第一篇:2016年产一科护理工作总结
2016年产一科护理工作总结
一年来,在院领导下和护理部的领导及支持下,在全科护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作计划和目标。做到了把提升优质护理服务水平和提高护理工作质量紧密结合,有效促进了我科护理管理制度化,规范化,护理质量稳步提高。取得了良好的经济效益和社会效益。现总结如下:
一、加强护理人员的业务培训和考试考核,提高护理专业素质。
对科室护理人员按层级进行业务知识,核心制度、操作流程、母乳喂养相关知识等内容进行培训。全年晨会共提问100余次,业务学习20余次,护理查房12次。全年共进行理论考试12次,技术操作12次,合格率100%,护理查房12次,除产假人员,其余护理人员全部参与。不仅拓宽了知识面,而且形成了良好的学习氛围,使全科护理人员的业务知识得到了全面提升。
二、进一步深化优质护理服务内涵 1.实行护士集体对每一位住院患者进行详细交代当班情况,并进行细致的床头交接,观察病情;实行入院宣教与阶段宣教相结合。争取宣教深入到产妇的整个住院期间,让每位产妇熟知责任护士,拉近了护患关系,收到良好效果,提高了护理质量和满意度。
2.护士长跟随床头交接班,由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看,指导并做自我介绍。接班护士提疑问时,夜班护士进行补充。护士长如发现有不到位的地方,出了病房再点评、强调,避免引起不必要的护患矛盾。
3.强调手卫生的重要性,看完产妇后必须用速干手消毒剂擦拭双手,再看新生儿,避免交叉感染。
4.宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指导及时、仔细、全面,多次多遍直到产妇掌握。
三、巩固爱婴医院成果,加强母乳喂养管理。
1.入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,做好分娩及哺乳的心理准备。
2.新生儿出生后,按母乳喂养常规进行早接触,早吸吮,早开奶,每天均给予正确哺乳姿势指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法及有关母乳喂养知识的9个问题,使其知晓率达80%,保证早接触,早吸吮率达90%,母乳喂养率≥80%。
3、母婴分离的产妇,在分离6小时后即开始用吸奶器给予吸奶,以后每3小时一次,吸出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。并详细告知产妇母乳的储存和加温方法,避免了母乳的浪费,提高了母乳喂养率。
存在问题:
1、护理部队伍趋于年轻化,护理人员理论知识缺乏,缺乏主动学习的积极性。
2、护理人员缺少人文关怀,优质服务的理念需要加强。
3、护理管理力度和护理人员对工作的执行力有待加强。
第二篇:产一科母乳喂养工作总结
2017年产二科母乳喂养工作总结
根据市《爱婴医院复核标准》,产科护理人员认真学习,医护密切配合、加班加点,圆满完成了爱婴医院的各项工作任务,现总结如下:
一、工作指标完成情况 母乳喂养宣教率100%
开展早接触、早吸吮率92%(医学指征母婴分离除外)母婴同室率100%(医学指征母婴分离除外)纯母乳喂养率83%
医护人员母乳喂养技巧合格率95% 产妇母乳喂养技巧合格率92%
二、加强了组织管理,巩固了爱婴医院的发展
在母乳喂养领导小组的领导下及母乳喂养技术指导小组指导下,科室成立母乳喂养健康质控小组、督导小组、宣教小组、培训小组,各司其职,以落实开展母乳喂养日常工作。
三、结合实际,不断完善各项爱婴工作
按照爱婴医院复核标准要求,对爱婴医院工作制度进行全面修订和完善,建立健全母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等和母乳喂养护理常规、母乳喂养操作流程和标准及正常新生儿护理常规等内容,使爱婴医院有章可循,有法可依,并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、坚持做好了母乳喂养知识培训工作
每年新入科的医、护人员进行8 小时以上的医院岗前培训,重点培训关母乳喂养知识及技巧,培训后进行考试,并做示范演练,合格后方可上岗,新上岗人员的培训率达 100%,合格率达100%。每年对全科医护人员进行3小时以上的医院复训。
五、落实母乳喂养工作
1、加强产前门诊宣教工作,认真做好产前宣教,为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,每人发放一份宣传资料,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识(母乳喂养的好处,早接触、早吸吮、早开奶及母婴同室、按需哺乳的重要性等)基本掌握。
2、加强了孕妇学校工作,孕妇学校按要求配置,环境温馨舒适,授课内容全面, 能孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,每周定时授课,滚动循环.授课形式以讲为主,图文并茂, 声像结合,有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,孕妇能轻松掌握母乳喂养知识、技巧.。
3、加强了病房管理工作
使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给宣教资料,随后做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后,助产士将全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后1小时内进行早接触、早吸吮时间不少于30分钟。助产士护送产妇与婴儿到产科病房时责任护士热情接待,做好新生儿入科处置后,床旁进行母乳喂养知识宣教及示范、指导母乳喂养技巧(母乳喂养姿势、婴儿含接姿势、产妇托乳房姿势及挤奶手法就、方法,实行 24小时母婴同室,每天分离时间不超过1小时。鼓励按需哺乳用;必要时行乳旁加奶或小勺加奶,禁用奶瓶、奶嘴及奶嘴安抚物。责任护士按时巡视母婴,发现问题及时解决及时处理。
六、加大产科基础护理质量管理
加大基础护理质量管理,使病房整洁、安静、安全、舒适。确保为孕产妇达到“六洁”、“四无”。严格落实分级护理制度,按时巡视病房,确保母婴安全;出院前责任护士再次作好母乳喂养宣教(纯母乳喂养到0-6个月、继续母乳喂养到2周岁)并告知产妇及家属出院后母乳喂养热线电话7298108。必要时去母乳喂养咨询门诊。使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
七、存在问题
1、新近医护人员母乳喂养知识、母乳喂养技巧不熟练。
2、产妇母乳喂养知识、技巧掌握不好。
3、母乳的收集与储存不规范。
八、整改措施
1、对个别医护人员单独培训、指导。
2、加强对产妇母乳喂养知识及技巧宣教、示范、指导。
3、组织全体护理人员认真学习母乳的收集与储存,人人掌握,人人操作规范。
第三篇:修改后产一科2017年优质护理工作计划
2017年产一科优质护理工作计划
2017年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“等级评审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量。以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。在总结上一开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2017年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想
我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“等级评审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
1.继续品管圈“提高患者满意度”的措施,全科护理单元继续巩固所取得的成绩,持续深入开展优质护理工作。
2.加强护理队伍建设,保证护士配置数量符合卫生部要求,且从入科开始提高护理人员的综合素质,加强考核与监督。
3.建立本科室特有绩效考核制度与分配制度,并且落实,实现同工同酬。4.落实责任制整体护理,确保措施到位。
5.深化“以病人为中心”的服务理念,充实护理工作内涵。
6.提高护理服务质量,争取做到“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意”。
三、组织机构
组长:郑燕 副组长:成小侠
责任组长:一组 党美 二组 程菊英 三组 潘映月
组员:艾翠萍、赵芸、张斐、田宜花、张小芳、殷芳、魏蓓蓓、王小芳、栗婧、袁婷、于露
四、工作措施及内容
1、修订各种制度、标准
继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准,并组织科室护理人员学习培训,保障落实到位。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)配合护理部加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,根据分层N1、N2、N3、N4分别进行各级培训并考核,合格率达100%。内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时配合护理部组织开展护士技能操作培训,每位护理人员必须考核过关。进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(6)每日晨会利用30分钟,共同学习及复习等级评审各项知识,背诵相关项目,提高整体水平。
(7)利用精细化管理提升护理质量,确保护理安全。继续运用PDCA或品管圈不断解决护理中实际存在的问题,不断做到持续改进。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等各质控组长进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理进行质量控制。
4、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体护理
(1)优质护理病区实行责任制整体护理弹性排班,落实责任护士职责。工作忙时可加班,闲时可轮休。加强重点时段的管理,特别是夜班及节假日的管理。
(2)优质护理服务设立责任组长,每名责任护士护理8名以下病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
(5)建立护士备班,确保紧急状态下护理人力的调配。
6、定期满意度调查
(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育(1)从患者入院开始,为了改善患者的就医感受。首先缩短患者等待时间,让责任护士及时安排床位。再做好口头宣教,发放小宣传页,进行各项危险因素的评估,告知患者及家属注意事项。
(2)入院后,在科室每日广播一遍产科各温馨提示,让患者及家属听取自己所需,进行语音宣教。
(3)产后、术后患者,责任护士再次详细交代注意事项及护理重点,并及时发现问题、解决问题。
(4)每日责任护士将对每位孕产妇知识掌握情况进行了解,对薄弱环节个性化面对面宣教,促进患者身体和心理健康。(5)每月进行工休座谈会,了解不足及时改进。
8、交流总结与评价
优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。年终交流经验,总结教训,并在年终评选出科室星级护士,给予奖励。
2017年本科优质护理服务工作将更重视内涵建设,加强科学化管理,以患者满意为目标,实施护士岗位管理,建立科学合理的绩效考核制度,充分调动广大护士工作的积极性,形成持续提高护理质量和专业技术水平的长效机制,为构建和谐医患关系而努力。
第四篇:骨一科2016护理工作总结
工作总结
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将上半年的工作具体总结如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每周全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理,重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训,针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
四、消毒隔离、医院感染控制工作
1、院感培训及考核,全年组织全科人员进行了手卫生、标准预防、卫生部控制医院感染三个技术操作规程、多重耐药菌感染患者消毒隔离措施等专业知识学习,配合医院感控科相关知识考试。
2、医疗废物的管理,多次对科内医生、护士进行培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。
五、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
六、做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
七、增收节支、提高经济效益
增收方面:遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,熟练掌握各项收费标准,开展护理服务项目,如微波等。另外,尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效
第五篇:产一科2012年终总结及2013计划
临沂市人民医院产一科2012工作总结及2013工作计划
2012年即将结束,今年是个重要的一年,不平凡的一年。全国卫生系统继续深化医疗改革,全国医院等级评审如火如荼进行,我们贯彻执行方针政策认真深刻,迎接三甲复审热情高涨,医疗、护理等各项工作都得到很好的加强。现对今年的工作做如下总结:
一、在政治思想方面,我们始终以“三个代表”重要思想作为引导我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,以院长和各个主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,围绕医疗改革政策方针,围绕三甲甲等医院复审相关要领要求,不断强化内部管理。通过全科室共同努力下,我科室住院人次增高,业务量增长,医疗护理水平增高。积极参加各项政治活动,维护领导、团结同事、具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨,社会评价口碑良好。
二、全年业务量水平稳定增长。这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入1000多万,比去年同期增加了近三成;经济效益和社会效益双增长。全年门诊量:20000余人次,收治住院病人 3000余人次,包括剖宫产1300余人,阴道分娩1600余人,剖宫产率43.1%;剖宫产率较去年45.9%有所下降,平均住院日由去年3.76天缩短至今年3.30天,病床周转率由去年9.92增长到今年10.47。
三、认真贯彻执行三级甲等医院评审要领及要求,严格遵守《抗菌药物临床应用指导原则》,剖宫产抗生素预防感染应用时间严格控制在24小时,较以前明显缩短。抗生素种类限制在一、二代头孢类。
同时严格执行《消毒隔离制度》、《手卫生》、无菌操作各项要求,院内感染发生率由去年0.76%下降至0.21%。
四、进一步加强实行单病种路径管理制度,2012年全年阴道分娩自然临产临床路径入径总人数400余人,入径率72.2,较2011年增加12.7%。
五、医疗水平稳定提高。在发挥传统项目优势的基础上,积极展开新业务,充分发挥全科人员的潜力,结合自身情况积极引进上级医院先进经验,选派骨干人员赴上级医院进修学习或参加培训,使我科职工开阔了眼界,提高了素质;同事之间交流沟通经验和心得,在业务水平和工作作风方面均有所提高。在诊疗水平上,不但加强对生理产科的评估、管理,对病理产科如妊娠期高血压病、子痫前期、妊娠期糖尿病、前置胎盘、胎盘早剥等诊治水平也有所提高。
六、护理质量更上一层楼。坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)执行双人核对输液卡流程:(4)急救器材、药品查对签字制;(5)一年来未发生大的护理差错。(6)消毒物品每日检查及时更换过期物品。同时建立优质示范化护理病房,提高护理人员业务素质,严格要求本科室人员认真参加三基考试。认真学习医院下发文件,参加医院组织护理业务学习,以提高专业知识。加强护理查房,细致床旁交班,认真会阴护理,指导母乳喂养。做到对每一位产妇从入院到分娩到出院全面、周到、热情、科学的护理,赢得了患者和家属一致好评。
七、我们严格遵守计划生育管理条理,协助计划生育工作,对患
者详细信息做到及时登记及时汇报,无差错事故发生。
八、加强科室人员业务学习及培训。认真学习并严格执行《病历书写制度》、《疑难病历讨论制度》等相关制度,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。多次组织科里相关人员参加各种国家级、省级、市级业务学习。同时科内每周召开一次会议,传达院内会议,强调安全,质量。为迎接三级甲等医院复审,科内每周二、周五下午定期开展相关业务及政策方针、规定学习,做到认真学习、真抓实干不放松。认真学习贯彻执行了院内下发的各类文件、规章制度、书籍百余类次。
九、严格要求医护人员,医疗安全水平提高。2012年全年,我科未发生一例医疗安全事故,未发生重大护理差错,未发生因医护人员过错引起患者、家属投诉案例,医疗质量和综合质量都稳步提高。
十、加强综合管理,强化安全意识。2012年我科进行了各类安全知识培训几十次。对科内每位成员都进行消防安全知识培训和考核,不但要求每位成员都考核通过,还要会操作消防栓、灭火器。并且,我科还联合病患家属多次进行消防现场演练。除此之外,还对防盗、防暴力等安全知识进行培训。
十一、存在的问题和不足:1.继续按照全国三甲医院复审的各项要求严格要求科室人员。2.医护服务水平和质量仍有提升的空间。3.病患者人数增多,医护人员外出学习、进修机会不多。4.如有条件,病房环境需要进一步改进。5.不麻痹大意,医疗安全质量各项规定继续严格贯彻执行。
在2012年工作基础上,我们总结经验,改正不足,进一步加强
管理,迎接三级医院复审,特制定2013年工作计划如下:
首先,做好迎接三甲复审的各项工作和准备,密切配合其他科室,严格遵守院领导要求,以饱满的热情、优秀的成绩,迎接全国三级甲等医院评审到来,争取评审时成为医院的优点、亮点,为医院评审贡献科室力量。
再者,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我科竞争力:
据统计,产科住院患者占到了我院住院患者总数的30%左右,也是我科业务收入的主要来源,同时我市产科竞争激烈,如何能在激烈的竞争中取得一席之地,得到人民群众的认可和患者的信任,唯有提高服务质量和水平。
加强业务学习,在科内建立良好学习氛围,鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。同时加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,产科随机性强,日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯。
规范产前检查,充分发挥产科门诊作用的同时,建议开设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,设立专门机构为孕产妇提供
免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。
加强病房建设,提高人员素质和硬件水平。病房房工作是整个产科建设的重要环节,关系母儿生命安全。2012年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,病房
在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。
提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式,新生儿沐浴室需要加强建设,更好的开展新生儿抚触、新生儿游泳项目。
产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,希望能派出专人加强出院患者的管理和随访制度,既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。