第一篇:关于成立xx公司宣传部的建议方案
关于成立xx公司宣传部的建议方案
【洪兴CEO】
一、成立背景
公司文化是在一定的条件下,公司生产经营和管理活动中所创造的具有该公司特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、公司精神、道德规范、行为准则、历史传统、公司制度、文化环境、公司产品等,其中价值观是公司文化的核心。随着公司的不断发展和进步,我们越发的能体会到一个公司中,文化工作建设和宣传的重要性,一个优秀的公司所做出的社会成就、社会贡献,也并非完全以货币的形式来衡量。而往往很多公司,在“一切以经济建设为中心”的指导思想下,片面的侧重经济建设和发展,容易忽略公司文化建设的重要性。
xx公司自成立以来,一直没有成立专门的宣传部门,公司的宣传和文化建设工作长期由公司策划部和行政部兼理,并没有专属的团队来开发、开展公司的公司文化、公司宣传工作,从某种意义上说,影响了xx公司的形象宣传、公司文化、公司解释、网站建设等工作。策划部主要针对楼盘商业等活动进行策划,办公室的日常行政工作比较繁琐,这两个部门都没有充足且专门的时间和精力去开展公司的宣传策划等工作,公司的宣传策划、文化理念并没有系统的形成,直接或间接的导致了“良好的宣传出不去、科学的宣传进不来、深刻的文化讲不出、员工的认知提不高、公司的活力上不去”等等问题的复现或新生。
而成立公司宣传部,能有效的开展一切前期的宣传工作,为公司即将开展的工作打好基础、做好宣传,能有效的协助公司的整体工作安排,提升工作效率、打造公司品牌,提升公司形象。
二、部门定位及职能
公司宣传部,作为直属公司的一个部门,其主要职能是负责公司日常的宣传、公司文化建设等工作,推广公司形象,在公司发展战略的整体规划下,开展宣传工作,进行公司形象、品牌、产品、服务和公司文化的宣传推广。部门职能:
1、负责公司企业品牌、项目品牌等宣传推广工作。
2、负责公司企业文化建设。
3、负责公司官方网站的建设和维护。
4、开展公共关系调研,及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求;了解新闻媒介关注的焦点;了解房地产业状况及发展趋势;对调研情况及时整理材料,并向领导汇报。
5、搞好公共关系协调,协助公司各部门加强对外工作联系,有计划的开展各项宣传活动,参与政府及有关部门组织的活动,与社会各界建立长效、可行的公共关系。
6、加强与新闻媒介的联系与沟通,负责安排公司领导人接受媒体采访,拟发公司业绩新闻稿件,举行新闻发布会等活动,争取媒介的支持,提高公共关系协调的质量和效率。
7、参与公司项目年度、月度市场推广策划、方案评审。
8、负责新闻媒体和广告公司的评价与选择,各类广告的设计发布及监测。
9、负责公司内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
10、编撰公司简介、内刊、大事记等。
11、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告,协助做好突发事件的善后处理工作。
三、部门人员设置及岗位职责:
人员设置:经理1名,宣传专员1名、网站维护员1名。
岗位职责:
(一)经理
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善;
2、根据公司整体战略,对公司宣传工作进行规划,并组织制定公司各阶段具体宣传计划;
3、制定公司每年的广告投放计划、选择代理商、确定广告内容和形式。
4、负责企业形象的宣传与推广管理,维持公司的公众形象,树立公司品牌;
5、负责公司宣传、推广及其他相关宣传活动的组织与实施;
6、负责对媒体的联络和公关,建立和维护良好的媒体关系;
7、负责新闻媒体和广告公司的评价与选择,各类广告的发布及监测;
8、负责公司对外对内宣传平台(如公司网站、公司OA)的整体维护和管理工作。
9、负责企业形象宣传与企业产品宣传之间的有效整合。
10、负责公司重大活动的宣传和协调接待工作,参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关。
11、负责审阅对外发布的稿件,协调其他部门参与宣传的有关活动。
12、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作及绩效考核,不断提高部门人员整体素质及工作质量。
13、负责安排公司领导人接受媒体采访。
14、完成公司领导交办的其它工作。
(二)宣传专员
1、负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像等工作。
2、负责公司内外所有宣传信息的搜集、整理和组织发布;
2、负责编写公司企业文化建设的相关内容。
3、负责编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
4、负责公司对外发布的文字材料、照片、录音、录像等资料的整理、存档工作。
5、负责公司新闻发布会、记者招待会的组织工作和新闻单位来采访的管理接待工作;
6、完成部门负责人交办的其它工作。
(三)网站维护员
1、负责公司网站建设和管理工作,及时更新内容,增加信息量。
2、负责公司微博平台建设和管理工作,及时更新内容,增加信息量。
3、负责公司微信平台建设和管理工作,及时更新内容,增加信息量。
4、负责对公司员工公共关系、企业文化知识的培训。
5、负责公司企业文化建设;
四、结束语
现提出成立公司宣传部的建议,是完全出于对公司发展大计的一个考虑,或许还不太成熟的,鉴于本人目前来公司工作的时间不长,了解也不是很多,因而考虑不周全之处,还请各位领导多多指点、教导。
第二篇:关于成立公司培训中心的建议方案
关于成立培训中心的建议方案
为进一步做好员工的培训和教育工作,提高员工的素质和各种专业技能,落实人才战略,打造高水平员工队伍,更好地整合培训资源,拓展培训范围,加大培训力度,建议成立培训中心。
方案如下:
一、归口管理及机构设置
1、培训中心纳入公司部门管理序列,与人力资源部合署办公;
2、培训中心下设主任岗位1个、副主任岗位1个、教学管理及综合管理岗位各1个。
二、培训中心主要职责
1、负责制定公司培训政策、培训管理制度并组织实施;
2、制定公司培训计划,包括集团公司、寰球总部以及兰州公司级的各项培训,并按计划组织实施、监督检查和培训效的评估;
3、负责培训资料的收集、整理、统计工作,建立完整的培训业务档案;
4、负责公司内部培训教师队伍的建设、考核和管理工作;
5、负责公司培训预算的编制、管理和控制使用;
6、完成上级委派的其他工作。
三、培训对象
公司全体员工。
四、培训内容
1、新员工的培训:企业的历史、现状、未来发展规划;公司的基本规章制度;企业文化;QHSE体系介绍;岗位工作职责、流程、安全操作规程等。
2、在岗员工的培训: 与本职工作要求相关的知识、技能;岗位资格取证培训等。
3、转岗人员的培训:根据公司人才需求及个人特点和工作需要进行培训。
4、根据公司未来发展的人才需求组织的专业培训。
五、培训方式
采用校企联办、自办培训班、网络教学、岗位轮换培训、外派脱产学习、业余学习等方式灵活进行。
第三篇:XX公司关于成立物业管理公司筹备方案及建议
XXXXXXXXX公司
关于物业投资管理公司的筹备
及建议(参考稿)
根据公司领导对园区的前景思路、园区成建后及地方特点,特搜集和整理出以下方案,(目前我公司在建的三个园区仅有纺织工业园初具规模,以下方案均根据纺织工业园规模制订)仅供领导参考: 工业地产要想在大浪淘沙中依旧笑春风,必须规范的物业服务管理,有了优质和高端的软、硬件服务,才能吸引真正的高端企业和优良客户,才能真正做到园区的良性发展,为公司的未来创造更多的财富和发展空间。
一、工业园区物业的几个可能出现的问题
1、因我园区厂房均为多功能厂房,一栋厂房可能进驻多家企业,人员构成繁杂,存在出入管理困难,物品乱堆乱放,入驻企业安全生产和消防意识淡薄,货运和公共电梯使用和收费管理,还可能存在各厂自扫门前雪而又相互投诉等问题;
2、物业及公共配套实施设备有效维护比较困难,存在安全隐患如
园区消防设施检查、排水排污更换疏通、电房设备更新维修、配套标识的及时更新更换等。
二、物业服务的特色:
工业园区的服务,其主要内容与住宅小区基本一致,包括公共秩序维护,清洁、绿化、公共设备保养、客户服务、园区文化建设等。1
但工业园区以安全生产管理为重点,特别是消防管理,工业消防事故一旦发生,其损失和影响都是重大的,其次是客户服务又涉及了很多政府部门和政策业务,如工商执照、消防执照甚至报关服务等,三是园区面积广,人员众多且又以年轻人为主,秩序管理难度大等。
三、筹备物业管理公司方案
目前园区物业管理一般有如下筹备方式:
1、通过委托方式进行物业管理。这种方式是物业管理企业通过全
委托方式接管物业,表现方式是通过全委托方式接管上级开发商开发的物业,这就是自建自管模式。一般情况下,这种物业比较优秀,有一定的利润空间。
2、通过顾问方式进行物业管理。这种管理方式就是一个物业管理
企业不直接管理物业,而是为另外一个物业管理企业的物业管理活动提供顾问、咨询。这种管理主要表现在:一是物业优秀,发展商不愿意全委;二是物业不是很好,顾问公司不愿意全委
3、通过合作方式进行物业管理。这种管理方式就是两家物业公司
通过股份制等方式进行合作管理。这种情况一般是:一是物业比较良好,有一定的赢利空间;二是两家物业公司想通过合作方式将双方的利益联系起来,加强合作,减少风险。
根据公司实际状况,比较适合第一种管理模式即全盘接管上级开发商开发的物业,因为目前公司在建工程较多,物管公司提前介入后各项工作因工程进度问题不能全面铺开,目前只能着眼重点,即安全
生产、防火防盗、人员管理及24小时巡逻值班等,其他工作只能根据工程进度逐步进驻。
四、物业公司前期介入工作重点:
熟悉园区规划和周边环境,熟悉和协同相关安保单位制订联防计划,熟悉厂房详细构造及配套实施,熟悉工地人员构成等,并制定人员构成及管理计划。根据工作重点针对性安排相关技术人员和保安员,在做好前期日常工作的同时,为今后公司全面进驻打好基础,并着眼未来培养相关技术骨干。
五、规范后的物业管理公司构成为使公司早日走向正规并适应未来的发展,建议从现在开始即对公司组织机构和人员构成制订全面和详细的铺排和预案
1、组织机构构成(1)、设办公室:
负责日常事务;检查安全生产和绿化、养护、保洁等;协调和处理企业及客户之间的关系。
(2)、设工程部:
负责建筑房屋质量的定期检查;熟悉建筑主体、电器电梯和基础设施构造,建立设施设备维护和保养计划;设消防和安全生产安全员,成立并培训生产安全应急小组,并对突发生产事故和消防事故做好安全预案,做好日常维修保养工作。
(3)、设财务部:
管好用好财务;负责管理费、租金及代收费用等;统购日常维修器材、分发器材等。
(4)设保安部:
选好保安员,搞好培训和管理;成立安全生产和消防事故应急小组并演练所制定的各种应急方案;加强消防检查,做好防火防盗,维护园区良好治安秩序;与相关部门建立联网治安,加强周边环境安全。
2、管理人员配备:
(1)、项目经理一人、副经理一至二人,全面负责本区日常事务管理,详细制定各项工作计划和安全预案。
(2)、物业主管及企业客户服务人员根据入驻企业或根据厂房数量若干,熟悉和负责每栋厂房和各厂安全生产检查、服务及收费等,并制订管理制度,做到责任落实到人。
(3)、水电工一至三人,负责园区水电及工程维修和定期保养。
(4)、保洁工若干,负责园区公共区域卫生,全日制保洁。
(5)、绿化工一至二人或公司承包,负责园区绿化及日常养护。
(6)、保安若干,24小时巡逻值班、预防和搞好各种突发事故并做好预案演练,协助和参与其他部门所需的各项工作,从中发现并培养公司所需骨干。
以上建议多为个人搜集资料所编,有很多问题需经领导具体研究部署后才能尽善。
XXXXXX公司物业投资公司(筹备)二O一二年九月十二日
第四篇:公司成立方案
计划书(地铺)
一、公司名称:安家乐房地产顾问(深圳)有限公司;(地铺应运+投资项目)公司所处:深圳市福田区益田路卓越时代广场一期33层
法定代表人:江朋
注册资本:100万
企业类型:有限股份公司
经营范围:地产开发房地产经纪和代理;房地产评估;投资信息及其它经济;信息咨询。
二、总部组织架构设立,各部门负责人各就各位,分工明细。
1、行政财务部:
对公司提供财务监管及协助,运用财务分析帮助拓展店面、并提供相应的指导性建议。
2、人力资源培训部:
根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况,定期或不定期组织员工培训,根据房地产中介行业的工作需要,开发相应的培训课程。
3、IT部:
开发、维护和更新企业门户网站,为铺面提供软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持,保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。
4、企业策划部:
与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系,为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动,监管公司品牌标志的正确使用,在市场上塑造公司品牌形象,在公众中建立并维持品牌信誉度。
5、服务部:
建立面向客户的网上交流平台,让客户更好的与企业形成互动,提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、BBS论谈等等;
6、法律部:
为提供开铺协助、入门辅导,以及对正式营运中相关问题建决方议解案;解决公司、店面经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务,保护公司、利益不受侵害,维护铺面的权益。
7、评估部:
负责发展评估业务,与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系,为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务;认真研究评估的专业技术,发表研究论文,对外充分展现公司的权威和专业
8、市场研究部:
运用市场调研的专业知识,通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程,为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务,将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告,对外树立公司专业形象,开持公司企划。
三、开店铺计划、计划1家分店、培养10名以上房地产经纪人。
源信息来源渠道总结:
a、培养一批具有专业知识的房产顾问。
b、吸收各类专家组成智囊团提供各类房产需求。
c、建立信息管理系统,搜集和整理现有的房地产信息资源,物业资源并录入系统,开发新的信息收集渠道,d、参加大型的房展会
e、投放大型广告
四、体制建设:
总结一套规范的业务操作流程,标准的合同表格设计,已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间,从而提升业绩;信息管理系统,搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统,开发新的信息收集渠道,制定商业信息的管理制度和保密制度。
五:服务内容与改变传统销售模式:
1、环扣环二手房买卖:
网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯,并提供专
业的房价咨询、陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划,做客户的置业参谋,买卖双方都有交易
意向时,双方可以自由见面谈判,实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后,我们确保交易安全和资金安全,全程协助办理产权过户和按揭贷款申请,直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户,最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产。
2、管家式不动产租赁:
我们将租赁业务发展至物业代管代租,为有房产人士提供长期管家式服务,我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客,保证托管而能在我们公司的房产不会空置太久的原因是:我们将打破传统的房地产租赁中介模式――向业主和租客双方收取佣金。现在,若租客委托我们租房时,其首选托管的房产时,他们可以只需支付该房产房租和押金而无需支付任何中介费的条件下租房。为托管房产保证充足的客源,解决有房产人士的后顾之忧,而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费。
3、改变传统房地产看房模式,推出具有变革意义的全景看房模式。
a.传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况,它导致了许多购房租房者盲目地实地看房,跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入,降低了购房和租房的成功率,这样,实地看房就会将客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中;即使客户有时间,可是也常常会找不到业主。给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员来不便,这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。
b.从现在起,我们将提出的“全景看房”服务,客户不再需要花很多时间到处去
看房了。他们只需要到我们的任何一家店面或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景,这种感觉就好像到了现场看房,能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节,不但可以看到前后左右360度的所有景观,使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”,它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时,先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子,再
上门去看房,能大大提高实地看房的成功率;全天候的看房模式,使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房,减少了业务员及客户无效看房的次数,极大地节省了客户和业务员时间,大大提高了工作效率和客户满意度。
六、财务分析 :
1.聘请业务员: 2000元/月/人 10人 共计:20,000.00元(注:以上业务员有可能未入职,不用发放工资)
店面投资预算
装修预算:10万
设备预算:15万
A,业务办公10台,服务器1台
B,办公家私
C,广告灯箱,LED广告牌
D,中介交易系统一套
E,电话机,交换机
F,橱窗广告牌等。。。。
员工配置:10人(由夏和江直接主抓业务及管理工作)
1,底薪+提成+住宿+社保+优秀员工奖励和旅游计划
2,业务员:基本底薪:2000元/月
提成方案
A,1---10000元20%
10001---20000元
20001---50000元
50001---100000元
100001元---以上25% 30% 35% 40%
B,业务员凡开单者。按实收结佣金35%(直接按照实际收佣金一刀切)
----未入职人员或跑盘员工开单者按照40%执行
七,投资部详细计划待商议。。。。。。(充分发挥投资部项目与地铺互补结合方案,调动资源最大化)
市场前景:房地产中介服务在房地产市场的重要作用这已是无庸置疑的事实,这行业随着市场需求的日益增加和相关政策的不断完善将得到更快的发展,将成投资的热点。
第五篇:关于公司成立企划部的建议
关于公司成立企划部的建议
企划
很多人把'企划"简单的拆分理解:企,指企图,意向。划,指策划,规划,计划。企划,就是意向或企图的规划、策划和计划。按照汉语构词的规律(企,举踵也,从人、止。止,之也。有站立、瞩望、希求、开启和行动的含义;划,拨进船也)显然,这一概念的过程性很强,因此,企划不仅仅是一种行为之前的计划或战略,也是在行为过程中彼此之间的一种互动;既对行为过程实施控制,有基于过程因素调整自身。企划不仅是文本,更是行为;不仅是开端,更是过程。
企划的功能
企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能。
企划的解释
企划源于日本,成型于台湾,是台湾的企业把企划带给中国大陆的企业。但是追踪企划的真正来源,应该溯源于欧美的企业顾问或者企业咨询机构。
企划是一个战略系统,广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略;狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。
哈佛定义企划是一种程序,本质上是运用脑力的理性行为,是针对未来要发生的事情的当前决策,即企划是预先决定作什么,何时做,如何做,谁来做。
企划是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力,势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!
企划的分类
企划包括:市场营销调研企划,营销企划,市场定位企划,企业形象企划,产品企划,品牌企划,价格企划,营销渠道企划,促销企划,广告企划,整合营销传播企划,服务企划,网络营销企划,关系营销企划。
1、市场营销调研企划
市场营销调研是进行营销企划的前提,调研的结果是企划方案的重要依据。
2、营销企划
营销企划是企业在市场营销活动中,为达到预定的市场营销目标,结合市场调研结果,全方位、多角度的把握目标市场和顾客群的利益共性,从而对企业的人、财、物等各种资源进行优化配置,并就整体市场营销或市场营销的某一方面进行分析、判断、推理、预测、事实和制定市场营销方案的行为。
3、市场定位企划
(1)市场定位企划有利于增强企业核心竞争力和长期竞争的优势,有利于增强企业无形资产,市场营销企划是企业营销企划的前提和基础。
(2)市场定位企划有利于树立企业形象和企业品牌形象,有利于提高产品知名度和美誉度,有利于增强企业顾客的满意度。
(3)市场定位企划是企业整合营销企划的基础。市场整合营销企划事业其营造核心竞争力的基本手段。
(4)市场定位企划有利于企业对各级市场的建立和完善,有利于企业降低经营风险,从而确保企业长期战略目标的实现。
4、企业形象企划
简称CIS(Corporate Identity System)是指通过专业运作把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众,从而达到塑造企业个性、显示企业精神,使社会公众对企业产生认同感,营造企业的核心竞争力和长期竞争优势的一种行为。CI设计是其中的一部分工作,而主要是最终的综合的行为。
5、产品企划
产品企划的最终目的不在于如何使消费者接受企业的产品,而是企业如何最大限度的满足消费者的各种需求。
6、品牌企划
品牌企划包括:品牌定位,品牌认知,品牌忠诚,品牌命名。
7、价格企划
价格企划就是企业为了实现一定的营销目标而协助处理企业内部各种价格关系的活动。其有利于实现企业的长期经营目标,有利于企业营造长期的竞争优势,有利于企业缓解巨大的价格竞争压力。
8、营销渠道企划
营销渠道企划局是将生产者,中间商和消费者有效的连接起来。
9、促销企划
促进销售简称促销,帮助消费者认识产品或服务给购买者带来的利益,促进和影响人们的购买行为和消费方式。
10、广告企划
广告企划是对广告传播活动的运筹规划,是再从分获取市场信息的前提下,预测市场的发展规律,在符合广告主营销策略的基础上,科学地制定广告总体战略,以追求最优化的广告效果的活动过程。而美工,POP,DM的制作只是最终的执行的一种体现方式。
11、整合营销传播企划
整合营销传播企划是企业对于消费者沟通中的传播行为进行超前的规划和设计,以提供一套统一的有关企业传播的未来方案,这套方案把公关、促销、广告及与一身的具体行动措施。
12、服务企划
服务企划就是把用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感有规划,有效果的实施。
13、关系营销企划
关系营销是把营销活动看成是一个企业与顾客、供应商、经销商、竞争者、政府机构、社区及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立并发展与这些公众的良好关系。在这一过程中,营销人员对顾客所做的分析、判断、构思、设计、安排、部署等工作,便是关系营销企划。
14、网络营销企划 网络营销企划是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段,对整个行销活动进行的超前决策。
企划案的生成程序
企划案(或是企划书),就是为了实现该企划而产生的具体构想。一份成功的企划案,通常需要经过以下的企划过程:
1.提出问题或策略
2.搜集现有的资料
3.进行市场上调查
4.分析并统计资料
5.讨论并激发创意
6.选择可行的方案
7.实施与事后检讨
什么是企划? 做企划的,经常被人问到“你们究竟做什么的”之类的问题,也许在他们眼里,企划部的人工作太简单啦,不就想个创意吗?谁都可以!不就会玩电脑吗?我比你更会玩。在他们看来,企划人简直就是窝囊废,从事着简单、机械的工作却又在那故作高深,包括很多企业领导都这么看。
果真这样吗?一次次地告诉他们企划人的具体工作内容和具体要求之后,我觉得累了,干脆在这把这篇文章贴出来,不是我写的,但正好可以替我说清楚。
从点子大王到策划大师,中国的企划走了很多弯路。几年前,大江南北凭空冒出了许多所谓的“专家”“大师”或“大王”,也诞生了许多奇形怪状的所谓学说。中国企业对战略、策略的需求从此可见一斑——但是,“巫师”、“道士们”把自己对战略、策略先知先觉或者朦胧的营销理解当作圣经,以西方营销理论的只言片语为经典,于是企划成了点子,成了炒作,成了迅速致富的手段。我们认为,企划不是点子,企划不是炒作,企划更不是能够让一个病入膏肓的企业立即起死回生的救命稻草。只有理解企划,我们才能真正地认识企划,从而做好企划,用好企划。
第一,企业、组织要做什么是企划,怎么做也是企划。
在企业里,我们常常听到企划一个新产品上市,企划企业的发展战略等等,那么企划和计划、策划有什么不同呢?计划常常用于已经决定的工作内容,工作方法,工作框架,偏重于执行和控制;策划常常是一次短期的活动、炒作或者公关;而企划则被用在从大的方面决定工作内容。如开发产品、管理品牌、设计企业运营模式、设计营销管理模式、设计促销管理模式等等。从大的方面来看,企划是提出严密的构思,经过完整的论证然后被采用、实施、评估的过程。企划接近于管理咨询,一个公司的企划班子,既是公司的战略核心智囊团,又是公司策略执行监控组织。
第二,企划是理论的实战演习。
营销理论和品牌理论是经验的结晶,也是指导企业运营的纲领。但是,面对浩瀚的营销或品牌理论,企业究竟该如何加以扬弃呢?企划的一个重要职能就是评估理论,吸收理论的有机养分,从而让理论融入企业文化,成为企业文化有机的整体。我们知道,一个企业如同一个有血有肉的人,都有其独特的一面,对知识、理论的吸收都存在适应性的问题。企划的作用就在于寻找企业独特的营销理论,价值观念,品牌观念,并保证这些理论、观念在企业运营中灌输和发扬。从这个角度上看,企划不仅仅是一个部门的职能,而是企业核心决策班子的职能。假如说中国要评选企划专家,那么真正有资格、有条件当选的,定然是一些大企业的CEO或创始人,如张瑞敏、柳传志之流。
第三,企划是构思的充分发挥 比如,炙手可热的商品一上市,很多人就说,“哎,这东西我以前也想过”;再如,一个成功的品牌企划也会有很多人评价:“一点也不新鲜,我也想过这么做”。——然而,只是想到(即某种构思)并不是值得骄傲的事情。我们世界上所有伟大的发明创造都是在不经意之间构思出来。牛顿从苹果的落地发现万有引力,加利略从小石头的落下发现重力加速度,经济学家从最普通的买卖发现经济学原理,等等。但是,如果只是停留在构思上,就不能转变成真正的企划。一句话,企划就是从五花八门的主意、见解、构思、点子中发现社会、企业、消费者实际需求或潜在需求的,可以变成实施方案的东西,并对它们进行精心组织,使它们产生巨大的功用。只有充分发挥构思,并把构思放进企划,才能赢得利益,赢得潜能。
第四,企划是对各种资源的整合
企划不能凭空变出一座金山,也就是所谓的“巧妇难为无米之炊”。在企划过程中,资源的整合是企划工作的一个重要方面,企划就是充分发挥各种与企划目标相关的人力资源,财力资源,物力资源,社会资源,信息情报资源,通过动用上述资源的各种积极因素,使之发挥作用,形成合力,来实现企划的目标。企划的资源整合不仅仅体现在企划阶段,更必须体现在实施、评估阶段。“企划”一词来自日本,日本人把企划运用得炉火纯青。综观近代日本的科技文明,都是日本人借鉴西方国家先进技术的结晶。其实日本人也不过是受中国传统文化的影响,表现在对知识、技术的创新运用上。我们的田忌、诸葛亮都是天才企划专家,“田忌赛马”“草船借箭”就是企划的经典案例。
第五,企划必须兼顾积极和消极因素的思路
企划的目的是更有效地完成目标任务,更完善地执行目标计划,因此,我们应该注重企划的可行性,没有可行性的企划只是花架子,装饰品。于是,企划必须从感性回归理性,必须考虑积极和消极的思路,必须充分考虑成功与失败的可能性。古代谋士在向帝王献计时通常都会有“上策”“中策”“下策”,每一种策略都是在不同的场合、不同的资源环境下应对的;而国际管理咨询巨头麦肯锡的咨询方案也是这样,分成几套不同的方案,以方便客户的实施执行。重要的是,企划必须对即将发生的事件有着充分认识和应对措施。我们的很多企划专家、策划大师常常用自己企划的案例来为自己镀金,常常为一句广告语、一则平面创意、一个促销活动而激动不已,恨不得流传千古;殊不知,专家大师们所企划的品牌已成昨日黄花。原因何在?就是因为这些企划没有充分地考虑消极因素的影响!
第六,企划必须得到认可,必须拥有实施的条件
我们常常听到企业的老总抱怨企划脱离实际,不好实施。最主要的原因在于企划工作是主观性比较强的工作。因为在企划工作开展时,企划人一方面要综合各种资源,一方面要估计可能出现的不确定因素,所以,方案的基础一半是资源,一半是假说——也就是未经过检验的。因而,在实施过程中难免会出现这样那样的风险,这样那样的情况。对于企划的实际情况,最重要的是企划方案本身必须经过充分的论证,以确保其执行力;然后全面沟通,从而让企划得到更多的理解与支持。只有良好的沟通和支持,才能保证企划的完善实施。企划在得到认可和拥有实施条件的前提是:企划必须防止企划不完备造成的风险;必须防止人力不可抗因素造成的风险;必须防备由于贯彻不彻底而产生的风险;必须防备由于认为因素造成的企划风险。
第七,天马行空的想象和脚踏实地的描述在企划中同样重要
我们欣赏战争片,欣赏的是军事家们的雄才大略。他们在地图、沙盘上插几把旗子就可以指挥千军万马,决胜于千里之外——因为他们事先对战局有着全面的分析,对战机有着全面的把握。企划也是一样,一边在充分的调查、分析研究基础上,运用天马行空的想象,把企划素材放进知识的海洋,寻找企划方案的爆发点;一边运用理性思维,描绘出企划实施的细节,企划实施的过程,企划实施的前景,企划带来的创新。想象是企划灵魂,描绘是企划的基础,两者缺一不可。
企划是一个从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。企划方略的合理科学与否直接关系到企业各项事务的成功或失败,高效或无效。在市场经济迅速发展的时代,速度、效率、创新成为企业成功的标志。理解企划,就能更好地理顺管理,从而使企业的各种资源配置更加合理,资源利用更加妥善。重要的是,企划产生的品牌动力将极大地促进企业的收益。
企划能否实施、实现,达成既定的目标,产生企划力,关键在于企划人的真功夫。真功夫就是企划人在专业领域的预见能力、构思能力、创造能力、组织能力、情报能力、表现能力、说服能力、学习能力、创新能力的总和。几年前,许多策划公司号称无所不通,无所不能,那其实是对专业的亵渎。近一段时间,许多专业性的企划公司出现了,这是企划行业健康化、专业化的表现,企划人的真功夫也渐渐显山露水。那么,企划人应该具备怎样的能力呢?我们针对企划的特性以及企划人的性格进行深入分析。
预见能力
预见能力是在深入了解某一个产业、领域的特性的基础上洞察未来,预测今后发展趋势的能力,这是企划人必备的“未来意识”。企划专家必须是一个未来学家。他必须善于使用各种预测手段,预测工具,先人一步地进行预测,实施企划模拟操作;不仅如此,他还必须敢于实践,敢于接受未来新的知识,新的方向。当然,预见能力必须建立在对现状事实正确的认识和理解之上,否则,预见是“沙上建瓴”,预见是“纸上谈兵”,预见是不成立的。构思能力
构思是企划人心智的最高体现,是企划人驾御知识、驾御信息的整体能力。首先,企划人必须动用形象思维描绘出企划全局的框架,然后运用简洁的语言描述企划的概要,充分把握人力资源、财务资源、社会资源以及各种可以动用资源的变动趋势和发展趋势。构思如同建筑中的框架结构的建设,是企划力之要。构思的深浅取决于企划人对未来的预测,对资源的把握和自身知识结构的深度,构思的深入与否决定企划的成败。创造能力
创造能力是企划方案提出、展开、推进或者实施过程中所考虑的解决问题的能力。创造能力在整个企划方案中起着主要作用。从资料、信息的整理运用,从主意的发现、选择,从构思的精细巧妙,从方案的表现、描述,从企划的沟通灌输,企划的每一个阶段都需要创造力。因此,创造能力与构思能力同为企划力之要。创造能力还表现在对现有资源的调配和运用上。组织能力
因为企划是对资源的整合,是对人、物、事实行统筹安排,因此,组织能力是否优秀将直接影响企划成果。企划人的组织能力包括了内部组织的调配以及外部组织的协调,以达到共同企划、制作、实施的目的。组织能力除了要求企划人具有很强的组织纪律性和团队协作精神外,还要求企划人必须拥有强劲的组织领导能力,就是统率力。——因为在企划中,个人英雄主义是要不得的,个人能力再强也发挥不了作用,有时甚至还会对企划产生反作用。在一个企划团体内,最重要的是必须形成强大的内部合力,只有这样,人人都可以尽其才,物物都可以尽其用。目标一致了,说明组织能力得到最大的体现。组织能力对于外部组织的协调更是重要,因为外部资源的充分利用将为企划提供很大的构思空间和实施空间。情报能力 情报能力指的是收集、分析必需的信息情报,让情报成为企划的基础,成为企划过程中对未来判断的依据。情报能力包含三个方面的层次。第一方面是收集情报,建立资料库的能力;第二方面是处理情报,整理信息的能力;第三方面是利用情报,运用信息,使企划更加科学,更加理性的能力。情报工作是企划人日常的主要工作,也是企划工作的基础。“巧妇难为无米之炊”说的就是这样的道理。在情报处理中,企划人根据信息的类别进行分类筛选,从纷繁复杂的事物表象中找到实质,从混乱无序的资料中找到线索。同时,在企划实施的过程中,企划人还必须根据各种情报的反馈来检测企划的实施,确认企划是否偏离了原有的轨道。表现能力
表现力是充实企划的抽象能力,也是让企划丰满、充实的手段。表现力不一定是企划人的个人能力,更多的是集体智慧的发挥。在企划中,表现力的手法十分丰富多彩,可以依照需要采用适当的形式。当前,很多企划公司陷入表现力的泥潭而无法自拔,而忽略了企划人真功力的其他重要部分——这也是本色企划的致命弱点。表现力实际上就是创意的表现,如文字、平面设计、广告设计等等。表现能力实际上是企划人的门面功夫,倘若企划人的表现力不足,那么企划就是断翅的风筝,怎么样都飞不起来。说服能力
企划是一个纯粹主观的智力活动,许多理论不具备现成的形态或可供参考的样板,整个形象也是虚无缥缈,如同海市蜃楼;并且不同的企划人,企划作品可是南辕北辙,差异巨大。——这就是企划的产品!如何把这种智力产品推销出去,传播开来,主要依靠的是说服能力。说服能力也是沟通的一个重要部分。说服是以企划的表现能力为依托,通过对企划每一个阶段的具体描述来达到沟通的目的。没有说服力,再好的企划也得不到认可,更谈不上实施和实现了。不管任何方案,由于接受方的观念、见解和位置的不同,都会产生意见分歧,在这种情况下,企划人的说服能力就开始起到重要的作用。说服工作对于企划的认可和实施意义重大,说服将消除接受方的疑虑、分歧或者认识误差,让双方的意见统一到企划方案上来,从而保证企划的执行。学习能力
企划不是死东西,更不是教条主义或理论的“乌托邦”。企划是一个动态的活动,企划必须在不断变化的市场环境、社会环境、人文环境中运动。因此,企划人的学习能力就是衡量企划质量的一个标尺。学习新的市场营销理论,学习新的品牌管理理论,学习各种有益于企划的知识——只有不断学习,接受新的资讯和新的观念,企划才会活起来。在企划活动中,如果停止学习的脚步,企划将成为无源之水,无根之草,企划活动也将陷入教条或本色的模板。创新能力
创新能力是基于学习能力之上的创造、更新。人类的发展靠创新,社会的进步靠创新,科技的突破靠创新,创新是所有进步的源泉。创新在企划构思阶段是对资源的创新利用,在企划的完成阶段是对旧有机制的更新,在企划表现阶段是对理性思维的感性表现,在企划实施阶段又表现为新思想、新知识得到了验证并取得成果。因而,创新对于企划来说十分重要,创新是新价值的体现,创新将创造前人未曾走过的路。
预见能力、构思能力、创造能力、组织能力、情报能力、表现能力、说服能力、学习能力、创新能力如同企划人的“九阴真经”,为企划提供源源不断的能量和动力。与其说企划是一个工作,不如把企划当成一个事业更为恰当。企划人是世界上最聪明的人,企划人还必须是世界上最寂寞的人;企划人是某一个领域的专家,企划人还必须是某一方面的组织领袖。最重要的是,企划人必须善于吸收知识的精华,善于创造属于企划的新思维,新观念。
知名品牌或企业公关策划的成功案例
嘉利公关成功案例
对于嘉利而言,本身具有将近11年的专业公关公司经验,是本土最有影响的公关公司之一。目前,公司在原有业务的基础上,加大了在地产领域的业务开拓,以嘉利公关原地产金融事业部为班底成立了以地产为核心业务的关联公司——盈诺公关,并组建以专业知识及执行力见长的团队,始终强调行业性与专业性并重,既有丰富的行业经验,同时又拥有嘉利所一贯秉承的执行力,并着力依托嘉利公关原有的平台及资源,为地产及相关行业提供专业的公关服务,这不仅仅是专业公关公司在地产专业领域的首度尝试,也开创了公关公司运行的一种新型模式。
目前,作为嘉利公关旗下的地产子品牌——盈诺公关已经服务过的客户包括世博局、中凯地产、华润置地、景瑞地产、DTZ等,在专业能力,尤其是执行力控制上,得到了地产客户的广泛认可。
案例一:第53届世界小姐总决赛
成功获得国内外主流媒体的极大关注,刊载量达1000余篇,共计40万字。三亚城市的媒体曝光率折算有近1.3亿人民币的广告价值;中方组委会所获得各类赞助达7000多万人民币;三亚市城市形象明显改善,旅游收入显著提高;世界小姐组织机构在成功完成三亚活动后,宣布连续3届在中国举办“世界小姐总决赛”。
案例二:中国国际时装周开幕式
2002年11月21日,中国国际时装周开幕式在北京饭店举行,现场记者达700人之众,嘉利公关圆满完成了现场的组织、管理工作。
案例三:世博会标志特许产品生产高级赞助商签定相关活动
2007年9月27日,世博局与上海均瑶(集团)有限公司、上海新世傲股份有限公司签定2010年上海世博会标志特许产品生产高级赞助商,嘉利公关承接所有相关项目的活动。
案例四:首届中国房地产业诚信建设金颁奖盛典
2006年3月,中国消费者协会在北京饭店举办首届中国房地产业诚信建设金颁奖盛典,嘉利从前期策划及资源整合、活动传播与媒体协调到整体活动实施与现场管理,全程参与了整个盛典。
案例五:中凯集团与华平合作签约典礼
嘉利公关长期为中凯企业集团提供长期的公关服务,2007年1月,上海中凯集团与国际知名投资公司华平合作,特作签约典礼;现场到达国内地产界、海外投资机构等中外嘉宾近200人。
案例六:全程负责Sephora进入中国市场的公关宣传
Sephora是路易维登集团旗下成员,作为一种全新的化妆品经营业态,2005年正式进入中国及亚洲市场,在上海开出其首家门店;嘉利公关全程负责Sephora进入中国市场的媒体关系及公关宣传,具体形式有:媒体见面会,媒体人Sephora首店试营业等等。
案例七:法拉利新车发布的媒体发布
法拉利·玛莎拉蒂在上海新展厅开幕和新车发布,嘉利公关承接了该活动的全程媒体发布;出席嘉宾本次活动的嘉宾有法拉利高层领导、意大利驻华大使、以及影视明星等。
巧借唐诗打开化妆品销路
香港是个贸易往来的“自由大世界”,形形色色的商品,充斥市场。香港一位商人有心推销质量上乘的国产化妆品,但因为化妆品市场早已被外商占领,虽经多方努力,仍打不开销路。这位香港女商人十分懊恼。一位友人向女港商出了个主意:“为什么不借助一下古人呢?”于是,友人如此这般地跟女港商一说,港商大喜,立刻按照友人的主意干了起来。
几天后,香港一家大报上登载了一则诗谜广告,诗面是晚唐诗人张祜(HU、湖)写的一首乐府诗《何满子》: 故国三千里,深宫二十年。一声何满子,双泪落君前。
女港商的广告策划者根据诗意,用《闺怨》为题,隐去费解的“何满子”三个字,在诗下注上一行小字,“猜一电话号码,最先猜中者奖足金首饰二两,谜底三日后在本报揭晓。”
诗谜广告登出后,不但香港轰动,澳门也被卷了进来,稍稍懂一点唐诗的人,都跃跃欲试,遗憾的是,没有一个人能领取到那“二两足金首饰”,于是,诗谜广告更引得人如痴如醉。三天之后,那家报纸如期刊出谜底: XX公司电话约购化妆品号码——300-20-1288 在号码之后,还有几行字:
使用本公司化妆品助你征服爱人,庶免闺怨。说明:该诗首句“三千里”扣“3000”,次句“二十年”扣“20”,三、四句“一声”、“双泪”扣“12”,至于“88”乃双泪串落之形容也。
由于谜底和谜面丝丝相扣,天衣无缝,“使用本公司化妆品助你征服爱人,庶免闺怨”一句画龙点睛,令人称绝。这一则广告诗谜迅速传遍香港、澳门,人人津津乐道,国产化妆品即迅速打开了在港、澳的销路
车友公司2010年8月-10月企划工作计划
8月:与爱尚配合公司内部期刊(创刊号)的设计、制作与发行
车友LOGO的重新研发与修改
车友商业计划书大纲架构的确定
公司平时需求的广告设计与制作
9月:车友LOGO重新研发的深入及标志运用的规范
商业计划书内容的深入与整理
与爱尚配合,公司内部期刊的设计、制作与发行
公司平时需求的广告设计与制作
10月:车友LOGO重新研发的确定以及CIS系统制作的完善
(CI:全称Corporate Identify System,即企业形象识别系统,是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。)
商业计划书的完善与定稿
与爱尚配合,公司内部期刊的设计、制作与发行 公司平时需求的广告设计与制作
(本计划只是大致的划分,内部的一些工作情况视工作时状况而定。大体时间以本计划为准。)