第一篇:泰康理赔申请书填写示范
理赔申请书填写示范
留下您的联系电话,方便我们及时与您联系
我们结案后会将赔款汇入该帐号,请您正确填写您的银行帐号、开户行(支行)及户名,以免给您带来不便。
申请人只能为受益人,如受益人无民事行为能力则由其监护人签名
第二篇:理赔申请书填写注意事项
理赔申请书填写注意事项
在京参保员工及子女:
1、标黄部分为必填项;
2、“就诊信息”栏中按每一天的就诊情况填写,当天发生的就诊情况写一行;
3、“收据张数”填写当天实际发票总张数;
4、“申请金额”填写当天发票中“自付一”合计金额;
驻地参保员工及子女:
1、标黄部分为必填项;
2、“就诊信息”栏中按每一天的就诊情况填写,当天发生的就诊情况写一行;
3、“收据张数”填写当天实际发票总张数;
4、外地医保员工填写当天发票中全部金额合计。
北京华宇信息技术有限公司
人力资源部 2014.12.12
第三篇:理赔申请书填写要点
理賠申請書填寫要點
1.事故人資料
(1)保單號碼/保戶編號/保險證號碼:
事故人之所有保單號碼(包括壽險、團體險、旅行平安險及投資型商品)填寫於同一張申請書上。團體險保單則請填寫保戶編號及保險證號碼。(2)投保日期(年/月/日):
各保單生效日期應分別填寫。(3)事故者姓名及與被保險人關係:
填寫發生保險事故人姓名及勾選事故人與主被保險人關係。2.申請項目
依事故類型勾選申請理賠項目。3.保險事故
(1)請詳填保險事故發生之就診醫療院所/就診日期/診斷傷病名稱。
(2)意外事故請務必詳填發生時間/事故地點/原因及詳細經過。如有報案記錄請填寫處理事故單位/報案日期/承辦人員/聯絡電話等資料,以加速理賠處理。4.給付方式
請勾選保險金的給付方式:(1)支票
開立受益人為抬頭之禁止背書轉讓及劃線之即期支票。未滿七歲之未成年受益人,可勾選取消禁背支票,選擇開立以受益人為抬頭之取消禁背支票。(2)現金 七歲以下兒童之保險金,保戶可勾選採現金給付保險金之方式。(3)金融機構匯款
A.戶名:限匯入事故人/身故受益人帳戶。醫療金之受益人為事故者本人,所以指定匯款帳戶必須為受益人之帳戶。
B.金融機構/帳號:請填寫金融機構名稱及分行代號,帳號請參照存摺由左至右填寫。倘為郵局帳戶請填寫郵政存簿儲金資料,帳號:七位局號及七位帳號(含檢號)共十四位。
5.受益人簽章
(1)申請醫療、重大疾病或殘廢保險金,受益人為事故人本人;申請身故保險金,受益人係指保險單所載之身故受益人。(2)受益人簽章欄位務必由受益人(事故人/身故受益人/法定代理人/監護人)親自簽名/蓋章,並填寫電子信箱/申請日期/電話/行動電話。
(3)受益人不只一人時,所有受益人均須於同一理賠申請書上簽名╱蓋章。
(4)事故人/身故受益人如為未成年人或禁治產人時,則另須法定代理人/監護人之簽章。(5)理賠申請書之應簽章者,若係不識字、手部重傷或雙目失明者,得以手印代替,但須二位見證人同時簽名,雙手截肢者得以蓋章代替,但須確認申請人確為被保險人本人(即受益人)。6.同意查詢聲明書
為加速理賠調查作業,申請各項保險金時請務必完整填寫理賠申請書之「同意查詢聲明書」,並務必簽名加蓋章。
第四篇:泰康发言稿
泰康人寿广东分公司发言稿
非常感谢保监局领导,给予我司发言的机会,这是对我司工作的鼓励,也是一个向同业公司学习和请教的机会。在此,特别感谢长期以来局里对我司的领导和关怀,感谢同业对我司的支持和帮助!
在广东保监局的正确领导下,广东泰康坚决贯彻2011年全省保险工作会议精神,按照“转方式、调结构、防风险、促发展”的总体部署。广东分公司在一季度取得了历史最好的成绩,特别是新单价值增长率跃居全系统第一,成为系统一季度最具看点的分公司。员工队伍打出了士气,坚定了信心。为此,陈东升董事长专门发来贺信。现将一季度的经营情况作简要汇报,不当之处敬请批评指正。
一、1季度业务发展概况
(一)渠道业务达成超预期,取得历史最好成绩。1季度我司总规模保费完成18.35亿元。各条业务渠道达成率如下:(1)个险标保1.15亿元,达成率129.56%。其中:营销标保1.1亿元,达成率124.45%;收展标保0.14亿元,达成率170.38%。续期实收保费
2.8亿元,达成率108.26%。(2)团险规保1.1亿元,达成率131%;其中非健险0.28亿元,达成率112%;年金新签2.47亿元,达成率214%;集合到账0.15亿元,达成率109%。(3)银保规模1.22亿元,达成率97.9%;其中银保期缴1.68亿元,达成率139%。一季度各条主要业务线全面超额和完成保费目标,这是多来未有的好成绩。
(二)业务增速全线上扬,系统排名靠前。我司总保费同比增长19.51%。从各渠道看:个险标保同比增长62.48%,收展标保同比
增长158%,跃居系统第4。团险跃居系统第3,同比增长52%,年金新签同比增长880%,集合到账同比增长480%。银保期缴跃居系统第2,同比增长184.34%。其中,我司个险标保与银保期缴的快速增长,震动泰康全系统。
(三)新单价值增长迅猛,位居系统第一。截止4月1日,泰康广分新单价值合计8324万元,居系统第4位,同比增长84.52%,居系统第1位。其中:个险新单价值4818万元,同比增长111%;银保新单价值3326万元,同比增长59%,银保中FIC新单价值75.31万;电销新单价值180万元,同比增长33%。
二、1季度较快发展的主要举措
广分是泰康成立最早的分公司之一。广分的崛起是泰康总公司多年来的夙愿,既是在重点区域的突破,也是在发达市场的实践。但是这些年广分未达到应有的目标,特别是广分从系统前三甲,逐渐滑落至第5,又滑落到第8。今年伊始,我司以开门红为突破口,开启泰康广分的新年新气象。
(一)提高价值经营意识。(1)个险方面:总公司新三年战略核心是业务价值,广东分公司统一认识,瞄准目标,积极部署。一是优化产品结构,主推内涵价值高的产品;二是今年二季度主推组织发展,回归到营销轨道上来;三是按规律办事,收效较好。去年一季度个险标保做了6900万,今年仅三月就做了6200万,接近去年一季度,今年一季度做了1.5亿,同比增长65%。(2)银保方面:紧紧围绕总公司业务价值方向,一是强抓网点,加大网点铺设力度,积极研究应对监管政策,调整经营策略。二是主推期缴,兼顾趸缴。
去年一季度银保规模10.72亿,今年完成12.19亿元;去年期缴完成0.59亿,今年完成1.68亿;规模同比增长13%,期缴同比增长184%。紧缩了业务规模,扩大了期缴占比,使业务价值迅速增长,成为全系统最大看点。(3)团险方面:外重视渠道开发,内重客户管理。致力于渠道建设,坚持渠道与队伍共进思想,以直销为重点,深化银行渠道,用交叉打破思路,提高中介渠道效益。内挖潜,注重客户累,深挖客户的上下游资源。(4)续期方面:加强现场督导,紧盯关键指标,跟踪伙伴举绩和千P情况,抓财富高手,树立绩优榜样。注重会议经营,紧密落实方案稳步推进业绩。
(二)充分利用总公司的支持。充分利用总公司关怀与支持,提升士气,凝聚团队。充分利用总公司陈东升董事长、刘经纶总裁视察机会,带动团队士气,激发斗志。亚运前夕,总公司在海印桥旁,树立大型广告牌,在央视亚运直播上频频亮相。总公司即将拨付专项资金支持广分崛起。
(三)激发机构和队伍活力。机构建设实行“区域突破,重点支持”发展策略,以金三角、大潮汕为代表机构建设,重点机构,配好干部,重点支持。在公司积极推进思想转变,作风转变,推动一线队伍的作战能力,推动二线部门服务能力,推动全员服务客户的理念。大力培养绩优队伍,带动团队的竞争氛围。重点支持和思想的转变,使得机构和队伍焕发出新的活力。广佛东等机构率先实现重点区域重点突破,新单价值贡献占比大,超额完成任务。
(四)精心准备开门红启动。一是围绕目标达成共识,分系
列分层级举办业务启动大会,营造氛围,凝聚人心,使队伍迅速进入状态。二是以开门红为契机,推动全员营销全员服务,真正实现公司内外服务客户的要求,为业务快速发展保驾护航。三是强化督导力量,建立以分公司总经理、部门经理、机构负责人和干部组成的督导队伍和制度,机构之间形成共振,克服团队中出现的比差心理,形成你追我赶的良好氛围。四是加强业务技能训练,丰富市场开拓手段,开发各种竞赛工具,营造竞赛氛围。
今年1季度,泰康广分业绩与往年相比有了较大起色,但也面临着不少问题与困难。泰康广分长期积弱,人力不足,干部队伍匮乏,影响长期发展;创新渠道建设对主线业务支撑仍然不足;机构之间发展不平衡等等。
三、下一阶段的工作思路
2011年是泰康广东分公司崛起的关键之年,下一阶段要全面贯彻落实2011年全省保险发展与监管工作会议精神,深入落实总公司新三年战略,进一步落实总公司珠三角战略,加大创新力度,全面提升服务能级,充分利用公司资源为建设幸福广东贡献力量。
(一)乘胜追击,取胜全年,决胜新三年。
1、要戒骄戒躁,持续经营。泰康广分初战告捷,一炮打响,这是充分激发了团队体能产生的结果。开门红成绩虽不俗,但只是新三年的1/12,而今年上半年只是新三年的1/6。要立足于队伍建设,基础是长线经营,着力于公司销售体系、销售能力、销售文化建设。
2、全面贯彻新三年战略。坚定“价值、客户、产品、队伍、机
构”新工作诉求的战略重点,以价值为导向,以营销为核心,发展大个险,建设大分公司;坚持基础建设,基础管理,专业化经营。
3、完胜珠三角战略。在三大文化的引导下,深入贯彻新三年战略,完胜珠三角战略,坚定不移地做好“组织发展、机构建设,县乡保险,基础建设”等四项工作。
4、完善服务体系。全面塑造一支“专业、热忱、负责”的干部员工队伍,强化“团队、纪律、荣誉”建设,建立紧张、有序、高效的工作方法,建立起“分公司服务一线,内勤服务外勤,外勤服务客户”的体系。
(二)分渠道有重点推进,落实二季度工作。
1、个险方面。主题是要突破人力瓶颈,完善组织架构,推动基础管理,完胜半年冲刺。目标是根据总公司严格考核工作要求,巩固和完善现有团队架构,实现增员三千人。持续提升实动指标,强化有效和留存,确保半年完成累计标保1.9亿。举措:一是四五月抓组织发展;二是主管大轮训,提升队伍销售能力;三是持续强化经营节奏,提高周单元经营效率。四是加强新人育成工作,改善新人留存指标。
2、银保方面。坚定不移的推动期缴业务的发展、提升期缴业务平台;加快组织发展的步伐,推进大机构、大营业部、大营业组的建立;不断强化基础管理、完善培训体系、深化渠道合作、加强后援体系建设;利用广东特有的经济、文化差异,进行分区域的经营方式,挖掘机构的潜力、发挥地区特色,打造一批优秀的银保团队。
3、团险方面。把握广东泰康养老金挂牌机遇,巩固非健险平台,做好企业年金二次挖转。整合客户资源做好客户积累、队伍建设、渠道建设和后援驱动等四项工作。
4、续期方面。坚持基础建设夯实团队,夯实现有团队保架构,加强培训增强团队发展能力。巩固开门红成果,持续改善各项指标,确保达成13个月继续85%目标。改善收展团队各项经营指标,加强收展队伍建设。
5、经营管理方面。一是借助公司成立15周年,加大品牌宣传和品牌建设力度;二是整合客户资源,加快客户综合开发,提升客户服务品质和服务能力。三是健全风险防范体制,强化内控合规建设,不断提高风险防范能力。
广东分公司决心在省保监局的领导下,努力建设员工队伍和机构,苦练内功,谋求发展。同时,规范管理,合规经营,向同业公司学习,在广东市场擦亮泰康的品牌,为广东保险市场的繁荣发展多做贡献!
第五篇:(理赔规则)泰康附加吉祥定期寿险
泰康附加吉祥定期寿险理赔规则
一、理赔受理部门
该产品的理赔工作遵循属地管理原则,即客户通过当地的分支机构服务部投保,由客户选择的投保地区分支机构核赔部门(个险)负责受理;如异地出险,由客户选择的距客户最近的泰康分支机构核赔部门(个险)负责受理。
二、索赔时效
受益人向我公司申请给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年内不行使而消灭。
三、理赔报案
1、报案渠道:电话报案、公司柜台报案、网上报案
2、电话和柜台报案流程:请遵照<<泰康人寿保险股份有限
公司个人寿险理赔业务管理制度(2008年版)>>有关“理赔报案”的规定执行。
3、网上报案流程:
(1)报案人登录“泰康在线”进入“理赔服务”栏目,点击“网上报案”按钮;
(2)报案人输入出险人(被保险人)信息进行身份认证;
认证方式一:姓名、身份证件类型、身份证件号码
认证方式二:被保险人姓名、出生日期
(3)报案人通过身份验证后,填写报案信息:报案人姓名、报案人联系电话、与出险人的关系、出险人联系电话、出险地点、出险时间、出险经过、申请理赔的类型、选择理赔受理地点等信息;
(4)报案人提交报案信息后,系统提示距客户最近的理赔受理地点,并根据申请理赔的类型,提示客户申请理赔所需资料及其它注意事项;
(5)理赔报案数据导入前端业务系统;
(6)95522专家坐席人员接到网上报案信息后,于一个工作日内与报案人进行电话回访,确认、补充报案信息,完成网络报案操作,必要时可发起立即调查与事中控制。同时提示客户申请理赔的相关注意事项;
(7)分支机构理赔人员可在前端系统查询客户的报案信息。
4、保险事故通知
本合同有效期内被保险人发生保险责任范围内的保险事故,投保人或受益人应在保险事故发生后及时通知本公司,否则投保人或受益人负担由于通知迟缓致使本公司增加的查勘、调查费用,但因不可抗力导致的通知延误除外。
四、客户身份确认
接到报案后,应详细了解客户姓名、身份证件类型、身份证件号码等信息,并在理赔业务系统中通过输入客户姓名和出生日期,或者身份证件类型和身份证件号码,查询客户的投保记录。
五、理赔申请资料
遵照<<泰康人寿保险股份有限公司个人寿险理赔业务管理制度(2008年版)>>有关“理赔申请资料”的规定执行。
六、理赔立案、调查、审核、复核、结案要求及标准
泰康附加吉祥定期寿险其它理赔业务流程遵照<<泰康人寿保险股份有限公司个人寿险理赔业务管理制度(2008年版)>>的规定执行。
七、保险责任的确定
在本合同有效期内,本公司承担下列保险责任:
被保险人于本附加合同生效(若曾复效,则自本附加合同最后复效)之日起1年内非因意外伤害(见条款9.5)导致身故,我们按您已交的本附加合同的保险费数额向身故保险金受益人给付身故保险金,本附加合同终止。
被保险人因意外伤害或于本附加合同生效(若曾复效,则自本附加合同最后复效)之日起1年后非因意外伤害导致身故,我们按保险金额向身故保险金受益人给付身故保险金,本附加合同终止。