大学生旅游偏好研究论文（共5篇）

第一篇：大学生旅游偏好研究论文

姓名：迪丽努尔

休闲与旅游研究方法作业

大学生旅游偏好研究 —以新疆大学为例

指导老师：谢霞

20132604905酒店13-1）

祖力胡玛尔20132604904（酒店13-1）阿西古 20132604802（酒店13-3）

佟燕茹 20132604805（酒店13-3）

目录

1.摘要…………………………………………………………………1 2.执行小结……………………………………………………………1 3.文献综述及结论分析………………………………………………2 3.1 国内研究现状…………………………………………………2 3.2 国外研究现状…………………………………………………2 3.3结论分析…………………………………………………………2 4.研究对象及方法……………………………………………………3 4.1调查对象…………………………………………………………3 4.2调查方法…………………………………………………………3 4.2.1文献研究法………………………………………………….3 4.2.2问卷调查法…………………………………………………3 5.概念界定……………………………………………………………3 5.1旅游偏好的概念…………………………………………………4 5．2旅游消费偏好的概念…………………………………………4 6.大学生旅游偏好数据分析…………………………………………4 6.1出游概况…………………………………………………………4 6.2旅游决策偏好…………………………………………………4 6.2.1大学生出游目的……………………………………………4 6.2.2 出游频率及时间……………………………………………5 6.2.2出游选择交通方式出游及形式方面………………………6 6.2.3 获取旅游相关讯息方面…………………………………6 6.2.5不同专业学生的旅游偏好方面…………………………7 7.结论………………………………………………………………7 8.参考文献…………………………………………………………8 9.附录……………………………………………………………9

1.摘要

随着人民生活水平的日益提高，出门旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，在校大学生正在成为一支新兴的旅游主力军，外出旅游日益成为大学生消费的热点，大学生旅游市场藏着巨大的商机，是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，由于国民收入水平的提高，学校的各种奖助学金，勤工俭学的收入，具有了一定的独立经济能力，加之具有相对宽松的时间，使大学生有了更多的冒险精神和旅游遐想。以新疆的在校大学生为例，采用问卷调查的方法，调查内容包括：将大学生所读的专业作为主要的研究方向，并且以出游时间、出游动机、出游决策偏好、旅游消费等因素来进行统计分析，试图找到不同专业的大学生旅游偏好的规律。

关键字：大学生、旅游偏好、旅游消费

2.执行小结

自本学期开学以来，为研究此题而成立的本小组。始终秉持着团结努力，共同合作，公平分工的原则，共同完成了此次课题的研究。在此期间，迪丽努尔和祖力胡玛尔主要承担了问卷调查的制作与发放任务，阿西古跟佟燕茹主要负责论文的完成工作。

3.文献综述及结论分析 3.1 国内研究现状

随着我国大学生人数的急剧增加，大学生在消费方面的作用逐日提高，出于经济的发展，使得大学生在消费观念、消费方式，消费结构等方面发生了巨大的变化，他们的消费行为受到了旅游商家的关注，因此，对大学生旅游偏好情况的研究如雨后春笋般增加。3.2 国外研究现状

西方对消费者行为的研究始于20世纪60年代，消费者行为日益被旅游商家，教育工作者，心理学家关注，并且成为了一门独立的学科。随着市场竞争环境的变化，市场日益被细分为多个子市场，西方市场营销学者们也越来越专注于对消费者的研究，因为只有深刻的了解消费者千差万别的行为，才能准确的进行市场定位和制定营销战略。目前，消费者行为研究正在成为市场营销学中年轻而活跃的学术领域。3.3结论分析

从旅游需求的角度对旅游者的目的进行分析，不仅可以从中掌握客源市场的变化趋势，同时也是旅游目的地开发旅游产品的重要依据。旅游偏好是比旅游动机更能直接影响旅游行为的心理因素。大学生作为具有较高文化水平的特殊旅游群体，和大众旅游群体有着很大的差异。此次的调查了解了新疆大学生的旅游偏好，从所学专业，出游时间，出游经费等方面分析差异。为新疆的大学生旅游市场状况提供了最直接的参考数据。

4研究对象及方法 4.1调查对象

本次调查以新疆在校大学生的各个专业学生为调查对象，调查内容包括大学生个人特质，出游时间、出游动机、出游决策偏好、旅游消费等因素。4.2调查方法 4.2.1文献研究法

根据研究需要，查阅有关我国大学生旅游偏好、旅游消费行为等的论文和专著，对这些文献进行整理分类，了解研究现状，把握相关信息，为研究大学生旅游消费偏好提供理论依据。4.2.2问卷调查法

本次研究采用问卷调查的方法，自行设计调查问卷，将新疆的在校大学生按所学专业和性别进行分类，以一定的配额选取样本，发放问卷，发放纸质版和电子版各100份问卷，对回收的问卷进行统计和分析，从中获得大学生旅游偏好资料。其中理科生（38.3%），女生占72.2%，男生占27.8%；文科生（27.7%），女生占65.4%，男生占34.6%；工科生（29.8%），其中女生占17.8，男生占82,2%。

5概念界定

5.1旅游偏好的概念

旅游偏好是人们在进行旅游决策的过程中，不仅要受到共性的影响，即感知环境差异的影响，还要受到个性特征，即国情，民俗习惯，4 以致个人兴趣爱好与性格差异的影响。旅游偏好对决策者的影响，可以从居住环境包括自然环境和社会环境、年龄、职业、学历方面研究。5．2旅游消费偏好的概念

旅游消费偏好是一个涉及市场营销理论、消费心理理论和消费者购买行为理论等诸多内容的概念，对本文而言，旅游消费偏好是指在一定的时期内，在一定的消费市场环境的影响下，在人数统计特征、个人消费水平及心理因素的作用下，大学生旅游消费者为了在旅游过程中获得最大的满足感，对旅游产品和服务所表现出来的优先购买的主观意愿或实际行为。

6大学生旅游偏好数据分析 6.1出游概况

据问卷调查显示,被调查者中74.2%的人非常喜欢旅游,25.8%的人对旅游的兴趣一般,没有人表示反对。就新疆在校大学生的旅游态度上,有87.9%的人表示提倡旅游，说明旅游已成为大学生生活的一部分；而仅有12.1%的人表示旅游是可有可无的。可见,旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。6.2旅游决策偏好 6.2.1大学生出游目的

据调查显示，一是释放压力(占25.8%),大多选择欣赏风景名胜、文物古迹以及自然风光等,以达到心理上的放松，释放压力；二是天气状况良好（21.5%），据调查大学生会选择天气晴朗，温度适宜的时

间出游，为旅游的效果加分;三是集体活动(19.4%)为目的,说明结伴出行，团队合作也是大学生出游的方式；四只是因价格便宜(11.3%),这是大学生旅游心理最为特殊的方面，大学生旅游经费主要来自家庭，而出游的费用相比网上购物或是饮食方面等方面的费用较低；五是情侣出游（9.7%），大学生情侣出游来增加独处时间，增进彼此感情的同时留下美好的回忆；第六是为了奖励自己(8.1%)，通过旅游激励自己，为下一次的奖学金努力或是完美完成下一次的任务；最后一个是跨省学习（4.3%），大学生在校读书的主要目的就是学习，他们不会放过任何一个可以学习的机会，所以他们会选择为了学习而出游。

6.2.2 出游频率及时间

调查显示10.6%的大学生表示每年的出游次数是在3次以上；77.3%的大学生的每年出游次数是1-3次；12.1%的大学生在大学期间从不出游。说明大部分大学生都会选择出游，并且问卷调查显示在每次出游的天数上，13.6%的大学生表示出游天数在一个星期以上；24.2%的大学生表示出游天数一般为4-5天；53%的大学生表示每次出游的天数是2-3天；而只有9.1%的大学生表示出游天数一般控制在一天之内。（即一日游或半日游）。说明大部分大学生每年至少出游1-3次，而且出游天数控制在2-3天内。在出游时间的选择上，38.8%的大学生表示更愿意在节假日出游（五一长假，十一长假，清明小假等）；37.9%的大学生表示愿意在寒暑假出游；也有13.8%的大学生表示喜欢在双休日出游；而喜欢在平时没课时出游的只占9.5%。

6.2.2出游选择交通方式出游及形式方面

调查显示70.5%的大学生选择独自出游的形式，只有29.5%的大学生选择跟团出游。并且选择旅游大巴车为交通工具的学生占30.7%；30%的大学生表示喜欢坐火车出游；18.6%的大学生表示选择自驾车的方式出游；17.1%的大学生表示选择以乘飞机方式出游；只有3.6%的大学生表示在出游时选择乘轮船。随着经济的发展，大学生选择出游的交通工具会日益增多，并且随着私家车数量的增长，自驾游会越来越受欢迎。

6.2.3 获取旅游相关讯息方面

据调查显示，36.2%的大学生通过周边朋友的推荐而获取的讯息；26.2%的大学生通过上网浏览相关旅游网站而获取的旅游讯息；16.3%的大学生表示是通过校园内张贴的旅游海报得知的旅游讯息；14.2%的大学生是在电视广告或广播上得知的旅游讯息；4.3%的大学生是在阅览报纸的过程中获得的旅游讯息；而只有2.8%的大学生是通过主动去旅行社咨询获得相关旅游讯息。因此，就新疆大学的旅游群体获取信息的渠道并无倾斜现象。6.2.4旅游消费方面

调查显示：具有总体相似的消费结构：大部分学生能接受的旅游价格在200～500元之间，其中90.9%的大学生表示比较关心旅游价格，认为应该选择价格适中，性价比较高的旅游产品；4.5%的大学生表示非常在意旅游价格，此类消费者会选择价格最低的旅游产品；还有4.5%的大学生表示不在意旅游价格，认为价格高低不影响旅游效

果。

6.2.5不同专业学生的旅游偏好方面

针对不同专业的男女进行了数据的收集与分析，得出自然风景游（28.9%）其中文科女生（86.7%），文科男生（88.8%），理科女生（86.9%），理科男生（88.8%）；历史古迹游（13.6%）其中文科女生（40%），文科男生（44.4%），理科女生（21.7%），理科男生（44.4%）；野外探险（18.7%）其中文科女生（26.7%），文科男生（88.8%），理科女生（56.5%），理科男生（55.6%）；都市景观（8.4%）其中文科女生（13.3%），文科男生（0%），理科女生（34.7%），理科男生（22.2%）；民族风情（14.3%）其中文科女生（33.3%），文科男生（33.3%），理科女生（39.1%），理科男生（33.3%）；娱乐消遣（14.3%）其中文科女生（53.3%），文科男生（33.3%），理科女生（65.2%），理科男生（33.3%）；其他（1.8%）其中文科女生（13.3%），文科男生（11.1%），理科女生（4.3%），理科男生（22.2%）。这一结果表明，对于大学生而言，自然风景类在性别及专业上无明显差异；在历史遗迹方面文科生更为喜欢，且男生更愿意看历史遗迹；在野外探险方面理科生更喜欢探险，其中男生更为喜欢探险；在都市景观方面，理科生占比较多，且女生更为喜欢都市景观；在民族风情方面性别专业无明显差异；而在娱乐消遣方面，专业上无明显差异，但女生更为喜欢娱乐消遣。

7.结论

对于大学生出游情况和出游偏好的调查，可以得出以下结论：（1）大学生每年的出游率比较高，是大学生生活的一部分，其中大部分学生对旅游持肯定态度，并且每年出游一至三次。大学生的花费大部分控制在500元以内，并且多数选择在节假日，双休日，寒暑假时间，大部分学生在外停留时间在两到三天。（2）据对大学生所学专业的不同，在开发大学生旅游市场方面，旅游企业要加强针对性的旅游线路的设计，设计出特色线路，以吸引更多大学生利用闲暇时间进行旅游消费，这样不仅有利于旅游市场的开发，促进旅游经济的发展，同时也可以使学生缓解生活、学习的压力，放松自己，为下一个目标轻松上阵。

8.参考文献

王维佳，大学生旅游偏好研究[J]，经济研究导刊，2009,（22）：133—134。

杨瑞，大学生旅游偏好的实证分析[J]，安徽农业科学，2007，（12）：5784—5786。

刘冬，刘耀龙，大学生旅游偏好和出游时间[J],旅游科学，2007，2（21）:85—88。

洪艳.当代大学生旅游消费行为分析.南昌高专学报[N].蒙睿,赵文丽,刘嘉伟.在校大学生旅游行为分析[J].旅游科学.金平斌,郎富平.大学生旅游行为特征分析.旅游学刊,2004.4.10

9．附录

问卷调查：大学生的旅游偏好调查问卷

同学：

你好。我们正在进行关于大学生的旅游偏好调查活动，这份问卷将占用您大约5分钟的时间。我们希望能得到你真实的感受，你所提供的信息只用做统计之用，我们将会为你保密。谢谢你的合作。

1.你的性别： A.男 B.女 2.你的专业属于：

A.文科 B.理科 C.工科(地矿、机械、建工)D.商科（经管）E.政法科（法学、政管）3.你对旅游的态度是：

A.提倡，可以丰富大学生活，增光见闻 B.一般，大学生旅游有无可无

C.不提倡，大学生旅游影响学习，增加经济负担 4.如果选择不出游,主要的影响因素为：

A.价格太高花费太大 B.时间不充裕 C.不喜欢旅行D.没有合适的同伴 E.其它______

5.如果选择出游，一般会选择： A.市内及周边 B.疆内游 C`疆外游

6.出游的方式为： A.跟团 B.自由行 7.出游选择的交通方式为：

A.大巴 B.火车 C.飞机 D.自驾车 8.以年为单位，出游的次数为：

A.无 B.1次 C.1—3次 D.3次以上 9.单次出游的天数为：

A.一天之内 B.2~3天 C`4~5天 D.一个星期以上 10.对旅游价格的态度为: A.不关心，价格没问题

B.关心，选取适中的，性价比最高的 C.在意，总选价格最低的.11.你每月的生活开销为：

A.500元以下 B.500~1000元 C.1000~1500元 D.1500~2000元 E.2000元以上

12.以年为单位，你用于旅游的平均开销大概为： A.200元以下B.200~500元 C.500~800元 D.800~1500元E.1500~2000 F.2000~2500元 G.2500元以上

多选： 12 1.根据你的喜好，选出最感兴趣的三个出游主题：

A.自然景观

B.历史遗迹 C.野外探险 D都市景观.E.民族风情 F.娱乐消遣 G.其它_____ 2.出游的目的为：

A.释放压力 B.集体活动 C.奖励自己 D.价格便宜 E.天气很好 F.跨省学习G.情侣出游 3.出游选择的时间为：

A.双休日 B.平时（没课时）C.节假日 D.寒暑假 4.出游时一般与谁结伴同行：

A.家人 B.朋友 C.同学 D.男（女）朋友 E.单独 5.出游过程中最不愿意在以下哪方面花销过多：

A.食宿 B.车旅费用 C.购物D.各类门票 E.其它_____ 6.出游最关注的方面为：

A.价格 B.旅行社知名度 C.路线设计 D.食宿安排 E.安全性 F.参团人是否志同道合 G.其它______ 7.出游的信息渠道来于：

A.朋友推荐 B.上网浏览 C.电视广告 D.报纸 F.电台 G.校内海报 F.主动去旅行社咨询 G.其它_______ 8.对本次问卷调查，有什么需要补充的吗？

第二篇：大学生旅游动机与目的地偏好

大学生旅游动机与目的地偏好

摘要

论文关键词：大学生 旅游消费心理 探讨

论文摘要：随着旅游业的快速发展,不同阶层的人都逐渐参与其中,但对于旅游市场上最为活跃的群体之一——大学生旅游群体却分析甚少,关于其旅游消费心理方面的更少。本文结合大学生心理方面的内容,运用旅游心理学、旅游市场学等基本原理,对大学生在资源和城市偏好、交通和住宿方面的选择、旅游购物消费、出行动机和对旅游市场的长远影响等方面进行探讨分析,以便更好地把握大学生这一巨大的消费群体,为旅游企业在旅游资源的开发、旅游市场的拓展、宣传、决策等方面提供借鉴作用。

引言

大学生正处在青年中期,青年期是人的一生中心理变化最激烈的时期。由于心理发展不成熟,情绪不稳定,面临一系列生理、心理、社会适应的问题时,心理冲突矛盾时有发生,如理想与现实的冲突、理智与情感的冲突、自尊与自卑的冲突等。特别是当代大学生,为了在激烈的高考竞争中取胜,几乎是全身心投入学习,家长的过度保护、学校的应试教育、生活经历的缺乏使这些学生心理脆弱、意志薄弱、缺乏挫折承受力,在学习、生活、交友、恋爱、择业等方面小小的挫折足以使他们中的一些人难以承受,以致出现心理疾病,甚至离校出走、自杀等。凡此种种,对变化的环境适应不良而出现的各种困惑、迷惘、不安、紧张在明显增加,社会的变革给正在成长着的大学生带来的心理冲击比以往任何一个时代更强烈、更复杂。在这样的一种复杂心理状况下,出去旅游就成为大学生自我解压的一种主要方式。旅游服务人员在对待大学生旅游者时如何去抓住大学生这些特殊的旅游心理,分析探讨大学生旅游心理就

十分必要了。

1999年中国决定大幅度扩大高等教育招生规模,到2006年中国普通高校招生540万人,是1998年108万的5倍;高等学校在校人数2,500万人。大学生是旅游群体中一个巨大的特殊群体,因为他们有更多的时间外出旅游。在经济上,每月都有一定的生活来源,而且可以从事一些临时的工作而获得一定的收入,在一定程度上解决了旅游的经济问题。做好大学生旅游就是为旅游企业的长远发展做考虑。如何抓住他们的心理,更好地为当地旅游业服务是扩大

当地旅游影响的重要一步。

一、大学生出游动机

据青海高校调查显示,被调查者中84%的人对旅游兴趣浓烈,12%的人回答可有可无,只有4%的人表示反对。可见,旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。在青海高校中大学生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年级学生(82%)与高年级学生(84%)、男(85%)与女(85%)都不存在明显差异。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,其中有92%来自城市的学生有旅游意向,而只有76%来自农村的学生打算去旅游。引起这一差异的主要原因是由来自城市与农村的学生的经济条件差异造成的。不打算去旅游的大学生有77%主要是没

有多余的钱,其中来自农村的学生占80%。另外,在外地(95%)与青海本地(80%)上存在明显的差异,外地的大学生受到的教育和生活环境不同,旅游的意向更强烈。在旅游的形式上,更多的大学生选择自助游(结伴同行),占52%;其次是选择个人游,占34%;而只有14%的大学生选择

跟旅游团。结果表明,大学生有较强的独立自主意识。

大学生外出旅游主要有以下几个目的:一是休闲散心(占20%),主要是为了欣赏风景名胜、文物古迹以及自然风光等,获得美的享受;二是纯粹的娱乐消遣(15%),主要是为了通过旅游改变环境,达到调剂生活的目的,以娱乐、消遣求得精神上的松弛和愉快;三是学习、感悟生活和增长见识(30%),主要是为了通过旅游获得更多的文化知识,开阔视野,激发好奇心,达到提高自身素质的目的;四是探亲访友(35%),这是大学生旅游心理最为特殊的地方,他们有各地的朋友和同学,在选择目的地的时候就会考虑有没有自己的熟人,在这样的情况下,朋友同学的旅游信息来源就尤为重要,几乎可以左右自己的旅游安排。

二、大学生对旅游服务的需求

调查访谈中发现,大学生在选择旅游线路上一般会选择比较便宜的线路,对旅游服务的要求不会很高。所以,在讲解和细致的服务上不要太罗嗦,稍微提醒就能够让他们满意,最关键的就是要做到收放自如,大学生本来就爱动,太约束了他们的旅游行为就会适得其反,适当的时候提醒就行。调查中50%的人认为旅游服务中一定要坦诚相告,所以在对待大学生这一特殊的旅游群体时一定要真心相待,不能改变原有的旅游线路。如果正确对待大学生这一特殊群体,就会无形中给旅游企业创造了免费的广告,大学生几乎全国各地都有同学,借助网络的宣传,口碑效应很好,如果大学生去了哪个地方感觉不错,他们会告诉自己所有的朋友占75%,在网络上与别人分享的占20%,独自分享的仅仅只有1%左右。可想而知,大学生的宣传力度是很大的。相反,他们觉得哪个地方不好,肯定会以同样的方式去宣传,这样的一个超级流动“广告牌”,不是旅游企业的最好选择吗?何况,大学生不会永远是大学生,四年以后,甚至更久,他们也会转变成当地的巨大客户群体。从长远看,能否做好大学生旅游服务,还关系到以后旅游的长远发展。

三、旅游消费心理

调查表明,在旅途中的花费这一项中,大学生不受年级、性别的影响,具有总体相似的消费结构:游玩一次大部分计划消费在100～500元左右,在住宿上,将近半数的学生(47%)选择40～70(元/每人每天)。总体上说,大学生对消费的总体要求都体现了节约原则(占77%),这表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统。大学生在外出旅游进行购物时,其行为特点比

较特殊,具体表现在以下方面:

(一)商品要有情感内涵。大学生购物主要为了纪念,带一些小礼物回去给自己的亲朋好友留作纪念,所以购买的商品要有地方特色性。作为大学生来说,他们的购买不仅停留在物的层

面上,而且要体现在文化和品位上。

(二)购物时注重“坦诚”服务。良好的服务态度、经营作风会使他们获得“天之骄子”的优

越感,重新认识自我、定位自我,体验作为时代文人的成就感。

(三)购物时有冲动性和理智性。由于大学生的价值观、消费观没有完全成熟,购物经验不够丰富,加之求新、求美的个性,因而在选购商品时,容易受外部环境的影响;另外,大学生的消费又具有理性,大多数学生来自农村和普通的工薪家庭,父母的供给有限,因而他们必须有计划地安排收支,谋求在有限经济条件约束下的最大购买利益,最大限度地满足个体需要。

(四)购物的商品要有一定的实用性,在样式上要符合他们这个年龄段的特点。由于受收入的限制,加上消费观念不断的趋于成熟,大学生在选购商品时,比较注重商品的实用性和经济

性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠,物美价廉。

四、开发策略

分析探讨大学生旅游过程的心理,就是为了让旅游服务企业如何更好地去把握其心理特征,对旅游企业来说,抓住大学生旅游市场,为自己的长远发展作出更好的选择,让大学生旅游

群体成为自己的巨大潜在顾客。

(一)总的思路要灵活多变,不拘于一种线路模式。首先,大学生旅游市场潜力巨大,在开发的时候,应开拓重点旅游市场,才能取得事半功倍的成效。其次,大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活:一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、购、娱乐各个项目分别标明价格,供大学生根据自身情况自由选择,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如徒步、自行车、轮船、汽车、火车等;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团;四是要在特色上下功夫,要吸引大学生的旅游线路就要符合其心理特点,能够让其在旅游过程中学习到书本上学不到的东西。再次,大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,取得良好的经济效益。最后,大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必

须以诚信为本,明码标价,有淡旺季之分。

(二)推出多种符合大学生需求的旅游产品。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值

得关注:

1、修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等。

2、体育旅游。大学生多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有针对性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。像青海这样的高原地方,有多巴高原体育训练基地,更是这些旅游的重点开发地带,如骑自行车环青海湖、登山探险等,这些体育活动都可成为青海体

育旅游的卖点,更为重要的是可以大力宣传青海,扩大青海的影响。

3、探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

4、生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生

崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。

(三)采取多种旅游促销方式。大学生从众心理显著,信息传递快。旅游企业在旅游促销中,可利用这一特点,采用一些低成本的促销方式,可取得较为良好的效果。

1、与各个大学校园的相关社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果。定期的在高校内开展一些旅游活动,如旅游线路设计大赛、导游大赛、旅游摄影展、自行车比赛,等等。以此来激发大学生对旅游的兴趣和吸引大学生对企业的关注。但是,现在出现在大学校园里面的企业几乎没有旅游方面的企业。

2、在大学校园集中的地方设立校园联系点,聘用相关的大学生作为业务员。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。

3、跟网络设施挂钩进行促销。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站,如学校的网站内设立旅游专栏,为大学生提供相关的资料,比如不同的线路、租车信息、不同季节的旅游信息,等等。

参考文献:

[1]李丰生,蔡平.旅游市场营销.中国财政经济出版社.[2]沈祖祥.旅游心理学[M].福建人民出版社(福州市),2001.6.[3]郑继伟.大学心理学[M].浙江大学出版社(杭州),2000.3.[4]洪艳.当代大学生旅游消费行为分析.南昌高专学报[N].[5]蒙睿,赵文丽,刘嘉伟.在校大学生旅游行为分析[J].旅游科学.[6]广州大学心理系01级大学生调查报告.怡心园报,2004.[7]葡萄酒旅游网.http:///.[9]金平斌,郎富平.大学生旅游行为特征分析.旅游学刊,2004.4.[10]旅游管理学刊.2008.10.

第三篇：关于名牌战略认识情感偏好论文

[论文摘要】企业实施名牌战略已成为我国发展经济的重大战略。许多企业已经认识到名牌在企业经营活动中的重要性。认识到名牌就是市场，名牌就是财富。

[论文关键词】企业名牌战略；CI企业形象识别；CS顾客满意经营；心理透视

本世纪是名牌竞争的时代，名牌打天下，坐天下的商战格局已见端倪。有关资料表明，产品的市场份额正向名牌产品集中，约20％的名牌企业控制了80％的市场份额。可见，名牌就是市场，名牌就是财富。在世界市场出现了跨国名牌企业的兴起，如：可口可乐、IBM、索尼、奔驰、松下、波音、飞利浦等世界名牌大企业，年销售额较低者约100亿美元，较高者达到700亿美元以上。名牌产品畅销不衰。

在我国，市场经济体制在逐步完善，加人世贸组织，参与国际竞争，成为新的经济格局。许多企业认识到名牌在企业经营活动中的重要性。经过十几年的辛勤打造，我国已涌现出一批知名品牌，如：“海尔”、“健力宝”、“五粮液”、“雅戈尔”、“娃哈哈”等。在激烈的市场竞争中，他们以名牌战略为武器，一马当先，成为市场潮流的王者。那么何为名牌?名牌为何有如此魅力?如何打造名牌?让我们透视企业名牌心理，看看名牌的庐山真面目。

一、名牌的含义

经济界普遍的共识为：名牌是名牌产品，名牌商标，名牌企业三个层次的总和。名牌产品以高品质、高特色性、高知名度、高信誉度、高市场占有率为特征；名牌商标就是名牌产品的商标，是现代企业驰聘商场的巨大无形资产；名牌企业是名牌产品和优秀企业素质的统一体，它拥有高素质的员工队伍，较高的管理水平和劳动生产率，卓越的企业文化和独特的良好企业形象。

从名牌的定义我们发现，名牌自始至终指向消费者。即名牌的实质是消费者的名牌，它在消费中得以萌芽、培育、成长和壮大，若名牌是树，则消费者是名牌赖以生存的土壤和水源，企业则是植树人。

二、名牌的心理效应

名牌的一个重要特征是始终如一地将品牌的理念、功能与消费者的心理需求联结起来，及时地将品牌信息传递给消费者，使消费者产生认识上和情感上的偏好，产生特定的心理效应，从而形成品牌忠诚。

1．名牌的光环效应。由于消费者的经验定势，对名牌商品的品质有很高的认同和信赖。名牌产品所体现的高质量，独特的功能，完美的款式，响亮、易记、新颖的品牌及名称，美观、简洁的标志，精美的包装以及购买名牌产品时所得到的附加服务和利益，如：信贷，免费送货、安装，保换，保修等，无疑给名牌商品载上了美丽的光环，使之熠熠生辉，给消费者创造了消费信心，形成消费者的品牌偏好和品牌忠诚，在心理上形成名牌高品质的美好光环效应。

2．名牌的魅力效应。名牌给人以神奇的魅力，使人趋之若鹜，实质上反映了企业名牌定位突出个性特征的策略和设计。凡名牌产品都有准确的个性定位，这种定位或者是心理的、精神的，或者是情感方面的。可口可乐总裁曾经说过，“可口可乐”99％都是糖和水，只有1％才是真正的“可口可乐”风味的东西，其要诀在于定位的巧妙。通过广告渲染，“可口可乐”不仅仅是用来解渴的饮料，而且成为年轻人无拘无束，活泼热情生活方式的一部分，其广告已经使“每饮一杯可口可乐，就增加你一份热情”深入人心。名牌的突出个性正是产品的魅力所在。

3．名牌的情感效应。这是对名牌产生的更深层次的心理定势。消费者由认同名牌到信赖名牌，升华到喜爱名牌，达到对名牌的移情，产生美好的情感效应。以名牌为时尚，以名牌为荣耀，追名牌，赶名牌。如今名牌商品异常走俏，各种名牌专卖店，顾客盈门。名牌给消费者提供了消遣、欢乐，使消费者兴奋愉悦，使其成为一道精神大餐。人们需要名牌来显示自己的优势或掩饰自己的缺陷，表现自己的身份、个性、修养、审美、品味，唤起美好的联想、记忆及情感。因而人们喜爱名牌，追求名牌，对名牌情有独钟。

三、构建企业名牌战略的心理策略

1．企业名牌战略的定位

定位是针对现有产品的创造性的思维活动。定位并非对产品采取什么行动，而是指要针对潜在的消费者心理采取行动。品牌定位是勾画品牌形象和提供价值、利益的行为，以此使目标消费者理解和正确认识某品牌的个性和特征，在消费者心目中建立起独特的形象，以使自己的产品与竞争者的产品区别开来。企业名牌的定位是产生名牌心理效应的核心，它好比车轮的中轴，而企业的经营、营销、公关活动好比辅轮，都应围绕这一核心。

企业名牌定位的重要因素是品牌的文化传统和价值取向的突破。一个品牌沉淀的文化传统和价值取向是企业品牌塑造的重心所在。品牌中的文化传统部分，是唤起人的心理认同的最重要的内核，有时甚至作为一种象征、一种理念，深入到消费者的心中。未来品牌的竞争能力，实质体现在品牌对文化传统的融合能力。主要体现为：品牌与文化传统的价值，如真、善、美的融合，以及融合文化传统后的品牌与消费者的文化心理和价值取向的融合。海尔在美国市场的Highhair，在法国市场凸现可爱的海尔兄弟造型，在非洲市场隐去这对只穿裤衩的海尔兄弟，只以Hair标志出现，都体现了品牌的文化融合。而在我国本土，其“真诚到永远”的企业理念，已被消费者认同。

文化是品牌定位的灵魂，而品牌定位是品牌文化的具体表现，是营销灵魂。产品定位直接导致消费者的心理效应，准确、鲜明的定位，具有极强的穿透力、辐射力、吸引力。可以切中消费者的记忆深处，巧妙地传达本企业及其品牌最引人注目的利益点，并留下难以磨灭的记忆。

为企业品牌定位的基本方法是研究消费者的心理，从消费者的文化习俗、消费习惯与消费需求等方面为品牌寻找到一个有力的位置，突出给消费者带来的直接利益和好处，然后综合运用品牌的营销要素占据这个位置，获得较持久的市场份额。

2．CI视觉识别的导入

CI是英文“Corporateidentity’’的缩写。可译为“企业形象识别”或“企业身份”、“企业特征”。用以表达一个企业与其他企业之间的特色与差异，从而使消费者对单个企业的产品或整体形象有一个清楚、准确的辨别。中国CI设计专家驾懋华认为，CI是现代企业对企业自身的MI(经营理念)，BI(活动识别)及Ⅵ(视觉识别)进行系统的设计，统一的传播，以塑造富有个性的企业形象，获得内外组织的认同，从而提高竞争能力的经营战略。

CI设计是企业孕育和创建名牌心理效应的基础。CI中的MI在实践中应具体化为企业名牌营销理念，是名牌的形象战略的核心，它可以通过BI和Ⅵ两个方面得以体现。BI主要通过内部活动和外部活动两个方面得以体现。企业通过组织内部活动如服务规范、服务水准、职业道德的教育和培训、创建优质工作环境等为员工制订一套规范的行为方式，在营销或公关等外部活动中以鲜明、一致的规范化行为，树立综合、统一的企业形象。相对于BI的动态识别，Ⅵ则是一种静态识别形式。它通过组织化、系统化的视觉识别方案传递企业信息。据心理学研究表明，个人在接受外界信息时，视觉接受的信息量占全部信息量的83％。因此，在塑造名牌形象的过程中，视觉识别占有重要的地位。企业名称、品牌、标志、标准色、标准字、象征图案，宣传口号、标语等用来统一的视觉形象设计，有意识地创造一种体现企业个性化、具有独创性的企业品牌形象。通过CI导入使消费者对企业、商品有更形象的识别，从而产生名牌心理效应。

3、CS顾客满意目标的追求

CS是英文“CustomerSaitsfactionmanaging”(顾客满意经营)的缩写，它从顾客需求出发，打破传统的“市场占有率”模式，而建立起一种全新的“顾客占有率”的行销导向。顾客满意，是CS的基本精神，是企业追求的终极目的，将企业生存维系在顾客满意之上，是以外部导向为特征的营销致胜的策略。CS经营法就是一种以顾客需求分析为出发点的营销策略，它通过对企业产品服务和品牌不断进行CSI(顾客满意指数)和CSM(顾客满意程度)测评与改进，以产品和服务品质优化使顾客满意度最大，进而达到顾客品牌忠诚的目标，使企业经营步人良性循环的轨道。在当代顾客需求十分丰富的情况下，企业仅仅提供实体产品是远远不够的，而应该提供包括实体产品、服务和信息在内的一切东西，即一个全面解决顾客问题的方案，最大范围地、最深层次地为顾客提供他们所需要的利益，帮助他们达到最为满意的结果。CS顾客满意是产生名牌效应的终极目标。

4．名牌的创新与保护

名牌是流动的，没有长盛不衰停止不动的名牌，因而名牌心理效应也是流动的。要确保名牌就要不断从产品质量和服务上不断创新与挖潜。如果把名牌比喻成浮出水面的冰山，质量则是隐没在水面下的冰山根基，没有厚实的根基，冰山便会从水面上消失，因此企业创造名牌、发展名牌战略，从一定意义上讲是创造质量优势和质量特色的质量战略。名牌产品所体现的高质量是一个内容广泛的综合指标体系，它包括产品的技术质量、工艺质量、材料质量、外观质量、功能质量、包装质量、高科技含量、服务质量等许多方面。因此，名牌效应的创造不仅是生产的结果，而是产销一系列环节的高质量共同作用的结果。这就要求企业不断进行产品创新、体制创新、技术创新、经营管理创新，不仅确保核心产品的质量，而且确保形式层次和延伸层次的产品质量优势。

要确保企业名牌还要建立全新的服务观。良好的服务会产生良好的心理效应。这里所讲的服务，不仅是指围绕企业产品所进行的售前、售中、售后服务，而是把整个企业定位为“服务业”，把向“顾客提供满意服务作为企业的最终产品”的观点。正如日本的CS专家武田哲男所主张的那样，企业应该成为“幸福提供业”，也应该成为“满意提供业”。企业应本着这种大服务观的要求，去安排自己的生产和经营，最大限度地为顾客提供高品质的服务，这是企业创造名牌心理效应的关键。

第四篇：农业旅游建议研究论文

摘要：黑龙江省丰富的自然资源和文化资源为农业旅游的发展提供了坚实的基础条件，但黑龙江省农业旅游目前还处于初级阶段，农业旅游产品还只是雏形，黑龙江省农业旅游面临着资金不足、基础设施不完善、缺乏特色等问题。本文根据黑龙江省农业旅游发展的现状及其问题，提出了黑龙江省农业旅游发展的对策。

关键词：黑龙江省；农业旅游；建议

近年来，人们生活水平不断提高，促使旅游不断向多元化、多领域发展。随着城市化进程的加快，人们渴望回归大自然，观赏田园风光，参与农业活动。黑龙江省农业旅游还处于初级阶段，农业旅游产品还只是雏形，在农业旅游发展中存在许多问题。

1黑龙江省农业旅游的现状

1.1社会认识明确

农业旅游是第一产业和第三产业的有机结合，对提高人们的生活水平和生活质量，增加农民就业机会，带动高效特色农业和相关产业的发展都起到了巨大的促进作用。调研中我们发现，无论是各级党委、政府，还是基层管理部门，对发展农业旅游的认识正在得到不断更新［1］。政府部门积极鼓励广大农民利用土地发展农业旅游，加大对农业旅游的资金投入，加大对农业旅游的宣传力度，广大人民逐渐从不了解农业旅游到积极开展农业旅游转变。由于农村中一小部分文化程度较高的人率先开办家庭农业旅游项目，从中获得财富，使得广大劳动人民对发展农业旅游有了新的认识，积极开展农业旅游活动，主动与旅游部门进行沟通与咨询，开发并创新农业旅游项目。随着农业旅游业的发展和普及，旅游者也充分了解了农业旅游的内涵，不再认为农业旅游仅仅是从事农业活动，因此参加农业旅游活动游客的数量不断增加。随着旅游者的需求不断增强，促使农业旅游不断向多样化、多领域、全方位发展。

1.2具备了良好的基础条件

黑龙江省地域辽阔，四季分明，风景独特，农业旅游资源极为丰富，农耕文化历史悠久，民俗风情丰富多彩，具有下列良好的基础。

1.2.1具备了优越的生态资源

黑龙江省土地条件居全国首位，拥有辽阔而肥沃的黑土地，是世界著名的三大黑土地带之一，同时也是我国重要的粮食产区，农业机械化程度比较高。黑龙江省现有耕地近932万hm2，草原面积753.2万hm2，拥有高等植物2000多种，陆生野生动物470多种，全省天然湿地面积占全国天然湿地的1/7，水资源较丰富。这些优越的生态资源，为黑龙江省农业旅游发展提供了坚实的基础。

1.2.2具备了丰富的文化资源

在漫长岁月中，黑龙江省逐渐形成独具特色的挹娄文化、龙山文化、北大荒文化等。作为金、清两朝的发祥地，黑龙江省历史文化悠久。19世纪时，帝国主义国家入侵我国东北地区，同时，也带来了不同的饮食文化、建筑风格、先进的科技等。另外，除了汉族以外，黑龙江省还聚居着赫哲族、达斡尔族、鄂伦春族等46个少数民族，不同民族文化各具特色，使黑龙江省地域差异性较明显，从而使黑龙江省农业旅游资源具有独特性，黑龙江省发展农业旅游已具备丰富的文化基础。

1.3具备了特殊的地缘优势条件

黑龙江省地处东北地区，是我国纬度最高、经度最东的省份，拥有中国两个地理位置极点———北极漠河（中国唯一一个可以看到极昼及北极光的地方）和东极抚远县（中国最早迎接太阳的地方）。黑龙江省北部与俄罗斯相邻，边境线长约2981km，边境城市异国风情浓郁，界河界湖风景秀丽，为黑龙江省吸引了大量国内外游客。特殊的地理位置决定了黑龙江省是中国与俄罗斯、朝鲜、韩国等国家政治、经济、文化交流的重要窗口，是东北亚国家和欧洲国家主要旅游目的地之一。

1.4形成了一些新的模式

黑龙江省独具特色的生态资源、文化资源以及地缘优势，为黑龙江省农业旅游发展奠定了坚实的基础，黑龙江省农业旅游具有其独特的模式，发展模式可以大致概括为以下四点。第一，利用花草果木开展观光旅游。近年来，为了使经济、社会、环境三大效益统一，黑龙江省广泛开展退耕还林，大面积种植果树经济林，在郊区建立动植物园、采摘园。为了加强游客在园林中观赏和参与，这些地方一般都在公园里设置了旅游线路，设立各种景点或饰品，有些景区推出个性化服务，例如在园中出租自行车、小火车、观光旅游车等，吸引游客来观光旅游。第二，开展民俗旅游。黑龙江省除了汉族以外，还聚居着赫哲族、达斡尔族、鄂伦春族等46个少数民族，保存了完好的民族传统文化。一些地方利用空置的房间举办民族风俗节日、品尝特色美食、开办特色旅馆等，吸引游客参与到农业旅游中来。第三，发展农业科技旅游。近年来，黑龙江省不断引进国内外高科技和花草新品种，使农业旅游景区四季姹紫嫣红，景区内花草、果木、动物等品种众多。园内根据不同的品种划分为多个区域，并设计一条科学的旅游路线。景区内配有自动化灌溉系统，提高了工作效率，解放了农村劳动力。有些地方还将玻璃温室、采用无土栽培技术等用于农业旅游活动中，游客对此感到十分好奇。第四，建立绿色农业基地。黑龙江省地处我国东北边陲地区，土地肥沃，是世界三大黑土地带之一，黑土地开发历史比较晚，破坏程度轻，农业产品没有受到污染，价值比较高。据了解，2012年，黑龙江省绿色食品经济总量居全国首位，获得中国驰名商标的绿色食品已达15个。截至2012年，黑龙江省绿色有机食品企业增加到550家，其中年产值超亿元的企业增加到68家，黑龙江省绿色有机食品已经发展为14个大类、2000多个品种。早在2006年，黑龙江省就参与了第一届哈尔滨国际经贸洽谈会绿色食品展、绿博会暨东北四省第六届中国区农博会和中国国际产品交易会活动。目前，黑龙江省对绿色食品标志管理、产品检验、环境监测、人员培训等有关工作都制定并实施了相应的规章制度。

2黑龙江省农业旅游存在的问题

2.1发展农业旅游的资金投入不足

黑龙江省农业旅游还处于初级阶段，需要大量的资金投入，有的地区很多支持农业旅游发展的政策或项目并没有实施，不利于乡村农业旅游的发展。因此，黑龙江省旅游农业开发建设所需资金不足，已成为当前影响黑龙江省旅游业发展的突出问题［2］。黑龙江是一个农业大省，虽然农业基础比较好，但是投资的主体始终没有解决，解决农业旅游所需资金问题是黑龙江省农业旅游发展的重中之重。

2.2基础设施尚未完善，有待更新

第一，农业旅游地点分布在距离城市比较近的郊区，或在比较偏远的农村和山村。由于我国城乡贫富差距比较大，农业旅游的基础设施一般都相对落后，乡村道路质量差，污水垃圾随处可见，水电设施不完善，使游客感到诸多不便。许多农业旅游景区只重视景点景区的利益及收入，忽视了景区内基础设施的建设与保养。一些景区管理者在配套基础设施还没有建设完毕时就急于开发利用；一些景区不重视对景区内的配套设施的保养，致使景区内设施老化，经常发生一些安全事故，使游客望而止步；而部分老景区的配套服务设施比较落后，难以满足当今游客多样化的需求，直接影响了游客的体验感受。第二，从事农业旅游的服务人员大多是广大农民，文化素质不太高，没有接受过正规的培训，整体的接待服务水平比较低。第三，资金投入不足也是黑龙江省农业旅游基础设施不健全的原因之一。

2.3缺少文化内涵和自身独有的农业特色

现在很多地方的农业旅游都只局限于单纯的自然田园风光观光，无法满足游客对文化品位的需求［3］。由于缺乏科学统一的总体发展规划和专业的设计，农业旅游逐渐出现了相互模仿，低水平重复开发的现象。盲目的模仿之风渐渐改变了广大农民原有的农耕文化和特色民俗文化，导致乡土气息日益被冲淡。相互竞争，规模比较小，景点较分散，缺乏文化内涵和自身特色。同时，忽略了游客在农业旅游中的参与性，使游客在农业旅游活动中兴趣不大。

2.4缺少健全的管理体制

一方面，从事农业旅游的服务人员大多数是农民，文化程度不高，农民开办农业旅游项目，投资少、收益快，在利益的驱使下，有些地方不讲条件，没有标准，质量低下，只要有利可图，人们就一哄而上。这些造成人为的破会或农业旅游资源的流失，资源过度开发利用，农业耕地被占用，人造景观的不协调，等等。有些地方农民为了获得利益，不惜牺牲游客利益，出现了欺客、宰客的现象，使农业旅游信誉扫地，这对于农业旅游景区景点的开发极为不利。另一方面，在对农业旅游区的管理上，农业、国土、水利、工商、税务、规划等多个部门都能插手管理，存在旅游管理的条块分割、职能交叉、管理重复、政出多门等诸多问题，从而使旅游管理缺乏效率和力度［4］。

2.5季节性差异性大

黑龙江省位于我国东北部，地形复杂，四季分明，冬季寒冷而漫长，夏季凉爽，春秋两季比较短暂，各地四季形成了显著的差异，使黑龙江省的农业旅游也具有明显的季节性，淡旺季反差特别明显。夏季时，树木丰茂，气候宜人，农村是城市人们避暑游玩的好去处，此时是农业旅游的旺季；冬季，黑龙江省寒冷而漫长，城市人们除了去大型滑雪场滑雪外不愿外出旅游，此时是农业旅游的淡季。明显的季节差异使农业旅游的发展受到很大的影响。除此之外，黑龙江省是一个多民族杂居的边疆省份。包括汉族在内的48个民族，各民族有着悠久的历史。不论在饮食、服饰、居住、节庆、婚姻等诸多方面的风俗习惯以及宗教文化信仰、心理素质等都有所不同，导致黑龙江省各地区的农业旅游地域性比较强，每个地区农业旅游的发展水平各不相同。

3发展黑龙江省农业旅游的建议

第一，广开财路来源，加大资金的投入。解决黑龙江省农业旅游开发建设资金投入不足的问题，主要还是要依靠政府加大资金投入来缓解。因此，我国政府要广开财路，加大对农业旅游开发的资金投入，加大旅游投融资体制的改革力度，适当降低农业旅游贷款利息，实行多元化的投资渠道，鼓励农民建立农业旅游合作社，并配备专业人士加以指导或管理。政府部门也可以积极鼓励并帮助农民招商引资，扩大景点景区规模，实施统一化管理，等等。

第二，完善基础设施，提高接待服务水平。农业旅游景区的可进入性越高，景区各方面设施会更完善，农民的旅游意识较强、素质较高，再加上其自身的农业旅游资源具有特色，对游客才有较强的吸引力［5］。因此，农业旅游景区必须不断健全完善基础设施建设，提高接待服务水平。一方面，农业旅游景区要认识到景区基础设施建设的重要性，加大投资力度，完善基础设施建设；聘请一些专业的基础设施维修人员，定期保养或维修景区基础设施，不仅可以减少景区内的安全事故，也可以延长基础设施的使用寿命。另一方面，各地要重视建设一支高水平、高素质的管理团队与服务人员队伍，可以采取定期培训、“走出去”、“引进来”学习外地先进经验相结合等多种方式，提高从业人员的接待服务水平；政府为农民提供免费的农业旅游知识课程，鼓励从事农业旅游的农民积极参加一些管理和接待的专业课程，提高农民的文化素质；政府派专业人士教授农民接待游客的方法或技巧，不断提高从业人员的文化素质和道德水平，并注意精心树立当地良好的接待服务形象，重视品牌建设，制定星级评价标准，以榜样的力量带动全面文化素质和接待服务水平的提高。

第三，挖掘区域资源潜力和文化内涵，打造资源特色。在农业旅游发展过程中，只有在内容和形式上充分体现文化特色和民族特色，具有鲜明地域特色和不同的文化内涵，对旅游者才有吸引力，才能形成黑龙江省农业旅游的良好形象。因此，黑龙江省农业旅游开发应该立足于当地旅游资源，因地制宜，深度挖掘当地资源的文化内涵，打造资源特色。首先，要突出农业旅游的自然性。黑龙江省具有丰富的农业旅游资源，应该打造具有原始气息、民风淳朴的农村景观，建设具有农村气息的小村庄形象，保留原有的农村建筑风格和居住特点，减少周围新建高层建筑物对农业旅游造成的视线污染，保存农村特色。创新农业旅游项目，形成自己独有的风格。其次，黑龙江省是一个多民族杂居的省份，不同的民俗习惯和节庆活动形成了多种具有浓郁乡土气息的民俗文化和民间艺术。深度挖掘各民族民俗文化，展现各民族文化的内涵，使农业旅游与各民族民俗文化相结合，在各民族聚居的地方，建立以民俗风情、饮食等为特色的民族村，开展度假、休闲、体验等形式的农业旅游活动。传承和发扬各个民族的民间文化艺术和民间工艺品，满足游客多样化和个性化的需求。

第四，健全农业旅游的管理体制。健全农业旅游的管理体制，这是促进农业旅游快速发展的关键，所以农业旅游的发展必须建立一套健全的规章制度，并要求农民严格依照有关农业旅游开发方面的规章制度办事，严格按照农业旅游项目审批、建设的基本程序与步骤逐步开展。建立一套灵活的管理体制，并成立一个由旅游、农业等相关部门组成的管理机构，负责指导农业旅游的各项工作。聘请专业的设计人员对资源进行合理统一规划，提高工作效率、降低经济运营成本，避免跟风模仿和重复开发的现象。创新管理模式，鼓励农民建立农业旅游合作社，扩大农业旅游的规模和种类，增加投入资金，提高农业旅游的专业化程度。

第五，注重产品类型的创新，因地制宜。从黑龙江省农业旅游的发展现状来看，其农业旅游活动的开展大多停留在简单的欣赏花卉、采摘瓜果蔬菜、烧烤等表面，还有很大的发展空间。而且黑龙江省农业旅游的季节性比较强，所以，黑龙江省农业旅游的发展必须要注重产品类型的创新。冰雪是黑龙江省最独特的自然风光，农业旅游可以在冬季时在村子内，放置一些精美的冰雕，开设冰雕大赛、亲子堆雪人比赛、冰刀赛、雪地打雪仗等项目。

参考文献：

［1］王杜春，司静波.黑龙江省农业旅游资源开发的现状、问题以及对策［J］.东北农业大学学报（社会科学版），2005，（03）:21-22.［2］张桂兰，刘敏，张序强.黑龙江省发展观光农业的优势及战略［J］.北方论丛，2003，（04）:26-27.［3］张德成，朱若男.关于黑龙江省农业旅游的思考［J］.学习与探索，2004，（02）:1-2.［4］刘婧，张培.国内农业旅游管理探微［N］.中国旅游报，2008-02-25（007）.［5］杨铭铎，焦翠翠.基于旅游特点的黑龙江农业旅游发展思路［J］.商业时代，2009，（04）:103-104.

第五篇：大学生饮料消费偏好分析

大学生饮料消费偏好分析

引言

炎炎夏日，饮料成为同学们消暑解渴的一项重要配备。本次调查的目的是裂解大学生群体的饮料消费状况和各种饮料品牌的满意度、喜爱度，并通过本次调查对大学生在饮料中的消费有一个科学的、清晰的认识。

如今，随着市场经济的发展，人们生活水平的提高，人们对饮料品的消费需求日益高涨，并且呈现多元化的趋势，人们已不再将饮料简单地定位于解渴的功能。大学生作为一个年轻的消费群体，在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例，从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到，绝大部分的饮料在推向市场时，都主要是定位于年轻的顾客群体中，因此，只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料品的消费态度和消费偏好才可以控制消费者的消费习惯，引导其购买决策，从而提高产品的销量，扩大市场占有率。

调查结果及分析

1.在校大学生对现在的饮料持基本满意的态度

根据问卷的结果显示，50份问卷中，对饮料行业持有基本满意度的问卷有45份，占全部问卷的90%。虽然问卷结果不能说明一切，但也正如问卷所表明的那样，大部分学生对饮料行业的满意度还是很好的，至少不是很不满意。有了这样的满意基础，厂家和销售商应该加以利用和诱导，改善自己的生产和销售方式，以求能够做到让自己和消费者都能满意的程度。

2.大学生购买饮料一般少于一天一次

购买饮料的频率在不同的季节会有不同的表现，如果是夏天，那饮料的消费情况就会偏高，而冬天则会冷清很多；春季和秋季则相对稳定。

3.大学生经常购买的饮料有茶饮料和纯净水等

调查结果显示，在口味偏好方面，有超过一半的学生选择了茶饮料系列。也许是口味需求，也可能是现在的消费流行，在校园里经常可以看见同学们引用不同品牌的不同口味的茶饮料。另外，纯净水和碳酸饮料的消费情况也相当可观，尤其是纯净水的消费，大多数消费者大概出于经济实惠或解渴的目的而选择引用纯净水。而果汁、奶类、碳酸饮料等具有特殊口味的饮料则是为了满足同学们不同口味或营养的消费需要。

4.对饮料的消费时段比较随意，但更注重解渴功能

同学们喝饮料的时间并不固定，属于随意购买的消费行为，主要是在口渴时喝饮料，也可能是运动之后。在调查中发现，口渴时喝饮料的比例较大，50名同学有27人认为他们喝饮料 的最初目的是解渴的作用，其次是运动后和饭后和饮料，而其中的原因也多是因为口渴。因此，大多消费者是在口渴时喝饮料，没有将饮料消费作为随意消费的方式。这说明他们更注重饮料的解渴功能，属于比较实际的消费。

5.饮料的价格选择较为合理

就大学生而言，购买饮料的价格选择还是非常合理的，既能够满足自己的口味需要，又能做到合理消费。因此在饮料消费上，很少出现高消费，乱消费的情况。

在调查中，36人经常选择2—3元的饮料，占到72%，这与现在的饮料行业较为吻合，因为现在的饮料行业里，大多数的饮料躲在2.5元左右。这种学则恰好能够反映出大学生对饮料消费的偏好问题。而在4元以上的饮料，同学们会慎重考虑购买行为是否值得，能否得到应有的回报。

6.消费者更习惯于塑料瓶包装的饮料

在饮料包装形式的调查上，80%的消费者选择塑料瓶形式的饮料包装，因为这种包装携带方便，打开后若不能一次性喝完，还可以重新密封，留待下次引用。

除此之外，将近20%的调查者喜欢易拉罐、玻璃瓶或纸盒的包装形式，原因可能是这种包装的饮料容积较小，可以一次性喝完，相对于塑料瓶的较大容量，更为简便。也可能是因为这些材质的包装设计比较新颖和时尚。但塑料瓶的主导地位绝对是牢固的，也许以后会出现可降解的环保包装，但段时间内，塑料瓶还会占据大部分市场。

7、很多大学生选择饮料的口味并不固定

在饮料口味的选择上，超过80%的调查者表示会更换自己的口味，其中哟12%的消费者会经常尝试不同口味的饮料，70%的调查者偶尔会改变自己的口味选择，只有14%的调查者表示自己只会选择某一特定的口味。

出现这种现象的原因是由于现在市场上新的饮料口味不断出现，使得饮料口味的丰富程度越来越高，消费者可以根据自己的口味需要进行自由选择购买。并且，在习惯了某种口味之后，消费者往往喜欢不自觉地尝试心得不同口味的饮料。

这种现象可以为