2013最新最全项目经理考试C试题和题库[范文]

第一篇：2013最新最全项目经理考试C试题和题库[范文]

C组项目经理在线考试题整理

一、单选题

1、以下服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项

A 信息技术服务需方对服务质量提出需求 B 服务供方则交付满足需求的服务

C 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的

D 评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求。

2、可视性是用于评价以下哪项内容

A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果

B 服务交付物的呈现完善程序 C 检查服务行为的规范程度 D 检查服务语言的规范程序

3、信息技术服务的完整性是指

A 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移 B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

D 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

4、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标

A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生的情况

C 解决率

D关键业务应急就绪度

5、风险评估与改进是哪个阶段的活动

A 应急响应

B 应急准备

C 应急处置

D 应急总结改进

6、应急响应规范适用于以下哪一种情况

A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应

B 重要信息系统的应急支撑

C 业务需要对信息系统的升级改造 D 信息安全事件的处置

7、应急响应制度不包括下列哪项内容

A 应急响应的目标、原则

B 应急响应的范围 C 应急响应各项管理制度

D 应急响应预案

8、应急工作审核应由哪一方主持

A 第三方

B 供方

C 需方

D 应急响应责任方

9、应急响应后总结改进的责任在下列哪方

A 需方

B 供方

C 应急响应组织

D 供应商

10、总结改进阶段的工作包括

A 应急事件的责任认定

B 应急工作总结 C 应急事件后的评审会议

D 编制应急事件总结报告

11、ITSS中的应急事件是指下列哪类事件？

A 重要信息系统的重大事件

B 紧急变更 C 需要实施重点时段保障的事件

D 突发事件

12、应急演练的目的不包括下列哪项内容？

A 证实应急响应组织的实施

B 检验预案的有效性 C 使相关人员了解预案的目标和内容

D 熟悉应急响应的操作规程

13、应急事件关闭不包括下列哪项活动

A 申请

B 核实

C 调查和取证

D 满意度调查

14、事件升级是指

A 管理升级

B 职能升级 C 资源调配升级

D 紧急程度升级

15、应急事件的处理与恢复的原则（不）包括„“说明，此题可能出题有误，感谢江苏李总！”

A 尽快恢复服务

B 尽可能不调动过多资源 C 必要时启动备品备件

D 处理结果及时告知利益相关方

16、排查与诊断包括下列哪些工作

A 事件级别评估

B 人员、设备调派 C 问题沟通与确认

D 事件升级

17、预案启动应

A 具有自动启动模式

B 遵从预案启动的策略和程序 C 经需方管理层决策

D 经相关方协调

18、交付规范适用于下列哪一种情况？

A 信息系统审计

B 需方评价和选择供方 C 评价供方的服务能力

D 指导供方管理服务交付

19、响应支持是指供方对

A 备品备件的响应交付

B 应急事件的保障服务 C 日常预订服务的交付

D 故障申报的即时服务 20、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是

A 由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象，服务等级做出调整或修改的响应型服务

B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动

C 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序

D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

21、服务策略中的“规范”是指

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作。

B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

22、对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求

A 掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验 B 并有IT服务管理相关的培训/认证 C 了解和掌握所在领域的主流技术 D 具备产品研发三年以上经验

23、数据data指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据

A 数字

B 文学

C 表结构

D 图像

24、以下哪项不属于对存储的预防性检查

A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求 B 存储配置备份机制是否完善 C 存储管理软件是否需要升级或打补丁 D 将配置文件备份

25、在网络及网络设备的例行操作中设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于

A 常规作业

B 预防性检查

C 监控

D 都不是

26、某服务供方在主场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务，实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的

A 及时性

B 规范性

C 安全性

D 可用性

27、分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护拥有相关设备系统的培训/认证。上述是针对数据中心（）运维人员的要求

A 数据

B 服务器及存储 C 网络及网络设备

D 机房基础设施

28、根据应用系统的特点和运行需求通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于

A 设备功能改造

B 适应性改进 C 增强型改进

D 网络升级

29、数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击文件无法打开或已经损坏。这破坏了信息的

A 保密性和完整性

B 真实性和可用性 C 可用性和完整性

D 不可抵赖性和可用性

30、《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化以下对于标准的使用方法描述正确的是

A 本标准供需方参照以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

B 本标准供服务商使用以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率 C A和B都不是

D A和B都包括

31、下列哪项不属于安全管理过程的关键指标

A 运行维护服务过程中信息的保密性 B 运行维护服务过程中信息的可用性 C 运行维护服务过程中信息的完整性 D 运行维护服务过程中信息的正确性

32、下列哪项不属于配置管理的关键指标

A 配置管理过程的完整性

B 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯 C 配置项审计机制的有效性 D 配置管理人员设置

33、通用要求中的技术不包括哪项

A 技术研发规划

B 与发现问题相关的技术 C 与解决问题相关的技术

D 技术人员技能要求

34、下列不属于运维工具关键指标的是哪项

A 工具的版本信息

B 与工具功能匹配的使用手册 C 工具使用日志记录等

D 工具的使用效果自评估报告

35、人员岗位结构的关键指标不包括哪项

A 主要岗位的人员数量

B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历

D 岗卫备份制度

36、事件解决的评估机制不包括哪项

A 事件解决率

B 事件平均解决时间 C 事件未解决率

D 满意度调查机制

37、服务报告过程的完整性是指

A 服务报告的建立、审批、分发、归档等

B 服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等 C 服务报告的格式和提纲等 D 服务报告的内容满足SLA要求

38、某企业中，部署了LVS和Piranha服务器，已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面，并且Linux服务器可以远程通过SSH管理，防火墙规则已经

设置为满足如上通讯需求，下列哪些端口，在配置防火墙时不需要被打开？ A 80

B 3636

C 2D 443

39、下列哪项不属于集群技术种类中的分类？

A 高可用集群 High Available Cluster

B 负载均衡集群Load Balance Cluster C 多通道集群 Multi-Path Cluster

C 网格计算Grid Computing 40、LVS的全称是

A Logical Volume Server

B Logical Virtual Server C Linux Virtual Server

D Linux Volume Server

41、下面关于集群技术定义正确的是

A 两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务 B 多台计算机共同完成存储任务 C 多台计算机连接在一起就构成了集群 C 以上说法都是正确的

42、关于SAN存储架构的实施，描述正确的是

A SAN存储架构非常易于实现 B SAN存储架构实施价格非常廉价

C SAN存储架构是一种实施架构复杂，成本昂贵的存储解决方案 D 以上说法都是错误的

43、假设服务器A上目前有两个工作在Raid0模式下，支持SATA3.0标准的物理磁盘，同是时配有一块质量普通的千兆网卡，它实际上最大可以向外界提供（）的数据单向吞吐量？

A 100MB

B 600MB

C 1.2GB

D 300MB

44、目前各地电信运营商建成了謻市地级的宽带IP城域网。这些宽带城域网自上向下一般分为3个层次，下面不属于其中的是

A 核心层

B 物理层

C 接入层

D 汇聚层

45、对安全管理的对象理解正确的是

A 需方对运行维护服务过程的信息安全需求 B 供方本身对信息安全的需求 C 需方本身对信息安全的需求

D 需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求

46、以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性

A 重大事故发生情况

B 服务按恢复时间完成的比例 C 关键业务应急就绪度

D 服务项（SLA）实现的完整度

47、某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段？ A 服务战略

B 服务设计 C 服务运营

D 持续服务改进

48、人员应具备的专业知识是什么？

A 与信息技术相关的基本知识

B 从事运行维护服务所必备的知识，应具有较为系统的内容体系和知识范围。如网络技术人员应具备网络专业整体的内容体系和知识。

C 与运行维护服务相关的企业和行业知识 D 商务礼仪等从事服务的基础知识

49、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象

A 应用系统、数据

B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施

D 第三方提供的通信线路服务 50、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程

A 发布过程

B 服务交付过程 C 控制过程

D 解决过程

51、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率，下列说法不正确的是哪项？

A 从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据 B 从历史记录中获取该项目服务请求相关的数据 C 需收集及时响应服务请求的数据以及总的服务请求数据

D 通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据

52、以下对于能力管理（检查）部分中内容的描述，不正确的是？

A 定期评审服务过程及相关管理体系，以确保服务的适宜性和有效性

B 调查用户满意度，并对服务能力结果进行统计分析 C 检查各项指标达成情况

D 检查组织资质和相关项目的合同额度，以满足集成资质要求

53、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是

Ａ 保证机密信息不被窃听，或窃听者不能了解信息的真实含义

Ｂ 使用加密手段，使传播中的信息牌加密状态 Ｃ 得到信息的人不得随意传播信息，使之保密 Ｄ 保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改

54、以下对互联网数据中心的描述正确的是

Ａ 指由服务提供商所有，并向多个客户提供有偿的数据及互联网服务（如web服务或VPN服务等）的数据中心

Ｂ 由企业与机构所有和使用的数据中心，他们的目的是为了自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑，企业内部的IT部门或合作方负责数据中心设备的运行维护

Ｃ 一个整合的、标准化的、最优化的、自动化的适应性基础设施环境（AdaptiveInfrastructure）和高可用计算环境。它将能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施、提供共享IT服务且绿色环保等方面

D 是国际科学联合会下设的科学数据组织，有40多个学科数据中心，分属四个数据中心群：WDC-A美国、WDC-B前苏联、WDC-C欧洲和日本、WDC-D中国

55、当实施方案发生变更时，可能会引起以下哪项管理内容发生变化

A 配置管理

B 服务级别管理 C 问题管理

D 事件管理

56、运维服务策略中的“规范”是指

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

57、以下服务类型中，不属于例行操作服务的是

A 监控

B 预防性检查 C 服务请求的响应

D 常规作业

58、下列哪项不属于远程交付前的活动？

A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等

B 准备必要的资料和工具

C 对复杂情况或风险作出预案

D 确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求

59、SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的？

A PQ（期望服务值）-EQ（感知服务值）

B 感知服务评价结果 C 期望服务评价结果

D EQ（感知服务值）-PQ（期望服务值）60、优化改善的无形成果

A 运行维护服务对象运行性能的提升

B 优化改善方案

C 优化改善方案的实施记录

D 优化改善方案实施后评审记录 61、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项

A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力

B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性

C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好

供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力 62、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项？

A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响 B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C 信息技术服务质量特性仅信赖于服务要素质量

D 服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量

63、在应用质量评价指标体系时，不同的服务分类在以下哪项中是不一致的

A 特性

B 权重

C 子特性

D 质量评价分级标准 64、实施ITSS四阶段的内容包括

A 需求分析、标准设计、标准编制、标准发布

B 规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进

C 需求分析、规划设计、部署实施、优化改进

D 服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进 65、对于中间件例行操作的预防性检查中，不包括

A 检查中间件服务器业务CPU使用峰值情况

B 检查中间件服务器的数据备份

C 检查中间件服务器业务会话连接数情况 D 检查中间件服务器业务内在使用峰值情况

66、下列哪个全集可以用来正确的生成RAID5级别的设备md1（）

A mdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 B mdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 C mdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 D mdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=2/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 67、请从下列选项中选出RHEL系统中用于扩展LV的命令

A pvextend

B lvextend

C vgextend

D lvreduce 68、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建VG的命令

A lvcreate

B lecreate

C pecreate

D vgcreate 69、Wlan系统规划时，整个系统的与信道的选择尽量做到

A 选取相同的频率信道

B 选取相邻的频率信道 C 选取互不重叠的频率信道

D 选取两两相邻的频率信道 70、在选择Wlan无线网卡时，以下哪种接口的网卡可以实现54Mbps传输

A USB1.0接口无线网卡

B USB1.1接口无线网卡 C USB2.0接口无线网卡

D 802.11b无线网卡 71、目前，Wlan无线网卡支持的最高上网速率可以达到

A 11Mbps

B 22Mbps

C 54Mbps

D 108Mbps 72、降低Wlan的AP发射功率，可以

A 增大AP的覆盖范围，从而减少频率复用度

B 减少AP的覆盖范围，从而增大频率复用度

C 降低频率复用度AP之间的相互干扰 D 降低AP的接入速率

73、在RHEL6环境下，下列关于PV的说法，正确的是

A 添加硬盘后，对硬盘进行分区，然后就可以生成PV B 添加硬盘后，必须将其加入VG才能生成PV C 添加硬盘后，必须将其加入ＬＶ才能生成PV

D 添加硬盘后，PV会自动生成，不用人工参与

74、在建设Wlan网络时，单位的高级管理人员不必须考虑的因素是

A 对用户及对现有系统的不利影响等 B 获得经济效益与社会效益

C 公司内部和外部的通信链路

D 建设成本

75、关于LVM描述正确的是

A LVM全称是Linux Volume Manager

B LVM全称是Linux Volume Map C LVM全称是Logical Volume Manager

D LVM全称是Logical Volume Map 76、Wlan天线的主要性能指标是

A 工作频率和极化方向

B 半功率角和天线形状 C 天线增益和方向性

D 波束宽度和前后比 77、Wlan关键技术之一是

A CSMA/CD

B CSMA/CA

C Token Ring

D Pulling 78、关于MDADM描述正确的是

A mdadm是一个跨平台的raid管理设备，Windows中实际上也是用它实现软件RAID B mdadm是实现Linux下raid功能的核心功能模块，存在于Kernel中

C mdadm是Linux下一个管理阵列设备的命令工具，是一个用户端程序

D 上述描述都有道理

79、传统的磁盘分区技术存在弱点描述不正确的是

A 分区大小可动态调整，以适应不断增加的存储需求

B 分区大小固定，文件系统大小囿于分区大小 C 存储空间不连续，容易造成存储碎片 D 文件系统不能跨越多个物理磁盘

80、CCMP以及TKIP是Wlan中哪个协议标准里包含的内容

A IEEE 802.11h

B IEEE 802.11i

C IEEE 802.11x

D IEEE 802.11s 81、Wlan设备中，工作在三层以上的设备是

A 无线网桥

B FAT AP C FIT AP

D 无线路由器

82、为了保护Piranha的web管理界面，加密web数据传输，我们还可以考虑使用（）技术

来强化用户端设备访问Piranha服务器的安全性

A SSH

B DNS

C SNMP

D SSL/TLS 83、Linux下有一个非常著名的负载均衡实现机制，称为LVS，它的创作者当时是

A 中国人

B 美国人

C 法国人

D 英国人 84、下列哪个命令可以用来正常的检查阵列信息

A mdadm-A/dev/md0

B mdadm-D/dev/md0 C mdadm-S/dev/md0

D mdadm-G/dev/md0 85、下列哪项不属于问题管理过程的要求

A 问题分类管理机制

B 问题导入知识库机制 C 知识库管理机制

D 问题解决评估机制 86、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？

A 服务战略

B 服务设计

C 服务运营

D 服务的整个生命周期 87、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标

A 服务人员稳定性

B 服务连续运行的比率 C 服务按恢复时间完成的比例

D 服务语言规范 88、下列哪项不属于互动性的评价指标

A 服务报告率

B 互动沟通机制 C 投诉处理率

D 需求响应灵活性

89、以下对配置管理数据库（configuration management database）的描述正确的是

A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

B CMDB常常被认为是构建其它ITTL流程的基础，是事件管理、问题管是获取配置信息的来源

C CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口

D 以上都对

90、以下不属于能力管理实施的是

A 制定IT服务管理计划，并按计划实施

B 建立与需方的沟通协调机制

C 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估；

D 提交满足质量要求的交付物

91、某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段

A 服务战略

B 服务设计

C 服务运营

D 持续服务改进 92、以下对服务报告描述中，正确的是

A 服务报告撰写者是服务供方，阅读者是需方管理人员

B 服务报告的内容就是服务供方的工作量、偶尔对重大事件进行分析说明

C 以服务报告的提交周期是非固定的，需要的时候再提交，这样可以使工程师提高工作效率，避免无用功

D 服务报告中，很重要的一项是结合SLA目标来汇报工作绩效情况

93、友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力，以下哪项不属于友好性的内容

A 灵活性

B 互动性

C 主动性

D 礼貌性

94、为满足业务量的不断增加而对系统进行改造，使服务器CPU个数增加、磁盘空间扩容。这一优化改善属于

A 体系持续改进

B 增强性改进 C 适应性改进

D 预防性改进 95、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

96、在评价稳定性指标时，主要从哪方面考虑？

A 技术的稳定性

B 人员团队的稳定性

C 工具的稳定性

D 服务的稳定性 97、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项

A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中的权重值是推荐值，并非强制

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程序 D 权重代表着指标的重要程度

98、评价的步骤有以下几步，请按照正确的顺序进行排序 a 数据采集及计算 b 确定指标体系 c 确定评价目的和途径 d 确定权重值 e 确定服务类别

A bcdea

B ebdca

C cebda

D cbeda

99、下列哪项不属于交付策划的内容

A 确认服务级别协议

B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源

D 建立与需方的沟通渠道 100、下列描述中，不属于服务特性的是

A 无形性

B 不可分离性

C 交互性

D 稀缺性 101、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项？

A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中给定的权重值是推荐值，并非强制

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程序 D 权重代表着指标的重要程序

102、ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指

A 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效

B 服务提供方应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理以保证组织的竞争力

C 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作

D 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程

103、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性

A ISO/IEC 20000

B CMMI

C ISO/IEC 2700

1D ITIL 104、伴随IT服务业的演进IT服务模式发生的变化依次是

A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）

B 产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化

C 服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化 D 产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）105、下几类文件中，不属于规范性文件的是

A 标准

B 技术规范

C 规程

D 能力计划

106、完备性主要用于评价以下哪项内容

A 供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力 107、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象

A 应用系统、数据

B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施

D 第三方提供的通信线路服务 108、下列关于LVM理解，正确的是

A VG可以被导出备份，然后再导入恢复

B 一个LV既可以属于VG1，也可以属于另外一个VG2 C 一个PV既可以属于VG1，也可以属于另外一个VG2 D 以上都是正确的

109、任何浮点操作，例如加法和乘法，都可以通过几个步骤来实现，下面不在此内的是

A 添加去处符号

B 指令集计算 C 对结果进行检查

D 进行指数调整

110、如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯，则Web服务器需要获取（）来实施对于HTTPS访问的支持

A SSH服务器

B DNS服务器

C 服务器证书

Ｄ 客户端证书 111、固定无线宽带接入技术包括

A 本地多点分配业务（LMDS）

B Wi-Max技术 C Blue tooth技术

D Wlan技术 112、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建PV的命令

A lvcreate

B pvcreate

C pecreate

D lecreate 113、WEP机制不安全的主要因素是由于

A IVC检验简单简单

B RC4密钥共享 C IV容易出现重用

D 不支持密钥动态协商 114、Wlan系统设备部署，不属于减少Wi-Fi系统内干扰的措施有

A 设定相同频点时，要求间隔25米以上

B 同一基站，背靠背扇区可以使用同频

C 设定相信频点时，要求WiFi基站间隔20米以上 D 设备相隔频点时，要求间隔15米以上

115、为了保证LVS的Web管理工具Piranha的安全访问，最好对其管理页面进行（）设置

A 高可用

B 高性能

C 访问控制

D 优化 116、对于iSCSI协议的优势描述正确的是

A iSCSI仍旧受限于15个链接数量的制约

B iSCSI实时代价异常高昂，一般只用于高端企业市

C iSCSI由于是服务器架构，因此可以动态进行扩容

D iSCSI虽然是服务器架构，但存储一般受限于服务器空间，不能动态扩容 117、休闲场所的Wlan优化，不需要考虑

A 网络容量问题

B 覆盖问题 C 同邻频干扰问题

D 传输容量问题

118、Wlan组网，按照802.11b标准的一个AP设计的主流用户接入数量一般为

A 10个

B 15个

C 25个

D 50个 119、请从下列选项中选出RHEL系统中用于删除LV的步骤

A 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvremove命令将其移除

B 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvreduce命令将其移除 C 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvmove命令将其移除 D 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvremove命令将其移除 120、Wlan网络管理中五大基本功能不包括

A 监控管理

B 故障管理

C 性能管理

D 配置管理 121、无线局域网WAPI标准的WAI完成

A 身份鉴别和密钥管理

B 用户的接入认证 C 数据的加密保护

D 证书分发的功能

122、在生产实践中，下列哪一个能够实现最佳的I/O速度，并实现最佳的I/O安全，但是成本又比较高昂（）

A RAID0

B RAID

1C RAID

5D RAID10 123、Linux中可以使用（）命令来实现服务的自动启动管理

A chkconfig

B ping

C vim

D netconfig 124、在企业中，可以使用CA服务器颁发服务器证书，证书中出除了含有服务器用户安全

通讯的公钥信息外，还包括

A 客户端认证

B 客户端私钥 C 服务器私钥

D CA机构的签名信息

125、Piranha实际使用Linux的apache来提供Web管理页面，所以需要搭配apache进行管理配置，我们可以通过（）命令来难是否安装了apache软件 A rpm-ivh apache

B rpm-i apache C rpm-qa | grep apache

D rpm-qt | grep apache 126、以下哪种技术或功能不属于Wlan物理层

A DSSS

B PCF

C OFDM

D FHSS 127、交付成果的管理包括下列哪项工作

A 制定成果的管理流程

B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式

D 确保成果的效用 128、现场交付适用于下列哪种场景？

A 供方驻场运维团队的现场交付活动 B 供方的分包方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务

D 需方对现场交付的支付活动

129、在优化改善过程中需方应

A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求

B 协助优化改善工作，如确认方案等

C 对遗留问题制定改进措施 D 不参与优化改善活动

二、多选题

1、使用质量评价结果时，应考虑哪些因素

A 收集评价结果的规程，如工具、手工等 B 评价结果的来源、如供方报告、需方报告等 C 结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等 D 评价指标体系

2、主动性评价包括以下内容

A 主动提供服务报告

B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析

D 主动介绍服务的相关内容

3、Wlan无线网络的安全威胁有

A 外部人员可以通过无线网络绕过防火墙，对公司网络进行非授权存取 B 无线网络传输的信息没有加密或者加密很弱，易被窃取、窜改和插入 C 无线网络易被拒绝服务攻击（DOS）和干扰

D 内部员工可以设置无线网卡为P2P模式与外部员工连接

4、LVS负载均衡技术使用了多种臯来实现负载均衡，其中比较典型的有：

A 轮叫（Round Robin）

B 加权轮叫（Weighted Round Robin）C 最多链接（Most Connections）

D 加权最多链接（Weighted Most Connections）

5、下面哪两个存储技术不属于网络存储技术

A IDE

B SAS

C NAS

D SAN

6、能力体系评估的维度包括

A 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度 B 能力体系在项目中的实施效果 C 运维企业的综合能力表现 D 运维企业的组织整体能力等级

7、运维服务交付框架的组成部分有？

A 交付策略

B 交付内容

C 交付方式

D 交付成果

8、Wlan体系中国的WAPI标准由哪两部分组成

A WAP

B WAI

C WPI

D WEP

9、Wlan设计无线网络首要考虑的问题包括

A 拓扑结构的选择

B 接入点的位置和供电 C 传输速率

D AP的密度和天线的选择

10、IEEE802.11i标准中主要包含的加密技术和认证协议包括

A EAP-TLS

B TKIP（Temporal Key Integrity Protocol）

C AES（Advanced Encryption Standard）

D IEEE802.1x

11、在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求

A 建立有效的服务管理流程文件，以保证服务过程实施规范性

B 建立或遵循需方的数据中心管理制度，如出入场管理制度、安保控制制度等 C 对例行操作服务，应制定详细、可操作的技术手册，以降低操作风险

D 对非例行操作服务（响应支持、优化改善、调研评估），应在实施前制定详细的实施方案，并进行风险评估及分析，采取相应的风险规避措施和回退手段

12、对于集中控制型（控制器AC+瘦AP+统一网管）的Wlan建设模型是

A 室内放装型

B 室内分布型 C 室外普通型

D 室外回传型

13、属于对备件库管理的要求的有哪些

A 备件响应方式和级别定义，能够满足SLA所约定的备件支持

B 备件供应商管理：能够规范备件的采购过程，对供应商进行选择和评价

C 备件出入库管理：能够对入库备件进行标识，规范备件的使用和核销，备件物品的帐务管理

D 备件可用性管理：能够定期对备件状态进行检测，以确保其功能满足运行维护需求

14、以下哪项属于网络及网络设备优化改善当中的适应性改进

A 路由策略调整

B 局部交换优化 C 局部冗余优化

D 停止、启动进程

15、在对机房基础设施的例行操作中，对空调系统的监控内容包括

A 环境温度

B 湿度 C 出风、回风温度

D 告警情况

16、Wlan组网考虑AP位置的选择需要遵循的原则

A AP覆盖区域之间无间隙，保证所有区域都能覆盖 B AP之间重叠区域最小，尽可能减少所需AP的数量

C 应先在用户密度高的区域进行AP布置，然后再布置用户密度低的区域 D AP的布放需要考虑正网络安全及信道的安全和单元大小

17、主动性评价包括以下内容

A 主动提供服务报告

B 主动进行服务监控

C 主动进行服务趋势分析

D 主动介绍服务的相关内容

18、在Wlan组网时，无线控制器AC和FIT AP的连接方式主要有

A 可与FAT AP连接

B 直接连接

C 通过二层网络连接

D 跨越三层网络连接

19、Wlan开始正式使用AP传送数据帧前，工作站需要经历哪些阶段？

A 扫描（SCAN）

B 认证（Authentication）

C 关联（Association）

D 加密（Encryption）

20、Linux服务器的操作系统选择众多，现在市场上主要使用的Linux企业版本有：（选择两项）

A SUSE Linux Enterprise Server

B Red Hat Enterprise Linux C IBM AIX

D SUN Solaris

21、下列对GAP模型描述正确的是哪项

A GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距

B GAP2可落实到服务设计是服务标准与顾客期望之间的差距

C GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通

D GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距，它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果

22、指标数据的采集方法有哪些

A 调查问卷

B 历史数据

C 日常记录

D 工具收集

23、下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项

A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

24、运维服务的交付方式包括下列哪种形式

A 远程交付

B 定期交付

C 现场交付

D 分包方交付

25、响应支持过程中，供方应

A 明确受理渠道，如电话

B 提供服务承诺，如工作时间

C 投诉服务的渠道

D 与供需双方人员沟通进展信息

26、划分应急项目事件级别需要考虑的要素有

A 信息系统的重要性

B 信息系统的服务时段

C 信息系统的脆弱性

D 信息系统的受损程度

27、以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容

A 监控数据库主要进程运行情况 B 监控数据库连接是否正常 C 监控数据库表空间使用情况

D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整

28、在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的

A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B 合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份 C 配备相应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性 D 为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持

29、以下对于新一代数据中心的描述，正确的是

A 基于标准构建模块，通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务

B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境（AdaptiveInfrastructure）和高可用计算环境

C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施（灵活、资源利用率高），24*7自动化运营管理（流程自动化、数据中心自动化），支持业务连续性（容灾、高可用）

D 新一代数据中心能提供共享IT服务（跨业务的基础设施、信息、应用共享），快速响应业务需求变化（资源按需供应），实现绿色数据中心（节能、减排）等

30、数据中心运维服务的内容包括

A 例行操作

B 响应支持

C 优化改善

D 调研评估

31、在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容

A 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施 B 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等

C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险防止安全事件发生 D 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为。

32、数据中心运维服务的对象包括

A 数据、软件

B 服务器及存储 C 网络及网络设备

D 机房基础设施

33、应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作

A 预防

B 监控

C 处置

D 管理

C组项目经理在线考试题整理

一、多选题

130、下面哪两个存储技术不属于网络存储技术

A IDE

B SAS

C NAS

D SAN 131、能力体系评估的维度包括

A 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度 B 能力体系在项目中的实施效果 C 运维企业的综合能力表现 D 运维企业的组织整体能力等级

132、运维服务交付框架的组成部分有？

A 交付策略

B 交付内容

C 交付方式

D 交付成果 133、Wlan体系中国的WAPI标准由哪两部分组成

A WAP

B WAI

C WPI

D WEP 134、Wlan设计无线网络首要考虑的问题包括

A 拓扑结构的选择

B 接入点的位置和供电 C 传输速率

D AP的密度和天线的选择

135、IEEE802.11i标准中主要包含的加密技术和认证协议包括

A EAP-TLS

B TKIP（Temporal Key Integrity Protocol）

C AES（Advanced Encryption Standard）

D IEEE802.1x 136、在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求

A 建立有效的服务管理流程文件，以保证服务过程实施规范性

B 建立或遵循需方的数据中心管理制度，如出入场管理制度、安保控制制度等 C 对例行操作服务，应制定详细、可操作的技术手册，以降低操作风险

D 对非例行操作服务（响应支持、优化改善、调研评估），应在实施前制定详细的实施方案，并进行风险评估及分析，采取相应的风险规避措施和回退手段

137、对于集中控制型（控制器AC+瘦AP+统一网管）的Wlan建设模型是

A 室内放装型

B 室内分布型 C 室外普通型

D 室外回传型

138、属于对备件库管理的要求的有哪些

A 备件响应方式和级别定义，能够满足SLA所约定的备件支持

B 备件供应商管理：能够规范备件的采购过程，对供应商进行选择和评价

C 备件出入库管理：能够对入库备件进行标识，规范备件的使用和核销，备件物品的帐务管理

D 备件可用性管理：能够定期对备件状态进行检测，以确保其功能满足运行维护需求

139、以下哪项属于网络及网络设备优化改善当中的适应性改进

A 路由策略调整

B 局部交换优化 C 局部冗余优化

D 停止、启动进程 140、在对机房基础设施的例行操作中，对空调系统的监控内容包括

A 环境温度

B 湿度 C 出风、回风温度

D 告警情况

141、Wlan组网考虑AP位置的选择需要遵循的原则

A AP覆盖区域之间无间隙，保证所有区域都能覆盖 B AP之间重叠区域最小，尽可能减少所需AP的数量

C 应先在用户密度高的区域进行AP布置，然后再布置用户密度低的区域 D AP的布放需要考虑正网络安全及信道的安全和单元大小

142、主动性评价包括以下内容

A 主动提供服务报告

B 主动进行服务监控

C 主动进行服务趋势分析

D 主动介绍服务的相关内容

143、在Wlan组网时，无线控制器AC和FIT AP的连接方式主要有

A 可与FAT AP连接

B 直接连接

C 通过二层网络连接

D 跨越三层网络连接

144、Wlan开始正式使用AP传送数据帧前，工作站需要经历哪些阶段？

A 扫描（SCAN）

B 认证（Authentication）

C 关联（Association）

D 加密（Encryption）

145、Linux服务器的操作系统选择众多，现在市场上主要使用的Linux企业版本有：（选择两项）

A SUSE Linux Enterprise Server

B Red Hat Enterprise Linux C IBM AIX

D SUN Solaris 146、下列对GAP模型描述正确的是哪项

A GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距

B GAP2可落实到服务设计是服务标准与顾客期望之间的差距

C GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通

D GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距，它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果

147、指标数据的采集方法有哪些

A 调查问卷

B 历史数据

C 日常记录

D 工具收集

148、下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项

A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

149、运维服务的交付方式包括下列哪种形式

A 远程交付

B 定期交付

C 现场交付

D 分包方交付 150、响应支持过程中，供方应

A 明确受理渠道，如电话

B 提供服务承诺，如工作时间

C 投诉服务的渠道

D 与供需双方人员沟通进展信息 151、划分应急项目事件级别需要考虑的要素有

A 信息系统的重要性

B 信息系统的服务时段

C 信息系统的脆弱性

D 信息系统的受损程度

152、以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容

A 监控数据库主要进程运行情况 B 监控数据库连接是否正常 C 监控数据库表空间使用情况

D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整

153、在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的

154、在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容

A 建立有报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施

B 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等

C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险防止安全事件发生 D 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为。

155、数据中心运维服务的对象包括

A 数据、软件

B 服务器及存储 C 网络及网络设备

D 机房基础设施

156、应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作

A 预防

B 监控

C 处置

D 管理

157、WLAN网络管理网元范围包括

A AC及AP

B 交换机和路由器 C Radius服务器

D Portal服务器

A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B 合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份 C 配备相应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性 D 为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持

158、以下对于新一代数据中心的描述，正确的是

A 基于标准构建模块，通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务

B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境（AdaptiveInfrastructure）和高可用计算环境

C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟

化设计，动态IT基础设施（灵活、资源利用率高），24*7自动化运营管理（流程自动化、数据中心自动化），支持业务连续性（容灾、高可用）

D 新一代数据中心能提供共享IT服务（跨业务的基础设施、信息、应用共享），快速响应业务需求变化（资源按需供应），实现绿色数据中心（节能、减排）等

159、数据中心运维服务的内容包括

A 例行操作

B 响应支持

C 优化改善

D 调研评估

160、对于wlan网络工程天线（室外）的安装描述正确的是

A 如在建筑物屋檐下或外墙低矮处时，天线支架必安装避雷针，不必安装天馈防雷器

B 天线支架安装位置高于楼顶或在空旷处，必须安装避雷针，避雷针长度符合避雷要求，并作接地

C 天线支架应结实牢固，支撑杆要垂直，横担要水平，安装位置要符合设计方案 D 不同的AP的天线禁止背靠背安装

161、WLAN系统中国的WAPI标准由哪两部分组成

A WAP

B WAI

C WPI

D WEP 162、802.1x的认证体系的实体包含

A Supplicant System

B EAP System C Authenticator System

D Authentication Server System 163、wlan网络产品的选择的因素

A 产品性能稳定及安全可靠性

B 可管理和易用性 C 传输速率和性价比

D 功率越大越好

164、wlan无线传输的电磁干扰中，除了已有同频及领频相同系统的干扰外，还可能来自于

A 声纳系统

B 微波炉、医疗设备等 C 双向寻呼及雷达脉冲系统

D 无线短波电台 165、WLAN的覆盖方式有

A 室内型单独建设方式与已有系统共用分布系统方式

B AC+AP的覆盖方式

C 室外型AP覆盖方式和Mesh型网络覆盖方式

D 无线回传方式

166、wlan无线局域网的设计原则一般遵循

A 实用性和安全性

B 可靠性和可管理性

C 可扩展性

D 技术先进性

167、在进行无线设备的天线选购时哪些是我们需要重点考虑的方面

A 无线标准和使用环境

B 连接设备和网络类型 C 品牌和价格

D 信号传输范围和安装位置

168、IEEE802.11i标准中主要包含的加密技术和认证协议包括

A EAP-TLS

B TKIP（Temporal key integrity protocol）

C AES（Advanced encryption Standard）

D IEEE802.1x 169、802.1X的认证体系的实体包含

A Supplicant System

B EAP System C Authenticator System

D Authentication Server System 170、对指标“服务项（SLA）实现的完整度”理解正确的哪些项

A 该指标可用来考察服务交付的完备性

B 该指标需采集实际达成SLA的服务项数以及符合服务协议中约定的服务项数 C 数据来源于项目实际SLA的服务项数及服务协议约定的服务项数

D 数据可来源于对预期完成SLA服务项数的推断 171、以下对于人员的能力要求中，技能要求的内容包括

A 从事运维服务的资格 B 特殊环境下的资格 C 运维服务所必备的能力

D 运维一线工程师至少要求本科以上计算机相关专业学历，值班工程师可适当放低至专科，但要求具备一年以上相关经验

172、下列对服务台的目标理解正确的哪项

A 为顾客和用户提供单一联系点

B 保证有关的呼叫请求能够到达IT部门和进行支持性活动来提供约定的服务

C 协调顾客（用户）和IT部门之间的关系，为IT服务运行提供支持，从而提高顾客的满意度

D 作为首次联系点，服务台通过截取不相关问题和容易回答的问题减轻了其它IT部门的工作量

173、使用质量评价结果时，应考虑哪些因素

A 收集评价结果的规程，如工具、手工等

B 评价结果的来源、如供方报告、需方报告等 C 结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等 D 评价指标体系 174、主动性评价包括以下内容

A 主动提供服务报告

B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析

D 主动介绍服务的相关内容 175、Wlan无线网络的安全威胁有

A 外部人员可以通过无线网络绕过防火墙，对公司网络进行非授权存取 B 无线网络传输的信息没有加密或者加密很弱，易被窃取、窜改和插入 C 无线网络易被拒绝服务攻击（DOS）和干扰

D 内部员工可以设置无线网卡为P2P模式与外部员工连接

176、LVS负载均衡技术使用了多种算法来实现负载均衡，其中比较典型的有：

A 轮叫（Round Robin）

B 加权轮叫（Weighted Round Robin）C 最多链接（Most Connections）

D 加权最多链接（Weighted Most Connections）177、在规划设计Wlan网络时，进行需求确定要执行的步骤是

A 收集信息

B 证实需求

C 规范需求

D 用文件确定需求 178、ISM无线非专用频段基本是

A 915MHz，带宽26MHz

B 2.570~2.620GHz，带宽50MHz C 2.45GHz，带宽83.5MHz

D 5.15~5.825GHz，带宽675MHz 179、有形性指供方通过实体证据展现其服务的能力。以下哪些是这些实体证据

A 人员形象

B 服务流程

C 服务工具

D 服务交付物 180、Wlan无线局域网安全常用技术有

A 物理地址过滤和扩频技术

B WEP技术和VPN技术 C 加强企业内部管理制度

D IEEE802.11e技术

181、计算机集群技术中有一种负载均衡集群，可以通过负载均衡器，将前端计算任务分配给后端的计算节点，从而提高可用性和计算性能，LVS就是其中典型的一种开源实现，LVS实现负载均衡的

A VS/NAT

B VS/TUN

C VS/DR

D VS/NAM 182、以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是

A 监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对

象故障的因素。

B 服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告。

C 专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具

D 过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

183、以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是

A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求

B 供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训

C 供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施

D 供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

二、单选题

1、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标

A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生的情况

C 解决率

D关键业务应急就绪度

2、风险评估与改进是哪个阶段的活动

A 应急响应

B 应急准备

C 应急处置

D 应急总结改进

3、应急响应规范适用于以下哪一种情况

A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应

B 重要信息系统的应急支撑

C 业务需要对信息系统的升级改造 D 信息安全事件的处置

4、应急响应制度不包括下列哪项内容

A 应急响应的目标、原则

B 应急响应的范围

C 应急响应各项管理制度

D 应急响应预案

5、在Linux中，使用mdadm命令来管理软件阵列，mdadm有七种操作模式，下列哪个不属于其中之一

A Creat

B Build

C Grow

D Degrade

6、在Linux系统中，系统启动时需要加载阵列配置文件（）以正常启动阵列

A /etc/hosts

B etc/hosts C /etc/mdadm.conf

D etc/mdadm.conf

7、下列哪个命令可以用来增加阵列设备md0中的磁盘数量

A mdadm—add/dev/md1/etc/sdd1 B mdadm—add/dev/md1/dev/sdd1 C mdadm—add/dev/md0/etc/sdd1 D mdadm—add/dev/md0/dev/sdd1

8、对于mdadm—creat/dev/md0/--level=mirror—raid-devices=2/dev/sda1/dev/sdb1描述正确的是

A 生成了一个RAID0的阵列设备md0，成员有sda1和sdb1 B 生成了一个RAID1的阵列设备md0，成员有sda1和sdb1 C 生成了一个RAID0的阵列设备md1，成员有sda1和sdb1 D 以上都是错误的

9、下列关于RAID缺点的描述中，那条不属于软件RAID的缺点

A 软件RAID会消耗服务器CPU的计算资源

B 软件RAID的性能依赖于服务器的CPU性能和服务器负载情况

C 软件RAID不会消耗机服务器内存资源，不会占用服务器系统资源

D 软件RAID会消耗服务器系统的内存和CPU资源，降低服务器性能

10、下列关于RAID5描述不正确的是

A RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性 B RAID5最少需要三块硬盘来实施

C RAID5是最安全的RAID技术，同类无出其右

D RAID5的校验数据，分散在各个成员磁盘上

11、在生产实践中，由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度（）成为最常用的RAID技术之一

A RAID0

B RAID1 C RAIDD RAID3

12、应急工作审核应由哪一方主持

A 第三方

B 供方

C 需方

D 应急响应责任方

13、以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项

A 信息技术服务需方对服务质量提出需求 B 服务供方则交付满足需求的服务

C 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的

D 评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求。

14、可视性是用于评价以下哪项内容

A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果

B 服务交付物的呈现完善程序 C 检查服务行为的规范程度 D 检查服务语言的规范程序

15、信息技术服务的完整性是指

16、应急事件的处理与恢复的原则（不）包括„“说明，此题可能出题有误，感谢江苏李总！”

A 尽快恢复服务

B 尽可能不调动过多资源 C 必要时启动备品备件

D 处理结果及时告知利益相关方

17、排查与诊断包括下列哪些工作

A 事件级别评估

B 人员、设备调派 C 问题沟通与确认

D 事件升级

18、预案启动应

A 具有自动启动模式

B 遵从预案启动的策略和程序 C 经需方管理层决策

D 经相关方协调

19、交付规范适用于下列哪一种情况？

A 信息系统审计

B 需方评价和选择供方 C 评价供方的服务能力

D 指导供方管理服务交付 20、响应支持是指供方对

A 备品备件的响应交付

B 应急事件的保障服务

C 日常预订服务的交付

D 故障申报的即时服务

21、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是

A 由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象，服务等级做出调整或修改的响应型服务

B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动

C 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序

D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

22、服务策略中的“规范”是指

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作。

B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

23、对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求

A 掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验 B 并有IT服务管理相关的培训/认证 C 了解和掌握所在领域的主流技术 D 具备产品研发三年以上经验

24、数据data指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据

A 数字

B 文学

C 表结构

D 图像

25、以下哪项不属于对存储的预防性检查

A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求 B 存储配置备份机制是否完善 C 存储管理软件是否需要升级或打补丁 D 将配置文件备份

26、在网络及网络设备的例行操作中设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于

A 常规作业

B 预防性检查

C 监控

D 都不是

27、某服务供方在主场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务，实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的

A 及时性

B 规范性

C 安全性

D 可用性

28、分供配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护拥有相关设备系统的培训/认证。上述是针对数据中心（）运维人员的要求

A 数据

B 服务器及存储 C 网络及网络设备

D 机房基础设施

29、根据应用系统的特点和运行需求通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于

A 设备功能改造

B 适应性改进 C 增强型改进

D 网络升级

30、数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击文件无法打开或已经损坏。这破坏了信息的

A 保密性和完整性

B 真实性和可用性 C 可用性和完整性

D 不可抵赖性和可用性

31、《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化以下对于标准的使用方法描述正确的是

A 本标准供需方参照以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

B 本标准供服务商使用以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率 C A和B都不是 D A和B都包括

32、下列哪项不属于安全管理过程的关键指标

A 运行维护服务过程中信息的保密性 B 运行维护服务过程中信息的可用性 C 运行维护服务过程中信息的完整性 D 运行维护服务过程中信息的正确性

33、下列哪项不属于配置管理的关键指标

A 配置管理过程的完整性

B 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯 C 配置项审计机制的有效性 D 配置管理人员设置

34、通用要求中的技术不包括哪项

A 技术研发规划

B 与发现问题相关的技术 C 与解决问题相关的技术

D 技术人员技能要求

35、下列不属于运维工具关键指标的是哪项

A 工具的版本信息

B 与工具功能匹配的使用手册 C 工具使用日志记录等

D 工具的使用效果自评估报告

36、人员岗位结构的关键指标不包括哪项

A 主要岗位的人员数量

B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历

D 岗卫备份制度

37、事件解决的评估机制不包括哪项

A 事件解决率

B 事件平均解决时间 C 事件未解决率

D 满意度调查机制

38、服务报告过程的完整性是指

A 服务报告的建立、审批、分发、归档等

B 服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等 C 服务报告的格式和提纲等 D 服务报告的内容满足SLA要求

39、某企业中，部署了LVS和Piranha服务器，已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面，并且Linux服务器可以远程通过SSH管理，防火墙规则已经设置为满足如上通讯需求，下列哪些端口，在配置防火墙时不需要被打开？ A 80

B 3636

C 2D 443 40、下列哪项不属于集群技术种类中的分类？

A 高可用集群 High Available Cluster

B 负载均衡集群Load Balance Cluster C 多通道集群 Multi-Path Cluster

C 网格计算Grid Computing

41、LVS的全称是

A Logical Volume Server

B Logical Virtual Server C Linux Virtual Server

D Linux Volume Server

42、下面关于集群技术定义正确的是

A 两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务 B 多台计算机共同完成存储任务 C 多台计算机连接在一起就构成了集群 C 以上说法都是正确的

43、关于SAN存储架构的实施，描述正确的是

A SAN存储架构非常易于实现 B SAN存储架构实施价格非常廉价

C SAN存储架构是一种实施架构复杂，成本昂贵的存储解决方案 D 以上说法都是错误的

44、假设服务器A上目前有两个工作在Raid0模式下，支持SATA3.0标准的物理磁盘，同是时配有一块质量普通的千兆网卡，它实际上最大可以向外界提供（）的数据单向吞吐量？

A 100MB

B 600MB

C 1.2GB

D 300MB

45、目前各地电信运营商建成了謻市地级的宽带IP城域网。这些宽带城域网自上向下一般分为3个层次，下面不属于其中的是

A 核心层

B 物理层

C 接入层

D 汇聚层

46、对安全管理的对象理解正确的是

A 需方对运行维护服务过程的信息安全需求 B 供方本身对信息安全的需求 C 需方本身对信息安全的需求

D 需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求

47、以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性

A 重大事故发生情况

B 服务按恢复时间完成的比例 C 关键业务应急就绪度

D 服务项（SLA）实现的完整度

48、某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段？ A 服务战略

B 服务设计 C 服务运营

D 持续服务改进

49、人员应具备的专业知识是什么？

A 与信息技术相关的基本知识

B 从事运行维护服务所必备的知识，应具有较为系统的内容体系和知识范围。如网络技术人员应具备网络专业整体的内容体系和知识。

C 与运行维护服务相关的企业和行业知识 D 商务礼仪等从事服务的基础知识 50、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象

A 应用系统、数据

B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施

D 第三方提供的通信线路服务

51、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程

A 发布过程

B 服务交付过程 C 控制过程

D 解决过程

52、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率，下列说法不正确的是哪项？

A 从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据 B 从历史记录中获取该项目服务请求相关的数据 C 需收集及时响应服务请求的数据以及总的服务请求数据

D 通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据

53、以下对于能力管理（检查）部分中内容的描述，不正确的是？

A 定期评审服务过程及相关管理体系，以确保服务的适宜性和有效性

B 调查用户满意度，并对服务能力结果进行统计分析 C 检查各项指标达成情况

D 检查组织资质和相关项目的合同额度，以满足集成资质要求

54、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是

Ａ 保证机密信息不被窃听，或窃听者不能了解信息的真实含义

Ｂ 使用加密手段，使传播中的信息牌加密状态 Ｃ 得到信息的人不得随意传播信息，使之保密 Ｄ 保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改

55、以下对互联网数据中心的描述正确的是

Ａ 指由服务提供商所有，并向多个客户提供有偿的数据及互联网服务（如web服务或VPN服务等）的数据中心

Ｂ 由企业与机构所有和使用的数据中心，他们的目的是为了自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑，企业内部的IT部门或合作方负责数据中心设备的运行维护

Ｃ 一个整合的、标准化的、最优化的、自动化的适应性基础设施环境（AdaptiveInfrastructure）和高可用计算环境。它将能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施、提供共享IT服务且绿色环保等方面

D 是国际科学联合会下设的科学数据组织，有40多个学科数据中心，分属四个数据中心群：WDC-A美国、WDC-B前苏联、WDC-C欧洲和日本、WDC-D中国

56、当实施方案发生变更时，可能会引起以下哪项管理内容发生变化

A 配置管理

B 服务级别管理 C 问题管理

D 事件管理

57、运维服务策略中的“规范”是指

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

58、以下服务类型中，不属于例行操作服务的是

A 监控

B 预防性检查 C 服务请求的响应

D 常规作业

59、下列哪项不属于远程交付前的活动？

A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等

B 准备必要的资料和工具

C 对复杂情况或风险作出预案

D 确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求 60、SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的？

A PQ（期望服务值）-EQ（感知服务值）

B 感知服务评价结果 C 期望服务评价结果

D EQ（感知服务值）-PQ（期望服务值）

61、优化改善的无形成果

A 运行维护服务对象运行性能的提升

B 优化改善方案

C 优化改善方案的实施记录

D 优化改善方案实施后评审记录 62、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项

A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力

B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性

C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好

供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力 63、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项？

A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响 B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C 信息技术服务质量特性仅信赖于服务要素质量

D 服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量

64、在应用质量评价指标体系时，不同的服务分类在以下哪项中是不一致的

A 特性

B 权重

C 子特性

D 质量评价分级标准 65、实施ITSS四阶段的内容包括

A 需求分析、标准设计、标准编制、标准发布

B 规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进

C 需求分析、规划设计、部署实施、优化改进

D 服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进 66、对于中间件例行操作的预防性检查中，不包括

A 检查中间件服务器业务CPU使用峰值情况

B 检查中间件服务器的数据备份

C 检查中间件服务器业务会话连接数情况 D 检查中间件服务器业务内在使用峰值情况

67、下列哪个全集可以用来正确的生成RAID5级别的设备md1（）

A mdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 B mdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 C mdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2

D mdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=2/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 68、请从下列选项中选出RHEL系统中用于扩展LV的命令

A pvextend

B lvextend

C vgextend

D lvreduce 69、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建VG的命令

A lvcreate

B lecreate

C pecreate

D vgcreate 70、Wlan系统规划时，整个系统的与信道的选择尽量做到

A 选取相同的频率信道

B 选取相邻的频率信道 C 选取互不重叠的频率信道

D 选取两两相邻的频率信道 71、在选择Wlan无线网卡时，以下哪种接口的网卡可以实现54Mbps传输

A USB1.0接口无线网卡

B USB1.1接口无线网卡 C USB2.0接口无线网卡

D 802.11b无线网卡 72、目前，Wlan无线网卡支持的最高上网速率可以达到

A 11Mbps

B 22Mbps

C 54Mbps

D 108Mbps 73、降低Wlan的AP发射功率，可以

A 增大AP的覆盖范围，从而减少频率复用度

B 减少AP的覆盖范围，从而增大频率复用度

C 降低频率复用度AP之间的相互干扰 D 降低AP的接入速率

74、在RHEL6环境下，下列关于PV的说法，正确的是

A 添加硬盘后，对硬盘进行分区，然后就可以生成PV B 添加硬盘后，必须将其加入VG才能生成PV C 添加硬盘后，必须将其加入ＬＶ才能生成PV D 添加硬盘后，PV会自动生成，不用人工参与

75、在建设Wlan网络时，单位的高级管理人员不必须考虑的因素是

A 对用户及对现有系统的不利影响等 B 获得经济效益与社会效益

C 公司内部和外部的通信链路

D 建设成本

A 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移 B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

D 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露 76、应急响应后总结改进的责任在下列哪方

A 需方

B 供方

C 应急响应组织

D 供应商 77、总结改进阶段的工作包括

A 应急事件的责任认定

B 应急工作总结 C 应急事件后的评审会议

D 编制应急事件总结报告 78、ITSS中的应急事件是指下列哪类事件？

A 重要信息系统的重大事件

B 紧急变更 C 需要实施重点时段保障的事件

D 突发事件 79、应急演练的目的不包括下列哪项内容？

A 证实应急响应组织的实施

B 检验预案的有效性 C 使相关人员了解预案的目标和内容

D 熟悉应急响应的操作规程 80、传统的磁盘分区技术存在弱点描述不正确的是

A 分区大小可动态调整，以适应不断增加的存储需求

B 分区大小固定，文件系统大小囿于分区大小 C 存储空间不连续，容易造成存储碎片 D 文件系统不能跨越多个物理磁盘

81、CCMP以及TKIP是Wlan中哪个协议标准里包含的内容

A IEEE 802.11h

B IEEE 802.11i

C IEEE 802.11x

D IEEE 802.11s 82、Wlan设备中，工作在三层以上的设备是

A 无线网桥

B FAT AP C FIT AP

D 无线路由器

83、为了保护Piranha的web管理界面，加密web数据传输，我们还可以考虑使用（）技术来强化用户端设备访问Piranha服务器的安全性

A SSH

B DNS

C SNMP

D SSL/TLS 84、Linux下有一个非常著名的负载均衡实现机制，称为LVS，它的创作者当时是

A 中国人

B 美国人

C 法国人

D 英国人 85、下列哪个命令可以用来正常的检查阵列信息

A mdadm-A/dev/md0

B mdadm-D/dev/md0

C mdadm-S/dev/md0

D mdadm-G/dev/md0 86、下列哪项不属于问题管理过程的要求

A 问题分类管理机制

B 问题导入知识库机制 C 知识库管理机制

D 问题解决评估机制 87、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？

A 服务战略

B 服务设计

C 服务运营

D 服务的整个生命周期 88、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标

A 服务人员稳定性

B 服务连续运行的比率 C 服务按恢复时间完成的比例

D 服务语言规范 89、下列哪项不属于互动性的评价指标

A 服务报告率

B 互动沟通机制 C 投诉处理率

D 需求响应灵活性

90、以下对配置管理数据库（configuration management database）的描述正确的是

A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

B CMDB常常被认为是构建其它ITTL流程的基础，是事件管理、问题管是获取配置信息的来源

C CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口

D 以上都对

91、以下不属于能力管理实施的是

A 制定IT服务管理计划，并按计划实施

B 建立与需方的沟通协调机制

C 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估； D 提交满足质量要求的交付物

92、某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段

A 服务战略

B 服务设计

C 服务运营

D 持续服务改进 93、以下对服务报告描述中，正确的是

A 服务报告撰写者是服务供方，阅读者是需方管理人员

B 服务报告的内容就是服务供方的工作量、偶尔对重大事件进行分析说明

C 以服务报告的提交周期是非固定的，需要的时候再提交，这样可以使工程师提高工作效率，避免无用功

D 服务报告中，很重要的一项是结合SLA目标来汇报工作绩效情况

94、友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力，以下哪项不属于友好性的内容

A 灵活性

B 互动性

C 主动性

D 礼貌性

95、为满足业务量的不断增加而对系统进行改造，使服务器CPU个数增加、磁盘空间扩容。这一优化改善属于

A 体系持续改进

B 增强性改进 C 适应性改进

D 预防性改进 96、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

97、在评价稳定性指标时，主要从哪方面考虑？

A 技术的稳定性

B 人员团队的稳定性

C 工具的稳定性

D 服务的稳定性 98、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项

A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中的权重值是推荐值，并非强制

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程序 D 权重代表着指标的重要程度

99、评价的步骤有以下几步，请按照正确的顺序进行排序 a 数据采集及计算 b 确定指标体系 c 确定评价目的和途径 d 确定权重值 e 确定服务类别

A bcdea

B ebdca

C cebda

D cbeda

100、下列哪项不属于交付策划的内容

A 确认服务级别协议

B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源

D 建立与需方的沟通渠道

101、下列描述中，不属于服务特性的是

A 无形性

B 不可分离性

C 交互性

D 稀缺性 102、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项？

A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中给定的权重值是推荐值，并非强制

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程序 D 权重代表着指标的重要程序

103、ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指

A 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效

B 服务提供方应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理以保证组织的竞争力

C 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作

D 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程

104、应急事件关闭不包括下列哪项活动

A 申请

B 核实

C 调查和取证

D 满意度调查 105、事件升级是指

A 管理升级

B 职能升级 C 资源调配升级

D 紧急程度升级 106、关于LVM描述正确的是

A LVM全称是Linux Volume Manager

B LVM全称是Linux Volume Map C LVM全称是Logical Volume Manager

D LVM全称是Logical Volume Map 107、Wlan天线的主要性能指标是

A 工作频率和极化方向

B 半功率角和天线形状 C 天线增益和方向性

D 波束宽度和前后比 108、Wlan关键技术之一是

A CSMA/CD

B CSMA/CA

C Token Ring

D Pulling 109、关于MDADM描述正确的是

A mdadm是一个跨平台的raid管理设备，Windows中实际上也是用它实现软件RAID

B mdadm是实现Linux下raid功能的核心功能模块，存在于Kernel中

C mdadm是Linux下一个管理阵列设备的命令工具，是一个用户端程序

D 上述描述都有道理

110、固定无线宽带接入技术包括

A 本地多点分配业务（LMDS）

B Wi-Max技术 C Blue tooth技术

D Wlan技术 111、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建PV的命令

A lvcreate

B pvcreate

C pecreate

D lecreate 112、WEP机制不安全的主要因素是由于

A IVC检验简单简单

B RC4密钥共享 C IV容易出现重用

D 不支持密钥动态协商 113、Wlan系统设备部署，不属于减少Wi-Fi系统内干扰的措施有

A 设定相同频点时，要求间隔25米以上

B 同一基站，背靠背扇区可以使用同频

C 设定相信频点时，要求WiFi基站间隔20米以上 D 设备相隔频点时，要求间隔15米以上

114、为了保证LVS的Web管理工具Piranha的安全访问，最好对其管理页面进行（）设置

A 高可用

B 高性能

C 访问控制

D 优化 115、对于iSCSI协议的优势描述正确的是

A iSCSI仍旧受限于15个链接数量的制约

B iSCSI实时代价异常高昂，一般只用于高端企业市

C iSCSI由于是服务器架构，因此可以动态进行扩容

D iSCSI虽然是服务器架构，但存储一般受限于服务器空间，不能动态扩容 116、休闲场所的Wlan优化，不需要考虑

A 网络容量问题

B 覆盖问题 C 同邻频干扰问题

D 传输容量问题

117、Wlan组网，按照802.11b标准的一个AP设计的主流用户接入数量一般为

A 10个

B 15个

C 25个

D 50个 118、请从下列选项中选出RHEL系统中用于删除LV的步骤

A 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvremove命令将其移除

B 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvreduce命令将其移除 C 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvmove命令将其移除 D 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，再使用lvremove命令将其移除 119、Wlan网络管理中五大基本功能不包括

A 监控管理

B 故障管理

C 性能管理

D 配置管理 120、无线局域网WAPI标准的WAI完成

A 身份鉴别和密钥管理

B 用户的接入认证 C 数据的加密保护

D 证书分发的功能

121、在生产实践中，下列哪一个能够实现最佳的I/O速度，并实现最佳的I/O安全，但是成本又比较高昂（）

A RAID0

B RAID

1C RAID

5D RAID10 122、Linux中可以使用（）命令来实现服务的自动启动管理

A chkconfig

B ping

C vim

D netconfig 123、在企业中，可以使用CA服务器颁发服务器证书，证书中出除了含有服务器用户安全通讯的公钥信息外，还包括

A 客户端认证

B 客户端私钥 C 服务器私钥

D CA机构的签名信息

124、Piranha实际使用Linux的apache来提供Web管理页面，所以需要搭配apache进行管理配置，我们可以通过（）命令来难是否安装了apache软件 A rpm-ivh apache

B rpm-i apache C rpm-qa | grep apache

D rpm-qt | grep apache 125、以下哪种技术或功能不属于Wlan物理层

A DSSS

B PCF

C OFDM

D FHSS 126、交付成果的管理包括下列哪项工作

A 制定成果的管理流程

B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式

D 确保成果的效用 127、现场交付适用于下列哪种场景？

A 供方驻场运维团队的现场交付活动 B 供方的分包方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务

D 需方对现场交付的支付活动

128、在优化改善过程中需方应

A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求

B 协助优化改善工作，如确认方案等

C 对遗留问题制定改进措施 D 不参与优化改善活动 129、可视性是用于评价下列哪项内容

A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果

B 服务交付物的呈现完美程度 C 检查服务行为的规范程度 D 检查服务语言的规范程度

130、以下对于能力管理（改进）部分中内容的描述，不正确的是

A 通过组织的自评估工作（改进缺陷）获取资质认证

B 对不符合策划要求的行为进行总结分析 C 对未达成的指标进行调查分析

D 根据分析结构确定改进措施制定服务能力改进计划

131、在与Piranha Web 管理器进行安全通讯时，需要在防火墙上打开端口

A 4

B 80

C 8080

D 3389 下列哪些算法不属于LVS常用的调度算法 c A 轮叫算法

B 加权轮叫 C 轮询算法

D 最少连接

132、为保证Piranha Web服务器的安全通讯，我们选择使用SSL/TLS技术来加固通讯，为获取安全通讯所需要的服务器证书，需要在企业网络中部署（）服务器 A CA

B DNS

C Web

D SNMP 133、对于LVS服务器而言，不论是VS/NAT方式，还是VS/DR方式，均需打开（）功能以使得Linux服务器可以进行IP数据包转发。

A 路由

B 地址转换

C 包转发

D 以上均不是

134、在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web 站点集群的负载均衡调度器，使用VS/DR的通讯架构，对于Web服务器而言最少需要（）块网卡，以支持集群通讯 A B C D 4

135、在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web 站点集群的负载均衡调度器，对于Web服务器而言，最少需要（）块网卡，以支持集群通讯 A B C D 4 136、如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯，则web服务器需要获取（）来实施对HTTPS访问的支持

A SSH服务器

B DNS服务器 C 服务器证书

D 客户断端证书

137、为了保证LVS的web管理工具Piranha的安全访问，最好是对其管理页面进行（）设置

A 高可用

B 高性能

C 访问控制

D 优化

138、在LVS部署架构中，LVS作为负载均衡调度器，为实现高可用性，最少需要部署（）台LVS主机

A B C D 4 139、为部署VS/NAT类型的LVS服务器，该服务器最少需要（）块网卡

A B C D 4 140、使用Linux做LVS服务器时，为了转发负载均衡调度的数据包，需要开启Linux系统的包转发功能，这个可以通过修改（）文件来实现 A./etc/sysctl.conf

B./etc/hosts C./etc/ipforward.conf

D./etc/forward.conf 141、下列哪项不属于集群技术种类中的分类

A 最高可集群

B 负载均衡集群 C 多通道集群

D 网络计算 142、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性

A ISO/IEC 20000

B CMMI

C ISO/IEC 2700

1D ITIL 143、伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是

A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）

B 产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化

C 服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化 D 产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）144、下几类文件中，不属于规范性文件的是

A 标准

B 技术规范

C 规程

D 能力计划 145、完备性主要用于评价以下哪项内容

A 供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力 146、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象

A 应用系统、数据

B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施

D 第三方提供的通信线路服务 147、下列关于LVM理解，正确的是

A VG可以被导出备份，然后再导入恢复

B 一个LV既可以属于VG1，也可以属于另外一个VG2 C 一个PV既可以属于VG1，也可以属于另外一个VG2 D 以上都是正确的

148、任何浮点操作，例如加法和乘法，都可以通过几个步骤来实现，下面不在此内的是

A 添加去处符号

B 指令集计算 C 对结果进行检查

D 进行指数调整

149、如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯，则Web服务器需要获取（）来实施对于HTTPS访问的支持

A SSH服务器

B DNS服务器

C 服务器证书

Ｄ 客户端证书 150、下面那组不属于集群系统文件系统

A IBM GPFS

B NFS C RedHat GFS

D MS CSV 151、RHEL中实现LVS时，还需要搭配一个安全的通讯服务实施，这个服务是

A DNS服务器

B DHCP服务器

C SSH服务器

D WEB服务器 152、计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术，一般不可以用来实施

A 远程协助

B 高性能计算 C 提供高可用计算

D 网络计算 153、关于ISCSI技术，描述错误的是

A 2003年由IETF认证通过成为正式标准

B 是对于传统标准IDE技术的一次革命性改进

C 将本地的SCSI协同透过网络传递 D 不再有链接数量限制

154、下列哪项是最为廉价的存储解决方案

A SAN

B NAS C 单个IDE设备

D 单个RAID5阵列

155、SAN能够使用多种网络通讯链接技术，下列哪项不属于光纤通道类型的链接技术

A FC-SW

B iSCSI

C FC-FTP

D FC-AL 156、下列说法中，哪些不属于NAS存储技术的优点

A 基于IP网络通讯

B客户端可以直接连接NAS设备 C 支持多种网络协议

D 不支持高性能存储 157、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建LV的命令

A lvcreat

B pvcreat

C pecreat

D lecreat 158、关于LVM的好处，描述正确的是

A 与传统分区技术一样LVM不能轻易进行空间扩展

B 与传统分区技术不同LVM可以通过添加硬盘创建PV的方式进行空间扩展

C 与传统分区技术一样LVM可以直接将硬盘格式化不用必须使用LV D 与传统分区技术不同LVM可以通过添加硬盘创建LV的方式进行空间扩展 159、关于LVM，对于它组成的层次关系，下列描述正确的是（）（注释：“>”符号表示衍生的先后关系，例如：C选项表示PV构成了VGVG格式化出文件系统，文件系统派生出LV）

A VG>PV>LV>文件系统

B PV > VG >LV>文件系统 C PV > VG >文件系统>LV

D LV> VG>PV>文件系统 160、对于LVM中PE与LE的描述错误的是

A LE是LV的基本组成单位，意为“逻辑块” B PE是PV的基本组成单位，意为“物理块” C 在同一个VG中，LE与PE在大小上是相等的

D LE与PE不是一个概念，所以不等大

161、下列关于LVM构成组件，描述正确的是

A LV被称为逻辑卷，不是被格式化

B VG被称为卷组，用来组织物理存储单元PV，是一个逻辑上的概念

C PV被称为物理卷，用来直面应用程序的访问，需要被格式化后方可使用 D PE被称为物理块，是构成LV的基本逻辑单位 162、下列哪些不属于LVM的构成组件

A LV

B PV

C VG

D MG 163、对于LVM技术的特点描述不正确的是

A 解决了不连续存储空间的问题，逻辑上LV的存储是连续的 B 数据存储可以跨越多个磁盘 C LV的大小可以动态调整

D PV的大小可以动态调整

164、关于LVM描述正确的是

A 源于微软公司，可以用在windows和Linux等大多数现在操作系统中 B 源于微软公司，只能用在windows平台上 C 诞生于20世纪80年代，只能用于UNIX平台

D 诞生于20世纪80年代，目前可广泛用于各种UNIX和Linux平台

165、从下列命令中，找出合适的删除阵列的顺序

a.mdadm—stop/dev/md0 b.mdadm—zero-superblock/dev/sd[abc]1 c.mdadm—remove/dev/mdo A a b c

B a c b

C c b a

D 以上均不正确 166、下列哪个命令可以用来停止阵列md0 A mdadm—add/dev/md0/dev/sdb1 B mdadm—stop/dev/md0 C mdadm—grow/dev/md0/dev/sdb1 D mdadm—stop/dev/md1 167、下列哪一个RAID技术可提供最大的数据安全性

A RAIDB RAID1 C RAID0

D RAID6 168、下列哪些不是常见的RAID种类

A RAID1

B RAID0

第二篇：项目经理继续教育考试题库

信息系统工程监理

一、单选题(共5题)第一章单选

1．信息化工程监理实施的前提是(B)。

A．工程建设文件

B．建设单位的委托和授权 C．有关的建设工程合同D．工程监理企业的专业化

2．根据信息化工程进度控制早期控制的思想，建设单位(D)。A．在工程建设的早期尚无法编制总进度计划 B．在工程建设的早期就应当编制总进度计划 c．在设计阶段就应当编制总进度计划 D．在招标阶段就应当编制总进度计划

3．监理工程师在履行合同义务时工作失误，给施工单位造成损失，施工单位应当要求(A)赔偿 损失。

A．建设单位

B．监理单位

C．监理工程师

D．项目经理

4．在监理工作过程中，工程监理企业一般不具有(A)。

A．工程建设重大问题的决策权

B．工程建设重大问题的建议权 c．工程建设有关问题的决策权

D．工程建设有关问题的建议权

5．业主责任制是实行建设监理制的(C)。

A．必要保证

B．重要条件

c．必要条件

D．基本条件

二、单选题(共5题)第二／三章单选

1．信息系统工程监理的(D)是控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理，进行工程建

设合同管理、信息管理和安全管理，协调有关单位间的工作关系。A．中心任务

B．基本方法

c．主要目的D．主要内容

2．施工竣工验收阶段建设监理工作的主要内容不包括(D)。A．受理单位工程竣工验收报告

B．根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告 C．组织工程预验收 D．组织竣工验收

3．监理工程师控制建设工程进度的组织措施是指(D)。A．协调合同工期与进度计划之间的关系 B．编制进度控制工作细则 C．及时办理工程进度款支付手续 D．建立工程进度报告制度

4．审查施工单位选择的分包单位的资质在(C)。A．建设工程立项阶段

B．建设工程招标阶段 c．建设工程施工准备阶段

D．建设工程施工阶段

5．实行总分包的工程，分包应按照分包合同约定对其分包工程的质量向总包单位负责，总包单位与分包单位对分包工程的质量承担(A)。

A．连带责任

B．违约责任

c．违法责任

D．赔偿责任

三、单选题(共5题)第四／五章单选

1．竣工验收文件是(A)。

A．信息化建设工程项目竣工验收活动中形成的文件 B．信息化建设工程项目施工中最终形成结果的文件 C．信息化建设工程项目施工中真实反映施工结果的文件 D．信息化建设工程项目竣工图、汇总表、报告等

2．项目监理机构在工程进度款审核过程中，应先经()核查有关情况，再由()审核同意，最后交()审核并签署工程款支付凭证。

(按括号的顺序排列)D A．质量控制监理工程师，进度控制监理工程师，投资控制监理工程师

B．质量控制监理工程师、进度控制监理工程师，投资控制监理工程师，总监理工程师 C．质量控制监理工程师、投资控制监理工程师，进度控制监理工程师，总监理工程师 D．进度控制监理工程师、投资控制监理工程师，质量控制监理工程师，总监理工程师

3．凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件，在采购订货前应向(A)申报。A．监理工程师

B．业主代表

C．材料工程师

D．项目经理 4．设备采购方案最终要获得(A)的批准。

A．建设单位

B．总包单位 C．监理单位

D．设备安装单位

5．工程项目信息形态有下列形式(C)。A．文件、数据、报表、图纸等信息 B．图纸、合同、规范、纪录等信息 C．文字图形、语言、新技术信息 D．图纸、报告、报表、规范等信息

四、单选题(共5题)

’ 第六／七章单选

1．公开招标与邀请招标在招标程序上的主要差异表现为(A)。A．是否进行资格预审

B．是否组织现场考察 C．是否解答投标单位的质疑

D．是否公开开标

2．工程设计招标的评标过程，主要考虑的因素是(C)。A．设计取费高低

B．设计单位的资历

C.设计方案的优劣

D.设计任务完成的进度

3.投标人串通投标、抬高标价或压低标价的行为是(D)A.市场行为 B.企业行为

c．正当竞争行为

D．不正当竞争行为

4．对于公开招标的工程，在资格预审文件、招标文件编制与送审的工作完成后，紧接着进行的

工作是(B)。

A．刊登资格预审通告、招标报告 B．编制工程标底价格 C．发售招标文件 D．召开投标预备会

5．在工程评标过程中，符合性评审是指(D)。

A．审查投标方案和设备供应的技术性能是否符合设计技术要求 B．对报价构成的合理性进行评审 C．对实施方案的可行性进行评审

D．投标文件是否响应招标文件的所有条款和条件，有无显著的差异或保留

五、单选题(共5题)第八／九章单选

1．在下列内容中，属于合同措施的是(C)。A．按合同规定的时间、数额付款 B．审查承包单位的施工组织设计

C．协助业主确定对目标控制有利的建设工程组织管理模式 D．协助业主选择承建单位

2．工程建设合同纠纷的仲裁由(D)的仲裁委员会仲裁。A．工程所在地

8．建设单位所在地 C．施工单位所在地D．双方选定

3．合同生效后，当事人对合同价款约定不明确的，也无法通过其他方法确定，可以按照(B)价

格履行。

A．订立合同时订立地的市场

8．订立合同时履行地的市场 C．履行合同时订立地的市场

D．履行合同时履行地的市场

4．合同生效应当具备的条件不包括(D)。

A．当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力 B．意思表示真实

C．不违反法律或者社会公共利益 D．必须采用一定的合同形式

5．诉讼时效，是指权利人在法定期间内不行使权利，法律规定消灭其(C)的制定。A．起诉权

8．上诉权

c．胜诉权

D．抗辩权

六、单选题(共4题)第十章单选

1．作者署名权的保护期限(C)。

A．为l0年

B．为20年

C．为50年

D．不受限制

2．我国著作权法规定合理使用作品的情形包括(D)。A．为介绍某一作品在作品中全文引用他人已发表的作品 B．报纸刊登其他报纸期刊已经发表的时事性文章 C．将已经发表的作品改成盲文出版

D．为科学研究少量复制已经发表的作品，供科研人员使用

3．甲经乙许可，将乙的小说改编成电影剧本，丙获该剧本手稿后，未征得甲和乙的同意，将该

电影剧本改编为电视剧本并予以发表，下列对丙的行为的说法哪项是正确的?(D)A．侵犯了甲的著作权，但未侵犯乙的著作权 B．侵犯了乙的著作权，但未侵犯甲的著作权 C．不构成侵权

D．同时侵犯了甲的著作权和乙的著作权

4．在一定情况下，为了社会公众的利益(D)A．必须限制投资人的利益

B．必须限制媒体的利益 C．必须限制公众的利益

D．必须限制作者的权利

七、多选题(共3题)第一章多选

1．在下列内容中，属于监理工程师职业道德的是(ADE)。

A．维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业 B．具有廉洁奉公、为人正直、办事公道的高尚情操 C．具有科学的工作态度

D．不以个人名义承揽监理业务

E．不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项

2．工程监理的作用主要表现在：有利于(ACDE)。A．提高建设工程投资决策科学化水平B．促进工程建设领域管理体制的改革 C．规范工程建设参与各方的建设行为

D．促使承建单位保证建设工程质量和使用安全 E．实现建设工程投资效益最大化

3．监理工程师的法律责任的表现行为主要有(AB)。A．违法行为

B．违约行为 C．违规行为

D．违纪行为

八、多选题(共5题)

1、在下列内容中，属于施工阶段进度控制任务的是（BCD）

B、审查施工单位的施工进度计划

C、协调各单位关系

D、预防并处理好工期索赔

2、监理工程师控制建设工程进度的组织措施包括（）

A、落实进度控制人员及其职责

C、建立进度信息沟通网络

D、建立进度协调会议

3、进度控制的具体措施有（）A、技术措施 B、组织措施 C、经济措施 E、合同措施

4、在工程质量事故处理过程中，监理工程师应

A、在事故调查展出开后，积极协助，客观地提供相应证据

B、组织相关单位研究技术处理意见，并责成其完成技术处理方案 E、在技术处理方案核签后，要求实施单位制定详细的实施方案

5、下列关于工程变更监控的表述正确有（）

A、不论哪一方提出设计变更应征得建设单位同意

D、不论哪一方提出工程变更，均应由总监理工程师签发《工程变更单》

九、多选题(共5题)

1、项目监理日记主要内容有（）B、有争议的问题

D、承包单位提出的问题，监理的答复 E、当日监理工程师发现的问题

2、在竣工验收和竣工结算中，承包人应当（）A、申请验收

D、递交竣工报告 E、移交工程

3、施工阶段监理工程师投资控制的主要工作内容是（）B、审查工程变更的方案 D、执行工程承包俣同 E、进行工程计量

4、在建设工程文件档案资料管理时，参建各方均需遵循的通用职责有（）等。

A、工程档案应以施工及验收规范、合同、设计文件、施工质量验收统一标准为依据

C、工程档案资料应随工程进度及时收集、整理，并按专业归类，认真书写，字迹清楚，项目齐全、准确、真实、无未了事项 D、工程档案实行分级管理，项目各单位技术负责人负责本单位工程档案全过程组织和审核，各单位档案管理员负责收集、整理工作

5、监理档案需要监理单位长期保存的有 B、监理月报中有关质量问题 C、工程开工令 E、工程竣工总结

十、多选题*（共4题）

1、投资单位有以下行为时，（）招标单位可视其为严重违约行为而没收投标保证金。C、中标后拒绝签订合同 D、开标后要求撤回投标书

2、招标人可以没收投标保证金的情况有 B、投标人在投标有效期内撤销投标书 C、投标人在中标后拒签合同

D、投标人在中标后拒交履约保函

3、选择招标方式时主要考虑因素包括 A、工程项目的特点

B、方案和技术资料的准备情况 C、招标单位的管理能力 E、实施的专业技术特点

4、公开招标设置资格预审程序的目的是（）B、减少评标工程量

C、优选最有实力的承包商参加投标

十一、多选题（共5题）

1、所有的合同的订立都必须经过 B、要约 C、承诺

2、当事人在合同的订立过程中有（）情形，给对方造成损失的，应当承担订约责任。A、假借订立合同，恶意进行磋商 C、提供虚假情况的

D、经过艰苦的谈判但最终未签订合同的

3、A、4、合同生效后，当事人发现合同对质量的约定不明确，首先应当采用（）方式确定质量标准 协议补缺

供货方比合同约定的交货日期提前1 个月将订购的钢材发运到工程所在地的铁路货站，采购方接到提货通知后应（）

C及时提货

D通过对方要求其承担提前期间的保管费用

5、B、C、无效建设工程合同的确认权归（）人民法院 仲裁机构

十二、多选题（共4题）

1、截至目前我国参加了以下哪些国际条约（）B、专利合作条约

C、国际承认用于专利程序的微生物保存布达佩斯条约 D、国际专利分类斯特拉斯堡协定

2、《计算机软件保护条例》规定对软件著作的保护不延及开发软件所用的()A、思想 B、处理过程 C、操作方法

3、下列侵犯著作权的行为中，哪些情况侵权人不但要承担民事责任，还可以由著作权行政管理部门予以行政处罚？

B、未经著作权人许可，以营利为目的，复制发行其作品的

C、未经广播电台、电视台许可，复制发行其制作的广播、电视节目的 D、未经表演者许可，对其表演制录像出版的

4、下列有关作者的说法，正确有哪些 A、创作作品的公民是作者

C、由法人单位主持、代表法人意志创作的作品，法人单位视为作者 D、如无相反证明，在作品上署名的公民、法人或者非法人单位为作者

SOA

一、单选题(共20题)1．从60年代开始，程序设计语言主要经历了什么样的变迁(A)A．命令式程序设计一函数式程序设计一过程式程序设计一面向对象程序设计一面向服务程序设计

B．命令式程序设计一函数式程序设计一过程式程序设计一面向服务程序设计一面向对象程序设计

C．命令式程序设计一函数式程序设计一面向对象程序设计一面向服务程序设计一过程式程序设计

D．命令式程序设计一过程式程序设计一面向对象程序设计一面向服务程序设计一函数式程序设计

2．传统软件强调系统性，耦合度过高，SOA强调(B)A．紧耦合 B．松耦合C．面向对象

D．无需考虑耦合度

3．SOA的可重用，可组合特性，类似于四大发明中的(D)A．火药

B．指南针

C．造纸术D．活字印刷

4．SOA的本质目标是解决(A)A．业务灵活性

B．系统可重用性 C．系统可组合性

D．系统异构问题

5．从业务角度而言，服务是(A)A．可重复的任务

B．不可重复的任务 c．一个项目D．一个工作内部流程

6．服务的技术本质是(A)A．标准封装 C．有服务接受者 B．有服务提供者 D．有服务管理者

7．业务流程的定义是(A)A．由一系列相互关联的任务所组成，实现一个具体的业务功能。一个流程可以由一系列服务来实 现 B．一组业务动作 C．一个项目过程 D．一个业务活动

8．服务的安全性、可靠性和可发现，是依托(A)来实现的 A．服务治理

B．服务注册库

C．服务性能管理

D．服务安全管理

9．SOA参考模型的国际标准主要来源于A A．TOG，111e Open Group，开放群组 B．IBM C．HP D．Microsoft

10．软件系统的顶层规划和设计，应当借助(A)技术 A．EA，企业架构

B．业务流程重组 C．数据库设计

D．可用的编程框架

11．TOG的企业架构开发方法论中，架构开发方法主要是指(A)A．ADM，架构开发方法

B．架构内容框架 C．参考模型

D．架构能力框架

12．TOG的企业架构开发方法论中，架构内容描述主要是指(B)A．ADM，架构开发方法

B．架构内容框架 C．参考模型

D．架构能力框架

13．TOG的企业架构开发方法论中，可重用的参考模型主要是指(C)C、参考模型

14、TOG的企业架构开发方法论中，架构能力的获取主要是依靠（）D、架构能力框架

15、TOG的企业架构开发方法论中，架构制品的分类主要依据（）D、企业连续统一体

16、TOG的企业架构开发方法论中，各步骤围绕着（）核心开展 D、需求管理

17、TOG的企业架构开发方法论中，架构与各实施项目之间的一致性，由（）来保证的 C、架构治理

18、TOGAF的架构元模型中，连接业务架构和信息系统架构的核心元素是（）C、业务服务

19、TOGAF的架构元模型中，决定逻辑数据构件和物理数据构件的主要元素是（）C位置

20、SOA参考模型中，负责服务注册、调用、路由、事件管理的是（）A企业服务总线

二、多选题（共8题）

1、目前IT建设中，主要的问题包括（）A平台异构性 B数据异构性

C网络环境的易变性 D业务过程的易变性

2、SOA的技术优点主要包括（）A松耦合，可编排 B可重用 C标准化

3、SOA的技术优点主要包括（）A支持多种客户类型 B更易维护 C更高的伸缩性 D更高的可用性

4、软件技术发展的目标，是解决（）A软件质量问题 B软件效率问题 C软件互操作性问题 D软件灵活应变问题

5、企业架构的具体内容，包括 A业务架构 B应用架构 C数据架构 D技术架构

6、TOG的企业架构中，主要内容包括 A架构开发方法 B架构内容框架

C参考模型，架构开发指引和技术 D企业连续统一体，架构能力框架

7、TOG的架构开发方法阶段，主要包括 A预备阶段和架构愿景

B业务架构，信息系统架构，技术架构 C机会和解决方案，迁移规划 D架构实施治理，架构变更管理

8、TOG的信息系统架构，主要包括（）C应用系统架构 D数据架构

信息安全

一、单选题(共15题，每题l分，共15分)信息安全体系

1．信息安全技术体系中的物理安全一般不包括(d)(1分)A．环境安全 B．设备安全 C．媒体安全

D．在机房建筑物大门口放置巨石等障碍物防止汽车炸弹袭击

2．系统安全中最重要的工作是(d)(1分)A．采购达到足够安全等级的操作系统和数据库管理系统 B．对系统的账号、权限等缺省配置进行更改 C．对系统进行定期升级和打补丁 D．对系统进行定期评估和加固

3．网络安全技术一般不包括(f)(1分)A．网络入侵检测

B．IPSECVPN C．访问控制 E．网络扫描 D．网络隔离

F．核心设备双机热备

4．应用安全中最重要的部分是(d)(1分)A．Email安全 B．Web访问安全 C．内容过滤

D．应用系统安全(安全设计、安全编码、渗透测试等)

5．数据加密中如下哪种方式最经济、方便和实用(d)(1分)A．硬件加密

B．软件加密

C．网络层加密D．应用层加密

6．认证与授权是信息安全技术的重要组成部分，下面哪种认证技术是最安全、便捷的(d)分)A．口令认证 C．指纹识别认证 B．令牌认证

D．数字证书认证

(1

7．访问控制是网络安全的基础内容，下面哪种实现方式最安全、方便与实用(a)(1分)A．防火墙

B．网络设备访问控制列表

C．主机系统账号、授权与访问控制 D．应用系统账号、授权与访问控制

8．为打击网络犯罪，公安人员使用的最重要的审计跟踪技术是(a)(1分)A．入侵检测

B．日志审计

C．辨析取证D．长途抓捕

9．下面哪一项不属于构建完整的网络防病毒体系需要部署的系统(d)(1分)A．单机防病毒系统

B．网络防病毒系统 C．病毒库升级管理

D．定期全面杀毒

10．灾难恢复与备份是信息安全体系的基本要求，下面哪一项技术是不可行的(d)A．使用数据存储和备份技术

B．制定数据备份计划 C.制定灾难恢复计划

D．在真实灾难中演练

11．信息安全管理体系不包括如下哪个部分?(d)(1分)A．策略体系

B．组织体系

C．制度体系

D．运维技术体系

12．BS7799是以下哪个国家的标准?(b)(1分)A．美国

B．英国

C．中国D．德国

13．我国信息安全管理体系的认证标准等同于以下哪个标准?(d)(1分)A．BS 7799--1

B．IS0／IEC l7799 C．GB l7859

D．IS02700 1：2005

14．IS0／IEC 270012005包含多少个域、多少个控制目标、多少个控制项?(a)(1分)A．11，39，133

8．11，33，139 C．11，39，l39

D．10，33，139

15．下列IS0 27000协议族中，哪项是关于信息安全管理体系实施指南?(c)(1分)A．27001

B．27002

C．27003 D．27004

二、单选题(共20题，每题l分，共20分)访问控制技术

1．在防火墙的安全策略中，MAC地址绑定是指把(a)的MAC地址与其IP地址绑定在一起。(1分)

A．主机系统

B．防火墙系统

C．路由器D．交换机 2．对于防火墙的第一匹配原则，若某个数据包已经匹配该类规则中的第一条，则(b)同类规则。(1分)A．继续匹配

B．不继续匹配

C．跳过D．绕过

3．关于防火墙系统，以下说法不正确的是(c)(1分)A．防火墙是网络安全的屏障； B．防火墙可以强化网络安全策略；

C．防火墙可以阻挡外部任何形式的非法入侵； D．防火墙可以保护脆弱的服务；

4．防火墙系统的地址映射功能一般是指：将内部私有地址的计算机转换为防火墙(a)的IP地址，以提供外界对内部私有IP地址计算机的服务访问。

(1分)A．外接口

B．内接口

C．SSN区接口

D．任何接口都可以

5．以下关于防火墙功能描述不正确的是(d)(1分)A．防火墙系统能够提供地址转换功能； B．防火墙能够提供流量控制功能： C．防火墙能够提供路由功能；

D．由于路由器具有ACL功能，因此可以用路由器的ACL功能替代防火墙的过滤功能；

6．防火墙技术发展到现在，其技术竞争的焦点除了在管理、功能、性能外，还应该包括那些方面(b)(1分)A．与第三方产品的联动性

B．本身抗攻击性如何

C．可扩展性如何

D．是否具备集中管理功能

7．远程管理是防火墙产品的一种管理功能的扩展，也是防火墙非常实用的功能之一。则对于防火墙的远程管理技术，以下说法不正确的是(b)(1分)A．目前防火墙产品的远程管理大致使用以下三种技术：一种是基于浏览器的Web界面管理方式，另一种是基于管理端软件的GUl界面，除此之外，还有基于命令行的CLl管理方式(一般通过串口或TELNET进行配置)。

B．GUl直观，是一种重要的管理工具，适合对防火墙进行复杂的配置，管理多台防火墙，同时支持丰富的审计和日志功能。C．Web界面管理方式提供了简单的管理界面，适合那些功能不是很多的防火墙的管理工作。D．对于Web界面管理，由于防火墙核心部分因此要增加一个数据处理部分，从而减少了防火墙的可靠性，而GUl界面只需要一个简单的后台进程就可以了。E·基于Web界面的防火墙管理方式已经广泛应用，因此从总体上来说还是比GUl管理方式安全得多。

F．CLl命令行的管理方式适合对防火墙进行初始化、网卡配置等基本操作，不适合做丰富的管理功能。

8·在实际网络环境下，为了不改变用户的网络结构和IP地址信息，则防火墙最好应用以下哪种情形(b)(1分)A．路由模式

B．透明模式

c．地址转换方式D．地址映射方式

9．下面哪种访问控制模式需要对客体进行定义和分类?(b)(1分)A．基于角色的访问控制

B．自主访问控制 C．基于身份的访问控制

D．强制访问控制

10．下面哪类控制模型是基于安全标签实现的?(b)(1分)A．自主访问控制

B．强制访问控制

C．基于规则的访问控制D．基于身份的访问控制

11．网络地址转换(NAT)协议在IS0／OSl模式的什么层工作?(b)(1分)A．第6表示层

B．第3网络层

C．第4传输层D．第5会话层

12．关于传统的边缘防火墙与个人防火墙，下列说法正确的是(e)(1分)A．传统的边缘防火墙只对企业网络的周边提供保护。

B．传统的边缘防火墙并不能确保企业局域网内部的访问是安全的。

C．个人防火墙还可以使企业避免发生由于某一台端点系统的入侵而导致向整个网络蔓延的情况

发生，同时也使通过公共账号登录网络的用户无法进入那些限制访问的电脑系统。

D．个人防火墙安全性解决方案能够为那些需要在家访问公司局域网的远程办公用户提供保护。

E．以上说法都正确。

13．最早出现的计算机访问控制类型是：

(a)(1分)A．MAC

B．DAC

C．RBAC D．TBAC

14．以资源为中心建立的访问权限表，被称为：

(b)(1分)A．能力关系表

B．访问控制表 C．访问控制矩阵D．权限关系表

15．以主体(如：用户)为中心建立的访问权限表，被成为：

(a)(1分)A.能力关系表

B.访问控制表 c．访问控制矩阵D．权限关系表

16．最能表现防火墙处理速度的技术指标是：

(c)(1分)A．整机吞吐量

B．最大连接数 C．每秒新建连接数D．背靠背

17．最能表征防火墙缓存能力的技术指标：

(d)(1分? A．整机吞吐量

B．最大连接数 C．每秒新建连接数D．背靠背

18．BLP(BELL—LaPadula)保密性模型，是第一个能够提供分级别数据机密性保障的安全策略模型，保密规则是：

(a)1分)A．上读(NRU)，主体不可读安全级别高于他的数据；下写(NWD)，主体不可写安全级别低 于他的的数据

B．下读(NRD)，主体不可读安全级别低于他的数据；上写(NWU)，主体不可写安全级别高 于他的的数据

‘

c．下读(NRD)，主体不可读安全级别低于他的数据：F写(NWD)，主体不可写安全级别低 于他的的数据

D．上读(NRU)，主体不可读安全级别高于他的数据；上写(NWU)，主体不可写安全级别高 于他的的数据 Biba：完整性模型，保密规则是：

(b)1分)A．上读(NRU)，主体不可读安全级别高于他的数据；下乍；(NWD)，主体不呵写安全级别低 于他的的数据

B．下读(NRD)，主体不可读安全级别低于他的数据；上写(NWU)，主体不可写安全级别高 于他的的数据

C．下读(NRD)，主体不可读安全级别低于他的数据；下写(NWD)，主体不可写安全级别低 于他的的数据 D．．E读(NRU)，主体不可读安全级别高于他的数据；上写(NWU)，主体不可写安全级别高 于他的的数据

20．关于MAC(强制访问控制)下面那些说法是正确的(c)(1分)A．MAC提供的访问控制机制是可以绕过的 B．MAC允许进程生成共享文件

C．MAC可通过使用敏感标签对所有用户和资源强制执行安全策略 D．MAC完整性方面控制较好

三、单选题(共5题，每题l分，共5分)加密与认证

为了增强远程接入的安全性，应该尽量选择以下方式认证用户(c)(1分)A．口令

B．LDAP

C．双因素认证D．Kerboros

2．最安全的动态令牌认证方式是(a)(1分)A．硬件令牌

B．软件令牌

C．短消息令牌

D．手机令牌

3．以下那种应用无法使用动态口令保护(c)(1分)A．VPN

B．WEB C．接收电子邮件

D．域登录

4．使用非对称算法向对方发送加密电子邮件时使用什么进行运算?(a)(1分)A．对方公钥

B．对方私钥

C．自己公钥D．自己私钥

5．使用非对称算法向对方发送签名电子邮件时使用什么进行运算?(d)(1分)A．对方公钥

B．对方私钥

C．自己公钥D．自己私钥

四、单选题(共10题，每题l分，共l0分)反病毒

1．当前病毒发展趋势中，那种病毒所占比例最大(c)(1分)A．蠕虫病毒

B．流氓软件

C．木马病毒D．引导区病毒 2．以下哪种文件可能会感染宏病毒(b)(1分)A．JPG文件

B．ppt文件

C．AVI文件D．HTML文件

3．计算机病毒主要造成(d)(1分)A．磁盘片的损坏

B．磁盘驱动器的破坏 C．CPU的破坏

D．程序和数据的破坏

4．以下哪个现象与ARP欺骗无关(d)(1分)A．访问外网时断时续

B．无法pin9通网关 C．无法访问固定站点

D．反复弹出垃圾网页

5．下列描述中正确的是(b)(1分)A．所有计算机病毒只在可执行文件中传染。

B．计算机病毒通过读写软盘或Internet网络进行传播。

C．只要把带毒软盘设置为只读状态，那么此盘上的病毒就不会因读盘而传染给另一台计算机。

D．计算机病毒是由于软盘面不光洁导致的。

6．计算机病毒最重要的特点是(b)(1分)A．可执行

B．可传染

c．可保存

D．可拷贝

7．哪种查找ARP欺骗攻击源的方法是最准确的(b)(1分)A．通过本地ARP缓存表查看是否有相同MAC出现

B．通过抓包软件分析 C．通过反ARP欺骗工具 D．以上方法都可以

8．ARP协议是将日标主机的——地址转换为——地址(a)(1分)A．IP MAC

B．MAC IP

C．IP相对D．MAC相对

9．以下病毒中不属于引导型病毒的是(C)(1分)A．大麻病毒

B．小球病毒

C．冲击波病毒D．WYX病毒

10．ARP—D命令的作用是(b)(1分)A．显示本地ARP缓存表

B．清空本地ARP缓存表 c．绑定IP-MAC

D．复制缓存表

五、多选题(共5题，每题2．5分，共12．5分)信息安全体系 1．建立信息安全管理体系的益处有(abc)(2．5分)A．增加竞争力

B．实现合规性

C．达到客户要求

D．提高产品及服务质量 2．建立信息安全管理体系需要包括如下过程(all)(2·5分)A．制定政策：形成信息安全方针文档 B．确定范围：形成ISMS范围文档 C．资产识别：形成信息资产清单 D．风险评估：形成风险评估文档

E．选择控制：形成控制目标和控制措施 F．体系运行：运行计划和运行记录 G．体系审核：审核计划与审核记录 H．管理评审：评审计划与评审记录 I．体系认证：认证申请及认证证书

3．IS027002：2005包括的域有(all)(2．5分)A．

一、安全方针(Security Policy)B．

二、信息安全组织(Security Organization)C．-：、资产管理(Asset Management)D．

四、人员安全(Personnel Security)E．

五、物理与环境安全(Physical and Environmental Security)F．

六、通信与运营管理(Communications and Operations Management)G．

七、访问控制(Access Contr01)H．

八、系统开发与维护(Systems Development and Maintenance)I．

九、信息安全事故管理(Infomation Incident Management)J．

十、业务持续性管理(Business Continuity Management)K．

十一、法律符合性(Compliance)

4．信息安全管理体系文件必须包括如下方面(all)(2．5分)

：’ A．ISMS方针和目标 B．ISMS的范围

C．支持ISMS的程序和控制措施 D．风险评估方法的描述 E．风险评估报告 F．风险处理计划

G．组织为确保其信息安全过程的有效规划、运行和控制以及描述如何测量控制措施的有效性所需的形成文件的程序 H．所要求的记录 I．适用性声明

5．信息安全管理体系特别强调信息安全教育与培训的重要性，下列哪两项为其根本目标?(ab)(2．5分)A．安全意识

B．安全保障能力

C．安全责任

D．安全知识

j

六、多选题(共8题，每题2．5分，共20分)访问控制技术

1．根据所使用的技术不同，传统上将防火墙分为(b)，(d)和(f)三种。

(2．5分)A．内容过滤防火墙

B．包过滤防火墙

C．状态检测防火墙

D．应用代理防火墙

E．完全内容检测防火墙

F．电路网关防火墙

2．防火墙在网络安全中起着重要的作用，但是防火墙也有自己的局限性，它很难防范来自于(a)的攻击和(d)的威胁。

(2．5分)

。A．网络内部

B．网络外部

C．入侵检测系统

D．病毒系统 E．漏洞扫描系统

3．防火墙中的一次性口令认证是指：用户每次登录防火墙时，其输入的口令经过加密处理后在网络上传输，并且每次传输的口令均是(a)；而每次用户输入的口令则是(b)(2．5分)A．不同的8．相同的C．相似的D.不相似的

4．在防火墙技术的发展历程中，曾经经历了以下哪些发展阶段：

(acde)(2．5-D-)A．基于路由器的防火墙

8．基于应用网关的防火墙

． C．用户化的防火墙工具套D．基于通用操作系统的防火墙

E．具有安全操作系统的防火墙

F．基于状态检测技术的防火墙

5．防火墙的体系结构有多种多样，目前，最主要的体系结构主要包括以下几种，它们是：(acdf)

(2．5分)A．屏蔽路由器

8．高性能交换机

c．双宿主主机

D．被屏蔽主机 E．DMZ区域

F．被屏蔽子网

6．以下关于防火墙的作用描述正确的是：

(all)(2-5分)A．过滤进、出网络的数据； B．管理进、出网络的访问行为； C．封堵某些禁止的业务；

D．记录通过防火墙的信息内容和活动； E．对网络攻击进行检测和告警；

7．防火墙在网络安全中起着重要的作用，但是防火墙也有自己的局限性，它很难防范来自于的攻击和(ad)的威胁。

(2．5分’

A．网络内部

B．网络外部。

’ c．入侵检测系统

D．病毒 E．漏洞扫描系统

8．RBAC(基于角色的访问控制)具有哪些特点：

(all)(2·5分)A．以角色作为访问控制的主体

B．角色集成 C．最小权限原则

D．职责分离 E．角色容量

七、多选题(共3题，每题2．5分，共7·5分)加密与认证

1．以下哪个算法属于对称算法(bcd)(2．5分)A．RSA

B．AES

C．RC4

D.DES

2．动态令牌的同步原理可以分(abc)(2．5分)A．时间同步

B．事件同步

c．挑战响应

D·带键盘令脾

3．统一数据库加密的好处是(abcd)(2．5分)A．职责分离

B．减少漏洞 C．审计

D．集中加解密操作

八、多选题(共4题，每题2．5分，共10分)反病毒

1．符合计算机病毒定义的三个最基本要素包括(abe)(2·5分)A．可自我复制

B．对计算机具有破坏行为 C．拖慢系统运行速度

D．损坏硬盘 E．认为编制的计算机代码

2．一般情况下，木马在运行后，都会修改系统，以便在下一次系统启动时自动运行该木马程序。修改系统的方法有下面几种(bcde)(2．5分)A．修改主引导记录

B．修改注册表，修改win．ini文件

C．利用Autoexec．bat和Confi9．sys进行加载

D．感染Windows系统文件，以便进行自动启动并达到自动隐藏的目的 E．开启“自动播放”

3．以下是从一个Windows XP Professional Service Pack 2系统中提取的部分启动项目志，那些属于可疑文件项目(bd)(2．5分)A．HKCU＼．．＼Run：[ctfmon.exe]C:＼WlNDOWS＼system32＼ctfmon．exe B．HKCU＼．．＼Run：[0wlycqrj2dh4y]C：＼WlNDOWS＼winLogoa．exe C．HKLM＼．．＼Run：[RavTask]”C：＼Program Files＼Rising＼Rav＼RavTask.exe”一system D．HKCU＼．．＼Run：[020x11yxmdw4q]C：＼WINDOWS＼rundll3a．exe E．HKLM＼．．＼Run：[NeroFilterCheck]C：＼WINDOWS＼system32＼NeroCheck．Exe

4．如何关闭windows系统默认共享(abc)(2．5分)A．通过注册表修改相应键值

B．停止“Server”服务

C．卸载“文件和打印机共享”

D．关闭windows自动更新 E．册除启动项键值

第三篇：系统集成项目经理考试题库--系统集成技术试题汇(中)

1、项目可能出现大量的不同的工作结果。你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。你需要这些信息是为了什么： A.执行项目计划 B.全面的变更控制 C.报告绩效

D.项目范围认证 C

2、你是一个大型项目的一位项目经理，领导一个八人高级成员小组，每位成员是他（她）所在领域的技术专家。这些成员都是具有创造力的人，乐于在工作时不顾及所承担的任务在整个项目时间表中的顺序。你担心这种非正式的工作方式会危害整个计划，特别是考虑到项目时间表的限制和大量项目接口以及对外部因素的依赖。你因此召集了一次小组会议讨论工作程序以确保工作进行得适时并且顺序正确。在会议上，你将建立： A.时间表管理计划 B.工作授权体系 C.变更控制系统

D.项目管理信息系统 B

3、你的技术小组领导准备提出一项增值变更请求，该变更将导致项目范围的扩大。为了评估执行变更导致的变化的程序，你已经要求进行获得价值分析。这种方法是一种： A.绩效衡量技术 B.配置管理方法 C.成本核算程序

D.项目范围报告机制 A

4、你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。法庭的时间限制是： A.关键事件

B.主要里程碑事件 C.强制日期 D.外部依赖 C

5、你正在进行软件开发项目。在这个项目中，必须进行大量测试，其中一些需要进行多次。项目包含的一些活动的顺序取决于前期进行的活动的结果。例如，如果在检查中发现了一个错误，项目设计必须修改，由此需要进行额外的测试。你将采用什么样的计划方法？ A.PDM网络 B.PERT网络 C.GERT网络 D.XDM网络 C

6、由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。你的下一步将是： A.估计范围变更的程度 B.更新预算

C.记录获得的经验

D.执行得到批准的范围变更 B

7、你的公司建立一个项目管理人员的奖励和认可制度。项目成本绩效被作为决定奖励的依据。如何才能确保奖励反映真实的绩效： A.考虑超时工作量 B.确定成本基线

C.利用获得价值管理来监督绩效

D.分别对可控制成本和非可控制成本进行估计和编制预算 D

8、最近，你所在的鸡肉产品加工公司经历了几起公司产品引起的健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起独立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术： A.系统流程图 B.试验设计 C.帕累托分析 D.控制图表 D

9、你的公司开始与其它三家公司进行合资公司的动作。你赢得了一个重要的国际合同，在你的客户的酒店进行场外马赛。你被任命为这个项目的经理。你的客户最近赢得了Malcolm Baldridge奖，对所有项目质量要求很高。除了要求制定项目计划外，你的合同还要求制定单独的项目质量管理计划，该计划作为合同的交付成果。你正与由来自合资公司各成员公司雇员组成的核心小组一起制定项目质量管理计划。你的第一步工作是： A.为质量管理工作流程确定特定的标准 B.为项目制定质量标准 C.为项目制定质量政策

D.为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任 C

10、你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计。这种审计是组织的什么流程的一部分： A.质量保障流程 B.质量控制流程 C.质量改进计划 D.流程调整计划 A

11、你管理一个虚拟项目小组。你的小组成员所处的地理位置不同，只能见面开会一到两次。项目已经进行几个月，你强烈地感到你的小组成员没有将自己看作是一个团队的一员。为了改变这个局面，你应该：

A.确保每位成员通过电子出件作为通讯手段 B.指令小组成员执行组织安排的任务

C.创造出强化分散小组成员间团结性的标志事物和结构 D.向小组成员提供最先进的通讯技术和工具并指导使用 C

12、作为项目经理，你认识到项目小组建设对于项目的成功很重要。因此，你想考察你的小组工作的技术环境如何。有关信息可以在以下哪项文件中找到： A.小组章程 B.项目计划

C.人员配备管理计划 D.组织政策和指导原则 B

13、你正在结束你的项目。在最后的工作中，大多数冲突源自： A.时间表的问题 B.成本超支 C.技术问题 D.客户不接受 A

14、你是公司负责五个项目的经理。其中一个项目正结束之中，大多数的项目小组成员重新分配了工作。今天，该项目的项目经理询问是否可以在正式结束项目之前离职以便接受新的任务，因为她必须在三天内到新工作上报到，否则将不得不放弃。你直到现在许多管理工作未完成。你最佳处理办法是：

A.任命一位新的经理执行最后的收尾工作，允许原来的项目经理离职，同时询问她是否可以出席最后的与客户的会议

B.要求项目经理留任项目经理职位，因为她是处理最后管理工作的最佳人选 C.自己进行最后的收尾工作，而不顾你的多项职能

D.允许项目经理离职向新工作报道，但要求她在业余时间做项目的收尾工作，包括夜晚和周末 A

15、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是：

A.进行项目干系人分析以评估所需的信息

B.确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产 C.描述你计划发布的信息的情况

D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便 A

16、作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该：

A.模拟信息的内容 B.了解并评价信息内容

C.评价信息内容然后提出建议 D.重述内容并表达感受 D

17、你管理一个涉及到一批不同承包商的项目，改进项目设计和开发一种新的航空电子系统。项目几乎就要完成。四年来，你外包了10个不同的合同。一些承包商完成得很好，也很好相处，但其中一个承包商造成了不少困难，而你不得不终止合同。另一个承包商在获得报酬前必须完成一些技术工作。还有一个承包商有一些发票未报销，因为他没有遵守合同的条款。为了结束所以这些合同项目你应该： A.书面通知每个承包商项目已经结束

B.为未来的查阅方便编制一个完整的附有索引的记录和合同文件 C.进行差异分析 D.进行采购审计 D

18、你正在为你的组织的一个新项目工作。你的公司现有员工能够满足项目的要求；然而项目的某些方面对于你的公司是全新的。你意识到某些产品的专业供货商也许能满足项目的许多（如果不是全部）要求。你正在制定项目计划，需要决定如何最好配备人员以及如何处理资源要求。你的第一步应该是： A.进行“购买”还是“自造”的分析 B.进行市场分析

C.通过RFP向供应商寻求建议以决定是否外包项目

D.审查采购部门的合格供应商名录，并发出RFP来选择供应商 A

19、你计划将为公司提供项目管理培训的合同外包。你认为潜在的承包者与能颁发项目管理硕士文凭的重点大学有联系将是挑选承包者时考虑的重要因素。这是哪一种例子： A.进行独立评估

B.为工作情况陈述制定要求 C.建立衡量体系 D.建立筛选体系 D 20、你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。这个承包商过去的项目进度和成本绩效记录很好，与你的工作关系也不错。你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但该承包商以前承包过的项目与此类似。在这种情况下，为了减小风险，你应该选择何种类型的合同：

A.固定价格，依据经济价格调整 B.固定价格激励（固定目标）C.固定价格 D.成本加奖励 C

21、周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为： A.质量保证 B.质量控制 C.质量计划 D.质量评审 B

22、监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为： A.质量保证 B.质量控制 C.质量计划 D.质量评审 B

23、质量计划过程包括的工具和方法有 A.收益/成本分析 B.标杆 C.质量审计 D.以上所有的 D

24、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导： A.戴明 B.克劳斯比 C.朱兰 D.帕累托 A

25、质量是 A.零缺陷 B.满足需求

C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力 D.B和C D 26、80-20规则是谁提出来的 A.戴明 B.克劳斯比 C.朱兰 D.帕累托 D

27、零库存的概念来自于 A.6西格玛 B.持续改进 C.准时制 D.零缺陷 C

28、由于下述原因，日本的质量管理在过去30年里已经被大幅度改进了，除了 A.质量环的使用

B.在质量上的小的持续的改进 C.工人建议系统的使用

D.对质量控制的付出和产品输出的关注 D

29、建立项目变更管理的前提条件是： A.详细的WBS计划 B.项目基线 C.项目预算

D.明确项目组织结构 B 30、对成本进行管理非常困难的原因是： A.大多数活动可以通过技术手段进行精确估算

B.项目中执行的许多活动不可能以相同的方式、在相同的环境下由相同的人员完成 C.项目缺乏合理的风险管理计划

D.项目经理没有得到成本管理方面的培训 B

31、BCWS是10000，BCWP是7000，ACWP是5000，成本偏差为： A.-48% B.50% C.60% D.29% D

32、质量计划与质量体系之间的区别在于： A.计划的对象是具体的产品、项目、服务或合同 B.体系的对象是具体的产品、项目、服务或合同 C.体系由单个实体组织所采用，通常是质量保证部门 D.计划并非组织管理系统的一部分 A

33、控制图中的上下控制界限表示的含义是： A.客户的要求 B.规格要求

C.过程偏差的可接受范围 D.产品偏差的可接受范围 C

34、下面哪一点在项目沟通中最为重要：

A.沟通应局限于工作内容、进度、成本和质量 B.严格控制沟通，避免信息扩散

C.项目报告要通知给所有的项目干系人

D.项目经理是客户、高层经理、职能经理和项目成员之间沟通的焦点 D

35、从管理的角度分析，风险管理最重要的方面是： A.起因（Cause）

B.后果（Effect）C.发生的概率

D.风险级别 A

36、目经理估算一项目要花14周时间，成本$60,000。在签合同文件时，客户要求延期完工赔偿$2,000，项目工期的最大可能的赶工时间是4周，附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量标准，项目经理要作出决策，什么是预期的项目成本？.A.$69,000 B.$71,000 C.$70,000 D.$62,000 C

37、适当的范围管理将有助于确保: A.项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作 B.批准范围基准计划 C.制定和批准项目章程

D.批准详细的规划,包括预算，资源调配，线性责任图表和管理支持 A

38、进行可行性研究来有效确保组织实施完成项目的能力, 这要根据所有下列事项,除了: A.成本-效果 B.容易达成绩效 C.技术的能力 D.内部的回报率 D

39、在关键路线上增加资源不会总是缩短项目的时间长度,这是因为: A.没有活动是依赖时间或依赖资源的 B.总是以最佳的资源数量来安排活动

C.项目经理总选择具有最高技能水平的初始资源

D.增加更多的资源可能产生额外的工作并且导致效率低 D 40、利用下图数字计算, 活动 D 最迟开始时间是周和最迟完成时间是周。A.2,10 B.4,12 C.6,14 D.7,15

B

G

A

C

E H

L 6

4

D

I

N

F

J

M

K 3

A

41、下列哪一项不代表关键路线? A.有高度风险

B.如果这条路线上的活动要比所预期的花更长时间,项目时间将延长 C.必须保持按进度

D.任何有最大数目活动的路线 D

42、作为成本控制系统的一部份,要收集并且报告的四类成本数据是: A.人工,原材料,其它直接费用, 管理储备 B.人工，原材料,管理储备,管理费用

C.管理储备，人工, 其它直接费用, 管理费用 D.人工，原材料, 其它直接费用,管理费用 D

43、某过程特性的真实(总体)均值150和真实(总体)标准差20, 从这个过程中抽样25项。样品的标准差是: A.0.2 B.0.8 C.4.0 D.5.0 C

44、对你的项目进行了随机的质量审计。这样的审计目标通常是什么? A.总结出经验教训,以便改进项目绩效 B.确定框图管理问题的原因 C.确定产品为什么没有满足规格

D.确定哪些人没有达到项目绩效要求 A

45、在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。项目经理人应该: A.尝试调整出现偏差的过程

B.对过程进行巴雷托Pareto分析

C.由于过程似乎处于控制范围,不用做任何事情 D.记录偏差并且提醒工人的注意 C

46、项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通,应该了解并使用: A.符合项目利害相关者需要的适当的语言 B.项目经理的语言 C.非言语方式 D.书面备忘录 A

47、正当项目顺利进行时,客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格, 交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前, 项目经理应该需要获得什么沟通工具? A.与业主的会议

B.与客户的正式的书面沟通 C.来自客户的备忘录 D.发给客户的备忘录 B

48、如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面,淡化其它冲突,则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突: A.回避 B.协商处理 C.妥协处理 D.正面对抗 B

49、为一个特定的项目目标或目的指定分配资金是要: A.拨款 B.定位 C.授权 D.委托 B 50、如果你想要承包商立刻开始进行项目工作, 你会做下列哪一事项? A.先签发一封合同意向书, 然后尽快形成某种类型的最终合同书 B.对整个任务工作,签一份个工时和原材料合同 C.谈判达成实盘固定价合同 D.谈判达成成本分摊办法 A

51、项目团队的工作应该创造一种氛围，使项目相关者： A.作出了适当的贡献 B.对项目提供了日常指导 C.尽可能不干预项目

D.在所有项目中能提供同样的信息 A

52、一个项目计划发生变更在所难免，即使是具有良好的范围管理计划。项目经理应该确保让项目相关者（特别是业主）注意到： A.在项目开发阶段，变更成本较高 B.在项目开发阶段，变更成本较低

C.在项目开发阶段，变更带来的附加价值较低 D.在项目实施阶段，变更成本较低 B

53、当建立项目政策和方式程序时, 项目经理应该: A.为所有的项目制定标准 B.基于假定

C.确保他们是在组织的控制范围内

D.在整个的项目生命周期内,保持严格的控制 C

54、使用下表所示工作分解结构,一个典型的工作包会是: A.软件开发 B.系统设计 C.编码

D.语言选择

1.0.0

系统分析

1.0.1

需求调研

1.0.2

需求分析 1.1.0

系统设计

1.1.1

硬件要求

1.1.2

流程图

1.2.0

编码

1.2.1

语言选择

D

55、在规划过程中,业主或高层管理的角色作用包括所有下列事项,除了: A.优先权的设定 B.政策和方式程序 C.关键的人员配置决策 D.范围基准计划的制定 D

56、下列的哪一项不会必然地增加估算项目成本的准确性? A.在工作分解结构中, 在较低的水平订定工作价格 B.使用历史数据

C.与有类似项目工作经验的人进行交流 D.花额外的时间进行估算 D

57、项目生命周期中,客户外购系统开支包括下列种类: A.研究开发R&D，维修，操作和辅助服务 B.收购，操作和维修

C.R&D，生产制造，操作和辅助服务 D.生产制造，操作和维修 B

58、下列哪一声称最好地描述了属性抽样? A.基于合格/不合格或接受/拒绝来表示是否符合

B.在一个连续的衡量标准尺度上,反映产品或服务的特性 C.表明管理层理解了变异性概念 D.是关于预防的主题 A

59、作为一个项目经理，在项目进行的什么阶段, 提供质量保证的观念是非常重要的? A.在初始规划阶段 B.在项目所有阶段 C.在确认的检查点上 D.在项目质量评审期间 B 60、人力资源管理的主要程序是: A.组织设计,团队建设, 资源规划,评优和奖励 B.组织规划 ,人员招募,团队发展

C.业主管理,团队发展，项目计划编制，项目相关者管理 D.员工规划，资源外购 , 团队发展,业主管理 B 61、Herb成功开始进行他的项目。实际上其团队很多成员与Herb工作在同一办公楼。尽管有几个成员远在它城.作为项目经理，如果Herb要是能创建_______, 这需要审慎而且会引起关注项目: A.每周一次视屏会议

B.更新业主的过程(当团队觉得必要时)C.紧急办公室, 团队成员在一起汇集进度安排和更新状态

D.所有项目文件的数据库, 所有项目利害相关者通过内部网络上获得 C 62、在项目管理领域内,许多员工不愿意接受晋升,因为他们担心他们将会失去满足其_____需要的源动力。A.自尊 B.归属 C.自我实现 D.安全 B 63、是这样的准备过程,不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书,包括项目论证,项目交付物和项目目标。A.让成员知道他们为什麽不是项目经理 B.使员工认识到团队比任何个人更重要

C.分配安排个人去进行技术上非常具有挑战性的工作

D.让人们知道他们的工作努力是如何形成实现项目宏伟蓝图 D 64、如果一个项目经理向下属传达了一个口述的信息, 并且下属没有说话就离开走了，项目经理应该假定: A.信息被理解了 B.信息没被理解 C.信息可能被理解 D.信息不适当 C 65、为了确保项目团队有效的沟通, 信息应该被导向到 ______.A.始发者 B.收受者 C.传输媒介 D.业主 B 66、下列哪一项不是项目的采购微观环境的一部份? A.合同管理方式程序 B.探标周期

C.项目经理的选择 D.授标周期 C 67、客户的项目经理寻求固定价合同,通常是当: A.所签合同项目相关联的风险及其后果很大 B.客户很善于处理所签合同项目的活动

C.承包商与项目经理都没有理解工作任务的范围 D.项目经理所在的公司其生产能力过剩 A 68、在哪一类型的合同安排中,承包商对于控制成本最不感兴趣? A.成本百分比加成 B.工时和原材料 C.固定成本加成

D.固定价实盘目标奖励 A 69、在哪一类型的合同安排中, 对于消化过度的成本超支,客户承担着最大的风险? A.成本百分比加成 B.工时和原材料

C.按照经济价格指数调整的实盘固定价 D.固定价实盘目标奖励 A 70、框图管理是格式化工作方法流程，应用技术和管理的引导和监督来： A.不断衡量项目状态 B.控制产品特性的变更 C.确保高层管理的关注 D.定义挣值目标绩效 B 71、职能部门或组织在表述所分配的工作要素时，哪一个工作分解结构会最有效？ A.CWBS B.OBS C.RBS D.PBS B 72、工作分解结构是被项目经理和项目团队利用的一个重要工具,其理由是所有下列项,除了: A.改进的沟通

B.表明所有的项目工作的依赖关系 C.改进对于成本和工期估算的准确性 D.确认主要的项目交付物 B 73、保持项目规划符合目标的一个有效方法是要: A.不要让业主和主管参与规划过程 B.在开始规划之前建立目标

C.向职能经理提供预先决定的计划 D.只考虑短期利益 B 74、利用下图所示数字计算的关键路径时长是

周。A.21 B.22 C.23 D.24

B

G

A

C

E H

L 6

4

D

I

N

F

J

M

K 3

D 75、一旦制定出网络逻辑图，项目经理将会对网络进行顺推计算然后逆推计算。这样做将会提供关于

的信息并且可确认

。A.每项活动的时差，关键路线 B.每项活动的时差，高风险活动 C.人力短缺，高风险活动 D.高风险活动，非关键路线 A 76、对活动工时估算的输入不包括: A.专家判断 B.限制因素 C.假定

D.资源能力 A 77、开始和完成日期反映着预期的资源可行性，这样的项目进度被称为: A.资源限制的进度 B.资源分配进度 C.资源平衡进度 D.资源定量化进度 A 78、要缩短关键路径，下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险? A.赶工

B.工作外包而不是内部实施 C.减少工作的范围

D.以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作 D 79、用于审核成本和有关数据的方法和技术被称为可行性研究。可行性研究考虑的经济方面包括利率、折现因素、操作成本、折旧和

。A.资本化成本 B.技术性技能要求 C.技术预测

D.战略行销情报 A 80、用于决定经济成本, 环境影响, 经济回报和成功概率的方法和技术,被称为: A.可行性研究 B.材料单

C.计划评审技术PERT图 D.管理储备 A 81、利用下表数据计算，我们应该研究而且试着首先减少哪一缺陷?(假定为每个卖主更正每个缺陷与为所有的供应商更正每个缺陷对你来说成本相同)A.不正确的发货 B.不正确的存货 C.不正确的检查测试文件

D.根据现有的数据,不能确定正确的答案

供应商

缺陷

A B C D 总数

不正确的发货

││││

│

││

不正确的存货

││││

││

│

│

损坏的原材料

│││

││

│││

不正确的测试文件

│

│││

││││

││

总数 6 7 8 34

C 82、当晋升一位技术上的专家到一个项目管理位置的时,公司通常在承担下列哪一风险? A.造就一位强有力的项目经理 B.把一位专家转变成一位全能家 C.形成技术上不健全的团队 D.满足其他人的需要 B 83、组建的项目团队通常表现出下列哪一项特性? A.职权明确的渠道 B.角色冲突争斗 C.信任

D.认识了解团队 B 84、职能组织的主要的一个缺点是: A.对于项目员工,没有事业生涯连续性和缺乏机会 B.没有单个人直接地对整个项目负责 C.没有建立好沟通渠道 D.预算和成本控制的困难 B 85、经理有项目团队所需要的信息，但是隐瞒住该信息。这是一种: A.正面对抗 B.信息过滤 C.影响区域 D.基本沟通力 B 86、了使项目经理完全而且有效地回应项目干系者的个人担忧或委屈，可能有必要: A.要求对问题的书面描述,并且经过项目办公室来递交 B.安排与项目利害相关方的经理进行讨论 C.与项目利害相关者建立更清楚的沟通联系 D.让项目业主作为一个仲裁人 C 87、算风险事件的期望值是：

A.事件发生的可能性乘以事件发生的结果 B.事件发生的可能性乘以风险事件发生次数 C.风险事件发生次数乘以事件发生的结果

D.最大风险的事件发生可能性乘以最小风险的事件的发生的结果 A 88、在采购周期中, 哪一项工作介于“需求定义”和“市场分析”之间? A.定价和期限 B.描述/表达需求 C.准备/签发订单 D.收货/验货 B 89、下列哪一请求方式通常给客户许多选择的余地? A.请求报价单(RFQs)B.请求建议书(RFPs)C.竞标要求(RFBs)D.邀标(IFBs)B 90、某项目业主要求项目经理保证回答了有关项目状态所有关键问题。为了满足业主的要求，下列哪一个问题最恰当？

A.项目经理能转移项目的所有风险吗？

B.是否有项目进度安排，具有适当的WBS的支持？ C.会计系统最近是否更新？

D.是否有能用的相关项目基准？ B 91、变更控制系统必须包括下列所有内容，除了： A.文书工作 B.跟踪系统 C.授权核准级别

D.成功谈判的动机 D 92、作为进度控制的一项输入，项目进度计划的目的是：

A.反映如何管理进度变更

B.探供进度执行绩效的信息

C.充当进度基线

D.确定是否需要修订进度计划 C 93、在建立项目变更控制之前必须先完成：

A.项目章程（Project Charter）

B.工作分解结构（Work Breakdown Structure）

C.基线（Baseline）

D.项目预算（Project Budget）C 94、下列除哪一项外都是项目失败的因素? A.在太短的时间内计划了太多的内容 B.拙劣的财务估算

C.由集中的计划编制单位进行计划编制工作 D.管理层在项目管理方面缺乏经验 D 95、项目章程对项目经理的作用是什么? A.介绍需要完成的活动的详细情况 B.介绍队伍所有成员的名字 C.对项目经理的授权 D.介绍项目历史 C 96、下列有关投标文件的陈述，哪项是正确的? A.详细定义的投标文件可以简化对回应的比较

B.投标文件必须严格不留余地，不允许考虑卖方的建议 C.投标文件通常不包括评价标准 D.A和C A 97、最严重的风险影响通常出现在下面的哪一个项目生命期阶段?

A.概念形成和计划阶段 B.执行和收尾阶段

C.计划和执行阶段

D.概念形成和收尾阶段 B 98、项目经理可以通过（），帮助项目团队建立一种团体认同感。A.定期用电子邮件沟通

B.对项目建立一种神秘的气氛 C.建立一个“作战室”

D.发布团队成员应该如何与其他项目干系人相互交流的指导方针 C 99、下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果?

A.持续改进

B.增加检验

C.统计质量控制

D.客户跟踪过程 B 100、部收益率是项目预期盈利率的测量指标，它被认为是： A.报告给政府的税后利润

B.项目没有亏损的情况下为投资期内所用资金支付的最大利率 C.EAC减BAC D.折现收入与折现成本的比率 B 101、在项目阶段结束时，复审可交付成果和项目绩效的目的是：

A.根据项目的基准计划，决定需要多少资源才能完成项目

B.根据过去的执行结果，调整进度和成本的基准计划

C.获得客户对可交付成果的接受

D.决定项目是否继续向下一个阶段发展 D 102、目计划由()来制订。

A.高级管理层

B.职能经理

C.项目经理

D.项目队伍 D 103、为了评估因赶工对项目可能造成的影响，项目经理首先应该计算： A.能够进行加速的每一个关键活动的成本和时间的坡度

B.被增加到项目关键路线中的额外资源成本

C.当在关键路线中某些任务因赶工而使总进度节省的时间

D.对每个处于关键路线中的活动的三种概率时间的PERT估计 A 104、什么是挣值（earned value）概念的基本缺点?

A.由于它与当前的WBS有关，故无法知道客户的项目范围

B.等到BCWP计算出来，再对项目成本来取纠正措施就太晚了

C.要对完工的百分比作出准确评估是很困难的 D.这个概念中没有缺点 C 105、总历时(total duration)是多少?

A.20周 B.17周 C.18周 D.16周 C 106、在项目收尾阶段，很多项目经理都倾向于尽可能推迟人员的重新分配，这是因为： A.他们被迫面对这一过程中可能发生的人际冲突 B.他们相信没有人想离开项目

C.职能经理不愿意让项目成员回到职能部门

D.项目队伍成员不愿意转到一个新分配的岗位上 A 107、一位承包商签署了一份固定金额的正式书面合同，承建一幢办公大楼。当承包商开始实地工作时，他发现实际用时与用料都要超过他在投标中包括的工时与材料。承包商告诉客户，他要么拥有更多资金，要么就拒绝完成项目。承包商可以这么做吗?

A.可以，因为承包商从这个合同赚不到钱，客户应该理解，并且客户要么再付一部分费用，要么就取消合同

B.可以，承包商可以宣布合同无效、无用

C.可以，理由是承包商不愿意执行

D.可以，但客户有权对承包商提出违约诉讼 D 108、如果一项商业投资有60％的机会去赚得200万美元，也有20％的可能而损失150万美元，那么，这次投资的预期货币价值是多少?

A.一＄50000

B.＄300000

C.＄500000

D.＄900000 D 109、高级管理层应当何时进行定期的项目审查?

A.完成一个里程碑时

B.完成一个生命期阶段时

C.客户提出大的索赔时

D.项目经理报告成本超支的任何时候 B

110、谈判的根本目标是 A.从另一方获取最大的利益

B.保护双方的关系

C.成为赢家

D.预先确定你的目标，并坚持目标 B 111、对项目来说，暂时的意思是： A.项目的工期短

B.每项项目都确定的开始和结束时间 C.项目未来完成时间未定 D.项目随时可以取消 B 112、项目计划应下发给 A.执行机构所有的关系人 B.项目所有关系人

C.项目管理小组成员和项目主办单位 D.沟通管理计划中规定的人员 D 113、总体变更控制主要与什么相关？

A.引起变更的影响因素，确定变更已经出现和在变更出现时进行管理 B.保持基线的完成，统一产品和项目范围，协调所有已知的变更 C.整合项目中不同职能部门的结果

D.成立变更控制委员会，监督项目所有的变更 A 114、下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？ A.产品或服务应当具备预期的使用价值

B.当履行合同规定的内容，包括时间安排与性能标准

C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求并给以有效答复 C 115、WBS之所以成为范围变化控制的一个输入量是因为： A.提供有关项目目标的信息 B.它可以界定项目目标的信息 C.它可以界定所有项目基线

D.它可以提供有关范围执行情况的信息 B 116、项目计划执行结果包括： A.工作结果和变更请求

B.项目计划最新进展和纠正措施 C.基线变更和工作授权 D.额外的计划和结果 A 117、链接管理是

A.被认为是项目计划执行中最容易的一个方面 B.主要与项目配置中连接各单元的技术问题有关

C.通过运用WBS而更加容易地规定人员如何相互合作以及他们的职责 D.规定项目各要素协调的方式，以完成绩效，进度和预算目标 D 118、你方首席工程师估计一项工作需要50周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在40周内完成。如不顺利的话，最多将会用180周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的PERT值是 A.45周 B.70周 C.90周 D.140周 B 119、WBS是项目构成单元的一个“产品导向”的构架。WBS中的每一项一般都只有一个确定指标，这些指标是： A.帐户一览表 B.帐户编码

C.工作包控制号码 D.WBS ID号码 B 120、项目控制最重要的因素是 A.管理向上负责 B.对资源负责 C.需求清晰

D.充足的管理资源 C

第四篇：物业项目经理考试题库A卷

知识技能大赛试卷

经理组（A）项目： 姓名：

一、选择题（每题1分，共40分）

1、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经(C)批准后，方可实施。

A、县（市）级公安机关 B、设区的市级公安机关 C、上级主管部门 D、上级秩序维护人员公司

2、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害行为应(A)。

A、及时制止 B、立即报告公安机关

C、立即报告秩序维护人员公司 D、请求周围群众予以协助

3、下列属于门卫工作职责是（A）

A、制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门口正常通行秩序 B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。

C、负责组织班长的政治学习、业务学习。

4、秩序维护人员班队长应定期检查灭火器，重量减少（C）以上的，应补充气

A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10

5、手提灭火器到达火场时，距离燃烧处约（A）米左右停止

A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7

6、监控室内外卫生必须保持清洁，每（D）清洗一次显视屏

A、一周 B、三周 C、一个月 D、两周

7、监控设备的电源线路应（A）检查一次

A、每周 B、两周 C、三周

8、火灾蔓延的三种方式是（A）

A、热传导 热对流 热辐射 B、可燃物 火源 助燃物 C、隔离法 窒息法 冷却法

9、防火安全制度中，每位员工都要做到“三懂三会”，其中“三会”是（A）

A、会报警，会使用灭火器，会扑救初起火灾 B、会报警，会预防火灾，会使用灭火器

C、懂火灾的危害性，会使用灭火器，会扑救初起火灾

10、在扑救容器内的可燃液体火灾时，要注意（A），以防增加扑救难度。A、不能直接对着液面喷射 B、能直接对着液面喷射 C、无一定位置

11、检查火灾报警系统的功能，应进行（A）

A、月检 B、季检 C、半年检 D、年检

12、检查所有转换开关应进行（C）

A、月检 B、季检 C、半年检 D、年检

13、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后（A）分钟

A、5-7 B、3-5 C、6-8

14、关于秩序维护人员服务内容，下列说法正确的是（A）。

A、提供人身、财产、信息等安全防范服务 B、提供人身、财产、信息等治安防范服务 C、提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D、提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务

15、曾经被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者（C）次以上行政拘留不得担任秩序维护人员。

A、1 B、2 C、3 D、4

16、关于秩序维护人员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是（C）。

A、秩序维护人员可以查验出入人员证件

B、秩序维护人员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C、秩序维护人员不能查验本单位人员的证件

D、必要时，秩序维护人员可以登记单位内部车辆的出入情况

17、出入口守卫工作的特点之一是（A）。

A、位置独立 B、位置复杂 C、位置特殊 D、流动服务

18、因施工原因造成的质量问题，应由（B）负责。

A、建设单位 B、施工单位 C、物业管理企业 D、政府主管部门

19、全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，物业服务费用收缴率达（D）以上。A、80％ B、90％ C、95％ D、98％

20、前期物业服务合同由（C）与物业管理企业所签订。

A、物业建设单位或社区委员会

B、业主大会或业主委员会 C、物业建设单位

D、物业建设单位或居委会

21、房屋结构整体化、配套设施系统化、产权结构多元化、物业种类多样化是（A）类型物业的主要特点。

A、住宅小区 B、写字楼 C、医院 D、学校 E、车站、机场、码头

22、物业管理企业在居住小区的装修管理中，应根据建设部的（D）制定本小区的装修管理规定。

A、《城市异产毗连房屋管理规定》 B、《城市新建住宅小区管理办法》 C、《城市房屋修缮管理规定》 D、《住宅室内装饰装修管理办法》

23、物业管理的智能化将促使物业管理由简单维护型、劳动密集型向（D）转变，从而进一步提升物业管理专业化水平。

A、科技维护型

B、知识密集型 C、技能复杂型

D、（A与B）

24、能源保障是（D）物业的管理重点和难点之一。A、住宅小区 B、写字楼 C、商业 D、工业区

25、下列不属于住宅小区物业管理重点和难点的是（C）。

A、前期管理 B、装修管理 C、租赁管理 D、解决收费难问题

26、新建房屋建设工程的保修期，自（D）之日起计算。

A、业主搬入 B、业主入住 C、竣工验收 D、竣工验收合格

27、房屋建设的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期为（D）。A、一年 B、三年 C、五年 D、设计文件规定的该工程的合理使用年限

28、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏的最低保修期为（D）。A、一年 B、二年 C、三年 D、五年

29、电气管线、给排水管道，设备安装和装修工程的最低保修期为（C）。A、半年 B、一年 C、二年 D、三年

30、住宅室内装饰装修活动，未经（D），禁止变动建筑主体和承重结构。

A、建设单位批准 B、物业管理企业批准 C、政府部门批准 D、原设计单位或相应资质等级的设计单位提出设计方案

31、已办理交付手续但未使用的物业，物业管理费按（D）来交纳。A70% B80% C90% D100%，32、住宅水费于每月（）抄表

A 1-5 B 10-13 C 13-15 D 20-25

33、甲是乙公司依法设立的分公司。下列表述中，符合公司法律制度规定的是（D）A、甲应有自已的营业执照，以自已的名义进行营业活动，并独立承担民事责任。B、甲应有独立的法人资格，以自已的名义进行营业活动，并独立承担民事责任。C、甲应有自已的营业执照，可以没有独立的财产，但独立承担民事责任。

D、甲应有自已的营业执照，并以自已的名义进行营业活动，但不独立承担民事责任。分析：分公司没有独立的公司名称、公司章程，没有独立的财产，不具有法人资格，但可领取营业执照，而非企业法人营业执照，以自已的名义进行经营活动，其民事责任由总公司承担。

34、反映企业财务状况的会计要素是（B）A、收入

B、负债

C、成本

D、利润

35、会计核算中产生权责发生制和收付实现制两种记帐基础的前提是（D）A、会计主体

B、持续经营 C、货币计量 D、会计分期

36、登记帐簿的直接依据是（C）

A、经济业务

B、原始凭证 C、记帐凭证 D、会计报表

37、根据劳动合同法律制度的规定，除文艺、体育、特种工艺单位以外，订立劳动合同的劳动者需年满（B）周岁，有劳动权利能力和行为能力。A、14

B、16

C、18

D、20

38、根据劳动合同法律制度的规定，用人单位与劳动者建立劳动关系的起算日期是（A）A、用工之日起

B、劳动合同订立之日起

C、试用期满之日起 D、自用工之日起1个月后

39、根据劳动合同法律制度的规定，用人单位与劳动者建立劳动关系，末同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（A）内订立书面劳动合同。A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、1年

40、票据的出票日期为2011年3月15日，其规范写法是（B）A、贰零壹壹年零叁月壹拾伍日

/B、贰零壹壹年叁月壹拾伍日

C、贰零壹壹年零叁用拾伍日

D、贰零壹壹年叁月拾伍日

分析：

1、月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾、叁拾的，应在其前加“零”

2、、日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”

二、多选题（20分，每题2分，注：全部答对，可得分）

1、对白蚁的防治主要有几类方法（B、C、D）。

A、烟熏法 B、药品物灭治法 C、挖巢法 D、诱杀法

2、物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（A、B、C）和专项、特约服务。

A、治安管理 B、消防管理 C、车辆道路管理 D、装修工程管理

3、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是（A、B、C、D、E）。

A.控制、稳住领头者 B.疏散围观者 C.迅速报告有关部门及公安机关，平息事件

D.协助客户单位处理问题 E.防止事态扩大

4、紧急法律事件包括（A、B、C）。

A.诉讼及仲裁案件 B.知识产权保护 C.重大客户投诉 D.热点投诉

6、设备维护管理主要包括（AB）。

A.故障性维修 B.预见性维护 C.运行经营 D.设备更新

5、安全类突发事件按照性质分类可分为（B、C、D、E）突发事件。

A、刑事类

B、治安类

C、交通类

D、消防类

E、其他类

6、电梯总体结构上由（CD）组成。

A.轿箱结构 B.控制系统 C.机械部分 D.电气部分

7、下面属于常见照明装置故障的是（ACD）。

A.短路 B.接地 C.断路 D.漏电

8、物业的接管验收，不仅包括（A B C）而且还包括道路、场地和环境绿化等。A、主体建筑 B、附属设备 C、配套设施 D、共有部位

A、管理观念是为业主服务 B、管理手段是行政手段 C、管理行为是企业行为 D、管理费用来自财政补贴 E、管理性质是有偿服务

9、物业管理承担（A C D）的修缮责任。

A、房屋建筑共享部位 B、业主自用部位，自用设备 C、共享设施设备 D、物业规划红线内的市政公用设施设备

10、IS09000质量体系结构中的三个规范是（A、B、C）。

A、服务规范 B、服务提供规范 C、质量控制规范 D、行为规范

三、简答题（每题5分，共20分)

1、业主在物业管理中，应履行哪些义务？（至少写5项，每项1分）

答：

（一）遵守业主公约、业主大会议事规则；

（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；

（五）按时交纳物业服务费用；

（六）法律、法规规定的其他义务。

2、住宅小区公共性物业管理费具体由哪几项构成?（至少写5项，每项1分）

答：(1)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费(2)公共设施、设备日常运行、维修和保养费

(3)绿化管理费(4)清洁卫生费(5)保安费(6)办公费(7)物业管理企业固定资产折旧费(8)法定税费(9)保险费

3、物业服务企业处理业主投诉的一般程序？（5分）

解题：分为5小项，答全括号内字样得1分，意思答对了得0.5分 答：处理业主投诉的一般程序为：1、2、3、4、5、4、从物业经理的角度，简述大厦发生火灾的应急程序？

解题：（5分）分为5小项，答全括号内字样得1分，意思答对了得0.5分 答：火灾确认、报火警119、报告相关领导：具体为：

（1、报火警119，讲明火灾单位地点、火情大小、燃烧物质、着火楼层、联系人及电话号码等情况，并做好火警过程相关记录；

（2、指派专人到交通路口设路障，避免其它车辆占用道路，引导消防援救车辆及消防人员进入火灾现场扑救火灾；

（3、消防监控中心立即通知电房关闭相应楼层总电源；（4、发现人应迅速报告相关领导（发现火灾、报火警、报告）

2、组织人员灭火：利用各楼层的消防器材，如干粉、泡沫灭火器或水枪扑灭初期火灾是积极的逃生方法。（自救、救火、扑救、灭火）

3、组织人员疏散：疏散人员时应走消防通道，严禁使用电梯； 记录投诉内容（记录）

判定投诉性质，调查分析投诉原因（分析）确定处理责任人，提出解决投诉方案（处理问题）答复业主、回访（回访业主）

总结评论、并制定相应的工作规程，确保类拟事件不再发生（总结、整改）

（1、当房间内起火，且门已被火封锁，室内人员不能顺利疏散时，可另寻其它通道。（2、当着火层的走廊、搂梯被烟火封锁时，被困人员要尽量靠近当街窗口或阳台等容易被人看到的地方，向救援人员发出求救信号，如呼唤，向楼下抛掷一些小物品，用手电

筒往下照等，以便让救援人员及时发现，采取救援措施。

（3、在充满烟雾的房间和走廊内时，由于烟和热气上升的道理，在离地板近的地方，烟雾相对少一点，呼吸可少吸些烟。逃离时最好弯腰使头部尽量接近地板，必要时应匍匐前进。

（4、如果处于楼层较低（三层以下）的被困位置，当人势危及生命又无其它方法可自救时，可将室内席梦思，被子等软物抛到楼底，人从窗口跳至软物上逃生（疏散）

4、5、组织人员对火灾现场控制，控制无关人员进入现场。（控制、保护现场）

服务中心安排人员协助有关部门查明原因、查明损失并做好安置工作；服务中心主管消防工作的人员做好事故详细记录，并写出书面报告报上级主管部门。（分析、总结）

四、案例题（每题10分，共20分）

案例分析题1

某高楼业主李某深夜回来时，在小区中被不法分子袭击受伤。李某以物业公司未尽职责、安防人员不合格、小区不安全为由，将物业公司告上法庭，要求物业公司赔偿108605元。物业公司辩称，物业公司保安员的责任只是配合公安机关的安全防范活动，而不负有保证每个业主人身安全的义务。并且物业公司已按合同配置了24个保安。案发时，当岗、巡逻的人员都未脱岗，也未发现陌生人进入大厦，因此不同意李某请求。

问题：

1、业主在小区中遭受不法侵害，物业公司是否必须承担民事责任。

2、物业公司应依据什么来对业主的人身、财产安全承担责任？

3、物业公司是否应进行赔偿？

4、物业公司应从本案中吸取什么教训？

答：

1、业主在小区中遭受不法侵害，不能认定物业公司就一定要承担民事责任，这需要作具体的分析。物业公司虽有安全防范的义务，但物业公司并不能根治和完全杜绝治安案件。假如物业公司已按合同的约定设置了门岗及安全防范人员，同时也实施了24小时安全防范值班，并有证据证明自己在管理上不存在过失，则不应当承担民事责任。

2、物业公司主要依据物业服务合同中的约定来对业主的人身财产安全承担责任。因此在签订合同时，物业公司一定要明确物业公司与业主之间是什么关系，是保安还是保管、保险、保镖关系。如果只是保安关系，那么保安的范围，保安的责任及义务是什么？都必须具体明确，这样才可以避免合同界定不明确的纠纷。

3、按罪责自负原则，业主的损失应由犯罪分子赔偿。假如物业公司有违反合同约定的违约责任，则物业公司应按合同约定承担相应的管理责任赔偿。

4、物业公司应吸取的教训有：

（1）认真仔细的起草签订合同，对保安事项、责任、义务要有明确的约定。（2）严格按照合同约定履行保安职责、义务，尽量避免在保安事务上出现过失。（3）虽然物业公司不能确保公共场所内业主的人身和财产安全，但物业公司还是应提高安全防范意识，加强安全防范管理，尽力避免小区中的治安伤害事故的发生。

2、居住在枫林豪景小区l号楼二层的5户居民在自家窗户上安装了护栏，原因是小区内一层住户窗户均装有护栏，致使3号楼和6号楼二层的三家住户最近发生被盗事件，这5户居民认为应增加必要的安全防范设施。该小区的物业管理公司得知后立刻要求这5户居民自行拆除，理由是枫林豪景小区业主委员会与该物业管理公司签订了《物业服务合同》，合同中规定，居民不得擅自改变房屋建筑及设施设备的结构、外貌、设计用途、功能布局等。该5户居民承认安装护栏的事实，但是拒不拆除。请问：面对这种情况，物业管理公司应该怎么办?

答案要点：

物业管理公司应该采取以下措施： ①向这5户居民说明情况，要求居民遵守物业服务合同的条款，说明违反合同应当承担的责任。通过多次反复耐心的说服教育，争取让居民主动拆除护栏。

②可以请业主委员会出面，对这5户居民进行说服教育，劝他们拆除护栏。

③同时，物业管理公司应加强和完善安全管理，选用必要的现代化手段和设施，并加强巡逻的力度，严格出入人员和车辆的检查，避免再次发生盗窃案件。

④如果经过认真耐心的说服教育,5户居民仍不同意拆除护栏,物业管理公司可以向这5户居民发出律师函,指出违反合同的后果,说明物业管理公司即将采取法律手段保证合同的履行。⑤在采取以上措施仍不奏效的情况下，物业管理公司可以依据《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》以及双方签定的物业服务合同向被告所在地的基层法院起诉，要求法院按照《物业服务合同》的约定，判决这5户居民承担违约责任，将护栏拆除，恢复原状。

第五篇：2018安全员C证三类人员试题考试题库（范文）

du 2018安全员C证三类人员试题考试题库

第一部分、单选题

1、禁火作业区应当距离生活区不少于（）。A、10m B、15m C、20m D、25m

2、进行可能危及危险化学品管道安全的施工作业，施工单位应当在开工的（）前书面通知管道所属单位。A、1日 B、3日 C、5日 D、7日

3、将拆除工程依法发包给相应资质企业的单位是（）。A、建设单位 B、设计单位 C、监理单位 D、施工单位

4、建筑、安装施工中大多使用（）安全带。A、围杆作业 B、区域限制 C、坠落悬挂 D、金属

5、在建工程建筑中增设消防中转水池时，其有效容积不应少于（）m³。A、10 B、15 C、20 D、25

6、滑轮组的上下动、定滑轮之间严防过分靠近，一般应保持（）m的最小距离。A、1.0-1.5 B、1.5-2.0 C、2.0-2.5 D、2.5-3.0

7、综合论认为造成事故的间接原因为（）A、直接造成人员伤害 B、人的不安全行为 C、物的不安全状态 D、管理缺陷

8、高度超过（）的层次以上的交叉作业，凡人员进出的通道口应设双层安全防护棚。A、18.0m B、20.0m C、24.0m D、28.0m

9、高处作业安全检查评定要求，当建筑物高度超过（）m时，通道口防护顶棚应采用双层防护。A、20 B、22 C、24 D、26

10、附着式升降脚手架每片架体的支撑点以外的悬挑长度，对于整体提升的脚手架，架体的悬挑长度不得大于（）水平支撑跨度和（）m。A、1/2,3 B、1/3,2 C、1/2,2 D、1/3,3

11、附着式升降脚手架架体的扣件螺栓拧紧扭力矩不小于（）N·m。A、20 B、30 C、40 D、50

12、风速大于()m/s时，不准起吊任何物体。A、8 B、9 C、10 D、12

13、风力在（）级以上时，不得进行塔机顶升作业。A、4 B、5 C、6 D、7

14、房屋建筑工程施工的安全管理检查评定时，下列选项中不是高处作业吊篮检查评定的一般项目的是（）A、交底与验收 B、安全防护 C、吊篮稳定 D、升降作业

15、当物料提升机曳引钢丝绳为（）根及以上时，应设置曳引力平衡装置。A、1 B、2 C、3 D、4

16、当脚手架基础下有设备基础、管沟时，在脚手架使用过程中不应开挖，否则()。A、必须采取加固措施

B、可以开挖，也可以不采取加固措施 C、可以开挖，否则施工进度跟不上 D、开挖后，基础可以悬空

18、从安全生产的角度看，（）是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。A、危险 B、事故隐患 C、危险源 D、重大危险源

19、除顶层外，立杆各层各步接头必须采用（）扣件链接。A、直角 B、旋转 C、对接 D、任意

20、采用手动工具进行人工拆除的建筑一般为砖木结构，高度不超过（）m，面积不大于（）㎡。A、5800 B、6800 C、5，1000 D、6，1000

21、安全网筋绳分布应合理，筋绳的断裂强力不小于（）kN。A、2 B、3 C、4 D、5

22、自事故发生之日起（）内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。A、5日 B、15日 C、20日 D、30日

23、安全培训应当按照（）统一制定的安全培训大纲进行。A、国家局、省级安全生产监督管理部门 B、县级安全生产监督管理部 C、省级人民政府 D、县级人民政府

24、《条例》规定，一般事故分别由事故发生地（）负责调查。A、省级人民政府 B、设区的市级人民政府 C、县级人民政府

25、《工伤保险条例》的规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，其薪酬（）。A、按照相应的伤残待遇标准，由所在单位按月支付 B、按照原工资福利待遇标准，由所在单位按月支付 C、按照社会保险行政部门有关规定，由所在单位一次性支付 D、根据实际情况，由工伤保险基金支付

26、《安全生产法》规定生产经营单位未按照规定如实向从业人员告知作业场所和工作岗位存在危险因素、防范措施以及事故应急措施的，责令限期改正，逾期未改正的，可以处（）万元以下的罚款。A、1 B、2 C、3 D、4

27、《安全生产法》规定生产经营单位的主要负责人未组织制定本单位生产安全事故应急救援预案的，责令限期改正，逾期未改正的，责令生产经营单位（）。A、关闭 B、停产停业整顿 C、处以罚款

28、氧气瓶减压器与瓶阀连接的螺扣要拧紧，并不少于（）扣 A、1-2 B、2-3 C、3-4 D、4-5

29、严禁挖掘机在未经爆破的（）级以上的岩石或冻土地区作业。A、3 B、4 C、5 D、6 30、旋转臂架式起重机的任何部位或被吊物边缘与10KN以下的架空线路边线最小水平距离不得小于（）米。A、2 B、3 C、4 D、5

31、现场仓库的防火要求，易燃仓库堆料场物品应当分类、分堆、分组和分垛存放，堆垛与堆垛之间应留有（）m宽的消防通道。A、3 B、3.5 C、2.5 D、2.4

32、下列哪项不属于“四口”的范围（）。A、预留孔洞口 B、施工现场大门口 C、楼梯口 D、电梯井口

33、未组织落实建设主管部门提出的质量安全隐患整改要求的项目经理记（）。A、1分 B、3分 C、6分 D、12分

34、挖掘机作业时（）不得在铲斗回转半径范围内停留。A、任何人 B、非工作人员 C、工程技术人员 D、围观群众

35、事故应急救援预案Ⅴ级针对的是（）。A、企业级 B、县、市级 C、市、地级 D、省级 E、国家级

36、施工总荷载（）kN/㎡及以上的混凝土模板支撑工程为危险性较大的分部分项工程。A、10 B、12 C、14 D、16

37、施工现场内所有防雷装置的冲击接地电阻不得大于（）Ω。A、10 B、20 C、30 D、40

38、施工单位应当在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液休存放处等危险部位，设置明显的（）。A、安全提不标志 B、安全宣传标志 C、安全指示标志 D、安全警示标志

39、在一个档距内，每层架空线路的接头数不得超过该层导线条数的（）。A、0.4 B、0.45 C、0.5 D、0.55 40、起重机械安全定期检验周期为（）年。A、1 B、2 C、3 D、4

41、坡度大于1：2.2的屋面，防护栏杆应设置（）。A、1m B、12m C、13m D、15m

42、模板支架立杆应竖直设置，2m高度的垂直允许偏差为（）。A、10mm B、15mm C、20mm D、25mm

43、模板支架安全检查评定要求，支架采用对接连接，立杆伸出顶层水平杆中心线至支撑点的长度，碗扣式支架不应大于（）mm。A、500 B、680 C、700 D、750

44、门式钢管脚手架当脚手架的搭设高度H≤45m时，水平架应沿脚手架高度至少（）步一设。A、1 B、2 C、3 D、4

45、满堂脚手架的安全检查评定要求，作业层脚手板下应采用安全平网兜底，以下每隔（）m应采用安全平网封闭。A、6 B、8 C、10 D、12

46、两台或多台起重机联合工作时，轮胎式起重机起吊重量不得超过两台起重机允许起重量之和的（）。A、60﹪ B、70﹪ C、75﹪ D、80﹪

47、离心触发式安全锁，锁绳速度不大于（）m/min。A、25 B、30 C、35 D、40

48、扣件式钢管脚手架两根相邻纵向水平杆的街头不应设置在同步或同跨内，不同步或不同跨两个相邻接头在水平方向错开的距离不宜小于（）mm。A、300 B、400 C、500 D、600

49、扣件式钢管脚手架搭设时，立杆上的对接扣件应交错布置，各接头中心至主节点的距离不宜大于步距的（）。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5 50、可燃材料库房的防火设计要求，可燃材料库房单个房间的建筑面积不应超过（）㎡。A、20 B、25 C、30 D、35

51、在扣件式钢管脚手架搭设时，人行斜道宽度不宜小于（）m，坡度宜采用1:3。A、1 B、1.2 C、1.5 D、1.8

52、建筑面积在1万平方米以下的工程项目总承包单位配备的专职安全生产管理人员不少于（）。A、1人 B、2人 C、3人 D、4人

53、混凝土搅拌机每次加入的拌和料，不得超过搅拌机规定量的（）。A、5﹪ B、10﹪ C、15﹪ D、20﹪

54、混凝土搅拌机料斗放到最低位置时，在料斗与地面之间应加（）。A、一层缓冲垫木 B、石子 C、水泥 D、砂石垫层

55、化学爆炸的实质是高速度（）。A、气体膨胀 B、温度升高 C、压力增大 D、燃烧

56、关于建筑意外伤害保险，下列选项中错误的是（）。A、建筑意外伤害保险费列入建筑安装工程费 B、建筑意外伤害保险费由施工企业支付

C、建筑意外伤害保险费由企业从职工工资中扣除 D、保险公司一般采取差别费率

57、构件就位时应按设计受力情况堆放在垫木上，各构件之间应留有不少于（）cm的间距，以免构件损坏。A、10 B、20 C、30 D、40

58、沟槽施工中发现沟、槽边坡有裂纹或部分下沉时，（）。

A、立即将人员撤到安全位置，并及时报告有关部门，严禁冒险作业。B、首先报告有关部门，工人原地待命

C、立即将人员撤到安全位置，自行处理隐患。D、让工人自行处理隐患。

59、工会依法对安全生产工作进行（）。A、执行 B、实施 C、管理 D、监督

60、在建工程及临时用房应配置灭火器的场所内，发电机房、变配电房的液体火灾，灭火器的最大保护距离为（）m。A、6 B、9 C、10 D、12 61、在建工程及临时用房应配置灭火器的场所内，发电机房、变配电房的固体物质火灾，灭火器的最大保护距离为（）m。A、6 B、8 C、10 D、20 62、根据《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，应当组织有关单位进行（）。A、检查 B、验收 C、审定 D、核实

63、根据《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位的主要负责人、项目负责人有未履行安全生产管理职责的行为，尚不够刑事处罚的，处（）的罚款。A、2万元以上，10万元以下 B、2万元以上，20万元以下 C、10万元以上，20万元以下 D、20万元以上，50万元以下

64、根据《建设工程安全生产管理条例》，总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位和分包单位对分包工程的安全生产()。A、不承担责任 B、承担连带责任 C、不承担连带责任 D、承担责任

65、根据《建设工程安全生产管理条例》，分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担（）。A、全部责任

B、合同中约定的责任 C、一般责任 D、主要责任

66、高大模板支撑系统需组织专家论证时，专家的基本条件为诚实守信、作风正派、学术严谨；从事专业工作（）年以上或具有丰富的专业经验；具有高级专业技术职称。A、5 B、8 C、10 D、15 67、在建工程（包括脚手架）的周边与架空路线的边线之间的最小安全操作距离，当外电线路电压等级为1kV时为（）m。A、4 B、6 C、8 D、10 68、吊篮悬吊平台在工作中的纵向倾斜角度不应大于（）°。A、6 B、8 C、10 D、12 69、当附着式脚手架预计停用超过（）时，停用前应采取加固措施。A、半个月 B、一个月 C、二个月 D、三个月

70、在10kV输电线路下作业时，吊装所有机具与输电线的最小距离为（）m。A、1.5 B、3 C、5 D、6 71、单管立杆扣件式钢管单排脚手架的搭设高度不得超过（）m。A、24 B、26 C、28 D、30 72、安全生产许可证有效期满未办理延期手续的，继续进行生产，责令停止生产，限期补办延期手续，没收违法所得，并处（）。A、1万元以上5万元以下罚款 B、3万元以上5万元以下罚款 C、5万元以上7万元以下罚款 D、5万元以上10万元以下罚款

73、《生产安全事故报告和调查处理条例》适用（）。A、环境污染事故 B、核设施事故 C、国防科研生产事故

D、生产经营活动中发生的造成人身伤亡

74、《建筑工程安全生产管理条例》规定，总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。由（）对分包工程的安全生产承担连带责任。A、分包单位和建设单位 B、总承包单位和分包单位 C、总承包单位和监理单位 D、分包单位和监理单位

75、应急的准备包括的内容有（）。A、组织机构及其它的职责 B、应急的资源、教育、训练和演习C、互助协议 D、以上四个方面

76、易燃易爆危险品库房的防火设计要求，易燃易爆危险品库房单个房间的建筑面积不应超过（）㎡。A、20 B、25 C、30 D、35 77、以下不属于安全管理基本原理的五个要素的是().A、政策 B、组织 C、调查 D、业绩测量

78、依照《中华人民共和国安全生产法》的规定对本行政区域内建设工程安全生产工作实施综合监督管理的是（）。A、乡级以上地方人民政府 B、县级以上地方人民政府 C、市级以上地方人民政府 D、省级以上地方人民政府

79、悬挑式脚手架安全检查时，连墙件偏离主节点的距离不能超过（）mm。A、150 B、200 C、250 D、300 80、现场抢救触电者，从触电时算起，12min后在开始施救，救生率（）。A、20﹪ B、30﹪ C、40﹪ D、甚微

81、现场仓库的防火要求，易燃露天仓库的四周，应有不小于（）m的平坦工地作为消防通道，通道上禁止堆放障碍物。A、4 B、6 C、8 D、10 82、下列有关起重吊装的司机的上岗证书说话正确的是（）。A、操作证应与操作机型相符 B、只要有操作证就可以操作任意机型 C、不需要操作证书 D、没有规定

83、物料提升机的天梁应使用型钢，其截面高度应经过计算确定。但不得少于2根（）的槽钢。A、[10 B、[12 C、[14 D、[16 84、制定事故应急救援预案要从本单位可能发生的（）事故考虑。A、一般 B、较大 C、重大 D、较小

85、为保证工人安全，当建筑物高度超过（）m以上的交叉作业，应设双层保护装置。A、10 B、20 C、24 D、30 86、土按坚硬程度和开挖方法及使用工具可分为（）类。A、5 B、6 C、7 D、8 87、塔式起重机拆装工艺由（）审定。A、企业负责人 B、检验机构负责人 C、企业技术负责人 D、验收单位负责人

88、塔吊及大型机械设备的防雷接地电阻值不大于（）Ω。A、30 B、20 C、10 D、4 89、施工现场用电工程中，TN—S系统中PE线上重复接地不少三处，每处重复接地的接地电阻值不应大于（）。A、4Ω B、10Ω C、30Ω D、100Ω

90、施工高度（）m及以上的建筑幕墙安装工程为超过一定规模的危险性较大的分部分项工程。A、30 B、35 C、40 D、50 91、施工单位的（）依法对本单位的安全生产工作负全面领导责任。A、施工员 B、项目负责人 C、法定代表人 D、安全员

92、千斤顶使用时，荷载的传力中心应与千斤顶（）一致，严禁荷载偏斜，以防千斤顶歪斜受力而发生事故。A、受力方向 B、轴线 C、任意方向

93、配电柜正面的操作通道宽度，双列面对面布置时不小于（）m。A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 94、配电柜后面的维护通道宽度，单列布置或双列面对面布置时不小于（）m。A、0.8 B、1 C、1.2 D、1.5 95、模板支架基础承载力必须符合设计要求，支架底部应设置底座和垫板，垫板厚度不小于（）mm。A、50 B、60 C、70 D、80 96、每天要对班组工人进行施工要求、作业环境的安全交底低人是（）。A、技术总工程师 B、施工员 C、班组长 D、监理员

97、临时木工间、油漆间、机具间等，每（）㎡应配备一个种类合适的灭火器。A、20 B、25 C、30 D、35 98、在起重作业中，（）斜拉、斜吊和起吊地下埋设或凝结在地面上的重物。A、允许 B、禁止 C、无所谓 D、看情况

99、勘察、设计、施工、工程监理单位超越本单位资质等级承揽工程的，责令停止违法行为，对勘查、设计单位或者工程监理单位处合同签约定的勘察费、设计费或者监理酬金（）

A、1倍以上2倍以下 B、2倍以上3倍以下 C、3倍以上4倍以下 D、4倍以上5倍以下

100、开挖深度超过（）m及以上的基坑周边必须安装防护栏杆，防护栏杆的安全应该符合规范要求。A、1 B、2 C、3 D、4 101、开挖深度超过（）m的人工挖孔桩工程为超过一定规模的危险性较大的分部分项工程。A、12 B、16 C、20 D、24 102、救护人员现场急救的实施程序正确的是（）：①接报②报告③出发④救治⑤初检与复检⑥汇报⑦撤离

A、①②③④⑤⑥⑦ B、①⑤②⑥③④⑦ C、①③⑤④②⑦⑥ D、①②③⑤④⑥⑦

103、加强企业应急管理，是企业自身发展的（）要求和必须履行的社会责任。A、外在 B、普通 C、内在 D、其他

104、基坑四周排水沟及集水井应设置在（）。A、基础范围以外 B、堆放土方以外 C、围墙以外 D、基础范围以内

105、根据《建筑工程安全生产管理条例》，施工单位应当设立（）。A、安全生产实施结构 B、安全生产监督机构 C、安全生产管理机构 D、安全生产保障机构

106、根据《建筑工程安全生产管理条例》，军事建设工程的安全生产管理，按照（）的有关规定执行。A、国务院

B、中央军事委员会 C、建设部 D、地方各级人民政府

107、根据《建设工程安全生产管理条例》对建筑施工特种作业人员进行规定，下列不属于特种作业人员的是（）。A、垂直运输机械作业人员 B、登高架设作业人员 C、钢筋工 D、起重信号工

108、根据《建设工程安全生产管理条例》，意外伤害保险费由施工单位支付。实行施工总承包的，由总承包单位支付意外伤害保险费。意外伤害保险期限自（）止。A、建设开工之日起至有意外伤害发生 B、有意外伤害发生起至竣工验收合格 C、开工令下达起至竣工

D、建设工程开工之日起至竣工验收合格

109、附着式升降脚手架的安全检查评定要求，架体防护检查时，作业层外侧应设置高度不小于（）mm的挡脚板。A、150 B、160 C、170 D、180

110、多台水泵并列安装时，间距不小于（）cm。A、50 B、60 C、70 D、80 111、对于高度在5m以内的挡土墙一般采用（）。A、重力式挡土墙 B、钢筋混凝土挡土墙 C、锚杆挡土墙 D、锚定板挡土墙

112、在吊运和安装大模板或预制构件时，吊钩下方严禁（），吊运前要认真检查吊索具和被吊点是否牢靠，听从信号工指挥。A、有水 B、有物 C、站人 D、通过

113、吊挂和捆绑用钢丝绳的安全系数是（）。A、2.5 B、3.5 C、6 D、8 114、当土方在挖掘停机面以下时，应选择（）作业方式。A、正铲 B、拉铲 C、抓斗 D、反铲

115、搭设高度（）m及以上的落地式钢管脚手架工程为超过一定规模的危险性较大的分部分项工程。A、24 B、48 C、50 D、60 116、班组级安全教育是新工人分配到班组后，开始工作前的教育。下列内容不属于班组安全教育内容的是（）。

A、本人从事施工生产工作的性质，必要的安全知识，机具设备及安全防护设施的性能和作用

B、安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识 C、本工种安全操作规程

D、本工种事故案例剖析、易发事故部位及劳防用品的使用要求

117、用于扣件式钢管脚手架的新、旧脚手板的任意角的扭曲度不得超过（）mm。A、3 B、4 C、5 D、6 118、《工伤保险条例》的规定，职工因工死亡，其近亲属可以从工伤保险基金领取工亡补助金为（）。

A、上半年统筹地区职工平均工资的20倍 B、上职工本人平均工资的20倍

C、上全国城镇居民人均可支配收入的20倍 D、上半年统筹地区职工平均工资的10倍

119、以下选项中不属于起重机防风防爬装置的是（）。A、夹轨器 B、锚定装置 C、铁鞋 D、缓冲器

120、项目经理未参加分部工程验收记（）A、1分 B、3分 C、6分 D、12分

121、项目经理谎报、瞒报质量安全事故的记（）。A、1分 B、3分 C、6分 D、12分

122、下列对起重力矩限制器主要作用的叙述正确的是（）。A、限制塔机回转半径 B、防止塔机超载 C、限制塔机起升速度 D、防止塔机出轨

123、下列安全管理的基本要素中属于安全管理手段的是（）.A、人和物 B、信息和时间 C、时间和机构 D、机构和制度

124、塔式起重机进行多班作业的，应按规定在交班时填写（）A、自检记录 B、局部检查记录 C、总体检查检查 D、交接班记录

125、施工现场临时消防给水系统用于施工现场生产、生活用水系统合并设置，但应设置将生产、生活用水转为消防用水的应急阀门，应急阀门数量不应超过（）个。A、1 B、2 C、3 D、4 126、施工升降机的（）与基础进行连接。A、吊笼 B、底笼 C、底架 D、导轨架

127、施工单位起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施安装、拆卸单位未编制拆装方案，制定安全施工措施的，责令限期改正，处（）。A、1万元以上，2万以下罚款 B、2万元以上，5万以下罚款 C、5万元以上，10万以下罚款 D、10万元以上，20万以下罚款

128、施工单位的安全生产费用不应该用于（）。A、购买施工安全防护用具 B、安全设施的更新 C、安全施工措施的落实 D、职工安全事故的赔偿

129、生产经营单位各项安全生产规章制度的核心是（）。A、安全生产的“五同时” B、安全生产责任制 C、安全生产，人人有责 D、安全第一，预防为主

130、人行并兼做材料运输的斜道，对于高度不大于（）m的扣件式钢管脚手架，宜采用一字形。A、3 B、4 C、5 D、6 131、人货两用施工升降机提升吊笼钢丝绳的安全系数不得小于（）。A、6 B、8 C、10 D、12 132、确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用，应当包括在（）内。A、建设单位编制的工程概算 B、建设单位编制的投资估算 C、施工单位编制的投标报价 D、施工单位编制的工程预算

133、潜水泵应直立与水中，水深不得小于（）m。A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 134、起重作业中。除了（）外均可用地锚来固定。A、拖拉绳 B、缆风绳 C、动滑轮 D、卷扬机

135、起重机作业有关信号指挥和司索人员的规定说话正确的是（）。A、可以兼职设信号指挥员 B、可以兼职设司索人员

C、一人不得同时兼顾信号指挥和司索作业 D、没有规定

136、起重吊装的链条磨损量超过其直径的（）%时，必须进行试验和计算，并降低起重量或更换链条。A、2 B、3 C、4 D、5 137、目前我国建筑业伤亡事故的主要类型是（）。A、高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害、触电 B、高处坠落、中毒、坍塌、触电、火灾事故 C、坍塌、粉尘、高处堕落、触电、塔吊事故 D、坍塌、物体打击、机械伤害、触电、火灾事故

138、某新设立的建筑施工总承包公司，依据《建设工程安全生产管理条例》规定，下列做法正确的是（）。

A、应当设立安全生产管理机构，配备兼职安全生产管理人员 B、不必设立安全生产管理机构，但需配备兼职安全生产管理人员 C、不必设立安全生产管理机构，但需配备专职安全生产管理人员 D、应当设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员

139、模板支架基础承载力必须符合设计要求，支架底部应设置底座和垫板，垫板长度不小于（）倍立杆纵距。A、1 B、2 C、3 D、4 140、模板支架安全检查评定时，支架高宽比大于（）时，为保证支架稳定，必须按规定设置连墙件或采用其他加强构造的措施。A、1.5 B、2 C、2.5 D、3 141、模板支撑（）固定在脚手架或门窗上。A、允许 B、必须 C、尽量 D、不能

142、密目式安全网的网目密度不低于（）目/100C㎡。A、600 B、700 C、800 D、900 143、门式满堂脚手架高度超过（）m时，上下层门架间应设置锁臂。A、10 B、12 C、14 D、16 144、门式钢管脚手架搭设过程中，在脚手架的转角处两端应增设连墙件，其竖向间距不应大于（）m。A、2 B、3 C、4 D、5 145、临时用房性质的宿舍、办公用房的防火设计要求，建筑的每层建筑面积不应大于（）㎡。A、250 B、300 C、350 D、400 146、临时用房性质的宿舍、办公用房的防火设计要求，建筑层数不应超过（）层。A、2 B、3 C、4 D、5 147、扣件式钢管脚手架靠边坡上方的立杆轴线到边坡的距离不应小于（）mm。A、300 B、400 C、500 D、600 148、开关箱与用电设备的水平距离不宜超过（）。A、3m B、4m C、5m D、6m 149、脚手架搭设时，应遵守（）

A、一次搭设高度不应超过相邻连墙件以上二步 B、一次搭设高度可以不考虑连墙件的位置 C、一次搭设高度可以在相邻连墙件以上四步 D、一次搭设高度可以在相邻连墙件以上五步

150、建筑工程中起重机械安装拆除装卸工程、深基坑工程等专业工程实行分包的，其分部分项工程安全专项施工方案可由（）组织编制。A、施工总承包单位 B、专业承包单位 C、劳务分包单位 D、建设单位

151、建设工程安全生产的特点以下哪几个方面的描述最为准确（）。A、单一性、分散性、露天施工、参与方多 B、投资大、施工周期长 C、高处施工危险性大

D、施工技术复杂和作业人员素质普遍低下

152、国家实行生产安全事故责任追究制度，依照规定追究（）的法律责任。A、企业领导 B、项目经理 C、技术员工

D、生产安全事故责任人

153、根据《建筑法》的要求，实行施工总承包的，如果分包单位不服从管理导致生产安全事故，则（）

A、由总承包单位承担主要责任 B、由分包单位承担主要责任 C、由总承包单位承担全部责任 D、由分包单位承担连带责任

154、根据《建设工程安全生产管理条例》，专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，应当（）。A、立即上报 B、处以罚款 C、立即制止 D、给与处分

155、根据《建设工程安全生产管理条例》，建设工程施工前，施工单位负责项目管理的技术人员应当对有关安全施工的技术要求向（）作出详细说明，并由双方签字确认。A、监理人员

B、建设单位工作人员 C、施工作业班组、作业人员 D、设计人员

156、高层建筑施工防火要求，高层建筑物纵向长度超过（）m，每层应设两处消防水源管道的出水管口。A、40 B、50 C、60 D、70 157、负责建筑安全生产管理的是（）。A、建筑业协会 B、建设行政主管部门 C、劳动行政主管部门 D、国务院

158、凡架设高度在（）m~150m的物料提升机为高架物料提升机。A、30 B、35 C、40 D、45 159、对创建文明工地的规划措施的执行情况，工程项目部要严格执行日常巡查和定期检查制度，每月检查应不少于（）次。A、0.01 B、2 C、3 D、4 160、在盾构法施工前必须编制好（）。A、进度计划 B、器材使用计划 C、职业生活计划 D、应急预案

161、吊篮悬吊平台四周应设置防护栏杆两道，靠近建筑物一侧的栏杆高度不低于（）m。A、0.6 B、0.8 C、1 D、1.2 162、吊篮提升与悬吊平台应连接可靠，其连接强度不应小于（）倍允许冲击力。A、1.2 B、1.5 C、1.8 D、2 163、吊篮的安全锁承受静力试验荷载时，静置（）min，不得有任何滑移现象。A、6 B、8 C、10 D、12 164、电焊机二次线应使用专用焊把线，（）到位，焊把线不得有裸露接头，严禁借用金属管道、脚手架等金属物代替导线使用。A、单线 B、双线 C、保护零线 D、工作零线

165、泵送混凝土过程中，因供料中断被迫暂停时，停机时间不得超过（）min。A、20 B、30 C、40 D、50 166、安全帽的使用期限，从产品制造完成之日计算，植物枝条编织帽不超过（）年。A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 167、安全帽的使用期限，从产品制造完成之日计算，玻璃钢帽不超过（）年。A、2 B、2.5 C、3 D、3.5 168、《工伤保险条例》规定，工伤职工或者其近亲家属骗取工伤保险待遇的，将被责令退还，并处（）。

A、骗取金额1倍以上2倍以下 B、骗取金额2倍以上5倍以下 C、工伤保险费1倍以上2倍以下 D、工伤保险费2倍以上5倍以下

169、装卸乙炔气瓶和石油气瓶时（）轻拿轻放，不得剧烈振动。A、不能 B、可以 C、应该 D、随便

170、悬挑式钢平台的搁支点与上部拉结点，必须位于（）上。A、脚手架 B、建筑物 C、钢模板 D、施工设备

171、项目经理未履行安全生产管理职责造成质量安全事故的记（）。A、1分 B、3分 C、6分 D、12分 172、现浇钢筋混凝土梁、板，起拱时的跨度应大于（）A、2m B、3m C、4m D、5m 173、现场抢救触电者，从触电时算起，6min以内及时施救，救生率在（）左右。A、30﹪ B、40﹪ C、50﹪ D、60﹪

174、现场防火要求，对于作业棚和临时生活设施的规划和搭建，临时生活设施距离高压架空线路的水平距离不应小于（）m。A、2 B、4 C、6 D、8 175、现场防火时，对明确划分的各个区域之间应保证一定的安全防火距离，禁火作业区距离生活区不小于（）m。A、10 B、15 C、20 D、25 176、专业电工和各类用电人员必须经（）上岗工作 A、领导同意 B、三级安全教育后 C、考核合格后持证 D、培训教育

177、下列哪种灭火设施不适用于扑灭电器火灾（）A、水

B、干粉剂灭火剂 C、砂子 D、石屑 178、物料提升机基础周边（）m范围内不得挖排水沟。A、2 B、3 C、4 D、5 179、我国要努力构建的安全生产工作格局是（）。

A、政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持。B、政府统一领导、部门全面负责、企业依法监督、群众参与监督、全社会广泛支持。C、政府依法监督、部门依统一领导、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持。D、政府依法监督、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持。180、送检试样弄虚作假的记（）。A、1分 B、3分 C、6分 D、12分

181、室内配电采用瓷夹固定导线时，瓷夹间距应不大于（）mm。A、500 B、600 C、700 D、800 182、事故发生后应逐级上报，每级上报时间不得超过（）小时。A、1 B、2 C、3 183、施工现场需要占用规划用地以外场地依法申办审批手续的单位是（）。A、建设单位 B、设计单位 C、监理单位 D、施工单位

184、施工单位应当设立安全生产管理机构，配备（）安全生产管理人员。A、兼职 B、专职 C、业余 D、代理

185、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（），并监督正确佩戴、使用。A、劳动工具 B、劳动设备 C、劳动产品 D、劳动防护用品

186、生产经营单位必须为从业人员提供符合（）劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。A、国家标准或者作业标准

B、安全生产监督和管理的部门规定的 C、国务院有关部门规定的

D、市级以上各级人员政府及其有关部门规定的

187、设置临时室内消防给水系统的在建工程，各结构层均应设置室内消火栓接口及消防软管接口，消火栓接口或软管接口的间距，多层建筑不应大于（）m。A、30 B、40 C、50 D、60 188、起重吊装作业中，宜选用（）的钢丝绳。A、左同向捻 B、右同向捻 C、左交互捻 D、右交互捻

189、配电箱箱体钢板厚度不得小于（）mm。A、1 B、1.2 C、1.5 D、1.8 190、在市区主要路段和市容景观道路及机场、码头、车站广场设置的围挡高度不得低于（）m。A、1 B、1.5 C、1.8 D、2.5 191、临时救援场地宽度应满足消防车正常操作要求，且不应小于（）m。A、4 B、5 C、6 D、7 192、扣件式钢管脚手架底座底面标高宜高于自然地坪（）mm。A、50 B、100 C、150 D、200 193、建造多层、高层建筑时，施工现场除了设置封闭围挡，还应设置（）。A、安全防护设施 B、路障 C、交通疏导装置 D、视频摄像装置

194、建设工程项目部应根据建筑工程规模配备专职安全管理人员，建筑面积在1—5万平方米以下的工程应配备（）。A、1人 B、不少于2人 C、不少于3人 D、不少于4人

195、建设单位要求施工单位压缩合同约定工期的，最轻处罚是责令限期改正，并处（）。

A、2万元以上，10万元以下 B、2万元以上，20万元以下 C、10万元以上，20万元以下 D、20万元以上，50万元以下

196、甲建设单位委托乙施工单位进行工业厂房建设，乙施工单位组建项目经理部，任命李某为项目经理，该项目经理部的材料管理员王某的工伤保险费缴纳者应当是（）。A、甲建设单位 B、乙施工单位 C、李某 D、王某

197、在建工程及临时用房应配置灭火器的场所内，临时动火作业场的液体火灾，灭火器的最大保护距离为（）m。A、6 B、9 C、10 D、12 198、关于建筑意外伤害保险的投保，下列说话正确的是（）。A、施工企业应在工程项目开工后办理投保手续 B、投保应实行实名制 C、投保应计工程项目施工人数

D、工程项目中有分包单位的由总承包企业统一办理 199、供配电系统的分配电箱与开关箱的距离不得超过（）m。A、25 B、30 C、35 D、40 200、在建工程及临时用房应配置灭火器的场所内，固定动火作业场的液体火灾，灭火器的最大保护距离为（）m。A、6 B、9 C、10 D、12 201、工程项目部专职安全人员的配备应按住建部的规定，一万~五万平米的工程不少于（）人。A、1 B、2 C、3 D、4 202、根据《建设工程安全生产管理条例》的规定，作业人员不服管理、违反规章制度和操作规程冒险作业造成重大伤亡事故或者其他严重后果，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究（）。A、赔偿责任 B、民事责任 C、行政责任 D、刑事责任

203、根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当对管理人员和作业人员（）安全生产教育培训，其教育培训情况记人个人工作档案。安全生产教育培训考核不合格的人员，不得上岗。A、每季至少进行一次 B、每月至少进行一次 C、每年至少进行一次 D、每年至少进行二次

204、附着式升降脚手架的防倾装置在升降和使用状态下，位于在同一竖向平面的防倾装置均不得少于（）处。A、1 B、2 C、3 D、4 205、房屋建筑工程施工的安全管理检查评定时，下列选项中不是物料提升机检查评定的一般项目的是（）A、基础与导轨架 B、通信装置 C、附墙架与缆风绳 D、避雷装置

206、房屋建筑工程施工的安全管理检查评定时，当外电线路电压小于1kV，施工升降机最外侧边缘与架空线路边线的安全距离为（）m。A、4 B、6 C、8 D、10 207、自行杆式起重机作业时，从卷筒上放出钢丝绳，应至少留有（）圈，不得放尽。A、4 B、5 C、6 D、7 208、对于整体式升降脚手架，防坠装置的制动距离应不大于（）mm。A、50 B、60 C、80 D、100 209、在高温和低温条件下不准使用的千斤顶是（）。A、移动式螺旋千斤顶 B、齿条千斤顶 C、液压千斤顶 D、固定式螺旋千斤顶

210、对建设工程安全生产违法行为的责任主体实施的行政处罚不包括（）。A、警告 B、责令限期改正 C、责令停业整顿 D、罚金

211、对本区域安全生产其领导作用，建立健全安全生产工作协调机制的部门或机构是（）。A、国务院

B、国务院和地方各级执法部门 C、地方各级人民政府 D、县级以上人民政府

212、吊篮工作钢丝绳最小直径不应小于（）mm。A、4 B、5 C、6 D、7

213、在城市市区范围内，建筑施工过程中使用机械设备，可能产生环境噪声污染的，施工单位必须在工程开工（）向工程所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报。

A、10日以前 B、10日以内 C、15日以前 D、15日以内

214、打桩施工阶段，白天建筑施工场地噪声限值为（）分贝。A、55 B、70 C、75 D、85

215、搭设高度（）m及以上的混凝土模板支撑工程为超过一定规模的危险性较大的分部分项工程。A、4 B、6 C、8 D、10

216、承插型盘扣式钢管脚手架盘扣插销外表面英语水平杆和斜杆端扣接内表面吻合，使用不小于0.5kg锤子击紧插销，保证插销尾部外露不小于（）mm。A、10 B、12 C、15 D、18

217、雨期施工时，临时道路应起拱（），两侧做宽300mm,深200mm的排水沟。A、1‰ B、2‰ C、3‰ D、4‰

218、不属于施工单位消防安全职责的是（）A、制定施工现场的消防安全责任制度 B、向有关部门报审消防设计图纸 C、制定灭火和应急疏散预案 D、设置消防安全标志

219、标志着安全生产成为我国现阶段建筑业工作的重点，安全生产制度被确定为我国建筑业发展的一项根本制度的法律法规是（）。A、《中华人民共和国建筑法》 B、《中华人民共和国安全生产法》 C、《建设工程安全生产管理条例》 D、《建设工程质量管理条例》

220、安全技术交底应由书面材料，应有()。A、双方签字 B、交底日期

C、安全员签字和交底日期 D、双方签字和交底日期 221、安全带的报废年限为（）。A、1～2年 B、2～3年 C、3～5年 D、4～5年

222、作业人员在管道和污水井内作业应采取哪些措施（）。A、不需采取措施，直接下井作业 B、作业前应对有害气体进行检测和排放 C、作业前应派专人下井检查作业区域情况

D、作业前应对有害气体进行检测和排放，向管道和井道内输人新鲜空气，并保持通风良好

223、依据《建设工程安全生产管理条例》．建设行政主管部门在审核发放施工许可证时，应当对建设工程是否有()进行审查。A、安全规章制度 B、安全管理机构 C、安全生产责任制 D、安全施工措施

224、现场抢救触电者，从触电时算起，1min内就开始施救，救生率在（）左右。A、70﹪ B、80﹪ C、90﹪ D、100﹪

225、现场仓库的防火要求，易燃仓库堆料场物品应当分类、分堆、分组和分垛存放，每个堆垛面积木材（板材）不得大于（）m³。A、300 B、150 C、200 D、250 226、伪造或者故意破坏事故现场的，对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收人60％至（）的罚款。A、0.7 B、0.8 C、0.9 D、1 227、为确定设备处于正常状态，吊篮每天工作前应进行（）运行。A、空载 B、满载 C、超载

228、土石方施工阶段，晚上建筑施工场地噪声限值为（）分贝。A、55 B、70 C、75 D、85 229、塔式起重机的塔身出现变形、断裂、开焊时，将塔式平衡臂对应到变形部位，转臂过程要平稳并（），采用焊接等手段将塔机结构变形、断裂、开焊部位加固。A、拆除 B、释放 C、锁住 D、其他

230、室内配线所用导线截面，应根据用电设备的负荷计算确定，但铜线截面不应小于（）mm²。A、1.5 B、2 C、2.5 D、1 231、湿土地区开挖时，若为人工降水，应将地下水位降至坑底（）时方可开挖。A、0.2m以下 B、0.5m以下 C、0.2m以上 D、0.5m-1.0m 232、施工现场职工宿舍内应保证必要的生活空间，室内净高不得小于（）m。A、2 B、2.4 C、2.8 D、3.1 233、施工现场照明，一般场所宜选用额定电压为（）V的照明器。A、36 B、42 C、220 D、380 234、施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施验收合格之日起（）内，向建设行政主管部门或其它有关部门登记。A、15日 B、20日 C、25日 D、30日

235、施工单位应当在危险性较大的分部分项工程在施工前编制专项方案，下列选项中属于施工安全保证措施是（）。A、工艺流程 B、应急预案 C、材料与设备计划 D、施工进度计划 236、施工单位应当在施工现场人口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道日、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液休存放处等危险部位，设置明显的（）。A、安全提不标志 B、安全宣传标志 C、安全指示标志 D、安全警示标志

237、三级安全教育是指（）三级。A、企业法定代表人、项目负责人、班组长 B、公司、项目、班组

C、总包单位、分包单位、工程项目 D、分包单位、工程项目、班组

238、配电箱、开关箱应装设端正、牢固。移动式配电箱、开关箱应装设在固定、稳定的支架上。其中心点与地面的垂直距离宜为（）m。A、0.8～1 B、0.8～1.2 C、0.8～1.4 D、0.8～1.6 239、漏电保护器动作检测（）不少于一次 A、每天 B、每月 C、每季度 D、每年

240、建筑物内（）可以堆放物料。A、库房 B、楼梯间 C、休息平台 D、阳台

241、建筑施工企业的管生产与安全关系说话正确的是（）。A、管生产与管安全相互独立 B、管生产同时管安全 C、由企业自行决定 D、由人员能力觉得

242、建筑企业的专职安全生产管理人员的配备办法由（）会同其他有关部门制定。A、企业负责人 B、地方政府

C、国务院建设行政主管部门 D、项目经理部

243、建筑防火要求，作业场所应急照明的照度不应低于正常工作所需照度的（）%。A、70 B、80 C、90 D、100 244、建设工程实行总包和分包的，分包单位确需进行改变施工总平面布置图活动的，应当先向（）提出申请，经同意后方可实施。A、总包单位 B、分包单位总部 C、建设单位 D、监理单位

245、在建工程周边与10kV外电架空线路之间的最小安全距离是（）m。A、4 B、6 C、8 D、10 246、剪刀撑斜杆的接长宜采用（）。A、搭接 B、焊接 C、对接 D、任意

247、在建工程及临时用房应配置灭火器的场所内，对于易燃易爆危险品存放及使用场所的液体火灾，灭火器的最大保护距离为（）m。A、6 B、9 C、10 D、12 248、高度在（）m以上的封闭性扣件式钢管脚手架，除拐角应设置横向斜撑外，中间应每隔（）跨设置一道。A、3 B、4 C、5 D、6 249、附着式升降脚手架按设计规定控制各提升点的同步性，相邻提升点的高差不大于（）mm。A、10 B、20 C、30 D、40 250、房屋建筑工程施工的安全管理检查评定时，下列选项中不是悬挑式脚手架检查评定的一般项目的是（）A、杆件间距 B、架体防护 C、层间防护 D、脚手板

251、房屋建筑工程施工的安全管理检查评定时，施工升降机导轨架架设高度150m＜h≤200m，其安装垂直度偏差应不大于（）mm。A、60 B、70 C、90 D、110 252、房屋拆迁应当由具备保证安全条件的建筑施工单位承担，对其安全负责的是（）。A、建设单位负责人 B、施工单位负责人 C、项目经理

D、专职安全生产管理人员

253、防止起吊钢丝绳由于角度过大或挂钩不妥时，造成起吊钢丝绳脱钩的安全装置是（）。A、力矩限制器 B、超高限制器 C、吊钩保险

D、钢丝绳防脱槽装置

254、对系统的各个方面进行分析研究，根据企业大系统的安全总目标，协调各子系统的分目标，运用系统理论和方法进行控制和管理，这便是安全管理基本原理的（）。A、系统原理 B、人本原理 C、能级原理 D、整分合原理

255、对建设单位没有提供建设工程安全作业环境和安全施工措施所需费用的，其处理办法是（）。

A、责令的工程停工 B、责令限期整改，给予警告 C、给予罚款 D、责令限期改正

256、对搭设高度在（）m及以上的混凝土模板支撑系统需编制安全专项施工方案。A、3 B、4 C、5 D、6 257、当设计无具体要求时，起拱高度可为全跨度的（）。A、1/1000～3/1000 B、1/900～3/900 C、1/1000～2/1000 D、1/700～1/1000 258、当扣件式钢管脚手架施工操作层高出连墙件（）步时，应采取临时稳定措施，直到上一层连墙件搭设完成后方可根据情况拆除。A、1 B、2 C、3 D、4 259、当吊装（）m 以上跨度屋架时，应采用钢管横吊梁。A、15 B、18 C、21 D、24 260、超过一定规模的危险性较大的分部分项工程论证专家组成员应当由（）名以上符合相关专业要求的专家组成。A、3 B、5 C、6 D、7 261、不符合《关于加强建筑意外伤害保险工作的指导意见》要求的是（）。A、建筑施工企业为施工现场从事施工作业人员办理建筑意外伤害保险 B、已在企业所在地参加工伤保险的人员可不参加建筑意外伤害保险 C、保险期限涵盖工程项目开工之日到工程竣工验收合格日 D、提前竣工的，保险责任自行终止。

262、《条例》规定，（）应当认真吸取事故教训，落实防范和整改措施，防止事故再次发生。

A、事故发生单位 B、事故责任人员 C、事故处理人员

263、装载机在沟槽边卸料时，必须设专人指挥，装载机前轮应与沟槽边缘保持不小于（）m的安全距离，并设置挡木。A、1.2 B、1.5 C、1.8 D、2 264、依法及时制定有关安全生产的国家标准或者行业标准，并根据科技进步和经济发展适时修订的部门是（）。A、国务院有关部门 B、国务院和地方人民法院 C、国务院和地方人民检察院 D、县级以上人民政府

265、压力容器一般应当于投用满（）年时进行首次全面检验。A、1 B、2 C、3 D、4 266、悬挑式脚手架的安全检查评定要求，脚手板铺设应严密、牢固，探出横向水平杆长度不应大于（）mm。A、120 B、130 C、140 D、150 267、现场防火要求，对于作业棚和临时生活设施的规划和搭建，临时生活设施应尽可能搭建在距离修建的建筑物（）m以外的区域。A、10 B、15 C、20 D、25 268、现场防火安全要求，焊割作业时乙炔瓶和氧气瓶，两者使用时的距离不得小于（）m。A、4 B、5 C、6 D、8 269、下列哪个部门和国务院铁路、交通、水利等有关部门应当加强对有关建设工程质量和安全的法律、法规和强制性标准执行情况的监督检查。（）A、国务院建设行政主管部门

B、省级地方人民政府建设行政主管部门 C、县级以上地方人民政府建设行政主管部门 D、县级以下地方人民政府建设行政主管部门

270、文明施工要求在通道口设防护棚，且防护棚应为不小于（）厚度的木板或两道相距50cm的竹笆。A、3cm B、4cm C、5cm D、6cm 271、水磨石机应当在混凝土或砂浆强度达到设计值的（）时进行磨削作业。A、50﹪-60﹪ B、60﹪-70﹪ C、70﹪-80﹪ D、80﹪-90﹪

272、直流电焊机空载电压为50-80V,工作电压为（）V。A、20 B、30 C、40 D、50 273、施工组织设计，应以（）作为指导思想，针对工程的特点和施工方法、所使用的机械、设备、电气、特种作业、生产环境和季节影响等，制订出相应的安全技术措施。A、质量第一安全第二 B、效率第一质量第二 C、安全第一预防为主 D、信誉第一质量为主

274、施工企业中对安全生产工作负全面责任的人是（）。A、总经理 B、总工程师

C、负责安全生产的副总经理 D、办公室主任

275、生产经营单位对重大危险源应当登记建档，进行定期检测、评估、监控，并制定应急预案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当（）。A、采取的应急措施 B、资质检验后 C、推荐 D、考核合格后

276、配电装置上端（包括配电柜顶部与配电母线）距离天棚不小于（）m。A、0.5 B、0.8 C、1 D、1.2 277、配电室围栏上端与其正上方带电部分的净距不小于（）mm。A、60 B、65 C、70 D、75 278、某建筑公司，为了安排下岗职工就业，在集镇路边30㎡房间内，开了一个电气焊修理门市部。为了节约资金，焊机用的是已停用一年的旧机，一次测电源用的是闸刀开关，并安装在室内，门口路边就是焊接与切割场所。室内既是焊切工具、氧气瓶、乙炔瓶的储存间，又是工人中午吃饭休息的场所。公司对工人只进行了短期培训，便开业。下列关于焊机的说法正确的是（）。

A、焊机属于小型工具，使用时没有危险

B、焊机属于电气设备，停用一段时间后可以继续使用，不需要重新进行检测 C、焊机操作人员没有特殊要求 D、焊机操作人员需要持证上岗

279、模板安装作业必须搭设脚手架的最低高度为（）A、2.0m B、1.8m C、1.5m D、2.5m 280、临时用房性质的宿舍、办公用房的防火设计要求，宿舍房间的建筑面积不应大于（）㎡。A、20 B、25 C、30 D、35 281、进场土方开挖施工机械应当（）检查验收合格后方可作业，并由验收记录。A、施工现场项目经理 B、施工企业安全管理部门 C、施工现场安全管理人员 D、施工企业技术管理部门 282、脚手架底层步距不应（）A、大于2m B、大于3m C、大于3.5m D、大于4.5m 283、在建筑生产中最基本的安全管理制度是（）。A、安全生产责任制度 B、群防群治制度

C、安全生产教育培训制定 D、安全生产检查制度

284、根据《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位主要负责、项目负责人违章指挥、强令职工冒险作业，尚不够刑事处罚的，将处（）罚款或者按照管理权限给予撤职处分。

A、5000元以下 B、5000-2万元 C、2万-20万 D、20万以上

285、高层建筑施工防火要求，对于（）m以上的高层建筑施工，应当设置加压水泵和消防水源管道。A、24 B、27 C、30 D、33 286、钢柱的接柱施工，应使用梯子或操作台，当电焊有防风要求时，其操作台横杆高度不宜小于（）m。A、1 B、1.2 C、1.5 D、1.8 287、附着式升降脚手架架体安装、升降、拆除时应采取措施是（）。A、设置安全警戒区，并应设置专人监护。B、设置安全警戒区，无需设置专人监护。C、无需设置安全警戒区，只需设置专人监护。D、无需任何措施。

288、分包单位安全员的配备应按住建部的规定，劳务分包的工程50人以下至少（）人。A、1 B、2 C、3 D、4 289、房屋建筑工程施工的安全管理检查评定时，下列选项中不是基坑工程检查评定的一般项目的是（）A、支撑拆除 B、作业环境 C、应急预案 D、坑边荷载

290、房屋建筑工程施工的安全管理检查评定时，当外电线路电压为330kV~500kV，施工升降机最外侧边缘与架空线路边线的安全距离为（）m。A、6 B、8 C、10 D、15 291、发电机房的防火设计要求，房间的房门净宽度不应小于（）m。A、0.7 B、0.8 C、0.9 D、1 292、洞口作业时，对于边长在（）m以上的洞口，四周设防护栏杆，洞口下张挂安全平网。A、1.2 B、1.5 C、1.8 D、2