市场分析工作总结

第一篇：市场分析工作总结

2011年10月份工作总结

一、基点

自今年9月调到西宁市场负责XX产品的推广及转变现经销商的经营理念，到市场后我积极投入到工作当中去，深入终端各渠道进行调研，本想我的到来能改变现状经过两个月的熟悉，发现西宁市场不是我想象的那么简单，面对这样的市场我没有退缩，反而更加增强我的信心，所以我从十月份及时调整思路，加大招商步伐。目前我负责两家经销商的日常工作一家XX产品经销商西宁隆源商贸，一家XX购商，XX产品截止10月28日销售X万元，XX产品是十月份刚刚运作销售额为X万元，因XX产品经销商方面有些遗留问题待解决，本月XX各项指标均未完成，XX因刚刚运作本月暂时没有考核，本月工作主要围绕XX招商指标来进行的，本月拜访客户洽谈有合作意向的客户2家，两家意向客户均为茅台、五粮液经销商，资金实力及影响力较强符合我们选商要求，本月共计参加宴请10余次，公关赠酒80余人次，二、亮点

针对十月份的工作亮点，我无从下笔，非常惭愧本月基本围绕基础工作在进行，在工作方面没有创新，我想在下月我的工作中肯定有突破、有亮点。

三、难点

经过两个月的时间与客户的工作接触困难主要还是集中在XX品牌上，现XX产品经销商目前连最起码的人员架构都没有，加之思想落后又是在西北这种环境下在经营和一些老经销商一样属于坐商，思想固化很难将其改变，XX产品在青海市场已运作有两年多时间，其主要是原来没有注重品牌的宣传没有营造市场氛围，对现在我们招商带来很大阻力，由于刚刚起步各项工作正在稳步进行，但经过近期的磨合发现其中问题也是我们今后工作中较困难之处，我们经销商目前是五粮液经销商，国窖及青稞酒代理商品牌众多，在执行力方面不能及时的按照我们的思想去做，对于经销商来讲手心手背都是肉，哪个产品对他们都很重要，所以目前还没有把我们产品作为重点运作，和我们经营理念有所冲突，需要很长一段时间去改变其状态，四、重点

本月工作重点主要还是集中在招商上面，本月上半月基本都是没有头绪在招商，主要信息来源是靠朋友介绍及商会的老乡当中在选择，成功率过低，在下半月时经过张总监的点拨加之我们九月份招到一家经销商为五粮液经销商，给了我很大的启发，让我们找到了点围绕这个店本月我主要围绕做茅台五粮液的经销商来进行拜访且效果非常好，在洽谈过程中均表示对我们产品及营销认可，下一步将和这些客户进行深入洽谈公关，必须在这个渠道打开一个缺口，利用这些客户的影响力来扩大我们产品的知名度，以及为将来打下良好的基础。

五、议点

通过近期对市场的了解，我们XX品牌在当地还是有很好的基础和口碑的，我想利用XX的知名度来拓展XX品牌的占有率，能否让现经销XX的经销商必须选择一款XX产品经销，只要价位没有冲突，强制性招商，从而达到节约成本扩大双沟产品占有率，实现两大品牌比翼双飞。以上为我本月工作总结请领导给予批评指正！

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第二篇：工作总结市场分析10.8

帮促工作总结及市场分析2012-10-8

太阳能热水器是我国太阳能利用中应用最广泛、产业化发展最迅速的太阳能产品。由

我国自主开发生产的全玻璃真空管太阳集热器的科技水平、制造技术、生产规模均处于国际

领先水平且生产成本低廉具有较强的国际竞争力,随着社会生产的发展科学技术的进

步生活水平的提高人们早已不再满足于造型呆板、颜色单调、只有使用功能的产品人

们在关注产品保证一切物质功能的同时越来越注重在使用过程中的舒适性即宜人性既

能达到舒适、高效、安全的操作又能满足精神功能的需求。对太阳能热水器的使用方便性、安全性、控制面板的外型以及界面的人机友好型等进行研究和分析迫在眉睫。

优点太阳能不但节能高效省钱而且在使用时不会对环境造成污染。此外太阳能

热水器的使用寿命很长若使用合理其寿命可长达15年之久。只要在太阳照射到的地方

就可以使用太阳能热水器而宁波也是一个非常适合使用太阳能热水器的地方。缺点太阳能热水器是所有热水器中价格最高的所以它的初期投资较大。同时太阳能热水

器的使用还受天气的影响一般在阴雨天就必须使用辅助电加热装置。据相关人员介绍宁

波一年有100多天是阴雨天气。最后太阳能热水器对安装位置的要求也非常严格。在城市

里一般只有居住在顶层或者拥有别墅的人才可能安装。据了解现在宁波的不少新楼盘在设

计时就考虑广大住户太阳能安装的问题。

目前受掌握不了核心技术及原材料严重依赖进口等诸多因素影响我国太阳能的光电利用及太阳能的光化学利用发展缓慢而太阳能光热利用特别是太阳能热水器产业

作为我国近年来迅速发展的新型产业已形成完整的产业体系。我国的太阳能热水器主

要产品有平板太阳能热水器、真空管太阳能热水器和简易太阳能热水器。前两者是市场上的主流产品其中国外以应用平板太阳能热水器为主欧洲平板太阳能热水器占市场总量的90 %以上而我国真空管太阳能热水器占据着主要的市场份额占市场总量的90 %左右。

中国太阳能热水器的年生产量是欧洲的2 倍北美的4 倍现已成为世界上最大的太阳能

热水器生产国和最大的太阳能热水器市场并仍在以每年20 %30 %的速度递增。来自《中

国太阳能热水器产业发展纲要》数据显示 2008 年全行业销售总额约为430 亿元产值亿元以上的企业有2 家5 亿元10 亿元的企业有2 家1 亿元5 亿元的企业有家2009 年全行业将继续保持20 %以上的增幅。中国太阳能热水器的生产企业有5000

多家目前行业品牌集中度、市场集中度比较低行业前20 强的太阳能企业其市场占有

率还不到50 %。主要生产企业有皇明集团、山东桑乐公司、北京天普集团、江苏华扬有限

公司、亿家能、江苏太阳雨集团、海尔、清华阳光、山东力诺瑞特有限公司、江苏辉煌太阳

能有限公司。太阳能热水器出口企业主要集中在北京、江苏、山东、浙江等省市出口产品

主要是玻璃真空集热管、真空管集热器和真空管热水器、平板太阳能热水器出口产品主要

销往欧洲、非洲和东南亚等地。3.2 中国太阳能热水器行业发展历程 面对经济发展能源压

力增大的现状西方国家主要依靠政府补贴的发展不适合发展中国家的国情一些发达国

家可再生能源产业陷入了“扶持——发展——萎缩——再扶持——再发展——再萎缩”的怪

圈而中国太阳能发展却取得了巨大的成功短短十年时间中国悄然成为世界上太阳能

集热器最大的生产和使用国据国家太阳能热利用专业委员会统计截止到2005年总保

有量达到7500万平方米占世界的76%覆盖1.5亿人口。

经过10多年的发展，我国太阳能热水器产业已日臻成熟。太阳能热水器销售量在2007

年已经达到1200万平方米，行业产值超过130亿元人民币，并以每年20%~30%的速度迅猛

发展。国家“节能减排”政策进一步落实，各地纷纷出台 政策支持行业发展，农村市场全

面启动市场空间不断扩张等有利因素的驱动下，我国太阳能热水器行业将依然保持快速的发

展态势。2008年产量达到2800万平方米左右，产值突破380亿元，在国家一系列的刺激消

费政策的因素，我国太阳能行业的整体发展状况是乐观

但是太阳能热水器的发展也面临看非常现实的困难。归纳如下

一、国家对推动太阳能热利用缺乏明确的政策支持当前尤其表现在行业归口问题迟迟不能确定建筑业推广应用太阳能标准制定工作滞后各地一些以收费为目标的“质量检测“加剧了市场的混乱等方面。

二、房地产开发商对太阳能热水器态度冷淡与其对室内面积的布置室外环境的美化等问题的关心程度相比严重缺乏热情。

三、设计和规划部门对推广应用太阳能缺乏责任感和长远考虑城市管理部门未将其纳入管理范畴也缺少管理办法物业管理部门与业主虽然已出台有“物业管理条例“来规范但要让“条例”正常运转还会有相当一段时间。

四、一套太阳能热水器的正常使用涉及主机制作质量、配套管件质量、电热元件质量、水位水温仪表质量、安装质量及售后服务承诺能否保证兑现等六个方面的问题现行的市场机制对这方面的管理处于缺位状态安装一台太阳能热水器往往给用户带来的不是方便而是很大的麻烦。

五、越来越多的城市高层建筑压缩了太阳能热水器的市场千呼万唤而不能问市的“阳台式”太阳能热水器势必对其与建筑的结合及本身的热效宰提出了更高的要求。

六、太阳能热水器的价格尽管在不同品牌之间有着巨大差异(往往是一倍以上)但近年一直呈下降趋势而且可能还会进一步下降。这里固然有存在较大利润空间的原因但迅速缩小的利润尽管可能会促使技术进步也往往会使生产音放弃部分质量目标从而损害消费音利益也带来对市场的负面影响。

七、由于广大农村的分散性对太阳能热水器的“免维护。功能提出了更高的要求。当然由于广大农民的整体经济水平仍然偏低又对太阳能热水器如何降低成本提出了新的要求

总结市场存在胡问题具体做了一下工作总结与规划加大广告投入.提高品牌的知名度.美誉度.市场宣传对一个品牌来说是不可缺少的。如何让更多的人了解我们的品牌信赖我们的品牌 除了过硬的质量宣传是主要的，没有人知道我们品质再好只有我们知道 消费者的购买心理是从众的，他们认可的是知名度，知名品牌 给他们的是品位享受.我们一贯做高端做高品位那么高端只是在让高收入人熟悉我们的品牌吗/?不得不说太阳雨 桑乐四季沐歌他们的品牌知名度在普通消费者心中的地位，名牌产品是有名的知名的 如何让更多的人了解支持我们的品牌，首先广告投入要加大，创新品牌理念。

2价格区分 开发适合不同消费人群的产品高端不意味着高价格、在市场需求这个塔中，我们只占据这顶层20%市场中的10%左右.下层80%市场中我们只占据着20%左右。在市场消费需求中我们没有得到更多的消费者的原因是 市场没有区分 只停留在高价格 高质量。如何在确保质量安全的同时 降低价格把市场区分 在每个消费层次中划分我们的消费者，不同层次中定位我们的高端

3市场信息的反馈 整合 转化 市场不是业务人员的 不是经销商的 也不是企业的 而是消费者的。如何了解消费者 了解市场 业务人员 经销商起到的是信息反馈的作用 而公司是整合 转化的作用。如何做到市场这个链条的衔接，是下一步需要做的。

4切实帮助经销商卖货，为经销商创造利益。企业的发展离不开经销商，企商是利益的共同体，在企业发展中经销商贡献的力量是不容忽视的，如何化解经销商与公司的矛盾。为经销商创造一个温馨和谐的环境 让经销商感觉到温暖 关怀，怎样服务于他们，首先，公司制度的改革，不是制约经销商 而是服务于经销商，业务人员履行自己的职责，为经销商办好事，办实事。解决问题 不是制造问题。

5简化流程，提高效率。部门配合。上下联动。部门之间的制约，没有时效性，不是在服

务市场 而是在牵绊市场，如何建立快速实效的运行机制，更有利于卖货，利于服务市场。简化流程，协调合作，快速严明，规范操作是需要改进的、.6.规范招商市场，市场招商存在混乱 一地多商，之间拉价格战，自相残杀，市场荒废，形成恶性竞争。如何规范市场。做大市场不是依靠商的多少。商不在多.又能则行。一个市场做坏，经销商起了不少作用。当然是招商的不合理性。市场不能单纯依靠经销商，不是商多就能做好市场，如何帮助现有的经销商做大做强使我们需要做的。把招商变为服务商，帮助我们现有的做大做强，把市场真正做大，害怕没有人做我们品牌吗？本身在这样的形式中对品牌是不利的。有人曾问过“真正的一线品牌还用你们这样招商吗/”真正的好品牌，真正能挣钱的别人难道不做吗？可是这样一个市场 现有的经销商都做不好 有人会尝试吗 招商的窘境其实是我们造成的。个人认为显影把市场做好，服务于现有经销商，规范招商制度

7．建立交流品台，定期开区域性经销商会议，开会不是要求经销商如何去做市场，而是一个研讨平台，如何听取经销商具有的建设性意见，结合市场，结合业务人员把建议转化为生产力，服务于市场终端。经销商对市场的熟悉比我们更贴近市场。如何把他们的想法建议 转化为市场的动力，个人建议建立职能部门主要负责整理业务人员，经销商，结合市场的信息的一些建议，行之有效的转化为终端动力。定期区域开经销商会议，主要是汇集大家的意见。先吸收，后区分、而不是不采纳，批评，打击、.8，市场奖罚政策。简化规范市场政策、.市场应建立有奖罚制度。带动经销商热情 刺激市场活力，精神上给予支持，物质上给予帮助。去除不合理制度，诸如“放空费”售后强制搭配，霸王条款等很多不合理细节。怎样服务市场，有利于终端销售，部门应发挥只能，而不是制约经销商，约束他们。首先把存在的不合理制度改正这是最重要的。

9.业务人员培训。对业务人员的培训之前停留在产品知识上，没有注重素养培训。业务人员所做的是服务于市场终端，体现的是一个企业形象，连接经销商与公司的纽带，如何起到一个纽带作用，更好的服务于市场，不仅仅停留在产品上、.郭继贺

2012-10-8

第三篇：工作总结 市场分析10.8

帮促工作总结及市场分析2012-10-8 太阳能热水器是我国太阳能利用中应用最广泛、产业化发展最迅速的太阳能产品。由我国自主开发生产的全玻璃真空管太阳集热器的科技水平、制造技术、生产规模均处于国际领先水平且生产成本低廉具有较强的国际竞争力,随着社会生产的发展科学技术的进步生活水平的提高人们早已不再满足于造型呆板、颜色单调、只有使用功能的产品人们在关注产品保证一切物质功能的同时越来越注重在使用过程中的舒适性即宜人性既能达到舒适、高效、安全的操作又能满足精神功能的需求。对太阳能热水器的使用方便性、安全性、控制面板的外型以及界面的人机友好型等进行研究和分析迫在眉睫。

优点太阳能不但节能高效省钱而且在使用时不会对环境造成污染。此外太阳能热水器的使用寿命很长若使用合理其寿命可长达15年之久。只要在太阳照射到的地方就可以使用太阳能热水器而宁波也是一个非常适合使用太阳能热水器的地方。

缺点太阳能热水器是所有热水器中价格最高的所以它的初期投资较大。同时太阳能热水器的使用还受天气的影响一般在阴雨天就必须使用辅助电加热装置。据相关人员介绍宁波一年有100多天是阴雨天气。最后太阳能热水器对安装位置的要求也非常严格。在城市里一般只有居住在顶层或者拥有别墅的人才可能安装。据了解现在宁波的不少新楼盘在设计时就考虑广大住户太阳能安装的问题。

目前受掌握不了核心技术及原材料严重依赖进口等诸多因素影响我国太阳能的光电利用及太阳能的光化学利用发展缓慢而太阳能光热利用特别是太阳能热水器产业作为我国近年来迅速发展的新型产业已形成完整的产业体系。我国的太阳能热水器主要产品有平板太阳能热水器、真空管太阳能热水器和简易太阳能热水器。前两者是市场上的主流产品其中国外以应用平板太阳能热水器为主欧洲平板太阳能热水器占市场总量的90 %以上而我国真空管太阳能热水器占据着主要的市场份额占市场总量的90 %左右。中国太阳能热水器的年生产量是欧洲的2 倍北美的4 倍现已成为世界上最大的太阳能热水器生产国和最大的太阳能热水器市场并仍在以每年20 %30 %的速度递增。来自《中国太阳能热水器产业发展纲要》数据显示 2008 年全行业销售总额约为430 亿元产值15 亿元以上的企业有2 家5 亿元10 亿元的企业有2 家1 亿元5 亿元的企业有20 家2009 年全行业将继续保持20 %以上的增幅。中国太阳能热水器的生产企业有5000多家目前行业品牌集中度、市场集中度比较低行业前20 强的太阳能企业其市场占有率还不到50 %。主要生产企业有皇明集团、山东桑乐公司、北京天普集团、江苏华扬有限公司、亿家能、江苏太阳雨集团、海尔、清华阳光、山东力诺瑞特有限公司、江苏辉煌太阳能有限公司。太阳能热水器出口企业主要集中在北京、江苏、山东、浙江等省市出口产品主要是玻璃真空集热管、真空管集热器和真空管热水器、平板太阳能热水器出口产品主要销往欧洲、非洲和东南亚等地。3.2 中国太阳能热水器行业发展历程 面对经济发展能源压力增大的现状西方国家主要依靠政府补贴的发展不适合发展中国家的国情一些发达国家可再生能源产业陷入了“扶持——发展——萎缩——再扶持——再发展——再萎缩”的怪圈而中国太阳能发展却取得了巨大的成功短短十年时间中国悄然成为世界上太阳能集热器最大的生产和使用国据国家太阳能热利用专业委员会统计截止到2005年总保有量达到7500万平方米占世界的76%覆盖1.5亿人口。

经过10多年的发展，我国太阳能热水器产业已日臻成熟。太阳能热水器销售量在2007年已经达到1200万平方米，行业产值超过130亿元人民币，并以每年20%~30%的速度迅猛发展。国家“节能减排”政策进一步落实，各地纷纷出台 政策支持行业发展，农村市场全面启动市场空间不断扩张等有利因素的驱动下，我国太阳能热水器行业将依然保持快速的发展态势。2008年产量达到2800万平方米左右，产值突破380亿元，在国家一系列的刺激消费政策的因素，我国太阳能行业的整体发展状况是乐观 但是太阳能热水器的发展也面临看非常现实的困难。归纳如下

一、国家对推动太阳能热利用缺乏明确的政策支持当前尤其表现在行业归口问题迟迟不能确定建筑业推广应用太阳能标准制定工作滞后各地一些以收费为目标的“质量检测“加剧了市场的混乱等方面。

二、房地产开发商对太阳能热水器态度冷淡与其对室内面积的布置室外环境的美化等问题的关心程度相比严重缺乏热情。

三、设计和规划部门对推广应用太阳能缺乏责任感和长远考虑城市管理部门未将其纳入管理范畴也缺少管理办法物业管理部门与业主虽然已出台有“物业管理条例“来规范但要让“条例”正常运转还会有相当一段时间。四、一套太阳能热水器的正常使用涉及主机制作质量、配套管件质量、电热元件质量、水位水温仪表质量、安装质量及售后服务承诺能否保证兑现等六个方面的问题现行的市场机制对这方面的管理处于缺位状态安装一台太阳能热水器往往给用户带来的不是方便而是很大的麻烦。

五、越来越多的城市高层建筑压缩了太阳能热水器的市场千呼万唤而不能问市的“阳台式”太阳能热水器势必对其与建筑的结合及本身的热效宰提出了更高的要求。

六、太阳能热水器的价格尽管在不同品牌之间有着巨大差异(往往是一倍以上)但近年一直呈下降趋势而且可能还会进一步下降。这里固然有存在较大利润空间的原因但迅速缩小的利润尽管可能会促使技术进步也往往会使生产音放弃部分质量目标从而损害消费音利益也带来对市场的负面影响。

七、由于广大农村的分散性对太阳能热水器的“免维护。功能提出了更高的要求。当然由于广大农民的整体经济水平仍然偏低又对太阳能热水器如何降低成本提出了新的要求

总结市场存在胡问题 具体做了一下工作总结与规划 加大广告投入.提高品牌的知名度.美誉度.市场宣传对一个品牌来说是不可缺少的。如何让更多的人了解我们的品牌 信赖我们的品牌 除了过硬的质量 宣传是主要的，没有人知道我们 品质再好只有我们知道 消费者的购买心理是从众的，他们认可的是知名度，知名品牌 给他们的是品位享受.我们一贯做高端做高品位 那么高端只是在让高收入人熟悉我们的品牌吗/?不得不说太阳雨 桑乐 四季沐歌 他们的品牌知名度在普通消费者心中的地位，名牌产品是有名的 知名的 如何让更多的人了解支持我们的品牌，首先广告投入要加大，创新品牌理念。

2价格区分 开发适合不同消费人群的产品 高端不意味着高价格、在市场需求这个塔中，我们只占据这顶层20%市场中的10%左右.下层80%市场中我们只占据着20%左右。在市场消费需求中我们没有得到更多的消费者的原因是 市场没有区分 只停留在高价格 高质量。如何在确保质量安全的同时 降低价格 把市场区分 在每个消费层次中划分我们的消费者，不同层次中定位我们的高端

3市场信息的反馈 整合 转化 市场不是业务人员的 不是经销商的 也不是企业的 而是消费者的。如何了解消费者 了解市场 业务人员 经销商起到的是信息反馈的作用 而公司是整合 转化的作用。如何做到市场这个链条的衔接，是下一步需要做的。

4切实帮助经销商卖货，为经销商创造利益。企业的发展离不开经销商，企商是利益的共同体，在企业发展中经销商贡献的力量是不容忽视的，如何化解经销商与公司的矛盾。为经销商创造一个温馨和谐的环境 让经销商感觉到温暖 关怀，怎样服务于他们，首先，公司制度的改革，不是制约经销商 而是服务于经销商，业务人员履行自己的职责，为经销商办好事，办实事。解决问题 不是制造问题。

5简化流程，提高效率。部门配合。上下联动。部门之间的制约，没有时效性，不是在服务市场 而是在牵绊市场，如何建立快速实效的运行机制，更有利于卖货，利于服务市场。简化流程，协调合作，快速严明，规范操作是需要改进的、.6.规范招商市场，市场招商存在混乱 一地多商，之间拉价格战，自相残杀，市场荒废，形成恶性竞争。如何规范市场。做大市场不是依靠商的多少。商不在多.又能则行。一个市场做坏，经销商起了不少作用。当然是招商的不合理性。市场不能单纯依靠经销商，不是商多就能做好市场，如何帮助现有的经销商做大做强使我们需要做的。把招商变为服务商，帮助我们现有的做大做强，把市场真正做大，害怕没有人做我们品牌吗？本身在这样的形式中对品牌是不利的。有人曾问过“真正的一线品牌还用你们这样招商吗/”真正的好品牌，真正能挣钱的别人难道不做吗？可是这样一个市场 现有的经销商都做不好 有人会尝试吗 招商的窘境其实是我们造成的。个人认为显影把市场做好，服务于现有经销商，规范招商制度 7．建立交流品台，定期开区域性经销商会议，开会不是要求经销商如何去做市场，而是一个研讨平台，如何听取经销商具有的建设性意见，结合市场，结合业务人员把建议转化为生产力，服务于市场终端。经销商对市场的熟悉比我们更贴近市场。如何把他们的想法建议 转化为市场的动力，个人建议建立职能部门主要负责整理业务人员，经销商，结合市场的信息的一些建议，行之有效的转化为终端动力。定期区域开经销商会议，主要是汇集大家的意见。先吸收，后区分、而不是不采纳，批评，打击、.8，市场奖罚政策。简化规范市场政策、.市场应建立有奖罚制度。带动经销商热情 刺激市场活力，精神上给予支持，物质上给予帮助。去除不合理制度，诸如“放空费”售后强制搭配，霸王条款等很多不合理细节。怎样服务市场，有利于终端销售，部门应发挥只能，而不是制约经销商，约束他们。首先把存在的不合理制度改正这是最重要的。

9.业务人员培训。对业务人员的培训之前停留在产品知识上，没有注重素养培训。业务人员所做的是服务于市场终端，体现的是一个企业形象，连接经销商与公司的纽带，如何起到一个纽带作用，更好的服务于市场，不仅仅停留在产品上、.郭继贺 2012-10-8

第四篇：市场分析

2市场分析

2.1行业调查

旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业，有国家政策的大力支持。在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下，出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然导致旅行产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。

(1)市场细分

旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入家庭 按年龄细分为老年人群、中青年、大学生、青少年。

1.老年人的旅游消费市场迅速扩大。由于老年人生活品质上升，儿女除了生活保障更关心老年人的心理情况，所以老年人的市场成为了值得考虑的一个方案。线路除了旅行的细节，生活的保障更应该注意，需要管家级服务标准。所以我们注重对于老年人的旅游市场。

2.中青年是一个收入稳定的群体。由于生活工作压力太大，从旅行中放松压力与身心也是一个大多数人的选择，而且出游时间较为规律。多数中年人会带着家庭出游，所以旅游路线较为广泛。

3.大学生这个群体在社会有着特殊性。由于大学生没有实际收入属于特殊的消费群体，所以现如今穷游是大学生的热门出游方案之一，针对大学生的消费需求可以制定一条休闲便捷经济又充满激情的路线。也可以利用大学生的群体优势，例如：人数庞大，消息流通速度快，擅长运用网络。这些特点可以成为公司宣传的方式之一。

4.青少年是不能脱离成人的一个群体。对此，宣传对象更应该是青少年的父母，寓教于乐，打造一条玩中求学的旅游路线，在学业生活之余，更能体会到知识的乐趣。还可以和学校合作，开展素质拓展项目。

（2）市场环境

南通市滨江临海，地处长江入海口，是由长江北岸古沙嘴不断发育、合并若干沙洲而成，属长江下游冲击平原，与上海、苏南隔江相望。现辖四市二县三区：通州市、海门市、启东市、如皋市，海安县、如东县，崇川区、港闸区、经济技术开发区。总人口789万，总面积8001平方公里。旅游资源分为自然资源和人文资源两大类，独特的地理环境，数千年的历史积淀，使南通市具有悠久的文明历史、深厚的文化底蕴和良好的人文环境。

近几年南通市区旅游扶持政策的出台，南通旅游市场逐渐得到重视，促进了南通旅游业的发展。

2.2市场定位

本公司的目标市场面向各年龄阶层喜爱出游的消费人群，并着重为老年人提供修养身心的优质旅行管家级服务。

公司致力于满足各年龄阶段的的出游业务，为消费者提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。

1.以优质的服务让游客在旅行过程中体验开心、感受快乐，是游客能够在旅行过程中自由畅快地呼吸自然的气息之外，还能够感受到我们开心旅行社给旅客们带来的家一样的温馨。

2.公司也承办团体旅行的活动策划，针对不同团体需求，制定独一无二的活动主题，如：学生素质拓展，公司释放压力福利旅行等。

3.本公司也会向各界合作，形成一种相辅相成的宣传策略，利用旅游业打造一个新型的广告手段，为自己宣传的同时向外开阔市场。

2.3 SWOT分析 2.3.1 优势

1.技术设施前卫，吸引消费者

公司引进VR技术，向前来咨询的客户提供体验所询问路线的VR视频，使客户更直观的感受我公司旅行路线的特色及概况，也使VR体验成为我公司的一个特色服务。2.人群划分不同，针对性不同

本公司主旨面向全年龄进行旅游线路提供，打造适合各种人群的旅行项目，从旅行内容，服务等多方面进行策划。

不同的时间段针对的人群也不一样线路安排当然也不一样。在春秋季节的一些淡季里，慢节奏的旅行方式更加适合老年人的出行，而且气候也会更舒适不会产生一些不必要的麻烦。而在秋冬季，肯定是拥有假期的学生党和工作党的不二之选。所以根据这些时间上的划分我们公司更能明确的推出不同的主题来针对不同的人群。3.团队思路新颖，向外界联系

作为一个拥有优秀策划的团队，创新是一个必须的存在，跨界联系也是向外发展的一个好想法，向互联网发展线上平台，利用合作关系也可以搭建一个提供广告的平台使得与友商友好互助。利用各类人群开展活动，作为一个客户福利的同时也是扩大公司的影响力与知名力。拥有超前的创新能力也是本公司的一大优势所在。4.地理位置优越，人流量较多

南通市滨江临海，地处长江入海口，是由长江北岸古沙嘴不断发育、合并若干沙洲而成，属长江下游冲击平原，与上海、苏南隔江相望。现辖四市二县三区：通州市、海门市、启东市、如皋市，海安县、如东县，崇川区、港闸区、经济技术开发区。总人口789万，总面积8001平方公里。旅游资源分为自然资源和人文资源两大类，独特的地理环境，数千年的历史积淀，使南通市具有悠久的文明历史、深厚的文化底蕴和良好的人文环境。

2.3.2 劣势

1.由于本公司属于大学生创业，团队组织还不够完善，社会经验不足，人力资源较为薄弱。

2.本公司处于发展初期，没有品牌效应，知名度不够

2.3.3 机遇

现在人们生活水平的提高，导致了人们不仅仅对物质条件要求提高，同时对精神文化的需求也越来越浓烈，从而扩大了市场需求营造出对本公司而言相对有利的市场气氛。

1.各种类型的团体对于出游活动的需求

不管是学生还是上班族或是老年退休组织，越来越追求对于生活享受的追求，因此就需要专业的旅行策划团队的工作，本公司利用自身产品多元化和思维提供给各团队合适的旅行策划。

2.南通不同的特色开展不同的特色产品 观光旅游系列产品。依托南通丰富的人文历史和江海生态旅游资源，以狼山、濠河、如皋古城等为主要旅游吸引物，加以整合，形成景区观光、江海观光、城市观光、乡村观光与生态体验等系列产品，并将这些产品以及周边城市相关产品有机串联组合，形成南通观光旅游品牌产品而这些正是本公司的产品特点面向不同的人群。

3.政府出台的扶持政策也更加有助于南通的旅游事业的发展。

2.3.4 威胁

1.现有竞争对象的模仿

由于中国旅行行业市场竞争力强，所以公司一经上市，必然会引来众多竞争对手纷纷模仿与恶性竞争。所以本公司想要长期发展，就要通过品牌策略，质量策略和服务策越来树立公司的良好形象和口碑，使公司产品深入人心，有效避免其简单模仿，有效规避竞争对手的介入。此外作为公司的策划部门，要不断的推陈出新，满足不同消费者的需求也可以根据顾客的需求为他们量身定制。

2.群众对于自驾游的热情

由于经济能力和生活水平的提高，消费群众更加对于自驾游或者自由行更为喜爱，这大大影响了旅游行业的发展。所以要想本公司更好地在这种环境下生存，需要的是对于产品的调整及对于用户需求的满足。对于喜爱自驾行的人群我们可以推出结伴搭车，拼游，顺风游的旅游理念，使消费者在旅行途中更经济实惠。对于喜欢穷游自由行的人群我们可以提供路线规划，交通，住宿，门票等一系列服务。

3.黑心商家拉低业界口碑

现如今旅游业口碑日益下滑，其主要原因就是黑心商界为了赚钱对游客的硬性消费。媒体的曝光使消费者对于旅游行业越来越不放心，所以现如今更多的人选择自由行。对于这种社会现象本公司努力作为业界清流，管理好企业流程，加强服务与售后措施。打造优秀的业界口碑，脚踏实地认真做好公司形象。

第五篇：市场分析

市场分析 1.1 市场概貌

随着社会的发展，人们的生活在物质方面得到了满足。这个时候人们开始追求精神层面的享受，而人对精神层面的需求排在最顶尖的就是“自我实现”的需求。这也是DIY 兴起的原因。而做饭可以说是传统的DIY.所以大部分人都会做饭，至少会做一两个菜。而把DIY引入餐饮后，它与传统的在家做饭截然不同，因为在家做饭是为了填饱肚子，是被动的，甚至可以说是一种责任，所以人们会感到劳累和枯燥；而在DIY休闲餐厅，人们的心情完全不同，在这里做菜是为了玩，为了展现自我。此时，做饭不是简单的劳动，而是一种分享，一种自我展示，一种合作交流。

大学生作为消费的主力军，大学生市场主要集中在以下几个方面：

1.聚会，包括生日聚会和节日聚会。

2.接待，大学生四处走访也会受到东道主的款待，这也形成了巨大的市场。

3.换口味，食堂的菜吃多了，到外面来找点新鲜的，找点高档次的。现在的年轻人的观念已经发生了巨大的变化，他们正向着更高层次的消费水平进发。

4.而现在食堂的低消费已经不能满足学生的需求，学校附近的餐厅环境和服务又不能满足挑剔的大学生胃口，所以一家有特色的餐厅的创立拥有很大的发展前景。

所以我们提出的DIY特色餐厅，独特的DIY餐厅特色区能吸引广大消费者的眼球，特别是对新鲜事物都想尝试的大学生更具有吸引力，所以我们打算创办一个具有特色的大学生DIY餐厅。1.2目标消费群

1、我们的主要目标消费群主要以在校学生为主、社区居民为辅。作为在校大学生，厌倦了食堂的饭菜，或者不习惯当地菜肴的口味，总会怀念家中可口的饭菜，还有那熟悉的家乡味，一些喜欢做菜的学生则希望有条件亲自下厨。DIY餐厅就提供了这样一个平台，在这里做菜不仅仅是为了填饱自己的肚子，更是为了玩，为了展现自我。另外，大学生中的情侣也不少见，对于现在的情侣来说，请对方吃饭、送花、看电影、踩街已经不新鲜了，有意义的是自己亲自给对方DIY，因为现在年轻人注重情调，看重生活的细节，对感情的要求更加细腻。在DIY餐厅，为他（她）做亲手做一顿充满爱意的饭菜，更是显得意义非凡。

2、消费者分析：对于大多数学生来说，会经常举办生日宴，小聚餐等活动，需要自己动手却没有条件满足需求；对于上班族，没时间做饭、辛苦一天而不愿做饭，并且对于小店的卫生等条件不放心。

3、餐饮从发展到现在一直拥有很多的消费者。

4、因为学校有寒暑假，所以销售淡旺季明显。

1.3市场容量

针对该项目，我们在南邮范围内进行了一次调查。本次调查共发放问卷300份，回收有效问卷194份，其中男生104份，女生90份，覆盖包括通信与信息工程学院、电子科学与工程学院、计算机学院、软件学院、自动化学院、经济与管理学院、海外教育学院等14个学院各个年级。调查结果表明，74%的同学愿意接受DIY休闲餐厅的方式，22%的同学表示无所谓，只有4%的同学不能接受这种服务方式。而南邮仙林校区的本科生有1万3千余人，假设在愿意接受这种消费方式的同学中，每周有10%的同学愿意去尝试DIY做饭，则共有13000*74%*10%＝962人将光顾我们的DIY餐厅。整个仙林大学城有10余所高校，换句话说，每周近万位大学生会来到我们的地盘。如果再考虑到南邮的男多女少的因素，而南大、南师、南财、南中医美女如云的实际情况，那么我们的实际市场容量必定远远大于1万。随着仙林大学城的不断开发，越来越多的白领和教师入驻仙林，也就不排除他们偶尔换一种生活方式的可能性。综上所述，DIY休闲餐厅的市场前景绝不容忽视，未来一片美好。

1.4行业竞争状况分析

（1）附近主要的定制商家稀少。

（2）对于新理念餐馆，学生会对它产生一些新鲜感，并且周边靠近学校，客源充足，消费潜力大。

（3）经调查，附近虽然有很多餐馆，但都只是传统意义上的定制餐饮，因此要扩大市场，我们将主要发展DIY自制服务，做市场的领军人，多元化产品结构，继续学习先进经营管理经验，从此提升竞争力。

（4）附近没有DIY餐厅，竞争压力小市场前景广阔。

1.5产品分析

以应季菜为主要原料，根据客户需求，适量采购特殊食材，可根据不同口味要求选择多种调味品。顾客自己动手，材料自由组合，餐厅到时会为顾客摆放好已经处理好的各种食材，让顾客选好后既可马上开始制作；顾客自带食材，我们餐厅内也会提供水龙头，让顾客可以选择自己清洗准备食材，自己动手请朋友吃饭娱乐。产品投资小，利润大，可以新增服务，例如外卖等，定时更新主题，并可以帮助顾客策划完美聚会方案，服务流程简单，利于投资和创业。我们以创新灵活的经营模式来吸引广大消费群体，以无可挑剔的优质服务来满足广大消费群体。

2企业分析

我们的产品是以完善的厨房设备为基础，通过“量贩式”经营和独特的场景设计，为顾客提供一种“个人的创造性体验”。产品构成简化为一个公式就是：快乐厨房体验（我们的产品）=个性烹饪+创意点菜+DIY个性礼品+特色服务。以DIY温馨厨房、DIY“咔哇伊”饰品、DIY心墙、DIY成果展等特色细节增加餐厅情调。DIY休闲餐饮店采用合伙经营的形式，本着“您的需求就是我的追求”宗旨，以“真诚服务，追求卓越；创造健康，共同分享”为使命，实行差异化战略和品牌战略，打造DIY特色品牌，服务一流特色品牌，环境优雅特色品牌，餐厅规模大品牌，健康安全饮食品牌。小厨房市场空间极度宽阔，是一家新型的餐饮服务公司（致力于为广大学生提供一个可以自我动手的操作）处于成长期，需求量大。同时我们也竭力为学生打造一个干净卫生、优雅舒适、温馨浪漫的就餐环境。作为一家大学生自己创业的DIY餐饮企业。具有独特的优势和劣势。

2.1 优势分析

通过实地考察，目前沈阳工学院附近，DIY餐饮市场仍处于空白状态。作为尝试DIY餐饮的第一家店，我们也势必会得到这块市场蛋糕中最大的一部分。DIY餐饮是一个较新的领域，涉足者尚少，这为细分客户，开发和发展多种服务提供了良好的切入点。根据目标市场细分，在产品逐渐建立品牌形象和完善其服务功能之后，产品的潜在市场的需求将会被实现，而这个潜在市场需求量十分巨大，将会给该服务的推广和普及创造极大的机遇。首先，我们是在校大学生。我们不仅拥有很高的积极性，而且接受新知识和新鲜事物的能力比较强，以诚信为本，善于抓住市场的优势，因此很适合在业余时间搞个小经营，并且我们可以发挥大学里人际圈的优势来规划自己的经营。

第二，我们所做的是DIY创意小厨房，不仅包括DIY菜品自制，更有菜品定制、小宴会筹划、外卖等，经营范围更广，种类多，所以更加容易吸引顾客，可一次性在一家店中享受多种体验生活的乐趣，更易抓住消费者眼球。第三,购买者的议价能力，购买者，也就是消费者、客户。由于餐饮行业是应消费者的需求和时代背景而诞生的，也是这个时代所必须的存在产物。消费者对饮食的需求大，并且这一过程并不影响消费，只是方便了消费方式，消费者容易接受。在这一行业中，消费者的议价能力不高。

第四，同时我们的消费主体是青年，方便快捷、安全新颖对他们产生的吸引力是特别大的，我们不仅在大学圈内进行推广，更加借助网络平台传播，在利用大学广泛的人际圈基础上还有更多校外的资源，这样所受到的关注度也更多。

第五，我们是90后，是现代的年轻人，我们虽然缺乏经验，但是我们有勇气，有信心，也愿意坚持，我们懂得现在社会上的流行趋势，更因为我们离家在外求学，有时候甚是想念家的味道，怎么办？创新小厨房为大家提供了这样的平台，这也是我们的团队优势。大学生自主创业可以免税收，同时学校可以提供相应的优惠条件和支持帮助，可以降低经营成本。经营过程中，创业学生既能够积极参加社会实践，又能积累创业、工作经验，还可以因为企业的赢利赚取工资，分享经营所带来的利润。另外，我们工商管理类同学经过三年的管理知识学习，在管理经营方面有自己的优势。

第六，针对对手的劣势，我们的优势是：原料优质，做工精细。除此之外，我们的特色——针对营养多下功夫、菜式DIY。通过我们的宣传手段，让消费者感觉到，我们的店里产品都是极具营养的。现代化的管理手段，高效率。

第七，我们充分的了解了现代市场及其潜在危险，充分的研究了我们的经营路线，建立了我们的总体蓝图。对这个事业有了一个更准确的宏观定位。

DIY餐饮是一个较新的领域，涉足者尚少，这为细分客户，开发和发展多种服务提供了良好的切入点。

根据目标市场细分，在产品逐渐建立品牌形象和完善其服务功能之后，产品的潜在市场的需求将会被实现，而这个潜在市场需求量十分巨大，将会给该服务的推广和普及创造极大的机遇。

2.2劣势分析

第一，本餐厅的最大特色是自己动手，这就需要学生走出校门亲自到餐厅下厨，然而很多大学生更多的是喜欢外卖送到寝室食用，尤其在夏冬两个季节，出门的学生更少，这对我们来说会使客户源大量流失。

第二，特色区的价位相对普通的餐厅而言稍稍偏高。

第三，学生经营企业，缺乏实践经营经验。由于经营模式和体系刚刚成立，对于市场的认识以及对于市场的应变性还比较薄弱，我们所制定的更多的是战术技术，缺乏战略上的眼光。

第四，由于该项目由大学生自主发起，加上店面租金，在校大学生尽管在服务和理念上是领先的，但在资金上是缺乏的。同时在校内外，餐饮企业较多，其占有的市场份额，对我们的业务开展具有一定的挑战。

第五，学校本身就已经有三个食堂了，而校外又有众多餐厅，面对低中高等都有的餐厅而言，这无疑对我们diy小厨房造成了很大的困扰。

第六，同类竞争者的进入：随着DIY餐饮业的发展和市场需求的开发，在该领域将会出现越来越多的竞争者，我们尚缺乏对潜在竞争对手的了解和分析，这将会使我们业务的稳定开展受到考验。品牌还尚未建立：该服务是一种前所未有的尝试，它所提供的经营模式涉及到个人的喜好问题，因此服务的态度和方法备受消费群体的重视。而这种DIY餐厅的理念虽然已经获得了大多数同学的认可，但在市场上的消费认知度还很低，这为前期市场的开拓带来了较大的问题和阻碍。

消费者的抵触：虽然说大学生对于DIY服务有着潜在客观的消费需求，但是涉及到物质消费，一开始的时候消费者总是抱有观望、怀疑甚至抵触的情绪，如何进行市场营销消除消费者的抵触情绪，是我们面临的威胁之一。