第一篇：2009年3G手机消费需求市场调查研究报告
2009年3G手机消费需求市场调查研究报告（简版）
一、报告摘要
1、到2009年年中，在中高端用户群中，已有6%左右的用户正在使用支持3G制式的手机，即3G手机数量已有300多万部。
2、用户更换手机的平均周期为2年，其中一年以内购买手机的网民占50%多，半年内购买手机的占25%以上。且随着3G商用和三大运营商推出新的资费套餐，近3个月内更换了手机的用户达17%。
3、现有3G手机用户中，使用TD-SCDMA的手机占多数，其次是支持WCDMA网络的，支持CDMA2000网络的最少。
4、在已开通3G业务的用户中，有50%多的用户开通了3G通话业务，其余的用户只开通了3G数据业务。由此可见，标准意义上的3G用户（即开通3G通话业务的用户）只有160万。
5、已有3G手机的用户看重的3G业务类型，最主要的是移动电视和可视通话；其次是移动宽带的网络业务，包括移动聊天、搜索、上网等；再次是手机支付、网络视频等业务。可见，视频数据业务是3G业务的重点，数字电视网络与3G移动网络的融合，将会成为3G时代的核心业务。6、85%的用户认为现有3G资费价格贵，只有不到15%的用户认为现有3G资费合理。
7、中国2009年下半年到2010年上半年的3G手机的销量将为500万部，这对于国内1亿部以上的更新量而言，是很少的一部分。2009年虽然是中国3G 元年，但由于3G手机供应的不足，还没有到3G手机快速发展和普及的时候，用户还不得不选择以2G手机的更新换代为主。
8、由于3G业务还缺乏足够吸引力，只有70%的用户会在购买3G手机后开通3G业务，所以2009年下半年到2010年上半年将新增3G业务用户350万。
9、新增3G用户希望获得更加优质价廉的通信服务，不会为3G的应用而增加通信费用
三、具体分析
（四）用户对3G手机的产品需求和购买行为
1、希望购买的3G手机的产品特征
60%的用户要买3英寸以上的屏幕手机，以较好的支持网络视频、移动电视功能和游戏功能。现有手机屏幕尺寸
数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7
75%以上的用户会选择500万像素以上的3G手机，这将较大提升手机的拍照、摄像及视频功能的满意度。现有手机摄像头像素
数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7
60%以上的用户都要求手机存储卡支持8G以上的存储量，用户最低也要4G以上的存储量。现有手机存储卡容量
数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7
在手机操作系统的选择上，近一半的用户选择Windows Mobile，其次是选择诺基亚的塞班操作系统的占13%，选择谷歌操作系统的占2.5%，选择其他操作系统的较少，另有25%的用户不知道选择哪种智能 手机操作系统。由此可见，在3G手机操作系统上，有可能再次出现微软独大的局面。打算购买3G手机的操作系统
数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7
2、希望购买3G手机拥有的功能
视频通话、看移动电视、快捷的移动上网、看网络视频、收发邮件、移动聊天是用户希望购买的3G手机的核心功能。其他功能都是现在手机也大都有的，不足以吸引用户更换3G手机。
消费者希望购买的3G手机的功能
数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7
3、打算购买3G手机的品牌倾向
3G手机的品牌倾向上看，前5位品牌占近70%。其中，诺基亚还占30%多，但由于诺基亚还一直没有推出支持TD-SCDMA制式的3G手机，按其计划也 要到2009年年底才能推出TD-SCDMA制式的3G手机，估计其份额将更多的被三星、摩托罗拉、多普达、索尼爱立信等替代，在低端3G手机上更多的被 国产品牌替代。3G手机品牌倾向
数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7
4、打算购买3G手机的渠道倾向
品牌专卖店和手机连锁卖场是最主要的购买渠道，其次是运营商的营业厅占13%，网上购物、家电连锁卖场和IT卖场也是重要的购买渠道。现有手机购买渠道
第二篇：大学生手机消费市场调查问卷
大学生手机消费市场调查问卷
各位同学：
您们好。为了更好的了解大学生的手机消费需求，我们在此以不记录您任何私人信息的方式做一次问卷调查，希望您在百忙之中抽出一点时间，帮助我们完成这份问卷调查。谢谢您的支持。(可以多选)
1.您的性别是：
A 男B女
2.您所在年级是：
A大一B大二C 大三D大四
3.您能接受的手机价位是：
A 1000元以下B 1000-2000元C 2000-3000 元D 3000-4000 元E 4000元以上
4.您现在使用的品牌是：
A苹果B三星C 索爱D 诺基亚E OPPOF HTCG步步高 其它________
5.如果购买手机您会选择哪个手机品牌是：
A.苹果B.三星 C.诺基亚D.oppoE.索爱F.其它________
6.您获得手机咨询的途径是：
A网络B电视C报纸D宣传活动E 朋友介绍其他_______
7.你一般到什么地方购买手机？
A专卖店B商场C.网上订购D其他
8.您觉得您需要手机吗？
A很需要B一般C不需要D可有可无
9.您购买时考虑的因素是（可多选）
A 拍照功能B音乐功能C摄像D上网E游戏H其他
10.您多长时间更换一次手机：
A一年及以下B一年半Ｃ两年D两年以上
11.您更换手机的原因是：
A 身份地位的象征B新的性能好，更实用C追随潮流D旧的坏了E.其它_______
12.您希望得到商家的什么服务是：
A保修期的保障B上门服务C定期回访D分期付款其它_______
感谢你在百忙之中抽出时间做这份问卷，祝您一切顺利！
第三篇：大学生手机消费市场调查问卷
大学生手机消费市场调查问卷
各位同学：
您们好。为了更好的了解大学生的手机消费需求，我们在此以不记录您任何私人信息的方式做一次问卷调查，希望您在百忙之中抽出一点时间，帮助我们完成这份问卷调查。谢谢您的支持。(可以多选)
1.您的性别是：
A 男B女
2.您所在年级是：
A大一B大二C 大三D大四
3.您能接受的手机价位是：
A 500元以下B 500-1000元C 1000-1500 元D 1500-2000 元E 2000元以上
4.您现在使用的品牌是：
A诺基亚B三星C 索爱D摩托罗拉E OPPOF LG
G步步高其它________
5.您最喜欢的手机款式是：
A 直板B 翻盖C滑盖D旋转其它________
6.您最喜欢的手机类型是：
A 智能机B日常实用型 C游戏娱乐型 D商务多功能型E日韩个性型 其它________
7.您最常使用手机基本功能除了基本通讯以外还有：
A 数码摄像B音乐视频播放器C无线上网D蓝牙E电子书其它_______
8.您最喜欢的手机操作是：
A触屏B按键C 手写D感应其它________
9.您喜欢的手机造型是：
A棱角分明 B流线型 Ｃ简洁大方D装饰性强 E轻薄的F厚重的其它
10.您喜欢的颜色：
A黑色B白色C红色D 黄色E绿色F蓝色 G紫色 H灰色 I其他
11.您最喜欢的手机材质是：
A 塑料B金属C塑料金属结合D 皮革E无毒可回收利用其它________
12.您理想中的手机屏幕的尺寸是：
A 1.5英寸B 2.0英寸C 2.5英寸D 3.0英寸E 3.5英寸F其他
13.您购买时最注重的是：
A 价格B品牌C 款式D防水E抗摔F功能G环保H其他
14.您多长时间更换一次手机：
A一年以下B一至三年Ｃ三年以上 D用坏才换F新款上市其他
15.您更换手机的原因是：
A 身份地位的象征B新的更好用C追随潮流D旧的坏了其它_______ 16 您获得手机咨询的途径是：
A网上B电视广告C报刊杂志D海报宣传E 别人介绍其他_______ 17 您希望得到商家的什么服务是：
A保修期的保障B上门服务C定期回访D分期付款其它_______
18.您认为手机是否应该分为男性或女性手机：
A是 B否 C无所谓
第四篇：大学生手机消费市场调查问卷
大学生手机消费市场调查问卷
各位同学：
您们好。为了更好的了解大学生的手机消费需求，我们在此以不记录您任何私人信息的方式做一次问卷调查，希望您在百忙之中抽出一点时间，帮助我们完成这份问卷调查。谢谢您的支持。(可以多选)
1.您的性别是：
A 男B女
2.您所在年级是：
A大一B大二C 大三D大四
3.您能接受的手机价位是：
A 1000元以下B 1000-2000元C 2000-3000 元D 3000-4000 元E 4000元以上
4.您现在使用的品牌是：
A苹果B三星C 索爱D 诺基亚E OPPOF LGG步步高 其它________
5.如果购买手机您会选择哪个手机品牌是：
A.苹果B.三星 C.诺基亚D.oppoE.索爱F.其它________
12.您理想中的手机屏幕的尺寸是：
A 1.5英寸B 2.0英寸C 2.5英寸D 3.0英寸E 3.5英寸F其他
13.您购买时最注重的是：
A 价格B品牌C 款式D性能E流行趋势H其他
14.您多长时间更换一次手机：
A一年以下B一至三年Ｃ三年至五年 D五年以上
15.您更换手机的原因是：
A 身份地位的象征B新的性能好，更实用C追随潮流D旧的坏了E.其它_______你一般到什么地方购买手机？(可多选)
A专卖店B大卖场C.移动、联通公司D超市或百货店E网络 *您觉得网购手机会成为您今后的选择吗？A.会B.不会C.看情况您希望得到商家的什么服务是：
A保修期的保障B上门服务C定期回访D分期付款其它_______
18.您获得手机咨询的途径是：
A网上B电视广告C报刊杂志D海报宣传E 别人介绍其他_______
感谢你在百忙之中抽出时间做这份问卷，祝您一切顺利！
第五篇：手机消费需求调查问卷
大学生手机消费需求调查
陈高雁2010102501
随着社会经济的发展，手机在通信行业中也成为了重要的工具。随着手机技术的不断发展，手机已经不在是单单通信工具，手机功能逐渐增多，使得手机也成为了一种时尚。因此，我针对大学生对手机的需求情况进行了此次调查，调查信息均为保密。耽误您一点时间，谢谢您的支持！
以下问题无特殊说明外都为单项选择题
1.您的性别?
□男□女
2.您所在的年级?
□大一□大二□大三 □大四
3.您的月收入／生活费?
□800以下□800~1600□1600~2400□2400以上
4.您的收入来源是?（可多选）
□家人供给□勤工俭学□在外兼职□其他
5.您现在拥有手机吗?（如果没有，则无需回答6~ 10题）
□有□没有
6.请问您多久对手机进行保养?
□1个月□半年□一年或以上□从不
7.您对您现在的手机还满意吗?
□不满意，想更换□一般，凑合着用□较满意，很适用□很满意
8.您多久换一次手机?
□3个月 □3个月到一年□1~3年
9.您的手机价格是?
□800以下□800~1600□1600~2400□2400以上
10.您每个月的手机话费是多少？
□20元以下□20-30元□30-50元□50-80元□80-100元□100元以上
11.您喜欢的手机品牌是?（可多选）
□诺基亚□三星□索爱□摩托罗拉□苹果□LG□多普达□OPPO□华为□其他
12.您比较喜欢的手机款式是?
□直板□翻盖□滑盖
13.您喜欢手机里有那些功能
□音乐、视频播放□上网□照相机□蓝牙□娱乐□其他
14.您喜欢的手机类型是?（可多选）
□智能手机□音乐手机□拍照手机□商务手机□其他
15.您喜欢的智能机系统是?（如果不喜欢智能机则不用回答）
□塞班系统□安卓系统□windows系统□MacOSX系统□其他
16.您喜欢的手机外观是?
□厚□适中□薄
17.您喜欢的手机颜色?
□黑色□红色□白色□蓝色□灰色□其他
18.购买手机注重的是什么？
□品牌□功能□款式□价格□质量
19.以下手机促销方式中，最能吸引您的是哪一种?
□购机送话费□现场打折□送相关配件□抽奖活动
20.购买时会优先考虑？
□国外品牌□国内品牌□无所谓
21您认为国产手机有那些不足？
□质量不过关□款式过时□功能太少□其它
22.您对使用手机时对学习和生活的影响持什么态度？
点击咨询 