第一篇：2011年质量经理工作总结
2011年质量经理工作总结
一、概述 本人自2005年7月初进入XXX公司担任板卡品质部经理半年的时间转眼即逝这半年的工作显得十分地充实既有付出又有收获既有成绩又有不足既有得心应手的一面又有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望2006年我对自已还是充满信心对工作充满激情对公司充满希望。
二、2005年工作总结
1、不同理念的引入与产生的碰撞 我从事多年的品质管理工作我始终认为品质是以“品质理念”为指导的有什么样的品质理念就有什么样的行动如果理念是错误的那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里我是十分注重引入好的品质理念的也一直试图在改变我们的中、高层的干部人的理念的改变是困难的有时需要求一个慢长的过程甚至会产生十分激烈的碰撞但只要我认为是对的我会努力朝这个方向走下去这些列举如下 ①、“品质是制程出来的而不是检验出来的”这句看来十分简单的话好像谁都会说但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三个月份里我们事业部里十分浓厚地流传着一句话“我们就是没有办法做好所以才设QC来检QC要给我们堵住” 当这句话由工程生产两位经理达成共识后品质就真的只有靠“检查”出来了。十月中旬划归生产部后指望来检的声音暂时平息下来品质改善开始朝自已要做好的方向发展但这些还需要一个较长的适应期。②、“品质监督”与“源流管理”之争论在板卡事业部内部流行着一种主流的论调“IPQC监督不到位”甚至是出了问题只追究IPQC责任而制造
者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调“我是小偷就等警察来抓你抓不到我就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的我们要自主做好、我们要从源流管好逐步减少品质检验人员。目前在这一认识上是有所进步但需要坚持因为人的思想是十分顽固的。③、品质责任之界定出了品质问题究竟要不要分清楚责任品质、工程、生产对同一件品质问题所负的责任的多少是否要区分从盛总到汪经理常说“不要分责任”甚至是说“不要推责任”更有“三个100”的理论。我主张在大家的素养还没达到至高境界的时候责任还是要划分的只有责任分清楚才有改进的动力值得一提的是我们生产、品质、工程在主导解决品质问题的责任上达成如下共识 a、不良率小于5时由生产部主导改善 b、不良率在5-10时由工程部主导改善 c、不良率大于10时由品质部主导改善
2、不同的工作方法的引入 ①、5S推动的方式方法自8月份起引入如下的方法 a、用QCC活动的方式发动全员参与 b、逐步推进一项一项推进 c、先制订标准再执行标准 d、以生产部为主体等 5个月来5S活动还是收到了明显的成效但其中也有波折在汪经理的引导之下目前整体还是朝健康的方向稳步发展。②、品质例会的形式的改变以前是采用总结报告式的方式现在改用个案问题提出检讨的方式更能务实地解决问题通过会议达成的共识又解决了很多问题目前这一会议形式正在影响着厂务会议的召开的形式。③、培训的方式方法带入如下的想法 a、培训计划要切实不要追求量多 b、教材要审核讲师的师资要认定 c、承办单位要有
服务意识 d、培训要用行政职能来推动 这些建议虽有带来一定的效果但无奈因为人资部游离在板卡事业部之外不能全力来配合后期会继续推动这些 ④、插机引入互检方案使插机的不良率明显下降目前的8条插机拉有6条拉的FQC批退率插机不良均下降到1以下此项工作还要进一步的推动让插机互检更落实插机不良更低目标是0.5以下。⑤、引入作业指导书分步图示的方法降低了测试工位的测试不良目前的测试不良率已大大下降8条插机拉仅有2条的不良率还未降到1以下。⑥、修改生产通知单的格式有效地预防了因指令模糊造成的批量性品质事故。
3、品质部组织职能的变更 我们的品质部在实际意义上来讲之前应叫“品质检验部”目前正引导向“品质控制部” “品质保证部”方向的转变品质部现在扩张及准备扩张的职能如下 ①、品质工程分析增加了DIP和SMT两名QE工程师展开品质分析从而有力推动工程部实施工程改善目前DIP的QE尚不太理想今年尚需进一步调整。②、计划承接品质系统、品质方面的全员培训、内部品质稽查等工作。③、加强了零件工程师的职能今年将承接零件评估方面在开发和工程两段留下的空档。④、05年10月将QC回归给了生产线让品质的制造责任更清晰从而使品质部的重心可以向预防和控制进行转移。⑤、SMT的FQC和IPQC整合为一个组长管有利于SMT的品质控制。⑥、IPQC将工作重心由抽查、首件核对改向巡检与预防控制。
四、班组建设与团队士气的提升 通过几次的干部调整和多方面的培训引导品质部目前呈现良好的团队士气FQC、IPQC和SMT的两个组团队士气较高员工有较好的凝聚力和向心力
目前稍差一点的是IQC组现已调派一名很有朝气、富有活力的小女孩去带队有望在一、两个月内取得成效 品质部的团队士气可以从以下几个方面来说明 a、元旦晚会品质部除IQC组以外各组共排练8个节目有4个节目上了晚会并获得一个第二名一个第三名。b、每次5S、盘点等活动品质部都是积极参加非常活跃甚至成为5S的主导人员。c、组长对所属员工有较高的威性员工都能积极配合组长。d、品质经理属“空降”人员与陈金主管保持十分良好的合作关系品质部的组长、工程师、文员对经理、主管的配合性都很好干部之间也都保持良好的合作状态这些是十分难得的。
五、部内培训与人才输出
1、品质部组织了两个层次的部内培训主管、经理、工程师对组长和员工的培训、组长对员工的培训通过这些培训员工的工作技能提升了稳定度提升了
2、品质部对生产部等部门展开了大量的培训
3、在几个月里品质部向外输送的管理人员有6人之多如工程资料员XXX、D拉组长XX、SMT助拉XX、生产文员XX等。
六、个人工作不足 本人进入裕达富即带有“先天不足”不懂DVD生产工艺未从事过SMT这些都是对本人自我的挑战但是这些不足仍带来工作的不利影响。本人的不足之处如下
1、本有“先天不足”但在这半年的工作之中学习与提高有限特别是对DVD的原理仍是一知半解。
2、工作有坠入事务之中的感觉现场亲临较少。
3、本人外在表现温和但也常常容易激动甚至冲动。
4、理解、分析能力甚佳但记忆能力稍弱特别是不善于记产品型号数字之类的东西。
5、沟能协调能力也略显不足如与人资部、工程部、生产部的碰撞较多有时也顶撞上级。
6、坚持力有时显得不
足常有“退而求其次”“迂回前进”的想法。
7、性格过于直爽容易得罪人有时会将简单问题复杂化阻碍问题的顺利解决。上述的这些不足都会在今后的工作中努力地改善。
七、06年工作重点
1、继续引入正确的品质理念引导板卡部的相关人员走入正确的工作方向以“理念引导”推动工作进步。
2、全面修订品质系统文件推动各部门完善三阶/四阶文件的制订让工作走向“法制化”。
3、大力开展部内培训和对整个板卡事业部的培训输出。
4、开展品质成本统计、分析、控制的专案工作。
5、推动专案品质改善小组活动。
6、推动提案改善活动。
7、推动QCC活动。
8、继续推进5S工作。上述工作重点事项的具体展开方法参见品质部的部门工作总结。
第二篇：质量经理辞职报告
尊敬的公司领导：
您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了，也很荣幸自己成为Xx电子的一员。在公司工作近两年中，我学到了很多知识与技能，Xx通信研究所的发展也逐渐走上了轨道，从当初的我一个人到现在的28人;研发，产品，市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立，为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是部长在这两年中都给了我太多的关心，帮助和支持，我在此表示诚挚的感谢!
由于个人能力等原因，20xx年的责任考核指标已无望完成，按照当初的约定，我将提交辞职申请;另外，由于家庭原因，我现在无法全身心的投入到工作中去，无论是对公司还是个人来说，选择辞职将是对双方负责的行为;同样，由于个人能力的问题，我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情，对现在做的产品也充满信心，如果有一个能力强的带头人，我相信他们可以做出一番业绩来回报公司，所以我希望公司领导一如既往的支持Xx通信研究所。在我正式离开之前，我会把我的工作全部移交给接替我的人，直到他上手后我再离开，在当前的人员中，我认为X博士应该可以接替我的工作，供公司参考。
再次感谢公司领导对我和Xx通信研究所的支持和帮助，望领导批准我的辞职申请，谢谢!
此致
敬礼
申请人：辞职报告
第三篇：质量经理岗位职责
质量经理岗位职责
1.负责搜集国内外相关行业质量管理发展动态信息、国家相关政策等，为公司质量管理决策提供信息支持。
2.建立、实施和保持ISO质量管理体系；确保质量管理体系过程得到建立和保持；负责与质量管理体系有关的外部联络。
3.建立健全质量管理监督体制，建立自制产品、外购件、委外加工件的检验工作流程、管理规定并监督执行。
4.负责监督、管理各部门、各单位的质量管理规定的落实、记录的完备性和可追溯性。
5.向上级领导报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。
6.审查各有关部门编制的质量计划；负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
7.负责监督、协调改进、纠正和预防措施实施，并跟踪验证实施的效果。
8.制定公司ISO质量管理体系培训学习计划，并组织落实执行。负责下属人员工作安排部署，监督检查完成情况及进行考核、培训等日常管理工作。
第四篇：质量经理述职报告
述职报告
2017年已经过去两个月了，作为涂装分公司的主管质量的副经理，在这一年的工作中，在很多地方需要总结，夯实自己。
1、思想方面
首先在思想方面，虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念，但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多，也并未主动的去学习了解，以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策，却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化，结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作，只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力，同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的政治经济形势和发展，以及汽车行业的各方市场动态等情况，再结合企业的发展状况，在生产工作中方向性更好，对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解，能够更好提高工作效率和执行力。
2、工作方面
2017年我主要的工作是负责涂装分公司的质量管理工作，主要负责内外部审核、产品质量的工作，以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面，对于我个人来说，是一个新的领域，新的工艺，涂装的质量与冲压有相当大的不同，涂装的质量主要是依靠设备的稳定性以及各项参数的监控及调配，这跟冲压的质
量主要是依靠工装有很大区别。通过在涂装分公司工作的这几个月里，我基本熟悉了电泳的工艺，从脱脂、水洗、表调、磷化、电泳到烘干，出成品。对于电泳的质量影响的因素很多，脱脂的温度、磷化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比，都会对最后的产品质量有影响，任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题，挂具没有及时清理去除油漆，导致电泳过程导电不良，也会影响产件的质量。所以，关注油漆的产品质量不但要每天监控设备的各项参数以及设备情况，还要监督操作者的工作质量，不能偷工减料，打磨挂具时偷懒，打磨不到位影响产品质量。我在来到涂装分公司这几个月的时间里，主要的工作是每天关注现场的油漆线的操作者的工作状态及工作质量，同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题，同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识，在实践中学习，尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识，能够及早的成为一个内行。在日常的学习及检查外，我还要每天关注自检班的工作质量，每天与自检班的检验人员沟通，是否发现问题，同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责，不能着急最求产量，不能放过一个有问题的产品，发现问题要及时上报给班长，检验是产品出厂的最后一道门，不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会，由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加，根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈，大家分析出现的原因，怎样整改，如何在今后的工作中避免类似的问题出现，有哪些问题是我们当前立即能够解决的，哪些需要在日常工作中注意的，哪些是需要制定长期措施进行整改。
在日常的质量管理工作之外，我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核，通过审核也看到了我们的不足之处，通过审核提出的整改项，让我们知道
了哪些地方我们做的不好，需要改正提高，尤其是奥迪的审核，给我们敲响了警钟，让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多，需要我们努力认真的去的学习提高自己，提高管理能力，让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格，不断的提高自身的技术能力以及管理能力，对于质量的重视程度仍然要加强，找到更好的质量管理办法，加强体系建设，更好的控制产品质量。
质量管理以外，我还负责分公司的培训工作，按照公司人力资源部的要求，制定分公司的培训计划以及各项培训的课件，并按照计划的时间进行车间级的培训，提高车间员工的综合素质，能够更好的保证质量的前提下完成生产任务。
在管理上，作为分公司的副经理，为上级领导分担管理压力是本职工作，但在这方面做的还不够好，5S管理还不到位，虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁，但做的还不够细致，还不到位，而且5S管理并非只是打扫卫生，对于车间的定置定位还不明确，对于车间员工的约束还不够，还需要进一步加强5S管理力度，提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密，出去的数量和返回的数量并为进行核对，体现了在管理上的疏漏以及责任心不强，在今后也需要加强，并对自身有所约束。
3、学习方面
在学习上，虽然现在每周都保持着学习，但大多数都是公司安排的培训，自学上还不够，在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极，对于生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习还很不足，在不断的积累工作经验的同时，理论知识的学习也同样重要。在社会知识、政治、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握，不断的学习深造，提高自身的综合素质和能力。
在今后的工作中，对于我自己，还是要加强自身的学习，对于企业管理、财务知识、精益生产、5S管理、以及一些工作所需要专业知识（如金属材料学等）等，不断的用这些知识充实自己，并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验，并实用到自己的工作中来，积累工作经验，严格要求自己，认真做好每一件事，加强自我修养，提高工作效率，加强执行力，保持不断的学习，不断的进行自我反省自我批评，端正态度，加强责任心，提高工作效率，做好本职工作，积极完成公司安排的任务，为早日完成公司的百亿目标做出贡献。2017年的工作重点： 严格质量管理
加强工艺质量管理：优化工艺流程；健全工艺规范；严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核；做到监督严控把关。
加强制造质量的控制：加强工艺质量，强化工艺巡检，制定工艺巡检制度，包括巡检内容、巡检记录、巡检考核；生产过程严格控制把关，发现问题及时处理，避免出现重复的低级的质量问题。
提高质量管理体系能力，普及质量体系知识：根据公司质量管理体系要求，针对车间现有情况，对公司质量管理体系进行细分，按照公司质量体系规定，建立分公司的质量管理体系制度，并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训，让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要性，全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训，质量要走群众路线。
第五篇：质量经理的个人简历
质量经理的个人简历模板
姓名：g先生性别：男
婚姻状况：已婚民族：汉族
户籍：广东-珠海年龄：40
现所在地：广东-珠海身高：169cm
希望地区：广东
希望岗位：工业/工厂类-品管经理/主管
经营/管理类-厂长/副厂长
工业/工厂类-营运经理/主管
寻求职位：营运经理、品质经理、工厂厂长
待遇要求：19500元/月可面议要求提供住宿
最快到岗：半个月之内
教育经历
1992-09 ～ 1996-07 太原理工大学 热能与动力工程 本科
培训经历
2009-11 ～ 2009-11 冠智达顾问公司 管理者代表管理者代表证书
2008-08 ～ 2008-08 加拿大百威 项目管理项目管理证书
1998-01 ～ 2005-12 国家质量体系认证中心 ISO9001/TS16949/ISO14001体系内审证书工作经验至今15年0月工作经验，曾在4家公司工作
**公司（2011-06 ～ 2012-07）
公司性质：合资企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：质量经理岗位类别：质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述：公司主要产品：LED照明产品、传统照明产品及电工产品，负责并参与运行系统主要工作在工厂的推行及公司质量的管理工作：
1、负责设计质量验证、供应商质量管理、制程质量控制、售后服务及ISO9001/ ISO14001管理体系；
2、组织EHS及5S监督检查,同时组织持续改善活动不断提高工厂管理水平；
3、负责改善公司看板管理系统；
4、参与霍尼韦尔运行系统主要工作在中山工厂的推行，负责标准化领导力及内建质量管理模块；
5、公司绩效管理的组织与评估工作，如改善建议奖，成功的改善项目奖等。主要业绩：
1、完成一个改善项目：提高准时交货率12%；
2、重组质量保证部门，设立设计质量保证职能；
3、将客户投诉的PPM由12000降低到450。
离职原因：合伙做生意
**公司（2007-03 ～ 2011-06）
公司性质：外资企业 行业类别：医疗、护理、保健、卫生服务
担任职位：质量经理岗位类别：部门经理
工作描述：工作职责：
1、负责设计质量验证、供应商质量管理、制程质量控制、售后服务,保证每天生产保质保量顺利进行，持续改善提高产品质量；简历模板 http://
2、持续改善产品质量，降低质量成本，减少客户投诉，保持有效的ISO13485质量管理体
系；
3、标准工时的优化，过程工艺的改善，产品测试的标准化及产品设计的优化；
4、根据公司的战略发展规划，制订各部门的主要绩效指标，跟进达成情况及改善。主要业绩：
1、完成两个改善项目：a.降低成品库存8%； b.提高供应商来料合格率15%；
2、重组质量保证部门，建立起供应商质量管理职能。
**公司（2002-09 ～ 2007-03）
公司性质：外资企业 行业类别：电子、微电子技术、集成电路
担任职位：供应商质量总管岗位类别：部门主管
工作描述：公司简介：惠亚集团总部位于美国密苏里，是世界领先的印刷电路板与电子制造服务的提供商。惠亚集团（深圳）有限公司有能力为全球知名客户提供高质量的OEM电子产品。
报告上级： 供应链部经理
管理下属：5
工作职责：
1、根据质量体系要求，审核认可新的供应商；根据客户产品要求，测试承认关键部件；
2、组织每季度的供应商绩效评估，包括：质量，成本，交期，服务。并跟进供应商的改善状况；
3、负责解决所有原材料的质量问题,是PPAP文件的负责人；
4、作为与供应商联系的窗口，如技术文件的收发与质量信息的共享；
5、管理SQE团队并负责KPI的完成情况。
主要业绩：
1、成功地供应商的评价体系并实现用软件系统来管理供应商的绩效；
2、完成一个改善项目：降低原材料检验成本，提高原材料检验效率20%
**公司（1999-05 ～ 2002-08）
公司性质：合资企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：生产主管岗位类别：车间经理/主管
工作描述：江森自动控制-约克广州--美资工厂
1、按主生产计划按时保质保量完成生产任务；
2、跟进生产过程中的质量改善。
主要业绩：
1、生产计划准时完成率92%以上，产品合格率99%
离职原因：寻求发展
技能专长
专业职称：
计算机水平：初级
计算机详细技能：
技能专长：熟悉五金，塑胶，电线，压铸，PCBA等电子器件
语言能力
普通话：流利粤语：较差
英语水平：英语专业CET-
4、TOEFL?分口语流利
英语：良好 英语：良好
求职意向
发展方向：管理
自身情况
自我评价：
1、具有优秀的供应商管理，生产管理及质量管理能力与经验；
2、英语听说写流利，系统性的质量管理知识：六西格玛，APQP，DOE，QC-7tools，PFMEA，PPAP，GR&R，8D，SPC及Cp/Cpk3、近十五年外资工厂工作经验，熟悉PCBA电子制造、医疗设备、LED照明产品等的工艺质量控制；；
4、对工厂安全管理，质量控制，准时交付，库存控制与成本管理方面有良好的理念与实操经验；
5、良好的组织协调能力与团队合作精神。
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