是培训的一种手段，又是我校的一个长项工作，开展青年教师说课大赛、基本功大赛、师徒课、演讲比赛等活动，其目的就是以竞赛为契机，让每位青年教师都能在竞赛活动中练就扎实的教学基本功，使我校教师队伍整体焕发新的生命力。

6、集体调研：为了充分发挥教师进修学校教研部门的“引领”作用，我校定期开放所有学科，邀请教研员来校指导，努力提高校本研修工作的针对性和实效性，使教研员真正成为校本研修工作的“科学有力的指导者、积极主动的参与者、周到热情的服务者”。

（三）问题反思——优化研修实效

实践+反思=成长，没有反思就没有提高，但在反思过程中我们发现教师反思浅层化：就事论事，思而无理；发现问题多，解决措施少；思维定势，反思单一。所以我们开展课题牵动式的反思。

“教而不研则浅，研而不教则空。”以课题研究为抓手，引导教师将研究意识融入自己的课堂教学中，内化为自己的教学行为，使科研与课堂有机结合，为此开展有针对性地研究活动。

1、学科整合：在现代教育技术迅速发展的今天，如何借助现代化的教学手段优化教学过程，成为我们所面临的一项重要任务。我校以区级课题《网络环境下的自主学习》为突破口，以点带面，开展以骨干教师、青年教师参与的学科整合研讨活动，教师自己制作课件，查找资料，不断探索、反思，探求一条学科整合的道路。

2、课例分析：结合省级课题《在课堂教学中培养学生自主、合作学习方式的研究》，我校分学科、分专题开展课题牵动下的课例分析研讨，语文以“构建自主阅读的课堂”、数学以“导学和谐统一，构建自主学习的数学课堂”、英语以“运用任务型教学，全面提高学生自主合作学习的能力”，全面提高学生自主合作学习能力。

3、校际联动：是推进教师教学相长的又一途径。我校利用校、区、市级的教研活动和手拉手共建单位开展校际间的教研活动。先后进行了“构建有效的课堂”教学观摩研讨活动。在校际联动活动中和兄弟学校共同分享收获，得到兄弟学校的高度评价。

4、开放课堂：为了推动学校各项工作向纵深发展，拓宽学校、社会、家庭沟通的渠道，我校举办了“理解•沟通•参与——与家长共同走进新课程”起始年级家长看课日活动，引导学生家长参与课堂教学评价。这样使课堂教学评价成为多主体共同参与、交流、对话与协商的过程，真正成为教师不断改进课堂教学，提高课堂教学质量，促进自身专业发展的过程。从而发挥课堂教学评价的导向、调控、推动的作用，深化新课程教学改革，提高新课程的实施质量。

在几年的研修中，学校中的一部分中青年教师逐渐成长起来，06年9月以来，我校获得市级优秀课和承担市级观摩课11人次，有21人次在区级研讨活动中承担活动，获国家级论文1篇，省级论文3篇，市级论文11篇区级论文13篇，多人在《金州教育》和《大连教育》等发表成果。我校被评为金州区校本研修示范校，并获得金州区校本研修阶段成果一等奖，我校的六年级语文、数学两个教研组被评为金州区优秀教研组。

校本研修之路没有止境，没有尽头，没有最好，只有更好。在今后的工作中，我们将不断反思，提高研修效率，提升研修水平，开创校本研修新天地。谢谢

金州区红旗小学 2009年4月22日

第五篇：聚焦平安模式

聚焦平安模式

这是一个在短短的十数年间以超越常规的速度发展起来的保险公司；

这是一个创造了许多行业第一，在意识上和行动上都领先于行业的保险公司；

这是一个被国外同行认为在中国经营最为国际化，管理最先进的保险公司；

这是一个吸收了中国优秀传统和西方现代管理思想精华，独具文化魅力的保险公司。

从1988年深圳蛇口招商路上一间不起眼的小门面开业，到今天成长为中国第二大保险公司，中国平安保险股份有限公司走过了14个春秋。作为中国第一家股份制商业保险公司，他们始终以先行者的姿态，作出许多开行业之先河的创新之举。

创新是如此地具有魅力，它贯穿在平安创业、成长的全过程，而中国保险业则因此产生了一片丰腴的土地，种种新的需求、新的信念纷纷滋长。平安所作的探索，其意义远不止于作为一个新产业及其所蕴含的经济效能，已经出现和在未来还将出现的最有意义和最深远的影响之一，是唤起了人们对自身价值的新感觉，是那种对于改善命运的无限可能性的信心。

曾经激励人心的承诺似乎不再足够。随着难以预料其后果的经济转型、社会变革的向前推移，中国社会注定要提出更多更高的要求，需要越来越多的保障，会有越来越多的特定利益需要得到庇护。已形成的理念必须重新诠释，已有的规则中必须塞进新的、更为宽广的内容，作为中国保险业勇敢的探索者，平安的价值尺度中包含了社会需求最迫切的部分。当他们竭尽全力自觉地依据崇高的理想缔造未来时，由此产生力量必将更精确地击中更远大的目标。创业篇

要做改革的产物不做改革的对象

1988年5月27日，中国平安保险公司的前身深圳平安保险公司在蛇口的招商路上挂牌诞生，作为保险行业的第一家商业股份制公司，它的成立给保险市场带来的活力今天怎样来评价都不算过分，由于平安的出现，使得垄断的保险行业第一次引入了竞争机制，而正是这一机制的作用，催促着平安在日后的旅途中一步一层楼，在短短的14年时间里,迅速成长为中国第二大商业保险公司。

抓住契机，坎坷创业

从承受“分娩期”的阵痛，到经历“成长期”的种种坎坷，许多往事对于带领平安走过14年曲折历程的公司董事长兼总经理马明哲来说记忆犹新。

在一篇题为《平安初创》的文章中，马明哲回顾了平安保险不平凡的诞生过程。

最初提出组建平安保险的想法出于一个偶然的契机。

从1985年开始，作为中国“改革试管”的蛇口，改革开始触及金融领域。1985年10月，蛇口社会保险公司成立，刚成立的社会保险公司在开办社会保险的同时，尝试开发工伤保险。对此，中国人民保险公司深圳市公司提出异议，认为按当时法规，工伤保险属于商业保险的范畴，若要开展这一业务，必须重新申请执照。受挫之下，筹办者们联想到香港招商局曾于1885年在上海成立名为“仁济和”的第一家民族保险公司的历史，既然不能扩大社会保险的范围，100年后招商局可否重操旧业，成立一家新体制的保险公司？

他们的想法得到当时香港招商局的常务副董事长袁庚的支持。他亲笔写信给当时国务院财经小组副组长张劲夫、人民银行行长陈慕华、副行长刘鸿儒等领导，详述成立平安保险的必要性。

然而，令筹办者们没有想到的是，虽然成立平安保险的方案在一开始就得到了各级领导的大力支持，但在刚刚改革开放的中国，要成立一家新的保险公司还面临着相当大的困难。

在国务院特区办的支持和协调下，1988年3月21日，国务委员兼中国人民银行行长陈慕华、常务副行长刘鸿儒正式签发了批文，同意由蛇口工业区社会保险公司和中国工商银行深圳信托投资公司合资成立“平安保险公司”。出于对平安这个中国保险业新生儿的关心，陈慕华行长特意通过人民银行金管司副司长夏利平转达了她对平安的一点希望：“希望把平安保险办成改革的产物，而不是改革的对象。”

陈慕华对年轻创业者的希望，在平安保险公司成立后的第一届董事会上，被确立为企业经营的指导思想：在竞争中求生存，在创新中求发展。

业内人士评价，作为保险行业的第一家商业股份制公司，平安的成立给中国保险市场带来的活力今天怎样来评价都不算过分。

中国保险业自1978年恢复国内业务以来,在近十年的时间里，市场一直由中国人民保险公司一统天下。这种完全垄断的市场格局，虽然在当时的历史条件下，对中国保险业在短期内迅速恢复和发展起到了一定的促进作用，但是随着社会主义市场经济的迅猛发展，与市场经济规律相悖的垄断经营体制的固有弊端逐步暴露出来。垄断体制窒息了价值规律在保险业务发展中的作用，剥夺了被保险人的权利，导致保险费率居高不下，保险市场开拓力萎缩。因此，改变中国人民保险公司一统天下的保险体制已成为当时迫切需要解决的问题。而八十年代末、九十年代初以平安为代表的一批新型保险公司的出现，恰恰是顺应了这种需要。

一步一个脚印走向全国

平安保险诞生时，蛇口工业区建区已有8年的历史，积累了一套可资借鉴的改革经验，其创业的精神和先进的机制为平安保险按照改革精神构筑新型保险企业打下了良好基础。因此，以蛇口工业区的管理机制为基础，结合国内外保险业的经营特点和运作规律，建立平安保险的基本管理制度，成为平安人孜孜以求的办企方针。

在创业发展的前三年，平安借鉴国内外保险企业的先进经验，建立了一种全新的体制和机制：

作为中国第一家股份制商业保险公司，平安在中国公司法颁布之前就确立了较为规范化的公司化运作模式,包括股东大会、董事会、监事会、公司经理层在内的各组织机构责权明确，定位分明，真正落实了经营者与所有者的分离，所有者的资产能够增值，得到保障，经营者能够按照本行业的特点进行企业运作。

这种先进的运行机制和独立的经营体制不仅成为平安健康成长的原动力，也使许多优秀的专业人才从中看到发展的希望和空间，纷纷加入到平安保险的队伍中来，他们在发展自己的同时，也为平安带来了可资借鉴的技术和经验。

为谋求企业的发展，平安在创立之后的四五年时间里，相继跨出至关重要的几步：

一是增加股东数目，使企业顺利渡过成立初期营业资本不足的困境。1989年他们发展了中国远洋运输（集团）总公司、深圳市财政局、员工合股基金等三个新股东，尤其是以工会名义成立的员工合股基金参股，使广大员工一起分享到企业的成功。1992年，他们又在国内保险企业中第一家吸收外资参股，在资本结构上开始了国际化的进程；

二是提出“立足深圳，面向全国，走向世界”的发展目标，将公司总部从蛇口迁往深圳，并积极争取突破地域限制，在内地设立机构。1988年11月，平安保险第一家深圳外的分支机构-海南分公司获准成立，随后，又被批准在部分沿海城市设立代表处；

三是1992年6月4日，国务院正式批准平安保险冠以“中国”两字，平安成为一家真正的全国性保险公司。同时，允许他们自行办理国际再保险业务。

不断寻找成长的“奶酪”

依靠产权上相对明晰的体制优势,平安逐渐在管理创新上走到了人保的前面，但是在知名度及客户资源方面，却远比人保为弱。直到1993年，平安的当年保费收入为5.5亿元,市场占有率仅为2.1%，并没有对人保构成太大的威胁。

在产险业务上的缓慢进展，促使平安积极寻找“新鲜的奶酪”。这时，一个偶然的机会，让他们看到寿险，尤其是个人寿险在保险业发展中的重要地位。1994年7月，平安在当时仅有的三大全国性保险公司中率先推出个人寿险新产品以及与之相适应的营销手段。

采访中，平安集团主管寿险的副总经理王利平女士向我们讲述了当年的决策过程：“1992年开始，美国友邦在上海搞寿险营销，搞得风风火火，我们并没有动手，人保也没有动手，因为我们都不懂寿险营销。那是1993年，马总去台湾的时候，发现台湾同时起步的两家保险公司，国泰和富邦，30年之后，经营人寿保险的国泰公司竟然在规模、利润和市值上都比经营财产保险的富邦公司大很多。当时马总就问了很多问题，因为与台湾同行不存在市场竞争，他们很坦诚地告诉马总，寿险市场大有可为，寿险的蛋糕要远远大过产险，在国际上都是如此。”带着这个令人振奋的发现，马明哲回到平安，说服董事会作出重大决策———业务向寿险倾斜。

1995年，公司聘请曾为平安开设培训讲座的台湾中兴人寿副总经理黄宜庚担任顾问，之后又大量引入富有市场经验的台湾保险经理人。他们给平安带来了一整套成熟的寿险营销及培训体系，对后来平安寿险的发展产生了深远影响。王利平说：“我们的优势是，我们虽然不懂，但是我们懂得请有经验的人。我们请台湾人来，从业务员的培训，到核保核赔、续期收费、客服保全，到精算、电脑、甚至财务管理，都请他们来。我们请人是请对了。”

到1994年底，平安完成了极具战略意义的产、寿分设。1995年开始，寿险业务节节上升，到1996年底，公司保费收入达到97.15亿元人民币，其中寿险保费达到71.86亿元人民币，占比74%。

有业内人士认为，平安能够取得现在这样举足轻重的市场地位，得益于在两个关键点上赢得了机会，其中之一就是在中资保险公司中最先看到了寿险的重要性。成长篇

打造差异化平安

一位国内保险公司的董事长说：“我最佩服的人是平安的董事长马明哲，我想的事他肯定想到了前面，我没有想到的事他已经想到了。他做事总是具有‘前瞻性’”；《中国企业家》杂志评价，平安创造了中国本土最具行业影响力的品牌，创造了相对领先的技术，服务和管理体系。他们为中国企业厘清产权纠结作出了积极探索，其经营意识已经开始从“企业本位”向“股东本位”转换，经营手法从经营产品的层次向经营资本的层次跃迁；

中央财经大学保险系主任郝演苏认为,从竞争力和发展速度上来说,平安是中国内地非常出色的保险公司。平安在引进国外优秀的人才和先进的管理经验上都走在前列。

借外脑提升管理品质

在经历了几年的业绩高增长后，1996年，平安意识到管理上的滞后。平安常务副总经理孙建一说：“当时公司的发展是蛮快的，但我们也发现存在很多问题。其中一个最主要的问题就是业务发展超前，而管理滞后。当时我们能够发现这个问题，但是没有非常好的办法去解决它。”于是，平安管理层逐渐萌生了借助外脑提升管理品质的想法。

1996年底，平安将世界一流的咨询顾问公司———麦肯锡请进了平安，希望借助外力推动平安发展，通过麦肯锡直接引进世界最先进的企业管理方法，而直接学习世界最先进的东西就等于是走捷径。

1996年12月，以张子欣、吴约翰为代表的麦肯锡成员走进了平安，在诊断了平安的投资体系后，给平安开出了第一剂药方：改变组织架构，把投资分成几个部分，一部分是战略资产分配，一部分是战术性资产分配，还有一部分是投资风险控制；建议公司加大资金上划力度，成立结算中心，专门负责此事；建议公司停止放贷和实业投资，所有资金投向国债，信托全部转向清理资产、回收贷款，简称清收。

别的不说，单第三项建议就为平安带来了巨额效益。当时国债利率高达10.98%，平安采纳了麦肯锡的建议，把到期收回的贷款和上划的保费全部买成了国债，从利息10.98%，到9%、8%，买进了100多亿，当日后利率一路下调时，平安手里却持有大量的高息国债，这也是降息后几年内平安投资收益还不错的重要原因。

当时，张子欣算了一笔账，国债利率10.98%，免交所得税，反算回来，实业投资要有20%的回报才等于国债的回报，国债具有良好的流动性而实业的流动性极差。作为保险公司，既要考虑资产回报也要考虑资产的流动性。很显然，买国债要划算得多。停止放贷的决定还避免了投资风险。当时经济过热接近尾声，许多企业根本没有还款能力，资金都套住了，借钱是为了拆东墙补西墙，公司停止放贷，避免了更多的风险。同时，开始清收，及早收回了许多贷款。“从这个项目中，平安尝到了与麦肯锡合作的甜头。”孙建一说。

在之后的几个月中，麦肯锡帮助平安确定了以寿险为核心的战略，帮助平安认识到投资的重要性。他们为平安设计了较为完善的投资架构和整个工作流程，为平安的投资队伍和投资绩效在同业中逐渐处于领先地位打下了重要基础。

比具体的改革措施更重要的是，麦肯锡在观念上也深深地影响了平安。王利平说：“和麦肯锡合作最大的意义是改变了我们的观念，让我们的视野开阔了很多，把我们的思维提高到了一个新的高度。”

平安从诞生之日起就在不断地求新、求变，但真正系统地、全方位地、脱胎换骨地变化是从聘请麦肯锡之后。平安副总经理曹实凡评价说:“1997年之前，平安是粗放式管理，1998年之后走上了专业化、精细化、规范化的路子。”

“小麦”苦学“老麦”精髓

在平安，麦肯锡成员被戏称为“老麦”，而与之配合工作的平安人则自谦为“小麦”。

张子欣带领的“老麦”们进入平安后，从问题诊断、方案提出到分公司试点，4个月后，拿出了厚厚的几大本报告。这几大本的东西不是让平安看看而已，“老麦”们希望平安能将它付诸实践，只有在实践中取得效果，才是麦肯锡的成功。

然而，麦肯锡设计的改革方案推广起来预计要两年的时间，平安不可能让“老麦”们来推广。“老麦”们自己也很清楚，他们自己不可能去推广这个项目，因为麦肯锡从来不会把一个人放在一个项目上太久，他们需要不断地轮换，以加快人才培养的速度。

为解决这个问题，张子欣提出一个建议。他例举了韩国LG集团的例子：LG的经验是在麦肯锡方案提出后成立了一个V-TEAM，负责推动改革。这个V-TEAM在与麦肯锡人员一起工作一段时间后，便独自承担了集团的改革。这个小组目前已经存在了十年。其间不但帮助集团推动改革，还思考了许多问题，特别是在亚洲金融风暴发生后，V-TEAM迅速做出反应，提出许多有效的应对措施，帮助集团迅速摆脱了金融风暴的影响。

在韩国企业里，LG集团是第一个摆脱金融风暴影响的。麦肯锡建议平安也组建一个类似LG集团V-TEAM的组织，负责平安下一步的改革推广。平安董事长马明哲立即采纳了这个建议。

经过几番斟酌，平安的V-TEAM定名为发展改革中心。1998年11月10日，平安发展改革中心正式成立，马明哲亲自担任了中心主任。

平安与麦肯锡合同到期，“老麦”们飘然而去。发展改革中心的“小麦”们凭着从“老麦”那儿学到的“三板斧”，继续推动着平安各领域的改革。他们在工作中采用麦肯锡的工作方式、麦肯锡的语言、甚至是麦肯锡的报告形式，因此，他们常常戏称自己所完成的项目是“麦肯锡项目”。

“差异化”经营理念

在中国保险业界,许多领域的创新都与平安的名字紧紧相联。产品方面：

麦肯锡会诊平安的同一年，平安开始了对在欧美保险业发达国家流行多年的投资连结保险的研究。1999年降息时,平安在中国保监会的积极支持下，适时地推出了国内首款投连产品，这款融保险和理财为一体的寿险新产品，不仅为平安争取到了可观的市场份额，而且为有效化解困扰中国保险企业多年的利差损问题找到了解决途径。

2001年，中国保监会将平安等三家保险公司投资连接保险投资账户的入市资金比例提高到100%，平安不失时机又率先推出“团体退休金投资连结保险”，根据企业不同特点，为企业度身定做退休金计划。该产品的推出将积极推动我国的养老制度由单一的现收现付制向三大支柱体系（社会统筹养老、企业补充养老和个人储蓄制）过渡，对我国养老体系的发展具有重要意义；

平安和欧洲最大的商业健康保险公司德国DKV长期合作，在DKV专家的帮助下，开发出中国大陆第一份可以单独投保的中长期住院津贴保险-《世纪安康十年期住院津贴保险》；

他们还在保险产品设计中首创利差返还、减额缴清等功能，保持了在中国寿险产品转型后的市场领先优势；

财产与责任保险领域，平安在业内首家推出公司董事及高级职员责任保险、律师执业责任保险、会计师执业责任保险、医师执业责任保险等系列责任险种，同时还在大陆率先推出高尔夫球场综合保险和球员综合保险，为高尔夫球会和球员的自身损失和第三者责任提供度身定做的保障。服务方面：

平安在业内首推海外急难救助、国内急难救助、平安保户卡、银行联名卡、VIP客户商旅秘书服务、保单抵押贷款等保单附加价值服务；

首家提出具有统一品牌管理系统和服务界面的3A（Anytime、Any鄄where、Anyway）服务体系，斥巨资完成电子商务、电话中心建设，到2000年，初步建成由平安电话中心、互联网中心、门店服务中心、业务员直销四大体系整合而成的3A服务网络。管理方面：

在国内保险公司中，第一家引进核保核赔机制，2001年5月，寿险两核通过ISO9001质量管理认证，同年6月，产险总部导入ISO9001质量认证体系；

第一家聘请国际会计师事务所、聘请国际精算师和国际一流管理咨询机构（麦肯锡）进行管理咨询，是目前国内中资保险公司中惟一一家连续8年按照国际标准出具财务报告和精算报告的保险公司。

与人保相比，平安可以说是中国保险市场的后来者，要想做到“后来者居上”，就必须“在竞争中求生存，在创新中求发展”，这或许就是平安不断创新的原动力。

当然,也并不是所有的创新之举都能一帆风顺,要做“第一个吃螃蟹的人”,就要冒被螃蟹咬一口的风险。今年上半年，在平安的个别机构发生了客户对投资连结保险的投诉事件，对平安员工触动很大。2002的平安集团明星高峰会上，马明哲以“百年老店诚信为基”为题做了动情的演讲，对事件进行了深入的反省。在采访中，再次谈起这件事，马明哲依然感触良多，他对记者说：“平安是一个敢于创新的企业，遇到困难、挫折我们有充分的思想准备。这时候我们会放慢速度、调整、再前进。遭螃蟹咬并不可怕。关键是我们被螃蟹咬了之后，能不能长记性，能不能从事情中吸取教训，总结经验。”

创新如今已经成为平安企业文化的重要组成部分，在一本名为《平安理念》的书中这样写到：“平安处于变革的时代，我们必须适应并超前于市场的变化，从领导到每一位员工，都要树立正确的变革观念，改变、再改变，进取、再进取，整个企业才能不断革旧求新，才能日益腾飞。” 国际篇

建设国际一流的金融企业集团

中国保监会主席马永伟在接见平安部分大陆以外高级管理人员时指出,我国保险业对外开放势在必行,国内保险公司必须苦练内功,虚心学习外国保险公司先进的经营管理方式,让自己尽快成熟、成长起来；

北京大学保险系主任孙祁祥认为，平安引入一大批海外军团，是与国际标准接轨的一种有效途径，这种现象反映到经济学里，能说明两个理论：一是发挥后发优势的有效途径。二是经济学上的信号理论。这件事可以说是向公众发布了一个信号———平安的实力特别强，才能高价聘请这些高端人才，从而更好地为了公司长远的发展。

未雨绸缪，备战入世

因实施国际化战略引人注目的海尔集团总裁张瑞敏，把海尔的国际化概括为三个阶段:播种阶段、扎根阶段和结果阶段。如果以同样的标准来衡量平安，他们显然已经走过了播种期，进入了扎根、结果阶段。

中国获准加入世界贸易组织之后，有人探问平安高层：WTO来了，你们准备用什么样的招数应对？他们回答说：“如果平安现在才开始研究这个问题，那实在是太晚了。我们早就在动手了。”

远在中国入世的曙光才刚刚开始闪现，平安就在未雨绸缪地积极备战：

1990年，平安引进日本保险企业的晨会制度，以后这个制度逐步成为行业共有的制度；

1993年，平安在中国保险企业中首家引进外资股东摩根·斯坦利（MorganStanley）和高盛（GoldmanSachs），这两家著名的国际财团以超过每股净资产数倍的价钱参股平安，使平安迈出了资本国际化的步伐；

同年，由于外资股东的要求，平安聘请了国际著名的会计师事务所担任财务顾问，并迄今为止连续8年出具国际标准的财务报告；

1994年，平安在中资保险企业中首家引进寿险个人营销体制，从此保险代理在中国成为一个响当当的职业；

1995年，首批以黄宜庚为代表的台湾保险专家进入平安，用他们的经验帮助平安奠定了寿险领先行业的基础；

1996年，英籍保险专家利伯祥出任平安第一任总精算师，标志着平安网罗国际化人才的范围更广、步伐加快。

从那时起到现在，平安越来越多的重要工作岗位上可以看到“洋专家”的身影：集团首席财务执行官汤美娟（原国际著名会计师事务所的司高级合伙人,对金融企业财务和上市服务拥有丰富经验）、集团总精算师斯蒂芬·迈尔（原美国林肯国民集团高级副总裁）、集团首席信息执行官张子欣（原麦肯锡董事、亚太地区金融及电子商务高级主管）、集团市场总监潘宏源（原台湾安泰人寿首席市场执行官兼战略发展副总）、集团人力资源总监顾敏慎（原联合利华大中华区人事董事）、康仁德，平安董事长助理兼集团战略中心主任；寿险银行保险部顾问斯蒂芬·克林顿（曾任美国林肯再保险公司副总裁兼驻华首席代表）、寿险训练总监尤金·威尔逊（原美国国际保险集团大中华区教育培训部副总裁）等。

目前，在深圳平安总部的大楼里，在平安公司担任中高层管理者的内地以外员工已经达到了20多人，而在各一线机构的营销管理层中，这个数目达到了100多位。

国际化与本土化

在中国保险业界很多人都知道，平安公司董事长马明哲对引进海外员工有两个著名的理论，一个是“过桥论”，一个是“猫论”。这两个理论都可以说是对邓小平理论的“活学活用”。

“过桥论”大意是说，中国的保险事业起步较晚，起点低，不能什么事情都摸着石头过河。如果我们发现河上已经有桥，付一些过桥费就可以过去，我们就应该选择从桥上过河，这样既节省了时间，又避免了风险。

关于“猫论”，马明哲则是这样表述的：敞开大门引进国外的经验、国外的人才、国外的管理，未来十年将成为民族保险业的一个发展方向。现在很多人还在讨论平安走国际化道路对与不对，我觉得没有必要去探讨，先去做嘛。邓小平同志有一句话讲得非常精彩：“‘不管白猫、黑猫，抓到老鼠就是好猫。’后来我又加了一句，‘不管白猫、黑猫、洋猫、土猫，抓到老鼠就是好猫！’”

入世之后，按照协议中国将逐步取消对外资保险公司在市场准入方面的限制，尚在成长期、羽翼未丰的中国保险企业，和发展了百余年、实力雄厚的国际金融保险集团站在了同一起跑线上，谁将是最后的成功者？采访中，孙建一说：“在中国保险市场，国内公司的国际化，国际公司的本土化，这两者是在赛跑，谁跑得更快谁将赢得市场。”

孙建一将平安与最早进入中国保险市场的美国友邦公司做了一个比较。“你一走进友邦上海分公司的大门，就可以看到这样一幅字‘回老家’。它的定位很清楚，必须要本土化，没有本土化不可能成功。作为平安来讲，本身就是本土公司，我们提出来要做中国人自己的保险公司。但是我们不能不看到差距，保险在国外发展了几百年，而平安企业成立只有14年，商业保险在国内全面恢复也只有二十多年，因此在开始的时候，我们必须以开放的视野,毫无保留地虚心学习，引进国外的经验、国外的人才、国外的管理，把国际上典范的东西、先进的东西引进过来。”

以国际标准造就经理人队伍

据了解，平安物色海外专家的渠道主要有三个：在原来的合作伙伴中寻找人才，如平安在林肯国民、台湾顾问团、麦肯锡这样的合作伙伴中挖了不少“墙角”；通过国外专家和海外专家的引荐，由于平安的国际交流与合作非常广泛，与世界上160多个国家和地区同业建立了关系。平安的求贤若渴令国外和海外专家乐意举贤；从国际猎头公司“购买”，与平安有合作关系或交往的国际知名猎头公司有亿康先达、光辉国际、香港伯乐等。在与国际猎头公司打交道时，平安的体会是：要有耐心、多方比较、严格筛选、学会讨价还价。

平安为聘请国际人才付出了不菲的代价，这在行业中已经不是什么秘密。曾经有人问孙建一：你们觉得这么做值吗？他向他们算了这样一笔帐：聘请一个海外专家值不值得，关键是看他的投入和产出。一个是年薪20万元但创造了100万元价值，另一个是年薪100万元但创造了1亿元的价值，你愿意聘请哪一位？我们肯定愿意聘请后者。与国际接轨的人力资源政策就是按照贴近国际市场的成本取得国外智力。

1999年以来，平安有30多位中高层领导离开平安投身到新的保险公司，一位国际猎头公司总裁跟马明哲开玩笑说，人保曾经是中国保险业的黄埔军校，而平安现在成了中国保险业的MBA。对于人才流动，平安人力资源总监顾敏慎认为在蓬勃发展的中国保险市场是正常现象，惟一的应对之策是增强“造血功能”，构筑全新的人才成长机制，形成人才梯队，让平安的人才像冬笋一样越挖越旺。

要做中国的“花旗集团”

回顾平安14年的发展道路，可以发现有“三大基石”为它的健康成长打下了坚实基础。那就是市场化原则、专业化管理和国际化标准。这“三大基石”还将继续成为平安在入世之后赢得竞争的制胜法宝。

平安市场总监潘宏源介绍：市场化原则体现了平安经营文化的核心：以价值最大化为导向，形成竞争、激励、淘汰机制。市场化表现在外是公司的经营活动以价值实现为原则，体现商业企业行为标准，靠建立自己在品牌形象、技术手段、产品价格、超值服务等方面的优势赢得客户；市场化表现在内是内部的高度竞争及资源的优化配置。平安的绩效评估体系、干部成长机制、分配方式等都体现出高度的竞争。同时，公司的后援组织，包括战略规划、IT平台、产品开发、品牌宣传等实行了高度的集约化，形成最强大的合力。潘宏源认为只有高度的内部市场化，才能具有灵敏的外部市场反应及应对机制，才能建立起企业由内到外的竞争优势。

专业化管理是在保持集团整体目标的基础上，依托强大的后台系统，建立高度细分的渠道优势。建立个险、团险、银行代理、健康保险、收展、车险、非车险、信用卡、证券等专业化的经营渠道，形成市场营销、核保核赔、技能培训、绩效考核等精细化的管理机制，使平安的每一个专业化的经营领域都尽可能成为行业中最出色的。

国际化标准是平安14年成功经验的最直接体现。平安目前已经建立起了符合国际标准的商业企业运作模式及经营机制，今后的目标是积极探索国际上大型金融集团的成长策略、组织架构、运作模式，作为平安今后体制改革的方向。

2001年底，平安分业重组的方案获国务院和中国保险监督管理委员会批准。在履行完法律规定的相关程序之后，中国平安保险（集团）股份有限公司将于今年秋季正式挂牌。这预示着平安多年追求的金融控股集团架构已见雏形。

同时，平安还在积极地谋求海内外上市。马明哲说：“中国保险企业无论哪一家到海外上市，对中国保险企业来说，都是绝顶好事。因为它不仅代表了这家公司在海外上市，而且树立了一整套的游戏规则，为中国保险企业的发展和市场监管建立起了共同的行业标准。”

平安的抱负是成为像美国“花旗集团”那样的国际一流的金融服务集团。他们的近期目标是在3到5年内业务规模进入世界500强，业务品质进入全球400优。

1997年，平安创作了新的司歌《平安颂》，改变了原司歌“平安事业，灿烂辉煌，乘风破浪向前方”等内容，唱出了“四海之内，心手相牵，选择平安是你我的心愿；追求卓越，全心奉献，回馈社会是我们的诺言———”

2000年，平安修改了念了12年的公司训导，将其中的“团结进取，艰苦创业，平安精神，发扬光大”改为了“团结进取，艰苦奋斗，改革创新，追求卓越”。

从这些点点滴滴的变化中，我们看到了平安的成长、成熟，看到了以平安为代表的中华民族保险企业的成长、成熟。马明哲曾说：“我们在意识和行动上都是超前的，中国的保险企业也需要有这样的实践者。”希望在五年、十年之后，甚至是十几年、几十年之后，平安依然是这样的先行者，在全球产业界树立起属于中国的高扬旗帜。

(依闻)《国际金融报》(2002年08月15日第四版)