第一篇:公文写作培训课程大纲
公文写作培训课程大纲
冀云襄老师模拟关羽“过五关,斩六将”,将十一个职业写作主要方面的特点和关键点进行详细说明,即定位关、分层关、提升关、形式关和文字关;基本公文类、新闻宣传类、工作计划类、工作总结类、工作论文类、报告演讲类等六类基本文体。
引言
1、课前预备,请学员根据自己的实际工作准备相关问题。(越多越好)
2、一支笔的威力(苏军炮兵团)
3、名人谈写作
4、思考的力量
5、公文基本要求
6、关于公文“生态”(三大纪律八项注意的演变)
7、关于领导要求(习近平的讲话)
8、课程三个目标
9、工作任务分析
10、什么才叫好文章?
第一部分:过五关
v第一关:瞄准射击——定位关
怎样使你的文章更有针对性?
——无论你要说什么、写什么,都力求一击必中,一见钟情。
1、文章“三定”:定对象、定问题、定范围 2、定对象:所有文章的第一个脚印。(杨立青喊口令的秘密)3、定问题:什么是问题的聚焦能力。(遵义会议老毛的策略)4、定范围:聚焦之后再聚焦。(怎样谈学校收费问题)5、范文解析(《中国社会各阶段的分析》)6、课堂练习,分组分题提出定位点,互动点评。
v第二关:庖丁解牛——分层关
怎样使你的文章更加透彻?
——什么叫把一件工作写清楚了,是因为你比别人更清楚。
1、分层功夫是怎样练成的?它对于写作和综合工作能力提高有什么好处?
2、《易经》的分层方法
3、《论语》的分层方法
4、关注基本维度的意义
5、《中国制造》文章的分层方法
6、国资委主任王勇关于创先争优讲话的分层方法 7、8、9、10、分组讨论,关于人才评价的标准。学习马斯洛需求层次理论的方法 分组讨论:组织需求层次理论建构 扩展了解:人的精神满足层次划分
v第三关:登高望远——提升关
怎样使你的文章更加深刻和高明? ——不想被打下来,就要站得更高些。1、提升的含义
2、提升方法的三大技巧。3、从局部到整体——扩开来(关于企业管理的意义)
(历史三大英雄评价 汉武帝、曹操、毛泽东)(文章的格局《文赋》)4、从现象到本质——升上来(《题西林壁》)(《湖南农民运动考察报告》)
5、从单维到多维——架起来(《从清华上市公司实践看高校产业发展》)6、课堂练习,就工作中的常见事题作提升练习。7、互动点评
v第四关:移花接木——形式关
怎样使你的文章更加好看?
——漂亮的外表也是战斗力。1、漂亮是为了什么?
2、文章形式的基本技巧:有意思和有意义
3、借壳:总体比喻
4、《我所认识的“广蓄先生” 》
5、企业报道+《孙子兵法》
6、借位:总体角度
7、某上市公司系列访谈录的出炉过程
8、提问,点评。
v第五关:干净利索——文字关
怎样使你的文字更加成熟?
——三处用词不当,就能坏了一整篇熬夜文章。1、三项基本原则:准确、简明、生动 2、范文学习(《星星之火,可以燎原》)3、怎样防止“字妖”?(《文心雕龙》)
4、分组讨论:体制、制度、机制三个词有何异同? 5、文字游戏 6、提问互动
第二部分:斩六将 第1将——基本公文类
——严格按标准操作。
1、公文格式 2、行文口吻 3、补充说明
v第2将 ——新闻宣传类 ——怎样宣讲更有力度?
☆避免自夸
——借别人的嘴说出来更好。☆
避免虚语
——从头到尾看起来都是事儿
☆
避免露白
——意思不必直说,让别人能体会到。v第3将——工作计划类
——怎样让你的计划更靠谱? ☆
有亮点
——创新比整齐靠谱。☆
有预案
——应变比确定靠谱。☆
有人头
——盯人比盯事靠谱。v第4将——工作总结类
——怎样让总结中能看得到未来? ☆
反话正说
——家里没有米了;家里该买米了。☆
要有提升
——家有隔夜粮,心里不慌张。☆
为将来打算
——把离家最近的超市送货电话记住。v第5将 ——工作论文类 ——与众不同是王道。
☆
善用先进理论
——心理学、信息论、系统论等。(格式塔心理学举例)
☆
善用模型
——直观清晰,与众不同。(丹尼森组织文化模型分析)☆
善于提炼概念 ——易于认同和传播。(功能耦合)。v第6将——报告演讲类 ——怎样使你的听众动心? ☆
幽默赞美 ——会心一笑 ☆
通俗易懂 ——一听就懂 ☆
要有警句 ——容易记住
(乔布斯在斯坦福大学的演讲分析)。
第三部分:职业公文写作经验之谈
一、怎样才能获得领导的认可? ²
仰攻与俯冲
²
***的讲话出处 ²
小窍门:搜索关键词 ²
公文总基调关键词
二、快速能力的重要意义。
三、请教别人的重要意义
第四部分:总结
一、优秀公文标准
²
四明 ²
四有
案例解析:文章的样子——《与东方左史虬修竹篇序》陈子昂
二、建议
²
笔杆子要想大事。案例解析:《人间正道是沧桑》
六、课程形式:理论讲解、互动体验、实战演练、案例研讨、amp、QA答疑;
案例分析与课堂互动练习相结合;
系统的公文写作原理讲授;
实践应用研讨,现场提问并讨论解决实际问题;
第二篇:公文写作提升课程大纲
公文写作提升课程大纲
一、商务及公务文书写作的四要素
1.主旨:正确,务实,集中,鲜明
2.材料:收集要多,选择要严,使用要巧(案例,启发性的,范例)
3.结构:篇段合一式,分层表达式,分条列项式
4.语言:风格平直朴实庄重,表达规范准确简练
二、常用公文写作及公文格式要素范例
1.通知
2.报告
3.请示
4.批复
5.会议纪要
6、总结
8、邮件,短信
三、公文写作提高技巧
1.情感指数
A、计算你的情感指数-亲和力
B、“读者为尊”原则
2.“拒绝”公文的格式
A、三明治的“不”
B、带备选方案的“不”
C、委婉的“不”
3.树立形象-文章的正式程度
――应用“正式性指数”
4.把握公文的整体风格
――应用“游说矩阵”
5.增加紧急性
6.增加可信度
7.使行文简洁
8.采用积极的语调
四、公务及商务文书写作常见病例(结合工作实际)
1.公文结构层次序号错误
2.数字的使用错误
3.计量单位使用错误
4.标点符号使用错误
5.名称规范与译名的使用
五.模拟情景写作练习与分析
第三篇:公文写作培训课程
北京创新企服管理顾问有限公司
公文写作培训课程介绍
课程信息来源:北京创新企服管理顾问有限公司--企业管理培训事业部
公文写作培训课程:《公文写作与处理》
公文写作培训师:北京创新企服管理顾问有限公司 郭云 老师
课程特点:
本课程并不是简单的写作技能培训课程,而是定位于企业基础管理和沟通管理技能培训,通过公文写作规范和公文案例分析与练习,将现代管理培训中沟通协调的与公文写作理念与技能,贯穿全部课程的始终,培训师对公文写作的独特理解与定义,将使学员从更高更本质的层面上真正理解与对待公文写作与公文处理。这是本课程与其他同类培训最大的不同之处,会为企业提供更有意义的增值服务。培训目标:
1、建立公文意识,理解公文写作与基础管理的关系
2、形成公文写作与公文处理的概念
3、掌握公文写作的要求与方法、了解管理应用文构成要素、文体格式、写作知识及基本写法、学习掌握各类公文的写作规范
5、了解公文处理的程序与意义
培训时间:2-3天
培训内容
一.公文概论
1.公文的概念
2.公文的基本特征
3.公文的重要功能
4.公文管理机构及职责
5.公文种类:
国家行政机关法定公文种类:
共产党机关法定公文种类
6.正确选择文种的作用及根据
7.公文体式
二.公文写作特点
1.公文写作的基本特点
2.公文写作的功能
3.公文写作的要素以及要求
4.公文写作的基本步骤
三.公文的写作
各文种的行文关系与禁忌
公文标题的写法
各文种的写作规范
1.通知的写作及练习
通知的含义通知的特点通知的分类
2.请示的写作及练习
请示的含义请示的特点请示的分类
3.报告的写作(重点)
报告的含义报告的特点报告的分类
4.批复的写作
5.会议纪要的写法
6.决定的写作
7.意见的写作
8.通报的写作
9.函的写作
10.公告的写作
11.通告的写作
12.怎样掌握应用文写作规律
优秀写作方法的快速运用
辅助方法的有效运用
12.成功写作习惯的培育
成功规律与“三性”
观察、积累与提炼
写作习惯与领导艺术
培养成功习性的关键
四公文处理
1.公文处理的含义
通知的结构 通知的正文 通知的结尾 请示的结构 请示的正文 请示的结尾 报告的结构 报告的正文 报告的结尾
2.公文处理的依据
3.公文处理流程
4.白头公文办理
5.关于电子公文
五.公文格式
1.密级标识
2.紧急程度
3.发文字号
4.公文标题
5.签发人
6.主送单位
7.抄送单位
8.附件
9.成文日期
10.主题词
11.盖章
12.行文关系
13.公文的结构层次序数
14.应当使用国家法定计量单位
15.公文中数字使用
16.名称、型号名称、工程代号书写
六.公文管理
1.公文的转发翻印和复印
2.清退
3.公文传递
4.白头文件的归档范围
七.公文中出现的错误的展示
公文写作培训师简介
郭云老师
著名管理实战培训师、曾任北京市某全日制学校校长
北京创新企服管理顾问有限公司高级培训师
十余年大型国有军工企业培训中心主任、党校工作部主任、中层干部培训师、正处级干部。人力资源管理培训师、创新教育培训师、国际职业培训师、德鲁克管理课程授权教授等。
具有丰富的培训授课与培训管理等方面的经验,逐步形成个人独特的分析视角与授课风格。理论与实践并重,讲授与案例研讨并存,紧密结合企业特点,逻辑严谨、结构清晰、语言简洁、双向互动,注重学员需求,尊重学员感受,特别注重课程内容对于组织的可操作性和对于个人的可应用性。
多年在大型高科技军工企业集团从事教育教学与职工培训工作,一直在进行现代教育管理理论与培训理论的学习研究和教学培训,尤其特别关注大型企培训的运做与管理。同时,作为企业培训师,一直担任中层以上领导干部管理培训有关课程的教学工作。数次承担集团大型教育培训研究课题。在本集团和国家等不同级别刊物上发表多篇论文。多次参与国家人事部、劳动部、中组部、北京市教委等单位举办的各类教育培训管理业务培训班。
主讲课程:《公文写作与处理》、《论文写作》、《创新思维与创新能力》、《管理者的素质与技能》、《机关工作规范与技巧》
服务部分客户:中国移动、中国电信、中海油、中国民航、保利地产、华润置地、首创集团、深圳华侨城房地产、华能集团、乐凯集团、铁通集团、航天集团、中国企业家联合会、英国标准协会、国家电网公司、北京电力公司、河南姚孟发电公司、攀钢集团、中石化集团、中国水电集团、中国银行、交通银行、工商银行、光大银行、神华神东电力集团、中国第一重型机械集团公司、深圳新域投资集团、陕西渭河发电有限公司、福州二化集团公司、人事部高培中心等。
推荐相关课程:
《档案管理培训》-----准确把握有关档案工作规范要求;提高档案管理管理理念,掌握档案业务操作流程;掌握档案管理工作中的方法、流程、操作实务;提升档案管理人员的专业化和职业化素养提高档案处理工作效率,为企业建立规范化、科学化的档案管理系统。为企业历史、凭据留存、组织战略提供战略决策依据。
《office办公高级应用技巧》---如何恰当利用Excel强大的分析工具有效的进行数据分析,提高数据信息洞察力?如何规划专业的EXCEL报表,提高数据控制能力和安全性?全面介绍PowerPoint四种主要信息呈现方式:文字排版与布局/数据视觉表现/图形设计,提高用户的专业信息表现能力,提升PowerPoint
视觉设计效果及色彩运用能力。如何优化Excel执行技能,提高工作效能?
《企业内训师TTT系统培训》----企业内训师的培养是现代企业建立培训体系的重要环节,企业内训师是企业对各级员工的理念、态度、企业文化、提升工作技能、消化基础培训课程的必备课程。(TTT)内训师培训是中高层职业经理人提升辅导、培训技能和修炼公共感召力的必修课程。内训师系统培养,使专兼职企业内训师具备课程讲授、课程设计能力,承担公司专业类、通用类的课程开发设计与培训实施工作。更多课程详见 HRS企业培训馆 企业培训课程模块。
第四篇:公文写作培训课程
公文写作培训课程
[来源:陈馨贤] [作者:陈馨贤] [日期:12-01-11]
各部门公文经办人员进一步掌握了公文写作方法和注意事项,增强员工的公文写作素质。公文是党政机关、企事业单位和社会团体处理日常工作的重要工具。它在一定的范围内使用。了解和熟悉公文写作的相关知识,对于提高各单位工作人员的公文写作水平,进而提高办事效率和办事能力,都具有重要意义。公文写作是公文学科有一个基本概念。公文作为传递策令、沟通信息、联系事务的文字载体,必须要通过写作这一特殊的行为活动才能实现。
课程对象:各企事业单位负责办公室管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案工作的有关人员
课程收益:
通过培训使学员掌握公文处理与管理规范;
通过培训使学员掌握请示报告和总结的写作方法;
通过培训使学员掌握通报、通告及通知的写作方法;
通过培训使学员能够快速提升公文写作技能和方法;
课程大纲:
第一部分:公文的概述
一、公文的含义及特点
公文的含义
二、公文的特点
1.公务性
2.规范性
3.法定性
4.程序性
5.政治性
6.权威性
7.实效性
三、公文的作用
1.规范和约束作用
2.领导和指导作用
3.沟通和合作作用
4.宣传和教育作用
四、公文的分类
第二部分:公文写作的基本要求
1.主题突出,观点正确
2.结构完整,格式规范
3.实事求是,讲求实效
4.准确表达,简明生动
第三部分:公文写作的步骤
1.确立主题,明确目的2.收集材料,调查研究
3.拟写提纲,安排结构
4.撰写初稿,征求意见
5.润色加工,修改定稿
第四部分:常用公文的格式、写作规范以及日常写作中常出现的问题
1、请示与报告的区别
2、请示
(1)请示的规范格式、请示的写法
(2)请示日常写作中要注意的问题
(3)实战案例分析
3、报告
(1)报告的规范格式
(2)各种报告、总结的写法(文字报告、PPT报告)
(3)报告日常写作中写作要注意的问题
(4)实战案例分析
4、会议纪要
(1)会议纪要的写作规范和写作要求
(2)各种会议纪要中常出现的问题
(3)实战案例分析
5、通知、通告、公告
(1)通知、通告、公告的区别
(2)通知、通告、公告的写作规范及日常写作中要注意的问题
(3)实战案例分析
6、函
(1)函的写作格式、写作要求
(2)函在写作中要注意的问题
(3)实战案例分析
7、简单介绍授权委托书、决定的写作注意事项和写作方法 第五部分:公文写作与处理常见病例分析
一、标题拟制中的常见病例
1.文种使用不当
2.标题冗长烦琐
3.主要内容表达不清
二、正文写作中的常见病例
1.一文多事
2.内容残缺
3.结构混乱
4.语法错误
5.随意省略和建成6.引用不当
7.标点符号使用不规范
8.数字、计量单位使用不规范
三、公文写作中其他方面常见病例 第六部分:公文写作培训总结
第五篇:06公文写作课程大纲
杨文利老师2013年全新精品课程
公文写作课程大纲
培训时间:
2天
课程背景:
公文写作作为一项通用技能是所有职场人士所必备的,在企业内部的沟通机制当中,书面文件的交流集中体现了企业的规范化经营和企业员工个人的专业水平。从工作报告、信息简报到日常经营信息的报送,都有一定的格式要求和不可替代的作用,公文写作能力的高低会制约每个人的发展,也能有力促进每个人的提升;在完成领导交付的任务时,我们都有着自己能力施展的舞台,相应地,各种请示和会议纪要写作技巧也必须掌握并熟练运用,否则工作就很难顺利开展。
本次课程完全不同于大学必修课的讲授风格,杨文利老师结合自身多年的管理工作经验和经营企业的体会,走访了无数受训企业,真正贴合了受训企业的行业特点;根据受训学员岗位的具体内容,全面系统地梳理了公文写作中的难点和要点;灵活生动的教学方式,满足了不同阶层在公文写作方面的需求,并现场解决所有困惑。总之,本课程可以节约企业内部书面信息沟通的大量成本,发幅度提升企业内部书面信息的沟通效率。
培训收益:
系统掌握公文写作的技巧和注意事项;
现场演练和现场解析加深对各类公文的认知;
拥有各类公文写作的模板格式和具体要求;
掌握各种公文写作中应用广泛的分析技巧;
加深对自身工作内容的理解和领悟;
进一步加深工作中的内部沟通和配合意识。
教学方法:优秀视频赏析、现场小组练习、现场个人演练、小组讨论和小组互评。课程大纲:
培训前导:
读书的技巧和心得分享
积累和思考的重要性
写作功力的磨砺
培训正文
一、公文的元素
1、公文的四大构件(图解)
2、公文写作的禁忌(视频赏析)
二、公文写五大特征
1、互动提问和总结
2、图解强调
三、报告
1、报告的真实含义
2、报告的五大类型介绍
3、报告的三大特点
4、报告的六大元素
5、正文部分的讲解
工作报告的四大构成 情况报告的三大构成 答复报告的三大构成 建议报告的四大构成 报送报告的构成要素
报告写作的6个注意事项
编写人事报告的5个流程
全员练习(工作报告和人事报告人选其一) 小组成员互评结合老师注意点评
四、可行性研究报告
1、可行性研究报告的真实含义
2、可行性研究报告的6大构成要素
3、企业内可行性研究报告的两种类型
新项目的可行性研究报告
采购需求请示(后附可行性分析报告)
4、可行性研究报告的6大调研方法
问卷调查法
召开调查会议法
业务实践法
专家访谈法
电子问卷法
头脑风暴法
6、SWOT分析法
企业内部优势分析的9大要素
企业内部劣势分析的8大要素
企业外部机会10大项目
企业外部威胁的9大项目
7、PEST分析法
政治层面的6大因素
经济层面的4大因素
社会文化层面的6大因素
技术环境层面的3大因素
8、所需资源支持的4大种类
9、投入产出分析法
投入产出表的绘制和运用10、11、12、甘特图的意义和绘制方法 采购需求请示后附可行性分析报告的5大内容解析 新项目可行性分析研究报告的8大内容解析
以购置设备和装修工程为例进行练习(二选一) 小组成员互评结合老师逐一点评
五、请示
1、请示的真实含义和6大构成2、标题的三大构成要素和举例提问
3、主送机关部位的注意事项
4、正文
编写请示缘由的注意事项
编写请示事项的关键
提出具体意见或建议的技巧
结束语的规范和模板
5、示范举例和全面解读
6、请示写作的9大注意事项
7、视频赏析很深度解读
8、请示与报告的区别(讨论和提问)
9、小组练习
因公外事请示和盖章签字请示二选一
小组成员互评和有奖竞猜
六、公文写作需要具备的8大能力
七、信息报送
1、信息报送的含义
2、信息发问编号的方法
3、信息报送的范围、方式和审阅要求
4、信息报送的时间和格式要求(小游戏)
八、简报
1、简报的构成和内涵
2、简报的4大特点
3、简报的三大分类方法
4、简报的格式模板解析
九、会议纪要
1、会议纪要的格式要求
2、会议纪要编写的注意事项
3、小组练习(成员自行完成结合互评和有奖竞猜)
十、公文的字体、字号等写作要求
培训寄语期望与祝福