《计算机应用基础知识》重点总结2016.4

第一篇：《计算机应用基础知识》重点总结2016.4

《计算机应用基础》2016年上知识重点

第一章 计算机基础知识

1.1946年3月，在美国宾夕法尼亚大学，世界上第一台真正意义上的计算机ENIAC（电子数字积分计算机）诞生，它的主要元器件是电子管。2.第一代计算机：电子管计算机 第二代：晶体管计算机 第三代：集成电路计算机

第四代：大规模、超大规模集成电路计算机 3.计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助教育（CAE）、计算机辅助教学（CAI）

4.计算机硬件的五个基本组成部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备、其中运算器和控制器共同构成中央处理器（CPU）

5.中央处理器根据冯.诺依曼的“程序存储”设计思想设计

6.按信息是否可以更改，存储器分为读写存储器和只读存储器，读写存储器用RAM表示，只读存储器用ROM表示； 7.高速缓冲存储器（Cache）

它是位于主存与CPU之间的一个快速小容量存储器，用来保存CPU正在运行的程序和需要及时处理的数据。与主存相对，它的存取速度更快，但容量小，成本较高。8.输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、麦克风、摄像头、触摸屏 输出设备：显示器、打印机、音箱和耳机 9.10.根据软件的不同作用，通常将软件大致划分为系统软件和应用软件两大类。

11.CPU的性能指标

CPU是计算机最核心的部件，因此CPU的性能指标也是衡量计算机性能的主要参数，主要包括机器字长和运算速度两大方面。机器字长是指计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数，字长越长，计算机的运算精度就越高。运算速度用CPU每秒执行的指令条数来表示，单位一般用MIPS表示。影响CPU运算速度的因素有很多，最主要是CPU的时钟频率，即主频。

12.内存容量

内存储器，也简称主存，是CPU可以直接访问的存储器，需要执行的程序与需要处理的数据就是就是存放在主存中。内存储器容量的大小反映了计算机即时存储信息的能力。

第二章 Windows 7操作系统

1.操作系统（OS）是计算机系统中一个不可或缺的组成部分，是一种管理计算机资源、控制程序运行、改善人机交互界面和为其他软件提供支持的系统软件。2.一个标准的个人计算机操作系统的主要任务包括进程管理、内存管理、文件系统管理、输入输出管理、网络通信管理、安全机制管理和驱动程序管理等。

3.成功安装Windows 7后，呈现在用户面前的屏幕区域成为桌面。Windows 7的桌面主题由桌面图标与位于下方的“开始”按钮、桌面背景和任务栏等部分组成。

4.桌面背景是指应用于桌面的图像和颜色，它处于桌面的最底层，没有实质性作用，主要用于装饰桌面，用户可以根据自己的喜好随意更换。

5.桌面图标包括系统图标和快捷方式图标。系统图标是指“计算机”“网络”“回收站”等系统自带的图标；快捷方式图标是指应用程序的快捷启动方法，可以在安装应用程序时自动产生，也可以由用户自助创建。删除应用程序段快捷方式并不能删除应用程序文件本身。6.开始菜单是用户使用操作系统的一个入口。

7.任务栏主要用于显示当前运行的所有任务以及程序的快速启动。8.窗口是基本的操作对象，是用户与各种软件之间沟通的界面。

9.Windows 7应用程序窗口一般由一下几个部分组成：标题栏、自定义快速访问工具栏、最小化按钮、最大化/还原按钮、菜单栏、工具栏

10.对话框是操作系统中人机交互的基本工具。

11.系统提供了四种桌面图标排列方式：按名称、大小、项目类型和修改日期排列。

12.资源管理器是Windows7操作系统组织和管理文件和文件夹的重要工具。它显示了计算机中所有文件、文件夹和驱动器的层次结构。

13.复制操作是指将文件或文件夹在某个新位置创建一个完全一样的备份，可以通过鼠标拖拽和使用剪贴板工具两种方法进行。剪贴板是Windows系统中一段大小可变的内存空间，用来临时存放交换信息。当执行剪切和复制操作时，选中的内容会自动存放在剪贴板中。

第三章 word 文字处理

1.Microsoft word是微软公司开发的一个文字处理应用软件，是office 软件的一员。2.如何建立和保存一个新文档？

3.复制、剪切和粘贴操作是word中最常见的文本操作，复制操作是在原有文本保持不变的基础上，将所选中文本放入剪贴板；而剪切操作则是在删除原有文本的基础上，将所选中文本放入剪贴板；粘贴操作则是将剪贴板的内容放到目标位置。

4.复制：Ctrl+c； 剪切：Ctrl +x；粘贴：Ctrl +v；撤销：Ctrl +z;剪贴板是内存中的一块区域；

5.页眉和页脚通常显示文档的附加信息，常用来插入时间、日期、页码、单位名称、徽标等，其中，页眉在页面的顶部，页脚在页面的底部；通常页脚也可以添加文档注释等内容。6.word文档排版：设置段落格式、项目符号、设置编号格式

大题 7.格式刷的应用

第四章 Excel报表软件

1.Microsoft Excel 是微软公司的办公软件Microsoft office 的组件之一

2.在Excel 2010中，迷你图有三种样式，分别是：折线图、柱形图、盈亏图

3.电子表格可分为功能栏区、工具栏、标题栏、名称框、公式编辑框、工作表标签和绘图工具栏几个部分。4.“数据”功能区包括获取外部数据、连接、排序和筛选、数据工具和分级显示几个组； 5.单元格、工作表、工作簿三者之间的关系 6.如何创建新的工作薄？

7.Excel默认的工作薄名称是“工作薄1”。可以在保存文件时重新命名，一个工作薄里默认包含三张工作表（名称依次是：sheet1、sheet2、sheet3）

8.单元格的引用：绝对引用、相对引用，相对引用与绝对引用的区别

9.柱形图

柱形图用于显示一段时间内的数据变化或说明项目之间的比较结果；柱形图适合于多个考察对象的多个数据对比，多个同行业的季度数据对比，或多个子公司的季度或月度数据对比；

10.条形图

用于显示各个项目之间的比较情况，条形图和柱形图是一样的，不过是将柱放倒看，也是适合多个对象的多个数据对比； 11.折线图 用于显示相同间隔内数据的预测趋势，折线图主要用于表现一个或多个考察对象的变化趋势，如股票，产值预期估算

12.SUM求和函数

AVERRAGE平均值函数

MAX最大值函数 13.排序、筛选、分类汇总的概念

14.为工作薄设置权限密码

加密Excel文件

第五章 Powerpoint 演示文稿

1.Powerpoint 2010是微软公司设计的演示文稿软件，是Office家族中的一员，其格式的后缀名为.PPT、或.pptx，也可以保存为.Pdf的图片格式等 2.如何创建新的Powerpoint文档？

3.添加图形（图片、绘制图形、艺术字、自选图形、图表和结构图等）

判断 4.插入声音、视频、Flash动画

判断

5.插入的声音文件，可以设置幻灯片放映按钮，鼠标单击可以播放声音，可以通过“动作设置”命令选项来设置声音的自动播放；

6.制作的演示文稿有大量的文本，已经在word中输入过了，可以用转换文稿的方式进行转换。7.母版的概念 8.设置动画

9.打包播放：打包指的是将独立的已综合起来共同使用的单个或多个文件，集成在一起，生成一种独立于运行环境的文件。将PPT打包能解决运行环境的限制和文件损坏或无法调用的不可预料的问题，比如，打包文件能在没有安装Powerpoint2010、Flash等环境下运行。

第六章 Access数据库

1.数据库概念

数据库技术是现代信息科学与技术的重要组成部分，是计算机数据处理与信息管理系统的核心。数据库技术研究和解决了计算机信息处理过程中大量数据有效地组织和存储的问题，在数据库系统中减少数据存储冗余、实现数据共享、保障数据安全以及高效地检索数据和处理数据。2.数据库系统的特点：（1）数据结构化（2）数据共享（3）可控冗余度（4）有较高的数据独立性（5）统一的管理和控制（6）数据库管理系统作为用户与数据库之间的接口（7）对数据的操作不一定以记录为单位，也可以以数据项为单位，增加了系统的灵活性。3.一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件、硬件构成（填空）。

4.数据库的体系结构分为三级：外部级、概念级和内部级

5.DBMS在三级结构之间提供两个层次的映像：外模式/模式映像，模式/内模式映像 6.关系的直观解释是“二维表”，一个关系对应一张二维表；

7.传统的集合运算包括并、交、差，用来实现插入、删除、修改等操作； 8.专门的运算关系包括投影、选择、连接，用来实现数据查询

9.在表的设计视图中，每一个字段都有设计类型，Access允许九种数据类型：文本、备注、数字、日期/时间、货币、是/否、OLE对象、超链接、附件

10.窗体是用户与Access数据库之间的接口，是用户使用Access处理自己数据的一个操作界面。

第七章 互联网应用基础

1.互联网发展的基础框架是传输控制协议/网际协议（TCP/Ip）的协议簇，TCP/IP是一组协议，并根据其中最重要的两个协议：传输控制协议（TCP）和网际协议（IP）而命名。

2.TCP/Ip按分层思想给网络建模，共包括应用层、传输层、网络层和网络接口层四个层次。

3.应用层

是面向用户的通信应用程序的统称，如进行网页浏览用到的HTTP、文件传输用到的FTP、电子邮件发送用到的SMTP等，用户在使用应用层时，直接看到和接触到的是各种图形化的应用软件，如IE浏览器、电子邮件工具，而后台运行的则是支持这些软件的各种应用层协议。

4.传输层

提供了端到端的数据传输，把数据从一个应用传输到它的远程对等实体。最常用的传输层协议是传输控制协议，它提供了面向连接的可靠数据传送、流量控制以及拥塞控制。另一种传输协议是用户数据报协议（UDP），他提供的是一种无连接、不可靠、尽力而为的传输方式。

5.网络层

解决的是网际间，即不同网络间的通信问题，而不是局域网内部的事情。网络层的主要功能就是提供路由，即选择到达目标主机的最佳路径，并沿该路径传送数据包。除此之外，网络层还要消除网络拥塞，具有流量控制和拥塞控制的能力。网际协议Ip是这一层中最重要的协议，它为每个网络中的计算机定义了能唯一识别的Ip地址，从而使得不同类型的数据在网络上流畅地传输。

6.网络接口层

也成数据链路层，将网络层的IP数据报变成独立的网络信息传输单元，负责帧在物理线路上的发送与接收。

7.判断IP地址的合法性（0---255之间）

8.计算机的拓扑结构的优缺点（总线结构、环形结构、星形结构、树形结构和网状结构）

9.目前流行的互联网应用主要包括网页浏览、信息搜索、电子邮件、电子商务和电子政务、社交网络、网络社区、视频点播和远程教育等，最近一两年兴起的最有发展前景的网络应用是物联网、云计算、大数据。

10.物联网

简单地说，网联网就是“物物相连”的互联网，汽车、家用电器、日用百货、农副产品等，都可以成为物联网中的元素。

物联网是互联网的拓展和延伸，其技术的基础和核心仍然是互联网。

其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。因此，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。

物联拥有业界最完整的专业物联产品系列，覆盖从传感器、控制器到云计算的各种应用。产品服务智能家居、交通物流、环境保护、公共安全、智能消防、工业监测、个人健康等各种领域。构建了“质量好、技术优、专业性强，成本低，满足客户需求”的综合优势，持续为客户提供有竞争力的产品和服务。物联网产业是当今世界经济和科技发展的战略制高点之一。

11.云计算 是一种基于互联网的超级计算模式，云计算的原理是将大量由互联网连接的计算机资源进行统一的管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服务。提供资源的网络被称为“云”，通常由大量的计算机和服务器构成，用户只需要配备价格低廉的个人计算机，就可以通过互联网从“云”中获取强大的运算和存储能力。就像每个家庭无需自己生产煤气、自来水、电等资源，只需要通过煤气公司、自来水公司和电子公司提供的网络，购买日常所需要的资源一样。

12.大数据

指的是互联网应用的爆炸式增长，各行各业产生的海量数据信息以及围绕这些数据进行数据挖掘和利用的种种技术和行为。比如电子商务活动中用户的购买和消费的行为，商品的销售状况等，这些数据具有“4v”特点，即“大量、高速、多样、价值”蕴藏着丰富的有价值的信息，如何能从中快速方便地挖掘出有价值的信息，可以产生巨大的商业和社会价值。

13.大数据的应用与云计算密不可分，因为数量的巨大决定了大数据必然无法用单台的计算机进行处理，必须采用云计算的分布式计算架构，并且海量的数据也需要能力更强的计算机云进行存储。

14.互联网的接入方式：电话线接入方式、综合业务数字网、非对称数字用户线、CABLE MODEM（有线电视网络）、光纤宽带接入、无线网络

15.网页的编写使用的是超文本标记语言HTML，网页中信息传输是通过超文本传输协议HTTP来实现的，互联网中每一个网页，都有一个唯一标识来指示，称为统一资源定位器URL。判断什么是合法的URL 16.判断什么邮件地址是合法的 17.计算机病毒的定义及特点

18.防火墙的定义，是防止外部网络的攻击，是以软件的形式存在的

19.养成良好的计算机使用习惯和互联网操作习惯（及时安装系统补丁、及时进行数据备份）

重点只是列出了框架知识点，具体内容同学们自己在课本中进行补充，预祝考试顺利！

第二篇：计算机应用基础知识总结

计算机应用基础知识总结

第一章

1.1946年第一台电子计算机ENIAC（埃尼阿克）在美国问世。

2.计算机的时代划分： 电子管计算机时代、晶体管计算机时代、集成电路计算机时代和大规模集成电器计算机时代。

3.计算机的主要应用：网络应用 电子商务 科学计算

4.CAD计算机辅助设计

CAM计算机辅助制造

CAT计算机辅助测试

CAI计算机辅助教学

5.计算机的特点：运算速度快，、计算精度高，存储量大、记忆功能强，具有逻辑判断能力、运算自动化。

6.计算机系统有硬件系统和软件系统两大部分组成。

7.硬件系统由控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备五部分组成。8.控制器和运算器合成为中央处理器CPU CPU和内存又称为主机。

输入设备和输出设备又统称为外部设备。9.运算器的运算分为算术运算和逻辑运算。

10.存储器按功能不同可分为内存储器和外存储器。

11.内存储器又称为内存或主存，主要用来存放CPU工作时用到的程序和数据及计算后得到的结果：CPU只能直接访问内存，外存中数据需要先调入内存再读取。

12.随机存储器（RAM）允许用户随时进行数据读写的存储器，断电后数据全部丢失。

13.只读存储器（ROM）只允许用户读取数据，不能写入数据的存储器，断电后数据不丢失。

14.外存储器 主要用来存放需要长期保存的程序和数据。

15.软磁盘 又称软盘 速度慢 容量小 ；硬磁盘 又称硬盘，寿命长、存储量大。16.速度、容量、价格：硬盘>光盘>软盘 17.高速缓存

18.计算机主要的输入设备有键盘和鼠标；主要的输出设备有显示屏和打印机。19.微机的总线根据功能不同可分为地址总线、数据总线和控制总线三类。20.软件是各种程序的总称，不同的功能的软件由不同的程序组成，这些程序经常被存储在计算机的外存储器中，需要使用时装入内存使用。21.微机软件系统通常可以分为系统软件和应用软件2大类。

22.系统软件是微机必备软件，它是操作使用计算机的基础。操作系统是最重要的系统软件。

23.应用软件是人们为了解决某种问题而专门设计的各种各样的软件。

24.计算机操作系统有：DOS操作系统、Windows操作系统、Unix操作系统、Linux操作系统。

25.计算机性能指标：字长、速度、容量、带宽、版本和可靠性。26.计算机中的数据、信息都是以二进制形式编码表示的。27.二进制

八进制

十进制 十六进制

28.二进制的优越性：技术可行性、运算简单性、温和逻辑性。29.进制数值间的转换：

30.计算机使用的标准编码是ASCII(阿斯克码)。ASCII编码是由美国国家标准委员会制定的《美国国家信息标准代码》，它使用一个字节的低七位（高位为0）来表示一个字符。0b1b1b3b4b5b6b7

31.将国标码，规定每个汉字符号用2个字节表示，每个字节的最高位维0其余低七位表示汉字符号编码信息。为了与英文字区别，将国标码的每个字节的最高位置为1，得到对应的汉字符号的内码表示。32.程序语言：机器语言、汇编语言和高级语言。

33.用高级语言设计的程序称为高级语言源程序。源程序不能直接被计算机理解执行，不需进行过饭以后才能执行。通常有2中方式执行：编译方式和解释方式。

34.汉字输入编码方案主要可分为4类：拼音码（音码）、字形码（形码）、音形码、流水码（区位码输入，无重码）。

35.多媒体计算机系统的3个基本特性：处理信息形式的多样性、多媒体技术的集成性和人与多媒体计算机的交互性。

36.多媒体的关键技术主要包括数据压缩和解压压缩。37.JPEG标准，针对静止图像的压缩国际标准。

38.MPEG标准，针对活动图像编码，即信息压缩和解压缩。

第二章

1.操作系统是最重要的软件系统，是用户和计算机硬件之间的接口。2.Windows系统是单用户多任务操作系统。3.键盘组合键功能：鼠标指针常见形状及作用。

4.Windows XP系统可分为活动窗口和非活动窗口。活动窗口最多只有一个，而非活动窗口可能有多个，也可能没有。5.用鼠标拖动黄口的标题栏完成 移动 6.窗口切换：Alt+Tab Alt+Esc

7.快捷方式是一种特殊类型的图标（也称快捷图标），它实质上是一个指向对象的指针，而不是对象本身，快捷图标所处的位置不影响其对象的位置，更名或删除也不会影响到对象本身。

8.在windows XP系统中文件名的长度可以有255个字符。文件名中不能出现的特殊符号有：／，＼，＜，＞，|,“,﹡,？。

9.“回收站”是硬件中的一块区域，使用“回收站”中只能存放硬盘中的文件及文件夹。

10.剪贴板是windows XP系统中一段连续的可随存放信息多少而变化的内存空间，用来临时存放交换信息。每次只能存放最细剪切和复制的信息，新的信息将会无条件覆盖旧的信息。11.命令提示符窗口有2中各种方式：窗口工作方式和全屏幕方式，用Alt+Enter键进行转换。

第三章

1.Word2003是一种运作在windows平台上的文字处理应用程序，扩展名：.doc。

2.标尺有水平标尺和垂直标尺之分，在“页面”视图下才可见垂直标尺。3.保存：第一次保存文件不管是用“保存”还是“另存为”均会出现另存为对话框。

4.特殊号码的输入：单击“插入”下拉菜单中的“符号命令”，打开对话框。5.用鼠标选中文本：

6.状态栏的右下角“改写”字样的深浅来表示当前处于“插入”还是“改写”状态。插入和改写通过Insert键来进行转换。

7.视图可分为：普通视图。Web版式视图、页面视图、大纲视图和阅读版式。8.在页面版式中，屏幕看到的页面内容实际打印的真是效果（控制符除外）9.段落对齐方式：两端对齐、居中、左对齐、右对齐和分散对齐。

10.格式刷用来将某种选定对象或文本的字符及段落格式的复制（不复制内容）到另外的对象或文本中。

11.页眉页脚的设置：单击“视图菜单”下拉菜单中的“页眉和页脚”命令进行设置。

12.Del键仅能删除其内容，不能删除无安定的表格部分。

第四章

1.Exce2003是Microsoft windows操作系统下的电子表格软件，扩展名.exl 2.一个工作簿有三个工作表组成（缺省情况下），一个工作簿文件至少有一张工作表，最多有255张工作表。

3.最大行号是65536，最大列号是256。

4.公式是以“=”开头且有常量函数及运算符、单元格地址、单元格名称组成的序列。

5.强制换行“Alt=+Enter”

6.在同一个工作表中单元格的引用：相对引用、决对引用和混合引用（在行号或列号前加＄来表示单元格名称）。

7.单元格复制：如果选择的部分或全部单元格中，使用相对或混合地址，复制后结果将会变化；如果使用的是绝对地址，则结果不会变化。

8.在excel2003系统中，可建立2中类型的图小：嵌入式图标和独立式图标。9.分类汇总前要先进行排序，将同一类数据按要求进行汇总。

第五章

1.中文PowerPoint是专门处理电子文稿的软件，制作的演示文稿的扩展名为：.PPT。一个演示文稿由一张或多张幻灯片组成。

2.演示文稿视图可分为：普通视图、幻灯片浏览视图（以缩图方式显示，不能编辑内容）、幻灯片放映视图（“幻灯片放映”从当前幻灯片开始）。3.一般演示文稿的扩展名为：.PPT。如果类型存放为：.PPS,则该演讲文稿为自动播放演示文稿文件，即打开该文件时，演示文稿自动处于放映状态。4.幻灯片放映方式：单击“幻灯片放映”下拉菜单中的“观看放映”命令；单击“视图”下拉菜单中的“幻灯片放映”命令：单击“幻灯片放映”工具按钮（从当前页放映）；按F5键。

5.超链接，建立后其文本下面加上了下划线成为超链接符号。

第六章 1.数据库管理系统是数据库的核心，它是一种系统软件，建立在操作系统基础之上，对数据进行集中、统一管理。

2.数据模型有层次模型、网状模型和关系模型。关系模型中，数据的逻辑结构是一张二维表格。

3.Access数据库是一个典型的小型数据库，扩展名为：.MDB

第七章

1.计算机网络是利用通信设备和通信线路将分散而独立的计算机联系在一起，在相应软件的支持下相互通信的系统。

2.路由器：是网络层中的中继系统，除网桥的功能以外，还具有路由功能，适合在运行多个网络协议的大型网络中使用的互联设备。

3.网关：又称高层协议转化器，一般用于不同类型且差别较大的网络系统间的互联。也可用于同一物理网而在逻辑上不同的网络互联。4.常用网络介质有有线介质和无线介质。5.双绞线不能超过100米。

6.网络协议是网络系统中通信双方维了能正确、自动地进行通信，针对通信过程中的各种问题而制定的一套规则和约定的集合。7.OSI协议是层次图

第一层：物理层 第三层：网络层 第四层：传输层 第五层：应用层 8.网络拓扑结构的分类：星型、总线型、环型、树型和网状型。

9.网络地域的分类：局域网（LAN）广域网（WAN）城域网（MAN）。10.IP地址的长度维32个二进制数，划分为4个字节，可以标注的主机个数为2的32次方个。为了方便用户理解记忆，采用点分十进制标记法，每个字节的二进制数值用一个十进制数值表示，数值间用“。”隔开。11.IP地址分为动态IP地址和静态IP地址。

12.TCP称为传输控制协议（Transmission Control Protocol）IP称为网络协议(Internet Protocol)。

13.DNS域名服务 实现IP地址和域名之间的相互转换。

14.FTP 文件传输协议主要用于Internet上2台计算机之间的文件传输送。15.Telnet远程登录 可以使用Internet网络上的一台计算机仿真称为一台计算机的终端并与网络上的任何一台主机相连。

16.HTTP超文本传输协议 利用TCP协议在Internet 网络上传输超文本。17.网上浏览器服务通常是指WWW（Word Wide Web）万维网服务，它是Internet信息服务的核心。

18.Web服务器中的网页是一种结构化文档，它采用超文本描述语言（HTML Hypertext Markup Language）。超文本可以是文本、图片、声音、视频、动画等

19.电子邮件的基本格式：用户名@主机名

第八章

1.开机顺序是先外设后主机，关机与开机相反。

2.计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组指令或者程序代码。3.计算机病毒主要特点有传染性、隐蔽性、破坏性和潜伏性。

第三篇：统考计算机应用基础4

计算机应用基础4

一、单选题

1、第二代计算机不仅能够处理文字，而且能够方便处理______。A：视频信息 B：图形信息 C：动画信息 D：语音信息 答案： B

2、下列不属于电子数字计算机特点的是______。A：体积庞大 B：计算精度高 C：运算快速 D：通用性强 答案： A

3、计算机最重要的特点是______。A：有记忆能力 B：高速度与高精度 C：可靠性与可用性 D：存储程序与自动控制 答案： D

4、把计算机用于科学计算，它的最显著优势在于______。A：能进行逻辑判断

B：运算速度快和运算结果精密准确 C：高度自动化 D：具有记忆能力 答案： B

5、数据是信息的载体。包括的不同形式有数值、文字、语言、图形和______。A：多媒体 B：函数 C：表达式 D：图像 答案： D

6、计算机系统中，由电子线路、元器件和机械部件等构成的具体装置是______。A：外设 B：主机 C：硬件系统 D：外存设备 答案： C

7、计算机中的所有信息都是以二进制方式表示的，主要理由是____。A：运算速度快 B：信息处理方便 C：所需的物理元件最简单 D：节约元件 答案： C

8、使用高级语言编写的程序称为______。A：目标程序 B：翻译程序 C：编译程序 D：源程序 答案： D

9、冯·诺依曼计算机的特点主要是指计算机______。A：提供了人机交互的界面 B：具有输入输出的设备 C：能进行算术逻辑运算 D：可运行预先存储的程序 答案： D

10、微型计算机硬件系统由两大部分组成，它们是______。A：系统软件和应用软件 B：主机与外部设备 C：硬件系统与软件系统 D：输入设备与输出设备 答案： B

11、以下属于击打式打印机的是______。A：针式打印机 B：激光打印机 C：热敏打印机 D：喷墨打印机 答案： A

12、下列几项微型计算机的别名中不正确的是______。A：PC机 B：微电机 C：个人电脑 D：微电脑 答案： B

13、计算机的运算速度是它的主要性能指标之一。主要性能指标还包括下列四项中的______。A：字长 B：显示器尺寸 C：机箱类型 D：打印机的性能 答案： A

14、与十进制数4625等值的十六进制数为______。A：1211H B：1121H C：1122H D：1221H 答案： A

15、在计算机领域中，ASCII码和汉字编码，均为非数值型数据的编码，下列说法正确的是______。A：ASCII码为128个字符编码，汉字编码用来把汉字转换为二进制数 B：ASCII码和汉字编码的功能是相同的 C：ASCII码和汉字编码均用一个字节表示 D：ASCII码和汉字编码均用两个字节表示 答案： A

16、在Word的编辑状态，要在文档中添加符号☆，应该使用的命令所属于的菜单名为____。A：“文件” B：“编辑” C：“插入” D：“格式” 答案： C

17、在Word中，需要对长文档中多处不相邻的段落设置统一格式，可采取的方便而快捷的操作方法是______。A：使用样式 B：使用模板 C：使用“字符”对话框 D：使用“段落”对话框 答案： A

18、Excel 2003应用程序的快捷图标是________。A： B： C： D： 答案： B

19、在Excel 2003中，能够选择和编辑图表中任何对象的是使用________。A：常用工具栏 B：格式工具栏 C：图表工具栏 D：绘图工具栏s 答案： C

20、在Windows中，要调整桌面上图标的位置，下列四项说法正确的是______。A：可以用鼠标的拖动及调整打开一个快捷菜单对它们的位置加以调整 B：只能用鼠标对它们拖动来调整位置 C：只能通过某个菜单来调整位置

D：只需鼠标在桌面上从屏幕左上角向右下角拖动一次，它们就会重新排列 答案： A

21、在编辑文档时，切换“改写”和“插入”状态的键是_______。A：Alt + Ins B：Ins C：Shift + Ins D：Ctrl + Ins 答案： B

22、关于Windows 窗口的概念，以下叙述正确的是______。A：屏幕平铺的若干个窗口，都是活动窗口

B：屏幕上可以出现多个窗口，但只有一个是活动窗口 C：屏幕上可以出现多个窗口，可以使一个或者多个为活动窗口 D：所有出现在屏幕上窗口，都是活动窗口 答案： B

23、Windows 中，可以将“画图”软件绘制的图形，设置为桌面的背景，应在“显示 属性”窗口中先选定的选项卡是______。A：背景 B：外观

C：效果 D：设置 答案： A

24、在Windows中，“资源管理器”图标______。A：一定出现在桌面上 B：不可能出现在桌面上

C：可以通过鼠标右键单击将其显示到桌面上 D：可以设置到桌面上 答案： D

25、如果要保存网页中的一幅图片，应该______。A：点IE中“文件”菜单，选“另存为” B：点IE中“文件”菜单，选“导入和导出” C：在图片上点鼠标右键，选“图片另存为” D：点IE中的“收藏”菜单 答案： C

26、收费邮箱与免费邮箱相比，最显著的优点是_________。A：方便、快捷 B：容量大 C：快速 D：廉价 答案： B

27、在PowerPoint中，要隐藏某张幻灯片，应使用______。A：选择“工具”菜单中的“隐藏幻灯片”命令项 B：选择“视图”菜单中的“隐藏幻灯片”命令项 C：鼠标单击该幻灯片，选择“隐藏幻灯片” D：鼠标右击该幻灯片，选择“隐藏幻灯片” 答案： D

28、PowerPoint中，若希望将D:picture.jpg图片文件作为幻灯片的背景，在 _______ 进行操作。

A：直接插入图画文件作为背景 B：设置背景→填充效果→图片中选择 C：设置背景→填充效果→图案中选择 D：设置背景→渐变效果→纹理中选择 答案： B

29、从攻击类型上看，下边不属于主动攻击的方式是______。A：更改报文流 B：拒绝报文服务 C：伪造连接初始化 D：窃听信息 答案： D

30、关于防火墙技术，说法错误的是______。A：一般进出网络的信息都必要经过防火墙 B：防火墙不可能防住内部人员对自己网络的攻击

C：一般穿过防火墙的通信流都必须有安全策略的确认与授权 D：防火墙只能预防外网对内网的攻击 答案： D

31、计算机病毒中的寄生性是指_______。

A：大多数计算机病毒把自己附着在某个已存在的程序上 B：大多数计算机病毒把自己附着在某个计算机部件里 C：大多数计算机病毒寄生在不卫生的计算机主板上 D：大多数计算机病毒寄生在不卫生的操作员身体上 答案： A

32、下面的叙述，正确的是______。A：计算机软件是享有著作保护权的作品

B：模拟他人的软件功能开发自己的系统是侵权行为 C：使用朋友单机版正版软件的注册码并不违法 D：自己制作盗版软件是合法的行为 答案： A

33、以下软件中，不属于视频播放软件的是_____。A：Winamp

B：Media Player C：QuickTime Player D：Real Player 答案： A

34、合成制作的电子数字音乐文件是______。A：MIDI.mid文件 B：MIDI.wav文件 C：MPEG.mp3文件 D：RM.rm文件 答案： A

35、对以下音频格式文件描述正确的是______。

A：.mp3格式是必须使用特殊的硬件和软件在计算机上合成 B：.mp3格式与WAV 格式一样，是一种不带压缩的格式

C：.mp3格式是一种压缩格式，它能使声音文件明显缩小，其声音品质较差 D：.mp3格式文件不必等待整个文件下载完成即可收听该文件 答案： D

36、下列四项中，不属于计算机多媒体功能的是______。A：制作VCD光盘 B：编播流媒体文件 C：编播MIDI音乐 D：数值计算 答案： D

37、郑州大学网址www.xiexiebang.com)中搜索有关关键字为“熊猫”的大图；

2)、选择一张自己喜欢的图片,将其保存到考生文件夹下,命名为bpanda.jpg。

2、(考生单击窗口下方“打开[internet应用]应用程序”启动IE)打开Internet Explorer,完成下面操作：

通过在“隐私”选项卡中移动滑块来设置浏览网页放宽允许使用Cookie的限制。

七、outlook

(考生单击窗口下方“打开[outlook]应用程序”启动outlook)请执行以下操作，设置邮件规则：

（1）在本地文件夹中新建一个名为“包含附件”的文件夹；（2）单击“工具”->“邮件规则”->“邮件”；

（3）若邮件带有附件，则将其移动到“包含附件”文件夹中；（4）请设置规则名称为：规则1，单击“确定”。

八、多媒体技术

在考生文件夹中，有一个“stu_books.rar”压缩文件，其中包括“com_book.doc”、“art_book.doc”、“ppt_book.ppt”三个文件。请将该压缩文件中的“com_book.doc”、“art_book.doc”解压到考生文件夹中。下

第四篇：计算机基础知识总结(题)

 1在PowerPoint中，具有交互功能的演示文稿具有超链接功能。 键盘是一种输入设备。

 图表、图片、文本都可以添加动画效果。

 Ward中若要在表格的某个单元格中产生一条对角线，应该使用表格和边框工具栏中的“绘制表格”工具按钮。

 在演示文稿中设置“超级链接”不能连接的目标是幻灯片中的某个对象。

 能够快速改变演示文稿的背景图案和配色方案的操作的是利用“配色方案”中的“自定义”选项卡。

 在PowerPoint的四种视图中，幻灯片视图只含有一个单独工作窗口。

 在windows中，文件名MM.txt和mm.txt是同一个文件。

 Word文本编辑中，页面设置实际上应该在文本编辑、排版和打印等操作之前进行，因为它对许多操作都将产生影响。

第五篇：计算机文化基础知识总结

（1）基础知识

①计算机的概念：简称“微型机”、“微机”，也称“微电脑”。由大规模集成电路组成的、体积较小的电子计算机。由微处理机(核心)、存储片、输入和输出片、系统总线等组成。类型及其应用领域：

1、专用大型服务器：如高性能计算，科学研究计算、金融证券行业信息处理、气象部门专用等

2、中小型服务器：适合于企业级应用，用于处理企业或单位内部事务

3、个人计算机：个人使用，用于日常工作和娱乐。计算机的主要性能指标：

1字长：字长是CPU能够直接处理的二进制数据位数，它直接关系到计算机的计算精度、功能和速度。字长越长处理能力就越强。常见的微机字长有8位、16位和32位。2运算速度：运算速度是指计算机每秒中所能执行的指令条数，一般用MIPS为单位。3主频：主频是指计算机的时钟频率，单位用MHz表示。4内存容量：内存容量是指内存储器中能够存储信息的总字节数，一般以KB、MB为单位。5外设配置：外设是指计算机的输入/输出设备6软件配置：包括操作系统、计算机语言、数据库语言、数据库管理系统、网络通信软件、汉字支持软件及其他各种应用软件。

微机系统的主要配置：主要包括主机、键盘、磁盘驱动器、硬盘、显示器等。②数制: 数制也称计数制，是用一组固定的符号和统一的规则来表示数值的方法。人们通常采用的数制有十进制、二进制、八进制和十六进制。其它进制转换为十进制

方法是：将其它进制按权位展开，然后各项相加，就得到相应的十进制数。例 1： n=（10110.101）b=（？）d 按权展开

n=1*24+0*23+1*22+1*21+0*20+1*2-1+0*2-2+1*2-3 =16+4+2+0.5+0.125 =（22.625）d 将十进制转换成其它进制

方法是：它是分两部分进行的即整数部分和小数部分。

整数部分：（基数除法）把我们要转换的数除以新的进制的基数，把余数作为新进制的最低位；把上一次得的商在除以新的进制基数，把余数作为新进制的次低位；继续上一步,直到最后的商为零,这时的余数就是新进制的最高位.③计算机设备的安全：电源 220V 环境；计算机设备的放置：稳、与它物相距10cm、室温、通风好 清洁卫生、灰尘少的空气中 防潮湿 防震动 防太阳光直射；使用操作：先开外设，后开主机；先关外设，后关主机；在开机状态下不能随间、意插拔各种接口卡或外设电缆。常备份数据。

计算机病毒概念：“指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据、影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

计算机病毒的防治：1要重点保护好系统盘，不要写入用户的文件；2尽量不使用外来软盘，必须使用时要先进行病毒检查；3使用网络下载的软件，应先确认其不带病毒，可以用防病毒软件检查；4对重要的软件和数据要定时备份；5定时对计算机进行检测，及时清除（杀掉）隐蔽的病毒。常用的杀病毒软件有：KV3000；KILL；瑞星；Norton Antivirus；安全之星等等

（2）微型计算机系统的组成

①计算机硬件系统的组成和功能：CPU、存储器（ROM、RAM）以及常用的输入输出设备的功能。CPU：中央处理器cpu包括运算逻辑部件、寄存器部件和控制部件。中央处理器从存储器或高速缓冲存储器中取出指令，放入指令寄存器，并对指令译码。它把指令分解成一系列的微操作，然后发出各种控制命令，执行微操作系列，从而完成一条指令的执行。指令是计算机规定执行操作的类型和操作数的基本命令。1运算逻辑部件。可以执行定点或浮点的算术运算操作、移位操作以及逻辑操作，也可执行地址的运算和转换。2寄存器部件。包括通用寄存器、专用寄存器和控制寄存器。通用寄存器又可分定点数和浮点数两类，它们用来保存指令中的寄存器操作数和操作结果。通用寄存器是中央处理器的重要组成部分，大多数指令都要访问到通用寄存器。3控制部件。主要负责对指令译码，并且发出为完成每条指令所要执行的各个操作的控制信号。其结构有两种：一种是以微存储为核心的微程序控制方式；一种是以逻辑硬布线结构为主的控制方式。存储器：（Memory）是计算机系统中的记忆设备，用来存放程序和数据。计算机中的全部信息，包括输入的原始数据、计算机程序、中间运行结果和最终运行结果都保存在存储器中。它根据控制器指定的位置存入和取出信息。构成存储器的存储介质，目前主要采用半导体器件和磁性材料。输入输入出设备：是将处部可读数据转换成计算机内部的数字编码的设备，反之，将计算机内部的数字编码转换成右读的字符、图形或声音的设备是出设备。它们统称为处部设备，通过接口和总线相连。

②计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件，程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）的概念。

系统软件 系统软件是负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。一般来讲，系统软件包括操作系统和一系列基本的工具（比如编译器，数据库管理，存储器格式化，文件系统管理，用户身份验证，驱动管理，网络连接等方面的工具）。

应用软件 应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件。它可以是一特定的程序，比如一个图像浏览器。也可以是一组功能联系紧密，可以互相协作的程序的集合，比如微软的Office软件。也可以是一个由众多独立程序组成的庞大的软件系统，比如数据库管理系统。较常见的有： 文字处理软件 如WPS、Word等；信息管理软件；辅助设计软件 如AutoCAD；

程序设计语言 程序设计语言，通常简称为编程语言，是一组用来定义计算机程序的语法规则。它是一种被标准化的交流技巧，用来向计算机发出指令。一种计算机语言让程序员能够准确地定义计算机所需要使用的数据，并精确地定义在不同情况下所应当采取的行动。程序设计语言原本是被设计成专门使用在计算机上的，但它们也可以用来定义算法或者数据结构。正是因为如此，程序员才会试图使程序代码更容易阅读。设计语言往往使程序员能够比使用机器语言更准确地表达他们所想表达的目的。对那些从事计算机科学的人来说，懂得程序设计语言是十分重要的，因为在当今所有的计算都需要程序设计语言才能完成。（3）操作系统的功能和使用

①操作系统的基本概念、功能、组成和分类（Windows)。操作系统的基本概念：

操作系统是负责管理和控制计算机系统硬软件资源与运行程序的系统软件 操作系统的功能：

1.进程管理：进程管理主要是对处理器进行管理。CPU是计算机系统中最宝贵的硬件资源。为了提高CPU的利用率，操作系统采用了多道程序技术。2．存储管理：存储管理主要管理内存资源。3．文件管理：系统中的信息资源(如程序和数据)是以文件的形式存放在外存储器(如磁盘、光盘和磁带)上的，需要时再把它们装入内存。文件管理的任务是有效地支持文件的存储、检索和修改等操作，解决文件的共享、保密和保护问题，以使用户方便、安全地访问文件。操作系统一般都提供很强的文件系统。4作业管理：操作系统应该向用户提供使用它自己的手段，这就是操作系统的作业管理功能。按照用户观点，操作系统是用户与计算机系统之间的接口。因此，作业管理的任务是为用户提供一个使用系统的良好环境，使用户能有效地组织自己的工作流程，并使整个系统能高效地运行。5，设备管理：操作系统应该向用户提供设备管理。设备管理是指对计算机系统中所有输入输出设备(外部设备)的管理。设备管理不仅涵盖了进行实际I/O操作的设备，还涵盖了诸如设备控制器、通道等输入输出支持设备。除了上述功能之外，操作系统还要具备中断处理、错误处理等功能。操作系统的各功能之间并非是完全独立的，它们之间存在着相互依赖的关系。操作系统的组成：

操作系是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。操作系统是一管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统是管理计算机系统的全部硬件资源包括软件资源及数据资源；控制程序运行;改善人机界面;为其它应用软件提供支持等，使计算机系统所有资源最大限度地发挥作用，为用户提供方便的、有效的、友善的服务界面。操作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括5个方面的管理功能:进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/

2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。但所有的操作系统具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性四个基本特征。操作系统的分类：

目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/

2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。但所有的操作系统具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性四个基本特征。操作系统大致可分为6种类型。

1简单操作系统。它是计算机初期所配置的操作系统，如IBM公司的磁盘操作系统DOS／360和微型计算机的操作系统CP／M等。这类操作系统的功能主要是操作命令的执行，文件服务，支持高级程序设计语言编译程序和控制外部设备等。2分时系统。它支持位于不同终端的多个用户同时使用一台计算机，彼此独立互不干扰，用户感到好像一台计算机全为他所用。3实时操作系统。它是为实时计算机系统配置的操作系统。其主要特点是资源的分配和调度首先要考虑实时性然后才是效率。此外，实时操作系统应有较强的容错能力。4网络操作系统。它是为计算机网络配置的操作系统。在其支持下，网络中的各台计算机能互相通信和共享资源。其主要特点是与网络的硬件相结合来完成网络的通信任务。5分布操作系统。它是为分布计算系统配置的操作系统。它在资源管理，通信控制和操作系统的结构等方面都与其他操作系统有较大的区别。6 智能操作系统

②Windows操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等。

操作系统的基本概念：操作系统是管理计算机软硬件资源的一个平台，没有它，任何计算机都无法正常运行。在个人电脑发展史上，出现过许多不同的操作系统，其中最为常用的有五种：DOS、windows、Linux、Unix/Xenix、OS/2，下面分别介绍这五种微机操作系统的发展过程和功能特点。

操作系统的常用术语：

安装程序:由于目前的软件都涉及许多文件和子目录,所以一般都提供安装程序帮助用户自动化地安装全部文件,一般标准的安装程序均起名Setup.exe或Install.exe。病毒一种计算机程序，它可以附属在可执行文件或隐藏在系统数据区中，在开机或执行某些程序后悄悄地进驻内存，然后对其它的文件进行传染，使之传播出去，然后在特定的条件下破坏系统或骚扰用户。目前已有较成熟的清除病毒软件，但是新病毒还是层出不穷，成为一大危害。集成开发环境:较早期程序设计的各个阶段都要用不同的软件来进行处理,如先用字处理软件编辑源程序,然后用链接程序进行函数、模块连接,再用编译程序进行编译,开发者必须在几种软件间来回切换操作。现在的编程开发软件将编辑、编译、调试等功能集成在一个桌面环境中,这样就大大方便了用户。拷贝:指将文件从一处复制一份完全一样的到另一处,而原来的一份依然保留。删除:指将文件从系统的目录清单中删掉,但许多情况下,用工具软件或Windows下自带的“回收站”均能恢复被删掉的文件，为了保险起见,用户最好养成对自己输入的文本或其它文件进行软盘备份,以防万一。移动:就是将拷贝操作和删除操作合二为一，原来的一份在拷贝完成后即被自动删掉。共享:这是在网络环境下文件使用时的一种设置属性,一般指多个用户可以同时打开或使用同一个文件(或数据)。独占:系指文件(或数据)同一时刻只能被一个用户打开,其它用户只能等待此用户放弃后,才能打开和使用它。压包:用工具软件将文件进行压缩存储的过程,常用的压包工具有WinZip、Arj等。解包:压包的反过程,即将压包文件还原成原来的文件。加密:在网络通讯中,为了保证传输数据的保密性,用密码对文件进行加密变换。解密:加密的反过程,使之变成可使用的正常数据。上传：本地计算机与其它计算机通过网络连接成功后，将本机文件拷贝到其它计算机中的过程。下载：在网络中，将对方计算机中的文件拷贝至本地计算机中的过程。通配符:在DOS操作系统下,为了提高对文件处理的效率,用＊或?表示任意多个或一个字符,这样就可以一次性处理一批文件,如＊.＊即代表当前目录下的全部可见文件。内部命令: 启动了DOS操作系统后,任何时候都能使用的命令,如DIR、COPY等,因为这样命令已编在COMMAND.COM文件中。外部命令:虽然也是DOS命令,但它们是经过同名的程序文件提供的功能,若程序文件被删除,则此命令将不可使用，如DISKCOPY、FORMAT等。格式化:指对磁盘进行使用前的预处理以便存入数据。一般而言,新盘是必须格式化的，而使用过的旧盘也可以格式化,格式化后磁盘上全部数据将被删除。磁盘拷贝:指将一张软盘的全部内容原样不变地复制在另一张同样规格的软盘上,因为软盘上可能有系统数据区或被隐含的文件或子目录，所以不能用一般的复制操作进行磁盘拷贝，只能用如DISKCOPY命令或使用HD COPY等工具软件进行磁盘拷贝。文件：Document信息及其承载媒体。示例：记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。文件是一个具有符号的一组相关联元素的有序序列。文件可以包含范围非常广泛的内容。系统和用户都可以将具有一定独立功能的程序模块、一组数据或一组文字命名为一个文件。文件名：文件名是文件存在的标识,操作系统根据文件名来对其进行控制和管理.不同的操作系统对文件命名的规则略有不同,即文件名的格式和长度因系统而异.目录（文件夹）：C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet Files ③Windows操作系统的基本操作和应用。1)Windows概述、特点和功能、配置和运行环境 Windows 1.0操作系统是微软第一次对个人电脑操作平台进行用户图形界面的尝试。Windows 1.0基于MS-DOS操作系统。Windows 1.0本质上宣告了DOS操作系统的终结

Windows的主要特点（功能）1）良好的用户界面2）多任务系统3）强大的数据共享4）优越的多媒体技术5）大量的附属使用程序6）强大的网络功能 WindowsXP配置和运行环境 推荐运行WindowsXP需要配置的硬件环境为：(1)CUP：Inter Celeron/Pentium(赛扬/奔腾)系列;(2)内存：128MB以上;(3)硬盘：1.5G以上可用硬盘空间(4)一个3.5英寸高密度软盘驱器一个CD/DVD光盘驱动器;(5)标准VGA或更高分辨率的显示器及相应的显示卡;(6)一个键盘及一个双按钮模式的鼠标器;(7)如果要以电话拨号方式接入Internet网，则需要安装调制解调器(Modem);(8)如果要播放音频或视频光盘，需要配置音箱;(9)如果要连入网络，需要安装网卡(网络适配器)和相应的软件;(10)如果需要进行网络对话，需要配备麦克风和视频摄像头。

windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用。

开始：从桌面上的“开始”按钮上可以找到并找开你所需要的应用程序及文件； 任务栏：任务栏在桌面的下方，可以放置你所操作的应用软件及文档，任务标即可以调也可以隐藏，同时还可以称动；菜单：

1、“开始”菜单（在桌面上单击“开始”按钮或者在键盘上按下Ctrl+Esc键，均可打开）

2、快捷菜单（当鼠标指向任何一个对象时，单击右键就会弹出一个与当前所选对象相关的快捷方式菜单）

3、应用程序菜单（打开一个windows应用程序窗口，通常都有针对该窗口操作的菜单栏，它位于窗口标题栏的下方，每个菜单栏上有若干类命令，每类命令称之为菜单项）图标：桌面上的任何图标只是代表着一种应用程序及应用软件，用鼠标双击任一图标均可以打一个窗口应用程序的运行和退出：应用程序的运行及退出最常用的有四种方法，双击应用程序图标即可打开运行该程序，单击应用程序上方的关闭按钮即可退出应用程序。

掌握资源管理系统“我的电脑”或“资源管理器”的操作与应用。文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置。

在我的电脑中可以查看电脑中的所有应用程序及文档，在资源管理器中可以进行文件的复制、粘贴、移动、删除及打开等操作功能。文件和文件夹的创建、移动、删除、复制、更名及设置属性操作我们在Windows操作系统教程有方法，在此不详写。（4）字表处理软件的功能和使用

①字表处理软件的基本概念，中文Word的基本功能、运行环境、启动和退出。

字表处理软件主要用于文本编辑及表格的绘制，中文Word的基本功能是：Word可以编辑那些格式复杂且形式多样化的文档。它是一个功能强大的文档编辑软件，能进行文本、表格、图片、网而等制作。其中word是office系列软件中的一个软件。其运行环境在Windowx以上操作系统都可以运行。启动和退出的方法是在桌面上找到Word应用软件图标双击打开，退出是单击Word窗口上方的“关闭”按钮即可退出。

②文档的创建,打开和基本编辑操作,文本的查找与替换,多窗口和多文档的编辑。

创建：将光标移到桌面上的“word”应用软件图标处→双击鼠标左键即可打开该应用软件→打开应用软件后“word”会创建一个空白的默认文档。打开：单击“文件”菜单中的“打开”命令。基本编辑操作：

1、选定文本（可使用ctrl+A组合键）

2、移动文本（可选定文本，用左键拖到要移动的位置）

3、复制文本（先选定要复制的文本，按“复制”，再在目标的光标处按“粘贴”，即可。）

4、删除文本（可选定文本，按Del键。）

5、改写文本：（选中文本，直接输入要改正的文本）

6、插入文本：（单击添加处，在光标处输入文字即可）

7、格式化文本：（可选定文本，在工具栏中选择相应的选项）

8、文本段落格式：（可选定文本，在工具栏中分别选取“左对齐”“右对齐”“居中对齐”“项目符号”“编号”等）

9、大号字的编辑：（打开菜单中的“格式”下拉菜单选“字体”，在“字体”对话框中的字号栏输入磅值。）文本的查找：（可用“编辑”下拉菜单中的“查找”命令，在“查找和替换”对话框中添上查找内容，单击确定。）文本的替换：（可用“编辑”下拉菜单中的“替换”命令，在“查找和替换”对话框中添上查找或替换内容，单击“确定”。）多窗口的编辑：首先打开需显示的文档,然后单击“窗口”菜单的“新建窗口”菜单项,这样屏幕上就会产生一个新窗口,显示的是同一文档,可以通过窗口切换和窗口滚动技术,使不同的窗口显示同一文档的不同部分。多文档的编辑：

1、同时打开多篇文档。

2、在多篇文档中切换编辑。

3、同时保存并同时关闭全部文档。

③文档的保存、保护、复制、删除、插入和打印。

文档的保存：单击常用工具上的“保存”按钮→在弹出的“另存为”对话框中找到要保存了位置→在文件名中给文件取个名称→单击确定即可保存。拷贝：就是将要拷贝的文档选中→单击“编辑”菜单下的复制命令将文档复制到其它位置。或单击“文件”菜单下的“另存为命令即可拷贝文档。复制：复制的方法与拷贝相同。删除：删除就是选中要删除的文档直接单击“编辑”菜单下的“清除内容”命令即可。打印：即将要打印的文档打印出来，单击“文件”菜单下的“打印命令即可打印文件。

④字体格式、段落格式和页面格式等文档编排的基本操作，页面设置和打印预览。

字体格式的基本操作：选中全部替换内容→选择菜单栏的“格式”→“字体”，在弹出的对话框中设定。段落格式基本操作：选择所要设置的段落→选择菜单栏“格式”→“段落”选项，在弹出的对话框设定。页面格式基本操作：

1、在菜单中选【文件】→【页面设置】，在“页面设置对话框”中可设置纸张大小、页边距、文字行方向等。

2、在菜单中选【格式】→【分栏】设置分栏。

3、在菜单中选【插入】→【页码】项设置页码；在菜单中选【视图】→【页眉和页脚】设置页眉和页脚；在菜单中选【插入】→【分隔符】项强制分页。页面设置：在菜单中选【文件】→【页面设置】，在“页面设置对话框”中可设置纸张大小、页边距、文字行方向等。打印预览：在菜单栏单击【文件】→【打印预览】命令，或者单击常用工具栏上的“打印预览”按钮。

⑤Word的图形功能，图形编辑器及其使用。

插入图片：打开“插入”菜单，单击“图片”选项，单击“来自文件”命令，选择要插入的图片，单击“插入”按钮，图片就插入到文档中了。选中这个图片，界面中还会出现一个“图片工具栏”。图片的大小和位置;插入的图片周围有一些黑色的小正方形，这些是尺寸句柄，把鼠标放到上面，鼠标就变成了双箭头的形状，按下左键拖动鼠标，就可以改变图片的大小。裁剪：单击“图片”工具栏上的“裁剪”按钮，鼠标变成了这样的形状，在图片的尺寸句柄上按下左键，等鼠标变成了移动光标的形状拖动鼠标，虚线框所到的地方就是图片的裁剪位置了，不过这样拖动虚线一次移动的距离大了一些，按住Alt键再拖，就可以平滑地改变虚线的位置了，松开左键，就把虚线框以外的部分“裁”掉了图片的版式：单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，从弹出的菜单中选择“四周型环绕”，文字就在图片的周围排列了。把鼠标移动到图片上，鼠标变成了一个移动光标的形状，按下左键进行拖动，文档中就出现了一个虚线框表示图片拖动到的位置，同样按住Alt键可以平滑地进行拖动。把图片放置在文字的上面和下面：单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，单击弹出的菜单中的“浮于文字上方”命令，图片就位于文字上方了，从同样的菜单中选择“衬于文字下方”命令，图片就到文字的下方了。刚才插入的图形都是矩形的，文字也就环绕着这个矩形排列。如果插入的图形是其他形状，让文字随图形的轮廓来排列会有更好的效果。选中图片，单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，单击“编辑环绕顶点”命令，在图片的周围出现了红色的虚线边框和四个句柄，现在这个虚线边框就是图片的文字环绕的依据；把鼠标移动到句柄上，鼠标变成了这样的形状，按下左键拖动，可以改变句柄和框线的位置；在框线上按下左键并拖动，可以看到在鼠标所在的地方会添加一个句柄，这样调整边框到适当的位置。单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，单击“编辑环绕顶点”命令，退出编辑顶点状态就可以了。插入剪贴画：除了可以从文件中插入图片以外，Word还为我们准备了一些剪贴画：打开“插入”菜单下的“图片”子菜单，单击“剪贴画”命令，打开“插入剪贴画”对话框，选择列表中的“装饰”项单击，单击其中的一项，单击弹出面板中的“插入剪辑”按钮，单击右上角的关闭按钮回到文档中，可以看到刚才选择的剪贴画已经插入到了文档中

（5）电子表格软件的功能和使用

①电子表格的基本概念，中文Excel的功能、运行环境、启动和退出。

电子表格的基本概念：

1、工作簿（在电子表格中创建的文件就叫工作簿，它是由一个或多个独立的工作表组成）

2、工作表（就是常说的电子表格，它是由许多横向和纵向的风格组成，横向的称为行，纵向的称为列，网格称为单元格）

3、行号（工作表由65536行组成，每行用一个数字标示）

4、列标（工作表由256列组成，用鼠标右键单击单击列标，则出现相应的快捷键）

5、单元格（是工作表的最小单位）

6、公式（对工作表数据进行运算的表达式，可以进行数学运算、比较工作表数据或合并文本等）中文Excel的功能：公式计算、绘图、数据分析、建立打印报表、文字处理、决策支持分析。运行环境：（软件）必须在windows2000,windowsXp等操作系统；（硬件）能装这些系统的计算机。启动：单击【开始】→【程序】→【Microsoft Excel】就可以启动了。退出：点击“文件”→退出；或者点击窗口“X”（关闭按钮）即可。

②工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版。工作簿：工作簿是指在金山表格中用来存储及处理数据的文件。在一个工作簿中可以拥有一个或多个不同类型的工作表，一个工作簿保存为一个电子表格文件。为输入数据后的工作簿，此工作簿共包含12个工作表。工作表：工作表由排列成行和列的单元格组成，标签以白色显示的为当前工作表。如果行列不能满足需要，也可以利用插入或复制的方法无限扩充行与列。工作表总是存储在工作簿中，每个新建的工作簿默认自带有3个工作表，其名称分别为“工作表1”、“工作表2”和“工作表3”。Excel中打开后为一个工作薄和默认的三个工作表，一个工作薄中最多加添加256个工作表。工作表的创建跟插入新工作表一样方便，数据的输入，将光标定位到任一单元格中可进行数据输入，编辑和排版的方法跟Word类似，不同的是，Excel的编辑是在“格式”菜单下的“单元格”命令中执行。③工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。

工作表的插入方法：打开Excel工作薄→单击“插入”菜单下的“工作表”命令即可插入一个新的工作表。工作表的复制、移动方法：打开Excel工作薄→将光标移到“工作表标签”并单击左键→在弹出的菜单上找到“移动或复制”命令单击左键即可复制。工作表更名方法：打开Excel工作薄→将光标移到“工作表标签”并单击左键→在弹出的菜单上找到“重命名”命令→工作表标签即成黑色反选样式，然后直接给工作表输入一个新的名称即可。工作表的保护方法：打开Excel工作薄→将光标移到任一工作表区域单击→将光标移到“工具”菜单处单击→在弹出的下拉菜单中找到“选项”单击左键→在弹出的“选项”对话框中将光标移到“安全性”选项卡处单击左键→“在打开工作薄权限”复选框中输入密码→再次输入密码→然后单击确定即可给工作薄进行保护。④工作表中公式的输入与常用函数的使用。

工作表中公式的输入：首先需要输入公式的单元格，在编辑栏中输入“=”号，然后输入公式内容即可。常用函数的使用：

1、ABS函数，主要功能：求出相应数字绝对值。

2、AND函数，主要功能：返回逻辑值：如果所有参数值均为逻辑“真（TRUE）”则返回逻辑“真（TRUE）”反之返回逻辑“假（FALSE）”。

3、AVERAGE函数，主要功能：求出所有参数的算术平均值。

4、COLUMN 函数，主要功能：显示所引用单元格的列标号值。

5、CONCATENATE函数，主要功能：将多个字符文本或单元格中的数据连接在一起，显示在一个单元格中。等等

⑤数据清单的概念，记录单的使用，记录的排序、筛选、查找和分类汇总。

数据清单的概念：将应用的数据分条目进行录入。记录单的使用：记录单可以根据自已的要求进行录入并创建。记录的排序：将记录的数据根据不同的要求进行“升序”与“降序”文本以字母A——Z，数据以1——9进排序。筛选：将的需要的目标可以进行单一条件的筛选和复杂条件的筛选。分类汇总：将自己所需要的条件可以用分类汇总的方法显示并打印出来。

（6）电子演示文稿制作软件的功能和使用

①中文PowerPoint的功能、运行环境、启动和退出。

中文PowerPoint和功能：主要用于文稿的演示，将Word中文文档由静态的变为动态的，可以制作动态的文本，图片，表格可以打包成CD便于携带方便。运行环境：Windows95——XP版本以上均可以支持环境下都可以运行PowerPoint应用软件。启动和退出：PowerPoint应用软件的退出和启动方法与其它应用软件的启动和退方法一样。②演示文稿的创建、打开和保存。将光标移到桌面上的“PowerPoint”应用软件图标处→双击鼠标左键即可打开该应用软件→打开应用软件后“PowerPoint”会自动创建一个空白的默认演示文稿→这时你可以根据自己的需要在空白文稿中进行编辑，编辑的方法与Word一样→编辑完毕后将光标移到文件菜单下的“保存”或“另存为”命令→在弹出的“另存为”对话框中选择好保存位置，给演示文稿输入一个中文或英文名称，默认其保存格式→然后单击“确定”即可完成演示文稿的制作。③演示文稿视图的使用，幻灯片的制作、文字编排、图片和图表插入及模板的选用。演示文稿视图：共有以下几种样式，普通视图、幻灯片浏览、幻灯片放影三种视图方式，用户可以根据自己的需要改变视图方式。幻灯片的制作：视图→母版→幻灯片母版→右击幻灯片→背景→景填充下拉箭头→填充效果→图片→选择图片→确定。文字编排：在幻灯片中编辑中→选进行文档输入→输入完文本后选中要编排的文本→单击“格式”菜单下的“字体”命令→在弹出的“字体”对话框中你可以以文本进字号、字体、颜色、阴影等进行编辑→再单击“格式”菜单下的“行距”命令可以对文本的行跟时行编辑，编辑好后对文档进行保存。图片和图表的插入：打开幻灯片→将光标定在编辑区内→单击“插入”菜单下的“图表”或“图片”命令，安对话框的提示进行相对应的操作即可完成图表及图片的插入工作。幻灯片模版的使用：在幻灯片应用软件中自带许多平时工作中所需要的模版，只要你选择你所需要的模版样式，按提示的对话框进行操作即可使用好模版。

④幻灯片的插入、删除、复制和移动，演示顺序的设置，多媒体对象的插入，演示文稿的打包，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置打印。

幻灯片的插入：打开幻灯片应用软件→单击“插入”菜单下的“新幻灯片”命令或按下键盘上的（Ctrl+M）即可插入一张新的幻灯片。删除幻灯片：打开幻灯片应用软件→用鼠标选中任一张幻灯片→单击“编辑”菜单下的“删除幻灯片”命令即可删除你所选中的幻灯片。复制幻灯片：

1、在幻灯片浏览视图中，选中一张幻灯片，然后选择“常用”工具栏中的复制按钮，再定位到其它位置，选择“粘贴”按钮即可。

2、快速复制（ctrl+D）。移动幻灯片：在幻灯片浏览视图中，选中一张要移动的幻灯片，拖动即可移动该幻灯片。演示顺序的改变：将做好的幻灯片先保存起来→单击“幻灯片放映”菜单下的“自定义放映”命令→在弹出的对话框中可以任一添加你所选中的幻灯片进行调整放映顺序。幻灯片格式及放映效果设置：幻灯片格式的设置你可以根据自己的需要在幻灯片中进行设置，放映效果你可以单击“幻灯片放映”菜单下的“幻灯片放映方式”或“幻灯片切换方式”命令中去进行设置，幻灯片内置多种放映样式供用户选择。多媒体对象的插入：

1、插入剪贴画(选择“插入—图片—剪贴画)命令，在“搜索文字”文本框中键入关键词，后按搜索即可。

2、插入自选图形（选择“插入—图片—来自文件”命令，弹出对话框，选定所需的图形文件后，单击“插入”按钮即可。

3、插入艺术字（选择“插入—图片—艺术字”命令，弹出对话框并选择。

4、插入文本框（在“插入”菜单中指向“文本框”，选择其中一个命令就可，鼠标变为下十字表，按住鼠标拖动即可。

5、对象。

6、对象

演示文稿的打包：

1、打开要进行打包的演示文稿，仿次点击【文件】【打包】，打开【打包向导】对话框。

2、点击“下一步”进入“选择打包的文件”对话框，可以通过“浏览”选择其它演示文稿，并且允许一次打包多个文件。

3、选择文件后，点击“下一步”，进入“选择目标”向导对话框。

4、点击“下一步”进入“链接”对话框，有时可能会用到一些特殊字体，最好采用图片的形式，不要直接应用字体。

5、点击“下一步”进入“播放器”对话框，若要在没有安装PPT的机器上播放演示文稿，选中“Windows95或NT的播放器”一项。

6、点击“下一步”即进入“完成”对话框，点击“完成”开始打包过程，完成后点击“确定”即可完成打包工作。幻灯片格式的设置：

1、利用“格式”菜单中的相应命令或“格式”工具栏实现设置。同时也可对插入的文本框、图片、自选图形、表格、图表等其他对象进行格式化操作，只要双击这些对象，在打开的对话框中进行相应设置即可；

2、插入声音（选择“插入—影片和声音—剪辑管理器中的声音”命令；或者 选择“插入—影片和声音—文件中声音”命令）；

3、插入视频（选择“选择—影片和声音—剪辑管理器”，利用剪辑管理器插入文件中的影片。）（7）网络基础知识及Internet的使用

①计算机网络的定义、分类；计算机网络系统构成及设备；计算机网络协议和体系结构。计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物，它是用通信线路把分布在不同地域的多台计算机及终端设备连接起来构成的网络。计算机网络的分类 1按地域分类：按照地域，计算机网络可以分为广域网和局域网。2按拓扑结构分类：星形结构、树形结构、环形结构、总线形结构。3按介质分类：有线网和无线网。4按带宽分类：基带网（窄带网）和宽带网。

计算机网络系统构成是由通信子网和资源子网组成的。设备是由网络软件系统和网络硬件系统组成的。在网络系统中，硬件对网络的选择起着决定性作用，而网络软件则是挖掘网络潜力的工具。网络协议： 网络中的计算机与终端间要想正确的传送信息和数据，必须在数据传输的顺序、数据的格式及内容等方面有一个约定或规则，这种约定或规则称做协议。网络协议主要有三个组成部分： 语义： 是对协议元素的含义进行解释，不同类型的协议元素所规定的语义是不同的。例如需要发出何种控制信息、完成何种动作及得到的响应等。语法： 将若干个协议元素和数据组合在一起用来表达一个完整的内容所应遵循的格式，也就是对信息的数据结构做一种规定。例如用户数据与控制信息的结构与格式等。时序： 对事件实现顺序的详细说明。例如在双方进行通信时，发送点发出一个数据报文，如果目标点正确收到，则回答源点接收正确；若接收到错误的信息，则要求源点重发一次。②局域网的特点、拓扑结构和工作模式。

局域网特点：1联网范围较小。一般距离在几百米到几十公里。如：公司、校园、厂区或一个 建筑物等2传输速率高。它的传输速率范围为0.1Mbps~155Mbps。目前，数据传输速率高达1000Mbps的高速局域网正在发展之中。3误码率低。误码率低至10-8~10-11。拓扑结构：网络中的计算机等设备要实现互联，就需要以一定的结构方式进行连接，这种连接方式就叫做“拓扑结构”，目前常见的网络拓扑结构主要有以下四大类：（1）星型结构（2）环型结构（3）总线型结构（4）星型和总线型结合的复合型结构。局域网通常有如下两种工作模式。1.对等模式 一个局域网内的各台计算机均以平等身份出现，彼此没有主从之分，这称为对等模式。它们相互通信以达到共享文件和共享打印的目的。2.客户机/服务器模式

一个局域网内的各台计算机有明确的主从之分，其中一台为server，其它机器为client。客户机提出请求，由服务器满足服务，这就称为C/S模式，它已成为一种重要的系统结构。根据工作情况，服务器又分为文件服务器、数据服务器、应用服务器等类型。