第一篇:心理减压:关爱银行员工的新方式
心理减压:关爱银行员工的新方式
联合国国际劳工组织最近出台的一份调查报告指出:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”美国一些研究机构认为,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。据某银行组织的对一线员工思想状况调查结果显示,近90%的员工觉得心理压力较大,绝大多数员工认为压力如果过大必然导致工作效率降低、工作兴趣缺乏、情绪产生困惑等问题,甚至由此可能引发一系列的心理健康障碍等,进而对本职工作的合规性、安全性等方面产生程度不等的负面影响。由此可见,如何有效地降低和减少员工的心理压力,已成为目前新形势下银行改革发展时期的一项亟待引起各方重视的课题。员工压力的来源
工作压力工作压力是指在工作中产生的压力,它的起源有多种情况,比如银行员工接受重大任务时,可能会担心自己能否按时完成,或者担心自己的失误会对全局带来严重后果,从而产生压力;随着银行业务的不断拓展,当员工在熟悉和掌握一系列新业务时也会产生压力,特别是年纪较大的员工,由于自己接受新业务的能力不如年轻人,会担心自己无法掌握这些新业务,也会产生较大的压力;分配的工作任务多寡、难易程度,工作所要求完成时限长短等都可能是引发员工工作压力的诱因。
另外,工作环境中人际关系的压力也不容忽视。在工作中,每位员工都不可避免地要与自己的上级、下级、同事或客户打交道。如果这些沟通产生了障碍,或者被别人所误解,就会产生人际关系压力。
家庭压力绝大多数员工都有自己的家庭,家庭生活是否美满和谐对员工具有很大影响。这些家庭压力可能来自父母、配偶、子女及亲属等,比如配偶感情不和、父母生病住院、子女学习成绩不好等,都会对员工产生压力。
社会压力 每位员工都是社会中的一员,自然也要体会到社会的压力。比如社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等等,当员工将自己的以上问题与社会中的其他成员进行比较之后,也会产生社会压力。
为员工减压的途径
通过开展职业心理咨询为员工减压一是银行要定期组织相关心理保健方面的座谈、讲座、内训课程,用丰富多彩的形式对职工进行心理教育,帮助处于员工度过心理危机期。
二是邀请专业的心理学领域见长的咨询公司、培训公司专家定期组织专门的心理健康知识讲座,对银行员工进行测试、诊断,组织员工进行满意度调查或专门的心理分析调查等等。
通过分析工作压力来源为员工减压 首先,银行的各级管理人员要善于识别各种压力来源,制定针对不同压力的应对措施。对工作压力要进行分析研究,是否存在给员工分配任务难易程度不当、工作时限太紧,目标制定过高等问题,而这种安排或设计
是没有经过仔细研究的,或者是不切合实际的。如果有,就需要重新调整工作目标、内容、时限等,重新设计工作任务,使员工达到“减负”效果,从而真正做到人与事相匹配。当然,这并不意味着使其没有工作压力,设计工作压力的指导原则应该是:经过员工自身努力能达到的目标即为合理。
通过营造和谐的环境为员工减压 一是建设良好的人际环境。首先,要尊重员工的意见,让员工参与民主管理,激励员工关心银行发展,使员工与银行“同呼吸、共命运”。让员工在参与管理的过程中,真正体会对他们的尊重,真正感到他们当家作主的快乐。其次,要尊重员工的发展需要。任何员工的工作行为不仅仅只是为了追求金钱,同时还在追求个人的成长与发展,以满足其自尊与自我实现的需要。因此,各级管理者要尽力帮助员工克服在完成工作目标过程中遇到的挫折,鼓励员工将个人目标同银行的发展战略统一起来。
二是营造良好舒适的工作环境。管理者要给员工提供一个爽心悦目的工作空间,如柔和的灯光照明、合适的桌椅设计、合理的室内绿化、轻松的背景音乐等,有利于达到员工与工作环境相适应,提高员工的舒适感,从而减轻压力,提高工作效率。
三是要建立和谐的人际关系。要让员工在一个充满关爱的环境中发挥才能,避免不必要的冲突发生,减少内耗,要开展各种活动培养融洽的“大家庭气氛”,促进员工和员工之间、员工和领导之间、管理人员和管理人员之间的情感交流,使员工犹如置
身于“家庭”的感觉中,从而具有安全感、舒畅感、归属感。
四是宽容每一位员工,让人人都能得到“升华”。当员工犯错误的时候,应给其改过的机会,并积极教育引导他们去更正,使他们从阴影中走出来,成为更有能力的人才。不要因为员工失败就处罚他们,应该更多地强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会寻找失败的原因,探讨解决的办法,在有益的尝试中得到升华。
通过适当的激励措施为员工减压一是通过物质奖励激励。要贯彻执行好本单位绩效分配方案,真正体现凭业绩论英雄、凭贡献拿收入,“多劳多得,少劳少得”的分配原则,使多得的心情舒畅,少拿的没有怨言,充分发挥绩效工资分配办法的激励作用。
二是通过晋升进行激励。要建立起一种公开、公平、公正的用人机制,要真正落实人员能上能下、能进能出的用人制度。员工晋升、岗位变动等都应实行“一把尺子”公开操作,真正为那些想干工作、能干工作、肯干工作的员工提供多种形式的“事业成功”机会,多渠道培养员工的成就感。
三是通过表彰先进典型激励。要培养和树立先进典型,注重挖掘和树立在业务营销、清收盘活、内部管理等方面涌现出的先进典型,采取召开表彰大会、现场交流会、经验推广会等多种形式对先进典型进行大张旗鼓地表彰奖励,大力弘扬先进典型事迹,使广大员工学有榜样,赶有目标。
四是通过关心员工生活激励。要发挥各级工会组织的作
用,广泛开展创建职工之家活动。各级管理人员在关心员工生活中,要做到“五必到”:即员工生病住院看望到,喜结良缘祝贺到,亲人去世慰问到,生活困难关心到,突发大事帮助到,在全行营造出尊重员工、理解员工、关爱员工的和谐氛围。
通过正确疏导为员工减压 一是疏通渠道。通过多种渠道,实现领导人员与员工的互动交流;通过设立行长接待日、咨询电话,设置员工意见、建议箱,或在企业内部网里设置特殊的电子邮件信箱地址,专门听取员工的意见和心声。
二是开展谈心活动。管理者应与下属积极沟通,真正关心下属的生活,全方位了解下属在生活中遇到的困难并给予尽可能的安慰、帮助,减轻各种生活压力源给员工带来的种种不利影响和压力,并缩短与下属的心理距离。
三是创造民主氛围。要在企业内部创造一种良好的民主氛围,鼓励员工坦诚吐露,容忍分歧和歧见,定期举办圆桌会、茶话会、沟通交流会等,形成一种优秀的企业文化。
四是组织员工参加兴趣爱好活动。利用节假日和业余时间,倡导、组织员工开展各种文娱、体育活动和演讲会、读书交流会等员工喜闻乐见、具有浓厚企业文化气息的寓教于乐的活动项目。员工通过丰富多彩的兴趣爱好活动,当其遇到压力时可以很容易转移注意力,投入到兴趣爱好中,从中陶冶情操、保护身心健康,心态亦会平和,压力自然也就减轻直至消失。
通过帮助培养员工的压力承受能力为员工减压 在实际工作
中,可以对员工进行压力承受能力测评,根据测评结果,建立每一位员工的心理健康档案,有针对性地对一些压力承受力较弱的员工予以更多的帮助和指导,进行心理辅导。同时,正确引导员工认识自我,使员工对自己的心理状况有客观而真实的了解,并能寻找有效而适合自己的放松和排遣方式,学会自我心理调适,增强心理承受能力。
通过提供释放渠道为员工减压 银行各级管理人员应充分认识到员工有压力、有不满是十分正常的现象,因此,我们有责任帮助员工调节情绪。员工只有将不满的情绪发泄出来,心理才能得以平衡,情绪才能达到平稳。组织管理者应该开发多种发泄渠道,定期组织员工集体活动如聚餐、旅游、联欢等,通过这些方式能有效地调节压力和紧张情绪,或者提供员工个人宣泄压力的渠道,例如日本的企业就专门给员工设置一间“发泄室”,里面摆放着企业管理者的木偶像等道具,供其发泄使用。
通过职业生涯设计为员工减压采用不同的方式告诉员工发展方向,让员工看到自己的发展前景。绝大部分员工都有自己的职业计划和追求目标。各级管理者应该了解员工的职业计划,并通过相应的人力资源计划为员工设计职业发展、职业援助计划,帮助员工完成自我定位,使员工克服在完成职业目标过程中遇到的挫折,鼓励员工将个人职业目标同企业目标统一起来。通过帮助员工实现职业生涯设计,为员工提供畅通的职业发展途径,这样员工的相关压力自然也就大为减轻。
第二篇:“精神福利”:关爱员工的新方式
“精神福利”:关爱员工的新方式
让员工找心理咨询师,毫无顾忌地宣泄对同事的抱怨、对工作的厌倦,甚至个人感情的变故„„这些过去在企业里最忌讳的事情,如今被一些温州民营企业当成福利提供给员工。
在温州,“精神福利”正成为民营企业关爱员工的新方式。红蜻蜓集团的“阳光咨询室”、康奈集团的“新温州人情感交流站”、正泰集团“阳光服务室”相继挂牌成立。心与心的情感交流如心灵鸡汤,为他们减压疏导,调整心态。有关人士认为,为外来员工开展心理援助是民营企业建设和谐企业的一种新尝试。
外来员工急需心理减压
职业心理健康,即员工在工作场所或工作状态中的心理健康状态。常见的职业心理困扰,往往是由工作引起的压力反应、情绪抑郁、职业倦怠,以及由此所导致的身心健康问题或生活当中的心理困扰在工作当中的体现。来自国家安全生产监督管理局的数据表明,我国企业员工现在面临的压力越来越大,每天会产生5000个职业病人,而企业每天都因此遭受2000万元的损失。
中国健康型组织及EAP协会(筹)联合人力资源专业俱乐部去年借助专业调查机构的调研平台进行了“中国企业的员工职业心理健康管理调查”。共有7476名来自全国各地不分年龄、收入、地位和学历的在职人士参加了调查。调查结果显示,99.13%的在职白领受“压力”、“抑郁”、“职业倦怠”等职场心理因素困扰;56.56%的被调查者渴望得到心理咨询,但却从未尝试过;79.54%的职场人士意识到“职业心理健康”影响到工作。这项调查还表明,仅有2.07%的被调查者所在企业会经常采取一些关注企业员工“心理健康”的举措。
民营企业云集的温州,外来务工人员达200多万,他们的心理健康状况同样不容乐观。红蜻蜓集团心理咨询师厉云花曾对企业大楼里的行政人员作过一个检测,从收上来的18份《压力测试表》分析,有6个人感觉筋疲力尽,需要调整压力;3个人状态一般,需适当调整;9个人心理状态良好。
康奈集团党委副书记、工会主席陈增鑫也对所在企业的员工进行了心理咨询调查,总结出了目前员工出现心理障碍的九大问题,包括:工作压力大、对工作岗位不适应,失恋等个人情感挫折,与上级和同事之间人际关系紧张,意见难以沟通,家庭生活困难等。
与面广量大的外来员工形成鲜明反差的是目前从事心理咨询的机构和人员简直是杯水车薪。据了解,温州地区只有6家心理咨询分析机构,持有资格证的从业人员数量有限。而在一些发达国家的企业里,咨询师与员工的比例达到1:5,最低也有1:10。“如果按发达国家一些企业的比例,光红蜻蜓就得配备至少2500名心理咨询师,这显然是不现实的。”厉云花说,“我们目前的工作重心主要是针对大楼里的两百多位行政人员展开,生产一线暂时还无法投入太多精力。”
“聊天”化解心理“疙瘩”
随着对员工心理健康与企业效益之间关系的重视,温州的一些民营企业开始采用人本管理模式,采取内部心理咨询师、外部专业机构协助和心理培训等方式,在不一样的“聊天”中让员工郁积的心理情绪得以排遣和挥发,以帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、有效处理同事关系等。
在实践中,多数员工先是抱着试探、好奇的心态来的,他们一开始还有点儿设防,一般从身体不适谈起,当心理咨询师让他们感受到安全的时候,他们会逐渐深入话题——工作中紧张的人际关系、职业发展的迷茫,以及家庭感情的变故、子女教育的困惑等。
来自湖北的谢作武进入红蜻蜓集团人力资源部以后,发现自己的工作压力越来越大,工作和情绪越来越不稳定,严重的时候经常失眠,食欲不好,心情特别压抑和郁闷。他如约和心理咨询师厉云花“聊天”。在聊天中,谢作武认识到自己应该主动和领导沟通、交流,主动让领导知道自己的想法和工作上的观点。当天晚上,他就睡得很好。过了两天,他主动约人力资源部经理面谈。他说:“我谈得很放松,质量很高。对工作的一些看法和建议,领导听了也是非常理解和支持,这让我如释重负。”
“企业员工基本是上个世纪八十年代以后出生的青年,感情上比较脆弱,看问题比较直接,一旦有事情发生,就不知道怎么处理,这就需要疏导。工作压力不仅损害个体,而且也破坏企业的健康,并最终导致经济损失。我们公司绝大部分是外来员工,员工有心事,要么通过热线电话,要么直接到情感交流站里来面对面沟通,这样可以将问题解决在萌芽状态。”陈增鑫说。
面对公司花钱请来的心理咨询师,员工敢袒露心扉吗?厉云花告诉记者,企业既然花这个钱是为了提高员工工作效率,那么就会想方设法鼓励员工去接受这一服务。她对预约者采取了很高的保密措施,不让外人知道哪些人作过心理咨询,更不允许任何人知道谈话的内容,除非是非常紧急的恶性事态要发生。
“精神福利”体现人文关怀
“阳光服务室”、“阳光咨询室”、“情感交流站”„„为了不使员工感到“怪异”,几家企业都回避了“心理”一词。“社会上目前对心理咨询普遍存在误解,大家把心理问题和心理疾病混为一谈,心理疾病和精神病又混在一起。”心理咨询师厉云花认为,这种普遍误解造成今日心理援助工作的滞后发展。
“心理援助的对象是心理困惑的健康人,他们只是需要别人的帮助。”温州康宁医院执行院长王莲月表示,员工心理援助项目(英文简称EAP)就是通过专业人员,为员工提供心理咨询、诊断、培训、指导,帮助解决各种心理和行为问题的一项长期而系统的项目。EAP项目可以提高员工的工作绩效、改善公司的管理、建立良好的公司人文环境。
据记者了解,90%以上的世界500强企业都购买了EAP服务,一些企业专门设置了放松室、发泄室、茶室等,来缓解员工的紧张情绪;或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案,帮助员工克服身心疾病,提高健康程度。我国开始采用EAP模式来关注员工职业心理健康和组织发展只是在最近的几年内才开始的,首先是从跨国公司在华分支机构人员中开始流行起来。国内企业像联想集团、国家开发银行、大唐电力等公司也在为员工搞这一项目。
在对外交往过程中,温州几家知名民营企业已经逐渐认识到关心员工工作压力问题的重要性。一些素质较高的企业家认为,维护员工心理健康对公司生产效率的提高会有帮助,况且还可以给员工一种人文关怀。一位民营企业家坦诚地告诉记者:“你说公司关心员工,对员工福利照顾得很周到,但不关心职工的快乐,那怎么能叫关心职工呢?怎么体现人文关怀呢?”
红蜻蜓集团较早引入和实施减轻员工心理压力计划。今年3月,公司设立了“阳光咨询室”,一年预算为10万元左右。集团办公室主任罗志刚说,开展心理咨询,其实是公司内部兑现员工福利的一小部分。相对于社会上每次200元的收费标准,公司提供的免费咨询就显得格外珍贵了。正泰集团则依托专业咨询机构,签约温州康宁医院设立了“阳光服务室”。
“员工健康就是企业的财富。”温州市总工会副主席叶中华认为,民营企业关注员工职业心理健康是一种新的“精神福利”,这样做不仅给员工带来好处,也增加了企业凝聚力。工会倡导鼓励民营企业提供这种关爱员工的新方式。
学习是成就事业的基石
第三篇:100305关爱员工方式
关爱员工的方式
(一)真诚用心,关爱贯穿工作过程
1、员工入职前在公告栏张贴相关信息;入职当天,由行政人事部组织欢迎仪
式,带领新员工认识各部门负责人,让员工感受公司温馨和谐的工作环境,同时由直接领导需安排好经验丰富的老员工进行带教工作。
2、管理人员每日见到员工,要真诚微笑,主动问好。
3、管理人员在日常工作中,主动帮助一线员工分担压力。如,服务员连续在岗位上站班2小时,管理人员替班15分钟,让员工稍事休息。
4、对员工的进步及工作成绩及时表扬,多表彰先进事迹,让员工看到努力的方向。
5、各项重大活动组织结束、业绩完成成功后,向员工发感谢信,表示对工作的肯定与鼓励。
6、在日常小事上给予充分的关注与关心,如及时发现员工身体不佳、焦虑等,并主动提供帮助。管理人员在工作中应注意观察,同时,也可以成立工会小组,在第一时间收集、反馈本部门员工的个人及家庭状况。
7、寒暑期温差变化大时,关注员工健康状况,适时调整工作服装,预备药品、提供防暑降温冷饮等。
8、在员工休息室提供休闲茶点,特别应注意为夜班员工及经营高峰期加班的员工提供饮料、小食品及必备药品。
9、合理安排工时及调休,避免员工连续晚班等情况,保障员工权益;排班时
尽可能兼顾员工个人事务,员工生日当天可考虑将班次排为休息。
10、员工培训计入员工工时。
11、不断改进员工工作环境。如为员工休息室和办公室合理增设挂衣柜和绿植;
消除隐患和安全死角,严防安全事故发生,切实保障员工的生命安全和职业健康等。
12、特殊地区解决员工食堂问题(如提供微波炉或员工订餐等)。
13、员工考试成绩不以名字公布,以身份证号的形式公布(关爱员工自尊心)。
14、遇特殊情况或影城有特殊活动、可能涉及员工人身安全时,影城应采取适
当措施。如临时员工宿舍或安排车辆送员工回家等。
(二)关爱员工生活,互帮互助,万达是家庭
15、元旦、元宵节、妇女节、端午节、中秋节,为员工发放每人每次不超过200
元价值的非现金福利。
16、员工生日时,为员工提供不超过100元的生日蛋糕或礼物,赠送至少有总经
理签名的贺卡。生日当天,原则上由总经理亲自赠送蛋糕及贺卡。
17、全职员工结婚、生育、子女升学等,影城应安排不超过200元的礼品,探望
并表示祝贺;丧假应及时发放慰问金并探望,提供必要帮助。
18、向春节值班的一线员工发放不超过100元的慰问品或红包。
19、员工生病应及时给予关心:对休病假三天(含)以上的员工,由部门负责
人亲自致电问候;对休病假超过一周的员工,由部门主管前往员工家中探望;对住院的员工及家属,影城应携带不超过200元的礼品及时慰问。
20、在节假日组织无法与家人团聚的外地员工相聚,感受万达的温暖和关爱。
21、为一线员工提供心理辅导,聘请心理咨询师上门服务。
22、每年定期组织员工体检,建立员工健康档案,在公告栏开辟健康防病知识
专区。影城公共区域定期消毒;传染病高发时节,为员工每日监测体温、提供预防药物等。
23、建立“关爱工程”服务体系。根据实际情况确立关爱对象,建立“关爱对
象”个人信息档案,内容包括“关爱对象”家庭情况、行为习惯、生活状况、身体和心理发展状况等,实行每月一次动态管理,把其列入到各部门工作考核中去。使每一名“关爱对象”都能“心有人爱、身有人护、难有人帮”。
24、对困难员工提供经济、生活等多方面的帮助。如:(1)设立助学基金,家
庭收入在一定值以下,工作努力的一线员工的子女,公司可补助支援一定值的学费,或可关注子女的成绩。(2)对出现重大疾病的员工,公司适当补助医疗费用。(3)春节、中秋安排家庭走访、慰问。(4)特殊情况的员工捐助活动。
(三)倡导正确的工作与生活理念,提高团队凝聚力
25、组织丰富多彩的员工集体活动,促进交流,提高团队凝聚力——一次郊游、一次拓展活动、一次趣味运动会、一次体育比赛、一次岗位技能大赛、一次演讲比赛„„
26、设立员工图书室,采购报刊、杂志、书籍。
27、建立员工活动室,提供员工活动空间,不定期组织小规模专题员工活动。
28、联系公司附近的健身场馆或办理健身卡。
29、为员工设立员工天地,让所有员工都有一个展示的机会,将自己的工作心
得、生活体会或其它文章等张贴到员工天地,促进员工交流。
30、“关爱感恩”活动:以月为周期,让每位员工推选出自己心目中“最需要
感谢的人”,并在员工大会上阐述,感谢在本月中这个人带给自己的成长及帮助等(这个人可以是影城人员也可以是观众、家人等等)。让每个员工都怀着感恩的心在工作、在学习。
31、有长期贡献的老员工、非异常离职的员工,在重大公司节日、活动时可发
邀请函作为特邀嘉宾参加。
32、加强员工培训,提供职业发展支持;工作之余,举办健康生活相关的讲座。
(四)加强沟通与交流,营建和谐工作氛围与人际关系
33、完善和健全员工诉求表达渠道。如公示总经理和各部门经理邮箱及联络方
式;设置员工意见箱,及时掌握员工的思想,提出意见和建议等。
34、每月设立一天“总经理接待日”。
35、建立员工面谈制度或不定期组织民主生活会,随时了解员工在工作中遇到的问题,帮助员工设计职业规划,倾听员工心声。
36、充分利用员工大会。每月员工大会会前,为参会员工准备早餐。大会流程
包括管理组月度总结、新员工自我介绍、互动游戏或节目表演、评选月度优秀员工、祝福当月生日员工并赠送生日礼物等,让每位员工参与进来,拉近员工与影城的关系。选举当月度“服务之星”及“奉献之星”,并给予相应奖励,以激发员工工作积极性。大会开召后,由员工自行组织开展员工辩论大会或工作心德交流大会,由员工推选出员工代表进行主持,若
为辩论主题,获胜方可奖励电影衍生品、T恤等。
37、“你的愿望我帮你达成”活动:每月员工大会时,请所有员工写出自己的心愿,统一投入许愿箱,由总经理抽出3张,由影城为员工达成愿望,下月员工大会公布。(选择有可实现价值的)
(五)关爱员工家庭
38、每年邀请员工家属参加一次公司组织的活动,如店庆、郊游、观影、明星
见面会等。
39、春节员工家属慰问——短信或贺卡形式。
40、管理人员走访慰问春节值班员工的家属。
41、家属生日当月,提供贺卡及免费观影。
42、对企业有重大贡献、员工晋升时,感谢家属(贺卡、鲜花)。
43、影城年终总结会、影城店庆、院线年会等重大表彰时,邀请优秀员工的家
属参加。
44、邀请当月优秀员工、当月技术标兵员工家属来影城观影(每位员工最多有
两位家属参加),享受VIP待遇。日程包括:影城管理组派1名代表全程陪同,参观影城、免费观看电影、品尝卖品部小吃、同总经理座谈。
45、为外派员工家属发放其生活所在地的电影兑换券。
第四篇:心理减压活动
心理减压活动列表
活动一:我说你画
一、活动目的:
1、在相互了解的基础上,认识体验压力产生的原因;
2、交流职业压力,认识和分享网格员在工作中经常遇到的困难和烦恼。
二、活动时间:
大约40分钟。
三、活动材料:
彩笔、硬纸板。
四、活动场地:室内
五、活动顺序:
1、将事先准备好的彩笔和硬纸板分别发给每位参与者;
2、宣布游戏规则:参与者根据指令一笔一笔地画,不许问,不许涂擦,不许相互观望;
3、主持人下指令:先画一个大圆,再画很多条直线,再画一个中圆和两个小的椭圆,再画一个直勾和两个半圆;
4、参与者将自己的作品展示给大家看,大家从中挑选出感觉最好的作品和最不好的作品;(最好的指看起来像一幅画;最不好的指什么也不像。)
5、请被选出的最好作品的作者A和最不好作品的作者B,讲述自己完成作品的过程;
主持人讲解:这是一个利用心理投射原理进行的心理测验游戏。我并没有想到要大家画出什么,只是想通过这个活动让大家明白。在完成同样一件事情时每个人所感受到的心理压力是不同的。A的心理压力最大,B几乎没有什么心理压力。原因是,A在接受外部工作任务的同时,又不自觉地给自己再下了一道任务(如,我必须„,我应该„等)。这样任务加任务就使得任务变得复杂化,他执行起来难度就加大,心理压力就大。从这个角度讲,心理压力是我们自己造成的。
六、交流分享:
1、从游戏中你感悟到了什么?
2、谈谈网格员工作中所感受到的种种压力。
七、注意事项:
在画的过程中,注重第一感觉,随心而画,不要询问,也不要和旁人商量。
活动二 幸福清单
一、活动目的:
1、减轻疲劳,舒筋活血,缓解压力;
2、认识压力的代价和舒缓压力的益处;
3、认识和学习应对压力的基本方法。
二、活动时间:
50分钟左右。
三、活动材料:
彩笔、硬纸板。
四、活动场地:
较大的室内活动空间。
五、活动顺序:
1、请大家肩并肩围成圈站立;
2、请大家向右转,成前后站立围成圈;
3、根据指令,请后面的成员为前面的成员敲背、捶肩、捏肩膀,可以向前围成圈走动,边走边敲边唱:“敲敲背呀敲敲背呀、捶捶肩呐捶捶肩呐„„”;
4、走动两圈以后可以问大家感觉如何?然后再请大家向后转,继续为前面的成员敲背、捶肩、捏肩膀。
5、如此可以反复多次,等大家气氛活跃,身体放松后停止游戏。
6、根据自己的体验,以其所能列出所有有助于自己放松的活动,并选出三个效果最好的方法制订一份幸福清单,设定并公布自己想要从事的放松和减轻压力活动的清单,特别是那些方便在平时参与进行的活动。
六、交流分享:
1、平时当大家处于高压力状态下可能会出现哪些反应?你通常使用哪些方法对抗压力,效果如何?
2、你如何实施你的幸福清单?
3、为什么幸福清单需要张贴出来而不只是写下来而已?
七、注意事项:
1、活动过程中,主持人最好加入队伍中和大家一起游戏。
2、队形排列可以变化,场地小,可以用方阵的形式,也可排列队伍站在原地活动,也可用小步跑或快步走的形式。
活动三:时间管理
一、活动目的:
1、认识压力和时间管理的关系;
2、通过学会时间管理技巧,提高效率,提升应对压力的能力。
二、活动时间:
大约50分钟。
三、活动用具:
纸、笔和不同颜色的彩色大卡纸(圆形或椭圆形),剪成形状不同的纸片,上面写有跳跃者、掘地者、心不在焉者的特征。
四、活动场地:
宽敞的室内。
五、活动顺序
1、出示跳跃者、掘地者、心不在焉者的特征,请大家举手示意,看看每种特征各有多少人。询问没有举手的人工作模式是什么;
跳跃者:你的早上零头一叠计划,而你花费了许多个小时紧张地从一个跳到另一个,最后,你已经筋疲力尽,而工作仍然堆得像刚才一样高。
掘地者:你在一个计划上工作了很长时间,没有休息过一次,当一切结束后你已经很疲倦,而且你有些怀疑自己的工作质量。
心不在焉者:你中断了太多次,任何事情都会分散你的注意,甚至那些墙上的灰迹。
2、让大家自由讨论跳跃者、掘地者、心不在焉者三种工作模式,认识到三种工作模式会导致不必要的压力;
3、分享有条理地工作,提高时间管理效率的具体措施,看看哪一种方式适合自己。
日历、日程软件、个人数码助理 待做事情的清单 将任务按照优先程度排序 从同事那里得到提醒 张贴通知或确认书 向自己发通知或确认书 在你的语音信箱里留言 腾出足够的架子和放文件的空间 将常用的东西放在附近将重要的东西放在特别的地方 每天都留出做计划的时间 随时携带录音设备
做好每天、每周、每月、每年的计划 将困难的任务分解成一个个小任务 安排锻炼或放松的时间
六、交流分享
1、在生活中什么妨碍你更好地时间管理?
2、通过更好的时间管理,每天可帮你节省多少时间?
3、在时间管理方面你有哪些好的建议和做法?
七、注意事项
1、可事先对成员的时间利用情况做一个小调查。
2、结合成员的时间管理情况和体会加以分析。
第五篇:心理减压方法之一
心理减压方法
自嘲法。生活中当遇到一些尴尬或难堪的场合时,若一味埋怨和逃避往往会使自己的心态越来越坏。不妨自己调侃一下自己,通过自我贬抑而达到出奇制胜的效果,从而使心理达到一种高层次的平衡。
遗忘法。现实中不少人终日生活在对往事的痛苦回忆中,反复品尝旧时受到的挫折,陷入恶性循环中,使心理愈加不平衡。因此必须学会遗忘,这是对痛苦的解脱。能使身心获得宽慰,从而激发出新的力量,人性得到了升华。激励法。要走出每日“消沉—后悔”的心理不平衡怪圈,给自己确立一个值得去追求的目标。出去找个朋友开怀一下、踏踏实实干点活发笔小财、参加一个培训使自己的精力集中起来等。有了成功的经验和自信,我们就能再选择更高的目标激励自己。
闲聊法。闲聊对心理调适起很大功效。它可缓解紧张、消除隔膜、表达温情、躲避碰撞、化解怨气、发泄怒火。哭泣法。我们当放弃有泪不轻弹的传统戒条,让自己随情绪波动而哭泣。哭能使人产生有益的激素,使人体更加协调反应。
移情法。它是宣泄、调节情感的一种有效方式。