第一篇:孟林颖年终工作总结
年终总结
时光荏苒,很快一年时间又在不知不觉中溜走,如今我已完全融入了,我们温暖的大家庭。在大家庭中不断学习、工作,在大家的帮助之下不断进步。在这一年时间里,我主要在会计记账岗位以及储蓄岗位为前来办理业务的客户服务,在接触两个岗位之后感触颇多,以下是对今年的工作进行总结。
第一、在工作方面。本年共开立基本存款账户39户,一般存款账户24户,验资账户4户,专用存款账户2户。轮岗期间,我感受到两个岗位的不同,体会到时间观念、协作能力以及自主工作能力对于会计岗位人员的重要性。也体会到储蓄岗位的外来客户压力相对较大,在做到优质服务的同时还要做到高效无差错的办理每一笔业务,因此,储蓄岗位需要更好地沟通能力和自我调节能力。在两种岗位的轮换过程中,通过不断磨合,逐渐能够胜任本职工作。
第二、在服务方面,我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。深深的认识到前台虽然是一个小小的窗口,但是它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“十字文明用语”、“双手递单”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。
第三、团体意识方面,我清楚地认识我们的工作是靠团体协作来完成的,所以在日常工作中,我热情的和同事探讨工作问题。在工作中遇到难题时,虚心向同事学习。在同事询问时,积极耐心的为同事
一一解答。
第四、学习方面,在这一年里,我认真学习总行以及管理行推荐的各类书籍,积极参加管理行及支行组织的各类文件的学习,认真记录笔记,从而提升了自我修养及业务水平。
第五、工作中存在以下不足之处:
1、办理业务的条理性不够强。
2、做事情还没有做到一丝不苟。
3、办理业务速度还不够快。在今后的工作中不断努力改正以上不足,更好的完成工作。
在新的一年工作中,我要以更加饱满的热情投入每一项工作中,更加认真细致的对待每一项工作。严格按照行里制定的各项规章制度按操作流程来办理各项业务。努力做好柜面服务,争取无差错,无投诉。不断提高自身业务水平。团结协作,共同把网点建设的更加和谐。
孟林颖
第二篇:培训江孟林
江孟林老师介绍
中旭文化网特邀讲师
实战型企业培训师
优秀企业人精神倡导者
全方位整合营销开创者
航宇教育集团总经理。
企业资深营销管理顾问。
中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者。
中国民营企业研究会研究员。
曾担任百度营销中心营销顾问。
从事多年的营销和管理工作,对目前的营销团队打造和员工的管理有自己的见地。
授课风格: 江老师的演讲富有激情,互动性强,具有很强的感染力。内容充实新颖、经典案例穿插其中,使培训内容深入浅出,并能充分调动学员的情绪,总是给学员留下值得回味的语言和观点;
服务过的企业或单位:美的集团,飞雕电器集团,老板电器,三味草乙堂,红豆服饰、软银科技、金丰煤业集团、河南商报、博思人才网、品正食品,商都网,润邦科技,银丰汽修,东凯卫浴,华企企业,无域科技,河南电视台,百度。
核心内训课程:
员工培训系列课程:《如何成为企业人》、《优秀企业人的五项自我管理》、《责人和感恩》,《员工全能职业修炼》,《目标管理》,《时间管理》。
中高层管理系列课程:《领导力决定一切》、《管理在于管控》,《优秀主管的一堂课》。销售系列课程:《成交无处不在》、《销售终极心态》,《出口成金--电话营销》。
江孟林老师的培训理念:致力于通过培训企业人的综合素质,提升整个企业的人员素质和内心变化,改变公司现状。
客户综合评价:江孟林老师的课程,一针见血,演讲内容值得学员深思。
服务行业:
金融、通讯、食品、医药(生物)、化妆品、教育、服装、IT、电子、文化、汽车、餐饮、房地产、农牧、制造等行业。
第三篇:工作总结(颖)
个人总结
华颖燕厦中学
一学期的时间即将结束,本期任七八九三个年级的音乐,七年级的英语等科目教学工作,及七(3)班班主任工作,兢兢业业,恪尽职守。回顾本期工作,现对该期工作总结如下:
一、思想认识
任教以来,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。积极参加各类政治业 务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。全面贯彻党的教育方针政策,认真学习学校下发的文件和学习资料,积极参加学校各项活动,如:升旗仪式和各种会议。注重师德修养,事事处处以身作责,为人师表,言传身教。团结同事,积极协调各有关人员之间的关系。主动进行各方面的工作,且服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作
作为一名青年教师,虽经验上存在不足,但富有热情及创新力。尽管工作教学任务都比较重,但不管怎样,工作始终踏踏实实、勤勤恳恳。且坚持经常翻阅大量学科参考书等书籍,以提高自己的教学水平。平时空堂时间尽可能的去听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。虚心请教有经验的老师,并积极参加各类公开课、优质课比赛。
今年学校配备了先进的电子白板,我认真学习电子白板的使用,探讨白板软件与传统PPT的完美结合,充分利用多媒体和远程教育资源,为教学带来了质的飞跃,大大提升了教学效率。
为了上好每一节课,从备课到讲课及作业习题和课后辅导我都精心准备,我的信念是——决不打无准备的仗。
我始终坚持根据教材的特点及学生的实际情况设计教案,制作精美的课件。每次上课前都要把教案和课件再一看再看。上课时,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。课后及时做课后记,及时将上课心得和新发现记录下来,找出不足,及时对教案进行修改、完善。每天的作业都经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业,并且及时进行课后辅导,耐心讲解,及时查缺补漏。
同时经常举行背书读书大赛,书法比赛和英文歌曲比赛等一些课外活动让学生积极去学习,变“要我学”为“我要学”。
三、班主任工作
这学期担任七(3)班的班主任工作。作为一个年青教师,我搞好工作的秘诀就是“爱”。
爱学生就要了解学生。从了解学生家庭开始,包括学生的身体状况、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、等进行深刻的了解。尊重、理解、信任学生。放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。
利用每周的周记,认识了解每个同学的思想学习动态,认真批阅并给予意见和鼓励,积极引导他们健康的成长,利用班会课,积极开展爱国,爱父母,爱自己感恩等各种主题班会,鼓励学生积极参与,注意培养学生的主人翁意识和道德修养。树立学生正确的人格,使学生全面发展。
一学期下来,班上学生养成了良好的生活学习习惯,严谨中不失活泼。期中考试也取得了很好的成绩。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。不迟到、不早退、严于律己、以身作责。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己最大的努力把工作做好。
五、努力方向
在今后的日子里,我将积极学习各种教育理论,充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学,力求无愧于人民教师的称号。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的青年教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
第四篇:颖林大江小学2010学年上学期总务处工作总结
安全小学2011上学期总务工作总结
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。开学初首先要确保班级的正常开学,办公用品到位。协助教务处分发书及教学用品,确保正常开学。学期末做好财物的清点、造册。总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,我们坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心” 的原则,尽心尽力做好后勤工作。这学期中,坚持做到每周一小查每月一大查的安全工作,检查有记录,有反馈。使学校平安每一天,坚持抓好校园环境卫生,使校园干净、洁净每一天。受到了社会各界和家长的好评。具体工作总结如下:
一、学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。
二、坚持做好后勤服务常规工作。
1、开学初,确保教学第一线的教室安排、桌椅增减,教学用品及时发放到位,教师办公室值班安排、教师教学办公用品等到位,使教学工作正常开展。
2、重视学校财物的管理。本学期,总务处继续加强了学校财物管理的力度,做到有人保管;坏了有人报告;毁了有人赔偿;丢了有人查找。学校的财物都一一登记,对于易损耗的物品由总务处统一管理,学生、教师领取物品时作好登记。对于财物的损害事先作好调查并及时进行维修,学生故意损害财物在作好调查的基础上,按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制,所购物品均作登记。如有物品需要带出校外须到总务处办理手续,由门卫把关。由于措施到位本学年物品保管较好,确保了学校各项活动的正常开展。为了把消耗降到最低,我们加大了对节水、节电的宣传力度,制定了相关的制度狠抓落实。
3、不定期对学校的电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
4、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
5、加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责,门卫值班人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关”(门窗、电源、水龙头)是否关闭好情况,发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。
三、校园美化工作。
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园。努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。本学期校园内继续实行卫生打扫、清洁责任包干区,每日三次巡视在校园内的道路、草坪和各个角落里,发现废纸、赃物及时清理。
四、校产管理。
1、继续强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行登记入帐。
3、加强低值易耗品(复印机、纸张用量等)的管理工作,严格执行审批、发放手续。
五、维修方面。
检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,譬如:窗帘、门锁、水龙头有破损及时修补。为保证教学工作正常进行和学校财产的使用安全做出努力。
六、存在的问题和今后努力方向。
1、后勤部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
后勤工作管理面广。过去的半学期是忙碌的,但更是充实的,令人欣慰的。我们将以此为起点,继续抓好校园建设,发挥团队精神,增强凝聚力,继往开来,争取下一阶段工作上一个新的台阶。
安全小学总务处
2011-10-26
第五篇:反腐倡廉自查报告-林颖恬
反腐倡廉自查报告
鸡啼门水检站副站长 邢磊
通过学习《公安部副部长刘金国在全国公安机关电视电话会议上的讲话》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以此来加强反腐倡廉教育,夯实干警的反腐倡廉的思想道德防线。回顾自己在工作作风、工作水平、精神状态,廉洁自律等方面,现将本人相关情况报告于后。
一、学习法纪,不贪赃枉法
我作为一名基层领导干部,其权力是人民授予的,不是属于个人的,这就要求我必须处理好手中的权力与个人利益的关系,必须重品行、作表率,模范遵守党纪国法,继承优良传统,弘扬新风正气,真正做到不贪、不沾、不奢侈浪费,积极维护国家和公众利益,全心全意为人民服务。
1、自觉学习和认真贯彻执行党和国家的廉政政策,接受群众监督
在实际工作中,我认真学习了毛泽东反腐败斗争要常抓不懈,反腐败必须坚决反对官僚主义,反腐败必须依靠群众,内外夹攻的思想;学习邓小平坚持“两手抓”、“两手都要硬”,要靠教育,但要法制,依法查处腐败分子,从领导干部抓起,要与腐败现象作长期斗争的论述;学习了《公安部副部长刘金国在全国公安机关电视电话会议上的讲话》、《公安机关人民警察条列》和国家一系列有关反腐倡廉的方针政策、法律法规,从而提高了自己的思想认识,增强了拒腐防变的能力,增强了廉政政策的自觉性,在实际工作中自觉接受群众监督。、不索贿、不受贿、不行贿
我身处基层,工作生活在基层,直接与老百姓打交道,始终坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,真正做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋,从没以任何借口或形式向他人索要一分钱,从没凭借手中权力谋取私利,接受贿赂,从没在办事过程中向他人进行贿赂。
二、秉公尽责,不以权谋私
本人在实际工作中,时刻牢记领导干部要起好表率作
用,做廉洁自律反腐倡廉的带头人这句话,做到了言行一致。
在实际工作中从没利用手中的权力为子女和亲属谋取私利;
从没在各类经济实体中兼职;从没到各企事业单位报销个人
支付的各种费用;从没有用公款参与高消费的娱乐活动。
三、艰苦朴素,不奢侈浪费
本人在实际工作中,发扬了艰苦奋斗的优良传统;不讲
排场,不搞“花架子”,从不奢侈浪费;从不给群众增加负
担;从不利用公款旅游、吃喝、娱乐;从不搞封建迷信活动;
从不参与任何赌博、嫖娼、吸毒、贩毒等“六害”行为。始
终保持了一名公安干警、一名共产党人的本色,带头讲奉献,严格守纪律,秉公办事,顾全大局,自觉维护党、人民、国
家的利益,始终保持同人民群众的血肉联系,对人民群众最
关心的热点、难点一抓到底,急群众之所急,想群众之所想,为民办实事、办好事,甘当人民的好公仆。
作为一名边防干警、一名共产党员我始终把“反腐倡廉”
牢记于心,明明白白做人,清清楚楚干事。只有这样才对得
起广大人民对我们的信任,才能更好的为人民服务。