质量经理2011年工作总结及2012年工作目标

第一篇：质量经理2011年工作总结及2012年工作目标

质量经理2010年工作总结及2011年工作目标 第一，2011年主要工作情况

过去的2011年，累计完成零部件检验任务25万多件。本着对公司负责的态度，始终坚持质量第一和客户至上的原则，严格把关，保证了公司产品合格出厂，保证了产品顺利交付，全年没有发生过重大质量事故，没有客户投诉，也没有因为检验工作而拖延交货期的事件发生。

一、按照国军标质量体系认证要求，完善质检基础工作

1、组织全体检验人员学习国军标质量体系文件中的23个程序文件，培训现场检验记录表格的填写方法。到国军标质量体系审核时，检验人员掌握了表格的使用方法，基本了解了不合格品处理程序，完善了检验记录，并且每天汇总质量检验情况，为质量分统计析奠定了基础，提供了依据。

2、在保证生产正常进行的前提下，合理安排检验工作，抽调人员参加国军标质量体系审核的资料准备工作。

3、配合国军标审核和质量体系文件贯彻落实工作，组织和参加了计量器具的全方位检查工作，查出了问题，堵住了漏洞，确保了计量管理达到了审核要求。

二、加强管理，确保完成现场检验任务

1、生产现场检验方面，根据经营下达的任务单，主动查阅图纸和技术资料，提前做好全过程的检验准备工作，主动了解生产进度，保证了生产正常进行。

2、装配现场检验方面，面对人员少、安装点多、安装地域辽阔的困难，合理调配，并在确保生产现场检验和外协检验工作的情况下，主动承担上海附近地区的检验任务，确保装配达到交付要求。

3、严格把好产品交付最后一关方面，主要依靠检验人员把好检测关，依靠黄高工把好资料关，做到了不合格产品不放行，客户不接受的产品不放行。

4、外协加工管理方面，本人参加了评审工作，对外协加工过程实行了不定期的流动巡回检查，指导加工单位生产合格产品。经检查的单位，交付质量状态良好，一次交检合格率在99%以上。

三、以“提高技能、服务生产”为核心建设团队

1、建立了周一例会制度，会议上，总结和讲评上周工作，布臵和安排本周工作，不仅增强了团队意识，而且确保了检验工作的有序进行。

2、针对新员工、新形势，开展业务技能培训，检验人员的测量水平、判断能力、处理问题的技巧等方面，在整体上得到了全面提高。

3、注重思想工作，增强团队的亲和力。检验人员分岗不分家，遇到任务中人手紧的情况，都能够做到临时换岗，互相帮助，团结一致完成检验任务。

4、在检验人员中，牢固树立服务意识，服从生产的报验工作安排，及时跟进，坚持原则，态度良好。全年对正常活没有发生过拒绝接收检验的时间。第二，2012年的工作目标

一、做好新经营模式的质检工作，确保成飞项目的顺利完成

1、与兄弟部门同步预先介入产品，熟悉产品特性，确定产品检验工作的特性，为工艺设计、生产计划安排、生产制造、经营管理等部门，提供决策依据。

2、主动沟通，信息共享，确保检验及时到位。

3、摸索新模式下的过程质量监测与控制的方法、流程和手段。

二、继续做好生产、装配、外协加工的质量控制工作

1、产品100%合格出厂；

2、现场检验错、漏检率≤0.25%；

3、监视和测量设备受控率≥98.5%；

4、各类质量记录表样受控率≥98.5%；

5、不符合项纠正措施按时完成率100%。

三、加强内部建设，提高员工素质，培养出能独立承担场外安装检验工作的新成员

1、开展飞机零件质量意识教育和质量控制要求培训，全年至少两次。

2、至少培养1名工装现场安装检验人员。

3、至少进行一次国军标贯标培训，进一步提高按照程序化、规范化、标准化要求进行工作的业务技能。

××× 2010年12月31日

第二篇：质量经理2011年工作总结及2012年工作目标

质量经理2010年工作总结及2011年工作目标 第一，2011年主要工作情况

过去的2011年，累计完成零部件检验任务25万多件。本着对公司负责的态度，始终坚持质量第一和客户至上的原则，严格把关，保证了公司产品合格出厂，保证了产品顺利交付，全年没有发生过重大质量事故，没有客户投诉，也没有因为检验工作而拖延交货期的事件发生。

一、按照国军标质量体系认证要求，完善质检基础工作

1、组织全体检验人员学习国军标质量体系文件中的23

个程序文件，培训现场检验记录表格的填写方法。

到国军标质量体系审核时，检验人员掌握了表格的使用方法，基本了解了不合格品处理程序，完善了

检验记录，并且每天汇总质量检验情况，为质量分

统计析奠定了基础，提供了依据。

2、在保证生产正常进行的前提下，合理安排检验工作，抽调人员参加国军标质量体系审核的资料准备工作。

3、配合国军标审核和质量体系文件贯彻落实工作，组

织和参加了计量器具的全方位检查工作，查出了问

题，堵住了漏洞，确保了计量管理达到了审核要求。

二、加强管理，确保完成现场检验任务

1、生产现场检验方面，根据经营下达的任务单，主动

查阅图纸和技术资料，提前做好全过程的检验准备

工作，主动了解生产进度，保证了生产正常进行。

2、装配现场检验方面，面对人员少、安装点多、安装

地域辽阔的困难，合理调配，并在确保生产现场检

验和外协检验工作的情况下，主动承担上海附近地

区的检验任务，确保装配达到交付要求。

3、严格把好产品交付最后一关方面，主要依靠检验人

员把好检测关，依靠黄高工把好资料关，做到了不

合格产品不放行，客户不接受的产品不放行。

4、外协加工管理方面，本人参加了评审工作，对外协

加工过程实行了不定期的流动巡回检查，指导加工

单位生产合格产品。经检查的单位，交付质量状态

良好，一次交检合格率在99%以上。

三、以“提高技能、服务生产”为核心建设团队

1、建立了周一例会制度，会议上，总结和讲评上周工

作，布臵和安排本周工作，不仅增强了团队意识，而且确保了检验工作的有序进行。

2、针对新员工、新形势，开展业务技能培训，检验人

员的测量水平、判断能力、处理问题的技巧等方面，在整体上得到了全面提高。

3、注重思想工作，增强团队的亲和力。检验人员分岗

不分家，遇到任务中人手紧的情况，都能够做到临

时换岗，互相帮助，团结一致完成检验任务。

4、在检验人员中，牢固树立服务意识，服从生产的报

验工作安排，及时跟进，坚持原则，态度良好。全

年对正常活没有发生过拒绝接收检验的时间。

第二，2012年的工作目标

一、做好新经营模式的质检工作，确保成飞项目的顺利完成1、与兄弟部门同步预先介入产品，熟悉产品特性，确

定产品检验工作的特性，为工艺设计、生产计划安

排、生产制造、经营管理等部门，提供决策依据。

2、主动沟通，信息共享，确保检验及时到位。

3、摸索新模式下的过程质量监测与控制的方法、流程

和手段。

二、继续做好生产、装配、外协加工的质量控制工作

1、产品100%合格出厂；

2、现场检验错、漏检率≤0.25%；

3、监视和测量设备受控率≥98.5%；

4、各类质量记录表样受控率≥98.5%；

5、不符合项纠正措施按时完成率100%。

三、加强内部建设，提高员工素质，培养出能独立承担场外安

装检验工作的新成员

1、开展飞机零件质量意识教育和质量控制要求培训，全年至少两次。

2、至少培养1名工装现场安装检验人员。

3、至少进行一次国军标贯标培训，进一步提高按照程

序化、规范化、标准化要求进行工作的业务技能。

×××

2010年12月31日

第三篇：质量技术部工作目标

质量技术部工作目标

严格按照公司制定的《质量管理手册》和国家及地方现行的规范、规程、标准进行工程质量技术的管控和实施，确保工程质量一次性验收合格率100%；杜绝重大工程质量事故的发生，减少一般质量通病的产生。

认真审核工程的施工组织设计及各种专项施工方案，积极参加工程项目的图纸会审及技术交底工作。

加强专业知识、规范、标准的学习和巩固，及时对新规范、新标准的具体内容进行更新。

在全年的工作中，本着“保重点带一般”的原则，对公司所属的工程项目采取重点检查和每周巡检的方法进行质量管控。

每项工程的重点部位和难点部位，必须按施工工序跟踪检查，把质量隐患消除在萌芽状态。

对本地区的工程项目的质量巡检，每周不少于4次，外地的工程项目每月不少于一次。

在检查、巡查过程中，认真做好检查记录，同时要留有影像资料，对检查中下达的“工程质量整改通知书”及项目部回复的“工程质量整改回复单”以及所留的影像资料，及时按单位工程为单元进行整理、归档。

认真热情地为施工一线服务，加强自身的工程质量意识，提高工程质量技术管理水平，消除和控制质量通病隐患，使工程质量达到设计及规范验收标准。

在工程质量管理过程中，根据本工程项目的实际情况，确保2项包头市“金鹿杯”或“优良工程”奖，争创1项内蒙古自治区“优质工程”奖。

第四篇：工程部经理工作目标及岗位职责

经理工作岗位目标与职责

一、岗位目标：

1、认真贯彻执行公司工程管理目标计划，组织部门员工全面完成工程建设进度计划、施工质量和文明工地创建“三大目标”。

2、组织部门员工全面完成本部门月度工作计划，并对每位员工月度工作完成情况做出公正评价。

二、岗位职责：

1、全面主持工程部工作，对本部门各项工作负责。

2、组织起草公司开发项目工程建设进度计划和管理目标，为公司制定经营工作计划和决策提供可靠依据。

3、牵头编制工程部月度工作计划，并负责其具体执行、监督和月度每位员工的考核评价。

4、组织项目前期方案设计对接，施工图设计论证、审核和图纸会审；负责工程设计、施工阶段的技术把关。

5、负责项目前、中、后期各项审批、验收和备案手续的办理。

6、负责施工成本目标在建设阶段的具体落实。

7、在公司招标小组领导下，牵头组织投标单位报名、考察并提出考察报告，参与公司招投标工作。

8、全权负责对中标施工单位、监理单位现场施工、监理过程中的管理，对进场原材料，构、配件和半成品使用监督，确保其施工进度、质量和文明工地创建符合合同要求。

9、负责施工现场组织管理，协调配和、监督工作，确保现场施工正常运转；有权召集有关会议，参加监理例会。

10、审批施工方案、进度计划、工程量月报、现场签证和设计变更，审批施工进度款申请报告。

11、负责处理好政府相关部门及施工现场周边相邻关系，保证施工现场正常运转。

12、负责工程保修期内维修管理和与物业管理公司的对接工作。

13、负责部门印鉴审批及档案管理工作。

14、完成公司领导交办的其他工作。

内勤岗位目标与职责

一、岗位目标：

1、认真贯彻部门月度工作计划，完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理，认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责：

1、负责部门工程建设档案、综合档案的分类、归档及管理工作，并对其保管，确保完整、清楚、保密无丢失；及时向领导及公司其他部门提供所需文件、资料。

2、负责部门印鉴管理及印鉴使用登记。

3、负责本部门文件收、发登记，起草本部门工程建设文件及办公综合文件。

4、负责公司招标公告的起草发布、投标单位资料审核、报名统计及标书保密管理相关工作。

5、负责与监理单位、施工单位联系与沟通，确保施工现场签证、变更及各类档案流程的完整。

6、负责配合专业工程师及公司其他部门的联系、对接工作。

7、负责部门考勤统计上报、办公用品申请领发等服务工作。

8、完成领导交办的其他工作。

土建工程师岗位目标与职责

一、岗位目标：

1、认真贯彻部门月度工作计划，完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理，认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责：

1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。

2、负责与设计部门的专业沟通和对接，参与设计、技术方案讨论。

3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况，确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。

4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作；检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及实物质量情况，确保施工用料符合设计要求并与考察一致。

5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题，主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系，确保现场施工正常运转。

6、在部门经理领导下，牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。

7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证，为部门经理审批提出具体意见。

8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。

9、参与报名投标施工单位考察工作。

10、负责保修期内本专业维修工作。

11、完成领导交办的其他工作。

电气工程师岗位目标与职责

一、岗位目标：

1、认真贯彻部门月度工作计划，完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理，认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责：

1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。

2、负责与设计部门的专业沟通和对接，参与设计、技术方案讨论。

3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况，确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。

4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作；检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及实物质量情况，确保施工用料符合设计要求并与考察一致。

5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题，主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系，确保现场施工正常运转。

6、在部门经理领导下，牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。

7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证，为部门经理审批提出具体意见。

8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。

9、参与报名投标施工单位考察工作。

10、负责保修期内本专业维修工作。

11、负责办理天燃气工程相关审批手续和现场施工管理工作。

12、负责现场施工用电和变压器的日常管理工作。

13、代表部门与物业管理公司对接，负责保修期内维修事项的联系工作。

14、完成领导交办的其他工作。

建筑设计、报建工程师岗位目标与职责

一、岗位目标：

1、认真贯彻部门月度工作计划，完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理，认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责：

1、熟悉国家有关房地产开发的政策、法规及专业知识，具备一般的设计能力和水平。

2、参与公司开发建设项目前期方案的论证与确定，负责与策划部门对接，对方案实施过程进行跟踪，对建筑方面的优化与变更负责，确保建设项目与策划方案相吻合。

3、具体办理项目前期、施工阶段及竣工后与本岗位相关手续，并对其负责。

4、负责公司与规划、建委、消防、市政、环保、设计、质检、档案馆等有关政府部门的关系协调与联系，并负责与以上政府部门相关的工作。

5、积极配合现场处理好与设计院的沟通工作；协调、联系政府相关审批、验收工作，确保现场工作顺利进行。

6、积极配合其他专业工程师及公司其他部门的工作。

7、完成领导交办的其他工作。

水暖工程师岗位目标与职责

一、岗位目标：

1、认真贯彻部门月度工作计划，完成月度计划中与本岗位相关工作。

2、服从部门经理管理，认真完成部门经理交办的其他工作。

二、岗位职责：

1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。

2、负责与设计部门的专业沟通和对接，参与设计、技术方案讨论。

3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况，确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。

4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作；检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及实物质量情况，确保施工用料符合设计要求并与考察一致。

5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题，主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系，确保现场施工正常运转。

6、在部门经理领导下，牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。

7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证，为部门经理审批提出具体意见。

8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。

9、参与报名投标施工单位考察工作。

10、负责保修期内本专业维修工作。

11、做好现场用水、排水管理工作。

12、负责办理自来水接入、雨、污水排放相关审批手续和现场施工管理工作。

13、完成领导交办的其他工作。

第五篇：质量部经理工作清单

每日必做的事：

1、召开晨会，总结昨日工作，安排今日工作，分享工作经验。

2、打开电脑读一遍“史丹利团队建设誓言”。

3、完成昨日待办事项及工作计划。

4、组织一次部门共同学习培训。

5、检查部门内各班组工作情况。

6、记录一篇工作日志。

7、审核一次原料及成品检查记录。

8、学习一篇文章或关注社会新闻。

9、反思当日工作不足点。10、11、12、计划明日工作。查看一次各班组组长工作日志上传情况及部门会议纪要。给家人打一次电话。

每周必做的事：

1、查阅一次员工工作日志，并对记录情况进行审批。

2、表扬一次本周工作亮点及优秀员工。

3、查看一次预算执行情况。

4、组织一次对库房及车间产品的质量检查。

5、对部门各班组工作进行一次检查。

6、向管理领导汇报一次工作。

7、参加一次公司周例会。

8、关注本周各项质量数据，与车间主任进行一次面对面沟通。

9、参加一次“今日我开讲”。10、11、12、13、14、15、16、部门内部传达一次公司要求及管理动向。与协作部门沟通一次协作效果。（仓储、生产、物流等部门）组织一次部门卫生大扫除，修剪绿化带。总结一次本周工作。制定下周工作计划。与总公司归口管理部门领导打一次电话沟通汇报一次。检斤室地磅自校一次。

每月必做的事：

1、写一篇精品案例或创新方案。

2、学习一次史丹利报。

3、分析一次预算偏差，制定下月预算计划。

4、组织召开月度质量分析会。

5、总结上个月工作，制定下月工作计划。

6、回家看望一次父母和孩子。

7、与至少两名员工进行单独沟通。

8、激励一次员工。

9、组织一次安全教育培训。10、11、12、13、14、15、16、17、18、参加三次公司组织的“读书会”。制定月度计划绩效考核评分表，对上月绩效进行自评分。审核员工绩效考核目标评分表，对上月绩效进行评分。组织一次部门内部百万创新评审。制定月度工作简报发送行政部。对部门协作情况进行评分。审核每月生产车间奖罚通报。组织一次化验室内部检验对比活动。与朋友观看一部电影，聚餐一次。每季必做：

1、查看季度预算执行情况，制定下季度计划。

2、组织一次部门聚餐。

3、迎接技术中心质量检查。

4、评出一位检斤窗口“季度服务之星”。

5、查看季度计划完成情况。

每半年必做：

1.制定半年工作计划。

2.编写半年工作总结。

3.组织部门员工进行半年工作汇报。

4.带父母和孩子旅游一次。

每年必做：

1.对质量目标执行情况进行统计分析。

2.做预算。

3.对全年预算情况进行分析。

4.制定工作总结。

5.制定下一工作计划。

6.召开部门年终总结会议。

7.组织部门年终聚餐。

8.每年组织员工外出游玩一次。

9.评选优秀员工。360评估。

10.拜访亲戚。