配电运维管理与建设改造原则

第一篇：配电运维管理与建设改造原则

e运维详解配电运维管理与建设改造原则

配电作为电网十分重要的组成部分，伴随社会经济不断发展与电网改造升级工程的进行，配电的规模会不断增大。配电的技术水平及施工质量高低会对电网经济运行与可靠供电产生直接影响，同时，电网工作进程也会对社会生产与人民生活产生关联，所以电网运行的稳定可靠将直接影响诸多行业领域的运作正常，因此e运维认为改造电网计划的设置须在结构方面进行优化，以对电网构造实施合理设置，并对电网进行细部处理时需对在运作时的安全稳定格外注意，同时在建设改造方面加入电子控制与数控技术等。

配电运行过程中所存问题分析

1.1 载荷的不均衡分布

电路负载功率出现不平衡状况是一种常见现象，因传统设计不够合理，再加上我国各个区域发展的不平衡，导致在载荷区域与无载荷区域不能合理划分情况。基于此，在许多方面，因区域性建设的发展速度较快，使当前供电网络所供电力已不再可以满足地区发展的电力供应需求，使其处于满负荷与超负荷等运转状况，该情况下的功率损耗非常之大，因此，若不彻底进行改造，则会对电气设备产生一定影响，并将严重损坏供电设备。

1.2 设备布局缺乏合理性

供电网络体系设备的布局，通常会参照传统的布局形式，从而造成许多不合理现象的存在，分析其中原因最主要的为电力消费分配的不合理问题，由于所有地区的区域性经济实力存在差异，因此相应的电力供应也会存有差异。对于新进到电网并使电网自身发生变化的那些设备的分配不合理现象将会引发较大问题，对于有些配电不合理网络设备的操作，也会引发不利后果，并对电网操作产生严重影响。

1.3 配电设备的陈旧

通过研究分析供电网络，发现许多地方所设定供电网络系统的发展十分古老，这主要包括架空线较旧，电缆所用时间太长，塔线路陈旧，隔离开关、配电变压器与无功补偿型电容器与其他一些辅助装置等均十分陈旧，在应用时，使配网的自动化很难实现，同时也造成大量电力资源与人力资源的浪费，使电力企业发展受到阻碍。配电运维管理与建设改造原则分析

2.1 建设改造以新建立线路为主并减小供电半径

许多配电企业因受限于地理条件，线路多数为单辐射类型，所带客户通常也多是农电客户，而少部分是为城镇与工业园客户进行供电。由于此线路负荷不均匀的普遍性，在这一现状条件下，对线路的建设与改造必须以新建变电站线路方式来开展实施。对新建线路的设计要依据双回与以上进行设计，对线路走廊充分予以利用。利用新出线路方式，在对负荷进行割接的同时也使原来线路运行电流得以降低，使供电半径缩短，并且也开辟出新的通道线路，从根本上使问题得到解决。

2.2 加强线路间的联络原则

配电线路的建设与改造需要强化线路之间的联络，条件具备的线路需要在联络供电实现的同时来使配电的自动化得以实现。基层配电因受变电站布点等因素制约，有较少的站点布置，尤其是在农村区域，变电站则更难以在全部区域进行覆盖，使线路的供电半径较大，从而使从事运维检修相关人员对故障进行巡线与排除的时间过长。所以，在对线路进行建设改造之时，具有联络条件线路的两条或多条需建立起联络关系且要实现配电的自动化。在联络关系形成后，调度将按照线路实时负荷状况对其运行方式进行及时调整，这可使线路末端低电压与线损过高等问题得以有效解决，并且可在一条线路发生故障的短时间内，由非故障区进行代供，使线路供电可靠度得到提高。配电实现自动化能提升线路的能控、可控与在控性能，对所存问题可提前发现，从而更大程度缩小停电区域范围，并减少人工操作时间，以最短时间对故障区域供电进行恢复，节约物力人力，并使供电可靠度得以提高。

2.3 建立健全配电管理的专业化部门

供电企业可以在相应的运行维护检修部门下设立配电运检班组，该配电班组交由检修运维部门进行指导。对于从事运检相关业务计划与实施的工作，要对相关工作执行结果进行及时追溯与落实，这样可使工作效率提高，从而真正实现管理专业化。在运维抢修部下设立城区专业配电班组与农村专业配电班，以对配网线路的专业性检修、巡视与抢修等工作进行负责，并能对供电所按时开展专业化的指导与培训。通过该方式，不但能使配电管理者工作压力得以缓解，也可防止由于各供电所能力差异致使不同结果产生，使问题真正被发现并解决。建立配电运检的业务班组相当于为运行单位配备了一个管家。运行维护检修部门管理者有足够精力去对抢修指挥组与各个配电运维组进行调度以开展相关的配电运检任务，并对执行结果进行及时落实与检查。同时还能对供电所与相关班组实施针对性的指导与培训，从而保证配电运检的各项工作能得以落实，使配电管理专业化水平得以全面提升，进而使配网运维步入良性循环过程。

2.4 低压台区其建设改造需坚持密布点、小容量、短半径的原则

通过去年夏季低压用电载荷的爆发性增长能够看出，低压供电的原有模式已经无法适应当下对低压用电迅速增长的需求。去年夏季配变与低压电缆的烧毁告诫我们，变压器的不断增容无法在本质上对低压供电较为紧张这一问题进行解决。台区的单配变在负载高峰期运行，会造成配变负载率的偏大，而长期高负载运行，使电缆与低压开关等承受了巨大负载电流，这不仅会导致线路电压较低、线损较高、投诉较多等问题，通常也会引发线路跳闸与烧毁电缆等故障，致使大幅增加抢修人员的工作量，使人力物力都承受了较大压力。利用台区建设与改造能在一定低压供电范围内使上述问题得到最大可能的缓解。利用新建台区能将原有的一台配变所承载负荷合理分配至两台或多台的配变上，使原来的单台配变负载率减小，并降低供电半径，减少低压线损，使电压质量得以提高，对原有低压线路不需同步实施改造更换，单台配变发生故障时，将不会引起大范围停电。在该问题得以解决的同时也使费用降低，并使供电的可靠性得到提高。

配电作为一种重要基础性设施，它是组成电网的重要部分，涉及到对配电的设计规划、设备的选型、安装施工以及竣工验收与维护检修等环节，确保配电为区域社会经济发展与群众生活水平的提高提供良好的电力供给，此为配电所面临主要性问题。所以，在对配电进行建设改造时，需以配电的超前规划、设计创新、设备合格、工艺优良以及精心运维等作为基础，对配电供电可靠度提高与运行安全等各方面合理先进的方法措施进行不断分析总结，以使配电的发展质量得以逐步提高，从而确保配电运行的可靠安全，为建设智能化的优质电网打下坚实基础。

第二篇：浅析农网配电运维管理

浅析农网配电运维管理

摘 要：随着人们对电能的需求不断增加，对供电质量的要求越来越严格，电力企业面临的挑战也越来越大。在农村地区，配电线路的供电质量和可靠性会直接影响其经济发展及配电网运行安全，所以在农网配电线路运行过程中必须要加强管理，确保农村地区的配电线路运行更稳定，为用户提供高质量电力产品。本文对农网配电线路运行维护管理问题和对策进行分析与探讨。

关键词：农村配电网 运行维护 问题 对策

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）04-0-01

引言

随着我国经济水平的不断提升，对电网的输电要求也越来越高，尤其是随着电网建设不断拓展，电网覆盖面也越来越广，涉及到广大农村地区，而农村面积广阔，地势复杂，所以配网线路结构的复杂性也越来越高。农村配电网运行维护管理是我国电力系统管理过程中的重点内容，线路的稳定性直接影响农村群众的生活以及农村地区的生产工作。在农村配网线路建设过程中，必须要以提高配电网供电的可靠性与稳定性为基本要求，要加强对配电网供电可靠性的研究分析，对农村配电网进行严格管理，提高设备的运行水平，提高配电网供电性能。

一、农村配电网运行管理存在的问题

1.农网配电结构和布局不完善

配网线路结构是影响配电网设备运行水平的重要因素，当前有的配电网结构设计不合理，使得配电网结构的运行质量、效率降低，比如断路器布置缺乏合理性，断路器与配网线路的运行情况之间有较大关系，当前有为了减少配电网减少的资金投入，断路器购买数量有限，导致断路器之间的间距较大，当配网线路出现故障的时候断路器不能及时响应，极大地影响了配网线路的安全性和稳定性。究其根本原因，农村地区的配网结构设计过程中的资金不充足，有的配电设备老化严重，从而导致配电结构不合理，影响配电线路运行安全性。

2.配电网管理体系不健全

当前有的农村地区的配电网工程建设存在较多的问题，比如有的地区的配电网建设时间较长，而且在以前时期，建设标准较低，在配电网运行过程中不能及时对老化或者质量存在问题的各种配电网设备进行更换，导致农村配电网运行过程中的安全隐患增加。

3.配网管理制度不完善

配网线路运行维护管理必须要建立在完善的、规范的制度基础上，但是当前农村地区的配电线路管理存在制度不完善的问题，例如检修周期不确定，有的时候检修工作被耽误，从而影响配电线路检修质量。

二、农网配电线路运行维护管理对策

1.加强对配网线路的科学建设

在农村经济发展过程中，配电网建设是一个不容忽视的内容，配电网建设与农村地区的经济发展有十分紧密的联系，只有配电线路安全稳定运行，才能提供生产生活中所需要的电能。针对当前农村地区配电网结构不合理的现象，以及农村地区的电能要求，应该要加强农网配电结构的重新规划设计，进一步扩大配电网覆盖面。首先，在农村配电线路设计过程中要有全局意识，对整个农村地区的配电网络建设进行整体规划，对当前农村群众的生活方式、生产模式进行了解，对当地的用电总量进行计划，从而使得农村电网形成一个整体，提高农村电网的性能水平。其次，对配网线路结构进行合理设计。在配电网建设过程中，应该要积极加强对配电网结构的设计，根据不同区域的不同需求着手，对配电网结构进行重新设计。比如对断路器间距进行合理布置，使用充足的断路器，提高故障响应水平，再比如对开关柜转动结构进行合理设计，最大限度地减少农村配电网运行过程中的故障问题。

2.完善农村配电线路运行维护管理制度

为了确保农村配电线路运行的安全性与可靠性，必须要加强对配网线路设备的综合管理，尤其是在日常运行过程中，必须要做好电缆、设备的维护。

2.1强化定期检修制度。定期检修可以对配网线路中的安全隐患问题进行查找，并且及时处理有问题的设备和线路。在定期检修过程中可以加强对新技术的应用，比如现代化统计技术、光纤传输及数据采集等多种技术，提高检修效率，优化检修流程。

2.2完善应急处理制度。配网线路运行过程中可能会出现各种故障，当出现故障的时候，及时对故障进行处理，减少故障带来的危害是配电网运行管理的基本要求。例如由于线路损坏引起的跳闸断电，会对群众的生产生活带来较大影响，当出现断电事故的时候，检修人员要第一时间赶到现场，对故障原因进行查明，并且及时解决，恢复供电，缩短停电时间。

2.3完善线路巡查与设备评估制度。对于农村配电线路来讲，巡查工作十分重要，要组建专业的检修队伍，加强设备早期检测以及设备缺陷消除工作力度，从而降低配电线路运行过程中的停电事故的发生概率。对于配电线路中的各种设备，要制定完善的评估标准、评估制度，确保设备处于正常运行状态。

2.4完善信息化管理制度。在配电网建设过程中必须要加强对信息系统的完善，完善通信机制，当配电网中某一个位置出现故障的时候可以及时将故障传回控制中心，由控制中心根据故障类型、故障程度等情况安排人员进行抢修，技?g人员在对故障问题进行检修的时候要做好详细记录，包括检修时间、问题、故障成因、是否检修完成等，统一都要在信息系统中进行上传，便于配网线路的信息化管理。

3.提高故障处理水平

对于农村电网运行过程中的问题，技术人员必须要定期分析常规问题、非常规问题，并且形成系统性方案，为配电线路运行维护管理提供支持。比如配电变压器过载与短路故障是配电线路运行过程中的常见问题，针对这个问题，可以在馈线柜变压器保护中增加设置过载保护装置，当变压器出现过载或者短路故障的时候能够及时报警，并且能够在事后快速地切除掉三级负荷，帮助配电线路恢复正常。

结语

综上所述，随着我国农村经济水平的提升，对电能的需求越来越大，配电网建设也越来越迅速。当前我国农村配电网运行管理过程中还存在一些问题，影响农村配电网运行的安全性和稳定性。在配网线路建设过程中，必须要做好科学合理地规划，对配网线路工程建设方案进行确定，并且要加强配网线路运行过程中的管理力度，完善管理制度，对配电设备进行监控，提高配电网设备的运行水平。

参考文献

[1]刘勇.浅谈农网配电运行管理[J].电源技术应用，2013（08）.[2]张瑜.关于农网配电运行管理的分析[J].大科技，2014（31）.[3]王碧芳.提高农村配电网运维管理的措施[J].电子世界，2016（23）.

第三篇：运维管理系统建设

ITIL提升中国电信运维管理系统建设

ZDNet CIO频道 更新时间：2008-01-25 作者： 来源：CSDN 本文关键词： 中国电信 ITIL 运维管理

运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水平。因此，近两年来，各大电信运营商纷纷对现有的运维系统进行改造。

中国在电信领域的增长速度超过了其GDP增长的速度。正是电信快速的增长，推动了运维系统的发展。如何更有效地利用现有的资源，提高运营维护的工作效率，提高整体服务质量是目前各大运营商面临的普遍问题。毫无疑问，中国电信在运营维护方面，也面临相同的问题。建设新一代中国电信运维管理系统，成为解决目前运维管理问题的唯一方案。

根据我们长期在电信领域的实践，下面的几点经验，值得我们在中国电信运维系统的建设中更加关注。

一、采用ITIL作为运维系统的方法论

IT基础架构库（ITIL-ITInfrastructureLibrary），被誉为IT服务管理的圣经，其中包含了总结国际大公司在IT服务管理中的经验并得到证明的IT服务计划和运营的最佳实践框架。

ITIL已经为《财富》500强的一些企业所采用，并取得了预期的效果。加特纳（Gartner）和国际数据集团（IDC）等世界权威研究机构的调查研究表明，企业通过在IT部门实施最佳服务管理实践，将因重复呼叫、不当的变更等引起的延误时间减少了79%，每年每个终端用户平均节约800美元的成本，同时每项新服务推出的时间也缩短一半。

要成为国际一流的企业，就要吸取国际一流企业的成功管理经验，借鉴其管理手段。因此，中国电信在运维管理系统的建设，也应确立ITIL在系统建设过程中的方法论地位，吸取ITIL中的成功经验。

作为众多国际大型企业成功实践的积累，ITIL使我们找到了解决运维流程规范的方式和方法。可是，如何更好地运用ITIL这一经典的方法论呢？我们认为应该注意两点：

1)ITIL是从实践中得来的精髓，不是僵化的教条，应该结合实际情况去运用ITIL，建立更加适合中国电信的流程规范，而不是照抄照搬。

2)由于ITIL理论博大精深，不可能在短期内在企业中全面实施。应该根据实际情况，选取实施重点，逐步实施，逐步完善。

在中国电信运维系统建设中，应该深入理解ITIL的核心理念，结合电信运维的现状，解决核心和关键问题，逐步实现对运维的科学管理。

二、ITIL理论与实际情况相结合，注重工作流程细节的设计和优化，是系统建设的关键

理顺工作流程、提高服务效率是新运维系统建设的主要内容之一。

在工作流程的制定过程中，容易陷入以下两个极端。

1．盲目照搬流程。作为方法论的ITIL，本身含有大量的成功实践框架。但是，正如前面所说的，ITIL是从实践中得来的精髓，不是僵化的教条，盲目照搬，只能使得工作流程不切合实际，并流于形式，对系统的贯彻和执行产生不好的影响。

2．完全遵照现有流程，实现其电子化。虽然这样更符合目前的工作习惯，可能容易为运维人员所接受，但是，仍然解决不了目前运维所存在的一些问题。例如，我们在项目实施中曾遇到“工单在部门之间的重派”的问题。在当前手工作业的工作模式中，各单位将不属于本单位处理范围的工单，或部门需要其他部门配合的工单，均提交给故障处理的负责人，由该负责人向其他单位进行转派和重派。这种处理方式，主要便于手工作业条件下负责人及时了解项目处理状况。在建立运维系统后，负责人可以通过运维系统随时了解到故障的处理状况，每次重派和转派之前，对负责人的回复变成了一种无效的工作，大大降低了事件的处理效率。如果仅仅将目前的手工作业电子化，那么故障处理的效率仍然没有得到有效的提高。

因此，将ITIL理论与实际情况相结合，注重工作流程细节的设计和优化，是系统建设的关键。

三、树立主动服务观念

在现行的运维工作中，我们经常遇到这样的情况：一方面是运维部门疲于应付各种突发事件，加班加点处理各种重复事件，工作繁重，身心疲惫；一方面是客户代表不断抱怨和投诉“技术人员服务水平太低”。二者不可调和的矛盾，是新运维系统要解决的重要问题。

传统的运维方式给人的印象是：故障发生前，维护人员似乎无所事事；故障发生后，则是手忙脚乱。这就是被动服务给人们留下的印象，运维人员是在被动地等待故障的发生。在新的运维系统中，我们必须改变原有的运维方式，变被动服务为主动服务。

在主动服务模式下，运维人员主动地监控系统的变化，对日常工作及故障处理完成后主动进行问题分析，对系统的变更风险进行评估。在新系统中，可以通过种种技术措施，使得运维工作从被动服务转移到主动服务，如：增加变更管理流程以防范变更风险。

在日常运维工作中，变更工作是在所难免的。例如，新的系统安全漏洞被公布，为了保证系统安全，就需要安全系统补丁，而这种变更给系统带来的风险则是难以估计的。例如在安装补丁后，有时会产生大量莫名其妙的问题。这么一个简单的例子已经可以说明，如果没有很好的风险防范手段，系统变更将给我们的日常运维工作带来大量的问题，后果往往是难以想象的。在新系统中，我们可增加变更管理流程。在变更管理流程中，变更方案需提交变更经理，由变更经理组织由专家组成的变更顾问委员会（CAB）对变更进行风险评估，在评估通过后才能够进入变更的实施过程。变更管理是防范变更风险的最好办法。

当然，主动服务是一种理念，在这种理念下，我们可以定义更多的流程，如问题管理流程，对系统中存在的隐患问题进行挖掘，防患于未然。总之，我们应该树立这样一个理念，在各流程的定义中进行运用，主动地提早发现系统存在的风险和隐患，减少突发事件的发生。

四、从平台到业务的全面管理

网络管理是运维系统的组成部分。对系统的监控也是运维的主要业务之一。以往网管系统实现了对平台的监控，可是在实际运维工作中，平台往往只有少数的几个系统管理员负责，大多数业务人员更多地是面对业务系统。对于业务的监控和管理，是业务人员更加关心的问题。因此，在网管系统中，应加入业务监控的内容。

需要注意的是，业务是建立在平台的基础之上的，而不是孤立存在的。因此，监控中，应强调业务监控与平台监控密不可分的联系，从业务的角度出发，建立平台与业务的关联关系。在故障发生时，应能够即时描述对业务的影响程度，能够描述故障的影响范围。

例如：采集源的某台交换机产生异常，除了可以看到交换机告警外，我们还应该能够在业务拓扑图中直观看到，采集系统受到影响，同时采集、预处理、分拣等相关业务也不同程度受到影响。其影响程度，能够通过不同的颜色直观地展示出来。

只有这样才能够更加直观而全面地反映系统的运行状态，反映业务的运行情况。能够帮助运维人员在故障发生时，快速修复关键部件，减少故障带来的损失。

五、建立科学的激励与监督机制

多年来，系统的使用和推广问题成为系统能否得到良好运用的一个重要问题。

假设：我们制定了变更管理流程，但是，变更管理没有被很好地执行，而只是流于形式，则风险的防范也只能是停留在理论上的空谈。

在运维系统建设过程中，建立了一整套科学的考核制度，以激励运维人员更有效地提高服务质量和服务水平，是至关重要的。

对运维人员的考核，并不能就管理论管理，应该从客户服务的角度出发，以客户满意为前提，进行考核。例如，根据每个部门的服务水平，制定了服务时限。假设，某个用户投诉，需要多个部门协同进行处理。在处理过程中，各部门互相推托，虽然工单在各部门的停留时间没有超过部门承诺的时限，而整体处理时间已经超过了运营商对该用户承诺的处理时间。为了杜绝这种现象的出现，我们应该从用户的角度出发，进行各部门处理时间的分段计算。计算结果将反映在每月故障处理情况的统计报告中，而这些报告直接与各部门、各单位的绩效考核挂钩。

通过这样的考核机制，形成对员工日常工作的科学评价，既调动了员工积极性，又提高了工作效率和服务质量。

第四篇：IT运维管理与ITIL

IT运维管理与ITIL

IT运维管理的由来

在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的这种IT管理是NSM的阶段，主要的面向目标就是底层的基础网络设备。NSM系统是对网络中的底层设备进行实时的，统一的监控，当网络中出现了问题或者即将出现问题的时候，NSM向网络管理者提出故障定位和报警，这样做无疑大大方便了网络管理员的工作。但是，NSM系统对于网络上运行的各种业务系统以及业务系统的用户只能做一些简单的管理，这个时期的IT管理，可称之为网络运维管理阶段，这时候的IT管理人员称之为网络管理员，简称网管。

随着企业IT系统的日益成熟和复杂，企业的关注点已从单点管理到综合管理角度的转变，从关注单一网络到对业务系统的关注。原因在于，越来越多的企业意识到，业务系统涉及环节逐渐增多，单一的网络运维管理已经不足以满足管理需求，需要落实如何保障业务系统的各个环节。在满足对IT资源进行统一管理，降低运行成本、提高突发事件应对能力、提高服务质量和效率的基础上，更需要保障业务系统的正常运行，才可以保证IT投资的价值体现。同时，在国内IT管理领域，伴随着用户IT规模的扩大、IT技术的发展和用户需求的提高，原有的网络管理系统已经远远不能满足当前的用户需求。

因此，当前国内用户迫切需要一款能够对整个IT资源进行统一管理，解决IT资源所面临的种种困难，同时更要做到对业务系统有效保障并提出改进意见的平台。在这样一个前提下，IT运维管理的概念和产品被国内知名的网络运维管理厂商率先推出。可以说，它的出现就是对当前用户需求的一种有效诠释。这个时期的IT管理，被称之为IT运维管理，这时候的IT管理人员称之为IT运维人员。ITIL与IT运维管理的关系 ITIL诞生于国外，当时是需要针对部门人数众多，对业务保障要求高的电信、金融等行业的IT和业务进行有序化，透明化的管理，所以诞生了ITIL标准。ITIL标准的核心思想是通过将IT管理流程化，提高工作人员的工作效率，提高IT服务质量，更好的让IT系统为业务提供服务，从而为业务系统的稳定运行保驾护航。ITIL标准的底层是对IT基础设施的管理，最上层是对业务系统的流程化管理。

那么，ITIL和IT运维管理到底有什么关系？

就像文章开始说到的一样，企业最初设定IT部门进行IT管理的目的，就是希望通过IT部门能够发现和解决各种来自底层基础设施的问题，从而为保障网络的正常运转，为企业提供优质的IT服务。但随着企业IT系统和业务的不断发展，企业用户发现，单纯的通过对底层IT基础设施管理无法解决底层网络与上层业务系统之间的脱节问题。这也就是ITIL标准当初遇到的问题，最初主要是用来对IT部门的人员进行流程化和规范化的管理的，但它忽视了对底层平台的管理及对业务系统的保障，脱离了用户实际需要的ITIL，就像是空中楼阁，高不可及。近年来，为了更加贴近IT运维管理部门的工作需要，ITIL开始与企业的业务系统保障结合起来，形成了所谓BSM的管理模式，目的是使得ITIL能够更好的为企业的IT运维管理提供服务。

但问题在于，无论从哪个角度来讲，ITIL标准仅仅是一套方法论，没有告诉我们具体的流程该怎么做。而实际上这个流程是建立在对日常IT管理过程中，如何发现问题，如何解决问题的经验积累的基础上。但企业要实现ITIL需要的是结果，不会过多的关注这个过程怎么样。因此，这就需要IT管理的供应商来解决这个问题。那么，怎么发现问题，又怎么解决问题，这就需要通过IT管理供应商提供的IT运维管理系统来解决。通过IT运维管理系统来发现和解决各种来自IT系统的问题，保证企业的网络和运行在网络上的业务系统正常运转。在这个过程中，进行不断的经验积累，然后才能在此基础上实现ITIL的流程化管理。IT运维管理是ITIL标准体系的底层基础。只有将这个底层基础搭建完善，才能真正实现在此基础上流程化管理。当前国内IT运维管理现状

从IT运维管理的由来和两者的关系不难看出，当前国内大多数IT服务厂商强调的IT运维管理概念，其实就是在网络管理基础之上的拓展，包涵的范围不仅限于网络管理，是对整个IT系统和业务所涉及到的范围进行运维管理。但各IT服务供应商的产品对这个概念的体现不尽相同。至少在目前，实际上它还是网络管理（或者称之为IT基础架构管理）外加部分应用服务管理和业务管理的含义，只是说法不同而已。

国内企业经过多年的基础设施平台的搭建和完善，目前对于国内各行业的用户来说，首要保证的是业务系统的稳定运行，由业务的发展进而推进用户去进行全面的基于ITIL标准的流程化管理，这是一个循序渐进的过程，是需要分阶段分步骤来进行的。

第五篇：配电运维一体化的趋势和创新

配电运维一体化的趋势和创新

摘 要 随着我国经济的快速发展，我国的电网建设取得了相当大的成就，其中配?网的整体规划得到了不断的扩大。但是在此种情况下，传统电网检修运行方式需要进行不断的优化，利用科学有效的管理模式，最终实现合理分配，形成对配电运维的一体化模式。本文首先对配电运维进行了概述；其次对于工作当中的重点和难点进行了分析；最后提出了在智能电网的运维一体化当中的具体建设方案和措施。

关键词 配电；运维；一体化；趋势和创新

中图分类号 TM7 文献标识码 A 文章编号 2095-6363（2017）16-0093-01

随着现代经济的不断发展，我国的配电网得到了迅速的发展，因此需要对其进行不断的优化，最终满足在人们的长期发展当中对于电力能源的基本需求。在进行配电运维的一体化当中，需要不断的对电网进行调度和运行检修。在进行改造和优化的时候，需要不断的对智能电网做出科学有效的分配和运行，保证其配电网可以得到智能化、规模化以及结构化的状态，从而满足智能化电网的最大需求。配电运维

对于配电系统的运行和维护都需要利用科学的技术手段和管理措施，其中配电运维一体化的管理可以说是配电系统的建设当中一个重要的趋势，可以对配电系统的运行质量起到一个提升的作用。其中的运维一体化主要指的是对配电网进行维修、检查，对于传统的分工处理模式需要尽心改善和合理化的调整，从而对配网当中的运行和检修都实现最大限度的优化，从而可以实现对资源能源的释放，提高其配电网的运营效率。

在运维一体化的含义当中，主要可以分为两个方面来及进行分析：一方面，需要对组织结构的一体化进行建设，在传统的配电网运行模式下，将每一个部门当中的职能做出充分的资源整合，最终实现对各部门当中资源的有效利用，其中可以完成对各部门当中的配电网运行方式以及检修等各项任务。在此种情况下，可以对运管部门当中的形式作出一个闭环的呈现。另外一方面，还需要对其员工职责进行一体化的管理，保证其相关部门员工之间可以进行综合技能的有效训练，保证每一个岗位的员工都可以掌握其不同岗位当中的运行情况和检修技能。配电运维中的重点和难点

2.1 配电运维中的重点工作

在对配电运维工作进行分析的时候，需要从各个角度来实现对工作的全面有效的分析，在本文当中主要分为以下几个方面进行了分析：

首先，需要对专业的管理模式进行调整，对运行设备当中的维护保持其相对应的产权和责权，对于配电运维中心当中所有的公用电压设备都要做出及时的维系，从而保证其配电工程的建设管理工作。在营销部门当中，需要对专用电设备做出实际的监督和管理，再对用户的用电设备做出及时有效的维护和更新，可以说营销技术属于大修工程当中的重点建设管理工作。同时，对于客户分中心当中的高压公用设备以及其他公用用电设备，需要及时督促客户来履行客户的自身对于用电设备的责任和义务。

其次，还要对运维的班组以及操作班组的业务进行整合，在整合调整的过程当中，需要将运行的班组以及操作的班组当中的资源进行全面的整合，其中在对机构作出层面的具体实施配电运维一体化的过程当中，需要保证其班组可以实现对班组的有效管理。并且对于配电运维的人员方面还要做出及时的培训，对技术人员在专业方面的能力做出更新，从而可以对其中的故障现象在第一时间做出及时的分析和了解。

另外，还要在企业内部的建立起安全管理机制，保证其安全的配电运维，不断的加强培养安全意识，在实际情况的基础上进行安全生产管理的模式更新，利用科学的技术手段来进行现场管控。

2.2 配电运维一体化建设难点

在进行配电网的运维一体化建设当中，还存在着很大程度的缺陷，需要作为工作当中的难点进行建设。一方面，在运行和检修过程当中的差异性，一般都会出现在电力设备当中，在电力设备方面需要具备较强的综合性，但是对电力设备的检修当中需要对其专业性的知识进行充分全面的掌握。在电压等级不断得到升高的今天，对于运行和检修工作都提出了更高的要求。第二方面，在对现场进行作业的时候，现场当中的安全控制是很难做到位的，一般在对配电网进行检修的时候，需要采取合理的安全措施，从而保证作业过程当中的安全性能。因此在对检修的设备进行状态变更的时候，需要在相关的工作人员验收之后才可以进行投入运行。在此种情况下，可以对工作的质量起到一个保证的作用。最后一个方面当中，主要为工作强度和风险的增加方面，在对配电运维的建设一体化当中，相关的工作人员需要明确在运行、检修两个方面的职责，对其劳动强度以及风险会在一定程度上进行增加。因此需要建立其相对应的激励配套机制，提高技术人员的积极性。智能电网运维一体化具体建设方案和措施

在对智能电网的运维一体化进行方案建设的时候，需要在实际情况的基础上实现不断的分析，在其具体方案当中，主要分为以下几个方面进行分析。

首先，需要明确其中的运维所具备的产权和职责，需要做好设备运维的相关的产权和职责划分，在配电运维中心当中，需要对其中的高低压公用设备的操作、运行以及维护；在市场部当中的，需要对客户的具体需求做出充分的掌握，其中包括属于自身产权的电器设备维护、设备在运行当中出现的问题等。

其次，对运营班组和操作组的业务进行全面的优化，形成机构组织的优化整合。其一可以将运行班组和操作组进行整合，对二者的功能进行优化，从而达到配电系统运行的效率。其中的运维班组可以对配电线路以及设备等进行施工，并且对其中出现的缺陷做出相对应的整改措施，不断的强化其管辖状态当中的掌握程度。在对运维人员的综合技能的训练方面，需要对配电系统当中的运维一体化的管理人员提出更高全新的要求。作为运维的工作人员来说，需要对其中的倒闸专业技能进行掌握，并且还需要对其中的线路进行维护，通过提升运维人员现场实操技能水平和设备状态分析能力，促进配电系统的维护质量，从而提高配网运行可靠性。

最后，还要建立其安全管控机制，实现对配电系统的运维基础工作，保证其安全运维的工作运行。在人员岗位当中不断的培养其安全理念和教育，不断提高在岗人员的安全意识。利用制定出的安全机制来规范监督其运维人员的工作。与此同时，还要对运维一体化的管理模式实施建立起全新的评估机制，改善传统的配电系统的工作评估方式。比如在工作当中可以以月为主要的单位，来对运维班组的负责人做出安全报告，对其中出现的问题做出及时有效的分析。结论

综上所述，在对配电网进行运维管理的过程当中，需要从全方位的角度来提高其工作效率，不断的对配电网的建设提供更加专业化、精细化的改造和优化。因此需要对现阶段当中所存在的建设方案根据实际情况的基础上不断的进行改造，最终在我国的相关部门的人员当中做出持续深入的研究，在实际情况下建立起一套合理、完善的配电运维一体化的实施方案，最终提高其配电网的运行效率和核心竞争力。

参考文献

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