处办公室总结

第一篇：处办公室总结

盐城市环卫处办公室

2011年工作总结暨2012年工作思路

一年来，办公室在处领导的大力支持下，在各科室的协助配合下，紧紧围绕全处年初确定的工作思路和目标，认真履行职能，积极发挥作用，科学协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了处机关内部事务及各项工作的正常运行，为年度工作目标的实现发挥了应有的作用。现将办公室工作总结

一、强化职能管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，针对这一情况，我们采取三项措施有效推进了工作开展。一是强化职能，提高了工作执行力。进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的 筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善落实管理制度，加强改进作风

按照处领导的要求，针对机关实际，先后完善和实施了星期假日值班制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生保洁制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，机关各科室和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了处领导以及其他各部门公务用车。确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：10.26环卫工人日庆祝大会领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、提高办文办事质量，推进工作高效运转

办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料以及领导讲话材料等各类文件、材料达300余件。基本上达到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时的要求。确保了机关各项工作规范、有序、高效开展。与此同时，按照市城管局年初下达的宣传任务，保质保量，优质高效的完成了韦青、陈红以及10.26环卫工人日等系列宣传报道稿件20多篇，极大地提升了环卫形象

存在的问题与不足

在执行制度和日常管理中，个别同志存在责任意识不强、服从意识较差，执行制度不严，办事拖拉等问题。下基层了解情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，在发挥助手和参谋作用方面还有待进一步提高。

二0一二年工作的初步设想

二OO七年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

第二篇：后勤处办公室工作总结

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1.没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日朝计划，晚总结。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

第三篇：2019政策法规处办公室工作总结

2019政策法规处办公室工作总结

★工作总结频道为大家整理的2019政策法规处办公室工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。半年来，厅办公室围绕厅党组的各项安排部署，在分管厅长和协管领导的具体领导下，始终坚持为领导决策服务、为厅机关服务、为基层服务的宗旨，狠抓工作落实。年初，分管厅长召集办公室负责同志，依据我厅工作要点和《XX重点工作实施方案》，对全年工作进行了认真谋划和梳理，理清了厅办公室XX年整体工作思路和打算。在此基础上，办公室召开全体干部会议，明确了XX年办公室工作任务和分工，并从工作作风、工作质量、工作标准等方面进行了严格要求。办公室全体人员按照“创建一个学习型、勤奋工作、团结和谐处室”的工作理念，紧紧围绕××厅XX年重点工作，较好地完成了各项工作任务。

一、工作完成情况

（一）综合工作

1、抓好理论学习。制定了XX年学习计划，对办公室全年的理论和业务学习作了细致的安排。半年来认真组织全体同志学习了党的xx大报告、科学发展观、政府工作报告等精神，并组织学习了《XX年厅机关党支部工作意见》、《厅党组关于开展“继续解放思想、推动科学发展”讨论活动的安排意见》等一系列相关文件精神，邀请×××副厅长和×××副巡视员就科学发展和政

府工作报告相关内容进行了理论辅导，积极开展了学习讨论活动。与此同时，还挤时间派有关同志参加了信息、公共管理、行政执法等培训。半年来，办公室共组织了×次集中学习，通过学习，统一了思想，增进了团结，调动了工作积极性，增强了凝聚力。

2、落实会议制度。始终贯彻民主集中制原则，落实各项会议制度，坚持每月召开一到两次处（室）务会议，半年来共召开×次办公室全体人员会议或主任碰头会，研究解决有关工作问题。加强对党员的管理教育，共召开了×次支部会议，明确了支部委员分工和工作计划，研究解决了支部建设相关内容。

3、改进工作作风。半年来，认真落实厅里的各项规章制度，办公室负责同志带头，全体人员自觉提高服务水平，坚持不迟到、早退，办公室整齐、干净、卫生，做到了自觉节约水、电、纸张，文书档案及资产管理规范有序。严格规范办事程序，坚持把服务协调工作贯穿于领导决策前、决策中、决策后，贯穿于办文、办会等具体工作中，围绕工作重点，抓好督查、督办和协调工作，办事效率不断提高，解决问题的能力逐步增强。

4、做好信息工作。注重调查研究，坚持在各项重大文化活动和重点工作开展中做好宣传信息工作，半年来共编发文化要讯××期，其中办公室撰写××篇；编写信息专报××期，其中办公室撰写20篇。向××、××、×××、×××分别报送信息××条。另外，我们还积极组织向新闻媒体投稿，为上级部门了解、指导文化工作，扩大对文化工作的宣传发挥了积极的作用。

5、党风廉政建设。半年来，办公室按照厅党组和厅纪检组的安排，认真组织学习了党和国家领导人关于党风廉政建设的重要讲话，自觉执行了有关廉洁自律的各项规定，确保了在廉洁自律方面不出现任何问题。

（二）重点工作

1、筹备召开了全省文化局长会议和全省文化局长座谈会等大型会议。年初，筹备召开了XX年全省文化局长会议，起草了会议材料，组织做好了会议相关会务工作，及时把全国文化厅局长会议和全省宣传思想工作会议精神传达到了全省文化系统。为了及时传达全国文化厅局长座谈会精神，经过认真紧张的筹备，7月17日—18日，在××召开了全省文化局长座谈会。

2、组织完成了文化大发展大繁荣专题调研活动相关工作。办公室认真做好调研活动各项筹备工作和材料组织工作，共收到论文××篇，并择优在《××××》上分期刊发。

3、开展了XX特色文化大省宣传周前期筹备工作，提出了初步建议方案。

4、协调开展了“××文化大厦”办公楼层的相关建设工作。办公室派×名专职人员常年跟踪协调，对楼层的分配、装修提出了初步的意见建议，同时考虑了电子政务建设的相关需求，目前文化大厦建设工程进展顺利。

5、协调开展了《省志·文化志》、《省志·人物志》的编撰工作。

为加快编纂进度，年初召开了编辑人员座谈会，成立了《省志·文化志》专家联审组，对稿件采取不定期联审、修改的方式进行，《省志·人物志》已完成了××%入志人物稿件的撰写。目前，各项编纂工作进展顺利。

（三）政务工作

1、配合做好厅党组会、厅长办公会等各类会议的协调服务工作。半年来，共召开厅党组会议×次，厅长办公会议×次，一方面做好会议通知、材料准备、会议记录、会务服务、会议纪要整理等工作，另一方面做好会议的会前准备和会后的督办。

2、做好厅领导参加的一系列大

第四篇：办公室（政策法规处）工作总结

半年来，厅办公室围绕厅党组的各项安排部署，在分管厅长和协管领导的具体领导下，始终坚持为领导决策服务、为厅机关服务、为基层服务的宗旨，狠抓工作落实。年初，分管厅长召集办公室负责同志，依据我厅工作要点和《XX重点工作实施方案》，对全年工作进行了认真谋划和梳理，理清了厅办公室XX年整体工作思路和打算。在此基础上，办公室召开全体干部会议，明确了XX年办公室工作任务和分工，并从工作作风、工作质量、工作标准等方面进行了严格要求。办公室全体人员按照“创建一个学习型、勤奋工作、团结和谐处室”的工作理念，紧紧围绕××厅XX年重点工作，较好地完成了各项工作任务。

一、工作完成情况

（一）综合工作

1、抓好理论学习。制定了XX年学习计划，对办公室全年的理论和业务学习作了细致的安排。半年来认真组织全体同志学习了党的xx大报告、科学发展观、政府工作报告等精神，并组织学习了《XX年厅机关党支部工作意见》、《厅党组关于开展“继续解放思想、推动科学发展”讨论活动的安排意见》等一系列相关文件精神，邀请×××副厅长和×××副巡视员就科学发展和政府工作报告相关内容进行了理论辅导，积极开展了学习讨论活动。与此同时，还挤时间派有关同志参加了信息、公共管理、行政执法等培训。半年来，办公室共组织了×次集中学习，通过学习，统一了思想，增进了团结，调动了工作积极性，增强了凝聚力。

2、落实会议制度。始终贯彻民主集中制原则，落实各项会议制度，坚持每月召开一到两次处（室）务会议，半年来共召开×次办公室全体人员会议或主任碰头会，研究解决有关工作问题。加强对党员的管理教育，共召开了×次支部会议，明确了支部委员分工和工作计划，研究解决了支部建设相关内容。

3、改进工作作风。半年来，认真落实厅里的各项规章制度，办公室负责同志带头，全体人员自觉提高服务水平，坚持不迟到、早退，办公室整齐、干净、卫生，做到了自觉节约水、电、纸张，文书档案及资产管理规范有序。严格规范办事程序，坚持把服务协调工作贯穿于领导决策前、决策中、决策后，贯穿于办文、办会等具体工作中，围绕工作重点，抓好督查、督办和协调工作，办事效率不断提高，解决问题的能力逐步增强。

4、做好信息工作。注重调查研究，坚持在各项重大文化活动和重点工作开展中做好宣传信息工作，半年来共编发文化要讯××期，其中办公室撰写××篇；编写信息专报××期，其中办公室撰写20篇。向××、××、×××、×××分别报送信息××条。另外，我们还积极组织向新闻媒体投稿，为上级部门了解、指导文化工作，扩大对文化工作的宣传发挥了积极的作用。

5、党风廉政建设。半年来，办公室按照厅党组和厅纪检组的安排，认真组织学习了党和国家领导人关于党风廉政建设的重要讲话，自觉执行了有关廉洁自律的各项规定，确保了在廉洁自律方面不出现任何问题。

（二）重点工作

1、筹备召开了全省文化局长会议和全省文化局长座谈会等大型会议。年初，筹备召开了XX年全省文化局长会议，起草了会议材料，组织做好了会议相关会务工作，及时把全国文化厅局长会议和全省宣传思想工作会议精神传达到了全省文化系统。为了及时传达全国文化厅局长座谈会精神，经过认真紧张的筹备，7月17日—18日，在××召开了全省文化局长座谈会。

2、组织完成了文化大发展大繁荣专题调研活动相关工作。办公室认真做好调研活动各项筹备工作和材料组织工作，共收到论文××篇，并择优在《××××》上分期刊发。

3、开展了XX特色文化大省宣传周前期筹备工作，提出了初步建议方案。

4、协调开展了“××文化大厦”办公楼层的相关建设工作。办公室派×名专职人员常年跟踪协调，对楼层的分配、装修提出了初步的意见建议，同时考虑了电子政务建设的相关需求，目前文化大厦建设工程进展顺利。

5、协调开展了《省志·文化志》、《省志·人物志》的编撰工作。为加快编纂进度，年初召开了编辑人员座谈会，成立了《省志·文化志》专家联审组，对稿件采取不定期联审、修改的方式进行，《省志·人物志》已完成了××%入志人物稿件的撰写。目前，各项编纂工作进展顺利。

（三）政务工作

1、配合做好厅党组会、厅长办公会等各类会议的协调服务工作。半年来，共召开厅党组会议×次，厅长办公会议×次，一方面做好会议通知、材料准备、会议记录、会务服务、会议纪要整理等工作，另一方面做好会议的会前准备和会后的督办。

2、做好厅领导参加的一系列大型活动和日常活动的协调保障工作，完成了省上领导来我厅调研的有关组织协调、汇报材料起草等相关工作。协调省上有关部门对相关情况进行了调研，并形成了调研报告。同时，协调接待了××调查组的调查。

3、做好文件的审核把关和有关文件材料的起草等文秘工作。起草了《XX年重点工作及措施》、《工作情况汇报材料》、《贯彻落实民族区域自治法情况汇报》等材料。

4、做好应急突发事件的管理和信访等有关工作。向省直单位印发了《关于切实做好应急管理工作有关事宜的通知》，要求各单位增强做好应急管理工作的责任感和紧迫感，建立健全应急管理组织体系，健全完善应急预案体系，部分单位制定上报了应急预案，向省办上报了《应急预案编制实施和管理情况》。在汶川大地震发生后，积极采取有力应对措施，加强了值班，及时收集上报了文化设施和文物受损情况，组织了捐赠活动，协调组织了义演晚会和“特殊党费”的收缴工作，做好了上级领导到灾区检查工作的协调和接待工作，并把对口支援灾区的救灾物资运送到了灾区。同时，在省直单位开展了排查调处矛盾纠纷和排查整治治安问题活动，积极完成了群众来信来访反映问题的有关接待、办理工作。

5、加大了督查力度，确保工作部署得到落实。以省委、省政府和厅党组的重大决策、重要工作部署以及《XX年重点工作实施方案》为重点，完成了XX厅机关各处室工作任务责任书和省直各单位目标责任书的起草以及协调和签定工作。认真落实《政务督查工作实施办法（试行）》和领导批示登记制度，不断加大督查力度，抓好催办环节，及时对今年一、二季度重点工作进展情况进行了督查通报，有效地促进了工作任务的完成。

6、做好了机要、档案和议案提案答复等工作。制定下发了《公文处理实施细则》，规范了公文印发格式，公文的质量和水平不断提高。对收文及时进行了登记、拟办、分送。完成XX年××份文书的归档工作。半年来我厅共收文××份，发文××份，处理各类信访件×件。6月初，在自查的基础上，联合检查组对我厅机关的计算机及网络安全情况进行了综合评估检查，听取了厅保密工作领导小组的自查情况汇报，抽查了厅办公室等易涉密岗位共×台计算机的使用情况，现场反馈了检查情况，提出了整改意见。上半年，我厅共接到人大代表议案、建议和政协委员提案×件（其中属我厅办理的×件）。对分解到我厅的提案、议案，我们认真分析，仔细研究，所有提案、议案经厅领导审定后，及时分送到各有关处、室进行办理，并对办理事项、办结时间提出了具体要求。目前所有建议、提案已答复完毕(包括现场办理的×件)。

（四）政策法规工作

1、积极做好文化立法工作。向省政府报送了《关于×××的请示》，配合省政府法制办先后两次对办法草案进行了修改完善，编制了《××××管理办法》调查问卷，在网上以及人员比较集中的公共场所广泛征求了群众意见。

2、“五五”普法工作稳步推进。一是按照《开展“法律六进”活动的实施意见》，继续在省直单位深入开展“法律六进”活动。省直各单位结合送书画下乡、送戏下乡、送文化下乡和文化对口帮扶活动，采取多种形式积极开展法制宣传教育。二是根据省依法治省领导小组办公室要求，协调厅领导赴××××联系点进行调研和检查，提出了指导性意见，并为联系点送去了×台文艺法制节目，举办了×期法律知识讲座，配送了××册文化法规装订本。三是加强执法人员的学习培训工作。给行政执法人员、行政执法监督人员订购了“五五”普法相关教材，组织×名工作人员参加了全国民族法律法规有奖知识竞赛活动，并派遣有关人员先后参加了国家和省上的一系列法制学习培训班。按照省政府法制办换发“执法三证”的要求，对行政执法人员和行政执法监督人员进行了专业法律知识培训考核，同时组织行政执法人员参加了省政府法制办组织的综合法律知识培训考核，完成了执法“三证”的信息报送和有关事宜的办理工作。四是对“五五普法”工作进展情况进行了自查，向省依法治省办上报了《 “五五”普法工作自查情况的报告》。

3、积极推进政务公开和依法行政，认真抓好行政执法责任制的落实工作。一是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息条例》，按照省政府政务公开工作领导小组的要求，协调成立了政务公开领导小组，完成了行政职权目录的编制工作，及时向省信息公开领导小组报送了我厅有关政务公开信息，省信息公开领导小组对我厅的《行政职权目录》给予了批复确认。同时，我们还采取编发《文化要讯》、《会议纪要》等形式，最大限度满足公众对文化工作重大决策、重要信息的知情权、参与权。目前，厅信息公开目录和办事指南的编制工作正在进行之中。二是继续深入抓好行政执法责任制落实工作，按照厅行政执法责任制的配套措施和分解的法定职责，认真做好有关协调落实工作。落实了《普法考核证》制度，将执法人员和执法监督人员平时学习、培训及考试情况，均记入个人《考核证》，加强了监督管理工作。三是认真做好行政复议有关工作，向××部上报了《关于XX—XX年行政复议、行政应诉案件情况的报告》。

（五）事务工作

1、加强机关财产的管理使用。认真落实有关制度，加强了对办公物资采购、管理、使用等环节的管理，同时，积极做好公共设施的维修，及时缴纳水、电、电话费，保证了机关工作正常运转。

2、加强车辆管理，保证车辆安全。在车辆管理中严格执行车辆管理制度，严格按照有关规定加强对驾驶员的管理，加强对油料、车辆维修的管理，保证了厅机关的公务用车。

3、其他工作。一是努力做好家属楼有关费用的收缴和管理工作。二是完成了绿化基地植树任务，搞好绿化基地管理工作。三是加强了厅农场的监督管理，保证了农场的平稳运行。四是做好厅机关干部职工考勤工作。五是加强计划生育管理工作，完成了厅机关常住人口的登记造册、流动人口计划生育情况统计以及计划生育月报的上报等工作。六是做好机关大楼的安全管理及卫生工作，为机关办公提供了良好的保障。

二、存在的不足和下一步工作打算

半年来，办公室全体同志按照年初确定的“创建一个学习型的处室、创建一个勤奋工作的处室、创建一个团结和谐的处室”的目标，勤奋学习，积极工作，各项工作任务进展顺利，取得了良好的成绩，但在具体的工作中还存在一些不足，主要表现在：思想还不够解放，在推动高质量完成各项工作上还缺乏行之有效的办法；加班较为频繁，在工作效率上还有待于进一步提高；在思想作风、学风、工作作风方面与厅领导的要求还有一定差距，需要进一步加强。以上不足之处还需要办公室全体同志继续加强团结，加强业务和理论学习，不断克服自身存在的问题与不足。

在下一步的工作中，办公室将继续解放思想，积极采取有效措施，落实自身职责，不断提高服务和协调能力，确保各项工作任务顺利完成。

厅办公室

第五篇：信息处办公室工作计划

信息处办公室工作计划.txt27信念的力量在于即使身处逆境，亦能帮助你鼓起前进的船帆；信念的魅力在于即使遇到险运，亦能召唤你鼓起生活的勇气；信念的伟大在于即使遭遇不幸，亦能促使你保持崇高的心灵。2011年是奥运后的第一年，也是“数字朝阳”十一五规划的攻坚年，又将迎来庆祝建国60周年，我区信息化工作要坚持深入学习实践科学发展观，坚持以人为本，解放思想，大胆创新，深入贯彻党的十七大关于信息化和工业化相融合的重要精神，充分发挥信息化对转变经济增长方式、推动政府体制机制变革、促进改善民生建设和谐社会的重要作用，在继承“数字奥运”遗产的基础上，全面推进“数字朝阳”各项任务的建设。具体来说，2011年要着力做好以下六个方面的工作：

一、提高信息资源共享水平，推动信息资源成为城市重要资源

1、开展政务信息资源共享交换平台（二期）建设，以需求为主导促进信息共享。在一期已建成果的基础上，对我区重点政务信息资源做进一步梳理，完善政务信息资源目录体系，与区卫生局、民政局、计生委、劳动社会保障局、工商局、司法局等单位业务系统对接，将社区公共卫生、民政救助、计生、劳动保障、法人、社区矫正等主题纳入共享交换体系。促进cbd、电子城等功能区数据中心的建设。加快制定政务办公门户、政府信息资源目录体系和交换体系急需的规则和标准；实现单点登录、统一安全认证和在线帮助服务，建立容灾安全备份机制；加强支撑共享交换业务的软硬件设施建设。

2、推进信息资源共享，开展基础数据库建设。加强对电子地图的管理，整合全区各部门图层资源，建设全区统一的gis平台，提供给各部门开发使用；与公安、计生、卫生、劳动、残联、教委、妇联等部门对接，继续完善充实区实有人口库数据，增加数据项，建立长效更新机制；通过市级共享交换平台，导入法人单位数据，建立区法人单位库。依托基础数据库为政府部门和社会提供更多的信息产品。

3、继续推动区信息资源管理中心建设，逐步实现全区数据大集中和服务器大集中。积极争取区政府支持，协调发改委、人事局、机关后勤服务中心等部门，抓住政府机构改革和事业单位改革契机，落实区信息资源管理中心的地理位置、机构职能设置、人员编制和建设资金，争取尽快进入实质建设阶段。

二、积极推动信息产业发展，促进区域信息化水平提高

4、鼓励企业信息化，促进信息产业发展。采取配套资金、政府推广、政策引导等多种方式，促进我区现代信息服务业和制造业的发展，使现代信息产业成为朝阳区的支柱产业和新的经济增长点。同时在区内企业广泛提倡和推广电子商务，鼓励建立互联网网站，应用信息化手段提高企业管理和生产销售水平。

5、推进数字功能区建设，带动区域信息化水平提高。开展数字电子城建设，建立面向园区企业的电子服务系统和项目申报系统，改造电子城网站，改善电子城园区信息化基础环境，引导信息制造业在电子城的聚集。开展数字cbd建设，积极引导各类数字文化创意产业在cbd区域的聚集，在cbd核心区推行智能化交通引导和数字化安全防控，以wifi方式逐步实现 “无线cbd”。

三、推进城市管理领域信息化，逐步实现城市智能管理

6、推进智能城市建设，提升城市管理水平。积极推动市政、环保、水务、绿化、规划、土地、房管、流管、旅游、城管监察、城管监督等部门的业务系统建设，逐步拓展统一的城市信息空间；探索建立安全生产、卫生、质监、商业、卫生监督、能源、物价、网络等领域的信息化监管体系；建立朝阳区的城市运行门户，提升城市管理的智能化、可视化、数字化水平，提高城市管理应急处置能力，利用信息化手段实现城市的科学管理、科学运行、科学发展。

7、继续推进区图像信息管理系统建设。继续建设街乡城市综合管理指挥中心，完成剩余街乡图像资源的整合工作，逐步与具备条件的专项指挥中心对接；根据奥运使用情况总结经验，对图像信息管理系统的软硬件进行完善；逐步建立图像系统运维体系，形成规范和标准，开发新的应用，为城市管理和社会面防控工作服务。

四、推进社会事业信息化，大力开展“信息惠民”

8、促进社会事业各领域的信息化基础设施和信息系统建设。积极推动区民政局社会救助平台、居家养老系统、志愿者联盟管理平台、团区委志愿者多语种服务呼叫中心、区卫生局社区公共卫生信息化、区教委优质教育资源库、区劳动局社保基金监管信息平台等社会事业信息化建设。与区劳动局等单位配合，开展人口管理一卡通工作。与区社建办、区农委配合，开展社区信息服务，与区文化委配合，促进数字图书馆、数字文化站等的建设。与工商朝阳分局等单位合作建立社会征信体系，实施企业（个人）信用平台等项目。

9、丰富信息惠民内容。在cbd地区和农村地区开展无线城市宽带接入试点。与区残联继续推动信息无障碍网站和无障碍基地建设，面向残疾人开展信息无障碍培训。与区科协、区妇联等单位配合，继续开展开展百万家庭上网工程，组织参加2011全市数字家庭生活技能大赛，力争取得好成绩。数字家园、信息无障碍基地、农村党员远程教育点、数字信息亭等设施，促进全民信息化水平提高；采取数字电视政务平台等信息化手段为社区居民开展便民服务，实现城乡服务一体化，向社会公众就近提供更为优质的公共产品和公共服务，打造“服务型政府”。