诚信 论文

第一篇：诚信 论文

诚信

近年来，人们对诚信的呼吁越来越强烈，这也许并不是中国古人的诚信记录比现在好得多，而是现在人们的诚信意识在缓慢地苏醒。这恰如分蛋糕一样，早些时候，我们的面前其实没有蛋糕，所以大家一团和气，没有什么可以争执的东西。现在我们所处的时代，大概是有了一个蛋糕可供众人分配，但蛋糕不够大，并不能保证每一个人可分得心满意足的一块，况且又没有特别清晰可信的分蛋糕的规则，结果众生你争我夺甚至尔虞我诈，无非是想让自己的那一块做得大一些，自然，别人的蛋糕就少了，这个时期，人们对诚信的呼唤最为迫切。随着社会的逐渐富足，蛋糕做大了，分蛋糕的规则也明确了，社会诚信就会好得多。因此，中国人现在如此迫切地呼唤诚信，并非倒退，而是我们正在爬坡。

古时候杜甫发出“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”时，他作为寒士之一是有切肤之痛的；而白居易吟唱“地不知寒人要暖，少把人衣作地衣”时，我相信他尽管位高爵厚，但也是出自真诚的。因为我们曾经太贫苦，所以诚信可能总是一种在梦中浮现的奢侈品。

现在中国渐渐地走向富裕了，因此诚信问题一下子就凸现出来，我们身边几乎充斥了各种不诚信的企业和个人，各种极其富有想象力的欺骗，例如给馒头里放点洗衣粉；给猪喂点瘦肉精或多多注水；给甲鱼鳝鱼喂点避孕药等等，让人叹为观止。各种企业的虚假广告、产品和利润，更是层出不穷，以至于有人发起寻找中国股市中令人尊敬的上市公司这样的事。为什么诚信突然缺失而我们如此迫切地呼唤诚信？

现时人们对诚信的渴望，实际上具有某种预言的性质。如果我们仍然一无所有或者要斗私批修，那么我们自身尊重生命、财产和自由的意识就仍然沉睡未醒，恰恰是改革开放20年，唤醒了人们内心沉睡的意识，而在醒来时我们又处于蛋糕尚不够大的年代，所以就有了各种不诚信的纷争，其实背后，不过是个利字也！但这依然是一种进步而不是倒退。我们常常说美国等过国民诚信到比较傻的程度，但百年前美国人也并非现在这样有诚信，以前美国的汽车旅馆中，手纸、茶杯乃至毛巾的不翼而飞，几乎是家常便饭，在物质财富很丰裕后，这样盗窃细小财物的行为就少得多了。中国许多地方也是一样，像福建晋江、浙江温州等等，其地方产品都曾经是假冒伪劣的代名词，但现在地方经济和法治发展到一定阶段，他们自己就起来要讲究诚信，并且已经和当年之吴下阿蒙有了天壤之别。这大概就是我们所说的衣食足然后知荣辱，仓廪实然后知礼节的意思吧！

如何呼唤诚信回归？有两手政策，一手当然是做大蛋糕，让每个国民至少有能维持温饱的一份，这大约就是“发展才是硬道理”吧！另一手是要确立分蛋糕的规则，否则朝令夕改，个人和企业就难以有讲诚信的基础。一个蛋糕如何才能分得公平？这需要权力的制衡机制，例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力，这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制衡的权力，我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力，而多半会以权谋私。这样分蛋糕过程中，如果立规矩者没有规矩，那么社会诚信的基石就非常不稳固，并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。

所以，中国呼唤诚信，就需要“两手抓，两手都要硬”，没有诚信规则，社会就会蜕变为水泊梁山的状态，即使是君子，也只能大块吃肉，大碗喝酒，否则其他人就要对其实施“君子可欺之以方”；有了诚信规则，大家才能无论内心愿意或不愿意，至少行为上要可信。两手硬就是说发展经济要硬，完善市场经济框架也要硬，政府诚信的蚀空或缺失，始终是一个社会现代化和文明化的致命软肋。

另外，诚信制度建设是培养诚信德性必然举措的缘由。道德品质的培养，不是道德教育所能左右的。亚里士多德认为，对道德品质的培养，必须借助法律的指导，使之成为习惯。他写道：“如果一个人不是在健全的法律下成长的，就很难使他接受正确的德性。因为多数人，尤其是青年人，都觉得过节制的、忍耐的生活不快乐。所以，青年人的教育要在法律指导下进行。这种生活一经成为习惯，便不再是痛苦的。但是，只是在青年时期受到正确的哺育和训练还不够，人在成年后还要继续这种学习并养成习惯。”著名心理学家皮亚杰对儿童道德判断的形成机制的研究印证了亚里士多德的观点。皮亚杰的研究表明，儿章起初是出于对“制定”道德律令的成人权威的敬畏才遵守道德规范的，而成人权威的树立离不开一定的责罚。具体地说，儿童之所以愿意信守道德，是因为如果不这样，就会受到种种不快的责罚，包括免受皮肉之苦。为了免受这些责罚，他们才愿意遵守道德规范。因此，儿童的道德内化过程是由道德他律到自律的转化过程。在这一过程中，一定的道德他律的强制是其必不可少的动力条件。这个原理不仅对儿童的道德成长，而且对成年人的道德塑造，具有普遍的适用性。如果说亚里士多德和皮亚杰还只是表明诚信制度是培养诚信德性的必要条件的话，那么现代功能结构理论可以进一步解释诚信德性的形成机制。依据该理论，德性心理结构包括生成结构、执行结构和定型结构三个维度，其中，诚信德性的“生成结构”是指个体从不讲诚信的无德性状态过渡到开始出现讲诚信或初步形成诚信德性时的心理结构，其具体表现是，处于逃避制度惩罚，个体按诚信道德规范行事，同时产生诚信是非感、荣辱感，形成讲诚信的定势或习惯。诚信德性的“执行结构“是指个体在生成结构基础上发展起来的更有意识地对待诚信情境，经历内部冲突、主动定向、考虑决策和调节行为等环节的一种复杂的心理过程及其结构。它既是表明个体日常处理诚信问题时的一般心理状况，也是说明偶尔的诚信行为向诚信德性过渡的一种形式。而到了诚信德性的“定型结构”，个体就具备了德性的稳定的心理结构。

那么，我们应该怎样进行诚信教育呢？对诚信原则和诚信德性的认知属于亚里士多德所说理智德性的范畴，而理智德性主要“由教导而生成、由培养而增长”，因此，对诚信认知能力的培养主要是依靠诚信教育来完成的。通过诚信教育，我们要让人们知道应该讲诚信，知道诚信品质是一种善。但更重要的是要让人们知道我们为什么应该讲诚信或诚信为什么是一种善。国内学者魏长岭先生对此有非常深刻的认识。他把道德信仰的对象或客体分为两个层次，一是对一定道德的信奉，二是对这种道德的价值基础的信服。只停留在第一层次上的道德信仰，还不是真正的、自觉的道德信仰，因为这种信仰没有对道德价值基础的自觉追问，没有触及到道德及其信仰的根本问题，只知道要讲道德，不知道为什么要讲道德。在他看来，这种道德信奉非常容易导致道德僵化、教条化，因为它还停留在既定道德规范上面，而不能根据道德的真正价值目标随着时代的发展而作出相应的调整和变通。只有达到对道德价值基础的体认并能够据此对具体道德规范在审定的基础上的信仰，才是真正的道德信仰。相对而言，第二个的目的比第一个目的要更难实现，它要求我们必须讲道理，必须反思诚信道德规范的应然性基础，并在理性上对之加以辨明。古希腊人崇尚思辨，认为思辨是最大的幸福，斯言不假。关于道德教育的功能，在国内学术界普遍存在一种荒谬的观点，那就是道德教育强调自律，制度建设强调他律。但其实不然。自律也好，他律也罢，都是与个人的道德品质相关。对于品质高尚者，是自律，而对品格卑劣者而言，则是他律。实际上，道德教育的功能只在于使人明理，却无法使人依理行事，除非他已经是一位品格高尚之人。对此，亚里士多德早有认识：“事实上，逻各斯④虽然似乎能够影响和鼓励心胸开阔的青年，使那些生性道德优越、热爱正确行为的青年获得一种德性的意识，它却无力使多数人去追求高尚[高贵]和善。因为，多数人都只知恐惧而不顾及荣誉，他们不去做坏事不是出于羞耻，而是因为惧怕惩罚。因为，他们凭感情生活，追求他们自己的快乐和产生这些快乐的东西，躲避与之相反的痛苦。他们甚至不知道高尚[高贵]和真正的快乐，因为他们从来没有经历过这类快乐。⋯⋯想用逻各斯来改变长期习惯所形成的东西是不可能的，至少是很困难的。⋯⋯有些人认为一个人好是天生的，有些人认为人是通过习惯，另一些人认为是通过学习，而成为好人的。本性使然的东西显然非人力所能及，是由神赋予那些真正幸运的人。逻各斯与教育也似乎不是对所有的人都同样有效。学习者必须先通过习惯培养灵魂，使之具有高尚[高贵]的爱与恨，正如土地需要先耕耘再播种。因为，那些凭感情生活的人听不进也不会理解说服他改变的话。当他处于那样一种状态时，靠逻各斯怎么会让他改变呢?而且，一般地说，感情是不听从逻各斯的，它似乎只服从强制。所以，我们必须已经形成了一种亲近德性的品质，喜爱高尚而憎恶丑恶。”因此，除非一个人本性善良，或他已养成善良的本性，道德教育甚至都不能使受教育者产生合乎道德规范的正当性行为，更无遑论道德自律了。相反，制度建设倒是有可能促进道德自律的，因为道德品质(德性)是借助于制度约束形成习惯而养成的。古希腊人认为，对于一个正直的人，由于他专注高尚而生活，所以要用道理来说服，而对于一个卑劣之人，由于所期望的是快乐，所以需要用痛苦来改正。这句话确实不无道理。

诚信问题是当今社会共同关注的核心问题，它不仅是一个理论问题，而且是一个实践问题，对诚信问题的研究必然涉及伦理学、心理学、教育学、法学、经济学等诸多学科。比如诚信道德品质的形成机制问题，就需要心理学专家的广泛参与；建立健全各项诚信法律制度的问题，就需要法学专家进行仔细斟酌。受研究水平和专业限制，我未能对这些重要的跨专业问题进行深入探讨，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"，所有这些问题，都是值得我们进一步探讨的重要课题。

第二篇：诚信论文

浅谈班级中的诚信教育

“诚信”是中华民族优良的传统美德之一，中国从古代便流传下来一个“狼来了”的故事，它告诫人们：一个不诚实爱骗人的孩子，最后会失去援救而被狼所吃。失去诚信，在交际上会失去朋友，在商业场上会失去顾客，做学问弄虚作假会一无所获。只有诚信，才是人生的通行证。今天，在小学生中进行这项教育，既是弘扬中华民族优秀文化、继承优良传统美德，也是帮助孩子们从小树立国家利益高于一切的观念，使爱祖国、爱集体的思想更好地深入幼小心灵。下面就我班有关诚信教育略谈几点：

一、通过认知明理，进行诚信教育。

小学生涉世不深，心地纯洁，没有复杂的生活经历和丰富的人生体验。我便根据他们的年龄特点，以“不说谎话”入手，将《小学生日常行为规范》作为进行礼仪教育的重要依据，通过班会、午会或十分钟队会等逐条宣讲，让学生句句理解，时时对照，付之行动：不说谎话，就要说真话，说实话，如承认自己的错误，既不自欺，又不欺人。同时教育他们，作为学生，从听课、做作业、值日、劳动等具体事情做起，做到言行一致、表里如一，达到校内校外一个样，老师在与不在一个样，人前人后一个样。

二、通过营造环境，优化诚信氛围

良好的诚信氛围，有利于学生感知诚信的真谛，启发学生诚信的行为。优化教室环境也是诚信养成教育中的一个重要外部条件，创立一个整洁、优美、文明的氛围，给学生以一种良好的环境，对陶冶学生的道德情操，具有很强的潜移默化的作用。在我们教室正前方悬挂着五星红旗、国旗右下方贴有《小学生行为规范二十条》、教室里还设有有图书角、黑板报、诚信专栏，在诚信专栏中张贴着《一（2）班的诚信公约》和《诚信小故事》。整个教室范围比较整洁、清新、优美，好象每个角落都在说话。积极的舆论宣传，优良、文明的环境熏陶，也更促进了诚信的养成。

三、通过检查督导，渗透诚信教育

良好的文明行为习惯的形成是一个艰难的过程。由于一年级小朋友年龄小，良好的文明行为习惯在形成过程中不稳固。特别是一些平时行为习惯自控能力差的学生，一旦遇到适宜的土壤和气候，不良行为就会重新萌发。为此，为了强化学生的知情意识，尤其是强化学生平时诚信完成作业和待人接物的言行一致，我在班级常规活动中设立了小小监督员，开展“诚信伴我行”的行为训练活动，通过检查督促，使之自我完善。

四、通过树立典型，激发诚信情感。

怎样就是诚信？怎样做才是诚信的行为？要让学生有样可学。榜样作用是很重要的。

1、教师与家长的示范

在家庭里，父母与孩子朝夕相处，耳濡目染，潜移默化，家长是孩子的第一任教师，所以，家长负有教导孩子的义务。在家庭教育中，家长提及要做的事就得信守诺言，而不应该因为自己是大人、长辈，就可寻找借口，弥补自己所说过的话、做过的事。如果这样，久而久之，也会促成孩子坏毛病的形成。

教师与学生接触多，是孩子学习的榜样。教师的一言一行，都会给孩子潜移默化的影响。因此，教师在学生面前要做到诚实、守信，无论在工作中，在与学生相处时，在生活中，都恪守诚信，做好学生诚信的模范。

2、学生示范。

通过自我认识、自我训练、自我完善，促进良好公德行为习惯养成，并在学生中发现诚信的先进事迹，评选“诚信小标兵”，树立榜样并加以宣传，以舆论导向，造起诚信的声势。

诚信是明月一样莹洁透明的心灵，诚信是积累在智慧心底的金子，在当今世界中，谁守住了诚信，不为利诱、浮躁而心动，谁就成功的维护了诚心的尊严，人格的力量。

孩子还小，思想和品德都未定型，作为教育工作者应该抓紧实施诚信教育，时时事事处处都不放过，有理有利，让他们从小养成道德好品质——诚信。正如著名教育家陶行知所说：“千教万教教人求真，千学万学学做真人”。

第三篇：诚信论文

浅谈对学生璄觚仡教育

萍乡经济技术开发区大星小学姚雪珍电话：***

陶行知先生是伟大瘀人民教育家，毕生致力于中国教育事业的改革。他说过：“千教万教教人难，千学万学学做真人。”我们的教育中最根本的是培养德、智、体、美、劳全面发展的共产主义接班人。

一 诘信在德育中的地位、作用

陶行知先生每日四问中第四问便是：“自己的道德有没有进步？”“道德是做人的根本，否则，即使你有一生学问本领，也无甚用处。没有道德的人，学问愈大，为非作恶的能力愈大。”而我们现今的学校道德，却非常呆板、教条，大多只关注道德原则，规范学生的生命经历、感觉、体验。

诚实守信是“为人之德”的基础核心，是古来世所工人的道德规范之一，是为人处事的应有之义。中华民族的诚信动人故事不胜枚举：姉笔直书先河的左丘明；直譄汉武帝不怕杀头瘄司马迁；如实指责的唐嬗，魏征……东汉时期的欧阳参想陷害邵守成，就作伪证但无论逼利诱，戴就宁死不从。铁骨铮铮：“我凪知为人应诚信，不应有虚假言语去害人。”诚信看来要求比较低，但要做到并一辈子坚持实属不易，它几乎渗透到人的日常生活的一切方面，小到不说谎，大到对祖国事业上的忠诚坚守。我们讴歌诚信，礼赞诚信，因为这个世界上不能缺少诚信，它使我们人格发光，使我们的品质在人生的旋律中闪烁。记得有一年高考作文题目“诚信”在社会上引起了极大反响——“我们在金钱、权势、健康、美貌等中只能选择丢弃诚信吗？”为什么在物质越来越富足的当今时代，却忽视了道德准则，就像我们在漫漫旅程中不断追寻，到头失落了一种最为珍贵的东西——“诚信”。诚信教育已经不容忽视，迫在眉睫。学生是国家将来的栋梁，必须要

从小做到诚信，能够坚持真理，明辨是非。

二、诚信教育中的四个到位

诚信像三月的春天，把金秋的期望灌入复苏的泥土，它是用一串珍珠串连起来的人格，有效的维护着我们做人的尊严。小学生是民族的未来，中国的希望，要让他们“追求真理做真人，涵养他们一片向真之心。”《小学生日常行为规范》

第七条指出“诚实，不说谎，有错就改，答应别人的事要努力做到。”那么又如何从学生实际出发，让学生诚实，不说谎话，信守承诺呢？我们认为要做到四个到位。

（一）以身作则，示范到位

学高为师，身正为范，要教育学生诚实守信，教师必须要首先严格要求自己，处处为学生做出榜样。只有严于律己在各个方面成为学生的表率，才能在学生中有较高的威望，自己讲的学生才容易接受，才能照着去做。如果教师言行不一致，即使说的天花乱坠，学生也不会心悦诚服，对你提出的要求也不会踏踏实实的做。正如陀思馁耶夫斯基所言：“我要求别人诚实，我自己就得诚实。”陶行知先生犹再担任班主任期间为重视一个人的诚实守信，在一次儿童节上他与全国教师谈话时就说过：“要让真理赤裸裸的出来与小孩子见面。教师只能讲真话，说假话是骗子，怎么能做教师呢？”在担任班主任期间，我十分注意自己的言行，做到表里如一。因为我深深的知道：培养学生的诚信品质情操，身教重于言教，通过身教可增强学生对言教的信服。我要求学生遵守纪律，做好课前准备，从小事做起，形成活泼、团结、向上的优秀班风。自己也坚持准时到堂，不拖堂，和学生们一同比赛谁做的好。一个星期一早上，由于家里突发事情，到校时铃声已经响了，耽搁了几分钟才进了课堂，为了完成那节课的教学任务，也拖延了时间。过

后我也就把这件事淡忘了。没想到过了几天后学生的日记本上居然写了这件事，这件事让我大为震动。一件小事虽然微不足道，但对学生的影响却很大。是啊，自己不守信，怎能服人？立即利用班会时间向学生做了批评、检讨，如实讲了原因，事后我反而发现同学们更守纪律，诚实守信了。

在课余，我经常利用一些名人诚实守信的事迹来教育学生，在班中形成一种气氛。像“列宁打碎花瓶，后来承认；”“华盛顿错砍樱桃树，如实告诉父亲”……记得刚开学时，为了激励同学们勤奋学习，我也向他们承诺只要努力学习，学期末取得好成绩，就有嘉奖。一学期后，同学们明显有了进步，各方面显著提高，可期末的事情特别多我加班了几晚，感觉特别累，可为了言而有信，仍然实践了自己的诺言，作为教师，只有以身作则，示范到位，才能教育学生。

（二）、立足课堂，引导到位

学校工作以教学为主，教学活动所占的时间最多，所以立足课堂，是对学生进行诚信教育最经常，最有效的途径。各科的教材是根据教育方针和培养目标设计，编写的，具有内在的科学体系和逻辑联系，并具有一定的道德要求。教师课堂上克服单纯传授的陈旧观念，积极挖掘教材中道德因素，引导到位。

教师必须对学生引导到位，因为现实生活中，正义与邪恶同在，丑恶与善良并存。可谓“真理是太阳，歪曲理论是黑云，教师要吹掉黑云，那真理就自然给学生看见了。”

（三）、联系家庭，教育到位

学生诚心思想的形成，不仅需要学校教育，更要优化家庭环境，使其对学生的教育、要求、影响连贯一致，在家庭里，父母与孩子朝夕相处，耳濡目染，潜移默化，所以，必须与家庭取得密切联系，携手合作，教育到位。教师可采取多

种方式，如：家访，了解学生在家庭中的表现；开家长会，发放学校家庭联系卡。学生常会有一些撒谎等现象，只有和家长相互联系配合才能改掉坏毛病。我班有一位学生，突然口袋里十分有钱，大手大脚乱花，同学们反映情况后，我耐心询问“钱从哪来的？”他脸通红的告诉我，是舅舅给了一百元钱。我联络上他妈妈，了解到他舅舅根本没回来，再进一步和他谈心，与他妈妈一起耐心教育，最后孩子承认了错误，是从家里拿了钱。这虽然是一件小事，但千里之堤，溃于蚁穴，只有杜绝他们的坏习惯，才能茁壮健康成长。家庭是孩子接触的第一环境，父母是孩子的第一位老师，但有些父母的不良行为，却影响了孩子幼小的心。有些家长十分专制，对孩子的爱、温暖方面显得欠缺，不允许孩子反对自己的意见，比如孩子没考到家长要求的九十五分，为了避免回家挨打，不由自主的撒谎；也有些家长是溺爱型的，对孩子行为基本没有要求，也没有控制，只有赞许，没有批评。像我班一位同学经常偷拿别人钱物，经过家访，旁问得知，他从小拿了别人家东西，父母不仅不批评，反而夸他能干，久而久之，养成了好拿别人钱财的毛病，通过和家长诚恳的交谈取得了默契，共同努力下，孩子也慢慢改正了缺点的确，学校与家庭密不可分，只有相互配合，才能真正达到诚信教育的目的。

（四）、面向社会，实践到位

陶行知先生说过：“生活即教育，社会即学校。”学校教育有时间、空间上的局限性，容易纸上谈兵，而且当今社会影响日益增大，市场、社会价值取向与学校诚信教育产生反差，学生容易产生困惑，接触社会少，学生不了解民情、国情，适应能力差，所以让学生动手各处搜集诚信名言、格言，寻找有关实物图片，举办专题展览会，让学生从中受到熏陶。布置学生观看有关电视节目，看前做准备性谈话，看后组织讨论，谈观后感。各种实践活动，让学生收益非浅，如名言：

“无论是谁，只要说句谎话，他就失去纯洁的心。”——贝多芬“认识到自己的错误，就等于改正一半。”——列宁“说谎话的人所得到的，就只是即使说了真话也没人相信。”——伊索……学生从中懂得了诚信的重要性。

组织学生开展“诚信回归”手拉手活动，和社会各界站在同一平台上，大手拉小手，小手拉大手，共同“明礼诚信，诚信立人。”当同学们和大人一起郑重宣誓：“诚信从我做起，诚信从身边做起，诚信从今天做起。”庄严的宣誓不仅回荡在广场上，更回荡在学生们的心中。指导学生行为实践，促使他们知、行有机的统一。假期组织雏鹰假日小队，开展世纪雏鹰大行动，组成小记者团，到各个岗位“寻找诚信”。在奔波中学生们以诚信动人，终于圆满完成了任务，他们撰写了小论文，调查报告，举行了“诚信”演讲，取得了很好的效果，大家懂得了，无论学校、家庭、个人、国家，都必须以诚信为本，要倡导诚信之风，在精神道德领域中弘扬诚实守信。

“求真、求实、求诚、求信是真、善、美人格的基础，使人克服无知偏见，而无知只会使人远离真理。”教师必须要更新自我，与时俱进，创造良好氛围，才能真正在新形势下把诚信教育落实到位。

诚信是明月一样莹洁透明的心灵，诚信是积累在智慧心底的金子，在当今世界中，谁守住了诚信，不为利诱、浮躁而心动，谁就成功的维护了诚心的尊严，人格的力量。

第四篇：诚信论文

诚信在企业中的建设与作用

何保付

摘要：

在竞争越来激烈的现代社会里，诚信足以关系到一个人、一个企业、一个地区、一个国家乃至一个民族的未来！本文通过对企业诚信文化建设中存在的四个问题进行具体分析，得出塑造优秀企业质量文化的对策的必要性,以及要树立企业诚信为本的经营理念，落实责任人主体地位的重要性。

关键词：诚信，文化建设，经营理念 Abstract：

In the fierce competition to the modern society，honest enough to related to a person a enterprise a region a country and a people of the future.This article through to the enterprise honesty culture existing in the construction of the four problems in concrete analysis, The excellent enterprise culture that shape of the necessity of quality countermeasures， And to set up the business enterprise the good faith for this management idea, to carry out the responsible persons of the importance of the subject position.诚信是涉及人民群众利益和关系国计民生的重大问题，更是关系经济社会发展的重大战略问题。

成功企业家张瑞敏说过：一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。

产品质量一个关系到国计民生的重要环节,其问题必须标本兼治。有关专家认为,要彻底解决产品质量问题,应以企业自律为主,群众监督和法律约束为辅。企业靠什么来树立声誉?产品质量的保证是最关键的因素，那靠什么来保证产品的质量？企业当以诚信为本,树立良好的声誉,才能在市场竞争中站稳脚跟。

随着经济全球化进程的加快,我国与国外的经济接触越来越密切,此时,产品的质量也影响着国家在世界上的声誉。因此,从国家利益和自身利益着想,企业必须加强自律,杜绝质量问题产品。而根本上我们要做的是，我们一定要做到诚信。

一、企业诚信文化建设中存在的问题

当前，企业诚信缺失的原因是多个方面的，纷繁复杂的。主要原因一是企业所处没有大诚信文化观念；二是企业负责人唯利是图利欲熏心思想严重，没有认识到诚信是一个品牌的有机组成部分；三是诚信文化得不到战略层的高度重视，宣传推广不力；四是诚信危机始于商业伦理缺失。

一)企业所处没有大诚信文化观念。

大质量文化观念是在质量范围的扩展过程中提出的。质量的范围从产品、服务、生产和消费过程中的质量拓展到各个行业、各个领域的质量。质量服务的领域正由第二产业向第一产业和第三产业延伸，由主要针对企业向政府机构和非赢利组织延伸，由普遍化质量功能性服务向个性化差异性质量增值服务延伸。而目前，部分企业对大质量文化缺乏感受，只局限于对自身产品、服务质量的建设，与需求不完全相符，因此，收效甚微。

(二)诚信企企业负责人利是图利欲熏心思想严重，没有认识到诚信是一个品牌的有机组成部分；

诚信是社会主义市场经济的基本要求，也是构建和谐社会的道德基础。如何根据诚信缺失的原因，对症下药，营造食品企业诚信经营的道德环境，是一项非常庞杂的系统工程。

(三)诚信文化得不到战略层的高度重视，宣传推广不力

许多企业负责人还没有从战略高度重视诚信，没有认识到诚信是个人立身之本、企业发展之基、国家兴旺之道。所以要着重做好以下工作：一方面要营造企业诚信经营的道德环境；另一方面要培育诚信文化。道德约束是诚信体系的内在要求。在诚信体系中，道德约束和法律规范是一对互补关系。在食品安全的覆盖领域，道德要比法律广

可以弥补法律规范的不足。良好道德环境对于食品企业和从业人员诚信意识的提高具有潜移默化的作用。

（四）诚信危机始于商业伦理缺失

“众多企业频繁爆发出各种问题，制度管理只是浅层次的管理，更深层次的是人性的管理。”稻盛和夫(中国)有限公司董事长曹岫云指出，当越来越多的企业陷入各种“问题门”的时候，单纯靠制度只能是头痛医头脚痛医脚，治标不治本，因为这是商业伦理缺失的问题，也是企业家人性丧失的问题，只有唤醒人性，激发人本善的良性一面，才能从根本上解决问题。“敬天爱人的稻盛和夫经营哲学，汇聚了东方管理智慧，”曹岫云表示。

二、塑造优秀企业质量文化的对策

(一)大力强化诚信意识，建立全员共同的诚信价值

提高诚信意识，是建立现代质量文化的中心环节。企业必须努力造就一支质量意识强、自觉维护企业质量信誉的职工队伍，以保持长期稳定地生产用户满意的产品。要提高全员的诚信意识，必须转变观念，由“要我干”变成“我要干”，由个体意识变成群体意识，实施“以人为本”的管理。同时要强化市场观念、竞争观念、大质量观念、用户观念、整体观念、参与意识、问题意识和改善、创新意识。在加强质量意识和培养方面，着重进行市场经济理论和市场竞争规律的教育、符合性质量和适用性质量区别的教育、职工既是生产者又是消费

提高诚信文化意识，是建立现代质量文化的中心环节。企业必须努力造就一支质量意识强、自觉维护企业质量信誉的职工队伍，以保持长期稳定地生产用户满意的产品。要提高全员的质量意识，必须转变观念，由“要我干”变成“我要干”，由个体意识变成群体意识，实施“以人为本”的管理。同时要强化市场观念、竞争观念、大质量观念、用户观念、整体观念、参与意识、问题意识和改善、创新意识。在加强诚信文化意识和培养方面，着重进行市场经济理论和市场竞争规律的教育、符合性质量和适用性质量区别的教育、职工既是生产者又是消费者双重特征的教育。

(二)积极推行全面诚信文化建设

改革开放三十多年来，企业作为独立市场的整体素质和市场竞争力不断增强，涌现出许多驰名品牌和优秀的企业，今天参会的很多企业就是其中的代表。同时我们也应该看到，在一些领域诚信缺失、制售假冒伪劣商品、侵害消费者合法权益的行为还相当严重。党的十七届六中全会通过的中共中央关于深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展、大繁荣若干重大问题的决定，把诚信建设作为推进社会主义核心价值体系建设、树立和践行社会主义荣辱观的重要内容。要求把诚信建设摆在突出的位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的诚信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。(三)领导要高度重视诚信文化建设

世界著名的质量管家费根堡姆博士指出：“公司领导是质量成功的关键。有力的质量管理的领导对形成质量文化是十分重要的。当今的竞争趋势已经不是单靠个人在质量上的努力所能决定的，而是要有一种，在公司内建立一种框架，使每个员工都积极投入质量改进活动中去。因而，公司的质量领导的作用倍加重要。”企业的各级领导，特别是高层领导，应高度重视质量文化建设，成为创建具有时代特征质量文化的第一倡导者、推动者，没有决策者的认识、决心和力量，就没有真正、持久的质量文化。为此，企业的高层领导者，要不断学习和导入先进的经营理念，提出要求和目标，为员工提供培训机会，使全员深刻理解质量文化的内涵，协调并帮助解决工作中的问题和困难；同时，要以身作则，凡是要求别人做到的，首先自己要做到，要起模范带头作用，发挥企业领导的“示范效应”、“权威效应”。这样才能建立适应市场要求的企业运行机制，以独具特色的质量、优质名牌产品，塑造企业物质文化的良好形象，占领市场，创造辉煌的业绩。

采取多种方式，加强企业的诚信文化培育，弘扬诚信传统美德，增强企业法律意识、责任意识、质量诚信意识，逐步形成以守法、履责、诚信为核心的企业诚信文化。

此外还需要加强诚信队伍建设，提高诚信意识。企业负责人要坚持以身作则，积极组织诚信教育培训，弘扬诚信，不断提高企业全体员工的诚信意识，加快建设具有良好职业操守、具备较强理论和实践能力的专业食品安全和诚信队伍，为食品企业诚信体系建设提供人才保障。

要树立诚信为本的经营理念，落实责任人主体地位

诚信危机的出现凸显了落实生产经营者主体责任的重要性。保障食品安全既是食品企业的社会责任、法律责任，也是企业生存和发展必须遵循的理念。

（一）正确看待利润抛弃唯利是图思想。

资本追逐利益是必然规律，树立正确的利润，就必须抛弃唯利是图思想。就企业内部而言，诚信可以降低管理成本，提高管理效率；就企业外部而言，诚信有助于企业开拓业务，扩大市场，提高经济效益，扩展知名度和美誉度。企业只有诚信经营，不断提高产品质量，才能不断做强做大，才有可能做成百年老店。

（二）深刻领悟诚信是企业的无形资产。

诚信对企业而言已经不仅仅是声誉和形象的问题，而是无形资产的核心，它不仅事关自身前途和命运，而且对于整个行业都起着至关重要的作用。市场经济条件下，诚信作为一种经济资源，体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资等多个领域。诸多实践证明：“失去诚信是一个企业和一个品牌的无边苦海”，“质量诚信能决定企业生死存亡”。

（三）严格落实第一责任人的主体地位。

有社会责任感的企业才会有强大的生命力。企业诚信自律是保障食品安全的重要基础。生产安全食品的主体责任在企业，企业失去了诚信，也就失去了立业之本，必将被市场经济所淘汰。(四)逐步培育、构建全面的诚信文化

目前，建立企业诚信文化的必要性、重要性，越来越被人们所理解和认同，但要全面提高决策质量、经济增长质量和人民生活质量，特别是要提高众多小企业、个体生产经营者的产品质量和服务质量，还必须在全社会大力宣传、弘扬、倡导和构建大诚信文化，使各行各业、生产领域、流通领域、消费领域的全体社会成员都树立质量第一、用户至上的思想，逐步形成人人“关心质量、诚实守信、追求卓越、创造完美、服务社会”以及“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的社会风尚，以适应经济发展和人民生活水平的提高。

总之，以质求生，以质求胜，质量是一个永恒不变的主题。企业的振兴，首先靠企业的觉醒：卓越的质量文化，是企业和社会发展的关键。因此，要以诚信强化生产企业的第一责任人的主体地位，增强使命感、责任感和紧迫感，变“要求企业诚信”为“企业要求诚信”，自觉树立“诚信为本”的经营理念。

参考文献：

1、《中国质量万里行》

2、王晶晶；诚信危机始于商业伦理缺失【N】南方报业网-南方都市报

3、罗小平；塑造优秀企业文化的对策及措施【N】《工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)》 2009年06期

第五篇：诚信论文

邓小平理论中关于诚信问题的阐述

所谓诚信就是诚实守信，它要求人们为人处事要做到言行一致、能够忠实地履行承诺。邓小平的诚信观是邓小平伦理道德思想的重要组成部分。邓小平主要站在立党立国的高度，从社会主义物质文明和精神文明的相互关系的角度来阐述自己的诚信思想。他认为社会主义社会不仅要有高度的物质文明，而且要有高度的精神文明，两者相互制约是社会进步的客观规律。高度物质文明是建设有中国特色社会主义事业的基础，高度精神文明为物质文明提供精神动力和智力支持，它是我国现代化建设的重要目标和重要保证。我们在大力建设物质文明的同时，不能忽视精神文明建设。“ 不加强精神文明的建设，物质文明的建设也要受破坏，走弯路。”[1] 思想道德建设作为精神文明建设的核心，集中体现着精神文明建设的性质和方向。所以，邓小平非常强调思想道德建设的作用，他说： “ 我们一定要把思想政治工作放在非常重要的地位，切实认真做好，不能放松。”[2]“ 要恢复和发扬我们党和人民的革命传统，培养和树立优良的道德风尚，为建设高度发展的社会主义精神文明做出积极的贡献。”[3] 不然 “ 风气如果坏下去，经济搞成功又有什么意义？会在另一方面变质，反过来影响整个经济变质，发展下去会形成贪污、盗窃、贿赂横行的世界 ”[4]。而党风和社会风气的败坏，很大程度上归结于整个社会信用的缺失。诚信作为任何时代、任何社会都必须遵守的一种社会道德规范，它不仅直接关系到个人道德品质、党风和社会风气的好坏，而且关系到社会主义市场经济能否健康发展，关系到我们国家和民族的兴衰成败。

诚信是我们每个人 “ 立身处世 ” 的准则。人们只有遵守 “ 诚信 ” 的道德规范，才能正确处理好人际关系，使自己的行为取得满意的效果；否则，在社会上难以安身立足。诚信更是市场经济的内在要求，是企业生命之所在。现代市场经济是信用经济，信用是保证经济活动正常运行的重要条件。1991 年，邓小平在视察上海时，就谈到上海经济的发展和信用的关系。他说： “ 抓紧浦东开发，不要动摇，一直到建成。只要守信用，按照国际惯例办事，人家首先会把资金投到上海，竞争就要靠这个竞争。”[5] 实践证明，企业有诚信才有市场，才能发展。因为信用功能的发挥，能够大大节省市场交易成本，提高市场效率和经济的活力，促进市场体系的完善。但改革开放以来，一些人和企业由于受到利己主义、拜金主义、享乐主义思潮的影响，导致道德沦丧，世界观、人生观、价值观扭曲，使我国社会经济生活中出现了走私、虚开增值税发票、黑幕交易、经济合同违约、恶意逃债、偷税漏税、商业欺诈、假冒伪劣商品等大量践踏信用的现象，严重扰乱了社会主义市场经济秩序，影响着社会主义现代化进程。邓小平对这些践踏信用、损害人民群众利益的行为深恶痛绝，主张 “ 打击各种犯罪活动，扫除各种丑恶现象，手软不得 ”[6]。要求 “ 一切企业事业单位，一切经济活动和行政司法工作，都必须实行信誉高于一切，严格禁止坑害勒索群众 ”[7]。他还分析了经济失信现象存在的原因，主要是一些人受拜金主义、享乐主义和个人主义支配，不讲理想、道德，唯利是图。他说： “ 现在有一些值得注意的现象，就是没有理想、没有纪律的表现，比如说，一切向钱看。”[8] 所以，他一再强调我们的人民要以马克思主义为指导，树立科学的世界观、人生观和价值观，做到有理想、有道德、有文化、有纪律，“ 必须把肃清封建主义残余影响的工作，同对于资产阶级损人利己、唯利是图思想和其他腐朽思想的批判结合起来 ”[9]。只有这样，才能抵制一切向 “ 钱 ” 看的歪风，抵制各种腐朽堕落思想的侵蚀。

政府诚信是社会诚信的基础，并在整个社会信用建设中起着表率作用。讲诚信首先应该从党和政府做起，只有一个守信用的党和政府，才可能培育起一个守信用的社会。党和政府是否讲诚信，关键看我们国家的法律、政策是否保持连续性和稳定性，我们的党员干部及工作人员是否坚持全心全意为人民服务的宗旨，以人民的利益为重，不沽名钓誉，不弄虚作假，不贪赃枉法，克尽职责，严格地依法行政。为取信于民，邓小平在总结历史上我们由于政策的反复给群众带来了一定的伤害，致使群众不相信政策的经验教训的基础上，再三强调政府要保持政策的连续性和稳定性，不能朝令夕改。他说： “ 农村改革初期，安徽出了个 ‘ 傻子瓜子 ' 问题。当时许多人不舒服，说他赚了一百万，主张动他。我说不能动，一动人们就会说政策变了，得不偿失。像这一类的问题还有不少，如果处理不当，就很容易动摇我们的方针，影响改革的全局。„„ 城乡改革的基本政策，一定要长期保持稳定。当然，随着实践的发展，该完善的完善，该修补的修补，但总的要坚定不移。”[10] 对于一些党员干部以权谋私、贪污腐化的现象，邓小平主张从严治理，坚决打击。他指出： “ 腐败的事情，一抓就能抓到重要的案件，就是我们往往下不了手。这就会丧失人心，使人们以为我们在包庇腐败。这个关我们必须过，要兑现。是一就是一，是二就是二，该怎么处理就怎么处理，一定要取信于民。”[11] 为向世界表明中国政府的诚信，他再三重申，“ 我们是讲信用的，我们说话是算数的 ”[12]。1984 年，当他同英国首相撒切尔夫人谈到运用 “ 一国两制 ” 解决香港问题时，就说： “ 人们担心中国在签署这个协议后，是否能始终如一地执行。„„ 要告诉全世界的人：中国是信守自己的诺言的。”[13] 香港、澳门回归后的事实充分证明了中国政府是一个讲诚信的政府。也正因为中国政府讲诚信，才有了中国经济的持续发展，才赢得了国际的普遍尊重和信赖，才取得了今天良好的国际地位和声誉。

（二）毫无疑问，诚信对于我们个人、企业和政府是非常重要的，那么我们在实际生活中如何做到有诚信呢？如何在建立社会主义市场经济体制的过程中，树立 “ 明礼诚信 ” 的社会风尚呢？邓小平认为：

第一，必须大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果。首先，要批判继承我国古代优秀文化传统，弘扬中华民族的传统美德。他说： “ 讲信义是我们民族的传统。”[14] 中华文化在其发展的历史长河中，诚信作为一个重要的道德规范，备受推崇。孔子曰： “ 人而无信，不知其可也。”[15]“ 自古皆有死，民无信不立。”[16]“ 贾羊豚者不加饰。”[17] 荀况认为，“ 国者义立而王，信立而霸，权谋立而亡 ”[18]。管子也指出，“ 土、农、工、商 ” 都要以 “ 诚 ”、“ 信 ” 为本。这些都说明了诚信这一传统美德，在历史上对于加强个人的道德修养、维持社会经济秩序、巩固国家政权起过非常重要的作用。在社会主义社会继承和发扬这一传统美德，对于提高个人的道德素养，在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚，建设高度的社会主义精神文明，其意义重大。其次，“ 无论是革命还是建设，都要注意学习和借鉴外国经验 ”[19]，批判吸收世界各民族社会道德中的优秀文明成果。改革开放二十多年来，为促进我国社会主义市场经济的快速发展，我们一直非常注重学习和借鉴西方国家的经验，但我们在引进西方先进的资金、技术和管理经验的同时，却忽视了对西方文化伦理中积极因素的借鉴和吸收。对待西方文化，我们应该取其精华，去其糟粕。

第二，要加强思想道德建设，积极培养公民的诚信精神。在社会主义市场经济大潮的冲击下，人们的生活方式、价值观念、道德规范发生了深刻的变化，传统的伦理道德观念受到严峻挑战，新的适应社会主义市场经济体制的社会主义道德理论和道德规范体系尚未建立，某些腐朽、愚昧、落后的思想道德观念趁机沉渣泛起，致使一些人缺乏信仰，不讲理想，不讲道德，不讲纪律。他们所信奉的人生哲学就是吃喝玩乐，一味追求感官刺激和物质享受，为满足个人的私欲，见利忘义，不惜牺牲国家、集体和他人的利益，干出许多违法乱纪、背信弃义的事情，造成了极大的社会危害，破坏了市场经济制度的信誉，败坏了党风，败坏了民风。因此，必须加强思想道德建设，“ 防止埋头经济工作、忽视思想工作的倾向 ”[20]。而加强思想政治工作，“ 改善社会风气要从教育入手 ”[21]。“ 要教育全党同志发扬大公无私、服从大局、艰苦奋斗、廉洁奉公的精神，坚持共产主义思想和共产主义道德。”[22] 要教育全国人民树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，做到有理想、有道德、有文化、有纪律。这里，关键要加强舆论的正确引导，通过表彰 “ 以诚信为本 ” 的先进人物和事迹，揭露和抨击漠视信用、践踏信用的言论和行为，让 “ 诚实守信 ” 的理念深入人心，在全社会形成 “ 诚信为荣、失信可耻 ” 的道德氛围。

第三，诚信不仅是一个德治问题，而且还是一个法治问题，它需要法律制度作为保障。诚信问题的最终解决，仅仅靠道德的教化是不够的，“ 还是要靠法制，搞法制靠得住些 ”[23]。因为道德是通过人们的内心信念和社会舆论起作用，对于那些利欲熏心、不讲诚信、不择手段牟取暴利、贪污腐化的人来说，它无能为力。而依靠 “ 毁信者最终毁自己 ” 式的市场惩罚来建立诚信，目前在我国社会主义市场经济体制以及与信用制度建设密切相关的规章制度、法律法规尚未建立、完善的情况下，其作用也相当有限。因而，必须加紧建立和完善与社会主义市场经济相适应的社会信用制度和法律、法规，以法律的形式对诚实守信等一些重要的道德要求、原则予以确认，用国家强制力保障其实现，充分发挥法的指引、评价、教育、预测和强制功能，规范和调整各种社会信用关系，保护合法者的正当权益，让那些不守信用的违法犯罪者付出代价，名誉扫地，直至绳之以法。

第四，各级党政干部和工作人员的特殊地位和身份，决定了他们必须做诚信的表率。党政干部和工作人员是国家行政职权的运作者，他们不良的工作作风和行政权力的不正当行使必然损害政府信用，败坏党风和社会风气。邓小平指出： “ 为了促进社会风气的进步，首先必须搞好党风，特别是要求党的各级领导同志以身作则。党是整个社会的表率，党的各级领导同志又是全党的表率。”[24] 为培养党和政府的诚信精神，发挥党政干部和工作人员的表率作用，一要加强干部道德建设，强化服务意识，要求他们真正树立全心全意为人民服务的思想，做人民的公仆，为了人民的利益，“ 敢说真话，反对说假话，不务虚名，多做实事 ”[25]。二要深化政治体制改革，改变党政不分、政企不分的现象，按照市场经济的要求彻底转变政府职能。三要加强法制建设，建立和健全各种规章制度，防止行政权力的滥用和行政职责的不明确。四要加大惩治腐败的力度，“ 越是高级干部子弟，越是高级干部，越是名人，他们的违法事件越要抓紧查处，因为这些人影响大，犯罪危害大 ”[26]。

注 释：

[ 作者简介 ] ：沈海军，汕头大学社科部讲师。

[1][4][5][6][7][8][10][11][12][13][14][19][20][21][23][25][26] 邓小平文选：第 3 卷 [M].北京：人民出版社，1993.144，154，366，378，145，111-112，371，297，85，102，72-73，2，48，144，379，146，152.[2][3][9][22][24] 邓小平文选：第 2 卷 [M].北京：人民出版社，1994.342，209，338，367，177.[15] 论语 · 为政 [M].[16] 论语 · 颜渊 [M].[17] 孔子家语 · 鲁相 [M].