浅谈公关礼仪中个人形象的塑造

第一篇：浅谈公关礼仪中个人形象的塑造

现代公关礼仪论文

浅谈公关礼仪中个人形象的塑造

【摘要】个人形象是公关礼仪的基础，也是人际交往中的基本要素，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，一个良好的个人形象是内在修养和素质的外在表现，不仅能让个人散发着成功者的魅力，增添信任感，也能带来更多的机遇，对事业起着推波助澜的作用。

【关键字】礼仪 个人 形象

古人云：人无礼则不立；事无礼则不成；国无礼则不宁。礼仪作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化，始终的约束和规范人们的行为。作为一种文化和行为规范，它在每个历史时期都发挥着重要的作用，可以说，礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展，提高个人修养的重要途径。公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想，联络感情，促进了解，构建和谐环境，最终塑造良好形象的一种行为规范。古往今来，礼仪是一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。把握好公关礼仪的有关知识，可以使学校学生在走向社会后，懂得如何去获得自尊于自信、理解与支持。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来体现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度看，礼仪可以说是人际交往中约定俗成的示人以尊重、有好多习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪实际上是就是塑造个人形象的艺术。

礼仪于公关礼仪的区别与联系主要体现：一是礼仪侧重于个人，公关礼仪侧重于组织。二是公关礼仪在公关范围内的综合运用与表现，区别于家庭礼仪、学校礼仪等。三是公关礼仪具有灵活性，礼仪的形式和内容随着公关对象的变化会融入各个领域的礼仪。在公关礼仪中，人是基本单位，不论是主观双方，个人或单位，都是人与人之间的相互作用，人的形象也常常在个人或单位，都是人与人之间的相互作用，人的形象也常常在个人或单位之间转换，无论展现的是哪个立场，个 人形象都是不容忽视的礼仪要素。这里，我重点探讨的是个人礼仪的形象塑造。

一、外在形象

良好的外在形象是成功人士潜在的资本。保持好的自我形象，既是尊重自己，更是尊重他人，一方面可增强人生自信，对他人而言，可以赢得信任和好感，同时吸引他人的帮助和支持，从而促进自己事业的成功，使人生顺达。

1.1、仪容仪表，即外观也。在社交中，仪表是打造个人形象魅力的基础。首先重点是头和手，头部和手部很重要，头发不能过长，不能有发屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。男人的头发也有要求，不要太长。其次是服饰，服饰也代表个人修养，服饰最关键一个问题，就是要选择搭配到位。首先要适合你的身份，适合你的地位，其次要把不同的服装搭配在一起，要给人一种美感。所谓“佛靠金装，人靠衣装”、“人靠衣裳马靠鞍”、“三分长相七分打扮”，说的就是这个道理。现在社会摆脱了“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的封闭经济状态，人与人之间的交往越来越密切、社会分工越来越细、人与人之间的依赖性越来越强，因而现代人更加注重自己的外表，希望取得对方的信任和好感。就像一本装帧精美的书更能吸引读者一样，一个穿着得体的人，才会赢得别人的尊重。

1.2、言谈举止。要求端庄、自然、大方、稳健。在举止动作上，要有风度，风度就是优雅的举止，就是优美的举止，实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明，尤其是在大庭广众之前，我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如不能够当众随意整理我们的服饰，不能当众处理我们的废物，举止简言之是教养。进而言之，举止要优雅规范。所谓的站有站相、坐有坐相。手不要乱放，脚步不要乱蹬。在谈吐上，就是语言，要讲普通话。第一要压低声量，打电话和谈话不能声音过大，声音过大显得没有修养，受教育程度不高。说话声音低一点有两个好处，一是符合规范，二是比较悦耳动听。第二要慎选内容，言为心声。你所讨论的问题，首先是你所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。第三、在与人交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的，前面已经说了。另外在交谈中，面部表情也很重要，表情是人的第二语言，表情要配合语言。表情自然、不要假模假样；表情要友善、不要有敌意；友善是一种自信，也是有教养。表情要良性互动，要双方平等沟通。

1.3、人际交往。人在社会活动中的行为都是与“人”发生联系，这是个人参与社会生活的基本方式，是个人社会化的基本途径，为的是满足个人需要，保持个人身心平衡和发展。如何处理人与人之间的关系，迎来送往、待人接物，是每个人每天生活都必须面对的问题。人际交往塑造：坚持尊重、真诚、宽容、互利合作、理解、平等的六原则，做到平等待人，不能自视特殊、居高临下；做到尊重别人人格、权利和劳动成果；要恪守诚实守信，做到真诚坦率；学会宽容克制忍耐；谦虚好学、戒骄戒躁、知错就改；做到善解人意，处处理解和关系他人。要养成坚持主动结交、接纳、扩大朋友圈子的习惯，做到言而有信，保持适度的距离，虚心听取意见；要善始善终，不要见异思迁，择善从善。

二、内在因素

内在品质的要求是个人形象的本质所在。外在的美是暂时的，永恒的美来自内心，在处理人与人的关系上，它的要求很简单，无非就是希望能将个人与社会、小我与大我的关系摆好。上海有一家企业，专门在员工的手册上留出了一页，上面书写郑板桥的手迹“难得糊涂，吃亏是福”。任何人在与他人交往时最难以克服的就是对别人的种种要求，尽管这种要求又是是合理的，但是他人却可能并不能如你所愿，这时如果能够宽以待人，那么这些计较也就不会困扰自己了。

2.1、要把培养品德、学会做人放在首位。中国古人认为，千古留芳的最高境界首先是“立德”，即学会做人。在道德上成为完人；其次才是做事，建功立业；再次才是做学问。两千多年前的大教育家孔子就提出重视品德教育，将否有好的品行作为评价一个学生的重要标准。要达到“齐家”、“治国”、“平天下”，都必须从“修身”做起。

2.2、人格，主要是指一个人的道德品质及道德行为。它时时处处渗透在人的全部言行之中，覆盖于人的活动的多个层面；简单说：一个人爱什么、恨什么、追求什么、厌弃什么；怎样律己、怎样待人、怎样工作、怎样生活；胜利时有什么情感、挫折时有什么态度、成功时有什么心境、危难时应有什么原则等等，处处都彰显人格的影子，露出人格的端倪。

2.3、一定要坚持做人与做事相统一。老实做人、踏实做事、扎实工作，是每一个青年人应该奉行的准则。老实做人，就是为人处世要坚持原则，诚实守信。踏实做事，是老实做人在行为上的要求。扎实工作，是老实做人和踏实做事在社会职业活动中的体现 老实做人，踏实做事，扎实工作，彼此联系，相互相承。要想征服世界，首先要学会控制自己。一位著名作家说：“要想征服世界，首先要学会控制自己。”想要控制自己不是那么容易的事，我们每个人心中永远存在着理智和感情的斗争。

2.4、自我控制、自我约束就是一个人必须：按理智判断行事 克服追求一时感情满足的本能愿望。如果任凭感情支配自己的行动，那就是使自己成为了感情的奴隶，如果那样，再没有被自己感情奴役更不自由的了。

2.5、对待自己的错误应采取正确的态度；人大多都有一个弱点，喜欢为自己辩护、为自己开脱。主要原因可能是虚荣心在作祟。怎样才能克服这种心理呢？

1）坦率地承认和检讨自己；

2）对自己宽容，犯了错误不过分自责；

3）从所犯的错误中吸取教训，获得成功的智慧；

2.6、通过自身的努力提高个人修养。修养是一个人综合能力与素质的体现。良好的修养最能体现一个人的品位与价值，一个有很高个人修养的人才最具有个性和人格魅力。青年人的修养提高更显得重要。现在社会上众多缺乏修养的现象绝大多数都出现在成年人身上。主要体现在文化修养、思想修养、心理修养、道德修养几个方面。

2.7、不断完善自己的信念、价值观和世界观。素质修养的提升肯定来自日积月累的修炼，就是一个人的信念、价值观、世界观的不断完善。要提升自己的素质修养，就要不断学习，向书本学习，向别人学习，向自己学习。向书本学习就是要看书；向别人学习，就是多观察自己周围会处理事情的人，看他们碰到问题时会怎么做。多和自己敬佩的人交流。向自己学习，就是要经常反省自己的思想行为。古人说：“吾日三省吾自身。”

2.8、在交往活动中展现自己良好的风度；{1}饱满的精神状态：神采奕奕，精力充沛，显得自信和富有活力。2}诚恳待人：不管对谁，都应平等相待。“上交不馅，下交不渎”。{3}受欢迎的性格：文质彬彬、活泼而不轻浮；率直而不幼稚；大方而不轻佻、豪爽而不粗俗；谦虚而不虚伪，刚强而不固执。

与他人交往，待人接物，作为一名大学生，与人交往事关你的形象。很重要一点是“遵时守约”。时间就是生命、时间就是效益，与人交往中必须要遵守时间，这不但关系到你的形象问题，更关系到你自身的信誉问题。

加强内在形象的培养和锻炼，对于大学生自身也是这样的。要进行社会责任感和道德观的培养，这是塑造自我良好形象的基础；注重知识的积累，做到既博又专；要有一个积极向上的态度，勇往直前，毫无畏惧；同时具有一个自信、豁达、热情、开放的心理，相信自己，正确认识和对待自己。

参考文献

熊卫平.现代公关礼仪（第三版）2011年，高等教育出版社

姓名：甘少玲 班级：11级音教1班 学号：1100407110

第二篇：浅谈公关礼仪中个人形象的塑造

现代公关礼仪论文

浅谈公关礼仪中个人形象的塑造

【摘要】个人形象是公关礼仪的基础，也是人际交往中的基本要素，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，一个良好的个人形象是内在修养和素质的外在表现，不仅能让个人散发着成功者的魅力，增添信任感，也能带来更多的机遇，对事业起着推波助澜的作用。

【关键字】礼仪个人形象

古人云：人无礼则不立；事无礼则不成；国无礼则不宁。

礼仪作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化，始终的约束和规范人们的行为。作为一种文化和行为规范，它在每个历史时期都发挥着重要的作用，可以说，礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展，提高个人修养的重要途径。公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想，联络感情，促进了解，构建和谐环境，最终塑造良好形象的一种行为规范。古往今来，礼仪是一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。把握好公关礼仪的有关知识，可以使学校学生在走向社会后，懂得如何去获得自尊于自信、理解与支持。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来体现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度看，礼仪可以说是人际交往中约定俗成的示人以尊重、有好多习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪实际上是就是塑造个人形象的艺术。

礼仪于公关礼仪的区别与联系主要体现：一是礼仪侧重于个人，公关礼仪侧重于组织。二是公关礼仪在公关范围内的综合运用与表现，区别于家庭礼仪、学校礼仪等。三是公关礼仪具有灵活性，礼仪的形式和内容随着公关对象的变化会融入各个领域的礼仪。在公关礼仪中，人是基本单位，不论是主观双方，个人或单位，都是人与人之间的相互作用，人的形象也常常在个人或单位，都是人与人之间的相互作用，人的形象也常常在个人或单位之间转换，无论展现的是哪个立场，个人形象都是不容忽视的礼仪要素。这里，我重点探讨的是个人礼仪的形象塑造。

一、外在形象

良好的外在形象是成功人士潜在的资本。保持好的自我形象，既是尊重自己，更是尊重他人，一方面可增强人生自信，对他人而言，可以赢得信任和好感，同时吸引他人的帮助和支持，从而促进自己事业的成功，使人生顺达。

1.1、仪容仪表，即外观也。在社交中，仪表是打造个人形象魅力的基础。首先重点是头和手，头部和手部很重要，头发不能过长，不能有发屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。男人的头发也有要求，不要太长。其次是服饰，服饰也代表个人修养，服饰最关键一个问题，就是要选择搭配到位。首先要适合你的身份，适合你的地位，其次要把不同的服装搭配在一起，要给人一种美感。

所谓“佛靠金装，人靠衣装”、“人靠衣裳马靠鞍”、“三分长相七分打扮”，说的就是这个道理。现在社会摆脱了“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的封闭经济状态，人与人之间的交往越来越密切、社会分工越来越细、人与人之间的依赖性越来越强，因而现代人更加注重自己的外表，希望取得对方的信任和好感。就像一本装帧精美的书更能吸引读者一样，一个穿着得体的人，才会赢得别人的尊重。

1.2、言谈举止。要求端庄、自然、大方、稳健。在举止动作上，要有风度，风度就是优雅的举止，就是优美的举止，实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明，尤其是在大庭广众之前，我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如不能够当众随意整理我们的服饰，不能当众处理我们的废物，举止简言之是教养。进而言之，举止要优雅规范。所谓的站有站相、坐有坐相。手不要乱放，脚步不要乱蹬。在谈吐上，就是语言，要讲普通话。第一要压低声量，打电话和谈话不能声音过大，声音过大显得没有修养，受教育程度不高。说话声音低一点有两个好处，一是符合规范，二是比较悦耳动听。第二要慎选内容，言为心声。你所讨论的问题，首先是你所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。第三、在与人交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的，前面已经说了。另外在交谈中，面部表情也很重要，表情是人的第二语言，表情要配合语言。表情自然、不要假模假样；表情要友善、不要有敌意；友善是一种自信，也是有教养。表情要良性互动，要双方平等沟通。

1.3、人际交往。人在社会活动中的行为都是与“人”发生联系，这是个人参与社会生活的基本方式，是个人社会化的基本途径，为的是满足个人需要，保持个人身心平衡和发展。如何处理人与人之间的关系，迎来送往、待人接物，是每个人每天生活都必须面对的问题。人际交往塑造：坚持尊重、真诚、宽容、互利合作、理解、平等的六原则，做到平等待人，不能自视特殊、居高临下；做到尊重别人人格、权利和劳动成果；要恪守诚实守信，做到真诚坦率；学会宽容克制忍耐；谦虚好学、戒骄戒躁、知错就改；做到善解人意，处处理解和关系他人。要养成坚持主动结交、接纳、扩大朋友圈子的习惯，做到言而有信，保持适度的距离，虚心听取意见；要善始善终，不要见异思迁，择善从善。

二、内在因素

内在品质的要求是个人形象的本质所在。外在的美是暂时的，永恒的美来自内心，在处理人与人的关系上，它的要求很简单，无非就是希望能将个人与社会、小我与大我的关系摆好。上海有一家企业，专门在员工的手册上留出了一页，上面书写郑板桥的手迹“难得糊涂，吃亏是福”。任何人在与他人交往时最难以克服的就是对别人的种种要求，尽管这种要求又是是合理的，但是他人却可能并不能如你所愿，这时如果能够宽以待人，那么这些计较也就不会困扰自己了。

2.1、要把培养品德、学会做人放在首位。中国古人认为，千古留芳的最高境界首先是“立德”，即学会做人。在道德上成为完人；其次才是做事，建功立业；再次才是做学问。两千多年前的大教育家孔子就提出重视品德教育，将否有好的品行作为评价一个学生的重要标准。要达到“齐家”、“治国”、“平天下”，都必须从“修身”做起。

2.2、人格，主要是指一个人的道德品质及道德行为。它时时处处渗透在人的全部言行之中，覆盖于人的活动的多个层面；简单说：一个人爱什么、恨什么、追求什么、厌弃什么；怎样律己、怎样待人、怎样工作、怎样生活；胜利时有什

么情感、挫折时有什么态度、成功时有什么心境、危难时应有什么原则等等，处处都彰显人格的影子，露出人格的端倪。

2.3、一定要坚持做人与做事相统一。老实做人、踏实做事、扎实工作，是每一个青年人应该奉行的准则。老实做人，就是为人处世要坚持原则，诚实守信。踏实做事，是老实做人在行为上的要求。扎实工作，是老实做人和踏实做事在社会职业活动中的体现 老实做人，踏实做事，扎实工作，彼此联系，相互相承。要想征服世界，首先要学会控制自己。一位著名作家说：“要想征服世界，首先要学会控制自己。”想要控制自己不是那么容易的事，我们每个人心中永远存在着理智和感情的斗争。

2.4、自我控制、自我约束就是一个人必须：按理智判断行事克服追求一时感情满足的本能愿望。如果任凭感情支配自己的行动，那就是使自己成为了感情的奴隶，如果那样，再没有被自己感情奴役更不自由的了。

2.5、对待自己的错误应采取正确的态度；人大多都有一个弱点，喜欢为自己辩护、为自己开脱。主要原因可能是虚荣心在作祟。怎样才能克服这种心理呢？

1）坦率地承认和检讨自己；

2）对自己宽容，犯了错误不过分自责；

3）从所犯的错误中吸取教训，获得成功的智慧；

2.6、通过自身的努力提高个人修养。修养是一个人综合能力与素质的体现。良好的修养最能体现一个人的品位与价值，一个有很高个人修养的人才最具有个性和人格魅力。青年人的修养提高更显得重要。现在社会上众多缺乏修养的现象绝大多数都出现在成年人身上。主要体现在文化修养、思想修养、心理修养、道德修养几个方面。

2.7、不断完善自己的信念、价值观和世界观。素质修养的提升肯定来自日积月累的修炼，就是一个人的信念、价值观、世界观的不断完善。要提升自己的素质修养，就要不断学习，向书本学习，向别人学习，向自己学习。向书本学习就是要看书；向别人学习，就是多观察自己周围会处理事情的人，看他们碰到问题时会怎么做。多和自己敬佩的人交流。向自己学习，就是要经常反省自己的思想行为。古人说：“吾日三省吾自身。”

2.8、在交往活动中展现自己良好的风度；{1}饱满的精神状态：神采奕奕，精力充沛，显得自信和富有活力。2}诚恳待人：不管对谁，都应平等相待。“上交不馅，下交不渎”。{3}受欢迎的性格：文质彬彬、活泼而不轻浮；率直而不幼稚；大方而不轻佻、豪爽而不粗俗；谦虚而不虚伪，刚强而不固执。

与他人交往，待人接物，作为一名大学生，与人交往事关你的形象。很重要一点是“遵时守约”。时间就是生命、时间就是效益，与人交往中必须要遵守时间，这不但关系到你的形象问题，更关系到你自身的信誉问题。

加强内在形象的培养和锻炼，对于大学生自身也是这样的。要进行社会责任感和道德观的培养，这是塑造自我良好形象的基础；注重知识的积累，做到既博又专；要有一个积极向上的态度，勇往直前，毫无畏惧；同时具有一个自信、豁达、热情、开放的心理，相信自己，正确认识和对待自己。

参考文献

熊卫平.现代公关礼仪（第三版）2011年，高等教育出版社

姓名：甘少玲

班级：11级音教1班 学号：1100407110

第三篇：黄。浅谈公关礼仪中个人形象的塑造

现代公关礼仪论文

浅谈公关礼仪中个人形象的塑造

摘 要：对于一名社会成员来说，公关礼仪的显著作用是塑造和展示其个人形象。个人形象是一个人在别人认知中的结果，也是别人对自己的一种评价，个人形象是个人在社会交往中所得到的整体的评价，是一个人的形象系统。

关键字：礼仪 个人 形象 塑造

礼仪作为社会学的一门分支，以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象，是一门人文应用学科、操作性学科、综合性学科，同时它在与不同学科的交叉中产生了不同的分支学科，例如与公关关系学的结合即形成了公关礼仪。这种结合不仅仅是将公关关系与礼仪的内容进行简单的整合，还具体的体现了公关活动与实务中的一系列特殊的规定性。公关礼仪是将礼仪的具体要求在公关关系的管理中作了具体的运用，这种运用既表现对公关从业人员的礼仪规范的要求和公关人员个人形象的塑造，同时也表现在公关活动中一些基本工作程序，也可以说是公关关系管理的礼仪要求。

礼仪与公关的结合体现了一种内在追求与外在形式的一致性。公关是塑造组织文化的基本手段，而礼仪是展示一个组织文化的基本渠道与方式。从管理的主体来看，公关礼仪中的个人形象是作为组织形象的一部分而存在的，更高和最终的目的是塑造组织形象。礼仪它的侧重点是在个人形象上，但是它也不回避组织形象。因此，可以这样说，公关礼仪和礼仪的目的和对象上不完全相同，但两者间存在着一定的因果联系，结合点在于都关注形象。

无论何时何地，当个人注重自己形象的塑造时，其主要目的都是希望与别人交往时能被人认同和受人欢迎，所以说公关礼仪在对我们的个人塑造中是不可缺少的。经过公关礼仪所塑造出来的个人形象能产生一种晕轮效应，因为作为礼仪的表情、语言、体态与一般的表情、语言、体态的区别，在于前者是自觉的、规范的，它不仅能满足审美的要求，更重要的是在人际交往中如果不慎有失礼仪，会对个人形象受损。借用一个企业整体形象识别（corporate identity system，CIS）的使用习惯，我们将个人的整体形象识别用“PIS”来表示，即personal identity system。公关礼仪在个人形象的塑造上讲究的是整体性，它追求的同样是整体大于部分之和的效果。一般来说，一个人应该从以下六个方面来表现其完整的个人形象。

一：内在品质。内在品质的要求是个人形象的本质所在。外在美食暂时的，永恒的美来自内心，在处理人与人的关系上，它的要求很简单，无非就是希望能将个人与社会、小我与大我的关系摆好。任何人在与他人交往时最难以克服的就是对别人的种种要求，尽管这种要求有时是合理的，但是他人却可能并不能如你所愿，这是如果能够宽以待人，呢么这些计较也就不会困扰自己了。

二：个人举止。一个人内在的品质是要通过某种方式体现出来的，而这种外在的形式往往就反应在一个人的举止上。举止的基本要求就是避免出现不雅的、不文明的、不卫生的举动。当中国代表与日本代表相聚时，人们惊讶的发现，在公共场所，如食堂、图书馆等，中国代表团的成员总是习惯于大声地交谈，而日本代表团的成员却安静无声。等到双方开始联欢时，中国代表大多谦虚推让，而日本代表则争先恐后地上台表演助兴，这就是一种长久形成的习惯问题。然而，并非所有的习惯都是好习惯。卞之琳有诗云：“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”在公共场所的举止，往往是一个人的涵养的最真实的体现，因此要时时注意，即使是自己一个人的时候也要检点自己的行为举止，不能有任何的懈怠。

三：语言表达。在某种意义上，语言是一个人形象的最集中地体现，因此有人将语言概括为是体现一个人形象的精华所在。古今中外几乎所有的伟人。名人都是非常擅长说话的人，由此可见，在影响他人的诸多因素中，语言是一个很重要的资源，而这种资源恰恰是任何一个有语言表达能力的人都可以通过训练而拥有的。

四：服饰修饰。个人形象的第四个方面的要求是服饰。一个人形象的直观反映是服饰，服饰也被称为是人的第二皮肤，服饰虽然不能创造完人，但一个人给别人留下的第一印象中的90%却可能源自服饰。美国有一位心理学家要求戏剧学院的学生打扮成不同的角色去马路上搭便车，结果因为各自着装的不同导致不同的结果。这一案例就充分说明了什么叫做“以貌取人”，这种对一个人服饰的判断其实也体现出了人们对于自身服饰的一种要求，而这种要求往往体现出一个人的品德与涵养。

五：神情或表情。个人形象构成中夫人第五部分是神情。神情是一个人形象中最微妙的部分，因为它是一种情绪的反应，而人的情绪往往又是多变的，但是万变不离其宗，因为人类最美好的神情就是微笑。微笑被称为是人际交往中的货币，人人都得付出，人人也最想得到。微笑可以缩进双方的心理距离，化解矛盾，令人重新找回自信和快乐，而经常保持微笑也是心理健康的标志。一个人内心的情感可以通过眼睛表现出来，真正的微笑就是从眼睛里流露出一种善意和理解。

六：仪表容貌。一个人形象构成中的第六部分是仪容，即仪表与容貌。仪容应该是一个人身上最吸引人的地方，当人们相见时往往首先会注视到对方的仪表与容貌，这是一个很正常的现象因此，我们要学会很坦然地将自己的仪容置于别人的视线里，同时也要很自然地去注视别人的仪容。正是因为它往往是人们直观地观察到的，所以应该保持健康和卫生，注重平时的运动、睡眠和营养等，但是适当的修饰能够达到另外的效果。所以公关礼仪对个人形象的塑造及对于一个组织的形象的组合是很重要的。任何组织的文化力量首先源自内部员工之间的相互认可与团结，而这种认可往往以沟通为前提，而沟通又体现了基本的礼仪规范。就是这一共同的落脚点形成了公关与礼仪的共同根基，如公关与礼仪有着共同的基本原则，无论是尊重、自信、自律还是真诚等等，这不仅是对礼仪原则的一种延续，同时也是一种运用。一个组织内部的信任最终追求的是认同型的，这种认同型的信任需要进行公关管理，这就离不开礼仪的作用。一个学期的学习让我懂得了现代公关礼仪的重要性，让我明白公关与礼仪是不可分割的，而公关礼仪对于个人形象的塑造也占着很重要的位置。公关礼仪需要不断学习，个人形象塑造也并非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的方面不断展现给他人，把不好的地方组建改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。

参考文献：《现代公关礼仪》（第三版）主编熊卫平高等教育出版社·北京 班级：11级音乐教育1班 学号：1100407116 姓名：黄妍妍

第四篇：公关礼仪塑造自我形象-

公关礼仪塑造自我形象

在我们生活中礼仪无处不在，尤其我生活在一个具有五千年文化底蕴的国家从小便耳濡目染孔孟之道，注重一个“礼”字。在社交过程中我们时刻应该注意自己的形象，交往时往往尽量给对方呈现出自己最好的一面。一个懂礼仪的人往往可以收获很多朋友，一个注重礼仪的求职者往往可以找到心仪的工作，一个将求礼仪的国家会在外交上有所成就。通过学习社交礼仪在生活中也更加注意自己的言行举止，例如我作为一个女士在与人交往中要庄重、沉稳，不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点，也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往，这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后，说起话来滔滔不绝，手舞足蹈，眉飞色舞的样子，不论是出于什么目的，都是不可取的。要保持自己的年龄特征，即纯朴、自然、大方、活泼的本性，切忌弄虚作假和装腔作势。有些女青年喜欢把自己打扮得艳丽出众，与异性交往就表现出矫揉造作，卖弄风情的样子，正直的男性是很讨厌这种做法的。有的女学生把自己打扮成贵妇人的样子，与自己的身份很不相称，给人以老练油滑的感觉，也是不可取的。

在餐桌上也要注重餐桌的礼仪，入座的礼仪。先请客人入座上席，再请长者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在离门最近处的座位上。入座时，要从椅子左边进入，坐下以后要坐端正身子，不要低头，使餐桌与身体的距离保持在10～20公分。入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动，如果有什么事情，要向主人打个招呼。动筷子前，要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。进餐时，先请客人、长者动筷子，加菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要发出声响，最好用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物，特别是使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法是不合礼仪要求的，特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时，也用嘴使劲吹，弄出嗦喽嗦喽的声音来，这也是不合乎礼仪要求的。如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙时，就要用餐巾挡住自己的嘴巴。总之，和客人、长辈等众人一起进餐时，要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相，坐有坐相，吃有吃相，睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相，要使吃相优雅，既符合礼仪的要求，也有利于我国饮食文化的继承和发展。

在与人交往中要把握平等适度原则，自信自律原则信用宽容原则等

交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。

所以应该及时丰富自己的礼仪知识，去创造最佳的人际关系状态。

第五篇：大学生如何塑造个人形象

大学生如何塑造个人形象

谈到大学生如何塑造个人形象，那么首先我们要了解形象这个概念以及它的重要性。首先得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。

包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、等等。根据西方学者总结出来的“55387”的原则，决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮，38%的肢体语言及语气而谈话内容只占到7%。可见注重第一印象，注重我们的外表形象对于我们整体的事业，和生活来说是多么的重要。尤其对于我们当代大学生。以后要走向职场，包括在面试的时候，个人的形象就更为重要了，那也是成功推销自己的第一步。

塑造大学生形象还要关注社会，放眼世界，注重群体性，同时作为大学生形象塑造最重要主体的大学生，在平时学习、生活中就应该有意识地通过以下途径培养、塑造自身形象，为自己在人际交往过程中、特别是未来就业求职道路上增加重要的竞争砝码。

补充：

注重“个人形象塑造”是当代大学生社会发展的要求。二十一世纪是个充满了挑战与机遇的世纪。作为一个当代大学生，应该以一种头脑，丰富的学识，良好的综合素质与较强的应变能力是我们必不可少的筹码，这仅仅是一方面。在竞争日趋激烈的社会中，人们对个人形象的要求也越来越高，“ 内外兼修”的复合型人才越来越受欢迎。尤其是大学毕业生这一特殊的群体，他们面临着人生重大的转折，那就是走出校园踏入社会。从校园到社会，不仅生存环境发生了改变，社会角色也在进行转换，理所当然，个人形象也要进行适当的调整。在当今竞争激烈的人才市场上，不同的岗位有不同的选人标准，文凭已不再是万能的敲门砖，而聪慧、灵敏、勇于进取和成熟、睿智、精明干练、富有开拓精神的形象特征成为当今雇主所共有的心理期待。为了生存和发展，每个人都在积极参与竞争，一个好的形象可能会给你赢来一个好的机会。

有的人说青春就是最好的包装，天生丽质、潇洒帅气就是大学生理想的形象。但是，我觉得所谓的形象，并不能简单地理解为人的外表特征，更应是人的精神和内在素质通过外表的一种自然流露和表现。大学生必须在学习和实践中不断扩展自己的知识面，掌握一定的技能。如果只重外表，不重内涵构造出来的形象，则只能是肤浅和苍白无力的。个人形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养，通过他人而反映出来的。

补充：

所以，大学生的外在形象是不能忽视的。大学生应该成为社会生活中一道亮丽的风景线，其外在的形象表现为青春的行动、不俗的言谈、文雅的举止。大学生应追求清新自然，而不是浮华矫饰。有些人互相攀比阔气，以为穿上名牌衣服、用高级化妆品就高人一等，其实这是很庸俗的。大学生外在形象应以整体的形象美为标准，从内在到外塑造青春、健康、活泼的形象。当然也不能扼杀大学生个性的张扬，如果大学生都像是从同一个模子刻出来的，那将是整个时代的悲哀。

那么怎么塑造大学生的个人形象呢？注意外在形象首先应注意风度和魅力的培养。风度和魅力不是先天的，主要靠后天。只要大学生善于注意从平常生活做起，举止自然潇洒、稳重大方，谈吐自然得体、文雅风趣，待人真诚、热情、宽容、大度，遇事沉着冷静、自信果敢，再辅之以适度的修饰，那么风度和魅力将自然在大学生朋友们身上流露。其次，大学生还应注意适度的修饰。大学生受其经济实力所限，着装打扮不可能也没必要去追求时尚、高级，大学生的着装有一个总原则应当把握，即整洁、大方、得体、尽显学生本色。然后，大学生

应做遵纪守法的模范。党的十二届三中全会提出培养“四有”新人，纪律就是其中之一。大学生任重道远，肩负着人们的希望，自己严格要求自己，注意一言一语的锻炼和培养。有道德的事坚持去做，对不正确的，违犯道德和纪律的事坚决不做。在法律允许的范围内，适当的行使我们的权利，做到知法守法。其次，大学生要做精神文明的楷模，礼貌是精神文明的一个重要内容，讲究礼貌是有无高尚道德修养的标志之一。大学生是有较高文化教养的人，更应该成为精神文明的楷模，这就要求我们在待人接物上，能以礼相待。

补充：

当然，个人形象不仅仅是外在的。加强内在形象的培养和锻炼。我们要进行社会责任感和社会道德感的培养，这是大学生塑造良好形象的基础。其次，要注重知识的积累，在校大学生在学好专业课之外，还应当大量涉猎其他学科领域的知识，做到既博又专，并掌握外语和计算机这两样工具，使自己成为通才式的人物。再次，应当拥有良好的心理素质，拥有自信、豁达、热情、开放的心理。

处在社会转型时期的当代大学生，随着大学生活的日趋丰富，对大学生的形象理解也标准各异，很难做出全面的概括。年轻是大学生的优势，青春的活力让我们从“读书人就是书呆子”的绳索中解脱了出来，我们不再“一心只读圣贤书”，而拥有良好的形象，不仅是大学培养人才的一个重要方面，也是社会对大学生的要求作为大学生形象塑造最重要主体的大学生，在平时学习、生活中就应该有意识地通过以上途径培养、塑造自身形象，为自己在未来就业求职道路上增加重要的竞争砝码。

作为天之骄子的你我，做为时代的大学生，就应该有时代精神，就应该努力的塑造培养符合大学生的形象，这种形象必须是在学习上刻苦钻研，投身进取，用优异的成绩报效国家；必须是自觉地踏着时代的节拍，投身改革洪流，做新一代的开拓者；必须郑重对待人生，有积极向上的生活态度，自尊，自爱，自强；在社会生活中遵纪守法，做时代的楷模。只有这些方面的融为一体，才是我们大学生真正的形象。尤其作为我们日语专业的学生，以后可能跟日本人接触的机会比较多，而日本又是个很注重礼仪的国家，跟日本人交往的时候，更应该注意这一点。

处在科技高速发展、社会竞争日益激烈的背景下，大学生形象的含义还必须包括对社会和时代的适应性。知识和技能已经不能代表大学生的一切，只有那些能承受社会任何考验的人才能成为社会的脊梁。因此，作为大学生的我们不能再闭门造车，必须多参加社会实践，融入社会的大舞台中，成为一个紧跟时代脉搏的大学生，内外兼修，好好提高自己，对自己提出更高的要求，成功塑造当代大学生的形象。

追问：

还有木有？亲，再加一些，凑个数儿，分儿就是你的了~

回答：

有

追问：

快啊快，晚上我还要手抄的说~~

谢你了~

回答：

完美的形象可以使人在社会的激流中搏击前进，健康的姿态可以让您在广阔的天空中翱翔，时代赋予我们大学生新的使命，新的使命要求新的素质、新的形象。“形象”是指能够引起思想或感情活动的具体形状或姿态，它所反映出的是某个国家、某个产品、或某个个人的整

体印象。“自我形象”是我们随时随地关于自身的心理图像，是我们看待自己的方式，也是我们认识和感觉自身的方式。

原来人在成长过程中，逐渐在心理形成一幅自我的图像来定义自己，对自己的价值、智力、个性、品格、技能、外貌等均做出了评价。当自我形象定形后，便不容易改变。会根据这幅图像活出自己的人生，面临各种抉择都以此图像为依据，确信只有这样子。可见，良好的个人形象对个人成长及其人生发展的发展具有重要的意义。大学生是时代的骄子，是建设国家的栋梁，他们代表着活力与青春，他们充满了智慧与力量，他们的发展是我们全社会的一面旗帜，他们的形象代表着我们的未来。塑造良好的个人形象对当代大学生各方面的发展都有极大的促进作用。那么我们该如何塑造大学生的自我形象呢？首先，先看一下影响大学生自我形象的因素：

（一）影响大学生自我形象的因素

1、家庭。家庭充满关爱和无边的容纳，经常鼓励你，关心你，支持你，给你信心有利于良好自我形象的塑造，反之则对自我形象的塑造产生负面的影响。一个和谐有序、充满温馨的家庭会对大学生的成长产生潜移默化的深远影响，而在个体的成长过程中无疑对良好的个人形象的自我塑造有着重要意义。

补充：

2、人际交往。大学生深处象牙塔之中，面对与自己老师、同学及朋友的交往，他们容易对自己形成不同的心理印象。这种印象建立在日常交往中的表现是成功还是失败的基础之上。如果交往中出现困惑，甚至失败那么自己会对自己的交往失去信心，进一步会影响自己的形象，对自己产生怀疑。反之，广泛的交往，开心的交流，成功的表现则会使自己更加充满力量与自信，树立自己良好的个人形象。

3、外貌仪表。在当今的众多文化中，最受推崇的个人特征就是外表的吸引力。每年的电视广告花费几百万美元试图说服我们购买衣饰和化妆品来让自己变得吸引人，这是在传达一个信息：如果一个人外表好看，他就会有好的自我感觉，如果一个人达不到这样的社会标准，他就会有被排斥的感觉。那么我们该如何塑造大学生的自我形象呢？

（二）如何塑造大学生的自我形象

1、注意语言。语言是人类交往沟通活动的基本工具。人们靠语言交流思想，传递信息，表达感情，文明的语言树立人文明的形象，雄辩的语言树立人雄辩的形象，幽默的语言树立人幽默的形象，虚伪的语言树立人虚伪的形象。

2、注意风度。风度是指一个人的风貌仪表和举止态度，同时也是指一个人精神、气质、品格的外显表现。因此风度实际包括精神状态、仪表礼节、行为态度和言辞谈吐。它实际反映出一个人的道德、品格、性格气质、学识修养、处世态度等。有人说，“高雅的风度是通向朋友心灵的畅通无阻的护照”。这是每位渴望择业成功的大学生朋友都值得拥有的“护照”。

3、注意仪表。仪表是大学生自我形象的重要方面。仪表形象主要是指一个人的仪容和体形。它是由个体生理特征和服饰共同构成的一种直观的外在形象，仪表之美是人类的天然美，具有仪表美的人为自己赢得了获取成功的最初机会，因为现代社会中人们习惯用美的标准来观赏人、评价人、选择人。

4、注意具体行为。在招聘时，大学生求职形象如何看起来似乎是主观的东西，是招聘人的主观印象，实际上是客观的，是大学生的行为产生的效果。人们的举手投足，一颦一笑，都会给人持久的印象，并产生意想不到的效果，行为动作，对人的造型是不可等闲视之。塑造大学生形象还要关注社会，放眼世界，注重群体性，同时作为大学生形象塑造最重要主体的大学生，在平时学习、生活中就应该有意识地通过以下途径培养、塑造自身形象，为自己在人际交往过程中、特别是未来就业求职道路上增加重要的竞争砝码。注重“个人形象塑造”是当代大学生社会发展的要求。二十一世纪是个充满了挑战与机遇的世纪。作为一个当代大学生，应该以一种头脑，丰富的学识，良好的综合素质与较强的应变能力是我们必不可少的筹码，这仅仅是一方面。在竞争日趋激烈的社会中，人们对个人形象的要求也越来越高，“内外兼修”的复合型人才越来越受欢迎。尤其是大学毕业生这一特殊的群体，他们面临着人生重大的转折，那就是走出校园踏入社会。从校园到社会，不仅生存环境发生了改变，社会角色也在进行转换，理所当然，个人形象也要进行适当的调整。在当今竞争激烈的人才市场上，不同的岗位有不同的选人标准，文凭已不再是万能的敲门砖，而聪慧、灵敏、勇于进取和成熟、睿智、精明干练、富有开拓精神的形象特征成为当今雇主所共有的心理期待。为了生存和发展，每个人都在积极参与竞争，一个好的形象可能会给你赢来一个好的机会。尤其在求职面试中，呈现良好形象更显重要。也许你才智过人、品学兼优，但很可能别人也有，怎样一决高低!在匆匆一面的求职现场，“视觉第一印象”往往凸显重要。试想，一个不修边幅的人，与一个形象气质俱佳的人站在一起，谁会占优势!

用一颗智慧的心去区分可改变和不可改变的事；用一颗坦荡的心去面对不可改变的事；用一颗勇敢的心去改变可以改变的事”这样的一段话来勉励同学们勇敢面对现实，改变自己，塑造自己，把握自己人生的航向。