用奖励激励员工的绝招

第一篇：用奖励激励员工的绝招

用奖励激励员工的绝招

奖励是一种激励的手段，奖励使所有员工在工作绩效的问题上有了一个最基本的共识：良好的工作绩效会赢得一个美好的生活。需要指出的是，奖励只是为发廊老板和管理者提供有效的肥料，要让花园繁茂起来，还需要发廊老板和管理者多掌握一些奖励的艺术或叫绝招。

1、奖励员工的原则(1)吻合被奖励者的爱好

发廊老板和管理者在激励员工时，要运用适当的奖励方法，方法要符合被奖励者的个人爱好。它可以是针对私人方面或公务方面的，也可以是正式的或非正式的，可以是公开的或私下的，也可以是—份礼物的形式或一项活动的形式，反正越是能令员工心动越好，越能达到激励员工的效果越好。有些发廊管理者设计一份问卷，让员工圈选他们喜欢的奖品或奖励方式，而且发廊管理者和下属们每个人都应填一份问卷。由于每个员工的喜好不一样，最好先综合参考这些问卷的答案，然后才能做出最恰当的决定。(2)准确性规则

在奖励过程中，人们最担心的是奖励的准确性。奖励出现不准确，不但对受奖者缺少激励作用，更失去了对多数人的说服力。

准确性是指奖励某一员工，就是要因为该员工做的比他人要突出些；奖励某员工所做的工作，是因为该工作相对于其他工作存在难度或更具有代表性。否则就会降低奖励应有的激励作用。

全面评价一个员工，不应只看一时一事，而要全面评价；在奖惩过程中，就要论功行赏，论过施罚。如果因为过去有功，犯了错误也不罚，就容易使有功者躺在功劳簿上生活，丧失进取精神。(2)把握奖赏的时机

提升某人的时候就是增加其责任的时候。下属如果心情好，发廊老板要肯定他的成绩，同时又要鼓励他百尺竿头，更进一步，多做点事；当下属心灰意冷的时候，则不要让他太难堪；如果下属因自己失败而闷闷不乐，这时候发廊老板更不要落井下石，否则就会冒严重伤害他的危险，他就不想再上进了。

发廊管理者如果能够调动另一个人的积极性，他的成绩就很大。要使一个部门能够正常顺利运转，一切要靠调动积极性，发廊管理者可以做两个人的工作，但发廊管理者不能是两个人，发廊管理者应该激励他的副手，使副手再激励他的部下，层层激励，就能焕发出极大的工作热情。

(4)配合员工达成的成就

要奖励一项成就，自然应该看这项成就的价值大小，如果一个员工花了两年的时间完成一项重大任务，另一个员工只不过帮了你一点小忙，那么前者应该获得的奖励，自然要比后者大的多。至于奖励的大小要如何定义？简单地说，你为一次奖励计划所花去的时间与金钱越多，就是越大的奖励。(5)洞察员工的内心

洞察员工的内心，找出能真正激励员工的因素。到底什么因素能真正激励呢？我们必须认真研究员工内心的激励因素，而非表面的激励因素。

“细心客观观察”是惟一找出激励员工因素的正确之道。仔细观察他做的选择，就会了解他主要的需要与关切。

观察被激励者做的选择，可以了解他的行为方式，根据被激励者的行为方式，可以有效地激励他，了解被激励者行为的原动力，就能对症下药。(6)物质奖励和精神奖励相结合

在处理物质奖励和精神奖励两者关系中，要防止两种错误做法，一种是只看到物质奖励的重要，另一种是只重视精神奖励的作用。应坚持物质激励和精神激励相结合。二者既缺一不可，又不能互相代替。不能撇开物质需要，空谈解决人们的各种思想问题；但也不能搞“一切向钱看”，单靠物质奖励调动起来的积极性是不巩固的。发廊管理者实施激励的诀窍就在于恰当运用两种手段，巧妙结合、相辅相成，互为补充。

物质奖励和精神奖励各有侧重，应因时、因事、因人制宜。在这两种奖励结论颁发时，必有主有辅，对此要灵活掌握，不能机械地、固定地予以规定。精神奖励是一种高层次的奖励，能起到平衡的作用，控制和调节人们对物质的追求。当一个人思想觉悟、道德修养水平较高时，他在精神奖励的激励下，可以放弃自己对某些物质利益的追求或为了某种需要将物质奖励计于他人。但是，也应该看到，在一般情况下，对多数人来说，如不满足他们最基本的物质需要，仅靠精神奖励是难以调动其持久旺盛的积极性的。这时，物质生活的改善、物质奖励的施行就显得尤为重要了。(7)奖励要及时

有效的奖励应该越快越好，如果一个人有什么值得奖励的表现，你就应该尽快地奖励他，让他明白你希望他继续那样做，假如你过了一星期或一个月才去奖励他的话，效果自然就会降低。

2、奖励员工的形式(1)非正式的奖励

下面是一些有趣而且相当珍贵的员工调查结果，是发廊管理者应该了解的：

第一，多数员工认为，最有效的奖励，是针对员工在工作上的表现，发廊管理者亲自并立即给予赞扬。

第二，上述第一种鼓有效的奖励方式，在任何工作场所都不多见。第三，一般发廊最常见的奖励，是奖励单纯的年资，也就是不追究工作表现如何，只要人在那里，就可以得到奖励。

第四，发廊有必要让员工多参与工作的规划，因为，仅仅是参与本身，对员工也是一项很好的奖励。

这项调查告诉我们：员工心里要的奖励与发廊管理者正在实施的奖励，在很多情况下是相互矛盾的，多数发廊对员工所做的奖励是效果很差的，而那些员工心中所期盼的奖励，大多数发廊反而没有做。

五种最有效的奖励技巧：

①员工表现杰出时，发廊管理者亲自向他道贺。

②发廊管理者亲自写信称赞好员工。

③以工作表现作为升迁的基础。

④发廊管理者公开表扬优秀员工。

⑤对于部门或个人在绩效上的优异表现，发廊管理者召开会议公开地奖励他们，并进一步激

励士气。

事实上，非正式奖励不但有效，而且比正式奖励来得经济。

在某些情况下，最有效的非正式奖励方法有些是不需花一分钱的。有的时候，利用适当的时机，由适当的人表达出诚挚的感谢，对员工来说比加薪、正式奖励或挂满一墙壁的奖状、奖牌更具有意义。(2）正式的奖励

尽管有些时候，正式奖励的奖励办法通常涵盖范围比较大也比较笼统，在激发员工士气方面，不如那些对个别员工的奖励来得有效。但是，正式的奖励仍具有重要作用，因为，对于员工的一项重大成绩，正式的奖励可以体现发廊对该成绩的重视，而且正式奖励的寿命也比一般的非正式奖励长。此外，如果在那些由发廊管理者出了一份非正式的奖励之外。再加上一份正式奖励，也使得获奖人的成就更能受到确认。

一个成功的正式奖励办法，应该注意八个要点： ①给每个目标下明确的定义； ②发廊管理者要以身作则； ③设定评断的标准； ④给予有意义的奖励； ⑤让员工参与奖励办法的设定； ⑥与员工之间要有清楚的沟通； ⑦奖励整个团队；

⑧眼光放在长期的发展上。温馨提示：

光是有奖励办法存在，并不表示员工就一定会很在乎，也不保证它就一定能激励员工，或使员工感到满足。所以应该如下管理奖励：

①奖励品应该配合得奖人的需求； ②保证奖励的合理性； ③奖励应有适当的时效；

④要以正面的态度谈论奖励的意义； ⑤突出奖的崇高地位； ⑥颁奖要公开；

⑦不要老王卖瓜，自卖自夸。(3)特殊成就的奖励

建立一个特别奖，并为这个奖取一个名称，来奖励员工的重大成绩。

建立一个奖，来表扬员工在职责之外的特殊表现，送他一件名牌高级运动衫，把这个奖的名称写上去。

表现突出的人最喜欢别人测量他的成就。因为别人若不测量，他就难以证明自己的杰出。

员工看到自己的努力对发廊有所贞献，又看到发廊很重视他的贡献，以后自然会更加努力。

发廊管理者都渴望他的员工能为发廊尽心尽力，譬如提供好的办法为发廊节省成本支出，或者卖力为顾客服务来为发廊创造利润，能够用到这样的员工，是发廊之福，发廊管理者也应当费尽心力找出一种别出心裁的办法，来感谢这些员工，来奖励他们超乎寻常的努力。

3、奖金是手段，激励才是目的 案例：一家发廊以年薪3万元雇了有一年工作经验的发型师阿豪，一年后阿豪表现优异，在年终考核后加薪至3.3万元。当工作满两年时，发廊将他的待遇调至4.75万元，与其他两个五年工作经验的同事的薪水相比，仅仅差500元。其中一个同事知道这件事以后，提出要求加薪，发廊未允许，于是他跳槽到另外一家发廊。

从这个案例可以看出，奖酬高对本人有着正面的刺激作用，然而，最根本的并不在于奖金，而在于奖金背后对工作的认同与赞许。从另一方面讲，部分人提薪有可能挫伤其他人的工作积极性，处理得不恰当容易引起员工情绪的波动，更有甚者，会直接危及整个发廊的稳定性。

此时我们发现，奖金远没有我们想象的那么简单，我们不能只是停留在奖金上，而要弄清楚为什么发奖金，发奖金要用何种方式及及其作用如何？

原来奖金竟然这么复杂，其实我们只需要记住两句话：

奖金是手段，激励是目的。

在管理过程中，奖金发放的目的就是激励。应不应当对员工进行奖励、如何进行奖励都必须围绕激励的效果进行考虑。

奖金的确定绝不是发廊老板拍脑袋拍出来的，更不是根据关系的亲疏远近而定的，而是要以员工的绩效考核为依据，综合参考各方面的心理反应，以达到激励的目的，当然奖金作为一种激励工具就有运用得是否恰当的问题，这其中涉及技巧问题。按一般的说法，随着工作经验的增加，工作效率相应提高，因而奖金所得相应增加。于是，我们一般看到的奖金序列往往是奖金随工龄成正比例增长，人们熬到一定年头就会有其相应的奖金。

4、惩罚员工的原则

惩罚是一种有效的管理手段，真正实施起来，对每一个发廊老板都不是件轻而易举的事。惩罚的目的在于向人们宣告错误行为的危害，从而使员工不再重复那种销误行为。惩罚并不是无原则随意进行的，它必须遵循其内在的规律性，非此不能发挥其本有的积极作用。我们认为，这里所说的规律、原则应包括：(1)惩教结合原则

惩罚本身不是目的而是手段。既然教育帮助人是目的，那么，我们实施惩罚时，就必须做到二者的有机结合。就是说，惩罚就必须与教育结合起来。单纯的惩罚很难完全改变被罚者不良行为和错误思想，甚至会适得其反，进一步将其推向错误的方向，即所谓“逆反”现象。

任何惩罚都不会像奖励那样，给人们带来兴奋愉悦的心情，受罚者必然会羞愧、烦恼。这时，他们最希望有人予以思想上的解惑。尤其上进心很强、因过失而受罚者，心理的不平衡则更甚。如果不能及时解决其不能自我排解的疙瘩，就可能出现过激行为。所以，实行惩教结合原则，要求人们把惩罚前、惩罚中、惩罚后的工作，作为一个完整过程。一是施行惩罚，必须依据事先制定好的公布于众的规则。也就是说，任何惩罚都必须是“有言在先”的，不教而诛，不但受罚者感到冤屈，众人也会抱不平。

二是惩罚中要进行很细致的思想工作，做到态度既严肃叉诚恳，道理既明了义实在，使其心服口服。

三是惩罚后要切实使受罚者认识到自己错误的所在及危害，并帮助其树立改正错误、继续前进的目标。

(2)惩罚公平原则

任何人都知道火炉烧红了不能碰。在发廊中应该有这样一个“烫火炉”来整顿规章制度。只要你一碰它，它马上就烫你。对员工的错误行为，进行及时的惩罚，在效果上比延时惩罚要好的多。

烫火炉是很讲“政策”的，它只烫你碰它的那一部分，而不会烫你的别处或烫你的全身 不迁怒、不搞株连。在发廊管理工作中，惩罚犯了错误的员工应实事求是、就事论事，要对事不对人。还有惩罚要适度，过度的惩罚就是“迫害”，不但难以让人心服口服，更有甚者还会引起反抗，惹祸上身。

在实施惩罚之前，可以先与员工讨论具体情况，确定没有误解实情之后再责备部属的不足之处，在责备中要强调你所期望的行为，同时让员工明白问题在于他不当的行为，而不是他本人。责备的重点在于改变部属不良行为，而不是羞辱他本人。这往往需要发廊管理者发挥极大的自制力，不论你有多生气，你都不应乱发脾气。

惩罚相对于奖励，民主公开更为重要。秘密施惩，惩罚就完全针对个人了。我们惩罚的目的，不仅在于挽救教育犯错误的人，还为了教育群众。惩罚不公开，惩罚就失去了本身的意义和价值。在施惩前进行民主讨论，让群众参与，大家一起分析当事人所犯错误的性质、程度、危害、原因，能使大家都受教育，从而达到惩罚的目的。民主讨论，也是惩罚公正适度的重要保证。(3)防微杜渐原则

古人常说：“勿以小善而不为，勿以小恶而为之。”人的微小善举，不一定要给予正式的奖励；然而人的微小的恶行，却不能不给予某种形式的惩罚。因为人的社会行为的不当或过失，一般总有量的积累过程，能将问题解决在萌芽状态，而不是等问题堆积如山。所以，优秀的发廊管理者，总能做到未雨绸缪，在部属滑向泥坑前，及时设立“禁止通行”的黄牌，或者对初犯者予以适当的批评、惩责，以免将来病重时下猛药。(4)及时原则

该原则与防微杜渐原则有紧密联系。在突发事件下，惩罚尤其要讲究及时性，尤其在群众心理互动频繁，情绪感染极快的情况下，惩罚的实施更要分秒必争

第二篇：有效激励员工101个绝招

在今日竞争愈来愈激烈的商场中，对一个希望获得良好业绩的机构而言，拥有一个具有激励动机的工作场 所是相当重要的。因此学习如何激励员工，便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付 诸实现，以及在工作场所中，如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议，包括 101 个秘诀；更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机，到利用多种技巧和 训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目，用来检视你的激励技巧，帮助你提升表现水准，激发你 与下属的最大潜能。●分析激励 要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。2.评估你自己和员工的积极程度。3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。7.利用小组竞争刺激士气。8.将管理者的数目减至最低。9.谨记不同的人需要不同的激励方式。10.留意可能会使员工消极的系统。11.对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。12.和员工谈话时，一定要保持目光接触。13.询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。14.学习分辨公事和私事之间的差异。15.让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。

●创建激励 在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。17.确信员工了解他们的角色和重要性。18.把握每一个机会展示你的能力。19.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。20.20 不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。21.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。22.尊重你的员工，他们也会尊重你。23.利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。24.在公司内传递讯息以快速为佳。25.鼓励你的员工参与决策。26.尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。27.鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。28.花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。29.对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。30.小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。31.不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。32.即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。33.

只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。

34.当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。35.找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。36.再三检查你的想法是否被了解透彻。37.告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。38.拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。39.除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。40.考虑所有老资格员工提出的意见。41.利用每个人正面的特质。42.尽可能给员工创造提意见的机会。43.尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。44.利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。45.不要过快地接受“不”这种答案。46.在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。

●帮助员工发挥最大的潜能 拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。47.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。48.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。49.对你的同事和员工要有自己的评价。50.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。51.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。52.不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。53.野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。54.一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。55.改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。56.如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。57.不要等到评鉴时，才和员工讨论他们的表现。58.和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。59.让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。60.坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。61.不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。62.在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。63.在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。64.评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。65.藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。66.评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。67.找出工作中所需支持的性质。68.提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。69.对每个训练课程都做后续工作，以检视它们的质量和员工的反应。70.给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。71.旁听训练课程，以确保其高质量。72.谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。73.薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。74.不要让工作的特定条件被视为

“约束”。

75.确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。76.正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。77.注意附加福利的花费──它们通常不被重视，结果花费更多。78.如果你是薪水最高的人，确信要让公司感觉值得。79.担任整个任务，可以增加效率和提高工作动机。80.当训练结束后，让员工有机会使用新掌握的技能。81.如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。82.确保员工不因外在限制受折磨。83.从在职员工口中了解其工作内容。84.给一位在过去一年 z 里一直没有任务的员工分派任务。85.鼓励员工参加定期培训，为今后的成功铺平道路。86.不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。87.尽可能利用每一位员工的技能。

●奖励成就 运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良 性竞争。88.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。89.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。90.利用特遣部队发掘最优秀的员工。91.利用每一个机会去宣传品质和实践提高。92.在实行重大改变时，同时也作些小改变。93.确信所有员工都加入品质改进的计划中。94.确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。95.确定所给的奖励并不需要额外支出。96.尽可能让竞争者在非金钱奖励的竞争上得到乐趣。97.不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。98.在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。99.利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。100.如果改变你自己的行事方法能够改进员工的工作动机，那就设法去改变自己。101.定期和员工进行面谈，以便检视他们的工作士气。

第三篇：激励员工奖励通知怎么写

一个公司免不了有表现好跟表现不好或者表现一般的员工，遇到表现要的除了要进行奖励还需要通过对表现好的的员工的奖励来激发表现不好的员工上进。下面是小编整理的激励员工奖励通知怎么写，希望对你有所帮助！

【标题】

一般通知的标题，其实都是千篇一律差不多的。写个什么的奖励通知。或者直接写个通知。重要的是内容。

【上文】

写明这个员工是什么事迹或者什么行为的表现。

【中间】

然后对某一员工有什么奖励什么奖励。

【下文】

下文当然是鼓舞没有表现到的同事的话语啦。

【后缀】

后缀加点适当结束语。

【完毕】

写好公司名，注明日期。盖上章。就完事了。

第四篇：自我激励六大绝招

hr：自我激励六大绝招

1.调高目标

真正能激励你奋发向上的是：确立一个既宏伟又具体的远大目标。许多人惊奇发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小，而且太模糊，使自己失去主动力。

2.寻求挑战

不断寻求挑战，体内就会发生奇妙的变化，从而获得新的动力和力量。生活挑战你的事情，你定可以用来挑战自己。这样，你就可以开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。

3.慎重择友

你所交往的人会改变你的生活。结交那些希望你快乐和成功的人，你在人生的路上将获得更多益处。同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。

4.正视危机

危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种舒适的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力的源泉。

5.敢于犯错

有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵感的降临。

6.迎接恐惧

哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。一味想避开恐惧，它们就会对你穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。

第五篇：激励奖励方案：

激励奖励方案：

一、营养顾问提成：(一)(二)每听提成15元；当月销售超过12听/人的，超额部分，每听再增加5元提成； 新客奖励标准： 5-10名：10元/名；11-20名：15元/名；21-30名：20元/名；31-40名：25元/名；41名以上：30元/名；

(三)该系列产品提成（含新客奖励）封顶为2500元/人/月；

二、所有无营养顾问的母婴店，如店家能提供消费者信息，由我司CRM系统确认合格后，每名新客奖励门店店主50元，每店奖励上限1500元/月；如发现新客名单造假，则扣罚50元/名，扣罚上限：奖励金额罚完。

此激励奖励方案操作细则如下：

一、提成：

（一）公司营养顾问提成发放流程

1、提成计算、发放

公司所属营养顾问提成的计算根据《销售一部营养顾问人员发薪管理办法》执行，随每月工资一并发放（费用归属市场部）。

相关门店月销量水单或有效销售证明（销售证明加盖门店财务专用章或公章方为有效）必须包含各单品销量和销额，由经销商提供，并100%保证其准确真实有效。水单或销售证明由各区域保管备查，没有总部通知，不允许随便销毁或丢失。

2、销量抽查

（1）所有门店销量水单或有效销售证明，各区域必须100%检核其真实有效性。同时，每月由各区域负责抽查当月应发提成金额的准确性（对比门店水单或有效销售证明与营养顾问应发提成奖金表中的销量是否一致，提成金额是否计算有误等；以经销商为单位：抽查20%的营养顾问，且最低抽查营养顾问数量不少于5个。采取抽查数量底限和抽查比例双重要求），并于15日前将抽查结果提交大区零售推广经理。如发现异常情况，由大区零售推广经理及时报告总部零售推广单元，并按以下条款对相关人员进行责罚（区域自查结果区域抽查人员免责）。

（2）商务稽查部门和总部其它部门随时对存档的水单或有效销售证明进行抽查，一旦发现异常，按以下条款对相关人员进行责罚。

3、相关责罚（1）提成计算错误：

1． 提成奖金计算错误时，在次月营养顾问的提成奖金中调整；所属督导或业务代表及区域抽查人员，按照集团员工奖惩制度相关规定处罚。

2． 大区零售推广经理于每月底前将提成奖金算错的营养顾问名单及调整金额发给各区域人事专员，由其进行提成调整核算，同时报总部人事单元和零售推广单元备案。3． 大区零售推广经理需及时将应责罚人员名单（督导、业务代表、区域抽查人员）提交总部零售推广单元，再由其转交行政单元进行通报与责罚。（2）提供虚假水单或销售证明：

1． 无效水单比例在10%以内（含10%）：经销商罚款1000元。2． 无效水单比例大于10% ：经销商罚款2000元。

（二）经销商营养顾问提成发放流程

1、提成计算、发放

经销商在每月10日前提报提成计算结果（当月计算上月），并提供相关门店月销量水单或有效销售证明（销售证明加盖门店财务专用章或公章方为有效）必须包含各单品销量和销额，100%保证其准确真实有效。水单或销售证明由各区域保管备查，没有总部通知，不允许随便销毁或丢失。

每月15日前由区域零售推广主管对提成准确性进行抽查，对比门店水单或有效销售证明与营养顾问应发提成奖金表中的销量是否一致，提成金额是否计算有误等；以经销商为单位：抽查20%的营养顾问，且最低抽查营养顾问数量不少于5个。采取抽查数量底限和抽查比例双重要求。并将抽查结果提报区域经理。

每月18日前区域经理对营养顾问提成结果与经销商核对并由双方签字（区域经理）和盖章（经销商）确认，并由区域经理提报经销商费用申请，签批到市场部，同时提供销量水单或有效销售证明（销售证明加盖门店财务专用章或公章方为有效）必须包含各单品销量和销额、考勤表、假条、经销商和区域经理签字盖章的提成结果等凭证。

每月30日前完成费用申请签批，次月5日之前经销商完成经销商营养顾问提成发放，次月10日前区域将经销商营养顾问提成签收单（附身份证复印件）提报给市场部费用单元。市场部费用单元抽查经销商营养顾问是否足额按时收到工资（以经销商为单位：抽查20%的营养顾问，且最低抽查营养顾问数量不少于5个。采取抽查数量底限和抽查比例双重要求）。

市场部收到经销商营养顾问提成签收单（附身份证复印件），并且抽查营养顾问是否足额按时收到工资结果达到100%后，进行费用核销（折价或开陈列费发票）。

2、销量抽查（1）所有门店销量水单或有效销售证明，各区域必须100%检核其真实有效性。同时，每月由各区域零售推广主管抽查当月应发提成金额的准确性（对比门店水单或有效销售证明与营养顾问应发提成奖金表中的销量是否一致，提成金额是否计算有误等；以经销商为单位：抽查20%的营养顾问，且最低抽查营养顾问数量不少于5个。采取抽查数量底限和抽查比例双重要求），并于15日前将抽查结果提交区域经理。

（2）商务稽查部门和总部其它部门随时对存档的水单或有效销售证明进行抽查，一旦发现异常，按以下条款对相关人员进行责罚。

3、相关罚则（1）计算错误：

提成奖金计算错误时，在次月营养顾问的提成奖金中调整；所属经销商及区域核查人员，按照集团奖惩制度相关规定处罚。（2）假水单或销售证明：

1.无效水单比例在10%以内（含10%）：经销商罚款1000元。2.无效水单比例大于10% ：经销商罚款2000元。

二、新客奖励

（一）信息收集

终端门店新客资料由营养顾问收集，公司营养顾问按照《关于2012年销售一部终端门店新客资料收集及确认的通知》操作；非公司营养顾问和无营养顾问门店由店主收集的新客资料，报给业务代表，由业务代表汇总交给区域业务主管，由业务主管核对后交给区域新客导入负责人，并监督同公司营养顾问新客一并导入。

（二）信息导入和核对

按公司下发《关于2012年销售一部终端门店新客资料收集及确认的通知》执行（系统100%核查）。

（三）奖励发放

全国珍护新客人数确认结果由总部客服单元发给市场部品牌组、市场部费用单元、销售一部行销单元和各区域经理，由区域经理下发经销商，经销商在每月15日前完成奖励发放，并在每月25日前将营养顾问和店主奖励签收单（附身份证复印件）和相应陈列费发票寄给市场部费用单元核销。

以上提成和奖励均隔月发放。

2011年11、12月和2012年1月珍护提成和新客奖励2月开始进行统计核销，3月发放。