四会教学教案

第一篇：四会教学教案

秩序维护序列培训教案 一、四会教学

科目：服务技能考核

目的：通过本次考核,提升秩序维护队服务水平，强化秩序维护员服务意识,为以后的工作打下坚实的基础。

内容：1.1、军事队列

（立正稍息，跨立与立正，停止间转法，起步、跑步、正步的行进与停止，敬礼礼毕，蹲下起立，交接岗）；

2、车辆指挥手势

3、礼仪礼节

4、消防实操

5、体能测试

男队员：俯卧撑（23个/2分钟）；女队员：仰卧起坐（23个/2分钟）

方法：由我组织统一实施

地点：本训练场 时间：大约90分钟

要求：

1、精神饱满，坚决服从命令，2、严格队列纪律，互帮互学，共同提高

作业实施 首先动作示范：下面，由我和大家共同学习XX内容。为给大家一个直观印象，先由我将动作体现一遍。请注意！（正面，侧面各做一遍）其次结合动作，讲解要领（理论讲解阶段）

具体实施：

（一）军姿，军姿是队员的基本姿势，分为立定与稍息。

1、立正，立正是队列动作的基础。口令下达：立正

动作要领：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约６０度，重心落于前脚掌；两腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

2、稍息，口令下达：稍息。动作要领：左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。其余动作同立正。

3、跨立，跨立主要用于执勤和站立等场合，可与立正互换。

口令下达：跨立。动作要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。双手后背，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。

（二）、整齐，整齐：是使列队人员按规定的间隔、距离，保持行、列齐整的一种队列动作。整齐分为向右看齐、向左看齐和向中看齐。

1、向右（左）看齐，口令下达：向右（左）看－－齐。

动作要领：基准兵不动，其他队员向右（左）转头，眼睛看右（左）邻队员腮部，前四名能通视基准队员，自第五名起，以能通视到本人以右（左）第三人为度。后列人员，先向前对正，后向右（左）看齐。

2、向中看齐，口令下达：以×××同志为准，向中看－－齐。

动作要领：当指挥员指定以‚×××同志为准（或以第×名为准）‛时，基准兵答‚到‛，同时左手握拳，大臂前伸与肩略平，小臂垂直举起，拳心和向右。听到‚向中看－－齐‛的口令后，迅速将手放下，其他队员按照向右（左）看齐的要领实施。

3、向前看，口令下达：向前－－看。动作要领：迅速将头转正，恢复立正姿势。（（五）、行进与立定，行进的基本步法分为齐步、跑步，辅助步法分为踏步、便步。

1、齐步与立定，齐步是队员行进的常用步法，主要用于部队的整齐行进。口令下达：齐步---走、立---定，动作要领：（1）齐步走：听到‚齐步走‛的口令，左脚向正前方迈出约75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作；上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高，离身体约25厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度116—122步。（2）、立定：听到‚立定‛的口令，左脚再向前迈大半步着地（脚尖向外约30度），两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。齐步行进要求姿态端正，臂腿协调，摆臂自然大方，定型定位，步速、步幅准确。

2、跑步与立定，跑步主要用于快速行进。口令下达：跑步---走、立---定，动作要领：（1）跑步走：听到预令时，两手迅速握拳（四指蜷曲，拇指贴于食指第一关节和中指第二节），提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时，左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作两臂前后自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线约5厘米；向后摆臂时，拳贴于腰际。行进速度每分钟170—180步。（2）听到‚立定‛的口令，再跑两步，然后左脚向前大半步（两拳收于腰际，停止摆动）着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。

跑步的第一步一定要跃出去，前脚掌先着地，在整个跑步过程中要动作协调，摆臂自然，定型定位。立定时，要注意靠腿和放臂的一致性。

（二）正步与立定

正步主要用于分列式和其他礼节性场合。动作要领：听到正步走的口令，左脚向正前方提出约75厘米（腿要蹦直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米），适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作，上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指伸直贴于食指第二节；向前摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处，离身体约10厘米，向后摆臂时（左手心向右，右手心向左），手腕前侧距裤缝向约30厘米。行进速度每分钟110-116 步。听到‚立定‛的口令，左脚再向前大半步着地（脚尖向外约30度），两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。

（六）蹲下、起立。

1、蹲下与起立，口令下达：蹲下、起立。动作要领：听到‚蹲下‛的口令，右脚后退半步，前脚掌着地，臀部坐在右脚跟上（膝盖不着地），两腿分开约60度，手指自然并拢放在两膝上，上体保持正直。蹲下过久可以自行换脚。听到‚起立‛的口令，全身协力迅速起立，右脚靠拢左脚，成立正姿势。

（七）敬礼，口令下达：敬礼、礼毕，动作要领：行举手礼时，应首先面向受礼者成立正姿势，然后右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。听到礼毕时，右手取捷径迅速放下，成立正姿势。

总结小评：训练完毕列队总结小评。

作业提要课目：单个秩序维护员队列动作。

目的：学会单个秩序维护员的队列动作要领。

训练问题：

一、齐步行进与立定。(二、三、四、五、六、七、八、九、十、十一问题略)方法：讲解示范．体会练习。

时间：X小时。

地点：操场。

要求：(略)作业进程作业准备X小时

①清点人数、验枪、整理装具、报告。

②宣布作业提要。

③提示有关理论。

作业实施

第一训练问题：

齐步行进与立定目的：学会齐步行进和立定的动作要领。

内容：

一、齐步行进

二、立定方法：讲解示范、体会练习。

时间：X小时

(1)讲解示范齐步是秩序维护员的正常步伐，一般用于队列整齐行进。

口令：齐步——走．立——定。

动作要领：听到‚齐步——走‛的口令，左脚向正前方迈出约75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作；上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高(着夏季作训服时，与第四衣扣同高；着冬季作训服时，与第五衣扣同高；着水兵服时，与腰带同高)，离身体约25厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116～122步。听到‚立——定‛的口令，左脚向前迈大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。

常犯的毛病及纠正的方法：

第一，上体松，左右晃。纠正的方法：上体要正直，自然挺胸，腰杆要挺直，摆臂用力要适当。

第二，摆臂不自然。纠正的方法：按动作要点第二点实施，还要强调肘部弯曲；向后摆臂时，自然伸直。

第三，臂腿不协调。纠正的方法：由慢到快，按照动作要领第三点反复体会练习。

第四，立定时身体后仰。纠正的方法：向前大半步准确，重心前移，左脚全部着地，右脚跟抬起，右腿挺直。

注：组织练习为便于掌握动作要领，可先进行分解动作练习，而后进行连贯动作练习。首先进行摆臂练习。

口令：‚齐步摆臂——‛‚一‛、‚二‛。而后按‚一‛、‚二‛的口令反复练习，最后喊‚停‛。主要解决摆臂的路线、定型、定位等问题。教练员在组织训练时，方法要灵活。摆臂练习时，也可一个口令做两次动作。行进时可分组(每组两个人以上)练习。作业讲评X小时①重述课目、目的、内容和重点。②纠正存在的问题及克服方法。③讲评作业情况。

教学步骤介绍

1、理论提示；

2、讲解示范；

3、提出要求；

4、组织训练；

5、小结讲评。①、立正、稍息、跨立和停止间转法 以‚立正稍息‛为例具体教学步骤如下

1、理论提示：基本军姿，队列基础。其口令下达为：‚立正——‛、‚稍息‛

2、讲解示范： ‚使大家有一个直观的印象，下面有我来做动作示范（自行下达口令并做动作，正面和侧面各一次）。‛ ‚刚才我做的就是立正稍息的互换过程，起具体动作要领有我边讲边做。‛ ‚听到‘立正——’口令后，两脚跟靠拢并齐，两脚尖分开60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，紧要直，口要闭，下颚微收，两眼平视前方。‛ ‚稍息是在立正的基础上进行的，听到‘稍息’的口令后，左脚向左脚尖方向冲出全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚，稍息过久，可自行换脚‛。

3、提出要求：立正做到‚三挺一睁一正直‛ 稍息做到‚两快一稳一不变‛

4、组织训练：集体站军姿，单个教练与纠正，分组练习。

5、小结讲评：重述课目、目的和内容，对训练效果评价。表扬优秀、提出不足。讲评常规：听到‚讲评‛时，全体做立正姿势，教官下达‚稍息‛口令；听到‚讲评完毕‛时，全体做立正姿势。跨立动作要领： 跨立主要运用于军体操、值勤和舰船上站立场合。听到‚跨立‛的口令后，左脚向左跨出约一脚之长，两脚自然伸直，上体保持立正姿势，身体中心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，右手手指并拢自然弯曲，手心向后。停止间转法动作要领： 停止间转法是停止间变换方向的方法，分为向右转、向左转、向后转和半面向左（向右）转。以向左转为例，听到‚向左——转‛的口令后，以左脚跟为轴，左脚跟和右脚前部用力碾地，使身体和脚一致向左转90度，体重落在左脚，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。转动靠脚时，两脚挺直，上体保持立正姿势。要求：夹裆挺胸，两臂不外送，转体和靠脚间稍有停顿。做到‚转的快，靠的快，转的稳，方向正‛。

②、行进和停止 齐步行进与立定：

齐步是秩序维护员的常用步法，一般用于队列整齐行进。‚听到‘齐步——走’的口令后，左脚向正前方迈出约75厘米，按照脚跟、脚掌的顺序着地，身体重心前移，右脚照此动作；上体正直，微向前倾，手指轻轻卷握，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆动时，肘部稍弯曲，小臂自然里合，手心向内稍向下，拇指跟部对准衣扣线，并与最下方衣扣线同高，离身体约25厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米，行进速度每分钟116---122步。‛ ‚听到‘立定’的口令后，左脚向前大半步着地（脚尖稍向外张），两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。‛

跑步行进与立定： ‚听到‘跑步——’的时候，两手迅速握拳（四指卷握，拇指贴在食指第一节和中指第二指关节上），提到腰际，约与腰带同高，权心向内，肘部稍向里，上体微向前倾，听到动令‘走’，两腿微屈，同时左脚利用右脚掌的蹬力越出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作；两臂自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线约5厘米，向后摆臂时，拳贴于腰际，进行速度170---180步/分钟。‛ ‚听到‘立定’的口令后，再跑两步，然后左脚向前迈大半步（两拳收于腰际，停止摆动）着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。‛

正步行进与立定： 主要运用于分列式和礼节性场合。‚当听到‘正步——走’的口令后，左脚向前方踢出，脚要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米，适当用力全脚掌着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作；上体正直，稍向前倾，手指轻轻并拢卷握，拇指贴于食指第二节；向前摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米，离身体约10厘米；向后摆臂时（左手心向右，右手心向左），手腕前侧距裤缝线约30厘米，行进速度每分钟110---116步。‛ ‚听到‘立定’的口令后，左脚再向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。‛

三、敬礼 敬礼是表现秩序维护员相互间的团结与友爱，相互尊重的礼节性动作。‚听到‘敬礼’口令后，上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外张，（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者，听到‘礼毕’的口令，将手放下。

四、坐下、蹲下和起立 ‚听到‘蹲下’的口令后，右脚后退半步，此时右前脚掌着地，体重后移，大部分落于右脚，蹲下后保持上体正直，两腿分开约60度，臂部坐于右腿上（膝盖不着地），两手自然放在两膝上，蹲下过久，可自行换脚。听到‘起立’的口令后，身体重心要前移到左脚，而后起立，身体站正的同时，左脚向外分开约三十度，右脚靠拢左脚时要两腿挺直，靠脚有力。‛ ‚听到‘坐下’的口令后，右小腿在左小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直，起立时，两手放在两膝上的动作不变，身体重心前移，利用两脚外侧的蹬力和两手的支撑力，使身体站齐，左脚靠拢右脚恢复立正姿势。‛

二、礼仪礼节

（一）仪表

仪表是个人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神外貌的外在表现。良好的仪表可体现秩序维护队的气氛、档次，规格，队员必须讲究仪表。仪表具体的要求如下：

1、服装

（1）岗位服装：着装要清洁整齐，上班要穿工作服，工作服要整齐干净，纽扣要齐全扣好。穿礼宾服的队员，文具不可插在外面的口袋内；口袋内不可装过多的和有响动的东西。

（2）工作牌：礼宾要佩带在左胸前，挂正、醒目，统一平横放在服装第二纽左胸。（3）袜子：男员工短袜应为深色线袜。袜口不外露。（4）领带、领花：应扣紧并佩带整齐。（5）鞋子：着黑色皮鞋，无破损、保持光亮。

（6）内衣：内衣与制服搭配得体，内衣的颜色和图案不能显露出来。内衣的衣领和袖子不能露出制服。

（7）统一程度：队员的外套、内衣、鞋袜、等须配套、统一。鞋袜检查动作要领： a、上体保持正直;身姿挺拔。

b、抬头，脖颈挺直，双目平视，嘴唇微闭，下颚微收，面带微笑，平和自然。c、右腿向正前方迈出呈弓步，身体重心落于右腿；右手提起裤腿：左手手臂自然放于体侧。

（二）仪容

1、（1）面容：仪容要大方，精神饱满，男员工须刮净胡须，鼻毛不准出鼻孔。（2）发式：男士不留长发（两

指夹不住头发为标准），后不过领、前

不过眉、侧不过耳；不得染发（黑色除外），头发每天要梳洗整齐，喷气味清淡带有定型效果的啫喱水。

（3）指甲：指甲要常修剪，不超过指甲肚，不涂有色指甲油。

（4）饰物：上班时间不准带手镯、手链及夸张的头饰，戴项链不外露，不准带有色眼镜。男员工不带戒指、手绳等。

（5）个人卫生：注意个人的清洁卫生，勤刷牙、勤洗手、勤洗澡，上班前不吃有异味食物和含酒精的饮料。在公共场所需整理仪表时，应到后台整理。

2、手部检查动作要领：

a、两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约６０度；两腿挺直；小腹微收，自然挺胸。b、上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

c、,两手以肘关节为轴，上臂带动前臂自体前抬起，与大臂呈九十度直角,大臂夹紧。d、五指并拢，手心向下。

e、手心检查在手背检查的基础上由内向外翻，手心向上。

（三）表情

表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，为业主服务时，要注意以下几点：

1、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；不能面孔冷漠，表情呆板，给人以不受欢迎感；

2、要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重感；不要没有精神和漫不经心，给业主以不受重视感；

3、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感；

4、要沉着稳重，给人以镇定感；不要慌手慌脚，给人以毛躁感；

5、要神色坦然、轻松、自信，给人以宽慰感；不要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感；

6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸、泛眼，给人以不受敬重感。

（四）站姿礼仪

要求：（1）站立要端正，身姿挺拔，体态优美，端庄典雅。（2）挺胸收腹、眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向业主服务的状态。两脚跟靠拢，双脚分开45°-60°，身体重心落于两脚正中。

（3）后背立直，臀肌、腹肌收紧，胸部略向上前方挺起。

1、腹前握指式站姿动作要领

a、两脚跟靠拢；两脚尖分开45°-60°；两腿两膝靠拢并齐。

b、左手在下，右手在上自然交叉叠放于小腹前。(女士握于手指部位，男士握于手背部位)c、两臂略向前张。

2、双臂侧方式站姿动作要领

a、两脚跟靠拢；两脚尖分开45°-60°；两腿两膝靠拢并齐。b、双臂自然下垂，虎口向前

3、丁字步腹前握指式站姿

在基本站姿的基础上右脚后撤，使左脚内侧脚跟靠于右脚足弓处 两腿两膝并严、挺直

双手在腹前交叉，右手握住左手的手指部位

身体重心可放在两脚之间，也可放在一只脚上，通过身体重心的转移缓解疲劳

（五）坐姿礼仪

端庄优美的坐姿给人文雅、稳重、自然、大方的美感。

要求：（1）入座轻、稳，动作协调，坐姿文雅

（2）落座后上身自然叉下，收腹、并腰

（3）上身微向前倾，朝向服务对象

（4）头正、颈直，下颌微收，双目平视前方或注视对方

（5）双肩平齐，放松下沉

（6）双膝并拢，男服务生可将双膝略向分开约与肩同宽（7）两臂自然弯曲，双手交叉放于腿部

（8）坐椅子的2/3处。（若坐的太少给人会给人随时离开的信号）

1、双腿垂直式坐姿动作要领

a、按操作标准入座，坐椅子的2/3处 b、小腿与地面垂直。（女士两腿并紧，男士两膝分开约一拳左右的距离）c、两臂自然弯曲，右手握左手自然放于腿部

2、开膝抬手式坐姿 a、选择与椅子合适的位臵

b、双腿双膝分开，两脚平行距离不得超过肩宽 c、小腿与大腿呈90°直角

d、两手掌分别放于膝盖处，五指并笼(六)蹲姿礼仪

为客人捡拾物品或为顾客提供必要服务时都要用到蹲资，在使用蹲姿时忌弯腰、撅臀。女员工下蹲时两腿靠紧、臀部下沉，穿着短裙时可略侧向客人捡拾物品。

1、高低式蹲姿（以右脚在前为例）a、下蹲时右脚在前，前脚着地 b、左脚稍后，脚掌着地，后跟提起 c、左膝低于右膝

d、臀部下沉，身体重心由右腿支撑

2、交叉式蹲姿（以右脚在前为例）

右脚臵于左脚的左前侧顺势下蹲，使左腿从右腿后面伸出，两腿成交叉状 下蹲后右小腿垂直于地面，右脚全脚着地，左脚脚跟抬起，脚掌着地 两腿靠近，合力支撑身体 臀部下沉，上身稍前倾(七)走姿礼仪

正确的走姿是以标准的站姿为基础的，优美典雅的走姿不仅能体现服务人员的教养、风度、身体状况，还可以体现出从业人员的的态度和工作作风。要求：行走应轻而稳并有节奏感，不能过快或过慢，注意挺胸收腹，目光平视，肩要平、身要直。行走应走平行线，但两线尽可能靠近，步可稍大。走路时不要扭腰晃臀，不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食，不要左顾右盼、手插口袋或打响指。不要与他人拉手、搂腰搭背，不奔跑、跳跃。因工作需要必须超越业主时，要礼貌致歉。

1、走姿动作要领： a、上身保持基本站姿

b、起步时身体稍向前倾3°-5°，重心落在前脚掌，膝盖挺直

c、两臂以身体为中心前后自然摆动（前摆约35°，后摆约15°）手掌心向内，手关节自然弯曲

d、步幅适度。（男员工40公分/步；女员工不超过30公分/步）标准步幅是本人脚长的1-1.5倍

e、步数均匀，行走速度男员工一般保持在每分钟100-110步，女员工一般保持在每分钟110-120步之间

f、行进中应目光平视前方，下颌微收，头、颈、背部成一条直线（女士应两脚内侧成一条直线，男士脚尖可略向外）

注意：

（1）尽量靠边行，不走中间；

（2）与上级、业主相遇时，要点头示礼致意，一般要问好；

（3）与上级、业主同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行；（4）与上级、业主上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下。（5）引导业主时，让业主、上级在自己的右侧；

（6）上楼时业主在前，下楼时业主在后，3人同行时，中间让业主，在人行道上让女士走在内侧，以便使他们有安全感；

（7）业主迎面走来或上下楼梯时，要主动为业主让路。(八)指示礼仪

1、直臂式指示方向（一般用于指示较远方向）

a、将右臂由身体一侧抬起，手臂自然伸直，高度略低于肩部 b、右手五指并拢，掌心向上与地面成45°

c、上身微前倾，应先与客人对视交流后然后转向所指示方向 d、左臂自然放于体侧

2、曲臂式体侧指示方向（一般用于较近方向）

a、右（左）手以肘关节为轴，上臂带动前臂自体侧抬起 b、抬起过程中手心翻出，抬自体侧时与地面成45°，五指并拢 c、肘关节自然弯曲约140°

d、身体略向前倾，左（右）手手臂自然放于体侧 注意：应先与客人对视交流后然后转向所指示方向(九)引领客人礼仪1、2、3、4、5、手臂自体侧45°角伸出，自然伸直抬起，抬至小手指与胯部平齐 五指并拢，手心向上，手掌与地面成45°

走在客人左前方1米左右，在引领时身体略侧向客人，用眼睛余光注视客人 引领距离较长时应每隔三步回头关注一下客人的跟进情况 遇到转弯或地面障碍时应及时提醒客人注意

(十)握手礼仪1、2、3、4、5、双方走至合适位臵时伸出手臂，自然伸直 相互握住对方虎口处约3秒，手掌呈垂直状态 身体略微前倾，目视对方，面带微笑，稍事寒暄，前臂稍用力上下轻晃 左手自然放于体侧

原则：上级在先；主人在先；长者在先；女性在先 忌戴手套握手、握完手后擦手和看着第三方的握手

为表示格外尊重和亲密可双手与对方握手。与异性握手，用力轻，时间短，掌心向上，因以示谦虚和尊重(十一)鞠躬礼仪

鞠躬是表达尊重、感谢、敬意的常用礼节。鞠躬时应从心底打出来的对对方的表示感谢、尊重的意念，从而体现与行动，给对方留下诚意、真实的印象。鞠躬的动作要领1、2、3、4、5、在腹前握指式站姿的基础上以腰为轴，身体前倾15° 右手握住左手随身体前倾自然下滑至小腹下方 头、颈、背成一条直线

目光落于对方脚尖处停1秒钟后复原 面带微笑，问候 忌：只弯头的鞠躬；不看对方的鞠躬；露出背部的鞠躬；头部左右摇晃的鞠躬；驼背的鞠躬；双腿没有并齐的鞠躬

与客户交错时行15度鞠躬礼；接送客户时行30度鞠躬礼；初见、感谢客户或道歉时行45度鞠躬礼

(十二)介绍礼

1、右手以肘关节为轴，小臂自体侧抬起与大臂成45°-60°角

2、手心朝上，手背朝下，五指自然并拢，手掌指向被介绍方

同时点头向另一方微笑，用视线将另一方的注意力引导到被介绍方，介绍时不可单指指人

原则：自我介绍：单位、部门、职务、姓名

介绍他人：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士、已婚者

介绍团体：自尊而卑的原则

(十三)递送物品礼仪1、2、3、4、递送物品时需表现出真诚，要注意手部的美观和清洁 身体以标准站姿为基础前倾15°

双臂自体前抬起伸出，递送物品的高度应与身体齐平

递送尖锐物品时应将尖锐一头倒臵，将尖锐一头冲向自己地送给客人

(十四)车辆礼仪 注意：开车门的先后顺序

1、出租车：后排最右侧座位为首；后排最左侧座位为次；后排中间座位再次；前排司机右侧座位最次。

按照座次顺序开车门：先开后排右侧，再开后门左侧，最后开前排右侧

2、私家轿车：以驾驶员右侧为尊，后排右侧次之，后排左侧再次，中间座最末

开车门顺序与座次顺序一致；若有女士在列，应先开后排右侧车门，因按照国际惯例，除非女宾要求，一般不坐前座 一）轿车开车门礼仪

1、车停人到，站在车门轴一侧，成立正姿势

2、一手将车门开至90度，另一手五指并拢，手臂伸直，至于车门框上沿，以防宾客头部撞到车厢门框3、4、上身微向车辆倾斜，见宾客下车用礼貌用语问候 待宾客下车后将车门轻轻关上，引导司机离开

二）出租车开车门礼仪1、2、3、引导车辆停稳，人离客人3-5步成立正姿势

带客人付车费后欲下车时，站在车门轴一侧，成立正姿势

一手将车门开至90度，另一手五指并拢，手臂伸直，至于车门框上沿，以防宾客头部撞到车厢门框4、5、上身微向车辆倾斜，见宾客下车用礼貌用语问候 待宾客下车后将车门轻轻关上，引导司机离开

（十五）交接班礼仪

1、交、接班队员相距2米，对立，成腹前握指式站姿

2、相互鞠躬、问好后成立正站姿

3、右跨一步，向前走三步后向后转

4、右跨一步，与对方对立位臵

5、交班人向前一步走，交接物品后握手、问好

6、交班人后退一步，双方成腹前握指式

三、车辆指挥(一)左直行指挥手势

1、左臂向左平伸与身体成90度，手掌向前，五指并拢，面部及目光同时转向左方45度

2、右臂向左平伸与身体成90度，手掌向前，五指并拢，面部及目光同时转向右方45度

3、右臂水平向左摆动与身体成90度，小臂弯曲至与大臂成90度，手掌向内与左胸衣兜相对，小臂与前胸平行，面部及目光同时转向左方45度。（完成第一次摆动）

4、重复2动作

5、重复3动作。（完成第二次摆动）

6、重复2动作

7、重复3动作。（完成第三次摆动）

8、迅速收臂成立正姿势

（二）右直行指挥手势

1、右臂向左平伸与身体成90度，手掌向前，五指并拢，面部及目光同时转向右方45度

2、左臂向左平伸与身体成90度，手掌向前，五指并拢，面部及目光同时转向左方45度

3、左臂水平向左摆动与身体成90度，小臂弯曲至与大臂成90度，手掌向内与左胸衣兜相对，小臂与前胸平行，面部及目光同时转向左方45度。（完成第一次摆动）

4、重复2动作

5、重复3动作。（完成第二次摆动）

6、重复2动作

7、重复3动作。（完成第三次摆动）

8、迅速收臂成立正姿势

（三）左转弯指挥手势

1、右臂向前平伸与身体成90度，手掌向前（掌心与手臂夹角不低于60度），面部及目光平视前方

2、左臂与手掌平直向右前方（手臂与身体成45度）摆动，手掌向右，中指尖至上衣中缝，高度至上衣最下面一颗纽扣。

3、左臂回位至裤缝线（完成第一次摆动）

4、重复2

5、重复3（完成第二次摆动）

6、重复2

7、重复3（完成第三次摆动）

（四）右转弯指挥手势

1、左臂向前平伸与身体成90度，手掌向前（掌心与手臂夹角不低于60度），面部及目光平视前方

2、右臂与手掌平直向右前方（手臂与身体成45度）摆动，手掌向右，中指尖至上衣中缝，高度至上衣最下面一颗纽扣。

3、右臂回位至裤缝线（完成第一次摆动）

4、重复1

5、重复2（完成第二次摆动）

6、重复3（完成第三次摆动）

（五）停车信号

1、左臂出前向前平伸135度，手掌向前与身体平行，五指并拢，面部与目光向前平视

2、左臂垂直放下，成立正姿势

（六）减速慢行

1、右臂平伸与右肩平行，五指并拢，目光与面部同时转向右方45度

2、右臂与手掌平直向下方（与身体成45度）摆动，目光与面部同时转向手掌方向

3、重复2（完成第二次摆动）

4、重复2（完成第三次摆动）

（七）左后倒车

1、左臂向左平伸与身体成90度，手心向后，五指并拢，面部及目光平视前方

2、右臂向前平伸与身体成90度，小臂向上，小臂与大臂成90度，五指并拢，手掌向后

3、左臂直线向后摆动至极限，右小臂向后摆动与大臂成45度（完成第一次摆动）

4、恢复至1、2，重复3（完成第二次摆动）

5、恢复至1、2，重复3（完成第三次摆动）

6、收左右臂成立正姿势

注：根据车辆倒车速度保持适当距离，指挥员站位在车辆的右后方。

（八）右后倒车

1、右臂向右平伸与身体成90度，手心向后，五指并拢，面部及目光平视前方

2、左臂向前平伸与身体成90度，小臂向上，小臂与大臂成90度，五指并拢，手掌向后

3、右臂直线向后摆动至极限，左小臂向后摆动与大臂成45度（完成第一次摆动）

4、恢复至1、2，重复3（完成第二次摆动）

5、恢复至1、2，重复3（完成第三次摆动）

6、收左右臂成立正姿势

注：根据车辆倒车速度保持适当距离，指挥员站位在车辆的右后方。

（九）向后倒车

1、左右臂同时向前伸至与身体成45度，小臂与大臂成60度，五指并拢，手心向后，面部及目光平时前方

2、两小臂向后摆动至与大臂成30度（完成第一次摆动）

3、恢复至1，重复2（完成第二次摆动）

4、恢复至1，重复2（完成第三次摆动）

5、迅速收臂，成立正站姿

注：根据车辆倒车速度保持适当距离，指挥员站位在车辆的右后方。

（十）车辆向前去

内容与车辆向后倒车相反（略）

（十一）靠边停车

1、左臂向前平伸略高于肩，五指并拢，手掌向前（掌心与手臂夹角不低于60度），面部及目光平视前方

2、右臂向前平伸至与身体成90度，五指并拢，手心向左

3、右臂向左平行摆动至左臂下方（完成第一次摆动）

4、恢复至2，重复3（完成第二次摆动）

5、恢复至2，重复3（完成第三次摆动）

6、迅速收臂，成立正姿势

第二篇：四会教案

作业准备

课 目：单个军人队列动作

目 的：通过训练使同志们学会和掌握单个军人徒手队列动作的动作要领及组织部队训练的方法，培养优良的作风和严格的组织纪律性，养成规范的队列动作为 下一步训练打下良好的基础。内 容：齐步行进、立定 时 间： 1 小时 地 点： 队列训练场

方 法：讲解示范，个人体会，组织练习，评比验收，小结讲评。要 求：

1、精神振作、姿态端正； 军容严整，着装整齐。

2、动作准确熟练、作风严谨、符合条令要求。

3、语言熟练、口令清楚洪亮，组训方法灵活。

4、严格遵守队列训练场纪律、互帮互学、共同提高。教材依据：

1、以中央军委一九九七年十月颁发的<<队列条令为>>依据；

2、以中国人民武装警察部队二 00 一年七颁发月的《军事训练与考核大

纲》为标准。

器材保障： 器材保障：秒表、直尺、十字架、踢腿摆臂练习架等。二 作业实施

（一）理论提示: 理论提示: 同志们!所谓的队列动作是指单个军人或部（分）队按照《队列条令》的规定所 进行的活动。它是技术、战术动作的基础，是反映军队正规化建设和军队精神面貌 的必要形式。其基本内容可分为两类：一类是单个军人队列动作。一类是部（分）队队列动作。今天我和同志们共同学习和研究单个军人队列动作中的行进法。请大家考虑一下，我们军人在行进时有哪些主要步伐呢？XX、请你回答一下!回答很好！稍息！齐步是我们军人的常用步伐，它主要用于队列的整齐行进，也是我们今天所要 研究的重点问题。其口令下达： “齐步——走”“立——定”、。此口令属连续口令，特点是预令的拖音与动令相连，有时预令与动令之间有微 歇。预令拖音稍长。其长短可视部分队的大小而定。动令短促有力。下来大家跟我一起熟悉两遍口令。为了给大家留下一个直观完整的印象，我先将完整动作示范一遍，大家注意！（正侧面各一遍）。

边讲边做：

（二）边讲边做

1.结合动作讲解要领： a.当听到“齐步走”的口令，左脚向正前方迈出约 75 厘米，按照先脚跟后脚掌 的顺序着地，同时身体中心前移，右脚照此法动作：上体正直，微向前倾：手指 轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍想下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高，离身体约 25 厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约 30 厘米。行进速度每分钟 116-122 步。

b.听到“立定”的口令，左脚再向前大半步着地（约 50 厘米，脚尖向外约 30 度），两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。

动作标准与要求：齐步行进时，要精神振作，姿态端正，具有一往无前的精 神。做到：走直线，方向正，上体稳，摆臂自然靠脚准。为便于大家掌握要领，我 将其要领归纳为以下几句决： 左脚前迈七十五，身体前移右脚走； 前后摆臂要自然，向前摆时肘微弯； 向后摆时臂伸直，挺胸抬头向前看； 请大家跟我熟悉一下口决！为了使大家吃透，加深印象，我再将完整动作示范一遍！以上的讲解的示范大家看清楚了没有？ 齐答： “清楚了！”稍息！（检查听讲情况）。XXX 请你回答一下，齐步的步幅、步数各是多少？回答 正确！说明听讲认真，精力集中，稍息！个人体会:

（三）个人体会: 下来按语刚才所讲的方法，口决及动作要领进行个人体会。“立正” “报数”，双数兵向前五步走！（成两列队形），开始体会！（指挥员逐个检查纠正）根据普通存在的问题进行整体纠正时，位于两列中央。大家都比 较认真，但我发现许多同志低头看地的现象比较严重。同志们！队列训练时，我 们做每一个动作都要求我们要姿态端正，上体正直，两眼始终目视前方，具有一 往无前的精神。因此，我们在训练当中一定要克服这一痼癖毛病。大家请楚了没 有！继续体会！（教员检查纠正）。“停”！成班横队集合！同志们！在刚才的体会练习中，大家训练比较认真，领会动作要领比较快，训练热情很能够高，但是从动作上看，还存在以下几个问题：

1、摆臂不够定位。主要原因：两臂摆动没有用手腕控制高低。纠正时，要求两肩关节和大臂放松，微擦衣服。

2、行进时，有“八”字脚的现象。主要原因：两脚内侧不在一条直线上，纠正时，注意脚尖内合，以脚跟脚掌的顺序着地。根据以上存在的问题，请同志们考虑一下，要想把我们的动作学的扎实，练 的规范，我们应当采取哪些方法呢？谁来回答？（指定一名同志回答）。回答正确！稍息！

（四）组织练习: 组织练习: 同志们！中国人民解放军军事训练条例第 69 条要求我们，司训应先技术后 战术，先基础后应用，先分练后合练，由简到繁，由易到难，循序渐进。为此，针对前所讲的方法我们进行逐步训练。1.摆臂练习。摆臂练习主要解决的是摆臂的高度及定位性发及向后摆臂是否到位。a.口令 其口令下达： “摆臂练习，齐步——走，一、二。停”。b．练习1.边讲边做。2.开始练习。c.存在问题讲评 我们进行摆臂练习时不仅要注意摆臂的高度和定位性，同时要注意纠 正“四种腕”和“两种臂”“四种腕”是指向上挑腕，向下压腕，向内合腕，向外翻腕。“两种臂”是指摆直臂和向两侧摆臂。d.利用器械进行联系 2.立定练习。a.口令 其口令下达“向前三步——走，二。” b．练习1.边讲边做。2.开始练习。c.存在问题讲评 在进行与立定练习重点体会以下几个环节：

1、第一步要迈出。

2、靠脚 时左脚脚尖向外分开约 30 度。

3、靠脚时两腿要挺直，靠脚放臂同时动作，同时 要注意克服和纠正第一步迈不出去，靠脚时出现“跺脚”和“外扫腿”的现象。d．开始练习（在练习过程中出现两名互练的同志和一名采取一步迈出练习的同志）。（教练员发现要及时提出表扬并鼓动大家的练兵热情）。如下：停！集合！同志 们，刚才我们看到 XX，XXX 同志采取结对训练和一步迈出练习不仅掌握了要领还 提高了动作。常言说的好：世上无难事，只怕有心人。我们在做每件事时都会遇 到这样或哪样和困难，但是有困难都不怕，就怕同志们遇到困难不动脑。而 XX，XXX 同与就能很好的解决困难，希望大家向他们学习。在刚才的练习中，我发现 XX，XXX 同志的动作比较准确，下来由他们三名 同志做一下动作，大家注意看！XX，XXX 出列！（三名同志向正前方七步）（由教员下口令组织三名同志进行第二步练习），下来由你们三位担任小 组长，XX 负责前两名，XX 负责中间两名，XX 负责最后三名，开始练习！（教员 检查纠正，发现两名同志动作掌握较慢，采取因人施教的方法）。XX，XXX 同志，你们掌握动作较慢，请到 X 侧练习。（教员巡回检查剩余 同志动作，根据掌握情况实施如下）。“停”同志们已基本掌握要领，下面就进行连贯动作练习。它是综合前两 步方法，使动作规范化，条令化的训练。练习中，同志们要克服前几步中出现和 问题，使动作进一步符合条令要求。同志们清楚没有！开始练习！尔后教员去纠 正被抽出的两名同志的动作。停！集合！下面我检查一下大家对连贯动作的掌握情况。

XX 同志，请你出列做一下动作。（实施）XX 同志，请你讲评一下他的动作是否规范！（体现正误对比，兵教兵的内 容）。是！刚才 XX 同志的动作不够协调，腰部没有挺直。好！由你给与纠正！回答： “是”。XX 同志，你刚才的动作是这样的。（实施）其正确动作是：（动作示范）。报告：纠正完毕！刚才 XX 对 XX 同志的纠正很准确，说明在训练中能认真分组会动作，观察 认真仔细。

（五）评比竞赛: 评比竞赛: 为了进一步提高我们的动作，下面进行观摩评比，目的在于相互学习，取 长补短。前三名！齐步——走，立——定。尔后依次类推。下来我们进行一下讨论，评出一个好的小组，开始讨论！（此时，一组、三组原地不动，二组向前统一走 三步）。

（六）小结讲评 由一组到三组开始发言。以上各组都进行了发言，我认为各组有各组的特点，但第 X 组的动作相对好于其它两个组，其特点：动作标准大方，符合要求。请大家再将 X 组动作看一遍。为了使全班动作达到整齐划一，我们进行全班合练。首先，由我进行带步练习。（指挥员向后转下达口令）。变换指挥位置于队列左侧前：同志们，在我们 前面的场地长为 16 米。我们测量一下大家的步幅、步数是否准确。通过刚才的测量，基本符合要求。时间 11 秒，步数 21 步，只是步幅掌握 还不够好，希望大家下去后利用课余时间练习纠正。今天的课就上到这里！

三、作业讲评

第三篇：四会教案

心怀仁爱 敬畏生命

尊敬的各位首长，同志们，在我开始讲课之前，先给大家说两个成语故事。第一个成语叫做“杏林春暖”，传说三国时期，江西有一个名医叫董奉，他隐居在庐山，天天给别人治病，但从不收取病人的钱财，而是让那些病愈的人在山林里栽杏树，轻者一棵，重者五棵，如此过去很多年，树林里竟然有十万余棵杏树，郁然成林，杏果累累，董奉又把这些收来的杏送给那些来看病的穷人，资助他们生活，这就是“杏林春暖”的佳话。第二个成语叫“万人空巷”，明代医生潘文元医术高明，行医施药从不计报酬，他虽行医30年，却仍然贫穷得连一片土地都没有，他死后，当地上万名百姓都来为他送葬，所有的巷子都空了，这就是“万人空巷”的故事。这两个成语故事都是说古代医生的高尚医德的，今天，我想和大家一起探讨交流的，就是我们的医德问题。

那么，什么是医德？简单的说，就是医务人员的职业道德。在中国医师协会进行的“第四次医师执业状况调研”中，有51.63%的被调研医师认为医德更重要，33.85%的医师认为医术更重要，对此调研结果，中国医师协会认为应该有更多的医师把医德放在首位，本事件充分显现出医德的重要性。今天，我将从三个方面就如何提高我们的医德和大家共同学习。

一、心怀仁爱，深刻理解医务道德的本质要求

我国著名的《黄帝内经》概括总结了医务道德的两个最本质要求，一是重视人的生命价值，指出“天复地载，万物备悉，莫

-1-贵于人”；二是指出医生应具有崇高的品德，必须“济群生”，为广大的患者提供良好的医疗服务。医学是一项社会事业，追求的是人的健康，医学成立的前提在于它的“仁”性，在于人内心应有的恻隐之心，仁爱是医学的起点，所以，我们每一名医务工作者从入行之日起，就应该拥有一颗仁爱之心。具体来讲，应从两个方面来理解：

一方面，仁爱是一种生命对生命的尊重与同情。古希腊医学黄金时代的缔造者希波克拉底有一段闻名的医学誓言，这段誓言最初是他个人的行医道德准则，后来成为古希腊所有立志从医的年轻人成为医生时必须宣誓的誓言；再后来，这段誓言演变成《日内瓦宣言》，成为全世界医生职业最神圣的道德准则。宣言中有这样一句话：“我对人的生命，从其孕育开始，就保持最高的尊重。”这句话一语道破了从事医学工作的前提：那就是尊重生命。

当代作家周国平说，“医生的人文素质就是你要真正热爱生命，关注生命。一个优秀的医生肯定是一个人道主义者，对生命要布满同情。”病人向我们求医时，是把他的性命托付给了我们，只有发自内心的尊重生命、同情生命，才能将这种仁爱化作行医时的精神力量，才能真正做一个心地善良、布满爱心的“仁”医。

另一方面，仁爱是医生对患者应持有的最高道德良心。治病救人是医务工作者的职责，一名医生的道德良心直接关系到病人的生死存亡，我们大家都很熟悉的一个词语叫做“医乃仁术”，意思是医学是施行仁道主义的术业，它提示医学在任何时候都要-2-

坚持以人为本，要做到“仁”与“医”的相互结合，“医”与“患”的相互合作。所以，仁爱就是医生做人最基础的道德底线，仁爱也是医生对患者最基本的良心。

二、敬畏生命，正确把握医患关系的伦理内涵

近几年，一些医疗卫生领域的新闻让人们不断把目光聚焦到医患关系上：先有北大医学教授殒命北大医院的法律公诉引发社会讨论；后是南京市儿童医院医生被认定为失职，造成5个月大的婴儿死亡；还有去年吵得沸沸扬扬的深圳孕妇“缝肛门”事件，等等。紧张的医患关系，从某种意义上讲是有个别医生对敬畏生命不熟悉不到位而导致的。其实很多医疗事故的发生并不是由技术所导致，而在于医生不重视、甚至是对患者生命的轻视。要想当一名合格的医生，首先应当对生命充满敬畏。凡能成大事业者，必然对所从事的事业保持着一种敬畏之情；凡能成大医者，必然对生命保持着一种敬畏之情。

为什么要敬畏生命？我想有两个重要的理由：一是探索人体奥秘的复杂性和无限性。请大家一起来看一段视频（播放胎儿在子宫中的视频画面）。这是胎儿在母亲子宫内孕育的情景，从这段视频中，我相信大家都能感受到一种人体生命的力量。从公元15世纪开始，比利时医学家安德烈〃维萨里第一次对人体进行尸体解剖时，人体这座巨大的迷宫就开始展现在世人面前。历经百年，人类对身体的熟悉越来越深入，医疗技术不断发展进步，过去想都不敢想的事情，如今都变成了现实，如，为了消炎发明

-3-抗生素，利用射线进行人体透视，直接拉开肉皮进行手术，放化疗治疗肿瘤，甚至是臵换人体器官，等等。可是，在我们的身体里，依然有很多未解之谜，如，人体生物钟的机理是什么，人为什么会做梦等等；依照我们当前的医疗技术，还有很多病不能治愈，如糖尿病，恶性癌症，艾滋病等等。面对这些人体的奥秘，我们不得不敬畏叹服大自然的神奇和自己的无知，所以，我们要懂得敬畏生命。二是熟悉人的生命的唯一性和有限性。人最宝贵的东西是生命，每个人的生命只有一次，生命一旦终止，就将永久消逝，没有另一个世界在等待着我们。生活在大自然中的每一个人都应该尊重生命，敬畏生命，珍惜生命，对于救死扶伤的医生来说，更应该懂得生命的珍贵。应当说，敬畏生命是医生最高的价值追求，敬畏感的存在使医生能冷静地反思自己，恰当地调整自己，净化自己，超越自己，培养出理解、尊重、宽容、圆融、感恩等人格品质，这也是做人的聪明。

那么，如何在实际工作中敬畏生命呢？我认为应当摆正三个基本观点：

一要把患者当亲人。前一段时间，有一个“缝拆门”事件在网上吵得沸沸扬扬，事情大概是这样的：武汉市打工仔小曾，在洗盘子时不慎被摔破的盘子割伤手，工友把他送到最近的武汉市第三医院就诊，经过大约50分钟手术后，一名医护人员走出手术室交给小曾一张单子，让他去交费。小曾一看是1830元，但他身上仅带了1000元，交费处因金额不够不予办理，回到手-4-

术室后，小曾向医护人员提出，希望能先垫付1000元，剩余的钱第二天补上，医护人员一口回绝：“要么交钱，要么拆线！”最后，医生竟然把打好的石膏和缝好的线给强行拆除了。在他们眼中，就根本没把患者当人，而是当成了医院赚钱的商品！在医务工作者眼中，患者应当是人而不是消费者；医生看的是生病的人，并不是患者的钱。所以，我们在给别人看病之前，要先把我们的患者当成一个人，一个有血有肉、有痛有痒、有思维有感情的人。

二要把自己当患者。在说到与人交流时，我们常说要学会换位思考，假如能换个位臵体验一下对方的感觉，很多不必要的麻烦就能迎刃而解了，给人看病也是如此。国际护理届最高奖获得者二炮总医院护士长李淑君，在肛肠科当护士时，一名严重的痔疮患者，术后才两天就吵着要出院，在被医生拒绝后，就经常和医生吵架。李淑君了解情况后，主动向患者讲解疾病的形成机理，讲解身体恢复的各项指标，并告诉他：“什么时候出院，要视你身体康复情况决定，医生要为你的健康负责。”一番入情入理的话语，彻底打消了患者心中的疑窦。康复出院时，这名患者紧紧握住李淑君的手说：“我住了一次院，不仅治好了病，还学到了不少医学知识和做人的道理，真是太谢谢你了。”假如我们每个医务工作者在给每一位患者看病时，都能像李淑君一样，做到换位思考，体验一下患者的心情，我相信，很多医患纠纷就不会产生了。

三要把患者当弱者。我估计，我们在座的每个人都生过病，对生病的感觉都有一定的体验。生了病的人，经常会感到焦虑和无助，心情烦躁，这个时候，他最需要的是别人的理解和安慰，而作为医生，则是除了家人之外，和患者接触最多的人。在纽约东北部撒拉纳克湖畔长眠着一位名不见经传的医生，他叫特鲁多，他的墓志铭久久流传于人间：有时去治愈，经常去帮助，总是去安慰。一句简单的话语，道出了安慰的重要性。作为一名医务工作者，一定不要忘记，你所面对的人是身体有疾病的人，只有专心去理解和关怀患者，才能更好的帮助他们树立战胜病魔的信心，配合医生的治疗。

三、注重修养，努力培养胸怀仁爱的高尚医德

唐代医学家孙思邈著在《大医精诚》一书中说：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普求含灵之苦，勿避险希、昼夜、寒暑、饥渴、疲惫，一心赴救，无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医。”这段话基本上道出了医务工作者应具备的所有优秀医德。那么，该如何培养这些优秀品德呢？我觉得我们应当在心中牢牢树立起四个观念。

一是济世救人的仁爱观。曾经在一个场合中听到这样一句话：德不如佛者不可为医。这是一个极高的标准，但也应该是我们每一个医生应当督促和要求自己去努力的一个方向。从医者，就要有佛的仁爱胸怀：善良慈悲、宽容平和、热忱大度、济世救人。我们大家都非常熟悉的人民的好军医、北京军区总医院原消-6-

化外科主任华益慰，在他活着的时候，经常有一些慕名而来的患者挂不上他的专家号，华益慰怕耽误了他们看病，就在家里腾出一间房，开设了“家庭门诊”为患者服务，并且分文不收。这个小小的“家庭门诊”一开就是十几年，这不足10平方米的书房兼门诊里，经常挤满了来自全国各地的患者。相信大家都不会忘记2003年抗击非典的那场斗争，由我们军队医务工作者组建的小汤山医院，涌现出许多感人的英雄事迹，甚至很多医务工作者在那里献出了自己宝贵的生命。在这些医疗工作者身上，我们不难发现，他们都怀着一颗对病患的仁爱之心，心系天下苍生，毕生济世救人，这也正是医务工作者高尚道德的最好体现。

二是术求精绝的敬业观。医学的根本任务在于以术济人，良好的医德也要以精湛的医术为载体。就需要我们强化“四能”：一是能有精业之恒心。唐代孙思邈从少年时便酷爱医学，直到白发苍苍垂暮之年，仍然手不释卷，长期坚持研究，他在古稀之年写成《千金要方》30卷，过了30年后，在他百岁的时候又写成《千金翼方》30卷，二书合称《千金方》，成为传世不朽的医学巨著，他则被后人尊之为“药王”，这种活到老、学到老、干到老的精业精神，正应当是我们每名医务工作者所应具备的。二能受非常之苦累。西藏军区总医院院长李素芝，一个普通的齐鲁汉子，在雪域高原行医28年，奉献28年，用自己的青春、热血、聪明和信念，在“生命禁区”保护生命，创造了一个又一个医学奇迹，这其中所经受的苦累，绝非常人所能体会。三能抗非常之

-7-诱惑。学医的目的是为治病救人，而不是为发财致富，医者要以治病救人为职责，而不能借行医以谋利。古代许多医学家把“治病既愈”看作分内的事，不可过多索取钱财，相比较于今天少数医生的索取红包、索要回扣、以医谋私等行为，我们真应该好好向古人学习一下，在诱惑面前不动摇，在钱财面前不贪心。四能忍非常之责怨。患者和家属的心情都是很急躁的，在日常工作中，我们经常会受到这样或那样的指责，有时甚至是辱骂，这个时候，我们就要换个角度去思考，要多体会体会患者和家属的心情，把委屈咽到肚子里，用自己的行动来感化患者和家属。

三是一视同仁的平等观。医学直接服务于人类的健康，作为一名医者，都应重视平等待人、博施济众，给每一位患者同样的关心和爱护，人生自古有贫富，生命从来无贵贱。特别是作为部队医院，为军服务，为基层官兵服务是我们始终不变的宗旨，我院每年都组织医疗队到一线巡诊巡治，把健康和温暖带给长期工作和生活在艰苦环境中的官兵们，每次巡诊，医疗队都把休息时间安排在路途上，以腾出更多时间给基层官兵看病，有人笑说：我不是正在巡诊，就是在巡诊的路上。曾经有一名战士腿部受伤，因不懂医学常识，十分担心会落下残疾，茶不思饭不想，陷入极度焦虑，巡诊医生便专门把他叫到面前耐心细致地讲解医学知识，并给予心理支持和安慰，最终解除了他的思想顾虑，又重新愉快地回到工作岗位。

四是淡薄超然的名利观。作为一种职业，医学无法抹除谋生-8-

手段的烙印，但应有求真崇善的价值追求，应有淡薄超群的人生态度。中国肝胆外科创始人之

一、我军享誉国内外的闻名肝脏外科专家、中国科学院资深院士、东方肝胆外科医院院长吴孟超和他的团队至今在做手术时仍然全部采用手工缝线技术，曾有人给他算过一笔账，假如按照现在社会上的通行做法使用医疗耗材，医院一年能增收七千万，他们建议吴孟超使用专门的器械，增加些收入以更好的支撑医院发展，但被他果断拒绝了，他回答这些人：“医生永远不能忘记济世救人的本分，爱钱不爱人，那将是医者的悲哀、社会的悲哀！”

闻名哲学家康德曾说过这样一句的话：“在这个世界上，唯有两样东西能深深地震撼我们的心灵：一是我们头上灿烂的星空，二是我们心中永恒的道德。”同志们，当你们的心灵有所浮躁时，当你们的思想蒙上灰尘时，当你们的人生陷入迷茫时，请抬起头来，看看头上那灿烂的星空吧，宇宙的深邃和浩渺会带给我们最真实的平静，净化我们已经变得浮躁的心灵，让我们的灵魂回归高尚的道德！我的课就讲到这里，谢谢大家！

第四篇：四会教案样板

批准人：***（通常为连长）

***************课目教案（示例，红色部分根据实际调整）

教练员：***

二○一二年十一月五日

**********教案

作业准备……………………………………………………5分钟

课目：“四会”教学法理论辅导

条件：训练教材；多媒体课件；室内。内容：

1、“四会”教学法的基本内容

2、“四会”教学法的标准

3、提高“四会”教学法能力主要方面

4、训练的基本原则

5、“四会”教学法教案的编写

6、注意事项

标准：

1、掌握“四会”教学法的基本理论、基本方法。

2、学会组织“四会”教学训练。考核：按“四会”教练员标准组织考评。

作业实施……………………………………………………40分钟

清查人员、装具器材，组织验枪；整队（向在场首长报告），宣布作业准备内容。

（一）理论提示…………………………………………*分钟 今天我们组织学习***课目，请哪位同志回答一下，……的标准是多少？（报告！）第X名，你来回答。

（是，我回答。……）

值得表扬。希望在今后的训练中继续保持和发扬。存在的主要问题有……

3、集体练习………………………………………………*分钟 ……

（四）评比竞赛…………………………………………*分钟 大家在训练过程中热情都很高，下面我们进行一次小竞赛，由我下口令，统一做动作，看谁的动作掌握的好。……

（五）评教评学…………………………………………*分钟 下面，我们组织评教评学，欢迎大家对我的教学提出宝贵意见和建议。……以上X名同志的意见和建议很中肯，我虚心接受，在今后的教学中会注意改进和克服。课堂上，同志们精力集中，听讲认真，特别是XXX、XXX动作掌握快，训练热情高，能够积极发挥小教员作用帮助同志，表现非常好，在这里提出表扬。希望大家相互学习，共同进步。……

作业讲评……………………………………………………5分钟

同志们，通过本节课教学，我们主要对****进行了学习……，从教学情况看……，存在的主要问题有：一是动作连贯性不好……；二是有的同志……；下一节课，我们将对***进行学习，请大家做好理论预习。[内容提示（串讲）；教学情况（好的方面、人员）；存在不足（动作、人员）；下步安排（要求）]。

（组织清查人员、装具，整队报告后带回）

第五篇：射击动作“四会”教学教案

射击动作“四会”教学教案

作业提要

作业进程

看齐，清点人数，稍息，立正！向首长报告。

组织验枪（以第4名为基准，左右间隔30CM，向中看齐）

科目：射击动作

内容：56式冲锋枪卧姿装退子弹及定复表尺

目的：通过训练，使同志们学会和掌握56式冲锋枪卧姿装退子弹及定复表尺的动作要领，为实弹射击打下良好基础。时间：约45分钟

方法：讲解示范，组织练习，评比竞赛，小结讲评 地点：射击训练场

要求：

1、在训练场上严禁嬉笑打闹、随意摆弄枪支。

2、认真听讲，刻苦训练。

3、听从指挥，服从安排。以上要求，明白没有。（大家回答明白）

同志们，上节课我们学习了56式冲锋枪的验枪，这节课我们共同学习56式冲锋枪卧姿装退子弹及定复表尺。卧姿装退子弹及定复表尺是射击动作的基础，它贯穿于射击动作的全过程，从实战经验来看，射击动作的好坏，对保存自己，消灭敌人，会起到很大的作用。因此，大家在训练中要“从难、从严、从实战需要”出发刻苦训练。

卧姿装退子弹及定复表尺，其口令下达为：“卧姿装子弹、退子弹起立”，下面，大家跟我一起熟悉下口令，我念一句，大家念一句。“卧姿装子弹、退子弹起立”

刚才，大家把口令熟悉了一下，示范兵出列，为了给大家一个直观印象，示范兵把连贯动作示范一遍。

下面，我们结合动作讲解要领。

当听到“卧姿装子弹”的口令后，右手移握上护木，使枪口朝前（背带自然从肩上脱下），左脚向右脚尖前迈出一大步，左手在左脚尖前支地，顺势卧倒，以身体左侧和左肘支撑全身，右手将枪向目标方向送出，左手接握下护木，枪面稍向左，枪托着地，右手打开枪刺，卸下空弹匣（弹匣口朝后）交给左手置于护木右侧，打开弹袋扣，取出实弹匣，装上实弹匣，将空弹匣装入子弹袋内，并扣好；打开保险，拉枪机向后，送子弹上膛，关上保险；然后右手拇指和食指捏压游标卡笋，移动游标，使游标的前切面对正所需的表尺分划；而后，右手移握握把，全身伏地，枪面向上，弹匣、枪托着地，两脚分开约与肩宽，使身体右侧与枪身略成一线，目视前方，准备射击。

当听到“退子弹—起立”的口令后，稍左侧身，右手卸下实弹匣，交给左手，打开保险，右手拇指慢拉枪机向后，余指接住从膛内退出的子弹，送回枪机，将子弹压入实弹匣，打开弹袋扣，取出空弹匣并装上，将实弹匣装入弹袋内并扣好；扣扳机，关保险，复表尺，折回枪刺，右手移握上护木，将枪收回，同时左小臂里合，屈左腿于右腿下，以左手和两脚撑起身体，右脚向前迈出一大步，左脚再向前一步，左手反握上护木，将枪倒置于胸前，右手拇指挑起背带，在右脚靠拢左脚的同时，两手协力将枪送上右肩，恢复肩枪姿势。

刚才，我们将动作讲解并示范了一遍，大家有了一个直观印象，下面，我们进行个人体会。开始！

停！通过刚才的个人体会，同志们对此动作有了初步的了解，为了进一步加深印象，我们进行分解练习。

分解动作练习 其口令为：“卧姿—装子弹，二、三”“退子弹—起立，二、三”。动作要领边讲边做：当听到“分解动作，卧姿—装子弹”的口令后，迅速卧倒出枪，为第一动；当听到“二”的口令后，打开枪刺，按照要领更换弹匣，定表尺，为第二动；当听到“三”的口令后，全身伏地，准备射击，为第三动。

当听到“退子弹—起立”的口令后，稍左侧身，为第一动；当听到“二”的口令后，退子弹，复表尺，收枪刺，将枪收回，为第二动；当听到“三”的口令后，起立恢复肩枪姿势，为第三动。

归纳动作要领：听到口令快卧倒，枪刺装弹要记牢；关上保险定表尺，全身伏地把靶瞄。口令下达退子弹，确保枪内无隐患，回复表尺收枪刺，三收起立肩枪完。

大家听明白没有！（明白了）

集体练习，分解动作卧姿—装子弹，二、三，退子弹—起立，二、三。

为了进一步巩固动作要领，我们进行分组练习，前4名为第一小组，后4名为第二小组，每一组第一名为小组长，小组长出列，开始练习。

停！小组长入列。（整队，看齐）

通过刚才的训练，我相信同志们对此动作有了一定的掌握，下面我们进行连贯动作练习。

连贯动作练习。要掌握的重点是

1、卧倒后的“三出”动作协调一致；

2、装退子弹的步骤要正确；

3、起立时的“三收”动作要协调一致。开始练习。停！

第四名，出列。

下面，你将连贯卧姿—装子弹动作做一遍，大家有没有看出他刚才动作不正确的地方。

第一名回答。（第四名在卧倒时动作过于僵硬。）好，回答 正确！说明该同志在学习训练中非常认真，掌握动作也比较快，希望其他同志向他学习。第四名明白没有。明白了。入列。

卧姿—装子弹，退子弹—起立。停！以第4名为中，向中看齐，稍息、讲评。

讲评，通过刚才的训练，好的方面： 存在问题：

1、卧倒时身体向前冲；

2、容易混淆要领的程序；

3、三出、三收动作僵硬。清点人数，验枪，向领导报告！

归纳动作要领：

听到口令快卧倒，枪刺装弹要记牢； 关上保险定表尺，全身伏地把靶瞄； 口令下达退子弹，确保枪内无隐患； 回复表尺收枪刺，三收起立肩枪完。