越共“十大”：总结与发展

第一篇：越共“十大”：总结与发展

越共“十大”：总结与发展

中国社科院世界社会主义研究中心特邀研究员、中国社科院马研院副研究员 潘金娥

经过几年的精心筹备，越南共产党于2006年4月18日~25日召开第十次全国代表大会。这次大会是在越南革新开放20周年，取得了举世瞩目的成就，同时也是到了革新开放的关键时期召开的，因此引起了越南国内外普遍的关注。

〖HTH〗

一、越共十大的主要内容〖HTF〗

越共十大的主要内容包括：（1）对越共九大决议进行评议，并检验2000年~2005年的发展计划与2001年~2010年发展规划；（2）对越南过去20年来的革新开放进行总结；（3）制定越南2006年~2010年的发展目标与方向；（4）评议越共第九届中央委员会的领导，并提出党的建设的方向和任务，对党章进行修改；（5）选举产生越共新一届中央委员会及其领导班子。

越共中央总书记农德孟在大会上做题为《提高党的领导能力与战斗力，发挥全民族力量，全面大力推进革新事业，早日使我国摆脱欠发达国家状态》的政治报告。

报告首先对过去5年来越南经济所取得的成就进行了总结。过去5年，越南经济走出衰退，经济增长速度较快，年均GDP增长率达到了7.5%。经济结构明显改善，截至2005年底，三个产业占GDP的比重分别为：农业20.9%，工业41%，服务业38.1%。对外经济发展迅速，出口依存度超过了50%；外国直接投资和官方发展援助（ODA）每年都迅速增长；而且越南企业也开始有了对外投资。与此同时，越南文化与社会也取得长足进步，人民生活明显改善。到2005年底，按照“越南2001年~2005年标准”，越南贫困人口下降到了7%，人均寿命达到71.3岁（1999年为68岁）。主要的不足之处为：经济增长的质量与竞争力低下，一些迫切的社会问题没有得到解决。

报告认为，20年来，尽管还存在困难与不足，但是越南已经基本上发生了全面的变化。经济走出了危机并且以较快的速度发展，工业化、现代化事业与社会主义市场经济正在得到大力发展，人民生活明显改善，政治体制与民族大团结得到巩固和加强，政治社会稳定，国防与安全牢固，因此，越南的国际地位不断得到加强，国家综合国力得到了很大的提高，为越南继续发展奠定了基础。

〖HTH〗总结过去20年的发展，越南归结为以下5条经验：第一，〖HTF〗在革新的过程中，要在马克思、列宁主义与胡志明思想的基础上，坚定民族独立与社会主义的目标。〖HTH〗第二，〖HTF〗革新要全面、协调，有继承、有摈弃，形式与方法要相符。〖HTH〗第三，〖HTF〗革新要为了人民的利益、依靠人民、发挥人民的主动性和创造性，要从实践出发，对新生事物要有敏感性。〖HTH〗第四，〖HTF〗高度发挥内力，同时大力开拓外力，在新的条件下，把民族力量与时代力量相结合。〖HTH〗第五，〖HTF〗提高党的领导能力与战斗力，不断改善政治系统，建设并逐步完善社会主义，保障属于人民的权利。

4月25日，代表越共310万名党员的1176名与会代表，以差额选举的方式在206名候选人中选举产生了新一届越共中央委员，包括160名中央委员和21名候补委员。会议选举产生14名中央政治局委员，并以差额选举方式选举农德孟继续担任越共中央总书记职务（另一名候选人，即胡志明市委书记阮明哲在最后一轮的政治局内部投票中自动退出）。〖HTH〗新一届越共中央政治局、书记处及中央委员会的组成充分体现了年轻化和知识化的要求。〖HTF〗新当选的越共中央委员的平均年龄为54.8岁，其中50岁以下的17人（占10.6%），51岁~60岁的131人（占81.9%），61岁以上的12人（占7.5%）。而21名候补委员的平均年龄只有43.4岁。越共中央政治局成员留任6人，新当选8人，他们大多出生于上世纪40年代末和50年代初，年龄在60岁左右。从总体上看，本次大会使越共实现了高层平稳、顺利的更迭。

此外，尽管大会在报告中没有对过去20年的不足进行总结，但是据越南总理顾问小组成员、原越共中央理论委员会秘书长杨富协于3月初来访时介绍，越共内部讨论时认为，不足之处主要体现在思想认识方面：一是对资本主义认识不足，二是对社会主义理论与实践中出现的问题认识不足，三是思想上犯主观主义和教条主义的错误，一段时间以来对世界格局认识不够清楚。杨富协认为，在“十大”召开前，越南存在三大危机，即人心危机、理论危机与人才危机。此外，腐败问题成为了社会的最大危害之一。越共“十大”把反腐败斗争作为今后党的工作重点之一。

〖HTH〗

二、越共内部关于一些重大问题的讨论始末〖HTH〗

1.关于“剥削”与“党员是否可以经营私人资本”的讨论〖HTF〗

越南共产党党章中规定：党员不能剥削。因此，对于“党员是否可以经营私人资本”，成为多年来越南党内一直争论不休的问题。据杨富协介绍，越共“六大”报告里没有提及这个问题，但六届五中全会的决议决定：允许党员投资国营企业。越共“七大”明确规定：党员不能搞经营活动。1994年的决议则有所改变：对已经参与经营的党员，引导他们把企业改组成股份制经济或者合作社。这样做的目的是，一方面可以利用他们的资金，同时还可以保证党员的阶级性。1996年召开的越共“八大”则规定：党员及其亲属都不能从事经营。2000年6月八届十中全会讨论了三个问题：（1）什么是私人资本？（2）什么是剥削？（3）党员是否可以经营？由于各种意见分歧太大，最终没有达成任何决议。2001年召开的越共“九大”仍然没有对党员是否可以从事私人资本作出明确规定。在“十大”报告中，对这个问题依然是避而不谈，而只强调在私营经济中要加强党组织的建设，党员要起模范带头作用。可见，党员经营私人经济这个现象已经得到了越共的默认。

杨富协认为，在多种所有制成分中包含了全民所有、集体所有和私人所有，私人所有也就是私人经济成分。对于私人经济，不需要再把它们细化为个体、小业主和私人资本。宪法规定：每个公民都有自由经营的权利，而党员也是公民，自然也应该享有经营的权利。党的有些决议说，各种经济所有制成分一律平等；而有些决议则又规定党员不能经营私人资本，这是矛盾的。杨富协的观点代表了越南党内一部分人的观点。

对于党员是否可以从事私人资本的争论，关键就在于：认为私人资本存在剥削。但是，对于“剥削”和“私人资本”的具体标准是什么，目前越南党内还没有形成统一的意见。

杨富协认为，应该把“消灭剥削”放到党章的总纲里，作为党的奋斗目标，而不是作为党员的具体行为准则来要求。越共即将修改的党章（草案）接受了这一建议。杨富协认为，这是一个进步。另外，在新的党章里规定，党员可以从事“私人经济”，而不是“私人资本”。然而，实际上“私人经济”包括了个体、小业主与私人资本。

〖HTH〗2.关于经营私人资本的企业家是否可以入党的问题〖HTF〗

对于中国共产党允许民营企业家入党的问题，越南也有过争论。但是，目前越南对这个问题还是持谨慎态度。杨富协介绍，越南共产党的新党章中对于“从事经营活动的私人企业家是否可以入党”这一问题没有涉及。对于接纳私人经营者入党问题，目前还没有进行讨论，越共“十大”报告中也未涉及。但在现实中，在越南广宁省有一个商人最后被接纳为党员。但这是经过请示中央批准后才接纳的，而省级领导不敢直接做出决定。据了解，在十大以后，越共中央将对党员经商与私人企业家入党的问题进行进一步的讨论。农德孟在会后也表示，经营有方的企业家如有加入共产党的意愿，最终肯定可以按照严格的程序实现其理想。

〖HTH〗3.关于越南的政治体制改革〖HTF〗

越南的革新先从经济领域开始，过去20年的改革侧重于经济改革，而目前政治体制改革也提上了议事日程。

越南的政治体系是按照马克思主义的基本理论，参照苏联模式来建立的，比较注重阶级性。对于国家的性质，越南的说法是：国家是“由人民组成、为了人民、属于人民的社会主义国家”。而对于“党是谁的党”这个问题现在被提出来。杨富协介绍，1951年越南党的决议指出：越南共产党是越南无产阶级唯一的先锋队。胡志明在越共“二大”提出：越南共产党既是无产阶级的先锋队，也是民族和人民的党。1953年则改为：越南共产党既是无产阶级的先锋队，也是民族和人民的先锋队，是全民的代表。越共“十大”报告中修改为：“越南共产党是无产阶级的先锋队，同时也是劳动人民和民族的先锋队，它忠实地代表了工人阶级、劳动人民和民族的利益”。

对于政治体制改革，首先是要明确 “政治系统（体系）”的概念。越南长期使用“无产阶级专政”，1988年的“八大”六次会议才开始使用“政治系统”代替了“无产阶级专政”。然而，什么是“政治系统”？由于目前这个概念还不明确，所以越南的政治体制改革也是刚刚涉足。杨富协说，如果用“党领导、国家管理、其他各种团体做主”这样一个公式来表达政治系统，那么，什么是“领导”，什么是“管理”，什么是“做主”呢？他们互相之间的关系很难区分清楚。因此政治系统很难说清楚。

越南目前政治体系臃肿、庞大，而经济力量则弱小，经费紧张。因此，越南政府曾建议让内务部与越共中央理论委员会研究：是否可以让工会、妇联、退伍军人协会等团体自筹经费？事实上，最终决定还没有出来，却已经引起这些团体的强烈抗议。

杨富协认为，越南的政治体制改革应该首先从修订党章开始着手，然后是对各个政府部门的人事重新作出科学、民主的安排。敢于承认现实中存在的一些消极现象，如贪污腐化、跑官、跑文凭、互相包庇等，并对这些现象进行肃清。领导干部的人事培训、人事安排应该非常地系统、科学。此外还要重视检查工作。党的检查委员会应该通过党的代表大会选举出来，而不应该由中央直接任命，因为检查委员会是要对中央领导机构进行检查的。

值得注意的是，〖HTH〗越共“十大”反映出了其民主进程加快的步伐。〖HTF〗越共“十大”报告指出：建设社会主义民主是革新事业、建设和保卫祖国的目标和动力。本次会议沿袭了越共“九大”的做法，将大会的政治报告草案分发给党内外，在全民范围内广泛征求意见，并在一个月内收集到数以万计的意见。越南唯一的民主党派——祖国统一战线还三次召开讨论会，发挥越来越大的作用。自越共九大以来，在地方省委的选举中，就采取了10%差额选举的办法，此次的差额达到了15%~20%。而在越南国会代表的选举中，还采取了直选和竞选的办法，同时允许自荐参加选举。另外，在党内的选举中，采取了无记名投票的办法。在“十大”最终投票前，越共总书记的人选也是两名候选人。越共的这些举动，引起了党内的担心：这是否将削弱党的凝聚力，甚至偏离社会主义方向？

〖HTH〗4.对于国际问题的讨论

一是对于时代问题的争论。〖HTF〗越共认为，当前的时代是从资本主义向社会主义过渡的时代。这个时代将是曲折、复杂和漫长的。尽管苏联已经垮台，社会主义处于低潮，但是从资本主义向社会主义过渡的性质并没有改变。当前时代还具有一些新的特征，如经济全球化与新科技的应用等。越共“十大”报告中认为，和平、合作与发展是当今世界的大趋势。世界与地区经济继续恢复与发展，但依然隐藏着一些不可估量的因素。局部战争、武装冲突、民族、种族、宗教冲突、军备竞赛、干涉、颠覆、分离主义与恐怖主义、边界、海岛与各种自然资源的争夺等，在世界各地依然存在并且性质更加复杂。在当前这个时代，各种主要矛盾依然十分激烈，存在许多国际问题需要各国与国际组织共同协调解决。

〖HTH〗二是关于“全球化”的争论。〖HTF〗越南党内有人认为，全球化是一种客观趋势；有人则认为是一种现实；有人认为，全球化就是国际化，在上个世纪80年代~90年代开始；有人认为，全球化专指“经济全球化”，不包括其他领域的全球化。还有很多人认为，全球化就是美国化。在越共“十大”报告中，对于全球化的观点是：经济全球化是一种客观趋势，它创造了发展的机遇，但同时也包含有不平等的因素，给各国，尤其是发展中国家带来了困难和挑战。对于全球化对越南的影响到底如何，目前还不清楚。阮晋勇常务副总理访问中国后回去概括说：中国的全球化“得七失三”。

〖HTH〗三是关于越南融入国际社会的争论。〖HTF〗首先，认为融入国际社会只能是经济上的融入。越南以前的提法是“主动融入国际经济”，而“十大”改成了“主动而积极地融入国际经济”，“在以为祖国服务为最高目标和主导原则的基础上，要更加深入、更加充分融入到各种全球、地区与双方的经济机制中去，同时要灵活、机动，符合国际规则”。但是这引起国防和安全部门的担心：主动而积极地融入有可能威胁到国家安全，越南国家的主权和独立将受到威胁。因此，要做到：“变革而不变色、融入而不溶化、融合而不溶解”。可见，越共要保持只在经济上融合到国际社会，而不能在意识形态上被融合。

〖HTH〗5.关于越南社会主义道路的讨论〖HTF〗

越共“六大”提出建立“社会主义定向的、由国家管理的、按照市场机制运行的、多种成份的商品经济”。“九大”政治报告概括为“社会主义定向的市场经济”。当前，越南处于向社会主义过渡时期的初级阶段，这将是一个漫长而复杂的过程，必须经过许多个“小过渡”阶段才能完成整个社会主义过渡时期。越南党内和理论界都认为，越南的“社会主义市场经济”不同于资本主义市场经济，它是根据越南的实际情况制定的，是一种追求社会公平、可持续发展、为社会进步服务的市场经济模式。越南在建设社会主义市场经济的过程中，一方面学习中国的做法，同时也借鉴西方的先进经验，具有本国的特征。

在1991年召开的越共“七大”的报告中提出：越南社会主义具有如下六个基本特征，一是人民当家作主；二是建立在生产资料公有制基础上的以高度发达的现代科学技术手段为依托的生产力；三是有本民族特色的先进文化思想；四是人民不受剥削和压迫，生活富裕；五是国内各民族平等互助、共同进步；六是与世界各国友好合作。“十大”报告认为，过去20年的成就证明：党领导的革新道路是正确的，具有创造性；社会主义道路符合越南的实际情况。对于社会主义与走向社会主义道路的认识更加明确了；关于革新事业、社会主义与走向社会主义道路的理论体系形成了一些统一的认识，即我们正在建设的社会主义社会是：民富、国强、社会公平、民主、文明；人民当家作主；具有以现代生产力和与此相符合的生产关系为基础的高度发达的经济；具有先进的、蕴涵丰富的民族特色的文化；人们不再受到压迫和不平等待遇，享有温饱、自由、幸福和全面发展的生活；越南各民族大家庭平等、团结、互爱、互助，共同进步；建立了属于人民的、来自于人民的、为了人民的、在共产党领导下的社会主义法权国家；与世界各国人民建立了友好与合作关系。

“十大”报告指出，越南走向社会主义的道路是：发展社会主义市场经济；大力推进工业化和现代化；建立真正的社会精神文明；建设社会主义民主，实现民族大团结；建立属于人民的、来自于人民的和为了人民的社会主义法权国家；建设廉洁、健强的党；巩固和保卫国防和国家安全；主动而积极地融入国际经济。

综上所述，越共“十大”是越南社会主义发展道路上的一个重要里程碑，它总结了20年来越南改革开放的成果和经验，澄清了对越南发展道路的认识上的一些问题，取得了新的突破，同时指明今后的发展方向和目标，必将对越南今后的长远发展产生重大影响。

第二篇：征文-水泥厂-与卓越共卓越

与卓越共卓越

机电处-周奇斌

浮云微动，沧海桑田，转眼间看荒山变成了机器轰鸣的工厂。卓越公司的转变之快，让人们还没有反应过来，他已经在企业发展的道路走了很远。刚来到卓越公司一切工作都还未展开，许多的事情还需要我和同事们去解决，当时的我们很难以想象公司具体会变成什么样，只是有模糊的期待，当这一切变成现实时我们又回顾走过的路，充满了感概。

曾几何时，我们因为初次接触的设备而担心自己不能熟练的驾驭而感到担心，现在我们已经信心满满的和它们走过了几个年头；曾几何时，我们因为不熟悉的环境和同事而担心自己不能融入到新的工作中，现在我们已经和他们经历风霜雨雪走过几个春秋；曾几何时，我们因为担心工人们技术水平不高而耽误生产，现在我已经和他们一起学习一起进步，一次次圆满完成公司交付的任务。

卓越公司在前进，我也随着卓越公司在进步，领导和同事的关怀，让我感受到卓越的温暖。公司领导为了帮助我进步，赋予我更大的重任，我也深感惶恐和荣幸。害怕自己能力不足而不能完成公司领导交付给我的重担，也庆幸领导信任我，给与我展示自我才华的舞台。在夜深人静的时候的，我也会思考“我能为公司做什么“

在肯尼迪总统就职演说中被引用得很多的一句话是“不要问你的国家能为你做些什么———而问你能为你的国家做些什么”。同样，在工作上，“不要问公司能为你做些什么——而问你能为公司做些什么”这句话传达出的精神与之异曲同工公司是它的每一个员工命运的载体，员工的发展与公司息息相关。公司兴，员工兴；公司衰，员工衰，只有你为公司做得更多，公司才能为你做得更多。如果我们每天都以这种心态工作，关心公司，效忠公司，把公司利益和个人利益结合为一体；如果我们每天都要回顾自己的工作，并且扪心自问：“我是否付出了全部的精力和智慧？是否完成了自己所设定的目标？我能够为公司做些什么？”那么，我们才能成为一名卓越的优秀的员工。

我常与机电处的各位同仁共勉:单位请你来做什么？单位请你来是解决问题的，而不是制造问题的；如果你不能发现问题或者解决不了问题，那么你本身就是一个问题。你能解决多大问题，你就能坐多高的位置，你能解决多少问题，你就拿多少银子，让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课。问题就是你的机会。公司的问题，就是你改善的机会。客户的问题，就是你提供服务的机会。自己的问题，就是你成长的机会。同事的问题。就是你提供支持建立合作的机会。领导的问题，就是你积极解决获得信任的机会。竞争对手的问题，就是你变强的机会。

作为一个部门的领导，作为一个中层，对于我来说是一个新的挑战也是新的机遇。我需要学习的东西很多，需要应用的知识更多。东汉班固《汉书·朱云传》：“今朝廷大臣，上不能匡主，下亡以益民，皆尸位素餐。”我的工作做的好才能对的起领导的关怀，公司的信任，如果做不好就如行尸走肉，白白占据了中层的位置。如果不能很好的协调好上级和下级的关系，就变成了“夹心饼“，”受气筒”。因此不断的学习，汲取新的知识并融汇贯通成为自己的东西，才能跟上时代进步的步伐，否则真如某高层戏言：”独上高楼，蓦然回首，中层干部都落伍“。

团队的价值不依赖于领导个人。因此我将自己定位为“服务人员”.在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”，被管理者依赖管理者科学的教导、指挥和管理创造个人绩效；管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为下属着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务”。因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”。

少考虑自己多考虑别人。作为卓越公司机电处部门领导，需要有一种高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟团队和下属着想，少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时，我们需要优先考虑公司的利益；当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“助人实际上就是助己”；当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。作为中层，我们除了“经济收入”外，还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会等是一般员工所没有的，而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲，我们也有很大的“额外”收益。

正确对待领导、下属和自己。处理好上下级关系，做好卓越公司承上启下的桥梁与纽带。作为企业中层管理者，上有领导下有员工，我需要正确地对待领导、下属和自己，做好“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。平衡公司和员工的期望。中层管理者是连接公司与员工的桥梁，我们需要平衡好公司和员工的期望。

一个合格的管理者，应该对公司和员工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为员工谋福利，这样的管理者，才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很难成为长期的管理者，否则不是被公司“炒鱿鱼”就是被下属“炒鱿鱼”，更难创造“一年好似一年”的绩效。检查下属的工作是中层管理者的职能之一，但我们需要注意方式和方法。人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。

中层不仅要因人施管激发每个人的潜力，更要团队变为合力；保持团队和谐沟通，同时善于合理控权与授权，建立一支高绩效的团队，总之“一个人只是单翼天使，两个人抱在一起才能展翅高飞”。我作为中层，除了完成日常工作以外，本系的文化建设是最重要的，包括价值观、范式和氛围的建设，没有好的文化，什么事都做不好，文化建设的核心是解决人心向背问题。当然做好此事非一日之功，必须常抓不懈、持之以恒。

“付出是快乐的”，中层管理者需要多付出，“您付出得越多，您得到的也就会越多”。“予人玫瑰，手有余香”，我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属，用改变影响下属，用状态燃烧下属，用实力征服下属，用行动带动下属，用坚持赢得下属，用实力回报公司上级，用成绩回馈领导信任，这样，我们在卓越公司才能赢得团队人心，打造好精英团队，做出出彩工作，成为卓越公司技术力量的尖刀。

第三篇：十大文化总结

十大文化总结

一、社会人心态：告诉我们心态要放平衡，不要在公司攀比，不要

自负。我们应该把眼光放到社会上，我们离开公司会找到什么样的工作，所以我们要感恩公司，珍惜工作机会。更加努力的工作做为回报。

二、成年人逻辑：我们都是成年人，所以不要干小孩子才做的事。

我们在公司努力工作，为公司做出贡献，这是对自己负责。公司给予我们薪酬，我们为公司工作。这是天经地义的事。所以我们要尊重职场，不要把私人情绪带到职场，分的清公私，也不要依赖他人，因为那样你永远不会成长，只有自己自立才算是成年人，才算拥有成年人逻辑。

三、靠原则做事，用结果交换：每个人做事都有自己的原则。我们

在公司做事也要有原则。在公司锁定自己的目标确认自己的位置，才会为公司做出满意的结果。现在这个社会什么都是要交换而来的，企业之间商业交换，我们与公司也是交换，我们用结果来换取薪酬，作为员工做好自己的本职工作就是我们的原则，做出结果换取薪酬和前途就是交换！

四、职业化是底限：我们在公司工作，无论做什么都要有职业精神，这样才是对公司负责，比如自己的工作做的很好都是正常程序取得的结果，这就是职业精神。比如自己的客户是靠他人来帮忙而约来的，这就是不职业的。我们在公司工作一切要以追求

透明公开的原则来做，这就是职业化。我们要本着无论受到什么样的诱惑都要坚持自己的价值观思想观的职业底限！

五、尊重分歧，开放分享：没有完美的个人，只有完美的团队。所

以我们不要自私的以自我为中心，多听取别人不同的意见，把自己心中的想法表现出来，把自己的好东西和大家分享，只有这样才会拥有一支完美的团队。

六、事实数据精神：事实数据，就是什么事情都要有证据，比如法

官要给一个人定罪必须要有证据，不能说他有罪他就有罪。所以我们要有事实数据精神，什么事情要证明都要有数据，比如签名，录音，这都是其中的一种。以后我们也应该养成这种习惯不能空口无凭。

七、团队精神：无论什么事要成功都需要团队的帮助，团队的支持。

团队精神指的是，身为团队中的一员我们应该多为团队着想，自己的利益放在一边，如果一个团队里面所有人都这么做，我想这会是一个完美的团队。

八、敬畏客户：敬畏就是尊重的意思，就是说我们要尊重客户，不

们不要把客户当做一个任务一个麻烦一个问题。我们要把客户当做我们的亲人，诚信、用心、真挚的为他们服务。这样才会显现我们中旭人的职业精神。

九、勇于负责：一位伟人曾经说过所以的资历都应该排在勇于负责

精神的后面。负责会使我们从平庸转变到杰出。踏踏实实的工作，认认真真的负责，会让领导信任的把工作交给我们，他可

以帮我们赢的他人的尊敬和尊重。改变态度，勇于负责，它会为我们产生无穷的力量和益处。所以请你勇于负责。

十、持续成长：我们生下来就一直在成长，包括身体和思想，人生

要在不断成长中升华，如果我们不成长将永远不会成功，永远停在过去。所以我们要多学习多进步多成长，只有这样我们才会适应这个社会的发展，才不会被淘汰，才会走向成功！

第四篇：10届十大总结

校园十大歌手大赛活动总结

2010年11月23日在室内体育馆圆满成功地举办了广东师范技术学院天河学院第十届十大歌手总决赛，得到了学校及系领导的大力支持，以及学生会各部门的合理分工合作，在此表示感谢。此次比赛旨在丰富同学们的日常文化生活，发掘文娱人才，充实校园文化氛围，为在校大学生提供的一块展示自己的舞台。院团委和学生会在活动之初就进行了严密的策划，做出详细的策划书，院学生会所有成员积极参与了此次活动的宣传工作。我们策划装台方案，拓展宣传方案，夜光宣传方案，力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点、言谈中的热点，给同学们留下深刻的印象，由此推出了一系列的宣传活动，其中包括大型海报展出、巨型横幅，夜光大字等宣传手段。使得本次活动在同学们心目中产生了较大的影响，为本次活动的成功举办奠定了坚实的基础。

十大歌手比赛是我校精神文明建设的重要组成部分，是校园生活多样化的具体表现形式。通过本次活动，营造了良好的校园文化环境，促进了学生的全面健康发展，展现了天河学院学生的积极向上的精神风貌。经过了本学年这学期的初赛和复赛的激烈角逐，为本学期的院总决赛质量奠定了扎实的基础，也为我院以后做出了良好的铺垫，这次十大歌手比赛对我们文娱部来说是一次重大的历程，有可取之处，当然也有不足之处。在决赛之前我们努力布置会场，决赛之后我们用心收拾会场并做到最后，在比赛阶段我们排练选手的开场舞，活跃的现场的气氛，其中还不乏一些主持人与现场互动，我们还请来了一些专业的评委，使其中更有地位和说服力。但是我们还有做的不好的地方就是面对工作临场的突发状况反应不够迅速。但是我想以后我们会吸取教训，努力改进的。

总的来说，本届十大歌手比赛对我们文娱部是一个重大的挑战，但是我们顶住了各方面的压力，在其中我们虽然出现了各种各样的情况，但是总体来说我们还是做的比较好。但是细节做的还是不到位，对于批评我们还是虚心接受，为以后的工作积累经验，也作为教训告诉我们以后不应该出现这种类似的问题。

院团委·学生会·文娱部2011年1月1日

第五篇：十大指标总结

新乡市第一人民医院跨入全省三级医院“十大指标”目标管理考核先进单位行列

该院迎接2010年“十大指标”检查动员会。

省卫生厅检查团莅该院检查““十大指标十大指标””落实情况落实情况。

日前，市一院院长朱继先从全省卫生工作会议上，为我市卫生系统捧来一块璀璨的荣誉---全省三级医院“十大指标”目标管理考核先进单位。这是我市综合医院在这项活动中荣膺的唯一荣誉，也是新乡市第一人民医院跨入省三级医院管理先进行列的序曲。市一院在实现历史性跨越后，又站在了新的起点上，开始了辉煌的征程。

新的起点

起点决定着成绩，拼搏意味着胜利。有着光荣历史的新乡市第一人民医院在近两年取得骄人成就后，今天又重新站在了新的起点上，这个起点站得更高，也预示着将走向更加辉煌的明天。

去年，在省卫生厅召开的全省三级医院“十大指标”目标管理责任书签订会上，新乡市第一人民医院院长朱继先代表医院的1400名职工庄重地签下自己的名字，郑重对上级领导和广大患者作出承诺——市一院全面实施“十大指标”宏观监管和考核评价，随时接受省、市卫生行政部门对医院运行情况进行的暗访。这是承诺，更是誓言，一院人从此向着这一宏伟的目标不断进取着、奋斗着、拼搏着。

省卫生厅公布的全省三级医院宏观监督“十大指标”中包含了118个细化指标，既包括了医疗设施、床位规模、医护配置、病历书写、药占比等若干个硬指标，又包括了医院医疗内涵质量、医疗安全、医院的社会义务、医德医风等若干个软指标，是一项全面提升医院综合实力的系统工程。省卫生厅在全省三级医院首次推行宏观监控“十大指标”管理体系，无疑对三级医院在医疗服务、医疗安全、依法执业和行风建设等方面起到了积极推动作用。为解决百姓看病难、看病贵这一社会问题，搭建了解决的平台，使医疗服务沿着良性循环的轨道向前迈进。

按照这些指标要求，病人在门诊服务中，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟；医院要开展电话预约、网上挂号、短信挂号、检查等服务；检查血常规等常规项目，半个小时内必须出结果„„这些硬性规定，只是我省对三级医院实施“十大指标”考核的一部分。

令人欣慰的是：在2010年，无论是“医疗质量万里行”检查，还是“十大指标”检查；无论是优质护理示范工程活动，还是全省三级医院病历质量抽查评价活动；无论是明察还是暗访。市一院顺利通过了历次考验，向全市人民交了一份满意的答卷。

作为一所综合性三级医院，自实施“十大指标”管理以来，该院严格按

照“十大指标”要求，履行职责、强化管理、开拓工作，结合开展“医疗质量万里行”活动和第二周期医院等级评审工作，积极采取措施，把落实“十大指标”宏观监控作为突破口，带动医院整体工作，有力促进了医疗质量和服务能力的提高。

一年来，该院班子高度团结，全院职工工作热情空前高涨，各项工作目标超额完成，实现业务收入1.75亿元，同比增长3900万元，增长率23%；收住院病人21361人次，同比增长4073人次，增长率26.6%；手术4347人次，同比增长663人次，增长率18%；门诊病人28.5万人次，同比增长4.1万人次，增长率14.5%；医院规模由860张床位增加到1160张。目前日住院病人突破1000人，均创历史新高。这一组数字，是市一院从此走向辉煌的重要里程碑。

医疗质量是医院生命

一院人从基础做起，一步一个脚印

医疗工作是医院工作的核心，医疗质量是医院的生命。一年来，该院以创“三甲”为抓手，积极开展医疗质量万里行活动、“十大指标”宏观监控、依法执业量化管理等活动，从医院管理入手，建章立制，重新修订和完善了各项规章制度、职责和考核方案，实行了医疗质量和安全责任追究。采取强化“三基三严”训练、法律法规教育、医患沟通会、医疗安全警示等培训，开展护理百日安全活动，坚持每周院长业务查房、行政查房，解决医院运行中的实际问题，提高医务人员素质和业务技术水平，保障医疗质量与医疗安全。

为提升护理服务水平，该院全面实施“优质护理服务示范工程”，实行护士责任制，为患者提供洗头、洗脸、剪指甲、喂饭、心理护理等基础护理服务，普及健康教育知识，增强了与病人的沟通，增进了医患之间的感情，也促进了医患关系和谐。去年7月，该院参加了河南省“优质护理服务示范工程”经验交流会，先后有省、市、区多家医院到该院参观学习。该院泌尿外科、肾内科被评为“河南省优质护理示范病房”。

建设医院有特色专科、科室有特点医生有特长的学科体系，提升整体竞争力

医院要发展，学科是基础。市一院始终把学科建设作为医院发展的重点工作来抓，坚持走科技兴院之路，加大对名医、名科、重点学科和特色专科的培养扶持力度，确立一批骨干项目上规模，如冠脉造影加内支架植入术突破1000例、血液净化中心扩建了三个透析厅，透析机增加至39台，现已成为河南省规模最大、设备最先进的血液净化中心。腹腔镜下胆囊切除术年突破400例，居河南省先进行列；危重病房救治病人数（ICU、呼吸重症、CCU、NICU、儿科重症）、血液透析等同比增长35%；呼吸重症的救治独具一格，社会影响力迅速提高；乳腺手术例数居豫北第一；风湿科迅速壮大，患者遍及晋、冀、鲁、豫；耳鼻喉科及血液内科仍稳居我市先进行列；新乡市临床检验中心及质控中心设在市一院。另外，骨科全髋关节置换术及关节腔镜手术均有新的突破；神经内科的介入治疗及康复正在迅速发展；儿科已步入发展的快车道；体检业务量迅速增长，已成为市一院的又一亮点；妇产科的腔镜治疗已步入规范化；消化内科的人工肝治疗颇具特色，形成医院的特色优势。

审视医疗市场发展趋势，适时调整专业结构，组建了内分泌科、职业病科；骨科分为关节病科及脊柱病科；心血管内科分为心血管一科和心血管二科；神经内科分为神经内一科及神经内二科；妇产科分为妇科和产科。使市一院的专业设置更加全面，细化后每个专业科室的门诊、住院病人显著增加，发展势头良好，充分发挥了特色专科优势。坚持以人为本走引进培养相结合之路，搭建人才梯队

医院要发展，人才是关键。特别是市一院规模不断扩大，病人及危重病

人急剧增加，技术人员严重不足，人才梯队不合理，院党委非常重视人才引进及人才培养，朱继先院长带领院领导班子适时调整思路，筑巢引凤，吸引人才；提高待遇，留住人才；建章立制，培养人才。积极与市编委、市人事局等部门协调，给予政策支持，实行编制、人事代理和招聘相结合，先后引进专业技术人员10人、研究生15人、人事代理60人、招聘103人（其中护理人员81人），缓解了人才紧张的局面。

实行开门评医，让患者说了算

促进医德医风建设

“以人为本，以病人为中心”是医院工作的核心。市一院认真落实以病人为中心的服务理念，严格执行卫生部下发的八项行业纪律，建立长效管理机制，强化医德医风教育和职业道德教育，利用院周会传达全国先进典型或重大腐败案件，通过正反两方面典型开展示范警示教育，使全院职工增强遵纪守法、廉洁自律意识，树立正确的价值观和利益观。实行了开门评医，各科设立患者评议箱，病人出院时对医院的工作填表评价，自觉接受患者及家属的监督，召开患者和家属座谈会，接受行风评议员和院外监督员的意见和建议，通过加强行风建设，进一步提高了医院的社会形象和社会公信度。年底对全院医务人员开门评医进行总结，由患者投票产生的十大服务标兵受到隆重表彰。

提升医院文化品位，提高职工主人翁意识

在和谐医院建设中发展医院

医院文化是医院工作的灵魂，是推动医院发展的不竭动力。为进一步增强医院的凝聚力，引导职工树立正确的核心价值观，确立了“博学求精、崇德至善”的院训和“以人为本、立信百年”的服务理念以及“全心全意为人民的健康服务”的办院宗旨。

为使先进的医院文化入脑入心，化为干部职工自觉的行动，医院举办了两次趣味运动会，利用春节、“5.12护士节”、“七一”等重大节日开展了联欢晚会、举办了“爱岗敬业无私奉献”演讲比赛、护理技术竞赛、摄影、书法展等各种健康活泼、丰富多彩的文体活动。

去年10月，该院顺利通过省文明单位的复验，全院职工正以昂扬的斗志积极创建“全国文明单位”。

去年投资5000万元购置全球先进设备

为可持续发展积累了后劲

市一院投资1.2亿元建设的外科大楼，已完成了立项、建设用地规划、宗地测量及初步设计；为改善住院环境，对泌尿外科、骨二科、血透室、内分泌科、妇科、风湿科等进行了装修和改造。对手术室、门诊手术室、儿科重症病房、神经内科病房等重点部门进行了流程改造，为防止院内感染、保障医疗安全起到了积极作用。

市一院加大设备投资力度，全年医疗设备投资4939万元，其中包括世界最先进、成像迅速最快的飞利浦256排螺旋CT，2月中旬投入使用；西门子直线加速器2月底进行安装。还有脑立体定向仪、麦迪肺功能仪、库尔特血球分析仪、智能麻醉机、血液透析机7台等大型先进医疗设备，将有力地促进学科快速发展。

勇于承担社会责任

始终把群众利益放在首位

以救死扶伤、呵护健康为己任，大力实施“惠民工程”。在规范临床路径，合理检查、治疗、用药、收费的基础上，推出了一系列惠民举措，努力缓解群众看病难、看病贵的问题。一年来，惠民病房为困难群众减免医疗费用120万元。药品及医用耗材100%

参加招标，以优质低廉服务于病人、让利病人130万元。组织医务人员深入部队、敬老院、社区、乡村开展慰问、义诊和健康知识宣传，受益群众达6000余人次。

为缓解患者看病难的问题，该院选派高年资、技术能力强、业务水平高、具有中级以上职称的医疗技术人员到长垣县、获嘉县医院、封丘县陈桥镇卫生院等六个新型农村住宅社区卫生服务站进行对口支援基层医疗工作。先后诊治内、外、妇、儿等各科病患约5800人次，协助开展各种手术达2600余例，培训基层医务人员2700余人次，安排进修实习14人次。

依法履行公共卫生职责，规范设立了感染疾病科门诊和病房，收治8例重症甲流病人和3例手足口病患者均得到合理救治，康复出院，受到了市政府和市卫生局的高度肯定。

回眸2010年，市一院先后荣获新乡市“五好”先进基层党组织、河南省“行风评议”先进单位、“河南省卫生系统先进集体”、新乡市科技局、新乡市委宣传部“全市科普工作”先进单位、新乡市“文明出行志愿者”先进单位、新乡市“拥军优属拥政爱民工作”先进单位、新乡市“三八红旗先进集体”、新乡市“计划免疫工作”先进集体等荣誉称号。在全省三级医院“医疗质量万里行”检查中得到省卫生厅的表彰。

荣誉的背后，凝结着全院干部职工的心血和汗水，这心血和汗水正孕育着一股强劲的动力，促使全院干部职工为市一院实现历史性复兴而奋斗着。