论新形势下保险市场行为的监管

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第一篇:论新形势下保险市场行为的监管

“摘

要”从保险监管角度来看,既要遵守加入世贸组织时保险业对外开放的承诺,又要面对保险业改革与开放使政府对保险业直接 影响 力弱化的现实,尤其是作为 现代 保险监管制度“三支柱”的行为监管仍然不能放松。保险监管应顺应环境变化,加强保险市场行为监管,进一步与国际接轨,应对新的挑战。

“关 键 词”保险市场;保险监管;市场行为;诚信建设

一、我国保险监管 发展 的新形势

新 中国 商业保险发展近半个世纪以来,取得了巨大的成就,保险市场从无到有,从小到大,市场主体从少到多,保险产品不断丰富和增加,保费收入规模越来越大,保险员工队伍不断扩大,商业保险成功走入了千家万户。伴随着我国保险市场的逐步做大,保险公司的市场竞争行为正变得越来越不理性。不公平竞争、不正当竞争、不诚信竞争屡屡见诸报端,受到各方的指责。保险公司的外部生存环境和 社会 信誉正变得越来越糟糕。

“十一五”时期,我国保险业发展的总体目标是:到2010年,保险在促进 经济 发展、保障经济稳定运行、完善社会保障体系、优化 金融 资源配置和参与社会管理等方面的作用显著增强;风险得到有效防范和化解,行业整体偿付能力充足,自我救助能力和抵御系统性风险能力显著增强;主体多元化、竞争差异化的市场格局基本形成,培育一批具有国际竞争力和自主创新能力的大型保险集团和专业性保险公司;基本建成一个业务规模较大、市场体系完善、功能作用突出、服务领域广泛、偿付能力充足、综合竞争力较强、充满生机和活力的保险市场。

2006年6月16日国务院颁布了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(以下简称《若干意见》),其中提出了保险业改革发展的总体目标:建立一个市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、偿付能力充足、综合竞争力较强,发展速度、质量和效益相统一的保险业。关于发展保障,要求加强和改善保险监管。《若干意见》强调,要建立以偿付能力、公司治理结构和市场行为监管为“三支柱”的现代保险监管制度。在对偿付能力加大监管的今天,市场行为监管仍不能掉以轻心,它是保险业健康发展的基础。除此之外,保险监管者对保险公司的市场行为哪些是应该监管的,哪些是公司自己内部管控的行为应当作出很明确的界定。否则,将导致保险市场监管者的缺失,最终损害保险市场效率和投保人利益。但是 目前 保险监管中对保险市场行为重视和 研究 力度仍然不够,保险市场的恶性竞争和不诚信经营时常存在。为此,研究影响保险市场行为的因素,最终寻求合理的解决途径,在当前具有十分重要的意义。

二、恶性竞争是饮鸩止渴,服务提高才是治根之本

1、在保监会的重压下价格战势头有所缓解。价格战曾是恶性竞争的主要表现形式,为了对付价格战,保监会一再下发文件,对许多险种的最低保费做出限制。2006年8月份中国保险行业协会制订并下发了四大项目的财产险条款费率指引,今后包括电厂、公路、地铁、楼宇在内的重大工程保险,将以不低于该费率指引标准进行承保。保监会委托保险行业协会制订指引的目的,是要改变目前重大工程保险恶性竞争,费率被严重压低以至在国际再分保市场上无法分保的局面[1].2、商业贿赂现象叠出,保险监管力度加大。很多保险人在买保险的时候,会比较哪家保险公司的产品更便宜,有更低的折扣;就连部分保险公司的人在谈论其他保险公司的优势时,也大谈其他保险公司的保险打的几折,给客户返多少佣金,但是他们没有意识到,他们所说的这些竞争优势都是违反保险法规定的,是典型的商业贿赂。

根据1999年2月1日财政部发布的《保险公司财务制度》规定,保险行业可以向代理方和经纪人给付最高不超过保费8%的手续费,且还是要扣过税款后以转账形式支付。但现实情况是,个别保险 企业 为了争夺这些保险代理方和经纪人,不断给出更高的手续费或变相提成,手续费或提成甚至达到保费的50%以上。2006年3月16日的全国保险监管工作会议上,保监会主席吴定富指出治理商业贿赂将成为下一阶段保险监管专项工作,商业贿赂已经引起保监会的高度重视。

3、监管要适度,禁止恶性竞争并不意味着不要竞争。有市场就必须有竞争,否则,市场是不完全的市场,是不健康的市场。为了保持市场的健康发展,保险市场需要适度的监管。为维护保险市场的正常运行,防止保险市场失灵造成破坏,保险监管的重心应放在创造适度竞争的市场环境上,放在对形成和保持适度竞争的格局和程度的监测上,要求管而不死,活而不乱,既限制竞争又不消灭竞争,既追求利润又不盲目冒险,既有风险又保障安全。

4、推进自主创新,提升服务水平。关于创新与服务,要健全以保险企业为主体、以市场需求为导向、引进与自主创新相结合的保险创新机制。发展航空航天、生物医药等高 科技 保险,为自主创新提供风险保障。稳步发展住房、汽车等消费信贷保证保险,促进消费增长。积极推进建筑工程、项目融资等领域的保险业务。支持发展出口信用保险,促进对外贸易和投资。努力开发满足不同层次、不同职业、不同地区人民群众需求的各类财产、人身保险产品,优化产品结构,拓宽服务领域。提高服务水平也是节约。现在大家都在提倡节约资源,在保险业,提高服务水平、提高服务效率就是节约,它可以为客户节约大量的人力和时间成本,让更多的人正确的认同保险。

第二篇:论新形势下如何加强党的建设

论新形势下如何加强党的建设

在当今的历史条件和时代背景下,如何加强党的建设,新的形势和新的任务既给党的建设带来了许多有利因素,同时也使党的建设面临一些新情况、新问题、新挑战,是党面临的一个重大课题。特别是在改革开放的今天,我们更应该继续探索和实践,进一步加强党的建设。

一、统一思想,提高认识,切实增强做好党建工作的责任感和使命感

加强和改善党的领导,充分发挥党在改革开放和现代化建设中的领导核心作用,就必须不断加强中国共产党的自身建设,不断提高党的领导水平和执政水平。这事坚持和改善党的领导的需要,也是关系到中国社会主义现代化建设和改革开放事业兴衰成败的一个根本问题。在改革开放不断深入的新形势下,中国共产党既面临前所未有的机遇,又面临着严峻的挑战。同时又要看到,在新的形势和任务面前,党的现状和党的工作还存在着许多不适应的地方。党员干部的知识水平、领导水平、执政水平都有待进一步提高。在改革开放中建设社会主义,会遇到许多新情况、新矛盾。这一切使加强党的建设显的更为重要,更为紧迫。

党的十七大报告指出,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,必须毫不放松地加强和改善党的领导,全面

推进党的建设。大力加强党的建设,是提高党的执政能力,更好地担负起加快发展的组织领导责任的需要。强化党的各级组织、提升干部队伍素质,打好加快发展的组织基础。切实转变工作作风和工作方式,创造有利于加快发展的党风党政环境。

二、重视教育,加强学习,提升党员干部的整体素质 坚持把“科学发展观”重要思想作为我们观察世界、发展自己的强大思想武器,作为统领全局、贯穿各项工作的灵魂。这就要求全党继续升入学习“科学发展观”重要思想,把理论学习提高到一个新水平。深入学习理论,必须紧紧抓住学习贯彻党的十七大精神、保持共产党员先进性教育。通过学习,促使各级领导班子的思想理论素质、管理水平、解决自身问题的能力,及其创造力、凝聚力和战斗力等进一步增强或提高。要以理论的大学习、思想的大解放、观念的大更新,促进事业大发展。深入学习理论,要着眼于理论的运用,着眼于对实际问题的思考,着眼于新的实践和新的发展,实实在在地运用理论武器解决我们遇到的新情况新问题。要努力在全党造成认真学习的风气、民主讨论的风气、积极探索的风气、求真务实的风气,使全党的理论学习深入、扎实、持久地开展下去。

三、注重基层,严抓细管,在基层党组织建设上下功夫 基础不牢,地动山摇。加强党的建设,源泉在基层,活

力在基层,重心在基层。我们应该继续以开展保持党员先进性教育活动为契机,以增强党组织的创新力、凝聚力和战斗力为目标,与时俱进,开拓创新,有效发挥基层党支部的战斗堡垒作用和广大共产党员的先锋模范作用。首先必须健全组织,依靠组织管理党员,依靠党员健全组织。让组织和党员有机融合,让党的先进性作用及时发挥到企业的方方面面。其次必须配强班子。要切实注重选拔热爱党务工作、政治业务素质高、清正廉洁、有群众威信的党员担任党支部书记,要注重党支部书记政治业务素质的培训和提高。最后必须开展好党内“创先争优”活动。要紧密结合实际,坚持抓基层、打基础,狠抓基层组织建设,为改革发展筑牢夯实组织基础,促进事业发展。

四、健全机制,发挥作用,夯实党建工作的基础

要切实加强党组织领导班子的建设和党务干部队伍建设,要配强专职党务干部。把那些素质高、能力强、思路清、作风正、德才兼备的干部,特别是年轻的干部选配到党组织的领导岗位上。要充分发挥兼职党务干部的作用,形成专兼职队伍相结合的党务工作格局。注重安排素质较全面的业务骨干担任党内职务,充分发挥他们在党务工作岗位上的作用。要加强对党务干部的培训,使他们明确党建工作的内容、基本要求、基本方法和应尽的职责。

我们的广大党员尤其是党员领导干部要在工作中发扬

艰苦奋斗的作风,发扬求真务实的作风,发扬谦虚谨慎的作风,发扬实事求是的作风,做紧随时代步伐勤于探求新知而不墨守成规的典型,做能够吃苦耐劳勇于建功立业而不得过且过的先进,做理论联系实际长于开拓创新而不因循守旧的模范,做令必行禁必止敢于承担责任而不推诿拖拉的榜样,按照“八个坚持、八个反对”的要求,着力解决党的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风方面存在的问题。

五、突出重点,惩治腐败,加强党风廉政建设

一是要加强党风廉政教育,筑牢反腐倡廉的思想防线。切实提高广大领导干部的思想政治水平和反腐倡廉的自觉性。不断增强党员领导干部廉洁自律意识、纪律意识和法制观念,不断提高拒腐防变能力。二是要加强制度建设,依靠制度惩治和预防腐败。要进一步明确各级领导班子和领导干部在党风廉政建设方面的责任,保证党风廉政建设责任制的落实,形成反腐倡廉工作“全党动手,齐抓共管”的局面。三是要加大监督力度,完善监督体系,确保领导干部廉洁自律。要以领导干部特别是领导班子主要成员为重点,以腐败现象易发部位为重点,加强对权力运行的监督制约,确保权为民所用。各级领导干部特别是班子成员,要自觉接受监督,作出表率。

第三篇:论新形势下党的建设

论新形势下党的建设

【关键词】中国共产党新形势党的建设

【摘要】在深入学习实践科学发展观的新形势下,迫切需要不断加强和改进党的建设;在以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的新形势下,迫切需要不断加强和改进党的建设;在维护社会和谐稳定的新形势下,迫切需要不断加强和改进党的建设。按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。

一、党的建设的认识

党的建设,指的是政党为完成自身的使命而进行领导国家、社会和提高自身生机和活力的理论和实践活动;指的是马克思主义政党在马克思主义党的学说指导下进行的领导国家、社会和提高自身生机与活力的理论和实践活动。党的建设是马克思主义建党理论同党的建设实践活动的统一。

根据党章的规定,在现阶段,党的建设必须坚决实现以下四项基本要求:(1)坚持党的基本路线。(2)坚持解放思想,实事求是。(3)坚持全心全意为人民服务。(4)坚持民主集中制。党的建设有三条内容:

1、加强党的执政能力的建设:包含着多方面的内容,党的十六大概括了最基本的五个方面,即:科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局的能力。

2、加强党的党的思想建设:用马列主义、毛泽东思想武装全党,用无产阶级思想改造和克服党内的非无产阶级思想。(思想建设是马克思主义建党学说的重要内容。);组织建设:建立一支经得起考验得党员干部队伍;作风建设:保持与人民群众血肉联系。

3、建立、健全民主集中制:党内民主建设与健全民主集中制。

在深入学习实践科学发展观的新形势下,迫切需要不断加强和改进党的建设;在以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的新形势下,迫切需要不断加强和改进党的建设;在维护社会和谐稳定的新形势下,迫切需要不断加强和改进党的建设。

二、新形势下党的建设的意义。

党的建设是党领导的伟大事业不断取得胜利的重要法宝。新中国成立以来特别是改革开放以来,我们党根据自身历史方位和中心任务的变化,不断提高领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力,取得巨大成就。当前,党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质总体上同党肩负的历史使命是适应的。同时,党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题,主要是:一些党员、干部忽视理论学习、学用脱节,理想信念动摇,对马克思主义信仰不坚定,对中国特色社会主义缺乏信心;一些党组织贯彻民主集中制不力,有的对中央决策部署执行不认真,有的对党员民主权利保障落实不到位,一些党员干部法治意识、纪律观念淡薄;一些领导班子整体作用发挥不够,推动科学发展、处理复杂问题能力不够,一些地方和部门选人用人公信度不高,跑官要官、买官卖官等问题屡禁不止;一些基层党组织战斗堡垒作用不强,有的软弱涣散,有的领域党组织覆盖面不广,部分党员党员意识淡化、先锋模范作用不明显;有些领导干部宗旨意识淡薄,脱离群众、脱离实际,不讲原则、不负责任,言行不

一、弄虚作假,铺张浪费、奢靡享乐,个人主义突出,形式主义、官僚主义严重;一些领导干部特别是高级干部中发生的腐败案件影响恶劣,一些领域腐败现象易发多发。这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力,严重损害党同人民群众的血肉联系,严重影响党的执政地位巩固和执政使命实现,必须引起全党警

醒,抓紧加以解决。

全党必须牢记,党的先进性和党的执政地位都不是一劳永逸、一成不变的,过去先进不等于现在先进,现在先进不等于永远先进;过去拥有不等于现在拥有,现在拥有不等于永远拥有。世情、国情、党情的深刻变化对党的建设提出了新的要求,党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的,落实党要管党、从严治党的任务比过去任何时候都更为繁重和紧迫。全党必须居安思危,增强忧患意识,常怀忧党之心,恪尽兴党之责,勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,继续推进党的建设新的伟大工程,确保党在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列,在应对国内外各种风险和考验的历史进程中始终成为全国人民的主心骨,在发展中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强的领导核心

三、新形势下党的建设的对策与思考

1.把党建设成为马克思主义学习型政党,提高全党思想政治水平。世界在变化,形势在发展,中国特色社会主义实践在深入,不断学习、善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,是党始终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素。因此,必须按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。

2.坚持和健全全民民主集中制,积极发展党内民主。党内民主是党的生命,集中统一是党的力量保证。必须坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合,以保障党员民主权利为根本,以加强党内基层民主建设为基础,切实推进党内民主,广泛凝聚全党意愿和主张,充分发挥各级党组织和广大党员的积极性、主动性、创造性,坚决维护党的集中统一。坚持以党内民主带动人民民主,以党的坚强团结保证全国各族人民的大团结。

3.深化干部人事制度改革,建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍。政治路线确定后,干部就是决定性因素。如何调动广大干部的工作积极性,培养高素质干部队伍,全会提出坚持民主、公开、竞争、择优,提高选人用人公信度,形成充满活力的选人用人机制,促进优秀人才脱颖而出。要坚持德才兼备、以德为先用人标准,使选拔出来的干部组织放心、人民满意。

4.抓好基层工作,夯实党执政的组织基础。党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。必须坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能,进一步巩固和加强党的基层组织,着力扩大覆盖面、增强生机活力,使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,使广大党员牢记宗旨、心系群众。要推进基层党组织工作创新,增强党员队伍生机活力,建设高素质基层党组织带头人队伍,构建城乡统筹的基层党建新格局。

5.弘扬党的优良作风,保持党同人民群众的血肉联系。执政党的党风,关系党的形象,关系党和人民事业成败。必须在全党大力弘扬理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评的作风,始终谦虚谨慎、艰苦奋斗,以思想教育、完善制度、集中整顿、严肃纪律为抓手,下大气力解决突出问题,以优良党风促政风带民风,形成凝聚党心民心的强大力量。6.加快推进惩治和预防腐败体系建设、深入开展反腐败斗争。坚决反对腐败,是党必须始终抓好的重大政治任务。必须充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,把反腐倡廉建设放在更加突出的位置,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严格执行党风廉政建设责任制,在坚决惩治腐败的同时加大教育、监督、改革、制度创新力度,更有效地预防腐败,不断取得反腐败斗争新成效。

四、结语

中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议,全面分析形势和任务,认为在新中国成立六十周年之际,进一步研究和部署以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程,对于全面贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展,夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。

认真学习了党的建设的内容及要求,在新形势下党的建设具有重要意义,按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。

第四篇:论不正当竞争行为

论不正当竞争行为

【摘要】不正当竞争是一个内容广泛、性质不易确定的概念,因而各学者众说纷纭,莫衷一是,被外国学者比喻为内外形千变万化的“海神”或“模糊而变幻不定的云彩”,无论是从学术界还是从其他国家的立法来看,对不正当竞争行为的概念存在各种各样的定义,很难有一个统一的、准确的定义,我国学术界也对此开展了深入的研究,但都未能达成一致意见,仍有分歧。本文旨在通过探讨对不正当竞争行为的概念界定、构成要件及典型不正当竞争行为的确认三方面,来进一步明确对不正当竞争行为的认定。

【关键词】不正当竞争 构成要件 行为认定

不正当竞争概念因其内容太过广泛,性质很难确定,致使学术界、立法界都没能对不正当竞争的定义和行为的认定达成共识,仍存在着一定的差异,为此,笔者认为要讨论不正当竞争行为,必须要先有一个对不正当竞争概念的明确界定,其次,再讨论对不正当竞争行为的认定。

一、不正当竞争行为概念的界定

历来各界对不正当竞争概念难以有统一的界定,笔者认为主要有以下几个原因:第一,随着市场经济的快速发展,经营者的竞争手段也在不断变化,难以判断其竞争行为的正当性;第二,不正当竞争行为容易与其他破坏市场经济竞争的行为相互交织在一起,界线难以分清,如垄断行为、限制竞争行为、侵犯知识产权、商业秘密等行为;第三,受不同国家传统风俗、公共道德、立法状况、研究深度等因素的影响,在对不正当竞争行为的认定上有一定的差别。

从学术界和各国立法来看,不正当竞争的概念普遍存在广义和狭义之分,广义上的不正当竞争应包括垄断行为,而狭义上的不正当竞争则不包括垄断行为,而是与垄断行为相并列的,但从我国《反不正当竞争法》、《反垄断法》的相继出台来看,可以看出我国实际上已采纳了狭义上的不正当竞争定义。

纵观国内外的立法和理论学说,结合我国《反不正当竞争法》的有关规定,笔者认为,可对不正当竞争概念作出如下认定:即不正当竞争是指在市场竞争交易中,经营者采取非法的或者有悖于公认的诚实守信等商业道德的手段和方式,与其他经营者相竞争,损害其他经营者、消费者合法权益或者社会公共利益,破坏市场竞争秩序的行为。

二、不正当竞争的构成要件

从我国《反不正当竞争法》中对不正当竞争行为的规定来看,我们可以看出不正当竞争行为的构成要件大致如下:

(一)行为主体即各类市场交易活动参加者

依据我国目前《反不正当竞争法》的规定,可以看出不正当竞争行为主体是“经营者”,即”从事商品经营或营利性服务的法人、其他经济组织和个人”,在对“经营者”进行认定时,存在两种不同角度的认定,一种是从主体资格进行认定,即只有具有法定经营资格的人才可以被认定为经营者,另一种是从行为角度进行认定,即不论是否具有法定的经营主体资格,只要参与或从事市场交易行为,都可以被认定为经营者,而从我国《反不正当竞争法》具体规定来看,显然是从行为的角度来认定”经营者”,即只要参与市场交易活动,都可以被认定为“经营者”。

(二)客观方面即行为人实施了违背诚实信用原则或其他公认的商业道德的行为

不正当竞争行为的表现形式多种多样,每个行为都有一定的差异,但无论何种不正当竞争行为,其共同本质都是一样的,即其行为违背了市场经济中要求的诚实信用原则和其他公认的商业道德,我国《反不正当竞争法》把诚实信用原则确定为判断竞争行为是否正当的一项基本原则,正是体现了这一共同本质,它要求经营者在市场经济活动中要诚实守信,遵守社会基本道德规范,不得进行欺诈或侵权行为。

(二)行为人主观上具有过错

确认一种行为为不正当竞争行为,不仅要求其客观上违背了诚实信用原则或其他公认的商业道德行为,而且还要求行为人主观上具有过错,即是否具有损人利己的动机或目的,或为了自己的私利而损害社会公共利益的动机目的。在判断行为人主观上是否具有过错,往往采取过错推定原则,首先推定行为人具有过错,再由行为人证明其主观上无过错,若其不能证明自己无过错,则认定行为人构成不正当竞争行为。

(三)不正当竞争行为所侵害的客体是多重的

不正当竞争行为所侵犯的客体往往是多重的,不是固定单一的,首先,其行为侵犯竞争对方利益的同时也侵犯了不特定竞争对手的利益,如虚假宣传、假冒仿冒、商业诋毁等行为;其次,不正当竞争行为侵害经营者利益的同时也间接或直接的侵犯了消费者的利益,如虚假宣传,即侵害了竞争对手,也欺骗了消费者;再次,不正当竞争行为间接或直接破坏了市场经济公平竞争秩序,市场经济基本竞争机制被破坏,给社会公共利益带来严重损害。

(四)不正当竞争行为具有某种程度的竞争要素

不正当竞争行为,是在市场经济环境下经营者之间发生的一种竞争行为,其与垄断行为不一样,垄断行为是为了限制竞争,甚至是阻止竞争,即使是不正当竞争也被禁止,而不正当竞争行为,并不限制竞争,恰恰相反其目的正是为了竞争,只不过竞争手段被法律所禁止,所以一种行为被认定为不正当竞争行为,必然会存在竞争因素,如果一个行为不存在竞争要素,那它就不能构成不正当竞争行为。

三、常见的几种典型不正当竞争行为

(一)假冒仿冒行为

假冒仿冒行为,是指未经注册商标所有人的许可,在产品本体或包装上伪造、模仿与该注册商标相同或相似的商标,生产以次充好的产品,借此蒙骗消费者的违法、犯罪行为。主要类型有:

1、仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢;

2、假冒他人注册商标;

2、制造、推销假冒他人产品的产地、厂名或者代号的商品;在不正当竞争行为中假冒仿冒行为是很常见的一种违法竞争手段,其严重扰乱社会主义市场竞争秩序,损害经营者特别是广大消费者的合法权益,必须严厉打击这种违法行为。

(二)商业贿赂行为

商业贿赂,是指经营者以排斥竞争对手为目的,为使自己在销售或购买商品或提供服务等业务活动中获得利益,而采取的向交易相对人及其职员或其代理人提供或许诺提供某种利益,从而实现交易的不正当竞争行为。商业贿赂行为作为一种不正当竞争手段,其行为给社会主义市场经济带来严重危害,其危害主要表现形式如下:

1、严重违背社会主义市场经济的基本原则,破坏市场竞争秩序,妨碍公平竞争,使那些劣质商品和竞争力差的经营者近进入市场,而排斥优质商品和竞争力强的经营者进入市场,严重影响资源合的理配置,影响投资环境,造成资源浪费;

2、无形中增加企业经营成本,造成国家税收减少和公有财产被侵吞;

3、为假冒伪劣商品打开了方便之门,最终损害广大消费者的合法权益,造成严重社会矛盾。

(三)虚假宣传行为

虚假宣传,是指在市场竞争中,经营者利用媒体、广告或者其他方法,公开宣传其与实际情况不相符的商品或者服务,以致足以让购买者产生误解的行为。根据我国《反不正当竞争法》中关于虚假宣传行为的规定,可以看出虚假宣传行为表现主要有:经营者利用媒体广告或者其他方法,对商品的有效期限、生产者、性能、质量、产地、制作成分、用途等作出虚假扩大宣传,让消费者产生重大误解。”

(四)侵犯商业秘密行为

商业秘密,是指不为外人所知的能给自己带来利益的具有经济性、实用性的技术信息或经营信息。侵犯商业秘密行为,是指他人采取盗窃、利诱、胁迫等其他不正当手段获取商业秘密,为自己获取利益而给权利人造成重大损失的行为。我国《反不正当竞争法》规定的侵犯商业秘密行为主要包括:

1、以非法方法盗窃、利诱、胁迫等非法手段获取他人商业秘密;

2、披露、使用或者允许他人使用以非法手段获取的商业秘密,3、义务人违反保守商业秘密的有关合同约定,擅自披露、使用或者允许他人使用其所获取的商业秘密;

4、第三人知道或者应当知道其所使用的商业秘密系他人以不正当手段获取,而仍予以使用的行为。以上行为都是侵犯商业秘密的典型行为,必须加以禁止。

(五)不当有奖销售行为

有奖销售是指经营者根据自身企业经营现状,商品的种类、特征及消费者的需求,在提供商品或者服务时,给予消费者一定物品、金钱奖励,以刺激和诱导消费者积极购买该商品的行为。但有奖销售行为并不是随意毫无限制的,下列有奖销售行为被法律明文禁止:

1、欺骗性有奖销售,谎称有奖销售或对所设奖项有关中奖概率,中奖金额、奖品种类、数量、质量、提供方法等事宜作虚假承诺;

2、质次价高商品的有奖销售;

3、采取欺骗手段故意让内定人员中奖,以诱导消费者相信中奖;

4、故意将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场或不与商品、奖券同时投放或不同时间投放;

5、巨奖销售,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元的;

6、其他欺骗性有奖销售行为。

(六)商业诋毁行为

商业诋毁,是指经营者自己或利用他人故意捏造、散布虚假事对竞争对手的商业信誉、商品声誉进行恶意的诋毁、贬低,以削弱其市场竞争能力,并为自己取得竞争优势的行为。在这里要注意一点,即捏造、散布虚假的事实必须是出于主观故意,如果是以采取对产品或服务比较的方式来说明客观情况,此行为不能构成商业诋毁行为。商业诋毁行为表现形式形形色色,概括起来主要有:

1、利用发传单、召开新闻发布会、刊登对比性广告等形式来贬低竞争对手,抬高自己的商业信誉、商品声誉;

2、利用商品的说明书,鼓吹自己商品质量好,贬低同业竞争对手同类产品质量低劣。

3、指使他人在公众场合造谣传播竞争对手所售商品质量低劣;

4、组织他人以消费者名义向有关部门投诉竞争对手商品质量、服务质量差等问题的虚假投诉。

(七)低价倾销行为

低价倾销行为,是指经营者为了独占市场排挤竞争对手,在一定的市场范围和期间内,以低于成本的价格倾销商品,严重扰乱市场竞争交易秩序的行为。但需注意下列行为应不属于低价倾销行为:

1、低价销售不易保存担心腐烂变质的鲜活产品;

2、因季节性降价;

3、为减少损失,低价倾销有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品;

4、降价销售商品是因经营者需要清仓、偿还债务或转产歇业;

不正当竞争行为是在市场经济发展条件下产生的,随着市场经济的不断发展,不正当竞争行为种类和手段也会出现新的形式,其行为认定也肯定会越来越复杂,只有不断深入研究,不断完善《反不正当竞争法》,使不正当竞争行为无法律漏洞可钻,才能真正规范市场竞争行为,维护市场竞争秩序,保证社会主义市场经济健康有序发展。

参考文献:

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第五篇:论替代性保险市场的应对策略

一、替代性保险市场的细分

结合我国的保险市场来看,从人保公司一统天下的局面被打破那一天起,替代性保险市场就已经诞生,随着保险市场主体的不断增加,保险中介组织蓬勃兴起,以及自保、招标承保、行业统保等现象的出现,到今天,替代性保险市场已经初具规模,并呈现出继续扩大之势,根据保险市场出现的新形式,我们不妨对替代性保险市场作如下细分。

第一种替代是最简单的替代,甚至于也可以称不是替代,就是客户根本不愿意接受此功能,即不买任何东西。这种具有更窄功能的替代品是不购买保险,这在建安险业务中尤为突出。由于当前国民的保险意识较低,购买力还相对不足,造成保险虚拟市场需求较大与可开发市场较小的矛盾。

第二种替代形式是一种产品或服务替代另一种产品或服务,是在同一客户的价值链中实现相同的功能。以中国人民保险公司为例,当另一家财产险公司成立,就出现了替代性保险市场,也就是说客户就有了选择投保的余地。

第三种是客户降低所需服务的使用率来实现此功能,即潜在替代。在保险业中的潜在替代主要包括 企业 的招标承保、财政统保和自上而下的系统统括保单,目前 这些形式已对公司的业务发展形成威胁,并呈蔓延之势发展。以山东济宁保险市场为例,招标主要发生在中外合资企业以及大中型企业,包括鲁抗医药集团、如意纺织集团、樱花集团、山推集团、伊顿液压集团、孔府家集团、金塔王集团、金曼克电器公司等25家原交保费20万元以上的企业,这些单位多是中国人民保险公司济宁分公司的黄金客户,2000年以前保费收入为1700多万元,2000年年底保费收入减少1130万元,预计2001年在550万元左右。其招标承保使保险市场竞争更加激烈并造成相当大的 影响,如山推集团招标后,降费幅度高达80%以上,往年146万元的保费最后只收38万元。财政统保和自上而下的系统统括保单继续扩大范围。目前在济宁除梁山县以外,全市财政系统机动车辆全部实行政府采购的形式统保,人保济宁分公司占有市场份额约为95%,车均保费大致在2580元左右。2001年有8个县市共把属预算外车辆保险也纳入了政府采购之列。2000年前人保济宁分公司承保地方党政机关车辆险业务收入为1359万元,受此影响,截止到目前人保济宁分公司减少保费收入约920万元。

第四种替代性市场是客户自行实现此功能,即所谓的后向整合。如在财产的灾害保险中,客户自我保险或建立一个受控制的保险机构,也就是行业自保等形式。这些现象是无法干预的,目前,煤炭、石油、供销、电信等行业以及一些国有大型企业从自身利益出发均已实行行业内部自保,给保险公司的经营带来诸多不便。如济宁市的兖州矿业集团自2001年实行行业自保,以安全基金的形式自行办理系统内所有车辆保险业务,接着就是石油公司、电业、供销、邮电系统自保,直接影响全市保费3000多万元。据了解,目前全国煤炭协会已经在全国煤炭系统推广了平顶山矿务局和兖州矿务局的机动车辆自保经验,对保险公司来说肯定会有不小的影响。

第五种替代性保险市场也就是保险中介组织的兴起。目前,我国的保险中介市场还处于发展初期,到2001年底,我国共有45家保险代理公司,10家保险经纪公司,8家保险公估公司。另外82家保险代理公司,7家保险经纪公司,21家保险公估公司正在筹建。但是,我国的中介市场仍是发育不完善的市场,表现在参与保险市场运作的专业保险中介机构数量严重不足,难以发挥应有的市场作用;保险代理市场结构失衡,一些保险兼业机构具有明显的行业垄断特点;保险代理人素质不高,市场行为不规范。这样严重制约了我国保险市场的发展。二、三维市场营销在应对替代性保险市场中的作用

根据以上对替代性保险市场的细分,不难看出,与保险公司相关的替代性保险市场不外乎客户、中介组织、竞争对手三种。竞争是一场“位置之战”,其成功取决于对市场趋势的预测和对消费者需求的快速反应,随着替代性保险市场的大力发展,保险市场竞争将变化莫测、日益激烈。因此,创建三维市场营销体系对目前保险业的发展将会起到更大的信用。三维市场营销包含功能利益、流程利益和关系利益,三者是市场营销的有机组合体,它在注重功能利益的同时,更加强调流程利益和关系利益,精简交易流转程序,加强与客户合作,从而达到双赢目的。

1.对保险业来说,其功能利益就是公司提供的保险产品或服务所包含的基本功能,是保险对客户的保障作用。现在,由于保险产品的更新比较快,并且各保险公司间对产品的效仿能力很强,基本上不用花费转化成本,同类产品给客户带来的功能利益的差别越来越难以区分,很难以产品的功能赢得客户的青睐。这样我们就要通过提升公司的整体服务水平,延伸服务 内容,开发难以模仿的组织能力,使公司能在消费者眼中与竞争者相区别,以优质的服务和不断创新的保险产品来增强公司的功能利益。

2.所谓流程利益是指各种使买卖双方的交易变得更为简单、快捷、便利、经济 的交易流程和交易措施,它增加了顾客的自由度,减少了顾客在交易过程中的各种不便利因素。竞争的成功取决于将公司的流程转换为能为消费者提供较高价值的战略能力。

3.关系利益是指加强与中介组织、客户,尤其是一些黄金客户之间的联系,在为他们提供优质服务的基础上,维护客户利益,走双赢之路,让客户与中介组织在与公司的业务往来中得到充足的保障和丰厚的实惠,使他们与公司成为一个紧密的利益共体。

三、应对替代性保险市场的策略

当前保险市场竞争中的主要手段是“价格战”,其产生的原因,一是新产品开发慢且少;二是没有形成独特有效的营销渠道;三是没有独特的售后服务系统。因此,要减少“价格战”产生的负面效应,共同创造市场,走合作、双赢之路是处理好与替代性保险市场关系、促进业务长足发展的理想途径。对国有保险公司而言,改革内部机制,创建三维市场营销体系,加强与中介组织和竞争对手的合作,提高整体服务本领是达到目的的必要手段。

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