案例分析：提早下班遇车祸

第一篇：案例分析：提早下班遇车祸

案例分析：提早下班遇车祸

工伤，又称为产业伤害、职业伤害、工业伤害、工作伤害，是指劳动者在从事职业活动或者与职业活动有关的活动时所遭受的不良因素的伤害和职业病伤害。2007年，在美国有5,488人死于职业伤害，49,000死于与工作相关的伤害。国家职业安全卫生机构(NIOSH)估测出在2007年有4百万美国工人遭受非致命的与工作相关的伤害与疾病。2014年8月20日，最高人民法院对外发布了《关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》，于2014年9月1日起施行。以下为您介绍一起相关案例。

还没到下班时间，职工李某就离厂回家，没想到途中遇车祸被撞伤;明明是下午5：30上班，职工郭某于下午3：00左右在路上出了车祸。事发后，劳动部门给李某和郭某认定了工伤，但是企业却认为，一个属于“擅自离岗...还没到下班时间，职工李某就离厂回家，没想到途中遇车祸被撞伤;明明是下午5：30上班，职工郭某于下午3：00左右在路上出了车祸。事发后，劳动部门给李某和郭某认定了工伤，但是企业却认为，一个属于“擅自离岗早退”，另一个“上班时间太早、根本不是上班途中”，不服工伤认定并告到法院。那么，法院会不会认定工伤呢?能否申请工伤赔偿呢?

提早下班遇车祸

李某是苏州A公司的门卫保安员。去年12月16日晚上9点02分，李某在下班途中与汽车相撞，造成李某头部受伤。事发后，李某的妻子于今年1月8日，向劳动部门提出工伤认定申请。2月9日，李某的伤情被认定为工伤。可是，苏州A公司不服劳动部门作出的工伤认定，提起行政复议，并告到法院。

在法庭上，苏州A公司说，按照该单位的规章制度和保安工作职责，保安在交接班的时候，接班人员必须和上一班的值班人员全面交接，进行巡查路线查看场区，到了下班时间后，上一班的值班人员须在上下班记录本上签字确认后才能够离厂下班。按照规定，李某本来应该在晚上9点钟才能下班，然后在事发当天，李某下班前并没有按照公司制度进行交接班，他在晚上8点50分就提早下班。

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第二篇：员工早退下班遇车祸,算不算工伤

员工早退下班遇车祸，算不算工伤？

周女士是某公司员工，几个月前的一天，因家中有急事（小孩发高烧），需去医院治疗。于是周女士顾不上向公司领导请假，便急匆匆的骑车往回赶，途经城中心十字路口时，突遭一货车撞伤，致其左下肢受伤。后经鉴定损害程度为伤残九级，另经交警部门认定，该货车司机负事故全部责任。出院后，周女士提起工伤认定申请，劳动局作出了工伤认定的决定，但公司却认为其是擅自提前下班才导致交通事故，受伤是其个人违反公司考勤制度才造成的，应不属于工伤。于是向当地人民法院提起行政诉讼，要求劳动部门撤销工伤认定的决定。对此，你怎么看？

案例解析：事故发生当日，周女士在上班时得知小孩生病从公司回家，途中被货车撞伤，符合《工伤保险条例》第14条第(六)项规定，即职工“在上下班途中，受到非本人主要责任的机动车事故伤害的”应当认定为工伤，此外周女士没有第16条规定的法定排除工伤认定的三种情形。至于周女士擅离岗位，提前回家的行为，属于违反了劳动纪律，是公司和员工之间的企业内部管理问题，是不同的法律关系，两者之间不能相提并论，互为混淆。因此，法院应维持劳动部门做出的工伤认定决定。

第三篇：职工下班途中闲聊1小时后遇车祸死亡算工伤

职工下班途中闲聊1小时后遇车祸死亡算工伤

近日，重庆市秀山县人社局重新作出决定：王某下班路上遭遇交通事故身亡，认定为“工伤”。案情回顾

王某在秀山某砂石公司从事装载机工作。2011年4月15日，王某下班回家，在途经一商店时偶遇曾经的同事田某，双方便闲聊了约一个多小时，此后则各自回家。当日19时许，王某驾驶的摩托车与一拖拉机相撞，王某死亡。后经事故认定，王某无责任。

而正是因为王某途中因闲聊耽误的这一个多小时，引发了王某家人与工作单位的分歧。王某家人为了争取到工伤的认定，穷尽了几乎所有的法律救济途径。先是向秀山县人社局申请工伤认定，人社局认为王某在下班途中与人交谈一个多小时，已经明显超出下班回家合理的时间，因此认定不属于工伤。后王某家人向秀山县人民政府申请复议，县政府维持了人社局决定。王某家人继而又向法院提起行政诉讼，请求撤销人社局的《工伤认定决定书》。

根据《工伤保险条例》第十四条规定，职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当认定为工伤。

王某的情况是否符合“上下班途中”？

一审法院认为，王某与他人聊天一个多小时的行为，表明其目的已不再是回家，而是转入办理私人事务(向田某了解在外打工及待遇等行情)，下班回家的行为已结束。其聊完天后回家的时间已明显超出了下班回家的合理时间。因此，维持了被告秀山县人社局作出的工伤认定决定，即王某遭遇交通事故不属于工伤。

王某家人向重庆市第四中级人民法院提起上诉。经过审理，重庆市四中院撤销了秀山县人社局不予认定工伤的具体行政行为，并责令其三十日内重新作出。

为何前后判决会有如此差异？

重庆四中院的承办法官解释说，本案对下班路途无争议，争议的是合理时间及合理目的。根据职工上下班路途的远近，使用交通工具的不同，考虑交通状况等因素，在合理的一段时间范围内均可以认为是上下班时间。即便职工在上下班途中从事了其他活动，如果该活动是职工日常生活必需的、合理的要求，且在合理时间内未改变以“上下班”为目的的合理路线，应当认定为“上下班途中”。王某下班后骑摩托车回家，属于正常的下班时间，途中遇朋友并与之交谈，虽然交谈时间较长，但属于生活中合乎情理的停留。王某在交谈后继续回家，也未改变其下班回家的路径。因此，王某在下班途中遭遇机动车事故伤害的情形符合《工伤保险条例》第十四条规定的情形，属于工伤。“合理时间”频现争议

工伤认定纠纷因上下班合理时间而起的并不少见，而各地法院在判决中也呈现差异。如在2007年江苏省无锡市的两起案件中，两名工人都是提前下班，在回家路上遇车祸身亡。劳动部门对两起不同的事故都作出“不是工伤”的认定，然而到法院后，却出现了截然相反的结果：提前一刻钟下班的工人遇车祸算工伤，而提前一小时的则不算。

2009年，浙江衢州一名职工，加班后下班，先与工友一起到饭店吃饭，然后回家，途中先后被两辆轿车撞倒、碾压，造成重度颅脑损伤。伤者的妻子、儿子认为他是在下班途中受到机动车事故伤害，应属工伤。但当地劳动局认为，该职工在下班之后出于正常生理需要去吃饭，半小时内尚属合理，超出即难认定工伤。法院在审理后驳回伤者妻儿的诉讼请求。

专家建议“从宽解释”

中国法学会社会法研究会副会长、西南政法大学副校长刘俊教授说，在国外，相关社会保障是按照需要进行设计的，工伤和非工伤只在误工补贴上存在不同，其他待遇并无明显不同。而在我国，相关社会保障则是按照优惠权原则设计的，工伤作为一种优惠权，和非工伤待遇之间的差距非常大。这就导致劳资双方在工伤认定上都会特别“计较”。鉴于我国社会保障尚不健全和成熟，应当在实践中对职工上下班的“合理时间”作出宽泛的解释，“工伤的发生原本具或然性，不宜在时间多一点少一点的问题上过于严苛，只要在合理范围内均应予以认定。”

第四篇：提早六小时下班的高效工作术

提早六小时下班的高效工作术

超级时间整理术

用最少的时间与劳力，获得最大的成果

提早六小时下班的高效工作术 超级时间整理术 用最少的时间与劳力，获得最大的成果.....................................................................................................................................1 1.“体系”能改变你的工作..............................................................................................2 1.1.为什么需要“体系”..............................................................................................2 1.2.什么工作需要“体系化”......................................................................................3 1.3.将自己的工作“体系化”......................................................................................3 1.4.用“体系”驱动队伍..............................................................................................4 1.5.构筑有可持续性的“体系”..................................................................................4 1.6.“体系”工作法 黄金三定律..................................................................................5 2.大幅提高“操作类”工作的效率..................................................................................6 2.1.活用检查表..........................................................................................................6 2.2.将工作内容和顺序变为检查表..........................................................................6 3.统一管理所有任务.....................................................................................................7 3.1.掌握数据管理的基础..........................................................................................7 3.2.使用“TO DO”清单，统一管理所有任务............................................................8 3.3.一天的工作只要2小时......................................................................................9 3.4.构筑处理邮件的“体系”......................................................................................9 3.5.搜集信息也能“体系化”....................................................................................10 4.用“体系”思考的人有“7种习惯”.............................................................................10 5.“体系”工作法的目标................................................................................................11 6.后记...........................................................................................................................12 7.随笔...........................................................................................................................12

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每天被工作搞得疲惫不堪 没空完成重要的工作

部下不按照既定规矩办事

没时间留给自己......什么时候才能轻松一些？

怎么样才能提高效率，让工作变得更轻松？

只想做开心的工作

要是让部下完成自己的工作，也能产出同样的成果就好了

想把闲暇时间用来提升自己......自己搞个“体系”不就好了么？！

只要搞好体系，谁都恩那个作出成成果。

所谓体系，就是无论是谁，无论什么时候，无论他做几次，都能得出同样成果的系统。

第一章围绕“何为体系”展开。

第二章介绍提高工作效率的“体系化”工具。

第三章是讨论用“体系”驱动自己的技巧。

第四章及最末一章是介绍用“体系”思考的人的7种习惯。

1.“体系”能改变你的工作

1.1.为什么需要“体系”

案例一

A餐馆的一个老厨师水平很高，其他年轻厨师水平很一般，B餐馆所有厨师都参照固定的操作指南来做菜，味道都一样。

一段时间后，A餐馆的老厨师跳槽到B餐馆，B餐馆改进操作指南，所有厨师水平都同步提高。

结果A餐馆生意没了，B餐馆生意火起来了。

案例二

某部门的负责人，对部门所有资料了如指掌，但是有一天他离开了这个部门，结果所有人不知道下面的工作该如何开展，部门工作停滞不前。

案例三

某部门的负责人，每天都要指示部门其他人该做些什么。如果有人问我某件事情该怎么办，我也会仔仔细细的教。如果其他部门的人来询问，也会去回答和解释。

如果有一天，这个负责人病倒了或者放假一天，所有的工作都会停滞。

只要是一直疲于眼前的工作，忙着完成现在摆在眼前的业务，就开拓不了新的工作了。

在这样下去，我就没有时间培养员工，也没时间把脑子用在公司的经营和发展战略上。在不远的将来，部门就会撑不下去。

这种危机感督促我调整了工作方式。

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从那以后，我每天6点起床，8点之前完成当天需要完成的工作。8点到中午的那几个小时是我“自我钻研”时间，学习其他方面的知识。而其他的时间完全可以自己掌握。

以前的我苦于慢性的“拆了东墙补西墙”的状态，疲于眼前的工作，没空考虑将来的事情。、而现在的我工作起来非常从容，还有足够的自由时间来投资在自己和公司的未来上。

回忆上面的三个例子，你是否想改变？

总结上面的三个例子：个人的才能与努力有难以翻越的“壁垒”。

本书将重点介绍“体系”工作法，帮助大家翻越这堵“高墙”。

体系是什么？

体系就是无论是谁，无论什么时候做，无论做多少次，都能得出同样成果的系统。

厨师把手艺变成了食谱。这个就是体系。

首先，拥有杰出的能力。

其次，能将能力变为体系。

能干的现代商务人士，必须兼备这两个条件。

1.2.什么工作需要“体系化”

把怎样的工作“体系化”，才能花最小限度的时间和劳力，取得最大的成果呢？这就是本节所讲的主要内容。

工作分成两类：操作类和思考类。

很多人大多把七八成的时间用在了“操作类”工作上。

反之，思考类工作是最应该花时间和劳动去思考的。因为思考类工作中产生的新业务计划直接与未来的成果挂钩。光靠操作类工作，自己和公司是不会有所成长的。

所以我们要做的是把操作类工作体系化，节约出来的时间放在思考类工作上。

越是麻烦的事情，就越是需要用轻松的方法解决它。

总结一下：

思考类工作再麻烦，也要积极的去做。不停的用脑思考——这才是信息社会的商务人士的唯一制胜法宝。而操作类麻烦事要尽可能用轻松快捷的方法解决，提高工作效率。

有不少商务人士怕“思考类”工作太麻烦，于是选择了拖拉，转投“操作类”工作逃避现实。

还有这样的麻烦“懒得解释给部下听，干脆自己做好了”——想想那个厨师，他一天能做多少菜？

1.3.将自己的工作“体系化”

如何将工作体系化？介绍两个思路：

将成功经历“体系化”

把成功的地方归纳出来，这就是将成功经历“体系化”的第一步。每次做类似的事情，可以不断的改良。而不是每次都是从头开始。

将常规工作体系化。

每次出差的时候，是不是要带同样的东西？做一个出差用品列表，每次都打钩，是不是就省很多时间？这个列表就是体系化。

时间面前人人平等。不懂如何有效利用时间的人很难取得成功。

我认为窍门就是时间按的用法。如何有效利用时间便是窍门。

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再能干的人也不能把时间变多，只有搞好“体系”在工作的方法和时间的用法上费些心思，就有可能改变时间的质量。时间都一样，时间的质量不一样。

构筑体系，是对自己未来的时间的投资。

加入你是一个领导，就可以归纳出一张表，把所有的流程都变成检查表，下一次再碰到类似的事情就不用动脑子了，直接对照着表做就行了，就像流水线操作一样。这样一来，整理文件的工作能轻松不少，而且要是部下有问题问你，你也可以直接把表丢给他，省去解释的时间。如果上司让你主持会议，你就可以做一份主持会议的流程指南，碰到类似的事情就直接交给同事和部下完成。

我们都是被逼出来的。

在你忙的不可开交的时候，你就需要一张“TO DO”列表，该做的事情列表。

问题是误以为“忙=干不了其他事”。这就等于你放弃了提高效率的努力，降低了自己的极限。

如果你觉得自己很“忙”，那就请冷静下来好好想想。你会比总统还忙么？

成功人士都能在有限的时间里追求更多的成果，所以他们才能实现突破。

其实，在我们认为“忙”的时候，其实还能多完成10倍的共工作。

换个角度思考是体系化的第一步。

1.4.用“体系”驱动队伍

无论是领导还是员工，都需要适合自己的体系

领导需要的体系化

领导只用自己的能力出色的完成任务，算不上是一个出色的领导。更重要的是信赖“他人的能力”

领导把工作安排给下属，只说把这个做了，是不够的，必须构筑好工作的体系。让下属按照体系去工作。所以一个领导当务之急是构筑自己的体系。

上司应该管什么？虽然是管人，但是更多的是管理工作，把工作做成体系化。

让新人做“模仿成功者”。让新人模仿自己的工作方式去工作。以自己的体系为基础，再根据自己的情况进行改进，就能搞出一个适用自己的体系。

一个良性循环：构筑体系——工作速度提高——大家觉得你是个能干的人——接到更多的工作。

发现问题，首先检查体系。

出了问题，不要急于解决问题，而是找体系中的问题，防止下次再出现类似的问题，体系不是一下就建立好的，都是持续不断改进的。

失败也能体系化

工作出错了，不是简单一句“下次注意”或者“下次不会了”，领导也不能说“决不能失败”“别出错”这些话都没有用的。

其实我们应该把出现错误的原因归咎于自己构筑的体系。

要主动承担责任，不要把责任推卸给别人，然后再把经历花在构筑“不出错的体系”上，这样才能让公司变得更好。

1.5.构筑有可持续性的“体系”

都说：“坚持就是力量”，可是“坚持”绝非易事。

你还记得办理运动中心会员卡的情景吗？从每天都去，到一周去一次到一个月去一次，以至于最后放弃。

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一开始斗志昂扬，可是后来就坚持不下去了。

著名的长尾定律。为了把干劲保持在最初的制高点，最有效的方法就是构筑体系。

关键是没有强大的意志和毅力也能够坚持下去。

意志力一般人都是没有的，很不稳定。我们不应该以来意志力，而是依赖于体系的力量。只要照着体系去做，不知不觉中就坚持下来了。我们需要的是体系不是意志力。

两个小窍门：

坚持的诀窍1：定小目标

比如你想养成每天早起的习惯，那就做一张积分卡，定好下面的规矩：“按时起床就贴一张纸，提前起床就贴两张”攒够10张就奖励一下自己。只要坚持几天，就会发现积分卡上贴贴纸的乐趣了。定下这样小的目标，并且逐一完成，养成好习惯。这个方法简单有效，谁都能用上。

坚持的诀窍2：借用他人的力量

借用健身房锻炼身体的案例，如果在朋友圈子大肆宣传减肥的事情，会不会出现一言既出，驷马难追的情况，如果不减肥，是不是就没有脸见大家？这就是借用他人的力量。

最后在完成小目标的过程中养成习惯。

1.6.“体系”工作法 黄金三定律

定律1 不依赖能力

越有能力的人，越不擅长构筑体系。因为自己干的快，什么都不想，都是凭感觉去做的，没有办法归纳成文字（比如自己擅长广联达）这就是迟迟无法完成体系化的原因。

保证没有能力的人只要照着体系办就能得出结果，这才是构筑体系的要点。

定律2 不依赖意志力

人都是有惰性的，和小学生一样，刚回家还想着做作业，可喜欢的电视节目一开始就把学习抛到脑后了。这工作太麻烦了，真不想做啊。我本来想做的，但是有人找我喝酒，今天就先收工吧。——是不是大家和这些话似曾相识？

也许有人会说：要用顽强的意志拒绝诱惑！当然没错，而且做什么事情都需要意志力。可是顽强的意志其实是靠不住的。因为顽强的意志会被身体情况和心情所左右。意志力总是会变的。如果在工作中引进体系，就不要以意志力为前提，要用体系的力量来驱动自己，不要依赖于意志力。

只要搞好体系，就不用逼着自己拿出顽强的意志力，只要照章办事，就就会自动收获结果。这样一来，工作压力就小多了，工作本身也会变得异常愉快。

插句题外话。其实我原本不擅长看书，但我觉得看书是很有必要的，所以就给自己一个目标——每周看三本金融类书籍。我太懒了，要是不定规矩，肯定会半途而废。

要是真的不高兴看，随便翻翻也行，甚至可以对照着目录，只看有兴趣的部分。但是不能因为“这周没有想看的书”就不看，或者“这周太忙了，就看一本吧”，总之不能因为心情破例。因为我指定了“每周看三本书”的规矩，并把它变成了“体系”，关键是不依赖于心情的意志力。

定律3 不依赖记忆力

告诉我，上周的会议上，提出了什么意见，决定了什么事情？

上周没能参加会议的上司如此问道。于是你拼命的会议，或者跑去问其他参加过会议的人...你是否有这样的经历？

据说一个人今天说过什么？到了第二天只记得一成，剩下的九成都不见了。

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体系工作法不依赖记忆，而是运用电脑、笔记本等外部记忆工具，因为好记性不如烂笔头。

人的记忆力再好也比不上电脑，那就别把脑子费在记事上了，不如多花些时间去思考。

2.大幅提高“操作类”工作的效率

2.1.活用检查表

将工作体系化，其实就是给工作方法定个格式。在没有才能、意志力与记忆力 的情况下，只要按照体系去做，谁都能取得同样的成果。

常规工作化就是“无意识化”。操纵无意识的记忆的纹状体参与其中。不断重复后身体就会记住这件事。因为它是无意识的，所以不会让你感到痛苦。

所有常用的步骤和容易漏掉的小细节都写在这张检查表中。

有了这张表，负责人就不需要一一思考“接下来该做什么了”只要按照表格上面的时间和工作事项，从上到下一件件完成就行了。整个预算评审工作就变的像流水作业一样。即使没有做过的人，也会做的很好。

负责人可以先做这张表，然后让部下去管理、更新这张表。负责人只管检查表，实际工作完全可以交给刚进公司的新人或打工仔完成。

只要搞好这样的格式，后面的事情就轻松多了。

2.2.将工作内容和顺序变为检查表

我做到这儿了，可不知道接下来要做什么。。。

话说那件事怎么样了？

做腻了，上会儿网调节调节吧。

我们之所以停下手头的工作，大多是因为产生了多余的感情，比如迷茫或厌烦，等等。

一旦停手——就会对其他工作产生兴趣，或者是跑出去抽烟什么的，要重新集中注意力就难了。我们都有过类似的经历吧。

为了防止我们被多余的想法打扰，在不依靠“强大意志力”的情况下高效的完成工作，检查表是一个非常简单有效的工具。

将该做的事情变成具体的检查表，构筑起无论是谁、无论什么时候都能顺利完成的体系。这样一来，下一次工作就会变得顺利，也就不会中途停手了。

编写检查表的4个诀窍

1、将“todo”和“具体事宜”分开

2、尽可能写下详细的步骤

例如：在“XXX”文件下下找到初步设计批复的几个图片，右键拉框选中几张图片，点击“打印”，弹出页面选择打印三份后即可。打印出来后用订书钉在左上方距离纸张边线1cm处沿45度方向订一个订书钉。

“有点啰嗦”刚刚好。

3、不把判断写进去

例如：根据来场的人数调整开始的时间。人数、调整是非常模糊的概念，所以就需要负责人当场判断了。如果写成：到了时间还不满10人，就将时间往后推5分钟。这样一来标准就很明确了。不用负责人去判断。总而言之，就是机械的完成任务。连脑子都不用动，这才是最理想的状态。

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4、第二次开始要简单到打工仔也能完成的地步

检查表必须是人人都能用的。当然这和业务的种类和专业性有关。一张好的检查表用过一次后，就可以放心大胆的交给打工仔，让他们照章办事了。这才是简洁实用的好检查表。

常规工作要在第一次做时写好检查表

比如：周计划，月计划，资金计划等。

把所有工作都变成检查表

小到每一个业务，大到公司整体的运作，都会充分运用检查表。比如：内部会议检查表、面试检查表、打扫卫生检查表、出差准备检查表等等。

最有意思的是把“造价分析表的使用方法”也做成了检查表。从打开表格的开始，到每一行，每一列，每一个单元格输入的内容都写的非常具体。比如：要把两页文件打印在一张A4纸上，就要先按打印按钮，再按属性，改成两张，点击ok，打印......只要按照这个步骤做，傻瓜也能轻松完成，省时省力。别看操作类的工作简单，其实步骤还是很复杂的，要是不清楚软件该怎么用，工作就会陷入停滞状态。遇到这样啊的情况，人总会无法集中注意力，并产生厌烦心理。麻烦的事情就拖着吧......渐渐的，你宝贵的时间和精力就这么被浪费了。有时候，5分钟能完成的工作，你往往会用2个小时。

《在2分钟内作出判断》中如此说道：你不可能让员工的智商变成原来的5倍，也不可能把劳动时间增加到原来的5倍，但只要方法得当，速度就可以提高到原来的5倍。

再次强调，只要把工作步骤彻底的“体系化”工作效率就会节节攀升。

检查表要不断的优化，更新。而且，检查表不是一个人使用的，而是全公司人都会使用，可以参考下面的步骤：

1、将检查表放在共享文件夹中，最好起一个好懂的名字，让大家随时随地的用上。

2、建立一个需要使用检查表的人组成的群，如果有更新或修改，就恩那个立刻通知到群里的所有人。

3、谁都能更新检查表。但是更新之后要通知到群里的所有人。

3.统一管理所有任务

3.1.掌握数据管理的基础

如果有很多业务需要去管理，如何高效的处理？

很简单，将两种体系引入到工作中。一种是上一章提到的提高操作类工作的效率，另外一种就是本章要说明的“统一管理所有任务”。

所谓统一管理，就是“同样的东西不要两个”比如：一份资料，在两个电脑里，但是不知道哪个才是最新的。或者忘记了一个文件存放在哪个电脑里面了。要是不做好管理，就会在找文件、确认文件上花费很多时间。浪费很多精力。

时间与精力是成本也是金钱，只要对工作进行统一管理，就能减少这类损失。

记住：只把脑力花在“需要思考的事情上”不依赖记忆力，有效处理堆积如山的工作。

统一管理的诀窍1——把一台电脑的用处发挥到极致

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很多人都有两台电脑，台式机放公司，笔记本随身带，但是从统一管理信息的角度看，这种方式并不好。因为你有可能搞不清楚资料放在哪台电脑了。干脆就只用一台电脑。哪怕一年换两个电脑。把电脑当作耗材。

统一管理的诀窍2——通通放进去

既然想好了把信息统一放在哪里，下一步就是把所有东西统统放进去。全部放进去后，就不需要用脑子记忆了。所有的东西都让电脑去记忆。

统一管理的诀窍3——不把文件夹分太细

如果文件夹太多，分得太细，下次找的时候，就会忘记。我的文件存在哪里了？这样一来就会耗费意料之外的时间，另外如果文件夹太多，放文件进去的时候，也会想把文件塞在哪里。

现在的电脑，都有很强大的搜索功能。多用搜索功能吧。

与其把文件夹分的很细，不如粗略的分一下类，把文件和数据统统放进去——这就足够了。

统一管理的诀窍4——定好文件名的命名规则

分类可以粗略一些，但是文件名的规矩一定要好，这样才能有效的管理。——把关键词放在文件名里面，即使忘记了名称、忘记了保存时间、存放的地方也没有问题。

统一管理的诀窍5——建议一个名为“其他”的文件夹

刚才的诀窍3是文件夹分得太细，否则就会出现不知道该往哪放的文件。遇到这样的情况，最好不要新建文件夹，而是把文件放在“其他”文件夹。暂时用不上，但又不能删除的文件也塞进去。

统一管理的诀窍6——把“备份”体系化

最好每周备份一次。

3.2.使用“TO DO”清单，统一管理所有任务

推荐使用电脑来编制“todo”清单，不建议使用纸质的方式。记住：建议你把所有的事情都写入清单里面。

用邮件把好主意和备忘录发给自己：当你突然想到好的主意或者什么事情的时候，立刻用手机或笔记录下来，然后通过邮件发给自己，在邮件中，即使忘记了，只要搜一下就找到了。

目标管理和维持干劲也能体系化

1、每周、每月的事情也使用“todo”清单

2、长期的计划

也使用“todo”请按，比如：定期体检、准备年终总结等半年或者一年后的任务，也可以使用这个清单。

3、和部门、公司有关的数据

比如：公司项目开工面积、初设批复等信息。

4、不确定具体执行时间的事情

比如：有家餐厅不错，可以去吃饭。或者某个地方可以适合聚会等。招聘财务专员不是很急的事情，但是需要长期放在心上。那就把他们通通通放在检查表中。

5、目标激励自己的话语

比如：每年出去旅游一次，团队的目标，书中读到的名言警句，激励自己的话语都放在清单里面。如果每天早上起来能看到这些话语，自然干劲十足。其实维护赶紧也能“体系化”。

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3.3.一天的工作只要2小时

不动脑的工作方法

美好的一天从打开电脑开始。打开电脑后就会显示今天的TODO清单。单子上有立刻就能完成的任务，也有常规的工作，有操作类，也有思考类的工作，还有今年的目标或者是一些备忘录什么的。全部加起来可能有500个项，平均每天是30项左右，当然每天要完成的数量不是一定的。有时多，有时少。

处理的方式

不排优先顺序，从最轻松的任务开始，一口气解决

扫视所有的清单，从最轻松的操作类任务开始，一口气解决。如果下一个项日程是1小时后，那么在一个小时内可以完成5项工作，那么我就会像机器人一样，集中精力处理任务。

而一时间无法解决的思考类工作，就先放着。因为我要先完成不需要动脑子的操作类任务。TODO清单关键是不给思考和判断介入的余地，快到斩乱麻的处理掉。

记住一点：不要给所有的项目排顺序，因为排顺序也要花费时间。不要去判断：我应该优先完成哪个事情。。。我的宗旨就是不动脑子。

这样的方法还可以有利的利用“缝隙时间”，比如：你要开会的时间5分钟后才开始，那么你就可以利用这5分钟时间处理一个简单的事务。或者原本计划的会议取消了，凭空多了1个小时出来，那么就可以利用这一个小时看TODO清单中需要一个小时处理完的工作。

选择工作的标准不是重要度而是处理时间。

中午之前解决所有的操作类

建议大家在中午之前完成所有操作类的工作，因为早上注意力非常集中。否则一会儿电话，一会儿接待客户，动不动就要停手。注意力一旦松散下来，就很难再次集中了。中间会损失不少时间。所以要尽量减少损失。如果是早晨，就不拍被人打扰了，能自然而然的集中注意力，而且早上神清气爽，事半功倍。

如果能在早上正式上班前完成操作类工作，那么就会赢得更多的时间去做思考类工作。

定期提醒思考类工作，将其根植于潜意识中

思考类的任务主要是花费了大量的时间也未必有好主意，所以可以记录在备忘录中，每隔几天或者一周提醒一次，那么偶尔提醒一下，说不定灵感就来了。比如：策划2015年审计工作发展方向，在某一时间提醒我了，那么这一天我都会把这个事情记在脑子里，吃饭，坐车的时候都可以想一想。

如果有了好主意，就立刻记录下来，不断拓展这个主意，如果很遗憾没有想出好主意来，那么就不再多想，等下周再说。

如何处理当天无法完成的工作

处理要点：将大任务细化，逐一击破。

如果还有完不成的任务，那么就是任务本身有问题。会有什么问题呢？大致有以下两种情况：

1、任务太抽象，或者太复杂，无从下手，或者半途而废。

2、你压根不想完成这个任务。如果是第一种，那么就细分任务，详细的计划到每个步骤。如果是第二个，那么干脆就放弃吧，如果确实有必要，那么就再次放在任务清单中。

不掺杂感情——这才是高效完成工作的关键。

3.4.构筑处理邮件的“体系”

如何处理每天的邮件

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邮件规则1 当场回信

处理邮件的时间为：

1、看邮件时间；

2、思考回复的内容的时间；

3、输入回信的内容的时间。记住：不要把邮件反复看好几遍，一边看一边思考如何回复。定个规矩：邮件只看一遍然后立刻回复。如果没有空或者没有思考的时间，那么就把邮件标记一下。和其他邮件区分开。等有时间在处理，但是那样就意外着你还要再看一次，这样会浪费不少时间。所以还是尽可能遵守当场回信的体系吧。

邮件规则2 只给判断留5秒时间

思考时间越长，浪费时间越多，只给5秒时间，立刻回复，语言简短。精炼。

邮件规则3 文字控制在20行以内

很简单，20-30行的内容，一打开就能全部看完，减少滚动的时间。

邮件规则4 提供2个以上的选项

比如：需要对方确认开会的时间，可以列出几个选项，让对方直接做选择题。或者要购买一个电脑，预计的费用可以列出3个，让领导来选择。文字内容简洁。看完后直接回复几个数字就可以了。

邮件规则5 24小时规则

如果是方案评审类的邮件，群发后24小时内没有任何人回复，那么就自动通过。但是有一个人不同意那么其他人就不需要再审批了。所有的签字人在24小时内完成签批，速度是不是很快？

3.5.搜集信息也能“体系化”

很简单，网络给我们提供了大量的信息，如果需要哪一类信息，就采用订阅的方式，等待信息送上门。不堵住信息的入口就是对信息来者不拒，无论那种信息都能进来。但是仅限于有用的信息。在网站订阅一些有用的信息吧。

4.用“体系”思考的人有“7种习惯”

追求轻松

体系工作法的原则是：

怕麻烦，懒得干

但是不能因为麻烦就不干

关键是要干的轻松

为了把麻烦变为轻松

必须将工作体系化。想简单些

能用体系思考的人：

大多会思考一项任务的要点是什么

无论是洽谈、工作还是其他事情

不需要思考要点以外的事情

怎么做才能最轻松、最快？

他们就是从这一点出发的。不记忆，而记录

人的记忆力肯定比不过电脑。

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知道这个道理后就不依赖于记忆了。

会做笔记，写议事录。

留下记录

只把脑子用在思考上。不懂就问

不断学习比自己优秀的人。

不需要专业能力。

不懂的事情就问有经验的人。

不要怕难为情。用时薪判断自己的时间

什么才是人人平等的？不是金钱，而是时间。

能否高效使用时间，直接关系到你的成果。

你工作一小时要画多少钱？1000元？3000元？

先了解自己的时间单价，在进行判断。要是雇佣别人干活效率更高，效果更好，那就不要自己做！模仿成功者

一个人的能力与想法总是有限的。不如直接模范成功者。依葫芦画瓢，将其吸收。变成自己的能力。只要重复这个过程就好，抛开多余的自尊心。让自己“拘一格”

这个世界有两种模式

不是按照自己体系走，就是按照别人的体系走

要是你自己不构筑体系，就只能一辈子被别人的体系牵着鼻子走。

驱动自己的规则，要自己来制定。

5.“体系”工作法的目标

本书已经到了快结束的时候，回顾一下各章的要点。

第一章介绍了体系工作方法的思路，构筑体系的三大原则：不依赖能力与感性，不依赖意志力，不依赖记忆力。

第二章和第三章阐述体系的具体作用，明确了检查表和todo清单，将工作体系化，减少花在工作上的精力与时间。

第四章列举了用体系思考的人的七大特征。希望好好运用。

再啰嗦一句：体系化是为了讲来的自己节约时间和精力，并带来新的工作。构筑体系本身也是一项工作，麻烦是肯定的。

但是体系化一旦成功后，工作效率就会显著提高，你就能把更多的时间用在思考类工作上，那么就会催生出很多新的点子。构筑“体系”是通往美好未来的敲门砖。

构筑体系的第一步是写出来——先列清单，然后机械化处理，体系形成后记得要不断完善和更新。

如果能够用体系有规律的完成工作，那更新升级体系的过程也就充满了乐趣！

体系化后，你的脑子就会一清二楚——搞好了体系，工作就会轻松百倍，心理压力也会减轻不少。节省出来的时间用于思考性工作。只要明确了这个目的，你就恩那个走上通往成功的康庄大道。

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不再大意忘事

从焦躁和压力中解放出来

不依赖于毅力和动力，自由掌控“干劲”

不依赖能力和感性也能作出成果......工作轻松，没有压力......把时间用在更有生产性的地方。

另外，自己的钱也要体系化

管理金钱的有效方法就是常规化。每月的工资多少存银行，多少买书，多少吃饭......这些方法看似简单，很朴实，但是俗话说的好“坚持就是力量”只要坚持那些理所当然的事情，谁都能作出成绩。

才能就是坚持努力的力量。

金钱和工作都一样，坚持就是胜利。

6.后记

工作中，总免不了遭遇瓶颈。所有的行业都是如此，即使是经验丰富的高管或者企业家也不例外。可是遭遇瓶颈的时候，正是人生的转机。

害怕遭遇瓶颈，害怕瓶颈带来的烦恼。这样的心情会变成构筑体系的动力。

构筑体系的第一步确实很难。因为我们不知道从何下手。难得搞出一个体系，说不定也没法用好它，最终只能消耗大量的时间与精力苦干，大家都有这样的经历吧。

我们可以从模仿开始，模仿能干的上司或前辈，当然也可以参考本书的例子。总而言之要模仿，构筑尽可能多的体系。构筑好体系后，要先试一次。

模仿是最便捷的方法。之后只需要根据经验，不断改进、更新体系就可以了。

最后把省出来的时间用在真正该做的事情上，那就是思考好点子，以及有创造性的工作。

用体系工作的人，最大的特征就是拥有大把自己的自由时间。

他们都有自己的体系，并用体系驱动自己、驱动团队，自如的经营自己的企业和部门。正因为他们是构筑体系的达人，才能在短时间内完成大量的工作，并留出一定的自由时间。

只要有了体系，你的自由时间一定比现在更多。

刚开始构筑体系的时候，确实有些麻烦，但是这些心思是绝对不会白费的。

我本来是个懒惰没有毅力的人，可现在呢？无论什么事情都能坚持下来，还养成了麻烦事先处理的好习惯。

体系能够让我们成长，而体系省出来的时间能让我们认识更多的朋友。与他们一起度过的时间，定会成为人生中的宝贵资产。

希望各位能够充分理解体系的优势，并让体系帮助你构筑丰富多彩的生活。

7.随笔

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遇到的每一件事情，都告诉下属：第一步怎么做，第二步怎么做，第三步怎么做，最后怎么做算是完成，然后自己只检查每一件事情的最后一步或每一步。开始贴小纸条！！

检查表将作为风险控制的主要工作内容。

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第五篇：特困家庭遇车祸,雪上加霜

特困家庭遇车祸，雪上加霜

法律援助献真情，雪中送炭

案由：交通事故人身损害赔偿

受授人：曾甲云，男，55岁，汉族，农民，湖南邵东人。指派单位：邵东县法律援助中心

承办律师：邵东县法律援助中心律师曾仲红

案情简介：

曾甲云，男，55岁，汉族，残疾人，农民，湖南省邵东县佘田桥镇贯塘村人，家境非常贫寒，享受农村低保待遇。因为家庭十分困难，到45岁才娶了一个外地来的离过婚的女人为妻，夫妻共同生活不到二年，嫌曾甲云为人太老实，家境太贫寒，撇下尚在哺乳期的不足八个月的女儿离家出走。曾甲云又当爹又当妈，瘸着右腿，靠微薄的收入，赡养73岁的老母亲和9岁的女儿，独自一人支撑着这个家庭，虽生活艰辛，但一家祖孙三人日子过得充实而快乐，直到一场突如其来的变故改变了这一切。2009年8月17日下午7时40分左右，曾甲云卖完烧饼像往常一样挑着烧饼担子，走在回家的路上，谢家山驾驶桂C57250小型普通客车从后面急速驶上来，将正在路边行走的曾甲云撞倒在地。事故发生后，曾甲云被送往邵东县佘田桥镇医院、邵东县人民医院住院治疗，医院诊断为：

1、L1L2椎体压缩性骨折；

2、左前臂挫裂 1

伤；

3、全身多处软组织挫伤。曾甲云住院治疗17天出院，经邵阳市光大司法鉴定所鉴定构成捌级伤残。经邵东县公安局交通警察大队道路交通事故认定书邵公交认字（2009）第099号认定：谢家山驾车行驶，安全意识不强，遇行人在道路上行走时不避让行人。应承担此次道路交通事故的全部责任。曾甲云系公路这行人，无违法行为，不承担此次道路交通事故责任。曾甲云就损害赔偿费用多次与谢家山协商未果。

承办过程：

曾甲云的受伤使整个家庭顿时陷入困境。曾甲云受伤后，不能再沿街叫卖烧饼，家中唯一的收入来源中断，为治伤还花费1万多元的医药费，使得家里债台高筑，生活极其困难。曾甲云找到了法律援助中心，向邵东县法律援助中心求救。

听完曾甲云的叙述，邵东县法律援助中心的接待人员非常气愤，又非常同情，气愤肇事司机毫无人性，同情其不幸遭遇。决定为其提供法律援助，根据特事特办原则，立即依法审查并简化程序，当即为曾甲云办好了法律援助相关手续。并指派邵东县法律援助中心具有高度责任心和富有办案经验的曾仲红律师代理此案，尽最大可能为曾甲云提供法律援助。

曾律师在仔细分析案情后，决定先从非诉讼入手。像曾

甲云这样特别困难的当事人，通过非诉讼调解结案，是维护当事人合法权益的最佳法律手段和途径。调解结案既可以减少诉讼带来的累赘，又能以最快地速度达到索赔的目的。于是曾律师在掌握全面案情后，主动与邵东县交通警察大队联系，并向交警部门提出书面调解申请，并于同年12月10日、12月18日、12月25日先后三次参加了交警调解。调解过程中曾律师坚持“以事实为依据，以法律为准绳”，据理力争。对曾甲云的医药费、护理费、住院伙食费、误工费、营养费、交通费、伤残赔偿金、被抚养人生活费、精神抚慰金等损失一一提出了索赔。最后双方达成调解协议，由谢家山一次性赔偿曾甲云各种损失共计30000元人民币。协议签订后，以赔偿数额过高为由，对已达成的协议反悔，拒不赔偿。

在调解过程中，曾律师就做好了起诉的准备。首先查明了案件的基本情况，及时调查取证和调取了相关的证据材料，保全了证据；其次确定该案的诉讼主体，将谢家山和曾昭亮及天安保险邵阳分公司做为共同被告。谢家山是肇事司机，应承担主要责任，曾昭亮是肇事车主，应承担连带责任。天安保险邵阳分公司应在其承保的交强险和第三责任险的范围内承担责任。第三，找到了被告谢家山和曾昭亮现在准确的住址和工作地点，确保该案诉讼后诉状及传票顺利送达。当谢家山反悔时，曾律师马上向邵东县人民法院提起民事诉讼，并同时向法院提交了财产保全申请书，邵东法院及

时采取了财产保全措施，扣押了被告谢家山的财产（包括肇事车辆）。

邵东法院于2010年1月10日和2010年3月1日开庭审理了此案，庭审中，被告谢家山辩称：

1、在本次交通事故中，原告横穿马路，自身有过错，亦因承担相应的责任；

2、原告的诉讼请求部分过高。被告曾昭亮辩称：他将肇事车辆借给谢家山没有过错，不应承担连带责任。被告天安保险邵阳分公司辩称：

1、交强险可在本案中一并处理，但第三者责任险应另案处理；

2、原告部分诉讼请求过高；

3、保险公司不是侵权人，不应承担精神抚慰金、诉讼费和鉴定费。对于三被告的辩称，曾律师早有准备，曾律师指出：

1、在本次交通事故中原告系路边行人，无违法行为，不承担此次交通事故责任。而被告驾驶车辆上路行驶时，安全意识不强，遇行人在道路上行走时不避让行人，其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第四十八条第（一）项之规定。这有原告提供的两个目击证人的证言可以证明原告系在路边行走，没有横穿马路。在交警部门的交通事故认定书中明确原告系路边行人，没有过错，不应承担本次交通事故的责任。被告指控原告横穿马路，但被告没有提供任何证据支持其这一观点，根据民法谁主张谁举证的证据规则，被告应承担其举证不能的诉讼结果。

2、曾昭亮系肇事车主，对肇事车辆负有管理的责任，现谢家山驾驶肇事车辆将原告

曾甲云撞伤，曾昭亮应承担连带责任。

3、无论从法律角度还是从节约诉讼成本的角度，第三者责任险都应该与本案一并处理，以维护原告的合法权利。

4、既然被告天安保险有限公司与肇事车辆形成了保险合同关系，根据权利与义务相一致的原则，那么保险公司就应承担原告的鉴定费及精神损害抚慰金。

5、原告的请求符合相关的法律法规，理应得到法律的支持，本案原告遭受的损失有：医药费：844.5元；误工费：137×29.1=3986.7元；护理费：17×29.1=494.7元；住院伙食费：12×17天=204元；伤残补助费：3904×20×30%=23424元；营养费：10×17天=170元；交通费：200元；鉴定费：630元；精神抚慰金：5000元；合计：34953元。

由于曾律师在庭前收集了大量充分的证据，做好了充足的诉前准备，使得原告的诉讼请求被告无力反驳。同时，曾律师对被告的抗辩依据客观事实和法律给予了有力驳斥。法院对曾律师提出的代理意见，赔偿项目和数额大部分予以采信。

承办结果：

2010年3月15日，邵东县人民法院做出判决。邵东法院认为本案系道路交通事故人身损害赔偿纠纷，邵东县公安局交通警察大队做出的交通事故认定书，认定事实清楚，适用法律正确，责任划分妥当，可作为本案的民事赔偿依据，被告谢家山无交通事故的全部责任，肇事车主曾昭亮在借车给被告谢家山的行为中没有过错，不应承担民事赔偿责任，肇事车辆在天安保险邵阳分公司投保了交强险及第三者责任险，天安保险邵阳分公司应当在交强险及第三者责任险的限额内进行赔偿。判决如下：由被告天安保险股份有限公司邵阳中心支公司在交强险医疗费赔偿限额内赔偿原告曾甲云的医疗费1474.5元（包括司法鉴定费用630元）、营养费170元，合计1644.5元；在交强险死亡伤残赔偿限额内赔偿原告曾甲云误工费3986.7元、残疾赔偿金23424元、交通费220元、精神损害抚慰金3000元，合计30610.7元。上述需赔偿的项目限判决生效后10天内付清。胜诉后，曾甲云疲惫的脸上终于露出了久违的微笑，紧紧握住曾律师的手不愿放手，一再向曾律师表示衷心的感谢。