第一篇:九月份工作总结及计划
十月份工作总结及计划
时间转瞬间进入了十一月份,回顾十月份工作有得也有失,总之在十月份工作中我们努力完成了各项工作任务,现将总结如下:
1.自十月份以来我们认真总结九月经验,努力提高我们的专业素质,认真开展自我批评互相交流思想不断提高业务水平。积极想办法提高业绩,积极沟通做好病人的二次开发,脱敏过程中与病人沟通让他们认可我们的医院,同时做好医院其他方面的宣传。
2.全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律做到小事讲风格大事讲原则从不闹无原则纠纷,工作中互相支持互相理解。科室工作人员分工明确各司其职,各司其责团结奋进,较好的完成了领导交给的各项临时指定性工作任务。3.加大科室管理制度创新优质服务新模式,首先我们认真组织科室成员反复学习了医院的各项文件及规章制度,树立优质服务理念提出科室服务理念树立起各具特色的服务理念和行为规范,落实医疗服务规范,坚持对病人实施个性化医疗.人性化服务.吸引大量患者就医诊治。
4.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平:注重人才队伍建设我科室利用专家坐诊时间,不段提高我科人员的业务水平。科内定期召开会议,强调安全质量员工职责执行情况,定期进行安全教育。做到制度化.经常化.定期对安全隐患进行检查和评估。
十月份的工作在院领导的支持下圆满完成,相比之下在九月的基础上有所提高,这给了我们很大的信心,希望我们在十一份的工作中做的更好。
十一月份工作计划
首先积极吸取十月份工作中的不足,努力改进,做好十一月份的工作的安排,特别是在人员少的情况下的值班安排,保证在十一月份工作顺利进行,同时加强服务,提高技术水平,争取在十一月份能取得更好的业绩。
其次做好护理部安排的各项工作,积极参加各项学习,提高业务技能,做好技能考试和理论考试,定期组织科室人员学习,并做好笔记,每周一次。同时做好过敏原检测技能的练习,保证能熟练的应用于病人。
做好年终的各项工作,积极参加护理部及医院组织的各项活动,保证圆满完成十一月份的各项计划。
第二篇:九月份工作总结及计划
九月份工作总结及计划
每月的月初末是我们财务部最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。服务于酒店、服务于员工、服务于客户以促进酒店开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,是我们财务人员以酒店员工共同的目标。在各部门积极配合下我们有序地完成了一个月的工作。现将九月份工作和十月份工作计划作如下论述:
一、行政管理及人力资源
财务部现有员工18人,其中财务行政人员5人,收银主管1人,夜审1人,领班2人,高级收银2人,初级收银2人,有一人提出离职,正在做思想工作,我们的原则是尽量留住熟手,有利我们的工作。
从考勤来看,九月份比八月份人员出勤率要有所好转。对财务部个别人八月份上班迟到的现象进行了批评教育,九月份没有员工因违反酒店人事管理制度而受到相关处罚。在收银员排班上可以看到,员工的班次安排原则是以老带新的编排,最大限度地确保收银员工各班次的合理性及收银的准确性,尽量减少收银工作中的差错。
整个九月份,收银工作围绕工作中可能出现的差错进行了培训。先后对各种支票的填写,收银实操和礼仪礼节进行了专业技能的培训。
夜审这块,从夜审日记和报表来看,房型房价签名模式不一样,传真日期与入住时间有差异等现象屡次出现。销售部担保旅行社订房
现象一直存在,这对我们应收帐款的回收及审核返佣有一定的难度。希望销售部能规范操作。
财务办公室这块,要求每个工作岗位履行自己的职责,每月做好月度总结。同时对进销存软件进行了升级工作,并请了专业人员对稽核员进行了进销存软件的操作培训。到目前为止,各成本核算的准确率达到了我们所需的效果。
这几个月来,在曹总的教诲和领导下,我们财务部应该说比以前要有较大的进步,并希望自已和自已所领导的部门工作越做越好。
二、财务管理及控制
作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们工作的重中之重。九月份洒店整体效益良好。客房部共出租房数4992间,营业额为2201401元,出租率85.99%超过预期住房率16.49%,超房801间。西餐的营业额为336634元下达任务的基上超额完成了35795元。会议收入33200元超额完成任务13200元。
在前厅收银这块,我们对发票发放作了相应的规定,制定了《关于总公司代收代付发票发放的管理办法》和《财务部收银发票奖励办法》有效的控制了发票发放。9月份由原来中餐欠客房部发票90多万元降低72万元。降低了税负。但由于本月团房较多,客房部发票使用率为85.4%,西餐发票使用率为26%。
仓库这块,九月份进行了盘存。大仓库的物品摆放还不是很规范,尤其是印刷品,每次盘点都进行了整理,一但印刷了新的表格就没有
分类存放,使用领购起来很不方便,这让我感到很头痛。有待我们去管理规范。
客房部一次性用品的二级仓库,原来只做每天每个房间的用量,对二级仓库库存没有进行控制,为了控制好酒店的资产,核算成本准确性,本月进行了盘点。由于一次性用品比较零碎,盘点起来需要时间。和客房部蓝经理商量,准备对客房部一次性用品每季度盘点一次。
西餐厅的西厨房的操作流程至今还没按制度进行正常的操作,感觉流程复杂,甚至认为我们制定的管理制度是为了财务人员工作自身的方便。实际上,财务人员是执行各项制度监督管理职能部门,而各项制度的实施有赖于各部门全体员工在实际工作中自觉遵守。在西餐西厨操作流程问题上,我们财务部要同他们进行协调,让他们走入正常的营业轨道上来。
三、加强工作水平
认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
四、下月计划
1、编制报送2012年9月度报表、季度报表。向税局缴纳税款。
2、整理调整历史帐目。
3、要跟踪AR挂帐、担保帐及团购的帐款。
4、积极配合各部门工作,做好季度盘点的审核工作。
5、认真审核日常收支凭证,管好钱和物。
6、合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
吴振芳
2012年10月9日
第三篇:九月份工作总结与计划
九月份工作总结与计划
行政部是公司的关键部门之一,行政工作是繁琐的,小到复印,传真,卫生,文件的保管,大到接待、会议、结算、采购办公用品、拟定会议流程及对领用情况进行备案登记„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,行政部人员虽然少,但我们都在认真努力的将各项工作保质保量的完成。
我们的工作着重于公司的经营理念、宗旨、品牌和效益目标上,行政部仅仅围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将九月份的工作做如下简要回顾和总结:
1:员工招聘这一块,由于目前人才比较稀少,通过招聘网站和电话信息的搜集,对所有符合要求的人员都进行了登记,并且通过资料审查和面试,九月份新入职员工2人,都进行了培训和实践演练,而且都达到标准,通过熟悉市场,以进一步提高自己的社交能力,积累自己的实践经验。
2:会议记录:认真详细的做好每一次会议记录的内容,真实反映员工的心理态度。
3:协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,营造良好的办公环境,各部门员工之间的相处都比较融洽。
4:认真接听售后服务部电话,有耐心的解答客户遇到的问题,并做好详细的记载。
工作中的收获
1:能够较好的完成本职工作,能够很好的完成领导交代的工作。
也真正做到了“上传下达”,与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已基本清楚。
2:通过努力工作,我对自己有了更深入和全面的认识,通过工作,了解到自己所擅长的一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。3:从小事做起,刚开始接触到的工作都是一些很琐碎,很小的工作,但是不能厌烦和埋怨,因为做工作都是从小事积累起来的,只有把小事做好了,从中慢慢学习和体会,才能在遇到和做重要工作时更得心应手。
工作中存在的不足:
1:由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成的最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2:会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情
3:踏实做好本职工作,我会以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
总的来说,我对自己的本职工作是尽职尽责的,虽然有些许不足,但是在今后的工作中会不断完善。
五:十月工作计划
1:继续加强对公司各种工作内容的学习,做到全面深入的了解公司业务。
2:通过各种渠道进行人员招聘,筛选真正的具有竞争力的人才。我们应该以主人翁的姿态发挥其所长,为公司分担更多力所能及的工作,只要我们工作更加细致点,沟通多一点,责任心强一点,我相信公司,公司员工会越做越强,越做越好!
行政部:夏聪聪
第四篇:九月份工作总结及十月计划
利民煤业九月份工作总结及
十月份工作计划
九月份工作总结
一个月来,办公室全体人员在公司领导的直接指挥下,在各个部门的协助和支持下,努力做好公司各部门协调和后勤工作,做好公司来人来访的服务接待工作,办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,现将九月份的工作简要总结如下:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员的工作积极性和工作热情,进一步明确了工作职能,完善了公章、纸张、电脑使用等各项常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序,合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,明确了每个人的岗位职责、工作任务,做到分工明确,责任清晰,每个人都能从工作大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助,增加了员工的责任意识。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较好的分析解决问题的能力,办公室工作人员通过各种途径进行学习,并利用网络资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,充实头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高自身的业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作
1、做好档案管理工作;
2、办公室对各类文件及时收集、呈批、上报、落实、归档,做到分类存放,条理清楚,便于查阅。电话传真的接收做好记录,及时发送,为后续工作提供方便。
3、坚持办公环境卫生的干净整洁,为大家营造良好的工作环境。
十月份工作计划
为进一步加强办公室岗位责任制,特制定了十月份工作计划。
一、认真履行办公室职能。
二、及时处理上级来文、来函,确保上传下达。
三、各科员严格按照办公室工作制度严格要求自己,做好本职工作
四、完成好领导安排的各项随机任务。
第五篇:九月份计划
九月份工作计划
生化学院分团委 2011年8月27日
生化学院宣传部九月份工作计划
为了更好的发扬南阳理工学院学院学生会所倡导的各种精神,在新的学期里宣传部将进一步加强宣传工作。工作重点:工作宣传报道、部门品牌活动打造、专题系列宣传与交流。
一.近期工作:为迎接新一批的11级新生加入我们的团队。经请示学生会,现面向全系新生公开招新,给予新生拥有展现自己的机会。
1.招新原则:公开竞新、公平竞争、择优录取、民主集中。
2.报名条件:具有绘画、书法等特长或是对于这方面有兴趣的新生。
3.招新流程:报名采取个人直接报名的方式,在各班班长处报名,并递交申请书。招新面试时让报名的同学作自我介绍
然后评委根据实际情况当面提问, 最后由评委讨论决定新成员名单。
二.对内宣传:积极关注社团活动近况,及时公布最新动态、重要通知、经典活动等,做到把握动态、及时报道、有效宣传。
1.部门会议:每周开一次小例会,方便工作任务的布置和部员之间交流。对社团存在的问题进行讨论并商讨解决办法,为提高大家对编辑的敏锐度,大家可交流时政方面的消息,自身感受及文学作品的欣赏;为了加强大家对网络的认识,大家可拿出自己一些小册子适当的传阅,也可组织收集些网络小知识,提高了部
员们的文学修养及网络知识又能增进部员之间的感情,使大家更加团结。
2.情感交流:适当聚聚,谈谈各自的喜怒哀乐,培养大家感情。办公室可备一本“心情漂流”供大家“涂鸦”。
3.既分工又合作:大家做好分工,及时参加社团的活动,起码与自己负责做好交流及完成且完善任务。做好部门与社团的沟通工作。调动部门学习积极性,在最短的时间内完成技术培训,以饱满的热情服务社团,建设部门。
4.工作总结:部门干部和干事每月须写一份工作总结,对自己该月的工作成果进行整合,总结经验,确立工作目标。这样才能以饱满的热情迎接新的工作。每月的最后一次部门会议前一天,发电子稿件至网编邮箱。
三.对外宣传:负责将各项工作、社团的重要活动、社团的实践科研各项学术成果等重要信息及时上传。同时,协助各部门及有关人员完成社团的外界媒体宣传工作。与其他高校做好互动工作,相互促进,共同成长。
生化学院分团委
2011年8月27日