美发师的职业道德

第一篇：美发师的职业道德

美发师的职业道德

一．职业道德的概念

一个社会有多种职业，就相应的有多种职业道德。职业道德是人们在履行本质的工作时，从思想到行动所应循环的准则，也是每个行业对社会所应尽的道德责任和义务。而我们的美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想概念到工作行为所必须遵循的美发服务的道德规范和服务要求。因为，全心全意为顾客服务就是职业道德的核心内容。

二．美发职业道德规范内容

1．热爱本职，认真负责

作为一名美发师，应热爱自己的本职工作，要诚实有信，爱岗敬业，守职尽责，要有注重效率的服务意识。对自己所从事的专业要充满信心，对工作要认真负责，刻苦钻研技术，认真学习美发知识的技能，不断提高理论水平和实际操作能力，树立全心全意为顾客服务的思想，以美学为指导，不断创新，努力做到使顾客满意，争做一名合格的美发师。

2．积极主动、热情服务

美发工作是直接面对面的为顾客服务的，是技术与服务相结合的综和性服务工作。因此，工作一定要做到‘四个要’

一、要主动待客，即主动打招呼，主动征求意见，主动送客。

二、要热情服务，要把顾客当作衣食父母去热情接待，使顾客有‘宾至如归’的感觉，服务态度要和蔼可亲，树立顾客至上的思想。

三、要耐心待客、耐心操作、耐心解答、耐心解决服务中所遇到的各种问题。

四、要沟通感情，要与顾客朋友，全方位、细致周到的满足顾客的要求，做到一视同仁。

3．举止文明，谦虚谨慎

美发师的任务是美化人们的生活，要想‘美化’好别人，首先要注重自己的言行举止，每时每刻的检点自己的行为，宽容待人，言语律己，树立良好的自我形象。

对待顾客要谦虚有礼，主动、热情、周到、耐心为顾客服务，同时要注意谦虚谨慎，同行之间要善于吸取他人的经验、专长，切不可贬低、打击他人，更不能不记手段做损人利己的事。

三．美发师的职业道德的特点

1、以人为本，以劳务服务于顾客。

2、以等价交换的原则服务于顾客。

3、向顾客提供优质服务是美发业职业道德的核心。

美发师的仪表、仪态

1、着装要整齐，整洁。

2、言容要大方

微笑是最好的语言。

3、仪表姿态和风度要得体。

美发服务接待的程序和方法

1、迎客

2、美发操作

3、送客

行业卫生知识

一、美发厅的环境卫生

二、美发师的个人卫生

‘五勤’：1 勤剪头 2 勤洗手 3 勤洗澡 4 勤洗衣服 5 勤剪指甲

三、在美发过后各种工具要消毒 避免细菌的传播

“我”如何做一个有职业道德的发型师

第二篇：美发师试题（范文模版）

初级美发师练习题

一、填空题(将正确答案填写在横线空白处)

1.职业道德是共产主义道德原则和道德___________在职业行为和职业关系中的具体表现。

2.道德可分为三个部分，即___________________、社会公共生活道德和职业道德。

3.美发行业属于_____________行业。4.讲究发色将成为_____________。

5.美发师每时每刻都要检查自身行为，做到宽以待人、严于律己，树立良好的_______________。

6.人的皮肤健康标志是表面湿润适度、柔软、__________ __________，这表明皮肤含水量及脂肪含量适中，血液循环良好。

7.在远古时代，我们的祖先无论男女都_____________。8.在漫长的岁月里，古人模仿禽兽的羽冠来修饰自己的头部，将头发绾在头顶扎束___________。

9.清朝初期强迫百姓剃头留辫子，遭到某地全城百姓的抵制，从而酿成了一场大屠杀，史成_______________。

10.在周秦时期，由于生产力水平的提高，固发工具质地改进，促进了发型的_____________。

11.唐代的发髻式样更加繁多，代表性的作品有似______ ______________的云髻。

12.大约在公元前454年，罗马男子开始___________。

温使头发___________。

29.使用漂粉与氧化剂可使头发里的_____________逐渐流失而变浅。

30.头发的漂洗过程中，基底色会从深红色慢慢地变成橙色，最后变成_____________。

31.美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要___________。

32.对顾客的询问要及时回答，要有耐心，尽量给予解答，不能_______________。

33.常用礼貌用语有您好、请、对不起、_____________。34.仪态是指人们在交际过程中所表现出来的姿态和__________。

35.美发师的仪态是指美发师在服务过程中的_________ _______。

36.吹风梳理类所用工具有不同形状的发梳、排骨刷、滚刷、九行刷、发刷等_________种。

37.吹风梳理类的用品有空心塑料卷和___________。38.修推剪类用品有围布和___________。

39.按摩选穴准确与否对治疗效果有直接的__________。40.为了进一步强化按摩效果，按摩手法要__________。41.按摩时手法轻重深浅要适宜，过之或不及都会影响_____________。

42.固发用品的种类有定型发胶、摩丝、水、膏及___________。

43.不吹风的发型可使用摩丝或____________保护发型。44.从头面部的印堂至前额发际线正中直度为______寸。

按摩器辅助。

60.按摩时，为加大按摩刺激强度，强化治疗效果，按摩方法应采用_____________。

61.对年老体弱者进行按摩时，手法要轻而稳，_________ ____________。

62.患有严重高血压和_____________不宜做按摩。63.皮肤的基底层与真皮层的交接面呈波浪形，它们之间有一层通透性的膜，称为___________。

64.美发服务成本包括______________、房屋折旧或房租等费用。

65.美发服务成本主要包括_________________、水费、电费、燃料费、修理费等。

66.美发人员的工资、奖金、福利费、____________等构成美发服务成本的重要内容。

67.设备折旧费、_______________或房租均是构成美发服务成本的重要方面。

68.按摩术是美容美发、健肤强身的重要___________。69.按摩术是中华民族特有的_____________方法。70.按摩就是施于人体的不同部位和__________上，进行特定的肢体活动。

71.根据头形的不同形状，可分为椭圆头形、___________ ______、枕骨凹头形等5种。

72.审视头形要从头的侧面进行，审视主要有三个部位：即前顶部、中顶部和___________。

73.素描方法中有一种是单线描绘物体，如中国画的白描、速写，它又称为_____________。

89.洗发香波的主要成分是洗涤剂、助洗剂和__________ _________。

90.洗发香波泡沫丰富，去污力强，无刺激，并且________ __________。

91.美发师对有预约的顾客应按__________提供服务。92.美发师的一言一行、一举一动都反映了美发师接待服务的___________。

93.美发师的__________是美发接待服务工作中的一个重要方面。

94.烫发的目的是增加头发的_____________、变化性等。95.棉织品需用0.25%～0.5%的洗消净溶液浸泡_______分钟消毒。

96.美发师在服务中为保持自身的良好形象要_________ _______。

97.护发素和洗发液配合使用，可使发质更加_________。98.护发素如果和营养焗油膏配合使用，可使发质更加健康，头发柔软，有光泽，不产生__________。

99.焗油膏的种类有直发焗油膏、受损发质焗油膏、发膜及_____________。

100.为了使头发充分吸收营养和水分，修补受损发质，使秀发富有光泽和弹性，应使用____________________。

二、选择题(将正确答案的代号填在括号内)

1.在一般情况下，头发的pH值是()。

A.7.5～8.5 B.6.5～7.5 C.5.5～6.5 D.4.5～5.5

A.人较为严密 B.较为规范 C.较为古板 D.较为落后 13.美发师在为顾客修剪发型时，应随着被修剪发片部位的移动而()。

A.提高角度 B.改变修剪位置 C.移动站位 D.移动手位

14.挑法可使头发()，发根站立，发干弯曲，富有弹性。

A.蓬松 B.饱满 C.乎服 D.固定 15.推的方法是：梳齿压住头发，使部分头发往下()，形成波纹。

A.弯曲 B.凹陷 C.平服 D.倾斜 16.波浪式发型的梳理方法有三种：手与刷子配合；梳子与刷子配合()。

A.吹风机与梳子配合 B.吹风机与刷子配合 C.手与梳子配合 D.手与吹风机配合

17.刷通头发时应()全部刷通、刷顺，使头发显出初步纹理。

A.由表及里 B.从前到后 C.从里到外 D.从上到下 18.梳理波浪式发型时，应按弧度大小来调整刷子旋转的()。

A.角度 B.方向 C.位置 D.时间 19.刷通头发时，()的头发不宜重刷、多刷。A.粗硬 B.细软 C.油性 D.干性 20.翻刷是用刷子带动头发做()翻转的梳理方法。A.180度 B.90度 C.45度 D.120度

A.温度 B.风力 C.热力 D.送风量 30.配合婚礼服饰的发型多以()为主。

A.人朴实型 B.短发型 C.披散型 D.高雅华贵型 31.修剪头发时，剪切方式的变化能造成()的微观变化。

A.轮廓 B.层次 C.色调 D.发片 32.别法的作用是把头发吹成()的形状，使发梢紧贴头皮，增加头发的弹性。

A.弯曲 B.微弯 C.平服 D.蓬松 33.服务价格：费用+税金+()。

A.物料支出 B.报酬 C.利润 D.物料消耗 34.根据顾客()，为其选择、推荐相吻合的洗发用品。A.头发的粗细 B.发质 C.发型 D.头发的长短 35.判断头发是健康的、受损的还是细软的基本方法有()。

A.2种 B.3种 C.4种 D.5种

36.美发师选择洗发液应从三个方面考虑，一是种类；二是价格；三是()。

A.pH值 B.质量 C.颜色 D.亲水性 37.洗发时，水温以()为最佳。A.25～30℃ B.35～45℃ C.39～42℃ D.50～60℃

38.头部按摩涉及到4条经脉。在按摩程序上分()线路进行头部按摩。

A.2条 B.3条 C.4条 D.5条 39.美发师在按摩基本功训练中，上肢姿势是两臂抬起与

150.按操作方法和发式形态划分，盘发大致可分为()大类。

A.2 B.3 C.4 D.5 51.梳子配合吹风机的方法有压法、别法、挑法和()。A.拉法 B.翻法 C.顶法 D.推法

52.从专业角度看，()洗发液产品能更好地护发。A.二合一 B.微碱性 C.高档的 D.洗、护分开 53.洗发时选用pH值为()的洗发液为宜，但护发素要有一定的酸性。

A.5～6 B.7～8 C.9以上 D.4.5～5.5 54.焗油膏内含高蛋白质等多种营养调理剂、油脂剂和()。

A.康复剂 B.羊毛脂 C.香料 D.保湿剂 55.止痒是洗发中的关键问题。止痒方法有抓擦、按摩、药物和()4种。

A.梳理 B.刷发 C.水湿 D.轻微拍打 56.剪刀剪发丝时，切口断面()则属刚性。

A.斜面较大 B.呈垂直状 C.呈笔尖形 D.斜面较小 57.剪发的四要素是：轮廓、层次、发量和()。A.角度 B.边线 C.切口 D.式样 58.抓剪又称拧集剪，剪后发丝切口()。

A.斜面大 B.斜面小 C.呈垂直状 D.呈笔尖形 59.边沿层次又称为低层次，修剪时幅度不能低于()。

A.80度 B.90度 C.100度 D.120度 60.长发式的层次属于高层次，长发高层次修剪的导线在371.剪发时分发区要准确，发片()，厚度要保持一致，避免误差。

A.均等 B.匀称 C.要薄 D.要厚 72.头皮屑形成的原因有()。

A.2种 B.3种 C.4种 D.6种 73.按摩手法要求：持久、有力、均匀且()。A.有深度 B.缓慢 C.平稳 D.柔和 74.推子在使用前应用()的酒精消毒。A.30% B.45% C.75% D.60% 75.美发师的礼貌用语是()的具体体现。

A.服务态度 B.服务项目 C.服务规范 D.服务质量 76.美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，()不离口。

A.“谢”字 B.“是”字 C.“您”字 D.“好”字 77.美发师对于熟顾客，要注意称呼其姓氏，然后询问需要哪些()。

A.美发要求 B.美发服务 C.美发项目 D.美发价格 78.美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时()。

A.阻止 B.批评 C.禁止 D.报告 79.美发师当日工作结束后，要做好卫生工作和对下一班的交接()。

A.意见 B.问题 C.内容 D.工作

80.美发店工作人员如果发现顾客遗留在美发店的物品，要设法尽快交还顾客或报告上级()。

A.有关领导 B.有关单位 C.有关部门 D.管理部门

592.美发师站立时，两臂要自然下垂，双肩稍向后并放松，双手不要()。

A.叉腰 B.弯曲 C.抬起 D.交叉 93.正确的站姿是人在站立时身体要()。

A.直立 B.端正 C.放松 D.自然 94.女士落座时，双膝应尽量()。

A.并齐 B.分开 C.靠拢 D.错开 95.美发店对美发师的要求有()。

A.岗位责任 B.工作制度 C.技术要求 D.卫生要求 96.前额开阔、两腮突出、下颌较短的脸形称为()。A.圆形脸 B.三角形脸 C.倒三角形脸 D.方形脸 97.侧面脸形有()类型。

A.2种 B.3种 C.4种 D.6种 98.顶刷法的作用是调整()。

A.局部结构 B.发型轮廓 C.局部轮廓 D.整体轮廓 99.滚刷法的作用是()。

A.使发梢飘逸 B.使发根站立 C.增强头发的硬性和光泽 D.使发丝流向明确 100.拧集剪法能使发式边缘呈现()。

A.平直线 B.凹形 C.V字形 D.W字形

三、判断题(对的在括号内打“√”，错的打“×”)

1.美发师围围布时要围紧围严，松紧适度，否则顾客的头发会掉人脖颈内。()2.头部按摩的第四条路线是足少阳胆经和手少阳足太阳

7右面硕；③剃耳轮和鼻翼。()18.塑造发型时，采用倒梳法的主要目的是制造层次。()19.美发师在对顾客进行面部按摩时，要擦按摩霜，以便减少与皮肤的摩擦阻力，提高按摩效果。()20.面部按摩线路要环绕五官进行，这样才能调理面部肌肉，达到对皮肤的护理作用。()21.排骨刷接触头发面积小，并有长短齿，梳理后可使发根站立蓬松。()22.钢丝刷接触头皮面积大，使用后能使头发有光泽和凝结度。()23.美发工具可分为修剪类、吹风梳理类、烫发类和洗发、焗发类四大类。()24.按摩是强身健体、防病治病的重要措施。()25.固发用品(又称定型剂)中的定型发胶分为一般型和粗糙型。()26.红外线吹风机散出的热量能烘干头发，使头发干燥而不损伤。()27.烘发机又称大吹风机，按放置方式分为站立式和壁挂式两种。()28.烘发机按结构可分为封闭式、开启式、红外线式和电脑式等多种。()29.仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和精神面貌。()30.美发师每日上班前要检查自己的仪表后，才能上岗。()

9是用梳子压，另一种是用手掌压。()45.在梳子配合吹风机的操作方法中，别法的作用是把头发吹成微弯的形状，使发梢紧贴头皮，增加头发的弹性。()46.在梳子配合吹风机的操作方法中，挑法可使头发蓬松，发根站立，发干弯曲，富有光泽。()47.微碱性冷烫精的主要成分是碳酸氢铵，其PH值为8—9。()48.梳理头发用的刷子有钢丝刷、排骨刷和圆刷三种。()49.无论哪一类冷烫精，其烫发原理都不一样。()50.头部按摩程序第一条路线是从风池的神庭到哑门。()51.美发师要长期站立操作，如果没有正确的站立姿态，容易疲劳，影响工作效率。()52.美发服务的价格，是指美发师利用企业的设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。()53.顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而服务质量是顾客考虑的一个主要方面。()54.美发师应根据发质为顾客选择、推荐、使用与发质相吻合的洗发用品。()55.美发企业的服务收费价格由成本、费用、税金和劳务构成。()56.刷通头发时，应由表及里全部刷通、刷顺，使头发显出初步纹理。()

1()73.美发师在为顾客美发之前应了解顾客。()74.酸性冷烫精属于高档美发产品，主要成分是碳酸铵，pH值在6以下。()75.洗发用品的作用是清洗和除去头发表面的污垢、油脂、灰尘、头皮屑以及残留在头发上的其他化学用品。()76.电轧刀(推子)的外壳由底壳和上盖两部分组成。()77.美发工具和用品可分为修剪类(推剪类)，吹风梳理类，烫发类以及染发、护发类四大类。()78.大型美发剪长26厘米左右，剪刀有立口和坡口两种形式。()79.美发师的工作守则是美发店服务规范重要内容。()80.美发师对于顾客提出的无理的批评意见要虚心接受。()81.美发师在接待老年顾客使用敬语时，说话声音要大。()82.身体按摩是健体强身、防病治病的重要手段。()83.剃须(修面)后，皮肤毛孔扩张，为了使毛孔收缩，需涂清凉油脂保湿皮肤。()84.按摩选穴准确与否对治疗效果有直接的影响。()85.修面后毛孔扩张，为了帮助毛孔收缩，可在面部喷上保湿水。()86.根据市场经济规律，美发服务定价中的成本一般应以社会中等平均成本水平为准。()

四、简答题

1.美发师对仪表的具体要求是什么？

2.为什么说美发师没有正确的站立姿态，会影响美发师的形象？

3.美发服务中常用的礼貌用语有哪些？

4.美发师在工作中对站姿的具体要求是什么？ 5.什么是化学烫发？ 6.什么是漂发？

7.经络按摩有什么作用？

8.在美发服务项目中，为什么要先洗头？ 9.价格在美发服务中的作用？

10.为什么说水有时被称为“万能溶剂”？ 11.洗发前应做好哪些准备工作？ 12.怎样清除头皮屑与尘埃？ 13.洗发液有什么作用？

14.洗发之前应注意哪些事项？ 15.洗发的质量要求是什么？

16.洗发工序中头部按摩的穴位有多少个？可分几条路线来进行按摩？并详细叙述路径。

17.洗发工序中头部按摩的程序是什么？ 18.剪发的常用工具有哪些？ 19.简述电推子的作用和分类。20.简述剪刀的使用方法。

21.男式发型中短发的类型有几种，其特点是什么？

54.美发师怎样观察与分析发质？ 5.洗发液的选用应从几方面考虑？

6.美发师在对顾客头部按摩时的手法有几种，并详细阐述。

7.常用剪发工具有哪些？其方法是什么？

8.男式剪发的“三线”和“三部”指的是什么？ 9.女式修剪可分为几种？其方法是什么？ 10.简述烫发的原理。11.简述烫发的操作程序。

12.怎样掌握吹风机的操作技巧？ 13.简述发辨梳理程序和方法。14.怎样对剃须、修面的剃刀消毒？ 15.修面的质量要求是什么？

16.按染发剂染色的牢固程序及效果区分，染发剂可分为几类，并叙述其原理和作用？

17.使用染发剂时应注意哪些事项？ 18.染发操作时有哪些程序？ 19.简述焗油膏的种类及性能。20.营养焗油是怎样操作的？

4.时尚潮流 富有弹性 成辫 复杂化 修面

修剪的技能 提供服务 工作内容 技术达标 价格 变浅 浅黄色 不懂装懂 风度 毛巾 持久 发蜡 43.膏 44.3 45.12 46.16 47.迎香穴 48.垂直用力 49.起源 50.推拿 51.扁平52.内收 53.4 54.膀胱经

55.服务技术 56.57.姿态 58.59.丁字形 60.61.宁轻勿重 62.63.基膜 64.65.物料消耗费 66.67.房屋折旧费 68.69.医疗保健 70.71.尖顶头形 72.73.结构素描 74.75.坡口 76.77.上前问候 78.79.安全 80.81.对不起 82.83.酸性 84.85.9 86.87.婴幼儿洗发液 88.89.添加剂 90.91.约定 92.93.仪表 94.费用+税金+利润 仪表 滚动式 心脏病者 设备折旧 管理费 手段 经穴 枕骨部 明暗法 固定刀刃 发型式样 日常维修 敬语 中和剂 清凉油 污垢 易于冲洗 准则 可塑性

9三焦经。

3.×——美发服务的价格问题，顾客很敏感，企业很关心，同时也影响到国家税收。

4.×——头发的漂洗是通过漂发用品改变头发原有的色素，使其变浅。

5.√ 6.√

7.×——当头发漂浅时会呈现出不同程度的暖色。8.√ 9.√ 10.√

11.×——使用漂发用品可改变头发原有的色素 12.√ 13.√ 14.√ 15.√

16.×——当头发漂浅时会呈现出不同程度的暖色，这些暖色并非人工色素。

17.×——逆剃的操作程序是：①剃左颈至左面颊；②剃右颈至右面硕；③剃下颌和上唇部。

18.×——塑造发型时，采用倒梳法的主要目的是增加发量。

19.√ 20.√ 21.√ 22.√

141.×——在甲骨文中记载的自我按摩法叫触摸。

42.×——直线形脸的特征是前额部、口部、下颌部近似在一条直线上，从侧面看是标准脸形。

43.×——外曲线形脸的特征是前额和下颌凹陷，中间部位突出，给人的感觉圆肿。

44.√ 45.√ 46.√

47.×——微碱性冷烫精的主要成分是碳酸氢铵，其PH值为5—6。

48.√

49.×——无论哪一类冷烫精，其烫发原理都一样。50.×——头部按摩程序第一条路线是从督脉的神庭到哑门。

51.√ 52.√

53.×——顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而价格是顾客考虑的一个主要方面。

54.√

55.×——美发企业的服务收费价格由成本、费用、税金和利润构成。

56.√ 57.√ 58.√

59.×——美发师的仪容要大方，指甲要常修剪，不留长

381.×——美发师在接待老年顾客使用敬语时，发音要轻缓。

82.√

83.×——剃须(修面)后，皮肤毛孔扩张，为了使毛孔收缩，需涂清凉油脂滋润皮肤。

84.√

85.×——修面后毛孔扩张，为了帮助毛孔收缩，可在面部喷上薄荷水。

86.√

87.×——剃须(修面)后，为了滋润皮肤，可在唇部涂胡子油，在面部涂擦冷霜和杏仁霜。

88.√

89.×——美发师在服务中应做到着装整齐。90.√

91.×——着装不洁影响美发师的仪表。92.√ 93.√ 94.√

95.×——美发师在日常工：作中应养成良好的卫生习惯。

96.×——美发师为患有传染性皮肤病者理完发后，工具要随时消毒。

97.√ 98.√

99.×——洗发工序中头部按摩的穴位有25个，可分为4条路线来进行按摩。

55.化学烫发又称冷烫，使用化学烫发液，使头发产生质的变化，达到头发外形改变(由直发变卷发，或由卷发变直发)，增加发型变化的目的。

6.漂发是将头发的颜色由深色漂成浅色。漂染是先将头发漂去颜色后再进行染发。漂发分局部漂和全部漂两类。

7.按经络循环走向，运用保健按摩手法对经络、穴位进行抹、按、揉、搓，以达到舒筋活血的目的。

8.使用洗发液清洁头发、头皮，冲净头皮屑、污垢，以保持头皮血液循环，促使头发健康生长，同时也为发式修剪和吹风梳理打好基础。

9.美发行业的价格问题，顾客很敏感，企业很关心，同时也影响到国家税收。价格是价值的货币表现，是价值规律作用的表现形式。正确掌握价格原理、核算方法，合理制定美发服务行业价格关系到国家政策在美发行业的贯彻，关系到国家、经营者和消费者的利益。

10.水属于中性氧化物，是一种无色无嗅无味的液体，沸点为100℃，冰点为0℃，由于水是中性物质，既不是酸性，也非碱性(pH值为7)，因此它对皮肤和头发无害。因为自然界中没有什么物质绝对不溶于水，所以，水有时被称为“万能溶剂”。

11.洗发要经过若干道工序，但在清洗之前必须做好以下几项准备工作：为顾客垫上毛巾，围上围巾，衬好毛巾，用大木梳梳顺毛发，检查毛发和头皮的健康、受损情况，确定毛发的属性以及头皮有否破损和头皮疾患，随后进行刷发，揉头，刷除头屑、灰埃，掸去头皮屑及灰尘微粒。根据发质为顾客选择、推荐、使用与发质相吻合的洗发用品。

7宾一般均化妆，所以更要注意)。

在使用抓擦手法时，既要灵活又要注意顾客的舒适感，应左右交叉，前后交叉，不使顾客头部产生大幅度的颠动。

按摩时，线路要清楚不乱，所按穴位的位置要基本正确，使用手法的轻重缓急要得当，使顾客获得一种享受的感觉。

冲洗后，头发上无残留泡沫；擦干梳通后，头发滑润不黏；头发晾干后，蓬松飘逸。

洗发完毕后用于毛巾包头，—方面是避免湿发披散在脸部、颈部，给人以不舒适和不雅观的感觉；另一方面能吸去水分，防止水流淌到顾客的衣领内。毛巾包头要平服，松紧适当，不散落。

16.洗发工序中头部按摩的穴位有25个，可分为4条路线来进行按摩。

督脉经：神庭、上星、囟会、百会、风府、哑门。

足太阳膀胱经：眉冲、曲差、五处、承光、通天、玉枕、天柱。

足少阳胆经①：头临泣、目窗、正营、承灵、脑空、风池。

足少阳胆经②：曲宾、率谷、浮白、完骨。17.头部按摩涉及到4条经脉，在按摩程序上分4条线路来进行：第一路线是从神庭到哑门的督脉，经过6个穴位；第二路线是从眉冲到天柱的足太阳膀胱经，共7个穴位；第三路线是从足少阳胆经中的头临泣到风池，共6个穴位；第四路线是足少阳胆经和手少阳三焦经中的共6个穴位。按摩时，应从前至后，从上至下，结合肌肉的搓揉、经络的按压来进行。

923.修剪平头时，梳子要平而稳，由下而上呈弧形线，但弧度要适合发型要求，两侧用正剪方法由下而上直至顶部进行修剪。

24.(1)增加头发的可塑性、变化性。(2)增加体积感。增加层次感。

卷曲发比直发受光分散，加上波纹的方向感和闪烁感，产生光和色的变化。

卷发能增强错视感，转移脸部焦点。

弥补发质不足(硬发变得柔软，软发增加弹性)。25.(1)硫代乙醇酸 它的分子式是HSCH2COOH，分子量是92.12，在30℃以上的温度与头发接触就会起反应。在烫发中能打开双硫键，使其裂变为两个硫基，再通过物理作用(即卷心对头发的卷、压、拉等迫使硫基移位)，使两个硫基错开，经中和处理(即中和剂中的氧夺走了硫基中的氢原子)，使分裂的硫基在新的位置上重新结合成新的双硫键，这样，头发的形状、性质就产生了变化。

(2)氨水(氢氧化铵)是烫发液中的催化剂，能加快化学反应速度。

碳酸氢铵 主要作用是调整烫发液的pH值，增加卷曲效果。

中和剂定型液(氧化剂)能将已被打开的二硫化物(双硫键)在新的位置上重新结合，形成新的双硫键。

26.卷杠(心)、化学烫衬纸、塑料帽、电热帽、烫发液、中和剂、塑料空心卷(塑料卷筒)、尖尾梳。

27.(1)严格执行操作规程，安全使用烫发液，不要将其

136.(1)不损伤皮肤，皮肤没有不适(如刺痛)的感觉。(2)修剃干净，手感光洁。(3)程序不乱，刀法适宜。

37.(1)暂时性染发剂的类型有冲洗型、粉状、乳液及染色喷剂。

(2)半永久性染发剂的类型大部分是膏状和乳液状。永久性染发剂的类型有：

染 发 粉 如洗发型“一洗黑”。液体染发剂 如染发水、一刷黑 乳 液 型 如染发乳、一染黑。膏 水 如染发膏、一焗黑等。

38.(1)染发时，涂抹要均匀，不要有厚有薄，否则色彩有深有浅。

(2)染膏不要掉在顾客脸部和衣服上，否则立即用水冲洗。

(3)洗发时不要搔头皮，以防染料在头皮上引起反应。(4)染发时间长短，要根据产品和顾客头发的多孔性来决定，不要千篇一律。

39.焗油机在使用前必须检查保护接地线。焗油机的水瓶内要装入八成水，并且拧紧，方可接通电源。接通电源后，按下开关约3分钟左右即有蒸汽喷出，旋转定时器，设定所需时间。当水瓶内的水不足时，先切断电源，装满水后再使用，使用完毕后，要把水瓶里的废水倒掉。

40.焗油机、饰发梳、发刷、耳套、毛巾、围布、纸巾等。

3(2)与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口。

(3)顾客讲话时要仔细倾听，眼睛要自然地看着顾客的面部，不要打断顾客的谈话；顾客讲话时，不能有不耐烦的情绪，不要心不在焉，左顾右盼。对没有听清楚的地方要有礼貌地请顾客重复一遍。

(4)在与顾客交谈时，语言要亲切，态度要和蔼，声调要自然，说话要清晰，音量要柔和适中，以顾客听清楚为宜，答话要迅速、准确。

(5)对顾客的询问应及时回答，要有耐心，若遇回答不出来的问题应及时请示上级领导，尽量给予解答，不能不懂装懂，胡乱回答。

(6)接待工作中要讲普通话。

3.美发服务的价格，是指美发师利用企业的设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。美发业在向顾客提供服务的过程中需要使用一定的设备、工具，消耗原物料，支出劳动报酬，企业还要以利润和税金形式向国家提供公共积累。因此，美发业的服务收费价格由成本、费用、税金和利润构成。由于美发业物化劳动的支出较小，而且不是一次性支出，不宜计算，而工资则占有较大比重，所以在实际工作中一般将物质耗费与劳动报酬合并在一起，以费用形式计入价格。这样，美发服务的价格构成用公式表示：服务价格=费用+税金+利润。

4.(1)看

用眼睛可以观察出头发透露出的若干信息。中性头发乌黑发亮、柔润、亮泽、有弹性；干性头发干燥蓬松，缺乏油

56.头部按摩有两种方法，一种方法是在头部有皂沫的情况下进行。借皂液的润滑，以点、按、揉、压、搓、推的方法进行按摩。另一种方法是在洗完头、擦于头发后进行，它的手法以点、按、揉、压为主，为防止造成头发的缠绕，在操作中以右手大拇指侧峰、中指指端、食指指端为主，进行点、按、压、揉等，在每个穴位上停留数秒后，转移至下一个穴位，重复上述手法。要注意右手三指不能离开头皮和经络，只有在交换第二路线时才可以离开头皮。左手扶住头部，并配合右手按压经络，按摩头肌，搓、抹筋腱，从而达到舒筋活络，驱瘀化滞，加速循环，减轻疲劳等目的。

7.常用剪发工具有：电推子(电轧刀)、剪刀、削发刀、牙剪、剪发梳、小抄梳。

(1)电推子(电轧刀)的使用方法 用右手食指和拇指执着电推子前身，其余三指和手掌握住电推子后半身，以稳住刀身，在左手抄梳配合下进行推(轧)发。

(2)剪刀的使用方法 剪刀有两片刀刃，一片为动片，—片为静片，使用时拇指套进动片指环，无名指套进静片指环，小指自然弯曲，食指和中指钩住静片。动作时只能用拇指的摆动带动动片，其余四指不动。操作时剪刀和梳子要密切配合，根据剪发需要而变换角度和方法。

(3)削发刀的使用方法 削发刀的执法不同于刮脸时刀法的执法，削发刀的执法基本与电推子的执法相同，主要是以食指、拇指为主，其余手指配合动作，运作时，力点(除腕力外)在食指和拇指上。操作时，动作技巧的变化主要表现在角度、位置及刀刃和头发接触面的大小、多少等方面，要注意着力点的配合。

7③底部 是指发际线的边缘至基线部位，属于打底子(推轧光)的部位。

9.女式修剪可分为粗剪、削剪和精剪等。

1)粗剪 粗剪是使用普通剪发剪刀，以满口剪的方式进行修剪的基本方法。根据操作时手指、梳子、剪刀等各种不同动作的配合和剪刀的不同操作方法，可分为抓剪(拧剪)、挑剪、托剪等。粗剪的特点是分区块面比较大，甚至一刀成型(如抓剪)，因此要把握好取点的位置、角度，一刀剪切后，层次、轮廓都已形成(有时边沿切线尚需修饰一下)。

2)精剪 精剪是现代的科学修剪技术，运用数学的三角几何原理、物理的力学原理等现代科学方法进行细致、精密地修剪，把修剪技术提高到科学化、艺术化、现代化的高度。为了提高修剪的精确度，运用三角几何原理把头部分成几个区域，或把边沿切线剪成一定的几何形状，如：直线、弧线、圆线等，或把层次剪成几何形块面堆积状。利用物理力学的原理，在修剪中对发质、发量的弹力、支撑力等进行调整，以达到理想的效果。精剪的基本技巧有夹剪、疏剪(刀尖剪)、滑剪、削剪(推剪和拉剪)和飘剪等。精剪的基本方法是分区、分片，精确、细腻，可提高修剪的准确性，避免重复修剪。

3)削剪 削剪是用剪刀或削发刀在一束头发上来回滑动从而削(切)断头发的一种修剪方法。削剪后的头发发梢呈毛笔形。削剪可用于调整层次，削薄头发，修饰轮廓。用剪刀削剪，对卷发类发型和各种长短穗发，特别是波浪式发型更为适合，削剪可用剪刀或削发刀(或剃刀)操作，剪刀削发的操作方法有推剪、拉剪、垂直削剪和斜角削剪等。削发刀(或剃刀)的操作方法有躺刀、站刀、劈刀、捏刀和钩刀等。

第三篇：美发师工作总结

篇一：美发师最新个人总结

美发师工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成美发师岗位所在的单位）美发师工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好美发师岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在美发师工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的美发师所有工作任务，履行好×××（改成美发师岗位所在的单位）美发师工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成美发师岗位所在的单位）美发师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成美发师岗位所在的单位）美发师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在美发师工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成美发师岗位所在的单位）美发师工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在美发师工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××美发师工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高美发师岗位的服务水平和服务效率。特别是学习美发师工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××美发师工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××美发师工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××美发师工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××美发师工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成美发师岗位所在的单位）美发师工作

岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××美发师工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××美发师工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××美发师工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××美发师工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成美发师岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好美发师岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的美发师工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成美发师岗位所在的单位）美发师岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成美发师岗位所在的单位）做出更大的成绩。

篇二：美容师,美发师岗位责任制 美容师、美发师岗位责任制 为了展现店面形象，强化规范管理，提高服务质量和员工素质，特制定如下岗位责任制： 1．严格执行‘超级’制定的各项规章制度和经营模式。尽职尽责，敬岗乐业。

2．上班时必须更换统一的工作服，按指定位置佩带工作牌，不得歪、扭。不得在工作服上佩带其他饰物。保持仪容整洁。

3．每天认真清洁室内外的环境卫生（包括洗手间）。保持整洁、舒适、温馨到家的感受，备齐必须的用品、用具，并检查、整理消毒器械及用品，有序地摆放产品架上的陈列品。4．热情周到、细致入微、规范诚恳地接待每一位顾客，可亲可敬地沟通，专业而又礼貌地用语，认真仔细地检测、分析顾客的发质、皮肤，填写好每一位顾客护理档案（包括烫发、染色），有效地引导顾客消费。

5．科学、合理地按照产品要求、流程、性能进行高标准操作，并以恰当的时段，为顾客推荐最适用的产品。

6．对顾客的不满意诉说，要多听少讲，坚持谦虚诚恳、实事求是的态度，遵照理论依据，耐心地接待和解释，达到满意程度。

7．待客时：抓住学习机会，认真学习、熟练掌握产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。

空闲时：要观察、思考、总结：今天我做了什么？还有什么没做？还有什么必须要做？我马上去做。

8．严守行业秘密，不与同行勾结，不泄露机密。禁止高新技术外传。9．勤俭节约、降低成本、提高效率（如水、电、原材料等消耗品）。

10． 所有美容师、美发师都要具备团队精神，每天下午5：30—6：30是超级练功、学习时段；前台保持满座操练。所有员工都有积极互相配合的职责。

超级发型艺术有限公司篇三：美发师培训的主要内容,深圳美发师培训内容 美发师培训的主要内容

美发师培训学习什么内容呢?这是很多想来学习美发技术的朋友们报名美发学校后迫切想要知道的问题，因为很多时候他们不敢肯定自己有没有能力学好这门专业技术，今天，妮薇雅美容美发化妆-深圳化妆学校来为你解答美发师培训的主要内容。

课程特色：根据方、圆、三角应用原理,针对有一定基础能力的发型师系统深造学习并能迅速提升技术和创意设计能力,熟悉掌握方、圆、三角的技术运用,让学员有充裕的学习时间和操作机会,使其商业专业美发融会贯通,让你成为美发沙龙中的佼校者,走在美发时尚最前线 美发初级班

1.美发师的职业道德及毛发生理学（2天）美发师的职业道德、工具的认识 针对初学者对毛发的认识，让其知道毛发跟美发的关系及重要性，以便对烫发、染发、护发等课程有着更好的帮助。对头部穴位的认识，为洗护课程打下更好的基础。

2.洗护课程（3天）

本课程共分为经典放松止痒、经典弹手法、头颈放松舒缓法、血液畅通法、滑肩拉背法、耳部理疗法、身体保健法等一系列的系统手法，通过对学员的严格培训，对每个手法的严格考核，不但要会讲会做，还要会教别人。3.头部的分区及分份（4天）通过对点、线、面的了解和认识，让学员知道其跟发型设计的重要性。再进一步使用点、线、面、的方法进行不同分区、不同分份练习。4.标准杠排卷（5天）

烫发杠的分类及认识，学习标准的排杠方法是烫发的基础，也是对烫发的考核标准，通过十字排卷、竖列排卷、扇形排卷、砌砖排卷、s形排卷、的严格训练，以竞赛的形式提高学员的速度，为以后的烫发打好基础。

5.头发的护理及染发基础手法及各式剪发技巧（7天）不同护理产品的认识和讲解，焗油机的安全事项和操作，训练学员刷油和空心卷打卷的手法，焗营养油、焗黑油；男士西装头、游泳式、平头、平碎、分解自然式 修剪及吹风、（固体层次、边沿层次、均等层次、渐增层次的修剪技巧及吹风造型）6.烫发原理、操作流程、花式杠练习（5天）深层次全面学习烫发的原理、目的，讲解烫发水的种类和成分，不同发质选择不同的电发水，烫发所需工具及作用，烫发的操作步骤。各种花式杠的操作和真人示范，让学员直观的认识烫发，了解烫发，体验烫发的过程。美发中级班

一.精典修剪课程

此课程全剖析发型的构造，深度解析发型设计的全新理念。采用“发型设计的基本”理论体系手把手教学模式，让你快速掌握沙龙商业发型实用，直接，简单的操作技巧，快速让你晋升为一个优秀的商业发型师，令你的剪发技术成熟，沙龙的业绩倍增。（剪刀的修饰技巧、刘海设计、脸型认识与设计、弧形固体、椭圆固体、渐增固定线修剪、直立短发、吹风技巧、三角形修剪、放射碎发、圆形的修剪、后部方形修剪）二．商业发型染发色彩课程

此课程全面教授学员掌握染发的色彩的基础知识，同时让你掌握新潮的冷色染色以及互补色等各种高难度的色彩认识，同时激发学员的抽象思维和创新概念。带领学员捕捉到新潮流时尚的创意染发趋势。三．日、韩电棒 发型课程

本课程重点教授学员掌握大波纹的卷发电棒造型七种手法。手把手的传授让你快速、直接、简单的掌握最新，时尚的大波卷的造型技术。美发高级班 课程特色：带你掌握国际当代流行美发技术,任何结构的剪发,多种不同造型变化,令受训设计师的剪发技术更具说服力,让你的设计理念和剪发技术与潮流同步,始终走在世界潮流最前沿,通过专业导师跟踪教学,让学员感受一对一的教学模式,课程细化易懂,将专业化和商业化完美结合,同时拥有创新设计理念,熟悉掌握经典,创意裁剪的精髓所在

一、科学裁剪（15天）汤尼盖体系精剪课程

课程紧扣汤尼盖方形，圆形，三角形的基准裁剪技术，三维立体多结构的裁剪，多角度诠释了汤尼盖的技术灵魂之美，创造出现代最流行的时尚造型。简洁的技术，显著的立体效果以即潮流发型新概念的展示，并通过课前提问，课后互动，实操训练等，最大程度方便同学们的吸收和交流。

二、烫发商业课程（10天）

学习正确的诊断发质，各种卷形，卷度从分区开始控制和设计，涵盖了烫发成功的各种技术要点，深度掌握目前各种高级烫发的制作精髓。通过实操直接实现所学技术发型和要点，解决操作过程中的错误和盲点，解决你设计思维和动手实现间的矛盾，成为受顾客认可和喜爱的高手。(烫发的历史概念、冷烫、韩国纹理烫、锡纸烫、烟花烫、空心卷定位烫、离子烫直发及抛光技巧、自然大波浪、柔美大波浪、外翻大波浪热烫、甜美梨花烫、荷叶烫、陶瓷烫、数码汤、创意烫发、及总结...........)

三、商业染发课程：（10天）

透过色彩学的全方面的了解，带你畅游美发色彩的世界。结合美发沙龙所遇到的问题，如何确定适合顾客风格的发色，灰白发的各种覆盖技巧，段式染发，发色转换，时尚漂染，立体挑染等技术的深刻剖析，帮助你玩转色彩，成为染发专业人才。(三原色的认识、色板的认识、染发的操作步骤、双氧奶的认识、漂发的认识运用、头发的补色技巧及洗去头发色素、颜色的对冲打底...........)学习的时候是理论结合实践，全能班里面包括了洗护烫染，剪吹造型，每天都要真人实操，周六和周日要去广场给市民免费剪发，平时周一到周五下午3点后要到我们学校楼下的车站、工业区、生活小区等给市民免费理发，学以致用才能证明教学质量，我说好不如您来实地看看，感受我们的学习氛围。选择妮薇雅不会让您后悔，是我们的承诺，也是我们努力的目标。我们学校的所有费用和课程都是透明的，中途不会乱收费，有什么费用都会先告诉您，您可以先有个预算，要是不知道所有的花费导致中途没有钱的情况，我们是不希望这样的情况发生的，我们希望我们的每一个宝贝都能安心的学习完所有的课程，学校有宿舍和食堂，都很实惠很方便。妮薇雅深圳美发学校期待跟您的相聚!

第四篇：美发师岗位职责

1.按客人的要求，遵守有关规定，进行美：发服务。

2.对客人的美发内容进行登记，并把记录提供给领班。

3.遵守轮号制度。

4.向客人推销本店所备的美发品。

5.尊重客人的要求，可应客人的要求，为客人设计适合的发頻。

6.检查美发用具的状况,如有故障，停止使用,立即报修。

第五篇：美发师先进事迹材料

美发师先进事迹材料

我叫赵志国，艺名：小国。1986年5月出生于杜尔伯特蒙古族自治县腰新乡一个传统的教育世家中。在家排行老二，上有一个哥哥。爷爷是建国前的老教师，现已离休。父亲是在职教师，现任一所小学的校长。这样的一个书香门第的家庭，使我从小就受到了与其他农村小孩不一样的家庭教育。那种桎梏、教条的思想对于一个从小就顽皮并有着几分叛逆思想的我来说，显得有些不协调，甚至格格不入。因此，打我懂事儿的那天起，我就想着要冲破这种思想的束缚，开创属于自己的新天地。

2000年12月，初中毕业后，我不顾父母的阻拦，放弃了学业，踏上了开往省城哈尔滨的列车。那时，哥哥已经从一所大学毕业，通过几年的实践，在哈尔滨创办了自己的广告公司，已经初具规模。初到哈市，我便寄宿在哥哥家中。在哥哥的安排下，我开始学习电脑知识，学习习近平面设计。自小就聪明的我，几个月的时间就掌握了相关软件的操作技巧，并能设计出像样的作品来。在得到哥哥和公司其他员工的认可后，我便顺利的走进了哥哥的公司，干起了平面设计工作。那期间，父母经常打电话夸奖我，虽然没有上过大学，可是经过自己的努力，也算有了一份体面的工作。但是，我私下里常想，我现在的生活，包括我走的路，都是哥哥和别人事先为我安排好的。这不符合我的做人准则，我要凭证着自己能力去打拼。

一天，我从报纸上看到一条培训美容美发学员的信息，于是决定试一试，学一门美容美发手艺，干一番属于自己的事业。当家里面听说我要学美容美发手艺，都竭力反对。母亲更是直言不讳地说：“什么美发，其实就是剃头匠，是伺候人的，我们家历史以来也没人干过这一行！”母亲的反对有他自己的道理。说实在的，当初有了学习美发这一想法之后，我也曾动摇过。是啊，美发师也就是剃头匠，并且，我对剃头匠心里还有阴影。(范文网　www.xiexiebang.com)在我童年的记忆中，理发是件极其痛苦的事情。不管你心情如何，也不管你是否愿意，只要是头发长了，母亲就会走过来，几乎是揪着耳朵强行把我拖走，硬按在一把冰冷椅子上，又在我的胸前勒上一块围裙，然后一把同样冰冷的手动推子就抵在了后脖颈上，“嚓”“嚓”的想个不停……母亲总是站在旁边，指指点点，常听见的一句话便是：“剪短点儿，再短点儿！”因为这样就会延迟下回理发的间隔，而省去很多不必要的麻烦。最倒霉的是：有时候遇到一个生手，或者推子缺油顿锈在你头上踉跄前行时——这无异于连根拔毛，疼得你龇牙咧嘴，苦不堪言。因此，我小的时候对美发师就有一种说不出来的感觉。正是由于这种感觉，使我对挑战美发师这一行业又增加了一种从没有过的新鲜感。

2001年3月，我正式走进了美容美发学校，开始学习美发。学习期间，我总是第一个开门，最后一个关门，烧水、烫洗毛巾、给顾客洗头、打扫卫生，样样抢着干。师傅工作时，我细心观察，认真揣摩，熟记每一个步骤，领悟每一个不同的手法。而且不懂就问，还经常和其他学员一起探讨，深得师傅喜欢。过了一段时间，理论知识上我掌握的差不多了，就有了实践的机会了。我很珍惜每一次来之不易的实践的机会，逐渐的，我笨拙的双手开始灵活起来，手上的剪刀也能像师傅那样在顾客的头上轻舞飞扬……就在我沾沾自喜的时候，师傅的一句话使我又陷入了沉思之中，“年轻人，不要高兴过早，你学到的只是皮毛。要学会不断的领悟，不能总走前人走过的路，要学会自己去创新，根据每一个顾客的不同特点，设计出属于他自己的独特的发型，这样你才能立于不败之地……”

师傅的话对我感触颇深，在以后的美发征程上我逐渐领悟到了：做一名合格的美发师首先要有好的技艺，一门好手艺是对好美发师的起码要求。练艺要勤，做活要细，做好活要用心，不断重复而至娴熟，熟能生巧乃至巧夺天工。有了一门好的手艺，在这基础之上力求“变”，变幻莫测，这才是最高境界。其次应该勤劳，美发行业是服务业，美发师大体还是一个工匠。总是周而复始地从事一种相对固定的劳作。好的工匠必须勤奋。这样顾客才能喜欢你，否则连做美发的对象都没有了，你还能在这个行业中生存吗？最后是要有好的修养和态度，几乎没有哪一个职业会象美发师这么近距离地与顾客面对面地接触与服务，这一行业特点使得美发师的个人修养变得极为重要。美发工作特别要求美发师对顾客要有爱心，这是靠与顾客沟通交流、真正地关爱和帮助顾客才能获得成功的行业，太功利是不行的。珍惜每个客人，你才会拥有越来越多的顾客，获得越来越多的成绩，随之也才能获取极大的工作热情和乐趣，才会真正拥有持之以恒的从业信心和不断进取的动力。

正是由于这些领悟加上理论与实践的有机融合，使我在美发行业中一步一个脚印坚实地走过来。播撒着辛勤的汗水，收获着成功的喜悦。而今，回头看看所走过的路，我更坚信：一路走来，一路学习，一路开拓，路定会越走越远，越走越宽……