诚信论文交

第一篇：诚信论文交

诚信

2013级人文地理与城乡规划 2013510005 张慧敏

诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。诚，指真诚、诚实；信，指信任、信用和守信。“诚”与“信”合起来作为一个科学的道德范畴，是现代社会的产物。在现代社会，经济的市场化和国际化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的现代化，无不凸显着诚信的价值并要求饯行诚信。我们可以把诚信定义为适应现代市场经济发展要求的、同现代经济契约关系和民主政治密切相关并继承了传统诚信美德的真诚无欺、信守然诺的心理意识、原则规范和行为活动的总和。

首先，诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质，其基本要求是说老实话、办老实事、做老实人。诚信之诚是诚心诚意，忠诚不二；诚信之信是说话算数和信守然诺，它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。在市场经济的条件下，人们只有树立起真诚守信的道德品质，才能适应社会生活的要求，并实现自己的人生价值。

其次，诚信是一种社会的道德原则和规范，它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动，以知行合一的态度对待各项工作。在现代社会，诚信不仅指公民和法人之间的商业诚信，而且也包括建立在社会公正基础上的社会公共诚信，如制度诚信、国家诚信、政府诚信、企业诚信和组织诚信等。这就是说，任何政府和制度都要按照诚信的原则来组织和建构，亦需按照诚信的原则行使其职权。一旦背离了诚信的原则和精神，政府就会失信于民，制度就会成为不合理的包袱。

再次，诚信是个人与社会、心理和行为的辩证统一。诚信本质上是德性伦理与规范伦理或者说信念伦理与责任伦理的合一，是道义论与功利论、目的论与手段论的合一。如果说“诚”强调的是个人内心信念的真诚，是一种品行和美德，那么“信”则是内在品德的外在化显现，是一种责任和规范。在中国历史上，就有“诚于中而信于外”的说法。诚信不仅是一种道德目的，是人们应当具有的一种信念，而且也是一种道德手段，是人们应当承担的一种社会责任和谋取利益实现利益的方式。诚信，既可以是价值论和功利论的，又可以是道义论和义务论的。价值论和功利论的诚信观把诚信作为一种价值和实现目的的手段，认为人们如果不讲诚信就无法实现自身的发展和完善，也很难取得长久而真正的利益。道义论和义务论的诚信观则把诚信视为一种应尽的义务和内在的要求，认为人们讲求诚信是提升自身素质和实现全面发展的需要，讲求诚信哪怕不能带来物质上的利益，仍然是弥足珍贵的。我们主张在诚信问题上把道义论和功利论结合起来，既把诚信的讲求视为一种谋利和促进发展的手段，又把诚信的讲求视为一种神圣的使命和内在的义务，使诚信的讲求既崇高又实用，既伟大又平凡，这体现了中国传统文化所倡导的“极高明而道中庸”的价值特质。当今中国社会，诚信美德却在退化,诚信教育脱离社会生活实际，缺少针对性、现实性，影响了诚信教育的实效性，一方面，诚信教育内容重复，重规范、轻学生的实际认知，远离学生实际生活，往往把理想的当作现实的，把主观想象的内容当作客观存在，把目标当起点，急功近利，简单地进行道德规范的灌输。另一方面，对教育对象的批判和反思能力的培养没有引起足够的重视，诚信教育的内容基本上是以绝对真理的形式呈现出来的，阻碍了学生的价值批判能力和创造性人格的培养。那么，我们应该如何对我们的学生进行诚信教育呢？

首先，铸造诚信社会风尚，应从娃娃抓起，从青少年抓起。诚信友爱是现代社会生活中每个人立身之本，是学生思想道德发展的基本要求，也是每一个学校生存、发展和提高办学品位的需要。青少年是社会中最有朝气、最具有创新精神、最易接受新鲜事物的群体，是国家的未来。少年兴则国兴，少年强则国强，少年有希望则国就有希望。现在的青少年若干年后将走向社会，他们的信用意识如何，将直接关系到我们民族的生存状态。当代学生应该立志以振兴中华为己任，而诚信乃是立志的基础，无诚信则无以立志，即使立志也是空话。青少年求识欲强，可塑性强，是进行诚信教育的好时机，而且，这一时期培育起来的诚信，比较牢固，好坚持，不易蜕变，因而，我们的诚信教育必须从我们的小学生抓起，将学生的诚信教育进行到底。

其次，学校作为学生诚信教育的主阵地，要以开展诚信教育为抓手，要将诚信教育要与传统美德教育相结合，充分挖掘和利用传统美德中有关诚信内容的格言、楷模、典故、故事等，通过诵读、故事会、表演等形式，调动学生自主学习的积极性，在喜闻乐见、寓教于乐的活动中，使学生感受、体会诚信是做人的根本。还要将诚信教育渗透到学科教学中，教师在教学中要善于抓住时机，结合教学内容，培养学生诚实守信的品质，教会学生做人，加强德育工作的针对性、实效性，以主动适应社会发展对道德教育的新要求。再次，教师的言传和身教是培养学生诚信品质的两条重要途径。从道德教育这个角度来说，身教的功效大大超过言传。为人师表，率先垂范。各级教育行政部门领导和中小学教职员工要带头讲诚信，做到“言必信，行必果”，要求学生做到的，自己首先做到，为人师表、身体力行、有诺必饯行，以教师高尚的品行、人格的魅力、诚信的作风取信于学生、学生家长和社会，提高公信力，做诚信的表率。同时，要加强教师职业道德教育，通过各项制度建设，将诚实守信落实到全体教师的教育行为上，通过奖惩机制，促进教师做到诚信治教，诚信修己，诚信育人，并通过言传身教、潜移默化去影响学生，增强诚信教育的实效性。

最后，诚信教育走向社区、进入家庭。诚信教育要取得实效，仅仅停留在学校教育是不够的，要通过多种活动形式，将学校诚信教育与社会道德和家庭道德建设结合起来。孩子的心灵本是一张洁白的纸，纯真无邪。现如今孩子诚信缺失，这固然与学校教育的不到位、与社会大环境的污染有一定的关系，但是在很大程度上源于家庭教育，家长对孩子的诚信教育有着义不容辞的责任。家长是孩子的第一任老师，也是孩子的终身老师，家庭则是孩子受教育的重要课堂。社区是中小学生生活、学习的重要场所，对中小学生健康成长起着非常重要的作用，学校要主动与家庭、社区紧密配合，扩大学校教育对社会和家庭的影响，特别是要重视和加强对家庭教育的指导，帮助学生家长充分认识诚信对学生成长的重要性，以身作则，积极配合学校共同抓好诚信教育，促进学生诚信素养的提高。构建和谐社会离不开诚信友爱。共铸一个诚信社会应该从每一件小事做起，从每个人做起，让我们每个公民都拥有一张‘诚信’名片。

总之，诚信是一切道德的根基和本原。它不仅是一种个人的美德和品质，而且是一种社会的道德原则和规范；不仅是一种内在的精神和价值，而且是一种外在的声誉和资源。诚信是道义的化身，同时也是功利的保证或源泉。没有诚信的世界，是灰冷的，只要我们诚信待人，付出真诚，和信任，就会收获友谊和尊重。这是份无形的财富，是在历史的长河中积淀下许多为人所一生受用的真谛。让我们把诚信做为根基，携带上路，我们的生命之旅会更加精彩。

第二篇：交一份诚信的答卷

交一份诚信的答卷

2005年3月份以来，学校开展了“做诚信人，办诚信事”读书、实践、征文活动，在活动中，我深深地体会到做诚信人的重要性。回想起往事，内心感到很欣慰。

记得那是我读三年级的时候，要期终考试了，老师忙着给我们复习功课，一些同学确满不在乎，一副胸有成竹的样子。

试卷发下来了，我认认真真地做了起来。十多分钟过去了，教室里喧闹起来，有的在翻书，有的在忙着抄袭别人的，有的在相互讨论着。从其他学校调来监考的老师确视而不见，我心里几次涌出了想翻书的念头，还是忍住了，老老实实独自完成了答卷。

考试结果出来了，真是出人意料，平时不认真的同学得了高分，以前次次考第一的我考得确不理想。评优秀时班主任老师说我不争气，向爸爸保证拿的奖状没了，我给老师说了考试的经过，可换来的是老师和同学的白眼，说我不灵活。

回到家，在爸爸妈妈面前我委屈的哭了，心里想：“天理何在呀！”妈妈知道了也骂我笨，我更伤心了。

此时，父亲把我拉进怀里，用他那长满老茧的手抚摸着我的头说：“孩子，你做得对，要做一个诚实的孩子，爸爸给你讲一个《狼来了》的故事......”。那以后，我学习更努力了，尽自己的能力考出真实的成绩，脚踏实地的学到了许多知识。

转眼两年过去了，我转学到了衙院小学读书，又期终考试了。监考真严，又是单人单桌。我埋头答题，又交了一份“诚信“的答卷。成绩出来了，我得了全班第一。

我捧着奖状和奖品回到家，爸爸笑了，我却流泪了。爸爸说：“这就是诚实的成果呀！”

做诚信人，办诚信事，是中华民族的传统美德，是做人的根本，是做人的核心。我们是祖国的花朵，祖国的未来，让诚信永远伴着我们学习，伴着我们生活吧！让所有的少年儿童在充满诚信的环境中健康成长！

第三篇：诚信论文

浅谈班级中的诚信教育

“诚信”是中华民族优良的传统美德之一，中国从古代便流传下来一个“狼来了”的故事，它告诫人们：一个不诚实爱骗人的孩子，最后会失去援救而被狼所吃。失去诚信，在交际上会失去朋友，在商业场上会失去顾客，做学问弄虚作假会一无所获。只有诚信，才是人生的通行证。今天，在小学生中进行这项教育，既是弘扬中华民族优秀文化、继承优良传统美德，也是帮助孩子们从小树立国家利益高于一切的观念，使爱祖国、爱集体的思想更好地深入幼小心灵。下面就我班有关诚信教育略谈几点：

一、通过认知明理，进行诚信教育。

小学生涉世不深，心地纯洁，没有复杂的生活经历和丰富的人生体验。我便根据他们的年龄特点，以“不说谎话”入手，将《小学生日常行为规范》作为进行礼仪教育的重要依据，通过班会、午会或十分钟队会等逐条宣讲，让学生句句理解，时时对照，付之行动：不说谎话，就要说真话，说实话，如承认自己的错误，既不自欺，又不欺人。同时教育他们，作为学生，从听课、做作业、值日、劳动等具体事情做起，做到言行一致、表里如一，达到校内校外一个样，老师在与不在一个样，人前人后一个样。

二、通过营造环境，优化诚信氛围

良好的诚信氛围，有利于学生感知诚信的真谛，启发学生诚信的行为。优化教室环境也是诚信养成教育中的一个重要外部条件，创立一个整洁、优美、文明的氛围，给学生以一种良好的环境，对陶冶学生的道德情操，具有很强的潜移默化的作用。在我们教室正前方悬挂着五星红旗、国旗右下方贴有《小学生行为规范二十条》、教室里还设有有图书角、黑板报、诚信专栏，在诚信专栏中张贴着《一（2）班的诚信公约》和《诚信小故事》。整个教室范围比较整洁、清新、优美，好象每个角落都在说话。积极的舆论宣传，优良、文明的环境熏陶，也更促进了诚信的养成。

三、通过检查督导，渗透诚信教育

良好的文明行为习惯的形成是一个艰难的过程。由于一年级小朋友年龄小，良好的文明行为习惯在形成过程中不稳固。特别是一些平时行为习惯自控能力差的学生，一旦遇到适宜的土壤和气候，不良行为就会重新萌发。为此，为了强化学生的知情意识，尤其是强化学生平时诚信完成作业和待人接物的言行一致，我在班级常规活动中设立了小小监督员，开展“诚信伴我行”的行为训练活动，通过检查督促，使之自我完善。

四、通过树立典型，激发诚信情感。

怎样就是诚信？怎样做才是诚信的行为？要让学生有样可学。榜样作用是很重要的。

1、教师与家长的示范

在家庭里，父母与孩子朝夕相处，耳濡目染，潜移默化，家长是孩子的第一任教师，所以，家长负有教导孩子的义务。在家庭教育中，家长提及要做的事就得信守诺言，而不应该因为自己是大人、长辈，就可寻找借口，弥补自己所说过的话、做过的事。如果这样，久而久之，也会促成孩子坏毛病的形成。

教师与学生接触多，是孩子学习的榜样。教师的一言一行，都会给孩子潜移默化的影响。因此，教师在学生面前要做到诚实、守信，无论在工作中，在与学生相处时，在生活中，都恪守诚信，做好学生诚信的模范。

2、学生示范。

通过自我认识、自我训练、自我完善，促进良好公德行为习惯养成，并在学生中发现诚信的先进事迹，评选“诚信小标兵”，树立榜样并加以宣传，以舆论导向，造起诚信的声势。

诚信是明月一样莹洁透明的心灵，诚信是积累在智慧心底的金子，在当今世界中，谁守住了诚信，不为利诱、浮躁而心动，谁就成功的维护了诚心的尊严，人格的力量。

孩子还小，思想和品德都未定型，作为教育工作者应该抓紧实施诚信教育，时时事事处处都不放过，有理有利，让他们从小养成道德好品质——诚信。正如著名教育家陶行知所说：“千教万教教人求真，千学万学学做真人”。

第四篇：诚信论文

浅谈对学生璄觚仡教育

萍乡经济技术开发区大星小学姚雪珍电话：***

陶行知先生是伟大瘀人民教育家，毕生致力于中国教育事业的改革。他说过：“千教万教教人难，千学万学学做真人。”我们的教育中最根本的是培养德、智、体、美、劳全面发展的共产主义接班人。

一 诘信在德育中的地位、作用

陶行知先生每日四问中第四问便是：“自己的道德有没有进步？”“道德是做人的根本，否则，即使你有一生学问本领，也无甚用处。没有道德的人，学问愈大，为非作恶的能力愈大。”而我们现今的学校道德，却非常呆板、教条，大多只关注道德原则，规范学生的生命经历、感觉、体验。

诚实守信是“为人之德”的基础核心，是古来世所工人的道德规范之一，是为人处事的应有之义。中华民族的诚信动人故事不胜枚举：姉笔直书先河的左丘明；直譄汉武帝不怕杀头瘄司马迁；如实指责的唐嬗，魏征……东汉时期的欧阳参想陷害邵守成，就作伪证但无论逼利诱，戴就宁死不从。铁骨铮铮：“我凪知为人应诚信，不应有虚假言语去害人。”诚信看来要求比较低，但要做到并一辈子坚持实属不易，它几乎渗透到人的日常生活的一切方面，小到不说谎，大到对祖国事业上的忠诚坚守。我们讴歌诚信，礼赞诚信，因为这个世界上不能缺少诚信，它使我们人格发光，使我们的品质在人生的旋律中闪烁。记得有一年高考作文题目“诚信”在社会上引起了极大反响——“我们在金钱、权势、健康、美貌等中只能选择丢弃诚信吗？”为什么在物质越来越富足的当今时代，却忽视了道德准则，就像我们在漫漫旅程中不断追寻，到头失落了一种最为珍贵的东西——“诚信”。诚信教育已经不容忽视，迫在眉睫。学生是国家将来的栋梁，必须要

从小做到诚信，能够坚持真理，明辨是非。

二、诚信教育中的四个到位

诚信像三月的春天，把金秋的期望灌入复苏的泥土，它是用一串珍珠串连起来的人格，有效的维护着我们做人的尊严。小学生是民族的未来，中国的希望，要让他们“追求真理做真人，涵养他们一片向真之心。”《小学生日常行为规范》

第七条指出“诚实，不说谎，有错就改，答应别人的事要努力做到。”那么又如何从学生实际出发，让学生诚实，不说谎话，信守承诺呢？我们认为要做到四个到位。

（一）以身作则，示范到位

学高为师，身正为范，要教育学生诚实守信，教师必须要首先严格要求自己，处处为学生做出榜样。只有严于律己在各个方面成为学生的表率，才能在学生中有较高的威望，自己讲的学生才容易接受，才能照着去做。如果教师言行不一致，即使说的天花乱坠，学生也不会心悦诚服，对你提出的要求也不会踏踏实实的做。正如陀思馁耶夫斯基所言：“我要求别人诚实，我自己就得诚实。”陶行知先生犹再担任班主任期间为重视一个人的诚实守信，在一次儿童节上他与全国教师谈话时就说过：“要让真理赤裸裸的出来与小孩子见面。教师只能讲真话，说假话是骗子，怎么能做教师呢？”在担任班主任期间，我十分注意自己的言行，做到表里如一。因为我深深的知道：培养学生的诚信品质情操，身教重于言教，通过身教可增强学生对言教的信服。我要求学生遵守纪律，做好课前准备，从小事做起，形成活泼、团结、向上的优秀班风。自己也坚持准时到堂，不拖堂，和学生们一同比赛谁做的好。一个星期一早上，由于家里突发事情，到校时铃声已经响了，耽搁了几分钟才进了课堂，为了完成那节课的教学任务，也拖延了时间。过

后我也就把这件事淡忘了。没想到过了几天后学生的日记本上居然写了这件事，这件事让我大为震动。一件小事虽然微不足道，但对学生的影响却很大。是啊，自己不守信，怎能服人？立即利用班会时间向学生做了批评、检讨，如实讲了原因，事后我反而发现同学们更守纪律，诚实守信了。

在课余，我经常利用一些名人诚实守信的事迹来教育学生，在班中形成一种气氛。像“列宁打碎花瓶，后来承认；”“华盛顿错砍樱桃树，如实告诉父亲”……记得刚开学时，为了激励同学们勤奋学习，我也向他们承诺只要努力学习，学期末取得好成绩，就有嘉奖。一学期后，同学们明显有了进步，各方面显著提高，可期末的事情特别多我加班了几晚，感觉特别累，可为了言而有信，仍然实践了自己的诺言，作为教师，只有以身作则，示范到位，才能教育学生。

（二）、立足课堂，引导到位

学校工作以教学为主，教学活动所占的时间最多，所以立足课堂，是对学生进行诚信教育最经常，最有效的途径。各科的教材是根据教育方针和培养目标设计，编写的，具有内在的科学体系和逻辑联系，并具有一定的道德要求。教师课堂上克服单纯传授的陈旧观念，积极挖掘教材中道德因素，引导到位。

教师必须对学生引导到位，因为现实生活中，正义与邪恶同在，丑恶与善良并存。可谓“真理是太阳，歪曲理论是黑云，教师要吹掉黑云，那真理就自然给学生看见了。”

（三）、联系家庭，教育到位

学生诚心思想的形成，不仅需要学校教育，更要优化家庭环境，使其对学生的教育、要求、影响连贯一致，在家庭里，父母与孩子朝夕相处，耳濡目染，潜移默化，所以，必须与家庭取得密切联系，携手合作，教育到位。教师可采取多

种方式，如：家访，了解学生在家庭中的表现；开家长会，发放学校家庭联系卡。学生常会有一些撒谎等现象，只有和家长相互联系配合才能改掉坏毛病。我班有一位学生，突然口袋里十分有钱，大手大脚乱花，同学们反映情况后，我耐心询问“钱从哪来的？”他脸通红的告诉我，是舅舅给了一百元钱。我联络上他妈妈，了解到他舅舅根本没回来，再进一步和他谈心，与他妈妈一起耐心教育，最后孩子承认了错误，是从家里拿了钱。这虽然是一件小事，但千里之堤，溃于蚁穴，只有杜绝他们的坏习惯，才能茁壮健康成长。家庭是孩子接触的第一环境，父母是孩子的第一位老师，但有些父母的不良行为，却影响了孩子幼小的心。有些家长十分专制，对孩子的爱、温暖方面显得欠缺，不允许孩子反对自己的意见，比如孩子没考到家长要求的九十五分，为了避免回家挨打，不由自主的撒谎；也有些家长是溺爱型的，对孩子行为基本没有要求，也没有控制，只有赞许，没有批评。像我班一位同学经常偷拿别人钱物，经过家访，旁问得知，他从小拿了别人家东西，父母不仅不批评，反而夸他能干，久而久之，养成了好拿别人钱财的毛病，通过和家长诚恳的交谈取得了默契，共同努力下，孩子也慢慢改正了缺点的确，学校与家庭密不可分，只有相互配合，才能真正达到诚信教育的目的。

（四）、面向社会，实践到位

陶行知先生说过：“生活即教育，社会即学校。”学校教育有时间、空间上的局限性，容易纸上谈兵，而且当今社会影响日益增大，市场、社会价值取向与学校诚信教育产生反差，学生容易产生困惑，接触社会少，学生不了解民情、国情，适应能力差，所以让学生动手各处搜集诚信名言、格言，寻找有关实物图片，举办专题展览会，让学生从中受到熏陶。布置学生观看有关电视节目，看前做准备性谈话，看后组织讨论，谈观后感。各种实践活动，让学生收益非浅，如名言：

“无论是谁，只要说句谎话，他就失去纯洁的心。”——贝多芬“认识到自己的错误，就等于改正一半。”——列宁“说谎话的人所得到的，就只是即使说了真话也没人相信。”——伊索……学生从中懂得了诚信的重要性。

组织学生开展“诚信回归”手拉手活动，和社会各界站在同一平台上，大手拉小手，小手拉大手，共同“明礼诚信，诚信立人。”当同学们和大人一起郑重宣誓：“诚信从我做起，诚信从身边做起，诚信从今天做起。”庄严的宣誓不仅回荡在广场上，更回荡在学生们的心中。指导学生行为实践，促使他们知、行有机的统一。假期组织雏鹰假日小队，开展世纪雏鹰大行动，组成小记者团，到各个岗位“寻找诚信”。在奔波中学生们以诚信动人，终于圆满完成了任务，他们撰写了小论文，调查报告，举行了“诚信”演讲，取得了很好的效果，大家懂得了，无论学校、家庭、个人、国家，都必须以诚信为本，要倡导诚信之风，在精神道德领域中弘扬诚实守信。

“求真、求实、求诚、求信是真、善、美人格的基础，使人克服无知偏见，而无知只会使人远离真理。”教师必须要更新自我，与时俱进，创造良好氛围，才能真正在新形势下把诚信教育落实到位。

诚信是明月一样莹洁透明的心灵，诚信是积累在智慧心底的金子，在当今世界中，谁守住了诚信，不为利诱、浮躁而心动，谁就成功的维护了诚心的尊严，人格的力量。

第五篇：诚信论文

诚信在企业中的建设与作用

何保付

摘要：

在竞争越来激烈的现代社会里，诚信足以关系到一个人、一个企业、一个地区、一个国家乃至一个民族的未来！本文通过对企业诚信文化建设中存在的四个问题进行具体分析，得出塑造优秀企业质量文化的对策的必要性,以及要树立企业诚信为本的经营理念，落实责任人主体地位的重要性。

关键词：诚信，文化建设，经营理念 Abstract：

In the fierce competition to the modern society，honest enough to related to a person a enterprise a region a country and a people of the future.This article through to the enterprise honesty culture existing in the construction of the four problems in concrete analysis, The excellent enterprise culture that shape of the necessity of quality countermeasures， And to set up the business enterprise the good faith for this management idea, to carry out the responsible persons of the importance of the subject position.诚信是涉及人民群众利益和关系国计民生的重大问题，更是关系经济社会发展的重大战略问题。

成功企业家张瑞敏说过：一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。

产品质量一个关系到国计民生的重要环节,其问题必须标本兼治。有关专家认为,要彻底解决产品质量问题,应以企业自律为主,群众监督和法律约束为辅。企业靠什么来树立声誉?产品质量的保证是最关键的因素，那靠什么来保证产品的质量？企业当以诚信为本,树立良好的声誉,才能在市场竞争中站稳脚跟。

随着经济全球化进程的加快,我国与国外的经济接触越来越密切,此时,产品的质量也影响着国家在世界上的声誉。因此,从国家利益和自身利益着想,企业必须加强自律,杜绝质量问题产品。而根本上我们要做的是，我们一定要做到诚信。

一、企业诚信文化建设中存在的问题

当前，企业诚信缺失的原因是多个方面的，纷繁复杂的。主要原因一是企业所处没有大诚信文化观念；二是企业负责人唯利是图利欲熏心思想严重，没有认识到诚信是一个品牌的有机组成部分；三是诚信文化得不到战略层的高度重视，宣传推广不力；四是诚信危机始于商业伦理缺失。

一)企业所处没有大诚信文化观念。

大质量文化观念是在质量范围的扩展过程中提出的。质量的范围从产品、服务、生产和消费过程中的质量拓展到各个行业、各个领域的质量。质量服务的领域正由第二产业向第一产业和第三产业延伸，由主要针对企业向政府机构和非赢利组织延伸，由普遍化质量功能性服务向个性化差异性质量增值服务延伸。而目前，部分企业对大质量文化缺乏感受，只局限于对自身产品、服务质量的建设，与需求不完全相符，因此，收效甚微。

(二)诚信企企业负责人利是图利欲熏心思想严重，没有认识到诚信是一个品牌的有机组成部分；

诚信是社会主义市场经济的基本要求，也是构建和谐社会的道德基础。如何根据诚信缺失的原因，对症下药，营造食品企业诚信经营的道德环境，是一项非常庞杂的系统工程。

(三)诚信文化得不到战略层的高度重视，宣传推广不力

许多企业负责人还没有从战略高度重视诚信，没有认识到诚信是个人立身之本、企业发展之基、国家兴旺之道。所以要着重做好以下工作：一方面要营造企业诚信经营的道德环境；另一方面要培育诚信文化。道德约束是诚信体系的内在要求。在诚信体系中，道德约束和法律规范是一对互补关系。在食品安全的覆盖领域，道德要比法律广

可以弥补法律规范的不足。良好道德环境对于食品企业和从业人员诚信意识的提高具有潜移默化的作用。

（四）诚信危机始于商业伦理缺失

“众多企业频繁爆发出各种问题，制度管理只是浅层次的管理，更深层次的是人性的管理。”稻盛和夫(中国)有限公司董事长曹岫云指出，当越来越多的企业陷入各种“问题门”的时候，单纯靠制度只能是头痛医头脚痛医脚，治标不治本，因为这是商业伦理缺失的问题，也是企业家人性丧失的问题，只有唤醒人性，激发人本善的良性一面，才能从根本上解决问题。“敬天爱人的稻盛和夫经营哲学，汇聚了东方管理智慧，”曹岫云表示。

二、塑造优秀企业质量文化的对策

(一)大力强化诚信意识，建立全员共同的诚信价值

提高诚信意识，是建立现代质量文化的中心环节。企业必须努力造就一支质量意识强、自觉维护企业质量信誉的职工队伍，以保持长期稳定地生产用户满意的产品。要提高全员的诚信意识，必须转变观念，由“要我干”变成“我要干”，由个体意识变成群体意识，实施“以人为本”的管理。同时要强化市场观念、竞争观念、大质量观念、用户观念、整体观念、参与意识、问题意识和改善、创新意识。在加强质量意识和培养方面，着重进行市场经济理论和市场竞争规律的教育、符合性质量和适用性质量区别的教育、职工既是生产者又是消费

提高诚信文化意识，是建立现代质量文化的中心环节。企业必须努力造就一支质量意识强、自觉维护企业质量信誉的职工队伍，以保持长期稳定地生产用户满意的产品。要提高全员的质量意识，必须转变观念，由“要我干”变成“我要干”，由个体意识变成群体意识，实施“以人为本”的管理。同时要强化市场观念、竞争观念、大质量观念、用户观念、整体观念、参与意识、问题意识和改善、创新意识。在加强诚信文化意识和培养方面，着重进行市场经济理论和市场竞争规律的教育、符合性质量和适用性质量区别的教育、职工既是生产者又是消费者双重特征的教育。

(二)积极推行全面诚信文化建设

改革开放三十多年来，企业作为独立市场的整体素质和市场竞争力不断增强，涌现出许多驰名品牌和优秀的企业，今天参会的很多企业就是其中的代表。同时我们也应该看到，在一些领域诚信缺失、制售假冒伪劣商品、侵害消费者合法权益的行为还相当严重。党的十七届六中全会通过的中共中央关于深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展、大繁荣若干重大问题的决定，把诚信建设作为推进社会主义核心价值体系建设、树立和践行社会主义荣辱观的重要内容。要求把诚信建设摆在突出的位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的诚信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。(三)领导要高度重视诚信文化建设

世界著名的质量管家费根堡姆博士指出：“公司领导是质量成功的关键。有力的质量管理的领导对形成质量文化是十分重要的。当今的竞争趋势已经不是单靠个人在质量上的努力所能决定的，而是要有一种，在公司内建立一种框架，使每个员工都积极投入质量改进活动中去。因而，公司的质量领导的作用倍加重要。”企业的各级领导，特别是高层领导，应高度重视质量文化建设，成为创建具有时代特征质量文化的第一倡导者、推动者，没有决策者的认识、决心和力量，就没有真正、持久的质量文化。为此，企业的高层领导者，要不断学习和导入先进的经营理念，提出要求和目标，为员工提供培训机会，使全员深刻理解质量文化的内涵，协调并帮助解决工作中的问题和困难；同时，要以身作则，凡是要求别人做到的，首先自己要做到，要起模范带头作用，发挥企业领导的“示范效应”、“权威效应”。这样才能建立适应市场要求的企业运行机制，以独具特色的质量、优质名牌产品，塑造企业物质文化的良好形象，占领市场，创造辉煌的业绩。

采取多种方式，加强企业的诚信文化培育，弘扬诚信传统美德，增强企业法律意识、责任意识、质量诚信意识，逐步形成以守法、履责、诚信为核心的企业诚信文化。

此外还需要加强诚信队伍建设，提高诚信意识。企业负责人要坚持以身作则，积极组织诚信教育培训，弘扬诚信，不断提高企业全体员工的诚信意识，加快建设具有良好职业操守、具备较强理论和实践能力的专业食品安全和诚信队伍，为食品企业诚信体系建设提供人才保障。

要树立诚信为本的经营理念，落实责任人主体地位

诚信危机的出现凸显了落实生产经营者主体责任的重要性。保障食品安全既是食品企业的社会责任、法律责任，也是企业生存和发展必须遵循的理念。

（一）正确看待利润抛弃唯利是图思想。

资本追逐利益是必然规律，树立正确的利润，就必须抛弃唯利是图思想。就企业内部而言，诚信可以降低管理成本，提高管理效率；就企业外部而言，诚信有助于企业开拓业务，扩大市场，提高经济效益，扩展知名度和美誉度。企业只有诚信经营，不断提高产品质量，才能不断做强做大，才有可能做成百年老店。

（二）深刻领悟诚信是企业的无形资产。

诚信对企业而言已经不仅仅是声誉和形象的问题，而是无形资产的核心，它不仅事关自身前途和命运，而且对于整个行业都起着至关重要的作用。市场经济条件下，诚信作为一种经济资源，体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资等多个领域。诸多实践证明：“失去诚信是一个企业和一个品牌的无边苦海”，“质量诚信能决定企业生死存亡”。

（三）严格落实第一责任人的主体地位。

有社会责任感的企业才会有强大的生命力。企业诚信自律是保障食品安全的重要基础。生产安全食品的主体责任在企业，企业失去了诚信，也就失去了立业之本，必将被市场经济所淘汰。(四)逐步培育、构建全面的诚信文化

目前，建立企业诚信文化的必要性、重要性，越来越被人们所理解和认同，但要全面提高决策质量、经济增长质量和人民生活质量，特别是要提高众多小企业、个体生产经营者的产品质量和服务质量，还必须在全社会大力宣传、弘扬、倡导和构建大诚信文化，使各行各业、生产领域、流通领域、消费领域的全体社会成员都树立质量第一、用户至上的思想，逐步形成人人“关心质量、诚实守信、追求卓越、创造完美、服务社会”以及“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的社会风尚，以适应经济发展和人民生活水平的提高。

总之，以质求生，以质求胜，质量是一个永恒不变的主题。企业的振兴，首先靠企业的觉醒：卓越的质量文化，是企业和社会发展的关键。因此，要以诚信强化生产企业的第一责任人的主体地位，增强使命感、责任感和紧迫感，变“要求企业诚信”为“企业要求诚信”，自觉树立“诚信为本”的经营理念。

参考文献：

1、《中国质量万里行》

2、王晶晶；诚信危机始于商业伦理缺失【N】南方报业网-南方都市报

3、罗小平；塑造优秀企业文化的对策及措施【N】《工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)》 2009年06期