飘柔洗发水广告创意分析

第一篇：飘柔洗发水广告创意分析

飘柔洗发水广告创意分析

飘柔进入中国16年以来一直是中国洗发水市场的领导品牌，成为中国女性生活的一部分。飘柔带给中国女性的一直是柔柔亮亮，顺滑易梳。潮流来来去去，惟独 这点从未改变。这也正是飘柔十六年来一直屹立不倒的原因。清新的飘柔广告给人带来视觉上的美好享受，偶像剧般的剧情，层层递进，再加上其经典的口号把产品让头发肉肉亮亮，顺滑的特点完美的展现出来。飘柔为何这么自信。

一，明确的定位吸引受众，精炼的口号彰显创意

说起飘柔，我们总会想到那句经典的广告词，飘柔，就是这样自信。与沙宣给你带来的专业的秀发呵护和力士给你带来的闪亮秀发不同，飘柔的定位为柔顺的秀发最美丽，这个定位完全契合了中国消费者美丽秀发的标准，中国女性对头发的审美标准为柔顺易梳，飘柔在其广告上正好迎合了受众的需求，从飘柔的广告中不难看出。“挑战柔顺极限，不断给人们带来新升级的柔顺体验，这就是飘柔”“从容面对压力，保持自信优雅形象，将最美好的自我展现在世界面前，这就是飘柔女性。”“发动、心动、飘柔”这些口号不仅体现了飘柔明确的定位，而且精炼通俗，给消费者留下深刻的印象，而且这些口号穿插于飘柔系列广告的爱情故事中，让消费者随之，发动、心动、感受飘柔。

二、清新美女代言显飘逸，独特销售主张表现创意

保洁公司的广告创意都是出手不凡个性鲜明的，其中海飞丝的独特性在于去头屑，潘婷的独特性则是对头发的营养保健，而飘柔则是主打“飘逸柔顺”，也是个性鲜明的广告，越能让消费者印象深刻。

飘柔 从品牌名字上就让人明白使用了该产品之后会给人使头发光滑柔顺的感觉，草绿色的包装更是给人以青春美的感受，含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺的广告语，再配以广告创意中少女甩动如丝般头发的画面，深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺的印象。飘柔的形象代言人都是清纯美女，长发飘飘，如丝般的头发让男主角心动。不管是周渝民和郭碧婷，还是罗志祥和曾恺玹，女主角柔顺的长发总是打动了男主角。尤其是罗志祥和曾恺玹的系列广告，一头柔顺的秀发和爱情紧紧的联系在一起，耐人寻味。让人觉得连广告都让人看得像偶像剧一样。

三

系列广告层层递进，偶像剧情吸引观众。

与其他广告不同，飘柔推出的是系列广告，广告便是故事，它是有情节的，我们看到很多洗发水的广告只是表现洗发水有多好，没有附加观众额外的期望，而飘柔系列的洗发水是有很强的故事情节的，男女主角从公车上的偶遇到咖啡馆的再遇，两情相悦到海边的看日出和冬天滑雪场的滑雪。伴随着他们美好的爱情的是飘柔，仿佛飘柔是他们的月老，正是因为女主角非一般柔顺的头发，男主角才爱上了她，在此之后飘柔不断的带给他们惊喜，飘柔带你邂逅了美丽的爱情。在第一篇公车篇中，男主角手穿过女主角的秀发时，发夹落在了男主角的手里。这是一个很夸张的细节，意在告诉我们，飘柔能让你的头发非一般的柔顺。广告末的待续让观众觉得意犹未尽，期待了男女主角故事的发展，使得这个广告很好的达到了宣传效果。

四、提高品牌内涵，注入新鲜活力

飘柔最开始的口号是：“飘柔，就是这么自信，”历经十几年的发展后，飘柔成为了一个老品牌了，面对激烈的市场竞争和新成长起来的消费者，飘柔需要注入新鲜的血液，来适应时代的发展，从爱情入手，似乎永远都不会失策，罗志祥和曾恺玹拍摄的系列广告中可以看出飘柔不仅可以给你带来自信，还可以让你邂逅美丽的爱情。让人们对产品产生了美好的想象，从而诱发人们的购买行为，这种新鲜的爱情元素会让消费者在没有感受到任何销售压力的情况下，自觉的接受广告产品。这一系列的广告除了浪漫的故事和唯美的画面外，还具有艺术

感，又巧妙的将品牌名称融入广告语，“非一般的柔顺，非一般的心动.”柔顺一触难舍，一触瞬间心动”中，把广告升华到极致，飘柔这一系列的广告，把情感因素和品牌特征进行了完美的结合，这就是它的创意所在。

飘柔已经进入成熟期，它广告上主要目的是塑造品牌形象，它需要在更深层次上挖掘品牌的内涵，飘柔的品牌一定要超越它的产品和功能，消费者用飘柔不只是为了头发的舒服和发质的健康，还有心理和社会需求，得到别人的欣赏和赞美，顶级品牌的目标是满足人们的心理和社会需求。飘柔的广告曾被TVB列为最受欢迎的广告，其广告效果可想而知。飘柔经典的口号让我们是它的画龙点睛之笔，发动、心动，从而让消费者行动，系列广告让观众有美好的享受，让人一触难以难舍，它的新鲜活力给消费者带来全新的感受，飘柔，就是 这么自信！

第二篇：飘柔洗发水广告案例分析

玉 溪 师 范 学 院

飘柔洗发水广告分析

——罗志祥与曾恺玹的浪漫故事

一、市场环境分析

目前，我国洗发用品的市场规模约220亿元，我国洗发水经历了一个从品种单

一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程，现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。但同时，中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期，约2000多个生产商、500多个品牌正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。

宝洁公司著名的飘柔(Rejoice)品牌自1989年10月进入中国以来，一直是洗发水市场第一品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先。

飘柔不仅为消费者带来了美丽的秀发和美好的生活，更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌。在第三届中国商标大赛中，飘柔被全国25万消费者和专家一致评选为“最受中国消费者喜爱的外国商标”。之后亦多次在全国性评奖中夺魁，成为消费者最喜爱的品牌之一。

二、产品分析和竞争对手分析

（一）产品分析

1、优势

（1）产品定位：飘柔的功能定位非常明确，抓住中国人心目中美丽秀发“柔亮、顺滑、易梳”的心理特点，自始至终都定位为“柔顺”这一功能诉求，使飘柔的形象深入人心；运用本土化营销策略，吸引消费者眼球，实现购买行为。

（2）价格定位：以“高品质、高价格”定位取胜，给人值得信赖的感觉。

（3）产品规格：迎合了广大消费者中等包装的心理，规格大多都是中等瓶装。同时小包装和大瓶也有投放市场，这样能更好的满足广大不同消费者的不同需要，例如旅行需要携带方便的小包装，而家庭一般都选用耐用实惠的大包装。

2、劣势

（1）飘柔只有柔顺这一突出功能，无法满足越来越多人选择综合功能强的洗发水的心理。

（2）飘柔的外包装大多为长形，比较单调。飘柔的诉求对象是年轻的、现代的、追求完美的自信女性，飘柔单一的外形无法满足她们追求时尚、趣味性，喜欢外形特别的包装的心理。同时，飘柔的味道存在不够浓郁，留香不久的不足。

（3）飘柔最初定位的目标对象主要是女性，而忽略了男性这个巨大的潜在市场。

（二）、竞争对手分析

1、夏士莲：通过先进的护发技术，从自然界提取的多种生物活性因子，为不同类型的秀发提供保护。秀发倍加乌黑亮丽，焕发自然健康光泽！展现健康黑亮质感！

夏士莲强调的是提取自然因子护发，而飘柔强调的是加入精华素滋养头发。

2、力士：力士洗发水注重对受损头发的修复和滋养。力士的品牌宗旨是让你光彩照人每一天。力士产品一直与明星密不可分。玛丽莲.梦露、黛米.摩尔、凯瑟琳.泽塔.琼斯等明星都曾出现在力士的广告里。在中国，张柏芝成为力士洗发水的代言人，它的宣传语是：给你明星般的闪亮。

力士相对于飘柔来说，洗发水的洗护功能比飘柔综合，飘柔强调的是令秀发柔亮顺滑。在价格方面，力士强调的是明星般的闪亮效果，价格也比飘柔稍高，飘柔的价格就相对实惠。

3、舒蕾：舒蕾洗发水虽然功效多样、综合性较强，但是在知名度上远不及飘柔，被大众接受程度也不及飘柔，相对于舒蕾，飘柔的竞争力更强些。

4、宝洁公司的其他洗发产品，例如海飞丝、潘婷、沙宣等，各有所长，分别注重不同功效，各占优势。

三、广告目标

产品广告本身并不能直接达到销售目的，而只是促进销售的一种重要手段。广告可以提高产品知名度，树立品牌形象，推动产品销售，以促成营销目标的实现。飘柔在洗发水市场中已占据一定地位，“柔顺”的特性早已深入人心，这系列广告的目的在于增加消费者对广告产品的消费习惯和偏爱，加深消费者对此产品的好感和信心，从而确保已有的产品市场，并提高产品市场占有率。飘柔通过大量的广告宣传，把飘柔洗发水可以让头发柔亮顺滑的广告目的深入人心，通过把浪漫的广告故事情节与产品合二为一，与受众产生交流，达到让产品深入人心的目的。

四、广告创意（负责人：李）

飘柔洗发水拍了一系列由人气偶像罗志祥和曾恺玹主演的浪漫爱情式的广告故事。这系列的广告创意，在于策划人的别具匠心将产品宣传植入了一个大众都容易接受的浪漫爱情故事之中。这个故事被分为五个部分。飘柔洗发水的“柔顺”特性自始至终贯穿于五个部分之中，广告中多次出现女主角的柔顺秀发滑过男主角指间。尽显飘柔能使秀发“柔亮顺滑、滋养、抚平毛躁”的效果。

飘柔的诉求对象是年轻的，现代的，追求完美的自信女性，广告中所营造的浪漫气氛以及唯美画面，还有女主角一头乌黑柔顺的秀发，很容易抓住女性的眼球，使人们产生对产品的美好联想，从而诱发人们的购买行为。好的广告创意必须具备在消费者感觉不到任何推销压力的情况下，自觉的接受广告产品。恰好飘柔的这一系列广告创意就做到了这一点。

这系列广告的创意除了浪漫的故事和唯美的画面外，还有既具有艺术感，又巧妙将品牌名称融入其中的广告语“非一般的柔顺，触发非一般的心动”、“柔顺一触难舍，一触瞬间心动”这两句广告语把广告升华到极致，同时也达到了产品的宣传效果。飘柔这一系列广告把情感因素和品牌特征进行了完美的结合，并有效的发挥了明显效应，这就是我们认为它的创意所在之外。

五、广告受众

宝洁公司采用的是只向消费者承诺一个利益点，他们认为只有把产品与消费者的特定需要进行直接的结合才能有效建立情感上的联系。飘柔的诉求对象是年轻的，现代的，追求完美的自信女性。它认为，要想打动消费者就必须从了解消费者的心理出发，对消费者进行情绪，愿望等情感上的把握，用感性诉求来激发消费者的情感，进行“情感投资”，从而激发消费者的购买动机，促成消费者的情感消费。飘柔从情感的层面发掘消费者与产品的连接点，与消费者进行深度沟通。飘柔广告片风格始终如一的表达的信息简洁，生活，健康，有种小幸福在里面，亲切自然。对品牌积累十分有利。飘柔在广告调性上表现出的亲和力，让消费者产生了强烈的品牌信任感。毫不做作，细致入微的细节描写展现了飘柔关心你的生活品质形象。

第三篇：关于飘柔洗发水市场调查问卷

关于飘柔洗发水市场调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我们是人文系营销专业的学生，现在正在进行市场调查与预测的实训，调查飘柔洗发水的市场动态，以分析飘柔洗发水发展的趋势和前景，希望您能够积极参与，我们将对您提供的信息完全保密，耽误您几分钟时间，谢谢您的支持与合作！1.您的性别是（）A.男

B.女

2.您的年龄是（）

A.20岁以下

B.20-30岁

C.30-45岁

D.45岁以上 3.您每月的可支配经济为（）

A.300元以下

B.300-800元

C.800-1500元

D.1500元以上 4.您使用过哪些品牌的洗发水？（）（可多选）

A.飘柔

B.海飞丝

C.潘婷

D.霸王

E.亮莊

F.柏丽丝

G.其他 5.您在购买洗发水时会考虑哪些因素？（）(可多选)

A.价格

B.品牌

C.气味

D.功能

E.容量

F.包装样式

G.其他 6.您能接受的洗发水价格为（）

A.10元以下

B.10-20元

C.20-30元

D.30元以上 7.您经常更换洗发水牌子的原因是（）

A.发质需要

B.促销活动

C.价格

D.其他 8.您通常在哪里购买洗发水？（）

A.商店

B.大型超市

C.批发市场

D.网购

E.其他 9.您选择飘柔洗发水的主要目的是（）

A.去屑止痒

B.柔顺头发

C.焗油护理

D.清洁控油

E.其他 10.您是通过哪些渠道了解飘柔？（）（可多选）

A.电视广告

B.报纸杂志

C.户外广告牌

D.网络广告

E.朋友介绍

F.其他 11.您对飘柔洗发水哪些方面比较满意（）(可多选)

A.价格

B.效果

C.广告

D.包装

E.其他 12.您喜欢的飘柔洗发水的包装为（）

A.袋装

B.瓶装

C.其他 13.您对飘柔洗发水的满意程度如何？（）

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

14.您对飘柔洗发水还有什么建议？（可从价格、包装、功效、服务等方面回答）

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第四篇：飘柔洗发水的问卷调查

飘柔洗发水的问卷调查

亲爱的朋友

您好!我是南京化工职业学院的经济管理系市场营销专业市场调查小组，为了更好的了解飘柔洗发水在市场上的相关情况，本问卷调查表就是围绕这个目的而设计，希望能得到您宝贵的意见。谢谢您的理解与支持!

1.您的性别

女男

2.您的年龄

15-23岁24-35岁35岁以上

3.您最熟悉的品牌有

海飞丝潘婷飘柔其他

4.您使用的规格

小包装袋中等瓶装大瓶装其他

5.您选用的价格为

10元以下10-20元20元以上

6.您选择洗发水的主要目的去头屑柔顺头发止痒综合7.您通常会选那种味道

果味牛奶味香草味植物油其他

8.您对它的效果满意吗

满意无所谓不满意

9.您对哪种外型满意

长方形圆形其他

10.您一般会在哪购买

超市商店批发市场

11.您为什么喜欢在哪购买

安全放心看大家都在哪里买 便宜

12.您认为洗发水的广告给您留下印象的是

画面宣扬的效果主人公的气质没印象

13.您喜欢看洗发水的广告吗？

喜欢一般见到就换台

14.您信任广告宣传的效果吗？

相信半信半疑不相信

15.当一个全新牌子产品面市，您会不会购买尝试

会不会不确定

16.您觉得广告对您的选购有帮助吗？

有帮助没什么帮助

感谢您对这份调查的支持和配合，让我们对您说一声谢谢!

第五篇：深入访谈——飘柔洗发水调查

深层次访谈法录音稿

主持人：X 被调查者：L

X：L同学您好，我是X。首先，非常感谢您能接受我的采访。我们需要做一个关于洗发水的深层次访谈，要耽误您一些时间，希望您能配合一下。曾经听别人说头发好了就可以遮掉七分丑，比如那些脱发的人就容易显老，而头发好的人会让人感觉特别有活力还显年轻，这样看来头发对人是很重要的。那么，对于头发这些说法您怎么看呢？ L:嗯，我觉得头发对每一个人都很重要，经常看电视上的广告那些脱发、掉发、白发的人很受困扰。一般的人都会很注重头发的护理，我作为学生还是比较了解学生的心理，例如，对于每个女生来说吧，就会花很多钱在装扮自己这些方面，就主要包括了护理头发这些方面。

X：看来大家都还是注重护发的。那么，您平时是怎么护理头发的呢？ L:我的护发也是一个比较基本的，在护发方面主要也就是使用常人在护理头发方面的方法，洗完头发会使用护发素来修护，做基本的护理，因为我觉得理发店的染发烫发对头发有一定的伤害，所以我一般不去弄这些。还有一点，就是会选择适合自己发质的洗发露和护发素产品。

X：您刚刚提到了洗发露和护发素，您平时都用什么牌子的产品，为什么要选择这些品牌呢？

L:我用过夏士莲，力士，多芬的，我一般是用的洗发露和护发素都是适用于混合型的，就是不是专门的去屑或者柔顺的。没有很固定的用哪一种牌子，我会使用一种牌子一两瓶之后会换另一种牌子的，因为听说用一种洗发水时间长了，头皮会产生抵抗力，这样会影响洗发水的效果。我最近使用的海飞丝的，因为前一段时间特别是夏天我觉得头皮屑稍微多一点。而且我喜欢用洗发露和护发素是配套的那种，我觉得那种效果会比较好。

X:那您会不会就认定了这几个品牌，不会再换了呢？

L:那倒也不是，其实，我也是换着使用的，就是这些相对用的多一点而已，主要还是看洗发水本身的功效吧！

X:那您以前有没有用过飘柔的产品呢，您觉得怎么样？

L:我大概两年之前使用过飘柔的产品，大概使用过两瓶吧，但是用过之后就感觉实际的效果没有广告宣传中那么明显，所以最后就换其他的牌子了。不过，我觉得飘柔有一个比较好的就是他的配套比较齐全。我记得有一个可以直接护理头发不用洗的那种，就是免洗的，用过之后我觉得还不错。

X:飘柔以前推出的是比较高端的，之后又推出的那款9.9元的产品，不知道你觉得怎么样，您在价格方面有没有很敏感的，也就是说您在购买产品的时候，会不会考虑它的价格。

L:对于我来说，购买选择护发产品的时候，首先还是考虑的是它的功能效果怎么样。其次，就是它的价格吧。因为我留的是长头发，对洗发水的要求比较高一些，例如，顺滑呀，去屑什么的。我知道飘柔有一款打的广告是9块9的产品，但是要是它的效果要是不怎么样的话，对我是没有什么吸引力的。还有就是觉得9块9很便宜，总觉得会不会是功效不好，或者产品质量的什么问题，常人不是说“一分钱一分货”么，不是所有人买东西都会挑最便宜的买吧，只要是可以接受的价格，都还是愿意去购买的。

X:我们曾经有一项调查，有很多人特别喜欢飘柔的广告，那你一般通过什么样的方式了解你要购买的产品呢以及在什么地点购买产品呢？

L:以前都是我妈给我买，那时候比较小到没有怎么注意要护发什么的。到这边来上学了，我就要自己买，最开始不知道买什么牌子的，就是听一听身边同学的介绍什么的。要么就是去店里咨询导购员来觉得我适合什么样的产品，不过我觉得他们真心的不怎么懂。购买地点，我一般都在大一点的超市，我总觉得小超市的东西不太靠谱，主要是听说一些同学说我们学校的超市有假货，我就更不敢去了。我到是对飘柔的广告印象很深。

X:呵呵，其实这些我们自己平时还是需要注意一些的。那您会不会关注一些促销活动呢？

L:当然会了。我觉得只要做活动，肯定就会有优惠的，我们都是学生当然希望省一点是一点了。而且，我特别喜欢促销时的那种套装，超级划算，反正单买的话很贵的。我老是觉得洗发水和护发素应该使用一个牌子的，这样可能效果会比较好，而且我老觉得那个洗发水和护发素分开买很贵，而要是组合成了套装，会便宜很多。、X:那您一般在什么情况下会买洗发水、护发素相关产品呢，比如快用完的时候，遇到促销便宜的时候。

L:我一般情况下会是在快用完的时候吧，因为没有用完买回去也没有用还占地方。不过有时候也不排除促销的时候，觉得很划算的话会抵制不住诱惑的，呵呵。

X:那么最后，您对飘柔有什么建议呢？

L:飘柔是宝洁旗下的产品，个人感觉它的特点、市场定位什么的还是不错的。它的产品定位、广告宣传还是做的比较到位的，只是希望它能够把洗发水产品的实际功效再加强一下，因为它的广告有一些夸大其词，实际功效并没有广告宣传中的那么好，让人有一种错觉。但是总体来说觉得它在产品定位以及市场推广方面做得还是不错的。

X:嗯，说的挺不错的，再次对您表示感谢，感谢您的耐心和时间。L:不客气。