把握材料写好工作总结

第一篇：把握材料写好工作总结

把握材料写好工作总结

收集材料——全面具体

写好工作总结，关键在于全面了解总结时限内的各类信息和资料，全面地把握各方面的工作情况。如果不能切实把我所做的工作，就谈不上写好工作总结，下笔时也无法做到有的放矢。所以我们准备写总结的时候，首先要大量的收集材料，进行调查研究。收集总结材料，进行调查研究。收集总结材料既要全面，也要具体，要有一定的目的性好方法。

一要领会领导的总结意图。这里所说的领导的总结意图，主要是掌握工作总结的侧重点。然后围绕这一侧重点，有目的的去收集材料。如果起草一份专项工作总结，首先要弄清楚是上报还是下发，上报的工作总结主要是通过汇报工作情况，求的上级的了解和评价。写之前，要明确上级想要了解的主要情况是什么，因为任何工作总结都不是为了总结而总结，而是有着明晰的目的性。所以领导会充分考虑写作意图，是全面收集材料的“根本”。

二要掌握整个单位的工作情况。写工作总结，必须掌握单位一定阶段内的全面情况，真是做到心中有数。由于一定阶段内的各项工作都是相互联系的统一整体，无论大事小事，都有可能成为工作总结的“要点”，所以收集总结材料时与工作相关的每一环节都不能忽视，尤其是与工作总结侧重点有关的就更不能掉以轻心。如某市工商局进行年度工作总结，除了具备所辖各部门的工作总结材料，还要想方设法收集群众，专管领导及来自社会的各种意见。如此，才能是掌握的材料更详尽、更具体，写作时，才能从全局的角度进行综合的分析，找出典型的、有规律的的东西。因此收集材料约全面，越具体，写作时就越能够做的得心应手。

三要采用多种方式收集材料。为了使总结材料丰富多彩，要学会用各种方式，收集各方面的情况。首先，要深入到基层的各个部门，广泛接触部门的负责人和群众，听取他们这一阶段的工作看法和意见；其次，要对已有的材料认真研究，核实下级上报的各类材料中的事实或相关数字，做到准确无误；最后，将点上的和面上的、正面的和反面的、典型的和一般的材料总汇起来，以备不时之需。

材料选择——典型适用

工作总结是一个单位对过去一段时间的工作、生产、经营等方面所做的总的回顾、评价和总结。工作总结的目的，在于对过去的工作实践做一个总的检查，从成功中得出经验，从失败中吸取教训，从而找出一般性的规律，一规律来指导今后的工作。在工作总结的写作过程中，既要典型材料也要一般性材料。面对各类纷繁复杂的材料，必须认真分析研究，恰当使用。如果写作者不对所收集的材料进行认真地分析研究，分不清材料的主次，不加选择地将材料一股脑塞进总结，势必使写出来的总结如流水账一般，杂乱无章。可见，能否选择适用的材料十分重要，直接涉及到工作写作的成败。

选择适用的材料，首先注意材料的真实性。有的写作者为了省时省力，往往忽略对材料真实性的调查和核实。这样写出的工作总结，一旦与实际情况不符，就会在群众中造成不良影响，也会给领导的决策提供错误的依据。所以，选择工作总结材料一定要真实可靠，要从实际情况出发，对所选材料进行认真的调查核实。材料真实，才能令人信服，才能写出有使用价值的总结，这是写好总结的基本要求。

其次要注意选择材料的典型性。写工作总结，所用材料必须有说服力，而说服力要靠典型材料的支撑。我们选择典型材料时，应围绕要总结的问题，有针对性的去选择。有的材料所反映的事例虽小，但具有典型意义，这样的材料一定有用，而且要用足，以突出它的典型性；相反，有的材料只是泛泛的谈一些认识，这样没有典型意义的材料要坚决扔掉。其实，总结中所选的典型材料，正是突出重点，避免行文空泛，使总结的经验具有推广和借鉴意义的关键所在。

第三，材料的选择恰如其分。工作总结应实事求是，总结工作情况时，既不能夸大成绩又不能回避错误，尤其不能以偏概全或避重就轻。我们所引用的材料，要一是一，二是二，不可有半点虚假成分。写作时有喜报喜，有忧报忧，切不可夸张、歪曲或人为地搞模糊概念。只是实事求是，是非分明，得失功过清楚，才能真正的是本单位的群众干部从中得到教育和鼓舞，推动今后工作的发展。

材料运用——灵活创新

工作总结中，材料的收集，材料的选择，只是写作总结前的准备工作，真正的目的在于运用。要在总结材料中运用好材料，就应在活用和创新上多下功夫。要跳出就的老框框，树立新概念，要随着社会的发展需要不断开拓新思路。

一方面是运用材料的思路要创新。总结工作中，一般的写作思路往往是先写工作的过程，其次写取得成绩，再写存在的问题，最后写今后的打算。在这里写成绩时，有的人极力堆砌材料，生怕漏到一点点“政绩”，而写存在的问题时，却轻描淡写，一笔带过。这种总结的效果是之间成绩不问题，在新形势下我们以转变这种思路，要灵活的，切实地运用好材料。比如写成绩时，材料要用足，写问题时，材料也要用足，而且是越典型越好，越说明问题越好，越说到要害越好。因为成绩属于过去，而问题如不重视，则还会出现。再如，以往工作总结多在反映工作情况时，大量运用材料，写经验教训时，只是简单概括几条，不用或少用材料。如果转变一下思路，我们在谈经验体会时，多用典型材料进行分析说明，就会增强说服力。总之，运用材料思路的转变，目的是使工作总结真正起到明鉴既往的作用，让大家对总结出的问题有一个清醒的认识，充分体现出总结对今后工作的指导作用。

另一方面是运用材料的角度要创新。一份总结，要写出新意，写出特色，有多种渠道和方法，但运用材料角度的选择十分重要。我们收集的材料，不能简单地从一个方面定性，要进行深入的分析和研究。看到一个事物的多面性。从不同角度分析，就会得到不同的结论。如多年度工作总结都有年年内容相似，体会相同，套用计划的现象，因为很多作者认为，每年的工作没有太大的变化，收集的材料也少有新意，所以在写作上很难有所突破。避免这种问题的方法，就是从近似的材料中选择不同的角度，进行深入的对比分析，从通常性的，传统行的做法中找出变化和不同，以体现一年来的工作新发展。这种材料运用角度的创新实际上是人们思想的一大飞跃。及对事物发展的多方面的、分散的材料集中起来，然后经过概括、归纳、上升到理性认识的高度，也跟你更能体现出事物发展的规律性，从而更好地预测未来，布置工作。显然，这种材料运用角度上的创新，使工作总结中的成绩和问题，经验和教训，更注意客观事实，对事实的分析也更具理性和启发性。

总之，工作总结在材料把握上应该坚持全面、有用、创新的原则，在行文的过程中，要精于取舍，合理布局。只有这样，才能通过材料很好地总结过去，规划未来，既为群众提供经验教训，也为上级部门或领导提供有用的信息，达到写作总结的理想效果。

第二篇：把握五字诀写好工作汇报

把握写好工作汇报的五字诀

工作汇报是各级机关和单位经常使用的一种应用文体。好的工作汇报不仅能体现汇报人的思想水平和工作能力，而且能赢得上级领导对工作的认可和支持。如何写好工作汇报，让领导听得清楚、看得明白、觉得满意，其关键在于把握“明、精、高、准、简”五字诀。

明，即情况明。

明上情，察下情，是写好工作汇报的关键环节。在起草汇报材料之前，我们首先要明上情。在吃透上级政策法规的基础上，研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、最想听什么。通过领会通知、查问了解等方式明确上级所关心的问题，做到有的放矢。通常做工作汇报，对直接上级应尽量具体，对更高级别领导相对概括；对主管领导多讲全局，对副职或部门领导多说分管；向机关人员汇报时，则应多讲些闪光的思想、鲜活的事例等等。如今年各级公路部门都在准备迎接全国国省干线公路养护大检查，如果地市公路局围绕在公路体制下放后如何筹措养护资金、如何治理超载超限、如何强化路政管理、如何提高养护质量等领导专家关心的问题来汇报，一般容易引起他们的兴趣。

其次要察下情。原始、丰富的事例材料，是使汇报具体、生动的前提条件。撰稿人一定要紧紧围绕汇报的主题，体察下情，广收博取，对本单位工作的每一个阶段、某个领域情况，尤其是突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。如遇撰写突击性汇报材料，时间紧、任务重，无法亲力亲为，就应充分发挥综合协调能力，尽量把原始材料搜集和初步写作任务分解到相关业务科室，以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如市局在迎接省市评议政风行风工作评估检查时，由于整改落实情况涉及局机关各科室和各基层单位，材料搜集工作可以分解到各科室和相关单位，最后由市局综合。这样既有利于赢得时间，减轻压力；又有利于占有丰富的材料。

精，即选材精。

一次成功的汇报，其内容必须要有鲜明的针对性。选材时，要注重把握“三多三少”原则，根据本单位的工作特点、突出成绩、存在问题来取舍汇报内容。一是多选实质性的材料，少讲过程性的东西。召开了多少个会、组织了多少次学习讨论、开展了多大声势的宣传活动等，这些过程性的内容尽量少写，几句话带过即可。重点要多写些地方或单位是如何贯彻，又是怎么落实的实际工作。二是多讲真话和实话，少讲空话、套话和恭维话。一些汇报常常围绕上级部署谈认识、谈体会，大段大段地评价上级决策如何英明正确，其实这些都是上级文件和领导讲话中已经讲清楚了的，不必再唠叨一遍。要紧紧围绕上级想听、想看的实实在在的做法与成效进行选材，做到既有“面”的浓缩，又有“点”的铺陈，用具体数字说话，增强材料的说服力。三是多选重点的、有特色的材料，少讲一般性的贯彻情况。有些汇报材料写得很具体、很实在，但面面俱到，繁杂琐碎，看完印象不深。我们在选材时要注重发现工作上最鲜亮、最感人的材料和特色做法，尤其要把那些从实际出发创造性地开展工作的好举措、好效果反映上去，而这也是上级领导最想要了解的。如在省评议政风行风工作中，某局领导的工作汇报没有面面俱到，而是重点抓住本部门的特点，只讲了三条：一是严于律己，与自己“过不去”；二是开门纳谏，与群众零距离；三是认真办事，与企业心连心。由于突出了本部门的个性特点，给上级领导留下了深刻印象，并借助新闻媒体得到推广。

高，即立意高。

撰写汇报材料是一个总结、提高、升华的过程。好的汇报惟有善于归纳、观点鲜明、掷地有声，才能令人过耳不忘。所以汇报材料要注重归纳，适当议论，力求有思想、有见解、有高度，给人以启发，为领导在更高层次上的决策提供思想资源。实践中，我们一要立足工作中的亮点归纳总结，杜绝简单堆砌；二要把握工作中的细节深化主题，避免大而化之；三要抓住事物的本质提炼观点，避免太过抽象。如某税务局从执法、服务、文化、评建四项具体工作入手，把有个性的东西挖掘出来，提炼观点，制作 出工作汇报的四个小标题：依法治税，助推创业，劲风疾吹促发展；优化服务，做响品牌，和风涤荡暖人心；廉洁从税，文以化人，清风扑面扬美名；评建并举，正本清源，新风长塑奏强音。此汇报让人听后，觉得有深度、有味道，印象深刻。（另例：市局今年三月向省交通厅创业服务年活动工作检查组的汇报材料也归纳得很好）

准，即语言准。

工作汇报是向上级反映情况，提供信息，直接为上级领导和机关决策服务。写汇报稿的同志，在语言上一定要准确真实，通俗易懂，避免因情况失真或出现偏差,影响全局，酿成大错。那么，我们如何用最简洁的语言表达最丰富的信息，做到字精句凝、满文珠玑、准确无误呢？一是尽可能地运用“数字化”语言，用数字语言来体现事物的量。少讲过程多讲成果，运用多个综合性数字，用确切的时间和数量，准确、精炼地反映事物的量。二是正确使用模糊性语言，准确把握事物的度。如国务院抗震救灾总指挥部在汇报抗震救灾进展情况时，在“抢修受损设施”部分，关于“主要城镇实现了至少有一条干线公路对外连接……5条铁路均已恢复正常运行……已基本恢复或部分恢复供电……对外通信已不同程度恢复……基本解决群众临时用水问题”等表述，都正确使用了“至少”、“基本”等模糊语言，准确地反映了抗震救灾工作的进展情况。三是精心锤炼语言，提高语言的精准度。运用修饰、限定等方法，在符合客观实际的基础上，准确表达作者的主观意图。四是充分考虑有声语言的特点，按照“口语化、短句子、多分段”的要求叙述，使讲者自如，听者易懂。

简，即结构简。

起草汇报材料的基本要求是：层次分明，事实清楚，简明扼要，实话实说。它的结构一般包括：标题，简练且富有思想；由头，即开头点明是贯彻哪份文件、哪次会议精神或哪项工作、哪个事件的情况；主体，即贯彻情况，包括采取的措施、取得的效果及存在的问题、工作体会；结尾，简要谈谈下一步打算或提出 些意见与建议，即贯彻过程中遇到什么实际问题，要求上级予以答复、支持或调整。

在安排汇报材料的结构层次上，由于工作汇报往往受时间限制，所以，汇报材料一定要注意做到层次清晰，结构简明，以便于领导听清弄懂。首先，线条要单一。每部分只说一项内容。其次，情节要简单。突出主要情节。再次，过渡要自然。一般要有过渡句，以使听汇报的人不觉得突然。另外，我们还可以运用主题句作为小标题，每个部分的各个层次也都运用主题句的形式领起，起到“首句标其目”的作用，使得层次更加清晰，主题更加鲜明，意图更加明显。

第三篇：写好情书要把握恋爱心理

情书要适时而发，只有当心理的需求与情书的满足吻合在一起时，情书的作用才能把对方的心理完好的体现出来。所以写情书时要把握对方的心理，这样可以使情书有的放矢，文不虚发，爱人是可以“求”来的，只要你善于写情书，懂得恋爱的心理知识。恋爱中，你要把握对方以下几项心理。

(一)被对方赞美的心理

男女在谈情说爱时，都希望把自己的长处优点显示给对方，这是一种要给人留下好印象的心理在支撑着。受到尊重，往往会感到内心甜蜜，在对方的青睐中觉得亲昵，这样无疑就增强了恋爱的生机和活力。因此，恋爱时，务必了解对方的喜怒爱好，适时地说些对方爱听的话，对对方感到愉悦的东西，适度地“渲染”一下，必将会收到良好的效果。

(二)被对方尊重的心理

恋爱的双方必须相互尊重，一对恋人要走完恋爱的旅程，自尊是不会随意抛弃的，要尊重对方也尊重自己。在任何时候，不要勉强对方，即使要指出对方的缺点，也应以不伤对方的自尊心为前提，要处处体现出你对对方的爱和关怀。

无论双方条件多么悬殊，地位多么不等，恋爱的双方是必须平等相待的，这一点十分重要。

(三)期待被满足的心理

男女双方在恋爱中，常常不自觉地充满着某种期待，期待着下次的会面。期待着恋爱的进一步发展，期待着恋人带给自己某种意外的惊喜。期待是美好的，期待的满足是恋人最幸福的时刻。

满足恋人的期待心理会使两人的感情加速升温，想他(她)心中所想，常常激起对方无尽的兴奋和感激，这样彼此的依恋就会加剧，恋爱的步伐就会走得稳健而富有诗意。

(四)满足对方依赖的心理

恋人相爱而相互依赖，彼此成为对方不可或缺的一部分。依赖，是一种回归，一种情感的回归，这种情感是单向而执着的。恋人希望对方不断地给自己写情书，希望对方每时每刻都关注自己，因此对方就要满足恋人的这种心理，注意到对方对自己的依赖。这种满足对方依赖心理的作法，会使对方完全倾心于自己，从而建立起难以割舍的情感。

第四篇：写好情书要把握恋爱心理

(一)被对方赞美的心理

男女在谈情说爱时，都希望把自己的长处优点显示给对方，这是一种要给人留下好印象的心理在支撑着。受到尊重，往往会感到内心甜蜜，在对方的青睐中觉得亲昵，这样无疑就增强了恋爱的生机和活力。因此，恋爱时，务必了解对方的喜怒爱好，适时地说些对方爱听的话，对对方感到愉悦的东西，适度地“渲染”一下，必将会收到

良好的效果。(二)被对方尊重的心理

恋爱的双方必须相互尊重，一对恋人要走完恋爱的旅程，自尊是不会随意抛弃的，要尊重对方也尊重自己。在任何时候，不要勉强对方，即使要指出对方的缺点，也应以不伤对方的自尊心为前提，要处处体现出你对对方的爱和关怀。

无论双方条件多么悬殊，地位多么不等，恋爱的双方是必须平等相待的，这一点十分重要。

(三)期待被满足的心理

男女双方在恋爱中，常常不自觉地充满着某种期待，期待着下次的会面。期待着恋爱的进一步发展，期待着恋人带给自己某种意外的惊喜。期待是美好的，期待的满足是恋人最幸福的时刻。

满足恋人的期待心理会使两人的感情加速升温，想他(她)心中所想，常常激起对方无尽的兴奋和感激，这样彼此的依恋就会加剧，恋爱的步伐就会走得稳健而富有诗意。

(四)满足对方依赖的心理

恋人相爱而相互依赖，彼此成为对方不可或缺的一部分。依赖，是一种回归，一种情感的回归，这种情感是单向而执着的。恋人希望对方不断地给自己写情书，希望对方每时每刻都关注自己，因此对方就要满足恋人的这种心理，注意到对方对自己的依赖。这种满足对方依赖心理的作法，会使对方完全倾心于自己，从而建立起难以割舍的情感。

第五篇：写好领导讲话稿要把握四个关键

写好领导讲话稿是秘书的重要职责，是做好办公室工作不可缺少的组成部分。日前，不少领导感觉秘书撰写的讲话稿长而空，主要表现为：空洞议论多，叙述过程多，面面俱到多。如何克服这些问题？我认为．秘书人员应从四个方面下功夫：

一、关门“当领导”

一篇文稿的成功与否，首先取决于领导是否认可，是否满意，这是文稿的“生命线”。为此，秘书在文稿立意时，要尽可能地切实领会领导、意图，体现领导意图。具体地讲，就是要求秘书在写作构思过程中，一定要进入“忘我”境界，忘记自己的身份，关起门来“当领导”，从领导的角度去思考问题，做到“平时我学领导，写前我问领导，写时我是领导”。一是要吃透大政方针。及时准确地了解上级文件和会议精神，高度关注每阶段突出强调的方针政策，因为领导意图从本质上讲是上级会议精神、方针政策和人民意志的具体体现，秘书只要把握住这个总抓手就把握住了领导的总体思路。二是捕捉工作重点。领导活动是领导意图的直接体现，了解领导活动动态，有助于加深对领导意图的理解，同时也有利于把领导意图具体化。三是发掘思考热点。要敏捷地掌握领导日常谈论的重要思路和观点，并对其连贯思索，这样对领导的思想情况就会有系统、整体的理解。四是领悟思维方式和讲话习惯。领导风格千差万别。要尽量多地了解领导的思路、想法、语言风格等，明白领导想讲什么、怎么讲，想突出什么、强调什么、提倡什么、反对什么等。重要的文稿事先可请领导谈谈思路和要求，使文稿内容与领导意图相吻合，以求收到更好的效果。

二、少说“普通话”

思想性、鼓动性如何，是一篇讲话稿成功与否的关键环节。思想越丰富，听者就越入神；鼓动性越强，领导就越满意。讲话稿要体现较强的思想性、鼓动性，必须少说“普通话”。就像“烧莱”一样，必须有特色、讲口味，才能赢得“消费者”。首先，少说“普通话”，就是要讲领导想说的话。有的领导喜欢文风平实，语言纯朴；有的领导讲究文辞、偏爱语言的对仗工整；有的注重文稿的思辩性、逻辑性；有的强调文章内容的实在。秘书一定要对领导的文风爱好有透彻了解，因人而异，写出符合领导“口味”的文稿。其次，少说“普通话”，就是要讲群众想听的话。在考虑领导身份的同时，不能忽视听众的身份。要针对听众的不同身份，注意运用符合听众身份的语言，并适当地穿插一些符合听众习惯的事例，这样才能使讲者“动情”、听者“入神”。如在机关职工会议上的讲话，要讲究点文采，理论性、逻辑性可以强一些；如果听众是基层干部和群众，就要注意语言的平实，必要时引用一些民谚俗语，老秘网认为,只有这样，才有可能拉近与听众的心理距离，收到较好的效果。再次，少说“普通话”，就是要讲反映真实情况的话。关键的问题是敢于讲实话，善于讲实话，讲究讲实话的艺术。这就要做到把握分寸，不讲没有做或做不到的话，不讲夸大的话，不讲“过头话”；把握场合，只适宜在一定范围或部分人员中讲的，就不要在全体人员大会上讲，必须考虑效果。

三、执笔“三分主”

撰写一篇质量较高的讲话稿，秘书必须有发挥的机会和空间，这就要求有“三分主”。做好这“三分主”，重在创新。创新是一切工作进步的动力．是事物发展的要求。起草领导讲话稿也不例外。讲话稿只有创新，才能打动读者，才能发人深省，才能更好地传达意旨。一是观点要新。观点是讲话稿的生命和灵魂。绝不能当“二道贩子”，贩卖别人的东西。要善于思考，在理论与实践的结合中，在上级决策部署与本地实际的结合中发现问题，提炼观点。要善于“沙里淘金”，面对浩瀚的材料，善于鉴别，善于去伪存真，去粗取精。要善于从老问题中挖掘新内容，从多角度去分析它、把握它，从中挖掘出新的观点，“化腐朽为神奇”。二是结构要新。讲话稿起草不同于文学创作，它在结构上有一定的模式和规范。但结构是为主题服务的，为了满足主题的需要，在结构安排上就不能凝固僵化，而要有所创新，让听众容易把握脉络，使听众产生一种美感。三是语言要新。讲话稿固然要求平实、朴素，但这绝不等于排斥语言生动和创新；固然不需要像纯文学创作那样讲究辞藻华丽、绘声绘色、灵活动感，但也绝不能灰头土脸、味同嚼蜡。适当运用一些修辞手法，可以大大增强文稿的可持续性、新鲜感。

四、锤炼“基本功”

一是要勤于学习。学海无除子涯，学无止境。不学习必定落后于形势，落后于领导，落后于同事。要养成勤于学习的习惯，不能流于形式、浅尝辄止。要通过向报刊学习、向书本学习、向领导学习、向同志学习、向群众学习，深入钻研，融会贯通，提高素质。二是要善于积累。巧妇难为无米之炊。如果平时不注意积累，做起文章来就难以得心应手。要学会观察，经常留意所见、所闻并记录下来，特别是注意记录领导的言论；要学会分类，对各种材料进行归纳、分类；要学会“剪辑”，从报刊上裁剪一些有用的文章，以备后用；要学会“上网”，利用现代媒体查阅、下载、存储资料等。通过不断积累，储备观点，做到有备无患，需则用之。三是要苦练内功。古人说“功夫在诗外”，就是要热爱文字工作，有热情才有激情，有激情才有灵感，有灵感就会有好文稿；要苦下功夫，耐得住寂寞，吃得了苦；要有进取意识和责任意识，如果因粗心而在文稿的核对校正上出现一两处纰漏，即使文稿写得再好，也会事倍功半。

作者单位：湖北省房山县县委办公室 耿国平