创新实践总结报告

第一篇：创新实践总结报告

大学生信用卡消费现状的调查分析与研究

【摘要】信用卡消费方式在我国的出现时间并不长，在国内大学生中流通只有四年左右，但却为大学生带来了一种全新的消费方式。大学生信用卡消费现状如何，是一个值得探究的问题。

一、大学生信用卡消费调查背景

（一）信用卡的概念

信用卡是银行或其它金融机构基于个人资信状况而签发的、用于在指定的场所消费和在银行等金融机构办理提取现金等业务的一种信用凭证。按其功能可分为借记卡、准贷记卡和贷记卡，在本处指的信用卡即为贷记卡。

（二）信用卡的发展与前景

信用卡于1915年诞生在于美国。在引进我国以后，信用卡呈高速增长之势，以标准贷记卡为例，2004年增长83%，2005与2006年都达到了100%。到2008年3月底，全国银行卡发卡158650.22万张，同比增长29.1%。其中，信用卡发卡量10472.96万张，占银行卡发卡量的6.6%，同比增长92.9%。数据显示，截至2008年年末，我国银行卡发卡总量18亿张，其中信用卡发卡量为1.42亿张，同比增长57.7%。

从目前来看，中国信用卡市场整体还处于发育阶段。据VISA国际组织的调研报告称：保守估计，中国目前信用卡的潜在目标人群在3000万至6000万。同时，据麦肯锡预测，中国的零售信贷市场将呈指数增长，而仅仅信用卡，2013年利润将达到130亿～140亿元，成为仅次于个人住房贷款的第二大零售信贷产品。因此，中国的信用卡发行者都将有机会分享到潜力巨大的利润，国内信用卡市场正在进入一个黄金发展时期。

（三）大学生信用卡的产生及流通现状

大学生信用卡的产生是市场发展的必然结果。从大学生信用卡的供给方来看，银行为了拓宽业务渠道、扩大市场份额与提升竞争力，必然要不断开拓未开发的市场，而大学生市场正是银行开发市场的目标之一。从大学生信用卡的需求方面来说，大学生有着比较高的消费欲望与一定的消费实力，市场潜力巨大，且大学生比较乐于接受新事物。因此，大学生信用卡应运而生。第一张大学生信用卡于2004年09月20日由金诚信用和广发银行联正式发行。凡是正规全日制高校在校生都可以个人身份申领。之后，中信银行也在大部分高校进行了学生信用卡试点；随后，农行和兴业银行的校园卡也分别走进了四川和上海的部分高校。

2005年10月，招商银行在包括北京在内的国内各大城市，同时推出了国内首张面向全国发行的双币学生信用卡“Young卡”。至此以后，大学生信用卡就开始在各大高校中大范围地宣传开来。

信用卡在大学生中虽然流通时间还不是很长，但却已经开始对大学生的消费状况产生了影响，与传统消费理念相比，信用卡拥有的新型消费理念正在逐渐被一些大学生所接受。越来越多的学生也逐渐开始使用信用卡的各项功能进行消费。

二、大学生信用卡消费状况调查

（一）调查概况

1、调查形式：问卷调查，相关数据搜集

2、调查方法：随机抽样

3、调查内容：大学生信用卡消费状况

4、分析与研究方法：对比分析法，比率分析法

（二）大学生基本信息

1、性别

在调查中，男生中持卡的比率为54%，女生中持卡的比率为56%。由此可以看出性别对大学生持有信用卡无明显影响。

2、年级

大一学生中持卡的比率为52%，大二学生中持卡的比率为60%，大

三、大四学生中持卡的比率为57%。由此数据基本可以看大二的持卡率是最高的，这和银行对大二学生有针对性的售卡方式有关。其中大

三、大四中可能有毕业等因素的影响持卡比率比大二的低。这些数据基本反映出大学生的持卡比率相较信用卡银行的促销还是有些低。

3、大学生经济来源

目前大多数大学生的主要经济仍然来源于父母，这类大学生的人数占到被调查者总数的75%。而主要靠贷款、奖学金和打工获取经济来源的学生数量之和只占到被调查者总数的26%。根据数据可知，目前大学生消费资金主要还是由父母提供，而完全自食其力的大学生还是相当有限的。

4、大学生生活水平

平均每月可支配收入在300-500之间的同学占了多数(47%),500-800的也为数不少(35%),而约有7％的同学每月只有不到300元的可支配收入，有约2%的同学在1000以上。以上简单统计中可以看出，当代大学生的月收入水平整体较低，而其中绝对角度的贫富差距不大。

5、社群规范性影响

受到社群规范性影响的持卡大学生比例要高于不受社群规范性影响的持卡大学生比例。用信用卡进行刷卡消费作为一种时尚在大学生中流行，与大学生的趋同心理和从众心理相关联。趋同心理是青年思维还没有完全独立和成熟的一种表现，不同个性和不同生活方式的大学生通过群体互动，相互认同于相同的文化范式之下，形成大致相同的心态和行为倾向。这是刷卡消费得以流行和发展的基础。

（三）大学生信用卡消费基本信息

1、大学生信用卡知识

高校大学生对信用卡的各项条款中最清楚仍然是年费及如何免年费；排在第二位的是转账、异地存取等于续费；排在第三位的是挂失、销卡等业务。数据显示，大学生对信用卡的了解没有绝对突出的方面，不过，前两项的总比率超过一半，说明大学生对信息用的最基本的服务还是有一定的掌握，尤其是有接近两成的学生利用信用卡免费用转帐和异地存取。因此，从一般意义上说，大学生对信用卡的功能的了解不全面。大学生信用卡知识来源主要来源于发卡银行主动进行普及教育，占总量的38%，排第二位的是向周围的亲友询问相关知识的占总量的27%，排第三位的是通过各种媒体进行自学的占总量的2 7%，而认为没有必要专门学习信用卡知识占到了总量的12%。

大学生信用卡了解信用卡知识的渠道，主要来源于主发卡银行主动进行普及教育，这种方法能够给大学生非常直观的感受，但缺点是信息感知较为散乱，不能形成较为系统的理财观念和知识。其结果是，大学生对信用卡的各功能了解程度低，阻碍了对信用卡的使用。

2、大学生信用卡功能使用

根据调查数据，大学生使用信用卡的功能用于“刷卡消费商品”的占到了被调查人数的33%，“在本、异地存取款”占有30%，如“网上支付”“分期付款、理财”等特色服务总和也只占了37%。很显然，大学生使用信用卡还是多用来消费商品和本异地取款业务。但是，大学生喜欢创新，希望有与众不同的体验，也尝试了不同的功能和服务。因此，信用卡发行机构还是须深入挖掘提供更多的复合大学生消费特征的服务。

3、大学生信用卡办理途径

在大学生信用卡办理途径中，经身边老师同学介绍而办理的占29％，在银行促销中办理的占28％，而直接到银行内办理的仅占20％，其它途径占23％。由此可见银行外办理占80％，银行直接参与推动的信用卡申请占48％；结合校园的特殊性，利用同学间销售比银行促销跟有效，商业银行应对校园内学生代理人的推销方式有足够的重视；还有，大学生信用卡办理途径多样且无占绝对优势的途径，银行应多管齐下，开拓创新多种途径。

4、大学生信用卡办理原因

根据调查数据显示，真正为满足需求办理只占38％，办理过程的不理智成分较大，至少占36％；同时，面对办卡推销时的直接利益时大学生的办卡成功率更高，即“领取礼物”占到12％而大于“学习理财”10％和“刷卡折扣”4％。同学间推销成效明显，占到25％。

总体看，大学生办理信用卡大部分人都是不理智的。很多大学生是从众心理加之银行的促销而产生的办卡行为。

（四）大学生信用卡消费使用状况分析

1、大学生信用卡拥有数量分析（1）大学生信用卡拥有数量

已办理信用卡大学生中58%的学生到目前为止只拥有一张信用卡，而42%的学生拥有一张以上的信用卡，已办理信用卡大学生中平均拥有信用卡的数量为1.60张。从一定意义上说，大学生持有信用卡数量大多数集中于1张、2-3张区域，大学生拥有信用卡的数量是比较少的。

（2）大学生信用卡持有数量影响因素分析

大学生信用卡持有数量受其生活水平影响比较明显，不过大学生信用卡持有数量基本呈现正态分布，各种持卡量的人数比例比较高的主要是集中在消费区间300元-800元之间。这主要体现大学生对信用卡认识的不深入、从众心理，并受银行促销活动影响较大。

而高消费区间的大学生持卡量达到5张的百分比最高，这也说明生活消费较高的同学的信用卡的管理存在一定问题。

大学生信用卡持有数量总体上受性别因素影响比较明显，在1张、2-3张区域，男女生持卡数量比例差距不大但在4-5张区域男生持卡数量比例小于女生，在5张以上区域男生则明显大于女生；男生持卡数量总体上高于女生持卡数量，同时由于男、女生持卡比率分别为55%、54%，基本一样，所以在一定程度上，男大学生信用卡持有数量对信用卡持有数量的影响比女生大，男生持卡数量比女生较多。

大学生信用卡持有数量总体上受年级因素影响比较明显，大二的学生是信用卡持有数量的主体，大一次之，大三及大四所占比例最小。这也说明大学二年级学生是最易受外界影响的阶段。他们刚刚适应大学生活，积极参与各项活动，包括银行的信用卡促销活动，因此，大学二年级的学生成为持卡数量多的主力军。

（3）小结：

①高校大学生信用卡市场的开发仍不够。大学生信用卡持有数量较低，无论是从潜在顾客数量上，还是现有顾客发展潜力上，仍存在大量的市场空间，应该加强市场推广和促销策略，扩大市场。

②大学生信用卡持有数量受生活水平、性别年级因素影响比较明显。生活水平在300-800元区域即中等生活水平的大学生构成了大学生中持有信用卡的主体人群；男生持有数量高于女生；大二的学生是信用卡持有数量的主体。

2、大学生信用卡消费频率分析（1）大学生信用卡消费频率：

已办理信用卡大学生中21.43%的学生自从办理了信用卡后还没有使用过，办卡不用卡比率为21.43%，21.43%的学生平均每年使用信用卡的频率是1—5次，每年使用信用卡频率在6次以上的人数占总体比重仅为57.14%。

这说明在已办理信用卡大学生中，信用卡的总体使用频率还是比较低的。（2）高校大学生信用卡消费频率影响因素分析

大学生信用卡使用频率受其生活水平影响比较大，生活水平中等的大学生的信用卡使用频率较高，生活水平较低和较高的大多数大学生的信用卡使用频率较低；但生活水平为300-1000元的已办理信用卡大学生中平均有22.84%的学生没有使用办理的信用卡。

大学生信用卡使用频率受性别因素影响比较大，女生信用卡使用频率高于男生，男生“死卡”比例高于女生。这说明女生信用卡使用效率比男生高。

大学生信用卡使用频率受年级因素影响比较大，大三、四学生使用频率最高，大二次之，大一最差。这说明年级越高，信用卡使用频率越高，信用卡的功效越能充分发挥出来。

（3）小结：

①发卡机构发行的大学生信用卡在大学生群体中的使用状况并不是十分理想,“死卡”（办卡不用卡）现象比较严重，造成了资源浪费,相对提高了信用卡发行成本，所以发卡机构要做好充分的客户（现有和潜在）分析，优化客户维系策略。

②大学生信用卡使用频率受生活水平、性别、年级因素影响比较大。生活水平中等的大学生的信用卡使用频率较高，生活水平较低和较高的大多数大学生的信用卡使用频率较低；女生信用卡使用频率高于男生；年级越高，信用卡使用频率越高，信用卡的功效越能充分发挥出来。

3、学生信用卡月平均消费金额分析

（1）已办理信用卡大学生中65%的学生平均刷卡消费金额/月为0-100元，16%的学生平均刷卡消费金额/月为101-200元，而每月刷卡消费金额在200元以上的大学生比重为19%。

（2）小结：

在已办理信用卡大学生中，刷卡消费金额比较低，大学生刷卡消费市场总体交易额比较小，刷卡消费观念大学生没有成为主流观念之一，刷卡消费在大学生中普及度不是很高，没有形成一种习惯性生活方式，只是作为一种时尚新潮追求和体验，但也有35%的大学生平均刷卡消费金额/月在100元以上，正在慢慢融入刷卡消费生活方式，最终刷卡消费会成为大学生生活的一部分。

4、大学生信用卡消费结构分析

（1）已办理信用卡大学生中使用信用卡主要消费在日常消费、服装方面，占总体消费结构的53%，同时其它、网上支付如教育（高水平考试）支付、网购等也占较大比例，为总体消费结构的35%。

（2）小结： 大学生刷卡使用信用卡消费除了主要消费在日常消费、服装等方面，在网购、教育培训等网上支付方面也有较高的份额。各银行应该针对自身状况(目标和资源)，做好市场细分，制定市场定位，根据大学生消费结构和消费习惯与消费场所如商场、购物中心、大型超市、品牌专卖店、教育机构、网上交易平台等合作，推出真正适合大学生的信用卡，以降低成本和资源浪费。

5、大学生信用卡消费超前分析（1）超前消费分析：

超前消费指消费水平超过实际收入水平的一种现象，也用来指提前消费。当前，有许多同学使用信用卡刷卡透支超前消费，对于大学生使用信用卡超前消费这一现象，高校学生的不同态度所占比例也各不相同，大学生对使用信用卡超前消费既不表示非常赞同，也不是强烈反对，持一般态度者居多，占到了总体的68%。大学生刷信用卡超前消费有利有弊，只要结合实际情况合理把握消费的额度。

（2）过度消费状况分析 ①过度消费：

目前，有51%的学生持有信用卡，其中有利用信用卡合理消费的，但也有同学使用信用卡过度消费，不利于大学生科学消费、合理理财。在被调查的大学生中，有76%的学生生活费主要来自于父母提供，大学生的月生活费在301——500之间的居多，占到了总数的47%，再次就是月生活费在501——800之间的学生也占到了35%，9%的学生在801——1000之内，只有3%的同学在1000以上，也有6%的学生月生活费仅仅在300以下。

在被调查的大学生群体中，月生活费在1000元以上，并且每月平均刷卡消费金额在300元以上的学生只有1.14%,这说明大学生过度消费的现象存在但并不严重。

在办理了信用卡的大学生中有11%的学生经常使用到透支功能，27%的学生偶尔使用到，即由38%的学生使用了透支功能，而在这些学生中，不能及时还清的占到12.5%,偶尔不能还清的也占到了10。28%。

这说明，大学生使用信用卡的还款情况并不是很理想，存在信用问题，有部分学生不顾自己的承受能力而刷卡消费，不能及时还清导致过度消费，影响个人信用度。

②过度消费原因分析

自制能力差，理财能力差，盲目跟风是导致大学生过度消费的三大主要原因。它们也正好反映出了大学生在消费方面存在的自身弱点。

三、大学生信用卡消费调查结论

（一）大学生信用卡消费市场分析

1、大学生信用卡市场是一个十分具有前景、潜力的市场

据国家统计局网站发布的《全国教育事业发展统计公报》显示，1998年我国全国高校普通本专科招生10836万人，1999年起高校开始进行大规模的扩招，以后每年以50万左右的幅度快速增长。截止2007年，全国各类高等教育总规模超过2700万人，形成了一个极具开发潜力的信用卡潜在消费群体。调查显示，已经有51%的青岛高校大学生持有信用卡，已办理信用卡大学生中58%的学生到目前为止只拥有一张信用卡，42%的学生拥有一张以上的信用卡，已办理信用卡大学生中平均拥有信用卡的数量为1.60张，这一巨大的潜在市场对商业银行信用卡业务的发展构成了很大的吸引力。

尽管多数大学生经济上尚未完全独立，但多数的消费行为却是大学生自己做主。以青岛市大学生每月平均消费600元（调查显示，已办卡大学生每月可支配收入在700元左右，未办卡大学生则在500元左右）计算，一年的支出将达到7200元，单就2007年一年测算，大学生消费市场整体规模就达到1944亿元，这个诱人的市场是产品和服务提供商都不能忽视的。

2、大学生市场具有很大的信用卡潜在需求

信用卡需求主要可分为消费支付、预借现金、循环信用和心理需求四种。虽然大学生对信用卡循环信用功能的需求较弱，但对信用卡的消费支付功能和预付现金功能均有客观需求。《2008年中国大学生民生调查报告》显示，每月购物、娱乐以及交际等费用花费最大的占总调查人数的29.71%，尤其新入学的大学生很多需要购买个人电脑等较为昂贵的用品。据《2004中国大学生消费与生活形态研究报告》显示，有10.55％的大学生需要经常借贷，信用卡可以在一定程度上满足大学生的这种预付现金需求。

调查显示，已办理信用卡大学生中有35%的大学生平均刷卡消费金额/月在100元以上，在消费结构上，在外出聚会就餐，购买电脑、手机、MP3等时尚用品以及服装这类新型消费用途上，已办卡大学生明显高于未办卡的大学生，已办理信用卡大学生在新型消费有潜大的消费心理需求和市场需求。同时，61％的被调查者认为商业银行向有必要在校大学生发行信用卡，高校大学生对信用卡接受度比较高，也就是说大学生对信用卡有很大的潜在心理持卡需求，为发卡机构向大学生发行信用卡提供便利的条件。此外，调查显示，在未办理信用卡大学生中，有24%的大学生有办理信用卡的意愿和倾向，存在很大的潜在市场容量。

此外，从主观层面分析，大学生作为一个特殊的青年群体，厌倦一成不变的思想观念和生活方式，易于接受新思想和新事物，求新是他们的一个普遍心理，而同成熟的社会人相比，大学生还保留较强的模仿、攀比、炫耀的心理倾向。因此信用卡这种新型消费方式可在一定层面上满足大学生心理主观需求。

3、大学生是银行的潜在优质客户

各大商业银行发行大学生信用卡，主要是看好大学生，尤其是重点大学学生未来的良好前景。这些学校大学生综合素质高、就业前景好、创业成功率高、预期收人相对较好。一部分大学生可能会成为未来引领社会经济发展的主要力量，成为高消费阶层。而这一阶层人士正是商业银行所青睐的对象。据银行业人士表示，银行开拓大学生市场可以说是一件双方得利的事。银行通过大学生刷卡带来了丰厚的手续费收入，而以后消费者用卡所需支付的年服务费和透支利息，也会成为银行卡业务收入的两大重要来源。

其次，大学生的高素质在一定程度上降低了银行的风险。信用卡业务是无抵押担保方式的高风险银行业务，发卡银行信用卡业务的一个重要经营指标就是降低信用卡业务的风险。持卡人恶意拖欠信用卡透支款增加了信用卡的业务风险，同时也容易引起信用危机。

调查显示，已办理信用卡大学生中有64%的学生透支后能够每次按时全部还清，19%的学生基本能全部还清。所以，在大学生中发行信用卡不必太担心用户透支后的还款问题，大多数大学生的还款信用是比较好的，为发卡机构向大学生发行信用卡提供了较好的信用保证。

据建设银行相关负责人介绍，大学生信用卡的恶意透支率只有万分之几，大学生群体的高素质特点在一定程度上减轻了信用卡业务风险，也可以简化信用卡的审批手续，提高银行的工作效率。

4、信用卡业务的高盈利预期 据有关方面预测，国内发一张信用卡能够使银行获取高达18.25%的年利率(具体换算下来，每一天的利率就有万分之五。也就是如果你透支了10000元，那么每一天都要付给银行5元钱的利息)，这相比于5%到6%的普通贷款利率是相当诱人的。而且发卡银行还可以从客户刷一次卡的过程中得到1.6%的提成(国际上有通用的8∶1∶1法则，就是说，商户在提供刷卡的时候必须扣除2%的手续费，其中的80%交给发卡行，10%交给收单银行，还有10%是给中介机构)。

调查显示，已办理信用卡大学生中有35%的大学生平均刷卡消费金额/月在100元以上，而且这一数额还在继续快速增长。截止2007年，全国各类高等教育总规模超过2700万人，调查显示，已经有51%的青岛高校大学生持有信用卡，也就是说全国约有1000多万的大学生持有信用卡，35%的已办理信用卡大学生数量为400万左右，他们平均刷卡消费总金额/月为4亿元，一年为48亿元，光这一保守计算的信用卡消费金额就保证了商业银行的高额信用卡收入。

当前，在经过了几年的高速发展后，国内银行的信用卡业务开始步入盈利阶段。广发银行、招商银行等都已尝到了获利的甜头。招商银行从2006年开始盈利，当年第一季度即实现盈利6000万元。这些利好的消息无疑给了正准备大张旗鼓扩充信用卡业务的银行十足的信心。

目前我国大学校园内的“E世代”们正处于品牌偏好和消费习惯的形成期，大学经历会深刻地影响其品牌意识和品牌忠诚度。大学生信用卡为大学生们提供了第一次的金融服务体验，很可能会影响他们今后数年金融服务商的选择。因此商业银行对未来优质客户的争夺将会越发激烈。

（二）大学生信用卡消费问题分析及建议

1、大学生信用卡使用中的问题

我国大学生信用卡市场发展迅速且潜力巨大。但是，信用卡对在校大学生来说是一把“双刃剑”，大学生信用卡使用过程中存在着诸多问题。

（1）信用卡了解程度低

主要体现在对信用卡的办理、使用功能和费用等知识了解不全面，同时了解渠道较少，甚至部分大学生了解积极性偏低。从上面的分析中我们不难看出，部分人对信用卡的了解仅停留在年费和异地存取款等这些基本功能上，而对于透支免息期、还款利息率和各种理财工具这些信用卡特色功能，大学生的了解程度偏低。

在大学生对信用卡的了解途径中，27%的被调查者是向周围亲友来了解相关知识的，而且12%的人认为没有必要主动了解信用卡相关知识。这说明商业银行缺乏对信用卡市场的培育，在宣传渠道建设不力，没有有效利用自身信用卡一线工作人员的优势，未使其在引导大学生消费观念的同时，树立银行形象。大学生信用卡销售渠道，主要以商业银行由专门的销售人员在校内所设的营销点为主，通过这一方式可以进行购买地展示、样品赠送等促销，能够给大学生非常直观的感受，但缺点是信息感知较为散乱，不能形成较为系统的理财观念和知识。其结果是，大学生对信用卡的各功能了解程度低，阻碍了对信用卡的使用。

（2）面向大学生的信用卡功能服务设计不符合大学生的需求特点

信用卡功能在客观上存在浪费。大多数大学生使用的信用卡功能主要集中在刷卡消费、异地存取款和网上支付。但各发卡银行在发行信用卡时还附带一些增值服务，形成了客观上的浪费。

许多银行虽然推出了专门面向大学生的信用卡，但信用卡功能和服务同质化严重，特色时尚服务较少，而且比起信用卡使用优惠，大学生更关注其使用成本。

（3）过度消费

各大银行在大学生信用卡市场上竞争越来越激烈，为赢得消费者，许多银行提高了信用卡透支额度，如招行面向大学生提供的透支额度高达3000元，且信用卡申请手续越来越简便，审核门槛不断降低。许多大学生面对透支的诱惑，出现了过度消费的情况，即透支过度，难以还款，一不小心成了“卡奴”。

造成这种现象的主要原因：一，大学生正处于消费观和理财观念的逐渐成型时期，自制力较弱，面对诱惑容易出现盲目消费和攀比消费行为；二，大学生普遍缺乏对信用卡消费的系统认识和成熟的态度；三，银行为扩大市场份额，盲目提高信用额度同时缺乏有效风险评估和控制手段以及对大学生正确理财观念的引导。

2、大学生信用卡消费的建议（1）对大学生的建议

①对信用卡知识要有一定的了解。现代经济社会中，刷卡消费、在线支付等信用卡消费方式越来越普遍。所以，大学生应具备一定的信用卡知识基础，具备起码的概念基础和辨别能力。②有选择地理性地办卡。面对营销人员的鼓动和游说，我们要保持理性，选择与自己消费结构、生活水平、消费方式相适应的银行办卡。一般要选择到网点多、还款方便、信用度高，办理和使用成本低的银行办卡。

③养成良好的消费和理财习惯。发挥信用卡的种种便利，从学生时代起要学会建立良好的个人信用。随着我国个人诚信系统的日益完善，信用状况会越来越影响个人在金融机构的借贷结果。充分利用信用卡给大学生活带来的种种便利。信用卡的合理透支是能尽量享受最长的免息期和不同的优惠商户和优惠活动；按时还款，不但能减免利息，还能形成良好信用记录。信用卡主要是用于消费，要尽量少取现。

⑵对银行的建议

①银行在进入高校市场之前，需要进行详细的市场调查，对大学生群体的不同需求偏好进行市场细分，找准市场定位，提供差异化的服务，避免同质化营销。

②加强对大学生信用卡市场的培育加大信用卡知识普及力度，充分利用网络媒体在广告宣传和与大学生距离等优势，此外，根据大学生的从众心理和同辈群体之间的示范效应，在开展信用卡营业推广过程中应注意利用不同的媒体加大对校园里具有示范性作用群体的宣传和推广力度，以增进大学生对信用卡的“认知”和“认同”

③银行既要重视“量”又要重视“质”，“量”是市场份额的表现，“质”是银行主要利润的源泉。从而减少“死卡”，减少资源的浪费，控制成本。

⑶对政府和学校的建议

①政府。政府当前还是须加强对发卡银行的监管，并且应该控制大学生信用卡的发行数量，加强对办卡大学生生活、学习状况进行全面考察。政府主要应该监管银行发行信用卡的风险问题。

②学校。大学生，尤其是大学二年级的学生是信用卡办理的主体，也是信用卡使用存在死卡、过度消费等方面不合理的主体。这对学校提出了加强大学生消费尤其是信用卡办理和使用的监管和指导，并加强对学生理财观念的培养与指导。

大学生信用卡消费状况的调查问卷

第一部分：

1.您的性别是

A、男 B、女 2.您目前所处的年级

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3.您目前的主要经济来源是？（最多两个）

A、父母提供B、贷款C、奖学金或助学金D、打工或勤工助学E、其它 4.您平均每月生活费大约是

A、300以下 B、301~500 C、501~800 D、801~1000 E、1000以上 5.您是否持有信用卡？ A、是 B、否

6.您没有办理信用卡的原因是？（可多选）

A、对信用卡不熟悉 B、不需要C、办理手续麻烦D、手续费偏高E、担心使

用信用卡花钱太多F、担心用卡支付不安全G、其它

7.您目前持有的信用卡数量是？

A、1张 B、2~3张 C、4~5张 D、5张以上 8.您目前使用的信用卡属于哪些银行？（可多选）

A、中国银行B、工商银行C、建设银行D、招商银行E、华夏银行F、其它 9.您是通过哪种途径办理的信用卡？ A、身边老师同学的介绍B、银行的促销活动C、到银行办理D、其它 10.您办理信用卡的原因？（可多选）

A、真正需要信用卡来满足自己购物的需要B、为了领取发卡银行的促销礼物C、为了帮助是信用卡代理的朋友完成定额D、想学习理财E、跟风随众F、刷卡有折扣 11.您平均一月使用信用卡的次数？ A、0~2 B、3~5 C、5~7 D、7次以上

12.您每月平均刷卡消费（不包括现取）金额月多少元？

A、0~100 B、101~200 C、201~300 D、301~400 E、401~500 F、500以上 13.您一般用信用卡进行哪些消费？（可多选）

A、购买手机、MP3、电脑等B、服装C、外出聚会D、日常消费E、网上支付F、购买股票基金G、其它

14.您每月生活费主要用在（可多选）

A、日常饮食及日常消费品B、MP3、电脑、服装、化妆品等时尚品消费 C、话费，网费等通信费用D、外出聚会就餐E、学习用品F、其他 15.您平均每年使用信用卡的次数 A、0次B、1-5次C、6以上

第二部分：

1.您觉得银行向在校大学生提供信用卡服务有必要吗？ A有B没有

2.您选择申办某家银行的信用卡时主要考虑哪些因素？（可多选）A透支额度高低B银行形象C安全性D网上支付 E存取款便利性F国内外通用便利性G卡面外观H其它

3.您一般是通过何种渠道获得信用卡的相关知识？

A通过各种媒体进行自学B发卡银行主动进行普及教育

C向周围的亲友询问相关知识D没有必要专门学习信用卡知识 4.您对所办的信用卡的各项条款清楚的是（可多选）

A年费及如何免年费B转账、异地存取等于续费C透支金额免息期 D过期还款利息率E挂失、销卡等业务F各种理财工具 5.您使用过信用卡的哪些功能？（可多选）

A在本、异地存取款B刷卡消费（如透支）C转账结算D网上支付 E延期交款F分期付款、理财G用户积分兑换商品或服务H其它＿＿＿ 6.您对超前消费的态度

A不赞同B一般C非常赞同

7.您认为造成过度消费的原因是

A自制力不强B盲目跟风C理财能力差

8.您认为大学生使用信用卡有什么弊端？（可多选）

A签名刷卡消费的安全性不高 B养成铺张的生活习惯

C刷卡的支付形式易产生过度消费 D透支诱惑，背负巨额卡债 E形成盲目消费相互攀比之风

第二篇：创新教育总结报告

新建中学特色项目建设

发 言 稿

我校自上个世纪九十年代起着手建立创新教育教学体系，积极探索素质教育新途径，进入二十一世纪后，我们更加重视对科技创新教育的探索，在教育教学实践中不断丰富和发展创新教育的内涵，“与时俱进，以人为本，不懈追求，开拓创新”成为我校创新教育的行动指南。2004年，学校成立了科技创新领导小组，设立青少年科技创新办公室，由各科、室骨干教师担任科技辅导员，组成了一支坚强有力、涵盖面广的科技辅导员队伍。

在这支队伍的带领下，我校每期都制订了科技教育教学计划，对于开展的各项科技活动，做到有计划、有辅导方案、有总结报告。其次，科技创新领导小组，还深入课堂，深入教研组，了解课堂教学中科技教育的渗透情况，鼓励教师积极组织学生参加科技创新大赛、电脑作品设计制作、青少年电子制作锦标赛、简易机器人、智能车、探雷器、无线电测向、学科竞赛等科技活动。正因为学校领导对创新教育有着清晰充分的认识，各学科教师积极参与其中，在显性课程和隐性课程中加大创新教育的力度，从而大大激发了学生的创新兴趣，营造出上下齐心、师生互动、生动活泼的创新氛围。

一、抓载体，科技创新教育内容丰富

1、组建兴趣小组。为了扩大科技教育面积，我校成立了五个课题小组：①研究性学习小组；②校本课程的设计与开发小组；③小论文、小制作、小发明辅导小组；④学科竞赛辅导小组；⑤信息学竞技辅导小组；⑥青少年电子制作锦标赛、简易机器人、智能车、探雷器、无线电测向辅导小组。由这六个小组牵头，开展多种形式的全校性科技教育活动，激发了学生的科技创新意识，培养了学生学科学、爱科学、用科学的精神和用科学方法解决生活、学习中实际问题的能力。

2、培养创新苗子。学校在各年级、各班有意识地选拔“创新”苗子，以班为单位组织科技创新课题小组，定期集训，并在学生中征集科技创新“金点子”，每个学期，都有学生向学校创新办交送上百份“创新项目意向”稿，创新领导小组通过认真检索筛选后决定对有价值的项目进行重点辅导，以保障项目的科学性、先进性和实用性，防止创新项目的重复与盲目，这种做法，收到较理想的效果。

3、发掘创新资源。建校以来，我校校友涌现出大批在科技战线上建功立业的专家学者。我们长期保持与老校友中的专家学者们的联系，不定期请他们回校进行专题讲座。近几年来，我们多次邀请陶量、朱东海等知名教授来校举办不同题材的专业知识讲座，拓展学生的知识视野，培养学生创新意识与能力。我们还组织有关学生了解科技发展的动态，让学生充分认识科学技术在社会上的地位和作用，努力使自己成为懂科学、有技术、会创造的新型人才。每年选派教师参加省、全国的各级各类科技创新培训会、展览会，为科技辅导教师充电。我校拥有全国知名科技创新辅导员、裁判员陶晋基、施利强、丁新汉等教师。

二、抓成效，科技创新教育喜获丰收

1、积极开展科技主题教育

从2004年起，我校每年都要开展科技主题教育，积极参加各级各类比赛。在科技辅导员的组织下，取得一定成绩。

2004县电子制作锦标赛高中组第一名，省电子制作锦标赛高中组第四名；

2005县电子制作锦标赛高中组第一名，省电子制作锦标赛高中组第三名；

2006县电子制作锦标赛高中组第一名，全国电子制作锦标赛高中组第三名；

2007全国无线电测向初中组第三名，省电子制作锦标赛高中组第四名；

2009县电子制作锦标赛初中组第二名，省电子制作锦标赛高中组二等奖二人，三等奖三人次；

2010县电子制作锦标赛初中组第一名，省电子制作锦标赛初中组第四名；

2011全国电子制作锦标赛初中组第一名，囊括男、女个人全能第一、二、三名。

2、举办科技艺术节，展示科技活动成果

举办科学艺术节，对学生进行科学教育、人文教育、素质教育，以培养学生的科学素质、人文素质、创新思维，让学生在参与创新中寻求自我的突破和共同发展，为学生提供自我发现、展示才华的舞台。

2008年11月，我校举办了第一届科学艺术节，共有100多人次的作品参加了展出，作品内容有科技小制作、小发明、小创意、小论文、工艺模型、天文气象观测、科技调查、环境检测、电脑制作、电脑程序设计等。

3、找准切入点，勇攀创新高峰

“能源危机”已向我们敲起了警钟，如何节约能源，是一项全新的课题。地球变温层能源的利用在我国尚处于起步阶段，是一项有待开发的世界性的能源利用技术。利用农村深井恒温水与地表空气交换产生的变温气改善农民的生产生活质量，是我校近年来关注“三农”、关注“能源”的一项新课题。

现在，科技创新教育在我校已蔚然成风，涌现出了一大批科技创新迷，展出了众多的科技创新作品，散发出了诱人的芳香。我们坚信，在上级主管部门的正确领导下，在全校师生的共同努力下，科技创新教育定将会成为我校继奥林匹克竞赛之后又一道亮丽的风景线。

第三篇：2010创新工作总结报告

2010创新工作总结报告

市委组织部：

2010年，全市防震减灾工作在市委市政府的高度重视和正确领导下，在四川省地震局的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在灾后恢复地震监测能力，建立健全工作体系，推进“三大体系”建设，编制防震减灾十二五规划，加强自身建设等方面充分发挥了服务保障人民群众生命财产安全，服务保障经济社会健康发展的作用，工作上有新思路，成效显著。分别荣获中国地震局市、县防震减灾综合评比二等奖；四川省地震系统政务信息一等奖。现将创新工作报告如下：

一、市县召开全市防震减灾工作会议，认真贯彻全国、省防震减灾工作会议精神

今年4月30日，为贯彻全国、省防震减灾工作会议精神，市政府在旌湖宾馆召开全市防震减灾工作会议。市委副书记、市长陈新有；市人大副主任钱书模、市政府副市长肖龙溪、市政协副主席吴忠金出席会议。各县（市、区）政府、德阳高新技术产业园区管委会负责人、市级各部门主要负责人、各县（市、区）防震减灾局、规划和建设局、发改局负责人、有关学校、社区、企事业单位负责人参加了会议。市防震减灾领导小组组长、副市长肖龙溪作了讲话，就下步健全工作机制加强防震减灾工作领导提出了四点意见：1.建立健全防震减灾工作责任机制。要将防震减灾工作纳入政府绩效考核体系。2.建立健全应急救援专业队伍和应急志愿者队伍；3.建立部门分工的工作机制；4.建立防震减灾宣传长效机制。市委副书记、市长陈新有就进一步做好防震减灾工作作了重要讲话，他强调：一是防震减灾工作，任重道远，意义重大。二是提高认识，采取措施，扎实推进防震减灾工作。三是顽强拼搏，全面夺取灾后恢复重建伟大胜利。会后各县（市、区）积极组织召开防震减灾工作会议。

二、创新防震减灾宣传教育工作

为纪念第二个防灾减灾日，进一步增强全民防震减灾意识，提高全社会防震减灾能力，2010年4月13日，德阳市人民政府办公室下发了《关于进一步做好防震减灾宣传教育工作的通知》德办函〔2010〕53号文件。通知要求：

一、充分利用有利时段开展防震减灾科普宣传；

二、电视、电台、报刊和网络等主流媒体要加强防震减灾宣传；

三、突出防震减灾科普宣传教育重点；

四、进一步加强中小学防震减灾科普教育；

五、大力开展法制宣传教育；

六、进一步推进防震减灾知识进学校、进社区、进农村；

七、进一步强化对各级领导干部的宣传，把防震减灾宣传纳入各级党政干部培训教学计划，切实提高领导干部的风险决策和应急管理水平；

八、加大对重大工程建设单位及主管部门的宣传力度。

三、编制《德阳市防震减灾“十二五”规划》

我局把编制防震减灾“十二五”规划作为今年工作重点，一是成立了领导小组和规划编写组；二是召开了防震减灾领导小组联席会议；三是并召开全市编制“十二五”规划编制工作会议；四是编写规划试点，指导各县（市、区）搞好规划编制工作。目前《德阳市防震减灾“十二五”规划》进入征求意见阶段。

四、编制《汶川地震灾区防震减灾发展振兴规划》

市防震减灾局按照市政府的统一部署，根据《汶川地震灾区发展振兴规划大纲》提出的编制内容和时序要求，由局长黄声德牵头，各县（市、区）防震减灾局共同参与，在时间紧、任务重的情况下，按时完成了德阳市“地质灾害防治”和“防震减灾”两部分的规划，共计七个大项目，囊括了监测预警、应急系统、灾害治理、避难场所、综合减灾等方面的内容。防震减灾振兴规划的制定，将为我市人民生命财产安全和经济社会可持续发展提供保障。

五、市政府出台《德阳市建设工程抗震设防要求管理规定》，将抗震设防要求纳入基本建设管理程序

为了加强德阳市建设工程抗震设防要求的监督管理，提高建筑工程抵御地震灾害的能力，保护人民生命和财产安全，确保建设工程按照抗震设防要求进行抗震设防。《德阳市建设工程抗震设防要求管理规定》已经市政府六届六十一次常务会议审议通过, 今年6月中旬建设工程抗震设防要求管理进驻市政务中心。将我市建设工程抗震设防要求的监督管理纳入基本建设管理程序；正式成立行政审批科，并进驻人员开展工作。

六、派出专业救援队伍赴玉树地震灾区救援

今年青海玉树地震发生后，为支援抗震救灾工作，德阳市有关部门已派遣德阳市消防应急救援队、矿山应急救援队、东汽应急救援队、德阳市医疗救护队、德阳市旌阳区城南社区地震应急志愿者救援队共110人赶赴玉树地震灾区，以实际行动投入到全国上下同心协力的青海抗震救灾行动中去，携手同胞，战胜天灾，重建家园。

七、德阳市志愿者应急救援队正式建立

5月10日，德阳市政府在市体育馆广场举行了德阳市志愿者应急救援队授旗仪式暨应急救援演练。标志着德阳市志愿者应急救援队正式建立，标志着我市灾后重建项目“德阳市志愿者应急救援队”项目正式启动。该项目由德阳市防震减灾局负责实施，依托旌阳区城南街道办事处12个社区组建，规模200人，分别由社区的退伍军人、保安、民兵预备役、青年志愿者、单位、医院等群众职工组成。该队分为消防、医疗救援、安置等4个分队，投入近40万元为每个分队配置了救援装备。他的建立将为应急救援队伍常态管理奠定坚实基础。

八、德阳市政府下达地震监测台和宏观观测点建设任务

为加强我市地震监测台和宏观点的建设，近日，德阳市人民政府办公室用文件下达了地震监测台和宏观观测点建设任务，在全市已建的9个地震监测台、点和64个宏观点的基础上，新建8个地震监测台和16个宏观观测点。要求各县（市、区）政府要把地震监测台网建设纳入政府防震减灾规划，加强领导，落实台网建设资金。各级防震减灾部门要站在对人民高度负责的高度，做好台网建设的布局工作，当好政府的参谋助手，力争在“十二五”期间，地震监测能力有明显提升。

九、国务院抗震救灾指挥部调研组来德阳调研

10月28日，中国地震局副局长，国务院抗震救灾指挥部调研组一行9人在中国地震局副局长赵和平带领下，来德阳调研贯彻落实全国防震减灾工作会议和《国务院关于进一步加强防震减灾工作的意见》情况。民政部救灾司巡视员柳永法、国和院应急办处长李乐平、发展改革委地区司综合处刘利、中国地震局办公室副主任张志波、监测预报司副司长宋宋词彦云、发展与财务司发展规划处长韩志强、中国地震局办公室秘书处副处长延旭东等部委局的领导参加了调研；省政府副秘书长张晋川、省地震局长张宏卫、省政府应急办副主任杨静萍、省民政厅救灾处副处长向军、省地震局副局长王力等领导陪同调研；市委副书记、市长陈新有、副市长肖龙溪、副秘书长冯军和市级相关部门的负责人参加了座谈会。

座谈会上，市委副书记、市长陈新有对调研组一行到德阳调研防震减灾工作代表市委、市政府表示欢迎，对国务院抗震救灾指挥部在汶川地震发生后指导抗震救灾、灾后重建给予的大力支持表示衷心的感谢，并向调研组汇报了灾后重建防震减灾工作取得的成绩。副市长肖龙溪就贯彻落实全国防震减灾工作会议和《国务院关于进一步加强防震减灾工作的意见》情况从五个方面作了汇报。中国地震局副局长赵和平对德阳防震减灾工作取得的成绩和贯彻落实全国防震减灾工作会议和《国务院关于进一步加强防震减灾工作的意见》的情况给予了高度的评价，特别是对示范学校、示范社区、农村民居地震安全工程所取得的成绩给予充分肯定，对“十二五”期间我市防震减灾工作将为实现“两个提高，一个加快”的任务，实施十大项目投资建设，非常赞赏。会后，市政府副秘书长冯军、市防震减灾局局长黄声德、市应急办主任胡焕贵陪同调研组参观了绵竹孝德镇灾后恢复重建工作。

十、德阳市政府组建灾害综合应急救援支队，宣告德阳市地震应急救援队成立

今年10月，市政府正式通过了《组建德阳市灾害综合应急救援支队的意见》，这支综合应急救援支队以公安消防为依托，救援队包括矿山救援队、公安消防支队共300人组成，灾害综合应急救援支队挂“德阳市地震应急救援队”牌子。

十一、灾后恢复重建地震监测设施进展顺利

今年是全市恢复重建工作最后一年，在时间紧、任务重和面临各项困难前提下，防震减灾灾后恢复重建取得很大进展。

（一）德阳市地震监测台网项目开工建设。8月30日德阳市地震监测台网项目-监测隧洞在什邡八角镇开工，目前项目进展顺利，市金河地震台监测用房项目待八角政府搬扦后实施修建。

（二）顺利完成了建立德阳市应急救援志愿者队伍建设。

（三）配合省地震局项目取得积极进展。绵竹土门镇川—39井改造项目，于9月3日完工并通过验收；市局白马、八角强震台完成已完成灾后的升级和改造，目前恢复正常运行。全市地震监测用房七个项目，各县市（区）项目相继完成和进入招标程序。

十二、圆满完成联合国城市搜索救援“第一响应人”教官培训任务

今年3月16日至19日，德阳市政府与德国联邦政府技术减灾署、中国地震应急搜救中心联合举办联合国城市搜索救援“第一响应人”教官培训。全市防震减灾、应急、公安、消防、学校、医院等行业的31名学员参加了培训，来自英国、澳大利亚、德国、中国地震搜救中心的地震应急专家为学员进行授课。此次培训是联合国在全球范围内首次实施的试点项目。通过培训，提高了我市各级应急响应人员的防灾减灾意识和应急救援能力，受到了我市政府高度重视和充分肯定。

十三、开展送防震减灾法律及科普知识下乡活动

5月11日，由市防震减灾局主办，旌阳区防震减灾局、扬嘉镇人民政府承办的“纪念全国第二个防灾减灾日送防震减灾法律及科普知识下乡活动”在扬嘉镇举行。市政协党组副书记、副主席马俊东；市防震减灾领导小组副组长、市防震减灾局局长黄声德；旌阳区区委区政府领导；市、区两级防震减灾局、市级有关单位、扬嘉镇党委、政府等领导出席了这次活动。上午九时三十分准时开始，扬嘉镇党委书记袁敏致辞；区委常委、副区长伍泽亮代表区政府讲了话；市防震减灾领导小组副组长、市防震减灾局局长黄声德对此次活动提出了要求，并强调了防震减灾工作的重要意义；市政协党组副书记、副主席马俊东宣布活动正式开始。整个活动内容有：一是扬嘉镇群众表演的文艺演出节目。二是展出了60余米长防震减灾法律及科普知识宣传展板，并设科普宣传点，用多媒体连续播放公众自救互救常识《应对地震灾害》、北京地震局制作的《笨笨狗PK巨能霸》等防震减灾科教片，观者甚众。三是分别设置了法律知识咨询组、建设工程抗震设防组、地震科普知识宣传组、监测预报咨询组、群测群防咨询组、应急救援咨询点，为群众解惑答疑，并发放宣传资料。四是举办了防震减灾科普知识有奖竞猜活动。此次送防震减灾法律及科普知识下乡活动，共发放防震减灾法律、科普知识宣传单2000份、书籍1000册、环保宣传袋300条、光碟400余份，扬嘉各乡镇群众共计2万余人参加此次活动。

十四、出台文件做好公共场所地震应急预案建设工作

德阳市人民政府办公室根据《中华人民共和国防震减灾法》、《国务院关于进一步加强防震减灾工作的意见》、《国务院办公厅关于加强基层应急管理工作的意见》、省委、省政府《关于全面加强和改进应急管理工作的决定》等文件精神，结合汶川“5.12”地震应急救援工作的启示，专门发出了《关于做好公共场所地震应急预案建设的通知》。《通知》对做好公共场所地震应急救援工作进行了规范，提出了认识预案建设的重要性，明确了预案建设的指导思想和目标要求、制定了细则，要求涉及公共场所的有关单位于2011年6月底前完成地震应急预案的编制工作，按照属地管理的原则，所编制的地震应急预案要及时报当地主管部门和防震减灾局备案。

十五、建立健全防震减灾工作体系

今年，我市六个县（市、区）防震减灾局在机构改革中机构得到了保留，同时人员得到了充实。

二〇一〇年十二月二十四日

第四篇：创新项目总结报告格式

创新项目总结报告格式

1.项目立项的背景

包括项目实施的原因（来源）、项目技术（管理）发展形势分析、立项的意义及重要性等。2.项目实施情况概述

包括项目总体目标；项目实施思路；项目实施目标完成情况；项目组成员完成工作情况逐一介绍。3.项目成果及阶段成果提炼完成情况

包括项目实施总成果及阶段成果；阶段成果的分别描述总结。成果运用情况介绍。技术（管理）成果的最终固化结论。4.项目实施效益及取得的知识产权、成果情况

5.项目资金筹措与经费管理情况（涉及项目经费的必须清晰描述）6.存在问题与建议 7.其他有关附件 项目查新报告； 产品检测报告；

项目实施所获得的知识产权及技术成果证明； 项目实施效果判定文件； 技术（管理）水平判定文件； 项目重要性及PDCA认定文件。

第五篇：大学生创新总结报告

大学生创新设计基础

（二）总结报告

班级：06121103学号：1120112791姓名：杨楠 本学期我选修了大学生创新设计基础

（二），这门课程是由自动化学院的老师开设，主要面向参加大学生创新项目的同学，我参加了校级大学生创新项目，通过学习本门课程对大学生创新项目的申报和一些相关的所需知识有了一定的了解。

本门课程主要讲了六个方面，下面我就这六个方面谈谈我的学习成果。

一、创新项目实施过程中遇到的问题

1、首先就是项目的申报，开题和结题报告的书写。撰写报告书的时候每一个环节都不能马虎，尤其是对项目原理和成果进行介绍的时候，丰富的展示形式可以为项目加分。在概要设计中要说明主要原理，总体框图，主要元器件，软件主要流程图。在详细设计里要包含硬件的选取，控制电路设计，参数设置，控制策略；更完善的报告中还要有调试和测试部分的分析；最后就是总结和结论了。总之写好一份报告很重要，作为工科生，具有较高的语言功底也是必备素质之一。

2、一个成功的项目一个有一个成功的团队。在团队管理中，大家一定要分工明确，团结合作，目标统一，所以说团队的凝聚力很重要。

3、对于创新项目的学习方法，可以有多种途径。例如，参加研讨会，向老师和学长请教，在实验室多动手实验，每周都做一份总结报告等。

二、控制理论和控制算法

1、首先是自动化导论的学习。通过对工业发展的历史的了解，人类的发展随着自动化水平的提高而逐步提高。老师讲了很多自动化的应用实例，例如呼吸机，洗衣机等。

2、数学模型的介绍。数学建模作为数学方法解决实际问题的第一步，越来越受到大家的关注。数学建模的一般步骤为：模型的求解，模型分析，模型的校验，模型的应用。

3、模糊数学与模糊控制。模糊数学就是用数学方法研究模糊现象。模糊数学主要应用不相容原理，它符合人工智能的标准，取得精确数据很困难，没有必要精确。老师在课上向我们展示了一个关于模糊数学的选择电脑的实例。

4、现代控制理论。控制方式可粗略的分为两种：开环控制和闭环控制。开环控制没有反馈，信号是单向传递；闭环控制有反馈，信号时双向传递的。反馈是控制的精髓。

三、单片机的原理与应用

1、单片机把中央处理单元，存储器，输入/输出单元全部放在一个芯片中。单片机的基本组成有CPU、RAM、ROM、I/O口、定时器。单片机主要有51系列、avr系列、msp430、cortex系列。单片机最小系统包括时钟电路、复位电路、电源。单片机的运用。包括硬件设计、软件设计和软硬件调试。

2、I/O口及其应用。我们学习认识了二极管、蜂鸣器、LED数码管的特性。老师向我们展示了蜂鸣器实验、霹雳灯实验、七段LED数码管实验、拨码开关控制实验、按钮控制实验等。

3、中断系统。中断函数的高低顺序为into>tfo>int1>tf1>ri/ti>tf2。老师为我们展示了INTO实验、INT1实验、两个外部中断实验。

4、定时器。介绍定时器的基本知识及应用，包括定时器工作方式、定时初值计算等。有mode0、mode1、mode2、mode3四种方式；老师向我们展示了闪烁

灯实验、60秒定时器实验。

5、串行口。介绍串行口的基本知识及应用，包括串行口工作方式、串行数据转并

行数据IC、并行数据转串行数据IC、以及MAX232。串行口有四种工作方式，以不同的比特率传送。

四、常用软件的学习

1、系统软件。包括windows、linux、ios、安卓

2、通用软件。文字处理软件包括office、wps。图片、视频制作软件photoshop、会声会影。

3、工程软件。

1)仿真软件包括AutoCAD、LabVIEW、MATLAB。其中abVIEW是一种程序

开发环境，由美国国家仪器（NI）公司研制开发的，类似于C和BASIC

开发环境，但是LabVIEW与其他计算机语言的显著区别是：其他计算机

语言都是采用基于文本的语言产生代码，而LabVIEW使用的是图形化编

辑语言G编写程序，产生的程序是框图的形式。MATLAB是美国

MathWorks公司出品的商业数学软件，用于算法开发、数据可视化、数据

分析以及数值计算的高级技术计算语言和交互式环境，主要包括MATLAB

和Simulink两大部分。

2)编写软件包括Keil、progisp、winavr、visual stdio。Keil C51是51系列兼

容单片机C语言软件开发系统，与汇编相比，C语言在功能上、结构性、可读性、可维护性上有明显的优势，因而易学易用。WinAVR是一套开源的开发工具的总称，用来在Windows平台开发Atmel AVR系列RISC微

控制器。

3)电路原理绘图软件包括multisim、Altium Designer。Altium Designer一体

化的电子产品开发系统，主要运行在Windows XP操作系统。这套软件通

过把原理图设计、电路仿真、PCB绘制编辑、拓扑逻辑自动布线、信号完

整性分析和设计输出等技术的完美融合，为设计者提供了全新的设计解决

方案，使设计者可以轻松进行设计，熟练使用这一软件必将使电路设计的质量和效率大大提高。

五、外围接口和电路

1、接口及外围电路

1)电源模块。

2)放大器。在很多测控系统中，由传感器给出的往往是微弱的电压、电流或

电荷信号，这些信号要被系统精确测量，必须首先经过精密的放大环节。

测量放大器的主要功能包括：①输入缓冲；②信号放大；③共模抑制；④

差动输入、单端输出。

3)滤波器。滤波器是一种用来消除干扰杂讯的器件，将输入或输出经过过滤

而得到纯净的直流电。

4)接口及外围电路的作用：(1)电源电路为系统提供工作电源；(2)接口是系统

与外围设备(按钮、开关、键盘、显示器、传感器、电机等)进行信号传递、信息交换的通道；(3)接口是系统与系统之间进行数据通信的通道；(4)外围

电路可为电气信号提供放大、滤波、隔离等功能。

2、电机

1)电机及其类型。电机包括电动机和发电机。电动机的类型包括直流电动机，交流电动机，异步电动机，特种电动机。

2)舵机。舵机分为两类，①360o连续旋转舵机；②角度舵机

六、如何申报竞赛和创新项目

此部分与第一点的内容差不多，那就说说课上老师说的项目报销的问题吧。新一轮的创新项目好像要在政府采购网上进行选购，并开正式发票。切忌开虚假发票，虽然项目的钱花的是正当的地方，但是发票马虎是万万不行的，所以经费的合理使用，报销很关键。

最后我就说说自己对这门课的感受和自己的建议。通过学习这门课程，接触了很多课堂外的知识，我有些了解了自动化这门学科的特点。虽然每个部分讲的并不是很深入，但是对我们自动化的同学未来的学习起到了一定引导作用。可能是这门课是第一次开课吧，有的内容衔接的不是很流畅，上课的形式也比较单一，相信未来这门课程会越来越完善。另外针对大创的同学的学习我建议可以在以后的大创的项目里，老师可以对参与的同学们做一些相关知识的培训，刚开始参加大创的时候，完全没有思路，因为很多东西都不会。现在回想一下，其实只要掌握了一些基本知识，科创并没有那么高深。如果有老师的指导的话，相信同学开展科创的效果会更好。

大学生创新设计基础

（二）总结报告

学院：自动化学院

班级：06121103学号：1120112791姓名：杨楠