办公室工作会议交流材料

第一篇：办公室工作会议交流材料

坚持“三服务”原则 推动办公室工作科学化

近年来，我校办公室工作在省委党校的指导和校院党委的领导下，紧紧围绕“打造一流队伍，建设一流部门，创造一流业绩”的目标，按照“多思多行、高速高效，干在实处、争创一流”的总体要求，坚持文秘服务、协调服务、后勤服务“三服务”原则，着力提升能力素质，改进工作作风，规范工作运行，不断提高办公室工作科学化水平，为校院加快发展提供了有力保证。

一、夯实文秘服务基础，打造学校软实力

（一）认真办理机关公文。一是强化规范意识。组织办公室和系统各单位文秘人员认真学习了《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和《国家行政机关公文格式》，要求文秘人员严格按照《条例》、《办法》和《格式》，严把办文初核关、校核关，认真落实初核、校核责任制，努力把问题解决在领导签发前、在正式发文前，促进了机关办文工作的进一步规范。二是强化时效意识。坚持“缩短公文程序运转时限、延长领导决策审签时间”的思路，引导办公室文秘人员和各科室队相关工作人员树立公文高效运转意识，自觉地在公文草拟、初核、复核、会签、签发、印制、分发、归档等各个环节做到高速运转。

（二）认真办理各级来文。对省委党校和市委、市政府及相关部门的来文，及时按要求进行了分类处理。在处理时，根据来文涉及的内容，提出了办公室的拟办意见，及时送学校主要领导批办、相关领导阅办。根据校领导的要求，及时督促有关科室办理落实。

（三）切实做好信息调研工作。进一步强化信息网络建设，注重系统内部上下配合，积极扩展与相关单位的联系，拓宽信息渠道，扩大信息来源。坚持信息调研目标管理制度，强化激励机制，按期通报了全系统各考核责任单位信息调研目标完成情况，较好地调动了信息调研工作人员的积极性。狠抓信息质量，牵头组织召开了全系统公文写作与信息工作培训与竞赛，对全系统信息工作人员进行了专题培训。加强调研工作，分解下达了调研工作目标任务，根据下达的调研任务，认真开展了调查研究，积极为领导决策提供参考。

二、突出协调服务重点，提升学校综合竞争能力

（一）积极做好综合协调工作。按照机关效能建设的要求，修订和完善了机关首问负责制度，按照制度的要求，进一步加强机关首问室和办公室人员管理，以制度规范工作行为。切实发挥办公室在机关运转中的枢纽与桥梁作用，围绕校院的工作部署，进一步强化了与机关各科室队的协作，较好地做到了统筹协调、相互沟通、密切配合，促进了校院机关的正常运转。加强办公室与市直相关部门办公室、各县（市、区）党校的联系，努力建立良好的人际关系和工作关系，积极为办公室工作营造宽松、和谐的外部环境。

（二）认真办理会务、事务工作。一是认真做好了会务服务工作。坚持“会前准备充分、会中服务有序、会后狠抓落实”的要求，认真做好会前、会中、会后的各项服务工作，全面完成了局党组、行政交办的各项会务工作。二是认真完成了校院领导交办的各项事务性工作，做到了积极主动、认真负责、快速高效。

同时，积极为各科室做好了协调服务工作，促进了和谐机关的建设。三是积极协助校领导安排好了日常工作，减少领导不必要的事务性活动，确保了领导集中精力谋全局、抓大事、督落实。

（三）切实抓好信访、保密、档案等工作。认真学习贯彻《信访工作条例》，进一步完善了信访工作程序，积极做好群众和管理相对人来信来访处理工作，按时按要求上报了信访工作统计报表。切实加强保密工作，突出抓好的保密法律法规和政策文件的学习教育、密级文件管理、网络管理等重点环节，未发生一起失泄密事件。进一步规范档案管理，认真做好档案资料的收集、整理和归档工作，按时按要求参加了市档案局组织的档案业务知识培训。

（四）进一步加强督查和目标管理工作。坚持以校党委会办公会议定事项和领导交办事项的落实为重点，积极开展督查工作，督促相关科室认真办理，及时反馈情况，做到了件件有回音、事事有结果。按照校党委的要求，进一步规范了全校目标管理工作，突出工作重点，围绕市委下达的年度工作目标，结合系统各科室实际，合理设定了目标考核内容，定期加强对工作目标运行的监控，促进了校院目标管理工作的有序运转。

三、完善后勤服务功能，形成学校可持续发展能力

（一）狠抓机关安全管理。落实了专人负责机关安全管理，强化与区公安分局保安大队负责人的联系，共同加强对办公大楼保安人员的管理，坚持24小时值班、巡查制度；强化对办公大楼清洁管护人员的管理，要求其认真落实工作责任，与保安人员一道共同抓好机关安全管理；强化对机关安全的督促检查，落实

了专人具体负责对机关安全进行督查，坚持定期不定期进行了检查；强化车辆安全管理，加大对驾驶人员安全行车管理力度，组织驾驶人员认真学习车辆管理、安全行车有关制度、规章，增强驾驶人员安全行车意识，严禁违章驾车，保障机关工作用车准时、安全。

（二）狠抓节约型机关的建设。坚持打紧开支、节约办事的原则，积极开展创建节约型机关活动，进一步加强了对机关办公用品、车辆、用水、用电及办公通讯、公务接待等的管理，努力降低办公成本，尽力减少机关各项开支。

（三）认真开展文明单位创建工作。积极开展了文明单位创建活动，深化群众性精神文明创建工作，进一步健全和完善了相关工作制度并认真组织实施，使机关继续保持了市级文明单位称号。

四、加强自身建设，提升服务水平

（一）积极参加机关效能建设等活动。按照校院的统一部署，组织办公室干部职工认真参加了机关效能建设、“讲党性、重品行、做表率”等活动，强化学习，提高素质，改进作风，优质服务，通过这些活动，进一步提高了办公室工作人员政治业务素质。

（二）认真落实办公室工作人员职责。为充分调动办公室工作人员积极性，针对校院办公室工作的实际，进一步深化落实了办公室工作人员岗位责任制，全面落实每一个工作人员的工作职责，将办公室的各项工作任务分解下达到了每一个工作人员，进一步规范了办公室内部管理，促进了办公室各项工作的顺利开展。

（三）切实加强办公室自身建设。强化办公室人员的思想政

治工作，积极关心他们的工作与生活，增强办公室工作的集体荣誉感，较好地把人员的思想认识统一到了搞好办公室的各项工作上来。强化办公室人员的政治业务学习，坚持集中学习与自学相结合的方式，引导办公室人员认真学习政治理论、业务知识，不断提高队伍的工作能力。在办公室内部，大力提倡不为名利、乐于奉献、忠于职守、开拓创新的服务精神，要求办公室人员进一步端正服务思想、改进工作作风、提高服务水平，努力建设一支素质高、业务精、作风实的办公室队伍。

第二篇：全省财政办公室工作会议交流材料(2011)

全省财政办公室工作会议交流材料

以效率提升能力

以规范促进工作 更快更好服务昆明财政科学发展新跨越

昆明市财政局

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！首先，十分感谢省财政厅为我们搭建这样一个平台，让全省各州市有一个相互交流、相互学习的机会。近年来，在财政厅的指导和帮助下，我局办公室文秘工作紧跟全市经济社会发展的脉搏、紧扣财政改革与发展的主题，以服务昆明财政科学发展新跨越为己任，从理顺机制、完善制度、严格管理和加强督办等环节入手，努力提高工作质量和水平，较好地发挥了辅助决策、促进改革、推动工作的作用。近两年，我局先后被市委办公厅、市政府办公厅评为全市公文办理先进单位。总结近年来的文秘工作，我们的做法主要有以下5个方面：

一、抓规范、明职责，着力打造高效运行机制。文秘工作作为办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体，其质量的好坏关系到办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现。为确保文秘工作有章可循、规范有序，我们建立了一套规范有序的规章制

— 1 — 度，将文秘工作以制度形式予以明确。

（一）优化工作流程。借鉴现代管理理论，把握文秘工作规律，我们建立了会务工作、文件办理、督查督办等工作规范及具体流程，明确了相关工作的基本程序、具体环节，详细规定了每一环节的工作标准、具体职责等，使文秘能够全面了解工作规范，确保严格按照管理标准和工作规范，优质高效地完成本职工作。

（二）细化岗位职责。根据财政工作业务量，我们设置了5名文秘人员（其中1名负责文件收发管理），由1位副主任负责分管。结合文秘专业知识及个人特长，将局内28个处（室）工作业务分解由4名文秘进行联系。同时明确文秘工作职责不是简单的“文件传递员”，而是文件交办、催办、督办、查办的第一责任人，是领导与处室沟通的桥梁，是领导决策的参谋。

二、抓学习、强素质，着力提升队伍综合能力。文秘工作技术性、体力性的劳动并不多，多数是文字材料性的工作。这些工作看似简单，但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。为打造学习型、知识型的文秘队伍，我们建立了三个层次的学习机制：

（一）文秘业务学习。要求每一位文秘熟悉掌握办公室工作标准、工作流程、工作程序，切实做到履职有思路、办事懂规则、工作有水平。加强财经法规、财经形势、财经政— 2 — 策的学习，提高工作敏锐性和前瞻性。

（二）财政业务学习。为了提高政策把关、公文处理水平，我们要求文秘定期把自己联系业务涉及的财政制度、财政政策进行收集整理、学习消化，轮流在办公室内部学习会上进行讲解，实现工作经验共享。

（三）决策思维学习。文秘工作要真正上水平、出实效，必须时刻跟上领导思路、知晓当前工作重点。因此，我们要求所有文秘必须参加局长办公会、局务会、每周例会，文秘必须参加自己联系业务的专题会。通过这种方式，所有文秘不仅及时掌握了相关会议精神，更重要的是学习了领导决策思维、开拓了自身工作视野。

三、抓细节、强管理，着力提高整体服务水平。文秘工作既办文办事，又充当参谋助手，说到底是搞好服务。因此，我们要求全体文秘必须树立服务观念，工作注重细节、工作讲求效率、事事做出表率。

（一）做好办文工作，确保政令畅通。为了确保文件高效运转，在做到当日文件当日清、紧急公文随到随办的基础上，重点对“三道关口”进行把关：一是收发文关。所有文件实行“一口进、一口出”管理，从不同渠道收到的文件一律送办公室登记办理，所有送出文件必须通过办公室一个出口；二是文件交办关。建立了“交办、协办、会办、批办”机制，即一般性文件由文秘直接交办、部分业务边界模糊的— 3 — 文件由分管副主任协调办理，涉及多个处室的文件由办公室主任召集会议研究确定牵头处室，对少数重要文件报请局领导批示办理。三是文件审核关。对处室呈报局领导审批的文件，我们建立了“双审”制度，即文秘对文件内容、公文格式、行文关系、文字体例等进行初审，分管文秘副主任对文件是否符合相关政策、报批程序是否符合规定等进行复审。通过“双审”制度，公文质量和运转效率明显提高。

（二）搞好信息工作，时时贴近中心。办公室要做好参谋、当好助手，必须快速及时准确地为领导全面及时了解情况、科学决策提供具有参考性、有价值的信息。这就需要文秘来帮助收集整理和加工上报。为此，我们搭建了三个信息采编平台：一是《昆明财政信息》。实施全员采编信息，扩大信息来源渠道，文秘每人每周采编一期，重点反映最新财政工作动态，介绍财政新情况、新思路和新举措。二是《财政要情专报》。对问题类、建议类重要财政信息，由分管副主任进行编写，直接呈送市委、市政府及局主要领导参阅。三是《财政信息摘编》。定期从报纸、杂志、网络等渠道收集外地好的改革经验和做法，供领导参考借鉴。

（三）强化督查工作，狠抓贯彻落实。坚持把督促检查作为推动工作落实的重要手段，持续强化督查职能。对重大决策、工作部署以及领导批交办事项，由专人进行分解立项，做到目标任务、工作标准、时限要求、责任主体明确，建立— 4 — 交办、催办、督办、查办“四办”跟进制度，做到交办及时、催办有力、督办到位、查办严肃，有力推动了各项工作落实。

四、抓目标、重考核，着力推动工作任务落实。近年来，根据昆明市委、市政府关于建立目标管理机制及实施工作成果倒逼制度的要求，我们建立了严格的目标责任体系及考核办法。作为此项工作的主管处室，在具体工作中主要采取了以下措施：

（一）合理设置工作目标。根据年初市委、市政府下达的目标任务及财政中心工作，牵头制定全局共性目标和处室工作目标，把抽象的指标定性定量地分解落实到每一件实事、每一个项目，做到岗位目标明确、任务划分细致。

（二）科学确定评分标准。在制定评分标准时，根据工作任务重要程度赋予相应分值，并坚持使用基础分，结合有奖有罚的办法进行加减分。凡是超额完成重点任务或单项工作突出的予以加分，对不能完成任务的予以减分。

（三）严格目标管理考核。为确保各项目标任务落实，由办公室牵头制定目标管理考核办法，坚持注重实绩、奖惩分明，日常考评与年终考核相结合、定量考核与定性考核相结合等原则，建立差别化考核机制。目标考核按照季度自查、半年检查、年终考核三个阶段实施。年终目标管理考核结果作为评优评先及考核干部政绩的依据之一。

五、抓平台、提效率，着力强化工作技术保障。随着公文处理量的日益增多，文秘工作在处理文件的全面性、系统性和时效性等方面遇到的挑战也越来越多，因此必须改变传统运作模式，加快信息化建设步伐。为实现文秘工作的精细化管理，由局办公室牵头，在对公文处理流程进行全面梳理的基础上，研究搭建了适合我局公文处理的电子化管理模式。2009年5月1日，昆明市财政局办公自动化系统正式上线运行，系统涵盖了收文管理、发文管理、督查督办、信息采编、会议管理等模块，基本实现了集决策服务、业务支撑、办公管理、实时跟踪、信息共享等一体化功能。目前，除涉密文件外，我局所有文件均在系统上进行处理。系统上线两年来，已有8万多个文件在系统上运行。应该说，依托先进的信息技术手段，全方位地提高文秘工作效率。

以上对办公室文秘工作的肤浅认识同与会领导交流，我们深深认识到，尽管我们在文秘工作上进行了有益的尝试，但与省财政厅和各级领导的要求，与兄弟州市相比，还存在一定的差距。希望省财政厅一如既往给予支持和帮助，加强对我市文秘工作的业务指导。同时，我们将认真贯彻本次会议精神，认真学习借鉴兄弟州市的好经验、好做法，进一步改进和加强文秘工作，把我局办公室文秘工作提高到一个新的水平，为地方财政改革发展作出新的、更大的贡献。

第三篇：移民局办公室工作会议交流材料

办公室工作会议交流材料

规范档案管理 发挥档案效能

孝昌县移民局

孝昌县移民局是2010年成立的新机构。一年来，我局不断摸索管理方式，夯实档案基础，发挥档案效能，有力地促进了移民工作任务顺利完成。

一、加大投入，强化档案硬件建设。

档案硬件投入是档案工作的基础。我局抓住成立移民局的机遇，不怕投资，舍得投入。一是配备专职档案管理人员。明确了一人专门负责文件收发归档。做好各类文件资料登记、处理、销号、归档，进行卷内登记、编号。二是单设档案室。从紧张的办公用房中单设一间20平米的房子，用于档案室。通气通风，保持干燥。三是置办档案设施。配齐充足的档案盒、相机相册、电脑和U盘等必须的设施条件，力求做到精、细、准，为档案工作打好硬件基础。使文件资料收集、储存、分类、统计和查阅等环节变得方便有序，加快了文件起草和传递速度。我们对所有须归档的文件材料经整理后，全部输入计算机管理，极大地提高了检索速度和档案的质量，提高了传递的安全性和及时性。

二、细致用心，把握移民档案重点。

我们把涉及移民工作的一切活动记录在案，做到有档可查。同时把移民项目档案作为档案工作的重点。

我局严格要求每个项目都有一套完整的档案资料。对于大型项目，由有资质的机构组织有关专业技术人员，深入到移民村组，结合移民村组实际，编制完成了切实可行的项目实施方案，提高项目实施的可操作性。报账时必须做到项目档案齐全，做到有据可查。对每个建设项目的计划、实施方案、工程建设合同、预算决算、竣工验收报告、养护方案、照片图像等资料，及时整理归档。特别要求资料的签字、盖章程序，作为档案存档的必备要件。

三、科学分类，优化档案管理模式。

根据移民工作的特点，我们把移民档案从载体上分为纸质档案、电子档案、图像影像三类。从内容上分为十五大类二十六小类，包括上级移民文件、国家移民政策法规、移民登记资料、移民工作基础资料、移民专项规划、移民后期扶持项目、库区安置区经济发展项目、小型水库、三峡移民资料、移民培训、来信来访等。结合孝昌县实际，进行了准确详细的分类。每一户、每一个人、每一个项目、每一笔资金、每一次信访事件的档案都做到资料详尽。在归档过程中，我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印。重要档案在电子档的基础上必须同时再存纸质档，做到保险可靠。文件、材料的归档全部使用无酸档案盒，确保文件不被腐蚀、不变质，有利于档案的长期保存，使我局的档案很快走向了规范化、科学化管理轨道。

四、充分利用，发挥档案使用效能。

促进移民工作，充分发挥档案效能是档案工作的目的。一是提高了机关工作效率。档案建设与机关工作效率密切相关。由于档案齐全、分类合理、查找方便，平时使用信手拈来，大大方便了工作，提高了效率。局领导需要什么资料，都能手到擒来。二是服务移民中心工作。移民后期扶持工作政策性强，群众性强，在移民身份的登记、确认、变更等问题上，必须依靠政策，依据档案。在多次全省的后扶工作检查中，我局移民项目分、分类型的档案资料，十分清晰，随到随查，方便了检查。在我局接待的十几次群众来信来访事件处理中，全部是以亮出政策文件、亮出原始档案资料后，群众心服口服，得到圆满解决。

随着水库移民后扶工作的深入，档案工作在我局的基础性作用越来越重要。在今后的工作中，我们将进一步完善档案管理制度，规范档案运作流程，发挥档案管理在移民后扶工作中应有的重要作用。

二0一一年十二月

第四篇：全市旅游系统办公室工作会议的交流材料

旅游系统办公室工作会议交流材料

过去一年，在市旅游局的正确指导下，在局各科室的大力支持下，办公室紧紧围绕中心工作，按照“服务、参谋、协调、效能”的工作职能，立足岗位，狠抓落实，扎实工作，认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，经过办公室全体人员的共同努力，较好地完成了办公室的本职工作。

一、2011年工作总结

（一）坚持建制度打基础，着力推进办公室工作规范化2011年以来，局办公室虽先后经历机构和人事调整，但是我们始终以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，根据局工作实际，进一步建立健全了各项规章制度，并严格照章办事。一是业务学习更加重视。全体办公室人员都能够结合“星期一夜校”学习，结合本职工作开展各种形势的学习，在政治理论水平、思想政治觉悟上都有了较大提升。二是行政行为更加规范。办公用品管理、车辆管理、会议管理等，都能严格依照程序规定要求进行操作，做到公平、公正、公开、透明，提高了工作效率和工作质量。三是财务管理更加科学。财务人员能认真执行财务管理制度，严格按照要求支出每笔费用，做到精打细算，开源节流，发挥了保障作用。四是党务政务公开更加重视。按照区委办、区府办的有关工作要求，着力在党务政务信息公开等方面下功夫，并取得了阶段性成效。

（二）发挥参谋服务职能，着力推进办公室工作科学化 作为承上启下、综合协调、提供服务的职能科室，办公室始终围绕局工作重心，努力提供优质服务作为工作的出发点和落脚点。一年来，在局领导的关心支持下，在办公室全体工作人员的共同努力下，克服了工作量大，日常事务繁杂琐碎等困难，全面完成了各项任务。

1、做好各项呈请工作。办公室根据旅游局对外联系多、接触面广、传递速度快的特点，围绕每个阶段的工作安排，对各阶段信息进行收集、整理、筛选，努力做到为领导决策及时提供资料，一年来共处理各类请示报告100余件。

2、做好协调服务工作。一是加强与市旅游局、区委办、区府办和以及兄弟部门的沟通联系，争取各方面对我们工作的支持；二是加强对领导及科室之间的协调联系确保政令畅通，保证了局各项工作的正常运转；三是经常与人事、财政、社保、公积金、工会等部门联系，为全局干部职工提供工作、生活保障服务。

3、做好督查督办工作。根据全局今年工作要点和年初的工作部署，认真做好督查督办工作。严格执行领导批示，抓好落实督办，无论是科室或个人来办公室拟文办事，都能不厌其烦地认真处理，能办之事马上就办，难办之事尽力办，努力做到高效、快速，从不拖拉推诿。

（三）发扬团结协作精神，着力推进办公室工作效能化办公室承担的任务繁杂，公文及人员来往频繁，办公室不仅是内部事务的参谋部门，还是对外联系的窗口，只有加强内部管理，忙中不乱，有条不紊地开展工作，才能保证政令畅通。我们十分重视常规性工作与突击性工作的合理安排，注重发挥团队力量，工作上分工而不分家，不分份内份外，相互配合，讲求实效，计划之事早筹备，力求当天工作不隔日，突击之事不慌忙，在保证各项重要工作实施的同时，保质保量地做好日常政务、事务等各项服务工作。

1、做好办文办会工作。今年共完成局工作计划、工作总结、调研文章、各种会议材料、领导讲话等综合性材料共计28篇，无论工作量大小，我们都力求做到耐心细致，不出现大的文字失误。同时，今年正式文件下文71份，签阅处理收到的各类文件、信函、电话记录等1100余份，都做到了有记录、有处理意见和处理结果。每份材料都基本上做到准确、无误，保证了上级机关

2的精神得以传达、贯彻落实和及时办；关于办会，全年较好地组织了全区旅游工作会议、经贸科技洽谈会筹备会议、各级领导调研会等等大小会议10余次。

2、做好宣传信息工作。办公室一直重视抓好宣传和信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到市旅游局及“两办”。全年被各级媒体采用的信息近百余条。

3、做好信访及“两会”提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众的一条重要渠道。为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，有些刺手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作，我们由专人协调，迅速答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复24件，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。

4、做好后勤事务管理工作。对于办公用品能及时购臵和发放；做好车辆的调配、使用和管理；做好安全稳定、节假日值班工作，保证了机关的正常运转全年没有发生任何安全责任事故。

一年来，办公室工作虽然取得了一些成绩，但是离领导的要求和局机关干部的期待还有不少差距，仍然存在许多不足，如管理制度上仍需完善；工作落实的力度还要进一步加大；工作的责任心和事业心还要进一步加强；服务的观念还要进一步深化；工作上应当更进一步注重成效等。新的一年，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，至始至终地优质、高效地完成春节前的各项工作，并结合省市旅游发展大会精神，认真地谋划好2012年的工作。

二、2012年工作打算

2012年办公室的总体工作目标是：紧紧围绕局中心工作，积极参与政务，充分发挥参谋助手作用；精心管理事务，继续推

3进办公室管理的制度化和规范化建设；热情搞好服务，不断提高服务水平和服务质量，为圆满完成局党组提出的2012年工作任务提供强有力的保证和支持。具体做好以下几个方面工作：

1、加强自身建设，凝聚科室合力。一方面要加强政治理论和业务学习，努力使办公室同志都成为工作的“多面手”和旅游工作的“行家里手”。另一方面，更好地发挥团队合作优势，发挥全体人员的优势和特长，充分调动办公室人员的积极性、主动性和创造性。

2、规范公文流程，提升工作水平。严格按照《公文处理实施办法》规范和完善公文处理程序，全面贯彻执行公文处理的有关规定，坚持准确、高效原则，大力提高公文处理水平，力求做到及时、准确、规范。

3、加强信息宣传，扩大对外影响。进一步加大宣传信息工作重视力度，适时举办宣传信息培训，提高工作人员业务水平。紧紧围绕局中心工作和重点工作，做好信息报送，深化信息内涵，提高信息品位。努力做到大事、要事不漏报、不迟报。

4、做好后勤保障，厉行节俭节约。在机关采购、办公用品采买、公务用餐方面严格实行开源节流原则。

第五篇：2006年全省水利系统办公室工作会议交流材料

全省水利系统办公室 工作会议交流材料

立足全局 创新工作 保障服务

安徽疏浚股份有限公司办公室（2006年11月30日）

安徽疏浚股份有限公司前身为安徽省疏浚工程总公司，2002年4月经股份制改革成立，2005年1月安徽省疏浚工程总公司整体改制方案经省政府批准，目前，在省水利厅指导下改制进程已近尾声，可望年内实现脱钩。公司办公室是直接为领导决策、机关部室及内外业生产、施工联系协调和提供服务的枢纽，处于公司开展日常工作中心位臵。几年来，我们服从和服务于公司改革和经济建设大局，按照公司每年年初的“两会”（股东代表大会和工作会议）部署，不断适应市场的发展，创新工作思路，扎实工作，做好服务保障工作，为公司三个文明建设做出一定的贡献，推动了公司快速稳步发展。

一、思想先行，制度保障，重抓落实。

（一）立足全局，理清思路，统一思想。办公室工作千头万绪，涉及面广，任务重，处理不好，直接影响到公司生产和改革的大局。特别是如何适应瞬息万变的市场经济环境，是我 们面临的一个新课题，对办公室工作和人员要求很高。对此，我们全室15人从公司全局出发，统一思想，各司其职，认真理清工作思路，总结提出了统揽工作的“四个基本要求”、“四项原则”、“四种意识”和“四种作风”。四个基本要求是要确保在工作中做到准确、及时、落实、创新的要求；四项原则是要坚持实事求是、分工协作、效率和保密原则；四种意识是要树立全局意识、服务意识、奉献意识和成本意识；四种作风是要保持实事求是、严于律己、民主和果敢干练的工作作风。通过全室人员的自我加压，转变观念和自觉行动，办公室工作面貌焕然一新，人员素质明显提高，较快适应了强度大、变化快，要求严、标准高的办公室工作，确保了公司各项工作的顺利开展。

（二）结合实际，健全完善各项规章制度，提高工作效率。公司改制后，原有很多规章制度已不适应新形势的发展。为了适应现代企业制度的需要和体现广大股东利益，我们结合公司实际，对原有规章制度逐步修正完善。几年来，在业务招待费、通讯费用和车辆运行管理、公司信印的登记管理及办公用品使用管理方面出台了一系列规章制度，参与制定完善了股份公司董事会和监事会议事规程、公司机关工作考核办法和企业员工手册。通过一系列规章制度的建立、完善和逐步推行，使得公司各项业务行为都纳入规范化管理，既增加了透明度，又规范了员工行为，维护了工作秩序，同时也加大了股东和广大员工2 的监督力度，保障了公司正常工作的顺利规范高效开展。

（三）狠抓落实，管理出效益。利润最大化是企业追求的根本目标，办公室工作虽和一线施工和生产经营单位性质不同，不能直接创收，但作用和影响却大的多，甚至直接影响公司决策和企业整体效益，因此，作为综合管理单位，我们提出增强成本观念，向管理要效益的口号。主要做法是对公司年初部署的计划与任务，逐项分解，重点抓落实，特别是在业务考核方面，充分发挥激励机制作用，实事求是，严格管理，奖惩分明。通过以上措施的实施，1-11月份，机关办公耗材经费同比下降了20%，节约近2万元；小汽车维修费同比下降2.3万元；加油卡制度的强制推行使每月平均小汽车燃油费用较同期节约达2400多元；对机关部室电话增强实行级别控制，为单位职工住宅电话和公司之间实行内部局域免费互连，既方便了工作，又节约了通话费用。

二、围绕中心工作，参与政务工作，做好事务工作，搞好服务工作。

（一）做好信息工作，为领导提供决策依据，协助领导做好调研，拟订工作计划。信息工作是实行科学管理和决策的基本依据。如何做到及时、准确、全面的收集有用的信息，适时为领导提供决策依据是办公室工作的一项重要基础工作。为此，公司在资金较为紧张的情况下，购臵一批计算机，基本上实现 了从机关部室到一线施工单位的互连互通。同时，对网上公布的招标信息、产品发布、企业和财税改革的政策信息及时跟踪，筛选，为公司领导适时提供决策参考。作为信息渠道中心，办公室还及时收集归纳基层单位的报告总结，为领导调研和决策提供基础资料，去年年底，由公司办公室牵头，成立“公司两会报告起草小组”（董事会报告和行政工作报告），按领导要求，全面系统地起草了两个报告，拟订了工作计划，为指导公司全年工作提供了纲领性文件。

（二）做好事务工作和服务工作中的几点体会。办公室长期和领导与基层打交道，容易形成惰性思想和官僚作风，影响到形象，对此我们高度重视，保持优良传统，以不变应万变，主要做法是，在为公司和上级有关领导所做事务工作过程中要做到“三不”。一是不能凭感情亲疏，个人好恶而厚此薄彼，应到事实求实，坚持原则，一视同仁；二是不能在为领导服务过程中搞特权、耍威风、拉关系、走后门、甚至谋私利，要正直清廉，防腐拒变。三是不随意参政、议论公司事务和泄露公司机密，应注意严守秘密，遵章守纪，切实维护公司和广大股东利益。

在为同级部室、基层单位和员工做好后勤服务工作中要做到“三个坚持”。一是坚持积极主动，耐心热情，实事求是，及时解决问题，不能推诿扯皮，杜绝本位主义，更不能故意刁难；4 二是坚持尊重对方，换位思考，和谐共处，要设身处地为对方着想，不得以势压人，不争功诿过，不自以为是；三是坚持以联系公司大局和股东利益为出发点，立场坚定，坚持原则，不拉帮结派，不损人利己，维护公司利益，树立良好形象。

三、夯实基础工作，增强业务，保证优质高效服务。办公室工作繁杂多变，人少事多，为更好的服务于公司大局，争取做到工作增量保质，我们坚持夯实基础工作，保障优质高效服务。重点抓以下几项工作。

（一）做好收发登记工作。随着公司业务的不断拓展，公司各类函件收发工作量大大增加。加之公司新老员工（仅离退休职工近700人）及其家属的私人信件大多也寄往公司，平均每天收发函件多达30多件，客观上要求收发人员耐心细致，不能出错。几年来，仅文件和信函登记簿就多达十余簿，在每封信函和文件发放过程中，登记及时发放准确，从没出现差错过。为方便登记查询，我们专门利用计算机设立登记台帐，对于离退休干部和行动不便的老人，做到主动及时告之并送信上门，受到公司领导和广大职工一致好评。

（二）抓好公文处理工作。为提高办文质量，近年来，我们结合公司实际，积极组织人员认真学习《国家行政机关公文处理办法》，购买学习教材，通过网络学习，更新知识，把好公文质量，使办文工作不断规范。在公文处理过程中，坚持“及 时、准确、安全、保密和精简”的原则，严格办文程序。重点抓上行文中“请示”与“报告”不分的问题和商业函件的通用格式规范化；业务性文件由对口单位起草，综合性文件全部由办公室起草；在公文处理流程上注意格式审查、领导签发、校对、装订和用印环节。特别在进几年总公司改制过程中，保证了公文质量，为公司改革和经济发展提供了及时准确的办文服务。

（三）办好各种会务工作。办好会务工作是十分重要的一项基础工作。办公室承担的会务工作有公司股东大会、董事会、监事会、工作会、经济分析会、经理办公会和各种专业会议（如全国疏浚年会）和临时会议等。为保证各种会议的顺利召开，办公室专门制定了各种会议制度。从会场准备、会标席卡、会议通知、会议记录、摄像、茶水到就餐、票务服务等各个流程做了详尽的规定。使会议确保在准确顺畅的气氛中进行、提高了服务质量，保证了会议效果及公司全局方针、政策等有关会议精神的有效传达，有力地促进公司改革和经济发展。

四、加强学习、提高素质，适应新时期新要求。为适应市场经济的需要，顺应公司快速发展，我们要求全室人员加强学习，全面提高自身素质，力争在同行中做排头兵。主要做法是：提供条件，要求全室人员坚持“三个学习”，鼓励更新知识，自学成才，不断提高素质，成效显著。一是坚持学6 习时政和公司政策文件，保证与时俱进不落伍，跟上形势不被动；二是坚持学习借鉴同行和兄弟科室的先进做法和管理经验，取长补短，全面提高；三是学习书本，开扩视野，广泛涉猎，理论联系实际，培养适应时代要求的复合型人才。通过坚持“三个学习”活动的开展，几年下来，全室人员中在提高了自身业务的同时，掀起了积极参加各类职称技能培训考试的热潮，其中还有一人通过二级建造师考试，三人通过计算机能力考试，四人拿到驾驶执照，驾驶员中还有3人报考了党校。综合素质和应变能力大大提高，既能创新了工作方法，又适应新形势新任务的要求，提高了办公室业务能力和管理水平，更快更好地促进公司发展。

在过去的工作中，公司办公室工作在公司领导的重视和支持下，取得了一点成绩，但还存在诸多问题和亟待改进的地方，离建立现代企业制度的要求还有差距。我们将利用本次全省水利系统办公室工作经验交流会召开的契机，向各兄弟单位学习借鉴，认真总结消化，并结合公司实际，进一步创新工作思路，围绕公司改革和经济建设的主线，开拓进取，勤奋工作，不断提高管理水平和工作质量，推进办公室工作全面迈上台阶。最后我们恳请省厅继续提供这样的机会给我们，以便我们在工作交流中受益提高，同时也恳请省厅和各单位对脱钩后的安徽疏浚给予一如既往的关心、关注和支持。